Приложение N 1. Положение о Главном операционном центре XXIX Всемирной зимней универсиады 2019 года в г. Красноярске

Приложение N 1
к приказу Минспорта России
от 15 января 2019 N 19

Положение
о Главном операционном центре XXIX Всемирной зимней универсиады 2019 года в г. Красноярске

С изменениями и дополнениями от:

20 февраля 2019 г.

Информация об изменениях:

Раздел 1 изменен. - Приказ Минспорта России от 20 февраля 2019 г. N 140

См. предыдущую редакцию

1. Термины и сокращения

Термин	Сокращение	Описание
Организационный комитет по подготовке и проведению XXIX Всемирной зимней универсиады 2019 года в г. Красноярске	Оргкомитет	Межведомственный орган, который принимает стратегические решения по вопросам подготовки и проведения XXIX Всемирной зимней универсиады 2019 года в г. Красноярске. В состав Оргкомитета входят представители федеральных министерств и ведомств, Губернатора Красноярского края и Правительства Красноярского края, администрации города Красноярска, Российского студенческого спортивного союза, ФГАОУ ВО "Сибирский федеральный университет" и АНО "Дирекция Красноярск 2019"
АНО "Дирекция Красноярск 2019"	Дирекция	Автономная некоммерческая организация "Исполнительная дирекция XXIX Всемирной зимней Универсиады 2019 года в г. Красноярске" создана в целях обеспечения подготовки и проведения XXIX Всемирной зимней универсиады 2019 года в г. Красноярске, учредителями являются Министерство спорта Российской Федерации, Правительство Красноярского края, администрация города Красноярска, общественная организация "Российский студенческий спортивный союз". Организация осуществляет необходимое для выполнения задач взаимодействие с ФИСУ, международными спортивными федерациями, органами государственной власти всех уровней, общественными организациями, а также ведет содержательную, информационную и презентационную деятельность по подготовке и проведению XXIX Всемирной зимней универсиады 2019 года в г. Красноярске
Руководство Дирекции		Генеральный директор, операционный директор, первые заместители генерального директора и заместители генерального директора Дирекции
Зимняя универсиада 2019	Игры, Универсиада	XXIX Всемирная зимняя универсиада 2019 года в г. Красноярске
Период проведения Универсиады/Игр		Со 2 по 12 марта 2019 года
Операционный период		Ключевая фаза операционной деятельности Дирекции. Период, начинающийся от недели до церемонии открытия Универсиады и заканчивающийся не ранее чем через два дня после Церемонии закрытия Универсиады (с 23 февраля 2019 года по 14 марта 2019 года)
Организатор Универсиады	Организатор, FISU, ФИСУ	Международная федерация студенческого спорта (FISU, фр. internationale du sport universitaire, англ. International University Sports Federation) - международная спортивная организация, созданная для развития и продвижения спорта среди студентов всего мира
Соорганизаторы Универсиады	Соорганизаторы	Дирекция, Оргкомитет, федеральные органы исполнительной власти, исполнительные органы государственной власти Красноярского края, органы местного самоуправления города Красноярска, собственники объектов Игр, организации, эксплуатирующие объекты Игр, и иные организации, вовлеченные в процесс подготовки и проведения Универсиады
Система управления при проведении Универсиады, Система управления Играми	Система управления, СУИ	Совокупность органов управления проведения Игр, центров ответственности, формируемых в целях обеспечения согласованных действий между Соорганизаторами и оперативного принятия решений при штатных и нештатных ситуациях
Главный операционный центр	ГОЦ	Ключевой центр ответственности Системы управления играми, созданный Оргкомитетом, с целью обеспечения согласованных действий Соорганизаторов
Операционный директор, руководитель ГОЦ		Должностное лицо Дирекции, осуществляющее оперативное руководство Дирекцией в операционный период, ответственное за устойчивое эффективное взаимодействие и согласованность действий между всеми центрами ответственности системы управления Играми для координации штатных и решения нештатных ситуаций
Оперативный дежурный		Сотрудник Дирекции, назначенный руководителем ГОЦ в целях организации и координации работ дежурной смены ГОЦ, а также обеспечения координации и взаимодействия между уполномоченными представителями в ГОЦ при управлении штатными и нештатными ситуациями в операционный период
Координационный офис FISU	Офис ФИСУ	Орган, ответственный за координацию деятельности Международной федерации студенческого спорта, осуществление взаимодействия с Дирекцией для оперативного обмена информацией, координации штатных и решения нештатных ситуаций, требующих участия ФИСУ
Оперативный штаб	ОШ	Орган, образованный профильным федеральным или региональным органом исполнительной власти отдельными нормативными правовыми актами Правительства Российской Федерации или решением Оргкомитета на соответствующем уровне для координации штатных и решения нештатных ситуаций в рамках своей компетенции, обеспечения координации деятельности и взаимодействия по вопросам подготовки и проведения Игр
Рабочая группа	РГ	Межведомственный орган, который координирует и обеспечивает взаимодействие органов исполнительной власти, органов местного самоуправления, заинтересованных организаций по соответствующим вопросам и организации работы для координации штатных и решения нештатных ситуаций в рамках операционного периода
Клиентская группа		Целевая группа, выделяемая по определенному квалификационному признаку, на которую направлены конкретные услуги в рамках проведения Игр. Каждая клиентская группа может состоять из подгрупп
Функциональное направление деятельности	ФНД, Функция, ФН	Функциональное направление деятельности Дирекции, осуществляемое в рамках структурного подразделения или группы структурных подразделений по обеспечению подготовки и проведения Универсиады, в соответствии с рекомендациями ФИСУ
