Постановление Губернатора Новосибирской области от 15 марта 2010 г. N 67
"Об утверждении Административного регламента департамента социального развития и обеспечения прав граждан на социальную защиту Новосибирской области предоставления государственной услуги по организации присвоения почетного звания "Ветеран труда Новосибирской области"
Постановлением Губернатора Новосибирской области от 8 сентября 2010 г. N 275 настоящее постановление признано утратившим силу
В соответствии с постановлением администрации Новосибирской области от 22.08.2006 N 64-па "Об утверждении Порядка разработки и утверждения административных регламентов исполнения государственных функций (предоставления государственных услуг)" постановляю:
1. Утвердить прилагаемый Административный регламент департамента социального развития и обеспечения прав граждан на социальную защиту Новосибирской области предоставления государственной услуги по организации присвоения почетного звания "Ветеран труда Новосибирской области" (далее - Административный регламент).
2. Департаменту социального развития и обеспечения прав граждан на социальную защиту Новосибирской области (Пыхтин С.И.) обеспечить предоставление государственной услуги в соответствии с Административным регламентом.
3. Контроль за исполнением постановления возложить на заместителя Губернатора Новосибирской области Филичева А.Г.
|
В.А. Толоконский |
Административный регламент
департамента социального развития и обеспечения прав граждан
на социальную защиту Новосибирской области предоставления
государственной услуги по организации присвоения почетного звания
"Ветеран труда Новосибирской области"
(утв. постановлением Губернатора Новосибирской области от 15 марта 2010 г. N 67)
I. Общие положения
Наименование государственной услуги
1. Наименование государственной услуги: организация присвоения почетного звания "Ветеран труда Новосибирской области" (далее - государственная услуга).
Наименование исполнительного органа,
непосредственно предоставляющего государственную услугу
2. Государственная услуга предоставляется департаментом социального развития и обеспечения прав граждан на социальную защиту Новосибирской области (далее - департамент) с участием территориальных органов департамента социального развития и обеспечения прав граждан на социальную защиту Новосибирской области по месту жительства заявителя (далее - орган социальной защиты населения).
3. При предоставлении государственной услуги заявители могут взаимодействовать с:
управлениями Пенсионного фонда Российской Федерации;
архивами.
Перечень нормативных правовых актов,
непосредственно регулирующих предоставление государственной услуги
4. Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии с:
Конституцией Российской Федерации ("Российская газета", 25.12.93, N 237; 31.12.2008, N 267);
Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных" ("Российская газета", 29.07.2006, N 165; 27.11.2009, N 226; "Собрание законодательства Российской Федерации", 28.12.2009, N 52 (1 ч.), ст. 6439);
Законом Новосибирской области от 25.07.2003 N 127-ОЗ "О Ветеранах труда Новосибирской области" ("Советская Сибирь", 02.08.2003, N 150; 08.10.2003, N 197; "Ведомости Новосибирского областного Совета депутатов", 31.12.2004, N 57; 04.04.2008, N 18; 17.10.2008, N 56; 02.10.2009, N 49; 04.12.2009, N 61);
постановлением главы администрации Новосибирской области от 22.09.2003 N 626 "Об удостоверении "Ветеран труда Новосибирской области" ("Советская Сибирь", 01.10.2003, N 192; 22.07.2008, N 139);
постановлением Губернатора Новосибирской области от 13.09.2007 N 356 "О департаменте социального развития и обеспечения прав граждан на социальную защиту Новосибирской области" ("Советская Сибирь", 02.10.2007, N 191; 15.01.2008, N 6; 12.02.2008, N 26; 24.11.2009, N 221);
постановлением администрации Новосибирской области от 27.12.2007 N 204-па "О территориальных органах департамента социального развития и обеспечения прав граждан на социальную защиту Новосибирской области" ("Советская Сибирь", 15.01.2008, N 6; 26.06.2009, N 115).
Результат предоставления государственной услуги
5. Конечным результатом предоставления государственной услуги является подготовка проекта распоряжения Губернатора Новосибирской области о присвоении заявителю почетного звания "Ветеран труда Новосибирской области" и вручение заявителю удостоверения "Ветеран труда Новосибирской области".
Заявители на предоставление государственной услуги
6. Заявителями на предоставление государственной услуги являются:
1) граждане, достигшие возраста, дающего право на трудовую пенсию по старости и имеющие стаж работы, в том числе военной службы, не менее 35 лет для женщин и не менее 40 лет для мужчин, зарегистрированные в установленном порядке по месту жительства на территории Новосибирской области;
2) законные представители или представители вышеуказанных лиц по доверенности.
II. Требования к порядку предоставления государственной услуги
Порядок информирования о правилах предоставления государственной услуги
7. Информация о местах нахождения и контактных телефонах департамента и органов социальной защиты населения приводится в приложении N 1 к Административному регламенту.
Сведения о местах нахождения и контактных телефонах, официальных интернет-сайтах, адресах электронной почты департамента и органов социальной защиты населения размещаются:
на официальном интернет-сайте департамента - www.dtsr.nso.ru;
на информационных стендах департамента и в органах социальной защиты населения.
Информация, размещаемая на официальном интернет-сайте и на информационных стендах департамента, на информационных стендах органов социальной защиты населения, обновляется по мере изменения действующего законодательства.
Для обеспечения удобства и доступности информации, размещаемой на информационных стендах департамента, органов социальной защиты населения, стенды располагаются на уровне глаз стоящего человека, при изготовлении информационных материалов для стендов используется шрифт Times New Roman размером не менее 14.
8. Сведения о графике (режиме) работы департамента и органов социальной защиты населения сообщаются по контактным телефонам, а также размещаются:
на официальном интернет-сайте департамента - www.dtsr.nso.ru;
при входе в помещения, в которых располагаются департамент и органы социальной защиты населения;
на информационных стендах в департаменте и в органах социальной защиты населения.
9. Информация о правилах предоставления государственной услуги, порядке получения информации по вопросам предоставления государственной услуги размещается:
непосредственно в органах социальной защиты населения по месту жительства заявителей;
в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования (в том числе на официальных интернет-сайтах департамента и органов социальной защиты населения), в средствах массовой информации, путем распространения информационных материалов (брошюр, буклетов).
10. Информация по вопросам предоставления государственной услуги, в том числе о ходе предоставления государственной услуги, предоставляется в устной (лично и (или) по телефону) и (или) письменной форме.
