Постановление мэрии г. Новосибирска от 3 апреля 2014 г. N 2601 "О внесении изменений в административный регламент предоставления муниципальной услуги по оформлению и выдаче микропроцессорной пластиковой карты "Социальная карта", утвержденный постановлением мэрии города Новосибирска от 28.02.2013 N 1937" (утратило силу)

Постановление мэрии г. Новосибирска от 3 апреля 2014 г. N 2601
"О внесении изменений в административный регламент предоставления муниципальной услуги по оформлению и выдаче микропроцессорной пластиковой карты "Социальная карта", утвержденный постановлением мэрии города Новосибирска от 28.02.2013 N 1937"

ГАРАНТ:

Постановлением Мэрии г. Новосибирска от 15 августа 2014 г. N 7354 настоящее постановление признано утратившим силу

В целях повышения доступности и качества предоставления муниципальных услуг, в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", Указом Президента Российской Федерации от 07.05.2012 N 601 "Об основных направлениях совершенствования системы государственного управления" постановляю:

1. Внести следующие изменения в административный регламент предоставления муниципальной услуги по оформлению и выдаче микропроцессорной пластиковой карты "Социальная карта", утвержденный постановлением мэрии города Новосибирска от 28.02.2013 N 1937 "Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги по оформлению и выдаче микропроцессорной пластиковой карты "Социальная карта" (в редакции постановления мэрии города Новосибирска от 05.07.2013 N 6393):

1.1. Подпункт 2.7 изложить в следующей редакции:

"2.7. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении муниципальной услуги или при получении результата муниципальной услуги составляет 15 минут.".

1.2. Подпункт 2.9.4 дополнить абзацем следующего содержания:

"Получение муниципальной услуги возможно с использованием универсальной электронной карты.".

1.3. В подпункте 2.13:

1.3.1. Абзац второй изложить в следующей редакции:

"в устной форме лично в часы приема в отдел социальной поддержки населения, ГАУ "МФЦ" или по телефону в соответствии с режимом работы отделов социальной поддержки населения, ГАУ "МФЦ";".

1.3.2. В абзаце пятом после слов "социальной поддержки населения" дополнить словами ", ГАУ "МФЦ".

1.3.3. В абзаце седьмом слова "30 минут" заменить словами "15 минут".

1.3.4. В абзаце восьмом после слов "социальной поддержки населения" дополнить словами ", ГАУ "МФЦ".

1.4. Подпункты 3.1.2 - 3.1.5 изложить в следующей редакции:

"3.1.2. Специалист отдела социальной поддержки населения или специалист ГАУ "МФЦ", осуществляющий прием документов:

устанавливает предмет обращения, личность заявителя, полномочия представителя заявителя;

проверяет наличие документов в соответствии с подпунктами 2.9.1 или 2.9.2;

удостоверяется, что:

документы в установленных законодательством случаях нотариально удостоверены, скреплены печатями, имеют надлежащие подписи сторон или определенных законодательством должностных лиц;

фамилии, имена и отчества заявителей, адрес регистрации написаны полностью;

в документах нет подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных неоговоренных исправлений;

документы не имеют повреждений, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание;

сверяет подлинники и копии документов, заверяет копии печатью ГАУ "МФЦ" и личной подписью (в случае обращения заявителя в ГАУ "МФЦ");

уточняет по автоматизированной информационной системе мэрии города Новосибирска "Льготники" (далее - АИС "Льготники") первичность обращения за муниципальной услугой в городе Новосибирске.

3.1.3. При наличии оснований для отказа в приеме заявления и документов, установленных в подпункте 2.11, специалист отдела социальной поддержки населения или ГАУ "МФЦ" разъясняет заявителю (его представителю) содержание выявленных недостатков в представленных документах и меры по их устранению, возвращает документы заявителю (его представителю).

Если недостатки, препятствующие приему документов, допустимо устранить в ходе приема, они устраняются незамедлительно.

Если такие недостатки невозможно устранить в ходе приема, заявителю отказывается в приеме заявления и документов и разъясняется право при устранении причин отказа обратиться повторно за предоставлением муниципальной услуги.

3.1.4. При отсутствии оснований для отказа в приеме заявления и документов, установленных в подпункте 2.11:

3.1.4.1. Специалист отдела социальной поддержки населения:

заполняет в электронной форме заявление по образцу (приложение 2), распечатывает бланк заявления (при обращении лично);

сканирует фотографию заявителя (при обращении лично);

подписывает заявление, отрывной талон отдает заявителю (его представителю) на руки (при обращении лично);

заносит необходимые сведения в АИС "Льготники";

вносит соответствующую запись в журнал регистрации заявлений по оформлению и выдаче Социальной карты (приложение 4) и (или) в журнал регистрации заявлений на изготовление карты "МПК-дисконт" (приложение 5).

3.1.4.2. Специалист ГАУ "МФЦ" заполняет электронную заявку, заверяет электронной подписью и с полным пакетом отсканированных документов направляет ее через автоматизированную информационную систему "Центр приема государственных услуг" в отдел социальной поддержки населения, заносит необходимые сведения в АИС "Льготники".

3.1.5. Заявление и документы, поступившие почтовым отправлением или через Единый портал государственных и муниципальных услуг, а также поступившие в форме электронных документов в Межведомственную автоматизированную информационную систему от ГАУ "МФЦ", регистрируются в день их поступления в отделе социальной поддержки населения.

При получении заявления в форме электронного документа, поступившего при обращении заявителя через Единый портал государственных и муниципальных услуг, специалист отдела социальной поддержки населения в день получения направляет заявителю уведомление в электронной форме, подтверждающие получение и регистрацию заявления.".

1.5. В подпунктах 3.2.1, 3.2.3 слова "специалист по приему документов" в соответствующем падеже заменить словами "специалист отдела социальной поддержки населения" в соответствующем падеже.

1.6. Подпункт 3.2.2 исключить.

1.7. В подпунктах 3.3.3, 3.3.4 слова "специалист по приему документов" заменить словами "специалист отдела социальной поддержки населения".

1.8. Подпункт 3.3.6 изложить в следующей редакции:

"3.3.6. Специалист отдела социальной поддержки населения или ГАУ "МФЦ" при выдаче Социальной карты и карты МПК-дисконт консультирует заявителя о способах активации, пополнения и использования карт, действий при их утрате, порче либо отказе в работе.".

1.9. Подпункт 5.5 дополнить новым абзацем пятым следующего содержания:

"через ГАУ "МФЦ".".

1.10. Абзац третий подпункта 5.7 изложить в следующей редакции:

"фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя, а также номер контактного телефона, адрес электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;".

1.11. В абзаце четвертом подпункта 5.11 слова "или наименование" исключить.

1.12. В подпункте 5.12:

1.12.1. В абзаце первом слово "(наименование)" исключить.

1.12.2. В абзаце пятом слова "фамилия (наименование) заявителя, направившего жалобу, и почтовый адрес (адрес местонахождения)," заменить словами "фамилия заявителя, направившего жалобу, и почтовый адрес,".

1.13. В графе 2 пункта 10 приложения 1 слова "Ленинского района" заменить словами "Ленинского и Советского районов".

2. Департаменту по социальной политике мэрии города Новосибирска разместить постановление на официальном сайте города Новосибирска.

3. Департаменту информационной политики мэрии города Новосибирска обеспечить опубликование постановления в установленном порядке.

4. Ответственность за исполнение постановления возложить на начальника департамента по социальной политике мэрии города Новосибирска.

Исполняющий обязанности мэра города Новосибирска

В. М. Знатков