Межведомственный штаб Красноярского края по проведению Универсиады	КОШ	Орган, образованный Губернатором Красноярского края для координации штатных и решения нештатных ситуаций в рамках своей компетенции, обеспечения координации деятельности и взаимодействия между профильными департаментами администрации города Красноярска и Красноярского края по вопросам проведения Игр
Межведомственный оперативный штаб по обеспечению безопасности	МОШ	Созданный Указом Президента Российской Федерации орган, осуществляющий планирование и организацию работы по реализации усиленных мер безопасности при проведении Универсиады, а также в пределах своей компетенции координацию деятельности государственных органов, органов местного самоуправления и организаций, реализующих такие меры
Моноорганизации		Организации органов исполнительной власти и организаций, которые могут также входить в состав Системы управления игр и не создают отдельных профильных оперативных штабов на операционный период (Центр информационных технологий, ФТС России, Роспотребнадзор, Гидрометцентр России, собственники объектов и т.п.)
Уполномоченный представитель		Официально назначенный для работы в составе ГОЦ представитель ФНД, ОШ, КОШ, РГ, Моноорганизации и других Соорганизаторов, обладающий полномочиями для принятия решений в рамках своей компетенции и обеспечения координации штатных и решения нештатных ситуаций по месту назначения
Объект Игр, объект Универсиады	Объект	Объект спортивной, социальной, транспортной инфраструктур, предназначенный для проведения состязаний по спортивным дисциплинам, социально значимых и культурных мероприятий, организации транспортного обеспечения, центров управления, центров предоставления сервисов в рамках подготовки и проведения Универсиады
Операционный директор объекта, Venue manager		Постоянно действующее должностное лицо, которому вверено управление операционной деятельностью на конкретном объекте в период подготовки и проведения Игр
Команда Объекта		Сотрудники ФНД, собственника Объекта и представителей эксплуатирующих и подрядных организаций, волонтеры, осуществляющие бесперебойную операционную деятельность Объекта. Команда Объекта подчиняется непосредственно операционному директору Объекта.
Операционный центр Объекта	ОЦО	Единый центр управления объектом и командой объекта, созданный для осуществления оперативного управления проведением мероприятий, а также выполнения всех обязательств перед клиентскими группами в течение всего периода проведения Универсиады
Координационный центр Объекта	КЦО	Диспетчерский центр Объекта, который организует коммуникации на Объекте, координацию операционной деятельности, информационную поддержу по подготовке и проведению мероприятия на Объекте, а также обеспечивает мониторинг хода штатных ситуаций, фиксацию нештатных ситуаций и коммуникацию при их разрешении
Объединенный пункт безопасности Объекта	ОПБО	Структурное подразделение МОШ, осуществляющее координацию деятельности по обеспечению безопасности на конкретном Объекте, объекте инфраструктуры или транспорта
Штатная ситуация	ШС	Плановое мероприятие, которое должно быть выполнено на соответствующем уровне в ходе операционной деятельности на Объектах
Нештатная ситуация	НС	Событие или обстоятельство, которое имеет текущее или потенциальное негативное влияние на операционную деятельность при проведении Игр (в том числе события и/или действия, вызвавшие создание угрозы жизни и здоровью людей, повлекшие за собой причинение вреда здоровью или смерть людей)
Программный модуль "Командный центр"	ПМ "КЦ"	Автоматизированная информационная система, предназначенная для управления штатных и нештатных ситуаций в операционный период. Представляет собой единую информационную платформу для контроля штатных и фиксации нештатных ситуаций, отслеживания статуса их разрешения с момента возникновения и до закрытия, а также для подготовки отчетности по штатным и нештатным ситуациям
Группа управления инцидентом	ГУИ	Коллегиальный орган принятия решений, оперативно созываемый из числа членов ГОЦ и расформировываемый по распоряжению операционного директора, для разрешения нештатных ситуаций и ликвидации ее последствий
Межведомственная региональная рабочая группа по обеспечению безопасности XXIX Всемирной зимней универсиады 2019 года в г. Красноярске	РРГБ	Созданная решением Рабочей группы по безопасности Совета при Президенте Российской Федерации по развитию физической культуры и спорта межведомственная региональная рабочая группа в Красноярском крае по обеспечению безопасности Универсиады осуществляет координацию и взаимодействие с территориальными органами ФОИВ, региональными органами исполнительной власти организациями в целях обеспечения безопасности Универсиады.
Центр оперативного управления по обеспечению безопасности и правопорядка в период проведения Универсиады (ЦОУ)	ЦОУ	ЦОУ создается по решению МОШ и выполняет задачи планирования и осуществления, в пределах своей компетенции, усиленных мер безопасности в период проведения Универсиады, а также координацию деятельности сил и средств органов государственной власти, муниципальных органов власти, и организаций, осуществляющих такие меры.
Региональный оперативный штаб по энергетике	РОШЭ	Оперативный штаб, предназначенный для обеспечения работы Главного энергетика Универсиады и оперативного взаимодействия с Главным операционным центром и Региональным оперативным штабом по безопасности электроснабжения в интересах обеспечения эффективного функционирования схем внешнего и внутреннего электроснабжения объектов Универсиады, координации операционной деятельности и предотвращения (ликвидации) аварий, связанных с нарушениями электроснабжения, и нештатных ситуаций на региональном уровне.
Представитель ЦОУ МОШ		Должностное лицо, уполномоченное ЦОУ МОШ на контроль за развитием обстановки в области организации проведения Универсиады, доведения необходимой информации из ГОЦ в ЦОУ. Не обладает полномочиями по принятию решений от имени ЦОУ МОШ