При устном обращении заявителя (лично или по телефону) специалист департамента и (или) специалист органа социальной защиты населения, обеспечивающий предоставление государственной услуги (далее - специалист), дает устный ответ.
Если для подготовки ответа требуется дополнительная информация от заявителя, специалист департамента и (или) специалист предлагает заявителю направить в департамент и (или) в орган социальной защиты населения письменное обращение, ответ на которое предоставляется в письменной форме.
Письменный ответ на обращение заявителя подписывается руководителем департамента, в случае обращения заявителя в департамент, или руководителем органа социальной защиты населения, в случае обращения заявителя в орган социальной защиты населения, и содержит фамилию, инициалы и номер телефона исполнителя. Ответ направляется по почте, электронной почте, посредством факсимильной связи либо опубликования на официальном интернет-сайте в соответствии со способом обращения заявителя за консультацией или способом, указанным в письменном обращении.
При письменном обращении ответ направляется заявителю в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения в департаменте или в органе социальной защиты населения.
Информация по запросу на официальном интернет-сайте размещается в режиме вопросов-ответов в течение 30 дней со дня поступления запроса.
Для уточнения или проверки информации в других государственных органах и органах местного самоуправления руководитель департамента, в случае направления обращения в адрес руководителя департамента, или руководитель органа социальной защиты населения, в случае направления обращения в адрес руководителя органа социальной защиты населения, вправе продлить срок рассмотрения обращения не более чем на 30 дней, уведомив о продлении срока его рассмотрения заявителя, направившего обращение, по почте, электронной почте, посредством факсимильной связи либо опубликования на интернет-сайте департамента и (или) органа социальной защиты населения в соответствии со способом обращения заявителя за консультацией или способом, указанным в письменном обращении.
Сроки предоставления государственной услуги
11. Срок предоставления государственной услуги устанавливается со дня подачи заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, в орган социальной защиты населения и внесения соответствующей записи в день подачи заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, в журнал регистрации заявлений на присвоение почетного звания "Ветеран труда Новосибирской области" (далее - журнал регистрации заявлений, дата подачи заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги) до вручения заявителю удостоверения "Ветеран труда Новосибирской области" и составляет 70 дней.
12. Время для консультирования заявителя по вопросам предоставления государственной услуги составляет не более 30 минут.
13. Время ожидания заявителя в очереди при подаче заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, составляет не более 30 минут.
14. Время для приема заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, составляет не более 45 минут.
15. Срок принятия руководителем органа социальной защиты населения решения о предоставлении государственной услуги и направления в департамент ходатайства о присвоении заявителю почетного звания "Ветеран труда Новосибирской области" либо принятия решения об отказе в предоставлении государственной услуги составляет 15 дней со дня подачи заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, указанных в пункте 25 Административного регламента.
Уведомление об отказе в предоставлении государственной услуги направляется заявителю по почте в десятидневный срок после принятия решения об отказе в предоставлении государственной услуги, определяемом в соответствии с первым абзацем настоящего пункта.
16. Срок подготовки и направления Губернатору Новосибирской области проекта распоряжения Губернатора Новосибирской области о присвоении заявителю почетного звания "Ветеран труда Новосибирской области" составляет 15 дней со дня поступления ходатайства о присвоении заявителю почетного звания "Ветеран труда Новосибирской области" в департамент.
17. Выдача заявителю удостоверения "Ветеран труда Новосибирской области" осуществляется не позднее одного месяца со дня присвоения ему почетного звания "Ветеран труда Новосибирской области".
Основания для отказа в предоставлении государственной услуги
18. Заявителю отказывается в предоставлении государственной услуги по следующим основаниям:
отсутствие у заявителя оснований для присвоения почетного звания "Ветеран труда Новосибирской области", установленных абзацем вторым статьи 1 Закона Новосибирской области от 25.07.2003 N 127-ОЗ "О ветеранах труда Новосибирской области" (далее - Закон N 127-ОЗ");
документы, подтверждающие стаж работы, оформлены с нарушениями требований законодательства.
Требования к местам предоставления государственной услуги
19. Требования к размещению и оформлению помещений департамента, органов социальной защиты населения.
При проектировании и строительстве или выборе здания (строения), в котором планируется расположение департамента, органов социальной защиты населения, необходимо обеспечить:
пешеходную доступность от остановок общественного транспорта до здания департамента, органа социальной защиты населения;
беспрепятственный доступ для маломобильных групп граждан (входы в помещения оборудуются пандусами, расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ маломобильных групп граждан, включая инвалидов, использующих кресла-коляски);
оборудование соответствующими информационными указателями пути следования от остановок общественного транспорта до департамента, органов социальной защиты населения;
осуществление приема заявителей в специально выделенных для этих целей помещениях (присутственных местах), которые включают в себя места для ожидания, информирования, получения информации и заполнения необходимых документов, приема заявителей;
размещение присутственных мест на нижних этажах зданий (строений) для удобства заявителей;
соответствие помещений департамента, органов социальной защиты населения санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам, а также правилам противопожарной безопасности;
оборудование присутственных мест доступными местами общего пользования (туалетами) и системой кондиционирования воздуха либо вентиляторами.
Присутственные места оборудуются:
стендами с информацией для заявителей об услугах, предоставляемых департаментом, органом социальной защиты населения;
вывесками с наименованием помещений у входа в каждое из помещений;
средствами оказания первой медицинской помощи.
20. Требования к местам для ожидания в департаменте, органах социальной защиты населения.
Места для ожидания должны соответствовать комфортным условиям для заявителей.
Места для ожидания в очереди оборудуются стульями (кресельными секциями) и (или) скамьями. Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании, но не менее 2 мест на каждого специалиста департамента, органа социальной защиты населения, ведущего прием.
Места для ожидания должны находиться в холле или ином специально приспособленном помещении.
Для создания комфортных условий ожидания на столах (стойках) для письма размещаются газеты, журналы, печатная продукция (брошюры, буклеты) по вопросам предоставления государственной услуги.
21. Требования к парковочным местам в департаменте, органах социальной защиты населения.
На территории, прилегающей к месторасположению департамента, органов социальной защиты населения, оборудуются места для бесплатной парковки автотранспортных средств, в том числе не менее трех - для транспортных средств инвалидов.
22. Требования к оформлению входа в здание департамента, органов социальной защиты населения.
