Приложение N 1. Перечень мероприятий

Приложение N 1

Перечень мероприятий

Перечень мероприятий, обязательных для выполнения сотрудниками УФК при осуществлении эксплуатации АСФК:

1. Ежедневный (по рабочим дням) осмотр АПО АСФК на предмет индикации ошибок;

2. Ежедневная (по рабочим дням) проверка работоспособности АПО и прикладного программного обеспечения (далее - ППО) АСФК до начала рабочего дня;

3. Выполнение резервного копирования ППО АСФК в соответствии с регламентом и перед осуществлением любых изменений и обновлений/установки патчей;

4. Регулярное резервное копирование настроек АПО АСФК (операционные системы, настройки внешних дисковых массивов, настройки сетевого оборудования и прочих компонент АПО АСФК);

5. Ежедневный анализ результатов проведения резервного копирования;

6. Проведение проверки резервных копий путем полного восстановления с ленты (на тестовые разделы) - не реже чем 1 раз в месяц;

7. Еженедельный анализ лог-файлов и журналов всех компонент АСФК (АПО и ППО) на предмет ошибок (в т.ч. регламентное архивирование и очистка);

8. Ежедневный мониторинг табличного пространства баз данных АСФК;

9. Проверка состояния служебных конкаррентов АСФК "Отчет о состоянии служебных процессов в системе";

10. При внесении любых изменений в АПО АСФК в обязательном порядке привлечение для согласования и проведения работ организацию, осуществляющую поддержку данного комплекса;

11. Выполнение регулярных работ, указанных в инструкции администратора системы управления базы данных (далее - СУБД) ППО АСФК;

12. Постоянный мониторинг производительности АПО АСФК (нагрузка на процессоры, использование памяти, производительность дисковой подсистемы, наличие свободного места) с проведением анализа еженедельно и после каждой установки обновлений ППО АСФК. При этом срок хранения данной информации должен быть не менее 1 месяца;

13. Обязательная регистрация и маршрутизация на Исполнителя (здесь и далее Исполнитель согласно п. 1.3.11. в терминах Стандартов), рабочих заданий и проблем с АПО АСФК (в том числе по регламентно-профилактическому обслуживанию) в СУЭ Управления (маршрутизация на команду "Аутсорсинг инфраструктуры);

14. Обязательная регистрация в СУЭ Управления и маршрутизация на Исполнителя рабочих заданий и проблем с ППО АСФК (в настоящее время - с использованием системы учета инцидентов Инцидентов (JIRA), после реализации технической возможности - через СУЭ);

15. Контроль полноты и качества занесения информации в СУЭ Управления по выполненным работам;

16. Ведение в СУЭ Управления и обновление не реже одного раза в месяц паспорта системы, который должен содержать общий перечень АПО АСФК, информацию о распределении ресурсов, информацию о версиях операционных систем, прошивок, драйверов, настройках дисковых массивов, расположению и версиях компонентов АСФК;

17. Ведение и хранение информации за весь период эксплуатации по увеличению баз данных АСФК и используемому дисковому пространству с еженедельным обновлением;

18. Проведение регулярных профилактических работ для систем инженерного обеспечения, поддерживающих работоспособность аппаратных помещений с оборудованием АСФК;

19. Согласование всех изменений в части АПО АСФК с комитетом по изменениям центрального аппарата Федерального Казначейства (далее - ЦАФК) путём эскалации обращений в ЦАФК через СУЭ АСФК, с обязательным указанием в тексте следующих данных:

- в мотивации эскалации "согласование изменений с комитетом по изменениям ЦАФК",

- суть предполагаемых изменений и обоснование,

- плана-графика мероприятия с указанием ответственных сотрудников и информацию (в свободной форме) об экспертном заключении Исполнителя по планируемому изменению.

	Наименование УФК
	Код УФК
	Ф.И.О. ответственного за заполнения
	Телефон ответственного за заполнение
	e-mail ответственного за заполнение

Таблица 1. Информация о серверах УФК (с примером заполнения)

Имя Сервера	Период сбора данных	Пиковая загруженность процессора, %	Средняя загруженность процессора,	Пиковая загруженность оперативной памяти, %	Средняя загруженность оперативной памяти, %	% использования выделенного объема СХД (на дату отчета), %
a9500u04.fsfk.local	16.03.2012 -11.03.2012	59,38	4,547023186	77,07	68,07973074	65,33