2. Введение

Положение о деятельности Главного операционного центра в период подготовки и проведения XXIX Всемирной зимней универсиады 2019 года в г. Красноярске (далее - Положение) определяет основные цели и задачи ГОЦ, его назначение и полномочия в системе управления при проведении Универсиады, а также устанавливает формат работы ГОЦ на операционный период, состав и роли уполномоченных представителей и функциональных представителей, назначенных для работы в ГОЦ.

ГОЦ создается по решению Оргкомитета в целях обеспечения эффективных и согласованных действий Соорганизаторов при координации штатных и решении нештатных ситуаций, в рамках подготовки и проведения Универсиады, за исключением вопросов обеспечения безопасности ее подготовки и проведения.

Положение утверждается председателем Оргкомитета и предназначено для исполнения в операционный период.

Информация об изменениях:

Раздел 3 изменен. - Приказ Минспорта России от 20 февраля 2019 г. N 140

См. предыдущую редакцию

3. Назначение Главного операционного центра

ГОЦ является центральным органом системы управления при проведении Универсиады и обеспечивает взаимодействие между всеми центрами ответственности: Офисом ФИСУ, КОШ, ЦОУ МОШ, ОШ, РГ, Моноорганизациями и объектами Универсиады. Обеспечивает реализацию согласованных действий при координации штатных и решении нештатных ситуаций в ходе проведения Универсиады на региональном уровне управления, за исключением вопросов обеспечения безопасности ее подготовки и проведения.

Основными задачами ГОЦ являются:

координация и обеспечение эффективных и согласованных действий Соорганизаторов в операционный период;

обеспечение непрерывного оперативного управления и контроль операционной деятельности;

обеспечение координации операционной деятельности по предоставлению сервисов для всех клиентских групп, в том числе на межрегиональных транспортных маршрутах, распространив их на все аэропорты московского авиационного узла, а также крупные иные транспортные пересадочные пункты;

обеспечение эффективных оперативных коммуникаций и предоставление Соорганизаторам информации, необходимой для координации штатных и решения нештатных ситуаций;

контроль критически важных, для успешного проведения Универсиады, процессов на территории Красноярского края, города Красноярска и объектов Универсиады;