Центральный вход в здание департамента, органа социальной защиты населения оборудуется вывеской, содержащей следующую информацию:
наименование;
место нахождения;
режим работы;
телефонный номер для справок.
23. Требования к местам для информирования, получения информации и заполнения необходимых документов в департаменте, органах социальной защиты населения.
Места для информирования, предназначенные для ознакомления заявителей с информационными материалами, оборудуются:
визуальной, текстовой информацией, размещаемой на информационных стендах, обновляемой по мере изменения действующего законодательства, регулирующего предоставление государственной услуги, и изменения справочных сведений;
стульями и столами (стойками) для возможности оформления документов.
Информационные стенды, столы (стойки) размещаются в местах, обеспечивающих свободный доступ к ним.
Места для оформления документов оборудуются стульями, столами (стойками) и обеспечиваются образцами заполнения документов, в том числе бланками заявлений и письменными принадлежностями.
24. Требования к местам для приема заявителей в департаменте, органах социальной защиты населения.
В департаменте, органах социальной защиты населения выделяются помещения для приема заявителей.
При нахождении двух специалистов, ведущих прием в одном помещении, рабочее место каждого специалиста отделяется перегородками.
Кабинеты для приема заявителей оборудованы вывесками с указанием:
номера кабинета;
фамилии, имени, отчества и должности специалиста;
времени перерыва на обед.
Рабочее место специалиста оборудуется персональным компьютером с печатающим устройством.
Специалисты обеспечиваются личными и (или) настольными идентификационными карточками.
Места для приема заявителей оборудуются стульями и столами для возможности оформления документов.
В целях обеспечения конфиденциальности сведений одновременное консультирование и (или) прием двух и более посетителей одним специалистом не допускается.
Документы, необходимые для предоставления государственной услуги,
и способы их получения
25. Для получения государственной услуги заявителями в орган социальной защиты населения по месту жительства представляются:
заявление о предоставлении государственной услуги по форме согласно приложению N 2 к Административному регламенту (бланк заявления предоставляется заявителю лично по его требованию в органе социальной защиты населения по месту жительства или в электронной форме, размещенной на официальном интернет-сайте департамента);
документы, подтверждающие стаж работы (документами, подтверждающими стаж работы, являются трудовая книжка или ее копия, заверенная органами социальной защиты населения по месту жительства гражданина либо в ином порядке, установленном федеральным законодательством, а также иные документы, содержащие сведения о периодах работы, входящих в стаж работы);
документ, удостоверяющий полномочия представителя заявителя, в случае представления документов уполномоченным лицом.
В случае представления копий документов, не заверенных в установленном порядке, заявителем представляются и их оригиналы.
26. Предоставление государственной услуги является бесплатным для заявителей.
III. Административные процедуры предоставления государственной услуги
(блок-схема последовательности административных процедур при
предоставлении государственной услуги приводится в приложении N 3
к Административному регламенту)
27. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
консультирование заявителя по вопросам предоставления государственной услуги;
прием заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
принятие решения о предоставлении государственной услуги и направление в департамент ходатайства о присвоении заявителю почетного звания "Ветеран труда Новосибирской области" либо принятие решения об отказе в предоставлении государственной услуги;
подготовка и направление Губернатору Новосибирской области проекта распоряжения Губернатора Новосибирской области о присвоении заявителю почетного звания "Ветеран труда Новосибирской области";
выдача заявителю удостоверения "Ветеран труда Новосибирской области".
Консультирование заявителя по вопросам предоставления
государственной услуги
28. Основанием для начала административной процедуры является обращение заявителя за консультацией по вопросам предоставления государственной услуги в департамент и (или) в орган социальной защиты населения по месту жительства.
Консультирование заявителя осуществляется специалистом департамента и (или) органа социальной защиты населения в зависимости от того, куда обратился заявитель.
Специалист департамента устно предоставляет информацию о предоставлении государственной услуги.
Специалист органа социальной защиты населения:
устно предоставляет информацию о предоставлении государственной услуги;
выдает заявителю список документов, необходимых для предоставления государственной услуги, в том числе бланк заявления о предоставлении государственной услуги для заполнения;
с учетом пожеланий заявителя назначает заявителю дату и время для представления документов, необходимых для предоставления государственной услуги.
Результатом административной процедуры в департаменте является предоставление информации о предоставлении государственной услуги. Результатом административной процедуры в органе социальной защиты населения является предоставление информации о предоставлении государственной услуги, назначение даты и времени для представления заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, о чем специалистом органа социальной защиты населения делается соответствующая запись в журнале регистрации личного приема граждан по форме согласно приложению N 4 к Административному регламенту.
Суммарная длительность административной процедуры составляет не более 30 минут.
При обращении заявителя за консультацией в орган социальной защиты населения, в случае наличия у него документов, необходимых для предоставления государственной услуги, запись в журнале регистрации личного приема не производится, и начинается процедура приема заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги.
Прием заявления и документов, необходимых для предоставления
государственной услуги
29. Основанием для начала административной процедуры является предоставление заявителем в орган социальной защиты населения заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги в соответствии с пунктом 25 Административного регламента.
При принятии документов у заявителя специалист проверяет:
наличие документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
правильность оформления заявления.
При неправильном оформлении заявления о предоставлении государственной услуги специалистом оказывается помощь заявителю в оформлении нового экземпляра заявления.
Принимая документы, необходимые для предоставления государственной услуги, специалист проверяет документы, удостоверяющие личность заявителя и (или) полномочия представителя заявителя, в случае представления документов уполномоченным лицом, сверяет оригиналы и копии документов, если они не удостоверены в установленном порядке, до возвращения оригиналов заявителю проверяет соответствие представленных документов следующим требованиям, удостоверяясь, что:
документы, в установленных законодательством случаях, удостоверены уполномоченными на то органами, должностными лицами, скреплены печатями;
фамилия, имя и отчество заявителя, адрес его регистрации по месту жительства написаны полностью;
в документах нет подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных неоговоренных исправлений;
документы не имеют повреждений, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание.
Специалист представляет копии документов, не удостоверенных уполномоченными на то органами, руководителю органа социальной защиты населения, который заверяет их подписью и печатью в порядке, установленном приказом департамента.
Специалист заполняет расписку о принятии документов (далее - расписка) заявителя в двух экземплярах по форме согласно приложению N 5 к Административному регламенту, один из которых передает заявителю, второй приобщает к документам, необходимым для предоставления государственной услуги.
