Приказ Федеральной таможенной службы от 10 февраля 2014 г. N 199 "О внесении изменений в Регламент взаимодействия подразделений круглосуточной технической поддержки, должностных лиц и работников системы таможенных органов, ответственных за эксплуатацию, сопровождение информационных систем, информационных технологий и средств их обеспечения, утвержденный приказом ФТС России от 8 апреля 2011 г. N 731"

Приказываю:

1. Внести в Регламент взаимодействия подразделений круглосуточной технической поддержки, должностных лиц и работников системы таможенных органов, ответственных за эксплуатацию, сопровождение информационных систем, информационных технологий и средств их обеспечения, утвержденный приказом ФТС России от 8 апреля 2011 г. N 731 "О взаимодействии подразделений круглосуточной технической поддержки, должностных лиц и работников системы таможенных органов, ответственных за эксплуатацию, сопровождение информационных систем, информационных технологий и средств их обеспечения" (с изменениями, внесенными приказами ФТС России от 30 августа 2011 г. N 1777 и от 8 ноября 2013 г. N 2115) (далее - Регламент), следующие изменения:

1) пункт 4.1 дополнить абзацем следующего содержания:

"Пользователи средств ИКТ структурного подразделения ФТС России в случаях возникновения НШС I или II категории оформляют заявку на устранение НШС в подразделении КТП ЦИТТУ по телефону или электронной почте и информируют о НШС руководство структурного подразделения.";

2) пункт 6 приложения N 4 к Регламенту изложить согласно приложению к настоящему приказу.

2. Начальникам структурных подразделений ФТС России обеспечить выполнение требования Регламента.

3. Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на первого заместителя руководителя ФТС России В.М. Малинина.

Руководитель действительный государственный советник таможенной службы Российской Федерации

А.Ю. Бельянинов