контроль событий, напрямую или косвенно связанных с Универсиадой, происходящих на территории Красноярского края и/или города Красноярска;

разрешение нештатных ситуаций на региональном уровне в рамках своих полномочий и при необходимости их эскалация в Оргкомитет;

формирование и предоставление информации любыми доступными средствами связи по запросу в Оргкомитет и ФИСУ о ходе подготовки и проведения Универсиады;

взаимодействие с объектами через операционного директора объекта, Venue manager, ОЦО и КЦО;

информирование Оргкомитета, ФИСУ, ЦОУ МОШ о координации штатных и решении нештатных ситуаций (при необходимости);

предоставление информации ОЦО и КЦО по вопросам, находящимся в зоне ответственности ФНД, Соорганизаторов и других вовлеченных федеральных и региональных структур;

формирование ежедневного отчета о ходе подготовки и проведения Игр для Соорганизаторов по операционной деятельности и нештатным ситуациям;

выполнение, полностью или частично, функции ОЦО в случае, если ОЦО не может эффективно выполнять свои функции;

взаимодействие с Оргкомитетом и ФИСУ, ЦОУ МОШ;

контроль полноты и корректности введенных в ПМ "КЦ" данных;

проведение оперативных и плановых совещаний.

Информация об изменениях:

Раздел 4 изменен. - Приказ Минспорта России от 20 февраля 2019 г. N 140

См. предыдущую редакцию

4. Полномочия Главного операционного центра

Для выполнения своих задач, установленных настоящим Положением, ГОЦ обладает следующими полномочиями:

запрашивать и получать от ОЦО, КЦО, уполномоченных представителей КОШ, ОШ и Моноорганизаций информацию по вопросам подготовки Красноярского края, города Красноярска и объектов Универсиады, текущего статуса оказания сервисов, а также хода операционной деятельности на региональном уровне, включая информацию по нештатным ситуациям и ходу их разрешения;

создавать рабочие группы, включая представителей ГОЦ и сотрудников Дирекции, для оперативного разрешения нештатных ситуаций (ГУИ);

принимать решение о назначении ответственных за координацию штатных и решение нештатных ситуаций среди членов ГОЦ;

контролировать исполнение поручений и решений Оргкомитета, ФИСУ, ГОЦ;

координировать оперативный обмен информацией между КОШ, ОШ, ФНД и других вовлеченных структур при выполнении планов реагирования на нештатные ситуации;

принимать операционное управление ОЦО, в случае неисполнения ОЦО своих функций;

созывать и организовывать плановые и внеплановые совещания с участием представителей ФНД, операционных директоров объекта, уполномоченных представителей КОШ, ЦОУ МОШ, ОШ и Моноорганизаций;

заслушивать доклады и отчеты уполномоченных представителей;

поручать КЦО выполнение информирования клиентских групп объектов Универсиады.

Информация об изменениях:

Раздел 5 изменен. - Приказ Минспорта России от 20 февраля 2019 г. N 140

См. предыдущую редакцию

5. Организационная структура и состав Главного операционного центра. Функциональные обязанности сотрудников ГОЦ

Состав ГОЦ формируется из представителей ФНД Дирекции, уполномоченных представителей КОШ, ОШ и Моноорганизаций, администрации ГОЦ.

Уполномоченные представители, в том числе и представители ЦОУ МОШ, направляются в ГОЦ Соорганизаторами в целях эффективного оперативного взаимодействия с ГОЦ. Затраты по командированию, питанию и проживанию уполномоченных представителей осуществляются за счет средств Соорганизаторов.

Персональный состав ГОЦ утверждается приказом Генерального директора Дирекции.

Руководитель ГОЦ

Руководителем ГОЦ является Операционный директор Дирекции (далее - Руководитель ГОЦ).

В отсутствие Руководителя ГОЦ обязанности Руководителя ГОЦ исполняет Заместитель руководителя ГОЦ.

Руководитель ГОЦ:

обеспечивает устойчивую работу всех центров ответственности Системы управления Играми;

обеспечивает контроль хода проведения Универсиады и всех мероприятий, напрямую или косвенно с ней связанных;

принимает решения по координации штатных и решению нештатных ситуаций, находящихся в зоне ответственности регионального (оранжевого) уровня;

дает поручения уполномоченным представителям по вопросам координации штатных и решению нештатных ситуаций;

принимает решение по вопросу эскалации на уровень Оргкомитета нештатной ситуации, требующей решение на стратегическом (федеральном) уровне (исключительная компетенция Руководителя ГОЦ);

принимает решение о формировании или роспуске группы управления инцидентами;

созывает и проводит рабочие совещания по вопросам подготовки и проведения Универсиады, подписывает протоколы совещаний;

принимает решения по вопросам передачи информации по координации штатных и решению нештатных ситуаций;

утверждает режим и график работы с учетом сменности, уполномоченных представителей и администрации ГОЦ, штатную расстановку и график заседаний.