Результатом административной процедуры является прием заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, и внесение соответствующей записи в журнал регистрации заявлений по форме согласно приложению N 6 к Административному регламенту в день приема заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги.
Суммарная длительность административной процедуры приема документов, необходимых для предоставления государственной услуги, составляет не более 45 минут.
После принятия заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, специалист предлагает заявителю оформить письменное согласие субъекта персональных данных на обработку своих персональных данных, которое включает в себя:
фамилию, имя, отчество, адрес места жительства субъекта персональных данных, номер основного документа, удостоверяющего его личность, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе;
наименование (фамилию, имя, отчество) и адрес специалиста, получающего согласие субъекта персональных данных;
цель обработки персональных данных;
перечень персональных данных, на обработку которых дается согласие субъекта персональных данных;
перечень действий с персональными данными, на совершение которых дается согласие, общее описание используемых специалистом способов обработки персональных данных;
срок, в течение которого действует согласие, а также порядок его отзыва.
Принятие решения о предоставлении государственной услуги и направление
в департамент ходатайства о присвоении заявителю почетного звания
"Ветеран труда Новосибирской области" либо принятие решения об отказе
в предоставлении государственной услуги
30. Основанием для начала административной процедуры является прием специалистом заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, и внесение записи в журнал регистрации заявлений в день приема заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги.
Если имеются основания для присвоения заявителю почетного звания "Ветеран труда Новосибирской области", установленные абзацем вторым статьи 1 Закона N 127-ОЗ, и документы, подтверждающие стаж работы, оформлены без нарушений требований законодательства, результатом выполнения административной процедуры является подписание руководителем органа социальной защиты населения ходатайства о присвоении заявителю почетного звания "Ветеран труда Новосибирской области" с приложением списка заявителей, претендующих на присвоение почетного звания "Ветеран труда Новосибирской области" и направление их по почте либо с курьером в департамент в пятнадцатидневный срок со дня подачи заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, в орган социальной защиты населения.
Если отсутствуют основания для присвоения заявителю почетного звания "Ветеран труда Новосибирской области", установленные абзацем вторым статьи 1 Закона N 127-ОЗ, и (или) документы, подтверждающие стаж работы, оформлены с нарушениями требований законодательства, результатом выполнения административной процедуры является подписание руководителем органа социальной защиты населения решения и уведомления об отказе заявителю в предоставлении государственной услуги в пятнадцатидневный срок со дня подачи заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, в орган социальной защиты населения.
Уведомление об отказе в предоставлении государственной услуги по форме согласно приложению N 7 к Административному регламенту направляется заявителю по почте в десятидневный срок с даты подписания руководителем органа социальной защиты населения решения об отказе в предоставлении государственной услуги.
Решение об отказе в предоставлении государственной услуги хранится в органе социальной защиты населения в соответствии с номенклатурой дел органа социальной защиты населения.
Подготовка и направление Губернатору Новосибирской области проекта распоряжения Губернатора Новосибирской области о присвоении заявителю почетного звания "Ветеран труда Новосибирской области"
31. Основанием для начала административной процедуры является поступление и регистрация в департаменте в день поступления ходатайства о присвоении заявителю почетного звания "Ветеран труда Новосибирской области" (далее - ходатайство), поступившего от органа социальной защиты населения с приложением списка заявителей, претендующих на присвоение почетного звания "Ветеран труда Новосибирской области".
В пятнадцатидневный срок со дня регистрации ходатайства в департаменте специалист департамента готовит проект распоряжения Губернатора Новосибирской области о присвоении заявителю почетного звания "Ветеран труда Новосибирской области" и направляет его в соответствии с Инструкцией по документационному обеспечению администрации Новосибирской области для подписания Губернатору Новосибирской области.
Результатом административной процедуры является направление для подписания Губернатору Новосибирской области проекта распоряжения Губернатора Новосибирской области о присвоении заявителю почетного звания "Ветеран труда Новосибирской области".
Суммарная длительность административной процедуры составляет 15 дней со дня поступления ходатайства в департамент.
Выдача заявителю удостоверения "Ветеран труда Новосибирской области"
32. Основанием для начала административной процедуры является подписание Губернатором Новосибирской области проекта распоряжения Губернатора Новосибирской области о присвоении заявителю почетного звания "Ветеран труда Новосибирской области".
В десятидневный срок со дня подписания распоряжения Губернатора Новосибирской области о присвоении заявителю почетного звания "Ветеран труда Новосибирской области" специалист:
заполняет, заверяет у руководителя органа социальной защиты населения подписью и соответствующей печатью удостоверение "Ветеран труда Новосибирской области" (далее - удостоверение);
информирует заявителя устно, по контактному телефону, указанному в заявлении (в случае отсутствия контактного телефона - письменно в порядке делопроизводства), о дате принятия и номере распоряжения Губернатора Новосибирской области о присвоении заявителю почетного звания "Ветеран труда Новосибирской области", а также о том, в какое время и по какому адресу заявитель может получить удостоверение "Ветеран труда Новосибирской области". Запись об информировании заявителя заносится в журнал регистрации заявлений.
При обращении заявителя, которому присвоено почетное звание "Ветеран труда Новосибирской области", ему под подпись выдается удостоверение. Выдача удостоверения регистрируется в Книге учета удостоверений "Ветеран труда Новосибирской области", которая оформлена и ведется в порядке, установленном руководителем департамента.
Результатом административной процедуры является выдача заявителю удостоверения "Ветеран труда Новосибирской области".
Суммарная длительность административной процедуры составляет один месяц со дня присвоения заявителю почетного звания "Ветеран труда Новосибирской области".
IV. Порядок и формы контроля за предоставлением государственной услуги
Порядок осуществления текущего контроля
за соблюдением и исполнением положений Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, а также принятием решений ответственными лицами
33. Текущий контроль за соблюдением последовательности административных действий, определенных Административным регламентом предоставления государственной услуги, и принятием в ходе ее предоставления решений осуществляется:
по административным процедурам, указанным в пунктах 28-30, 32 Административного регламента - руководителем органа социальной защиты населения;
по административным процедурам, указанным в пунктах 28, 31 Административного регламента - заместителем руководителя департамента, ответственным за организацию работы по присвоению гражданам, зарегистрированным по месту жительства на территории Новосибирской области, почетного звания "Ветеран труда Новосибирской области".
