Приложение А (справочное). Принципы универсального дизайна

Приложение А
(справочное)

Принципы универсального дизайна

Принципы универсального дизайна (УД) разработаны в 1997 году рабочей группой архитекторов, промышленных дизайнеров, инженеров и исследователей в области средового дизайна, первоначально возглавляемой Рональдом Мейсом в Университете Северной Каролины (NCSU).

Задача принципов - быть руководством при проектировании среды, продуктов, коммуникаций и сервисов. По данным Центра универсального дизайна в NCSU, принципы "могут быть применены для оценки существующих проектов, руководством процесса проектирования и обучать дизайнеров и потребителей улучшению пользовательских характеристик продуктов и сред".

Принципы УД установлены в [5].

Принцип 1: Равноправие в применении

Дизайн (основанный на праве справедливости), удобный в использовании и годный к продаже.

1а Обеспечение одинаковыми (одними и теми же) пользовательскими средствами всех пользователей: идентичными, всегда, когда это возможно, эквивалентами, когда такой возможности нет.

1б Избегайте разделения или выделения кого-либо из пользователей.

1в Обеспечение неприкосновенности частной жизни и безопасности должно быть одинаково доступно всем пользователям.

1г Проектируйте для комфорта и удобства всех групп пользователей.

Принцип 2: Эксплуатационная гибкость (гибкость в применении)

Дизайн, приспособленный к широкому спектру индивидуальных предпочтений и возможностей.

2а Обеспечивать выбор в методах использования.

2б Способствовать доступности в использовании правой и левой рукой.

2в Добиваться ясности и точности использования.

2г Обеспечивать приспосабливаемость к длине шага пользователя.

Принцип 3: Простота и интуитивность использования

Использование продукции легко в понимании, независимо от пользовательского опыта, знаний, языковых навыков и уровня концентрации внимания.

3а Устраняйте излишнюю сложность.

3б Будьте согласованными с ожиданиями и интуицией пользователей.

3в Приспосабливайтесь к широкому спектру уровня грамотности и языковых навыков.

3г Выстраивайте информацию согласно ее важности.

3д Обеспечивайте эффективность подсказок и обратную связь после завершения задачи (работы).

Принцип 4: Воспринимаемость информации

Дизайн эффективно обеспечивает необходимой информацией пользователя, независимо от окружающих условий или сенсорных способностей пользователя.

4а Используйте различные способы передачи информации (графические, вербальные, тактильные) для дублирующей подачи существенной информации.

4б Обеспечивайте адекватный контраст между существенной информацией и окружением (фоновой информацией).

4в Максимизируйте "читаемость" существенной информации.

4г Разделяйте элементы таким образом, чтобы они легко описывались (например, позволяли легко давать указания или советы).

4д Обеспечьте совместимость с различными методами или устройствами, используемыми людьми с сенсорными ограничениями.

Принцип 5: Допустимость ошибок

Дизайн минимизирует опасность и неблагоприятные последствия случайных или непреднамеренных действий.

5а Упорядочить элементы, чтобы минимизировать риски и ошибки:

- наиболее часто используемые элементы;

- наиболее доступные;

- опасные элементы устранены, изолированы или экранированы.

5б Обеспечить предупреждение опасностей и ошибок.

5в Обеспечить отказоустойчивость.

5г Препятствование бессознательного действия в решении задач, требующих бдительности.

Принцип 6: Низкое физическое усилие

Дизайн должен быть комфортным, минимизирующим усталость.

6а Позволять пользователю сохранять комфортную позицию тела.

6б Прилагать необходимое и достаточное количество усилий.

6в Минимизировать количество повторных действий.

6г Минимизировать продолжительность усилий.

Принцип 7: Размер и пространство для доступа и использования

Подходящие размер и пространство обеспечивают доступ, досягаемость, манипулирование и использование независимо от размеров, осанки (особенностей строения) и мобильности пользователя.

7а Важные элементы должны быть хорошо заметны как сидящему, так и стоящему пользователю.

7б Делайте все компоненты досягаемыми для сидящих и для стоящих пользователей.

7в Компенсируйте изменения размеров руки при сжатии (схватывании, рукопожатии).

7г Обеспечьте достаточное пространство для использования вспомогательных устройств или личного помощника.