утверждает ежедневные отчеты о ходе подготовки и проведения Универсиады по операционной деятельности.

Оперативный дежурный

Оперативный дежурный назначается из числа сотрудников Дирекции и подчиняется Руководителю ГОЦ.

Оперативный дежурный ГОЦ обеспечивает:

оперативное управление сменой;

эскалацию нештатной ситуации в Оргкомитет по распоряжению Руководителя ГОЦ с подготовкой необходимых материалов для принятия решений;

оперативный обмен информацией между членами ГОЦ и взаимодействие членов ГОЦ с уполномоченными представителями органов исполнительной власти, КОШ, ЦОУ МОШ, ОШ и ФНД;

принятие согласованных решений для координации штатных и решения нештатных ситуаций;

ежедневное формирование смены ГОЦ в соответствии с утверждённым графиком;

подготовку плановых и внеплановых совещаний ГОЦ.

Администрация ГОЦ

Состав администрации ГОЦ формируется из сотрудников Дирекции. Координацию деятельности администрации ГОЦ осуществляет оперативный дежурный.

Центр административно-технической поддержки обеспечивает:

контроль за эксплуатацией помещений ГОЦ;

материально-техническое оснащение помещений ГОЦ;

бесперебойную работу технологического оборудования и ПМ "КЦ" в ГОЦ, в случае необходимости привлекает ФНД "Технологии" и ФНД "Интернет".

Центр отчетности обеспечивает:

сбор информации о статусе подготовки и проведения Универсиады, в том числе сбор статистической информации по деятельности ФНД, объектов Универсиады;

своевременную и качественную подготовку ежедневного отчета Дирекции о ходе подготовки и проведения Универсиады;

подготовку ежедневного операционного отчета для Оргкомитета, Правительства Красноярского края и ФИСУ.

Группа поддержки принятия решений, под руководством и при участии оперативного дежурного, обеспечивает:

подготовку необходимого и хранение достаточного объема информации для принятия управленческих решений на всех уровнях управления и проведения совещаний;

подготовку материалов для принятия решений об эскалации нештатной ситуации на уровень Оргкомитета;

мониторинг разрешения нештатных ситуаций (изменение статуса);

фиксацию в ПМ "КЦ" информации о задачах, штатных и нештатных ситуациях, поступившей по любым каналам связи;

контроль актуальности и корректности заполнения информации в ПМ "КЦ".

Уполномоченные представители ФНД

Уполномоченным представителем ФНД является сотрудник Дирекции соответствующего функционального направления, обладающий компетенцией и полномочиями для оперативной координации штатных и разрешения нештатных ситуаций.

Представители ФНД работают в ГОЦ круглосуточно или посменно, либо удаленно с использованием средств связи, согласно режиму работы, описанным в п. 7. уполномоченные представители ФНД, в рамках своей компетенции, осуществляют:

координацию операционной деятельности и оказание сервисов ФНД;

взаимодействие с представителями КОШ, ОШ и моноорганизациями;

взаимодействие с офисом ФИСУ через ФНД "Взаимодействие с ФИСУ";

взаимодействие с представителями ЦОУ МОШ через ФНД "Безопасность";

контроль оказания сервисов клиентским группам;

участие ФНД при координации штатных и решении нештатных ситуаций;

внесение предложений по вопросам, связанным с деятельностью функционального направления, при решении нештатных ситуаций;

предоставление в центр отчетности согласованных статистических показателей для формирования ежедневного отчета о ходе подготовки и проведения Универсиады;

личное участие в работе и совещаниях ГОЦ по утвержденному графику или по запросу Руководителя ГОЦ.

Уполномоченные представители КОШ, ОШ и Моноорганизаций обеспечивают:

взаимодействие ГОЦ с соответствующими центрами ответственности при координации штатных и решении нештатных ситуаций;

своевременное информирование соответствующих центров ответственности о возникновении нештатной ситуации;

проведение своевременной оценки нештатных ситуаций;

информирование ГОЦ о разрешении нештатной ситуации;

личное участие в работе и совещаниях ГОЦ по утвержденному графику или по запросу Руководителя ГОЦ.