34. Текущий контроль осуществляется путем проведения ежедневных проверок соблюдения и исполнения специалистами департамента и органа социальной защиты населения нормативных правовых актов Российской Федерации и Новосибирской области, положений Административного регламента, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги.
По результатам проведения текущего контроля, в случае выявления нарушений последовательности административных действий, определенных Административным регламентом предоставления государственной услуги и принятием в ходе ее предоставления решений, виновные лица привлекаются к дисциплинарной ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Порядок и периодичность осуществления
плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления государственной услуги, в том числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством предоставления государственной услуги
35. Для осуществления контроля за полнотой и качеством предоставления государственной услуги, выявления и установления нарушений прав заявителей, принятия решений об устранении соответствующих нарушений проводятся плановые и внеплановые проверки предоставления государственной услуги.
Плановые проверки осуществляются на основании квартальных, полугодовых, годовых планов работы, утверждаемых руководителем департамента.
Внеплановые проверки осуществляются по конкретному обращению.
36. Для проведения плановых и внеплановых проверок предоставления государственной услуги приказом департамента формируется комиссия, в состав которой включаются специалисты департамента.
Результаты проверки оформляются в виде акта, в котором отмечаются выявленные недостатки и указываются предложения по их устранению.
Акт подписывается всеми членами комиссии.
Руководитель органа социальной защиты населения или структурного подразделения департамента, в котором проводилась проверка, ставит свою подпись в акте, после чего ему передается один экземпляр акта, второй экземпляр хранится в департаменте.
В случае проведения внеплановой проверки по конкретному обращению в течение 30 дней со дня регистрации обращения в департаменте обратившемуся направляется по почте информация о результатах проверки, проведенной по обращению. Данная информация подписывается лицом, в полномочия которого в соответствии с должностным регламентом входит рассмотрение поставленных в обращении вопросов.
37. Плановые проверки каждого органа социальной защиты населения проводятся не реже одного раза в два года.
Ответственность государственных служащих и иных должностных лиц за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления государственной услуги
38. По результатам проведения проверок полноты и качества предоставления государственной услуги, в случае выявления нарушений прав заявителей, виновные лица привлекаются к дисциплинарной ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.
39. Ответственность должностных лиц, государственных служащих департамента, руководителя и специалистов органов социальной защиты населения за несоблюдение и неисполнение нормативных правовых актов Российской Федерации и Новосибирской области, положений настоящего Административного регламента, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, закрепляется в их должностных регламентах.
Порядок и формы контроля за предоставлением государственной услуги
со стороны граждан, их объединений и организаций
40. Граждане, их объединения и организации вправе направить письменное обращение в адрес руководителя департамента и (или) заместителя Губернатора Новосибирской области, осуществляющего общее руководство департаментом, с просьбой о проведении проверки соблюдения и исполнения нормативных правовых актов Российской Федерации и Новосибирской области, положений настоящего Административного регламента, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, полноты и качества предоставления государственной услуги в случае нарушения прав и законных интересов заявителей при предоставлении государственной услуги.
В течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения от граждан, их объединений или организаций в департаменте, в случае направления обращения в адрес руководителя департамента, или со дня регистрации обращения в администрации Новосибирской области, в случае направления обращения в адрес заместителя Губернатора Новосибирской области, осуществляющего общее руководство департаментом, обратившимся направляется по почте информация о результатах проведенной проверки.
V. Порядок обжалования действий (бездействия) должностных лиц, а также принимаемых ими решений при предоставлении государственной услуги
41. В случае нарушения прав заявителей они вправе обжаловать действия (бездействие) должностных лиц органа социальной защиты населения и департамента, а также принимаемые ими решения при предоставлении государственной услуги во внесудебном или судебном порядке.
42. Заявители вправе обжаловать:
действия (бездействие) руководителя органа социальной защиты населения и принимаемые им решения при предоставлении государственной услуги во внесудебном порядке руководителю департамента;
действия (бездействие) руководителя департамента и принимаемые им решения при предоставлении государственной услуги во внесудебном порядке заместителю Губернатора Новосибирской области, осуществляющему общее руководство департаментом.
Заявители вправе обратиться с жалобой в письменной (устной) форме лично и (или) направить жалобу руководителю департамента и (или) заместителю Губернатора Новосибирской области, осуществляющему общее руководство департаментом, по почте.
При подаче жалобы заявитель вправе получить в департаменте, в органе социальной защиты населения следующую информацию:
местонахождение департамента, администрации Новосибирской области;
сведения о режиме работы департамента, администрации Новосибирской области;
график приема граждан руководителем департамента, заместителем Губернатора Новосибирской области, осуществляющим общее руководство департаментом;
перечень номеров телефонов для получения сведений о прохождении процедур по рассмотрению жалобы;
входящий номер, под которым зарегистрирована жалоба в департаменте и (или) в администрации Новосибирской области;
срок рассмотрения жалобы;
принятые промежуточные решения (принятие к рассмотрению, истребование документов).
При подаче жалобы заявитель вправе получить в департаменте и (или) в органе социальной защиты населения копии документов, подтверждающих обжалуемое действие (бездействие) должностного лица департамента и (или) органа социальной защиты населения.
43. Запись заявителей на личный прием руководителя департамента, в том числе для рассмотрения устной жалобы, осуществляется при личном обращении и (или) при обращении по номерам телефонов, которые размещаются на официальных интернет-сайтах и информационных стендах департамента, органов социальной защиты населения.
При обращении заявителя с жалобой в устной форме, в случае если изложенные факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, ответ, с согласия гражданина, дается в устной форме в ходе личного приема руководителя департамента и (или) заместителя Губернатора Новосибирской области, осуществляющим общее руководство департаментом, о чем делается запись в карточке личного приема гражданина.
Личный прием граждан заместителем Губернатора Новосибирской области, осуществляющим общее руководство департаментом, осуществляется еженедельно в единый день приема граждан, установленный постановлением Губернатора Новосибирской области, без предварительной записи в порядке очередности.
44. Специалист департамента, осуществляющий запись заявителя на личный прием руководителя департамента, информирует заявителя о дате, времени, месте приема, фамилии, имени и отчестве руководителя департамента.
45. При обращении заявителя с жалобой в письменной форме жалоба рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения в администрации Новосибирской области и (или) в департаменте.
Письменная жалоба, содержащая вопросы, решение которых не входит в компетенцию департамента, направляется в течение семи дней со дня регистрации в департаменте в соответствующий орган или соответствующему должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в жалобе вопросов, с одновременным письменным уведомлением заявителя, направившего жалобу, о переадресации жалобы, за исключением случая, если текст письменной жалобы не поддается прочтению.
В случае если текст письменной жалобы не поддается прочтению, ответ на жалобу не дается, и она не подлежит направлению на рассмотрение в соответствующий орган или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, о чем сообщается гражданину, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.
При проведении проверки, а также в случае направления запроса в иные органы и организации для получения документов, необходимых для рассмотрения жалобы, руководитель департамента вправе продлить срок рассмотрения жалобы не более чем на 30 дней, письменно уведомив об этом заявителя, направившего жалобу.
46. Жалоба заявителя в письменной форме должна содержать следующую информацию:
фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии) заявителя, которым подается жалоба, почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, уведомление о переадресации жалобы;
наименование органа, в который направляется жалоба, либо фамилию, имя и отчество должностного лица, либо должность соответствующего лица;
суть жалобы;
личную подпись и дату.
В случае необходимости в подтверждение своих доводов заявитель прилагает к письменному обращению документы и материалы либо их копии.
47. Порядок рассмотрения жалобы заявителя:
в случае если в жалобе не указаны фамилия заявителя, направившего жалобу, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на жалобу не дается. Если в указанной жалобе содержатся сведения о подготавливаемом, совершаемом или совершенном противоправном деянии, а также о лице, его подготавливающем, совершающем или совершившем, жалоба подлежит направлению в государственный орган в соответствии с его компетенцией;
жалобу, в которой содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица департамента или должностного лица органа социальной защиты населения, а также членов их семей, руководитель департамента вправе оставить без ответа по существу поставленных в ней вопросов и сообщить письменно заявителю, направившему жалобу, о недопустимости злоупотребления правом;
если текст жалобы не поддается прочтению, ответ на жалобу не дается, и она не подлежит направлению на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, о чем письменно сообщается заявителю, ее направившему, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению;
если в жалобе заявителя содержится вопрос, на который ему многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми жалобами, и при этом в жалобе не приводятся новые доводы или обстоятельства, руководитель департамента и (или) заместитель Губернатора Новосибирской области, осуществляющий общее руководство департаментом, вправе принимать решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с заявителем по данному вопросу при условии, что указанная жалоба и ранее направляемые жалобы направлялись в один и тот же государственный орган или одному и тому же должностному лицу. О данном решении письменно уведомляется заявитель, направивший жалобу;
в случае если ответ по существу поставленного в жалобе вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, заявителю, направившему жалобу, письменно сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в ней вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений;
в случае если причины, по которым ответ по существу поставленных в жалобе вопросов не мог быть дан, в последующем были устранены, заявитель вправе вновь направить жалобу в департамент и (или) к заместителю Губернатора Новосибирской области, осуществляющему общее руководство департаментом.
48. По результатам рассмотрения жалобы руководитель департамента и (или) заместитель Губернатора Новосибирской области, осуществляющий общее руководство департаментом, принимает решение об удовлетворении требований заявителя либо об отказе в их удовлетворении, о чем заявителю дается письменный ответ.
49. Заявитель вправе обжаловать действия (бездействие) должностных лиц органа социальной защиты населения, департамента, а также принимаемые ими решения при предоставлении государственной услуги в судебном порядке.
50. Заявитель вправе обратиться в трехмесячный срок с заявлением в федеральный суд общей юрисдикции по месту своего жительства или по месту нахождения органа социальной защиты населения, департамента, со дня, когда ему стало известно о нарушении его прав и свобод.
Приложение N 1
к Административному регламенту
департамента социального развития и обеспечения
прав граждан на социальную защиту
Новосибирской области предоставления
государственной услуги по организации
присвоения почетного звания "Ветеран труда
Новосибирской области"
Информация
о местах нахождения и контактных телефонах департамента
социального развития и обеспечения прав граждан на социальную защиту
Новосибирской области и его территориальных органов
N п/п |
Наименование |
Телефон |
Почтовый адрес |
1 |
Департамент социального развития и обеспечения прав граждан на социальную защиту Новосибирской области |
223-23-88 |
630007, г. Новосибирск, ул. Серебренниковская, 6 |
2 |
Отдел пособий и социальных выплат Баганского района Новосибирской области |
8-38353-21-408 |
632770, НСО, с. Баган, ул. М. Горького, 21 |
3 |
Отдел пособий и социальных выплат Барабинского района Новосибирской области |
8-38361-291-21 |
632334, НСО, г. Барабинск, ул. Ульяновская, 149а |
4 |
Отдел пособий и социальных выплат Болотнинского района Новосибирской области |
8-38349-22-886 |
633340, НСО, г. Болотное, ул. Ленина, 19 |
5 |
Отдел пособий и социальных выплат г. Бердска Новосибирской области |
8-38341-50-051 |
633004, НСО, г. Бердск, ул. К.Маркса, 55 |
6 |
Отдел пособий и социальных выплат Венгеровского района Новосибирской области |
8-38369-21-767 |
632241, НСО, с. Венгерово, ул. Ленина, 68 |
7 |
Отдел пособий и социальных выплат Доволенского района Новосибирской области |
8-38354-20-311 |
632451, НСО, с. Довольное, ул. Ленина, 86 |
8 |
Отдел пособий и социальных выплат Здвинского района Новосибирской области |
8-38363-22-138 |
632951, НСО, с. Здвинск, ул. М.Горького, 51 |
9 |
Отдел пособий и социальных выплат Искитимского района Новосибирской области |
8-38343-24-648 |
633209, НСО, г. Искитим, ул. Пушкина, 57а |
10 |
Отдел пособий и социальных выплат г. Искитима Новосибирской области |
8-38343-29-488 |