Группа управления инцидентами

В случаях возникновения потенциально кризисных нештатных ситуаций, требующих нетиповую организацию кросс-функционального и межведомственного взаимодействия, и/или в рамках реализации межведомственных планов реагирования на чрезвычайные ситуации, Руководитель ГОЦ может принять решение о формировании Группы управления инцидентами (далее - ГУИ).

Основной задачей ГУИ является решение нештатных ситуаций и ликвидация ее последствий.

ГУИ формируется из представителей Соорганизаторов, в зависимости от компетенции и зоны ответственности.

Предварительный состав ГУИ утверждается Генеральным директором Дирекции до начала операционного периода, но может меняться в зависимости от нештатной ситуации и возможных дополнительных обстоятельств.

Руководители ГУИ назначаются приказом Генерального директора Дирекции и являются сотрудниками Дирекции уровня не ниже заместителя генерального директора. В зависимости от специфики и уровня нештатной ситуации, Руководитель ГОЦ определяет Руководителя ГУИ, и созывает группу, по случившейся нештатной ситуации.

Полномочия Руководителя ГУИ:

созывать совещания по обсуждению нештатной ситуации;

запрашивать всю необходимую информацию от Оперативного дежурного, уполномоченных представителей КОШ, ОШ и Моноорганизаций;

принимать решение по плану реагирования на нештатную ситуацию и/или ЧС, давать поручения и рекомендации, согласно этому плану.

6. Расположение

Главный операционный центр Дирекции располагается по адресу: Свободный проспект, дом 82А, город Красноярск, Россия, 660041.

Главный операционный центр разделен на следующие функциональные зоны (комнаты):

операционный зал;

конференц-зал с ВКС;

комната для совещаний ГУИ;

комната Центра отчетности;

кабинет Операционного директора с ВКС;

аппаратная (серверная) ГОЦ;

комната администрации ГОЦ;

комната отдыха;

склад ГОЦ.

7. Период и график работы Главного операционного центра

ГОЦ осуществляет свою деятельность в следующие периоды:

"Формирование ГОЦ" - с 01 августа 2018 года по 21 января 2019 года, ГОЦ работает в режиме совещаний и в рамках тестирования системы управления по 16-часовому графику;

"Операционная готовность к Универсиаде" - с 22 января 2019 г. по 22 февраля 2019 года, ГОЦ работает ежедневно с 07:00 до 23:00.

"Операционный период" - с 23 февраля по 14 марта 2019 года, ГОЦ работает ежедневно круглосуточно.

"Завершение Игр" - с 15 марта по 17 марта 2019 года, ГОЦ работает ежедневно с 07:00 до 23:00.

Каждый уполномоченный представитель присутствует и выполняет свои функции в ГОЦ круглосуточно. Варианты присутствия определены следующими режимами:

Режим "Постоянное присутствие". Уполномоченный представитель круглосуточно находится в операционном зале ГОЦ для координации штатных и решения нештатных ситуаций, участия в плановых и в оперативных совещаниях.

Режим "По графику". Уполномоченный представитель физически присутствует в операционном зале ГОЦ с 07:00 до 23:00 и переходит в режим "По телефону" с 23:00 до 07:00. При необходимости принимает участие в плановых и оперативных совещаниях.

Режим "По телефону". Уполномоченный представитель круглосуточно присутствует в ГОЦ посредством телефонной связи и обязательно присутствует на плановых и оперативных совещаниях. При необходимости принимает участие в плановых и оперативных совещаниях.

Режим работы отдельного уполномоченного представителя может быть изменен Руководителем ГОЦ, учитывая необходимость присутствия в операционном зале ГОЦ.

8. Формирование и предоставление ежедневного операционного отчета

В операционный период ГОЦ формирует и направляет следующие ежедневные отчеты о ходе подготовки и проведения Универсиады, подготовленные в соответствии с формой, утвержденной Регламентом:

ежедневный отчет ГОЦ (направляется в Оргкомитет);

ежедневный отчет для ФИСУ (направляется в ФИСУ);

ежедневный отчет для государственных органов (направляется в органы государственной власти, Администрацию Президента Российской Федерации).

Формирование и предоставление ГОЦ по запросам Соорганизаторов иных отчетов не предусмотрено. Отчеты в интересах Соорганизаторов подготавливаются уполномоченными представителями данных организаций и ведомств.