633209, НСО, г. Искитим, ул. Вокзальная, 1 |
11 |
Отдел пособий и социальных выплат Карасукского района Новосибирской области |
8-38355-33-296 |
632868, НСО, г. Карасук, ул. С.Лазо, 1 |
12 |
Отдел пособий и социальных выплат Каргатского района Новосибирской области |
8-38365-23-584 |
632402, НСО, г. Каргат, ул. Транспортная, 14 |
13 |
Отдел пособий и социальных выплат Колыванского района Новосибирской области |
8-38352-51-907 |
633162, НСО, р.п. Колывань, ул. Советская, 41 |
14 |
Отдел пособий и социальных выплат Коченевского района Новосибирской области |
8-38351-255-86 |
632640, НСО, р.п. Коченево, ул. Советская, 32 |
15 |
Отдел пособий и социальных выплат Кочковского района Новосибирской области |
8-38356-22-234 |
632491, НСО, с. Кочки, ул. Коммунальная, 4 |
16 |
Отдел пособий и социальных выплат Краснозерского района Новосибирской области |
8-38357-42-558 |
632902, НСО, р.п. Краснозерское, ул. Чкалова, 5 |
17 |
Отдел пособий и социальных выплат Куйбышевского района Новосибирской области |
8-38362-62-706 |
632383, НСО, г. Куйбышев, квартал 7, д. 15 |
18 |
Отдел пособий и социальных выплат Купинского района Новосибирской области |
8-38358-23-776 |
632735, НСО, г. Купино, ул. Кирова, 30а |
19 |
Отдел пособий и социальных выплат Кыштовского района Новосибирской области |
8-38371-21-251 |
632270, НСО, с. Кыштовка, ул. Садовая, 4 |
20 |
Отдел пособий и социальных выплат Маслянинского района Новосибирской области |
8-38347-21-042 |
633564, НСО, р.п. Маслянино, ул. Боровая, 17 |
21 |
Отдел пособий и социальных выплат Мошковского района Новосибирской области |
8-38348-21-965 |
633131, НСО, р.п. Мошково, ул. Пушкина, 7 а |
22 |
Отдел пособий и социальных выплат Новосибирского района Новосибирской области |
348-18-72 |
630501, НСО, Новосибирский р-н, п. Краснообск, а/я 474 |
23 |
Отдел пособий и социальных выплат г. Оби Новосибирской области |
325-12-82 |
633103, НСО, г. Обь, ул. ЖКО Аэропорта, 24 |
24 |
Отдел пособий и социальных выплат Ордынского района Новосибирской области |
8-38359-21-658 |
633261, НСО, р.п. Ордынское, пр. Революции, 1 |
25 |
Отдел пособий и социальных выплат Северного района Новосибирской области |
8-38360-22-554 |
632080, НСО, с. Северное, ул. Ленина, 14 |
26 |
Отдел пособий и социальных выплат Сузунского района Новосибирской области |
8-38346-22-421 |
633623, НСО, р.п. Сузун, ул. Коммунистическая, 3 |
27 |
Отдел пособий и социальных выплат Татарского района Новосибирской области |
8-38364-22-816 |
632122, НСО, г. Татарск, ул. Ленина, 96 |
28 |
Отдел пособий и социальных выплат Тогучинского района Новосибирской области |
8-38340-22-200 |
633456, НСО, г. Тогучин, ул. Комсомольская, 1 |
29 |
Отдел пособий и социальных выплат Убинского района Новосибирской области |
8-38366-21-591 |
632521, НСО, с. Убинское, пл. 50 лет Октября, 4 |
30 |
Отдел пособий и социальных выплат Усть-Таркского района Новосибирской области |
8-38372-22-734 |
632161, НСО, с. Усть-Тарка, ул. Дзержинского, 18 |
31 |
Отдел пособий и социальных выплат Чановского района Новосибирской области |
8-38367-21-610 |
632201, НСО, р.п. Чаны, ул. Чехова, 13 |
32 |
Отдел пособий и социальных выплат Черепановского района Новосибирской области |
8-38345-24-113 |
632520, НСО, г. Черепаново, ул. Кирова, 1-б |
33 |
Отдел пособий и социальных выплат Чистоозерного района Новосибирской области |
8-38368-91-114 |
632720, НСО, р.п. Чистоозерное, ул. 50 лет Октября, 10 |
34 |
Отдел пособий и социальных выплат Чулымского района Новосибирской области |
8-38350-22-566 |
632551, НСО, г. Чулым, ул. Трудовая, 1 |
35 |
Отдел пособий и социальных выплат р.п. Кольцово Новосибирской области |
306-20-02 |
630559, НСО, р.п. Кольцово, 20 |
36 |
Отдел пособий и социальных выплат Дзержинского района города Новосибирска |
279-41-25 |
630015, г. Новосибирск, пр. Дзержинского, 16 |
37 |
Отдел пособий и социальных выплат Железнодорожного района города Новосибирска |
221-74-41 |
630004, г. Новосибирск, ул. Ленина, 57 |
38 |
Отдел пособий и социальных выплат Заельцовского района города Новосибирска |
203-37-46 |
630082, г. Новосибирск, ул. Д. Ковальчук, 179 |
39 |
Отдел пособий и социальных выплат Калининского района города Новосибирска |
276-08-37 |
630075, г. Новосибирск, ул. Б.Хмельницкого, 14/3 |
40 |
Отдел пособий и социальных выплат Кировского района города Новосибирска |
227-48-53 |
630088, г. Новосибирск, ул. Петухова, 18 |
41 |
Отдел пособий и социальных выплат Ленинского района города Новосибирска |
343-55-83 |
630077, г. Новосибирск, ул. Станиславского, 29 |
42 |
Отдел пособий и социальных выплат Октябрьского района города Новосибирска |
266-93-77 |
630009, г. Новосибирск, ул. Добролюбова, 14 |
43 |
Отдел пособий и социальных выплат Первомайского района города Новосибирска |
337-53-48 |
630037, г. Новосибирск, ул. Маяковского, 4 |
44 |
Отдел пособий и социальных выплат Советского района города Новосибирска |
333-32-80 |
630090, г. Новосибирск, пр. Академика Лаврентьева, 14 |
45 |
Отдел пособий и социальных выплат Центрального района города Новосибирска |
223-68-64, 223-79-77 |
630007, г. Новосибирск, ул. Коммунистическая, 33а |
Приложение N 2
к Административному регламенту
департамента социального развития и обеспечения
прав граждан на социальную защиту
Новосибирской области предоставления
государственной услуги по организации
присвоения почетного звания "Ветеран труда
Новосибирской области"
Начальнику территориального органа
департамента социального развития и
обеспечения прав граждан на социальную
защиту Новосибирской области
_________________________________________,
находящегося по адресу ___________________
_________________________________________,
от _______________________________________
_________________ дата рождения __________
проживающего (ей) по адресу: ______________,
_________________________________________,
паспорт серия_________номер_______________
кем выдан________________________________
дата выдачи______________________________
контактный телефон________________________
Заявление
о предоставлении государственной услуги по присвоению почетного звания "Ветеран труда Новосибирской области"
Прошу ходатайствовать о присвоении мне почетного звания "Ветеран труда Новосибирской области".
О себе сообщаю следующее (нужное подчеркнуть):
Я - пенсионер по старости, имею стаж работы (в том числе военной службы) _____ лет ______ месяцев.
К заявлению прилагаю следующие документы:
1. _________________________________________________________________________ _________
2. _________________________________________________________________________ _________
3. _________________________________________________________________________ _________
_____________________ _______________________
(дата) (подпись)
Приложение N 3
к Административному регламенту
департамента социального развития и обеспечения
прав граждан на социальную защиту
Новосибирской области предоставления
государственной услуги по организации
присвоения почетного звания "Ветеран труда
Новосибирской области"
Блок-схема
последовательности административных процедур при предоставлении государственной услуги
/------------------------------------------------------------\
| Консультирование заявителя по вопросам предоставления |
| государственной услуги |
\------------------------------------------------------------/
/------------------------------------------------------------\
| Прием заявления и документов, необходимых для |
| предоставления государственной услуги |
\------------------------------------------------------------/
/------------------------------------------------------------\
| Принятие решения о предоставлении государственной услуги и |
|направление в департамент ходатайства о присвоении заявителю|
| почетного звания "Ветеран труда Новосибирской области" либо|
| принятие решения об отказе в предоставлении государственной|
| услуги |
\------------------------------------------------------------/
/------------------------------------------------------------\
| Подготовка и направление Губернатору Новосибирской области |
| проекта распоряжения Губернатора Новосибирской области о |
| присвоении заявителю почетного звания "Ветеран труда |
| Новосибирской области" |
\------------------------------------------------------------/
/------------------------------------------------------------\
| Выдача заявителю удостоверения "Ветеран труда Новосибирской|
| области" |
\------------------------------------------------------------/
Приложение N 4
к Административному регламенту
департамента социального развития и обеспечения
прав граждан на социальную защиту
Новосибирской области предоставления
государственной услуги по организации
присвоения почетного звания "Ветеран труда
Новосибирской области"
Журнал
регистрации личного приема граждан
N п/п |
Дата |
Фамилия, имя, отчество |
Адрес, телефон |
Содержание обращения |
Результат рассмотрения обращения |
|
|
|
|
|
|
Приложение N 5
к Административному регламенту
департамента социального развития и
обеспечения прав граждан на социальную
защиту Новосибирской области
предоставления государственной услуги по
организации присвоения почетного звания
"Ветеран труда Новосибирской области"
Расписка
о принятии документов
Заявление и документы гр. _____________________________________________________ принял:
(инициалы, фамилия заявителя)
Дата представления документов, регистрационный номер заявления |
Перечень документов, полученных от заявителя |
Подпись специалиста (расшифровка подписи) |
|
1. |
|
|
2. |
|
|
3. |
|
|
4. |
|
|
5. |
|
Приложение N 6
к Административному регламенту
департамента социального развития и обеспечения
прав граждан на социальную защиту
Новосибирской области предоставления
государственной услуги по организации
присвоения почетного звания "Ветеран труда
Новосибирской области"
Журнал
регистрации заявлений на присвоение почетного звания
"Ветеран труда Новосибирской области"
N п/п |
Фамилия, имя, отчество заявителя |
Адрес |
Дата представления документов |
Содержание решения |
Информирование заявителя о присвоении почетного звания "Ветеран труда Новосибирской области" |
|
|
|
|
|
|
Приложение N 7
к Административному регламенту
департамента социального развития и обеспечения
прав граждан на социальную защиту
Новосибирской области предоставления
государственной услуги по организации
присвоения почетного звания "Ветеран труда
Новосибирской области"
Уведомление
об отказе в предоставлении государственной услуги
________________________________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество заявителя)
доводим до Вашего сведения, что Вам отказано в предоставлении государственной
услуги по организации присвоения почетног о звания "Ветеран труда
Новосибирской области" по следующим основаниям:
________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________
(основания для отказа в предоставлении государственной услуги)
Отказ Вы вправе обжаловать путем подачи жалобы руководителю департамента социального развития и обеспечения прав граждан на социальную защиту Новосибирской области либо заявления в федеральный суд общей юрисдикции по месту своего жительства или по месту нахождения территориального органа департамента социального развития и обеспечения прав граждан на социальную защиту Новосибирской области в течение трех месяцев со дня получения настоящего уведомления.
К уведомлению прилагаются документы на ___________л. в 1 экз.
Руководитель территориального органа
департамента социального развития и
обеспечения прав граждан на
социальную защиту Новосибирской области
________________________ ______________
(фамилия, имя, отчество) (подпись)
"___________" 200___г.
Исполнитель___________________________________Тел.____________
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.
Государственная услуга предоставляется бесплатно департаментом социального развития и обеспечения прав граждан на социальную защиту Новосибирской области с участием территориальных органов департамента по месту жительства заявителя.
Заявителями на предоставление услуги являются граждане, достигшие возраста, дающего право на трудовую пенсию по старости и имеющие стаж работы, не менее 35 лет для женщин и не менее 40 лет для мужчин.
Срок предоставления государственной услуги устанавливается со дня подачи заявления и документов до вручения заявителю удостоверения "Ветеран труда Новосибирской области" и составляет 70 дней.
Решение о предоставлении государственной услуги и направления в департамент ходатайства о присвоении звания принимается в течение 15 дней со дня подачи заявления и документов.
Срок подготовки и направления Губернатору проекта распоряжения о присвоении заявителю почётного звания " составляет также 15 дней со дня поступления в департамент ходатайства.
Выдача удостоверения "Ветеран труда Новосибирской области"осуществляется не позднее 1 месяца со дня присвоения почётного звания.
Постановление Губернатора Новосибирской области от 15 марта 2010 г. N 67 "Об утверждении Административного регламента департамента социального развития и обеспечения прав граждан на социальную защиту Новосибирской области предоставления государственной услуги по организации присвоения почетного звания "Ветеран труда Новосибирской области" (утратило силу)
Текст постановления опубликован в газете "Советская Сибирь" от 23 марта 2010 г. N 50, на сайте Губернатора и Правительства Новосибирской области www.adm.nso.ru от 15 марта 2010 г.
Постановлением Губернатора Новосибирской области от 8 сентября 2010 г. N 275 настоящее постановление признано утратившим силу