Вы можете открыть актуальную версию документа прямо сейчас.
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.
Вход
- Главная
- Методика нематериальной мотивации государственных гражданских служащих Российской Федерации (Минтруд России, 2019 г.)
- Приложение N 1. Рекомендуемая анкета оценки государственными гражданскими служащими уровня развития профессиональной культуры государственного органа
Приложение N 1. Рекомендуемая анкета оценки государственными гражданскими служащими уровня развития профессиональной культуры государственного органа
Приложение N 1
Рекомендуемая анкета оценки государственными гражданскими служащими уровня развития профессиональной культуры государственного органа
Уважаемый государственный гражданский служащий!
Перед Вами анкета, которая направлена на выявление Вашего мнения об уровне развития профессиональной культуры государственного органа. Анкетирование является анонимным. Сопоставление Ваших ответов с мнениями других государственных гражданских служащих позволит определить рекомендуемые мероприятия по нематериальной мотивации в государственном органе.
Отвечая на вопросы, постарайтесь быть предельно внимательными. В анкете представлены вопросы, предполагающие выбор одного варианта ответа.
Заранее благодарим Вас за участие!
|
Вопросы |
Ответы |
обработка результатов (не отображается в анкете) |
|
|
1 |
2 |
3 |
4 |
|
1 блок: оценка осведомленности о миссии, ценностях государственного органа, доступности источников получения информации |
Вариант ответа |
Баллы за ответ |
Результат |
|
1. Миссия государственного органа - это: |
выберите один из вариантов (проставьте цифру 1 - в выбранном ответе) |
(количество баллов, присваиваемых за ответ на вопрос) |
(столбец 2 х столбец 3) |
|
Государственный орган осуществляет координацию и контроль деятельности находящихся в его ведении служб/агентств |
|
0 |
|
|
Обеспечение высокого качества оказания услуг в области своей деятельности |
|
0 |
|
|
Указывается миссия государственного органа, утвержденная руководителем государственного органа |
|
1 |
|
|
2. Ценности государственного органа - это: |
выберите один из вариантов (проставьте цифру 1 - в выбранном ответе) |
|
|
|
Мое представление о ценностях государственного органа |
|
0 |
|
|
Правила поведения вне профессиональной деятельности |
|
0 |
|
|
Указываются ценности государственного органа (утвержденные руководителем государственного органа) |
|
1 |
|
|
3. Миссия/ценности государственного органа Вам знакомы из какого источника? |
|
|
|
|
Ознакомила кадровая служба |
|
1 |
|
|
Ознакомил с миссией/ценностями коллега |
|
0 |
|
|
Мое представление о миссии/ценностях государственного органа |
|
0 |
|
|
4. Где можно ознакомиться с принципами и правилами поведения государственного гражданского служащего? |
выберите один из вариантов (проставьте цифру 1 - в выбранном ответе) |
|
|
|
Размещены на сайте государственного органа |
|
0 |
|
|
Включены в Кодекс этики и служебного поведения государственных гражданских служащих (иные инструктивные документы государственного органа) |
|
1 |
|
|
Спросить у руководителя |
|
0 |
|
|
Общий балл по 1 блоку (сумма значений в столбце 4 по вопросам 1-4) |
|
максимальное значение 4 |
|
|
2-й блок: определение текущего типа профессиональной культуры государственного органа |
выберите один из вариантов (проставьте цифру 1 - в выбранном ответе) |
коэффициент (балл за ответ) |
|
|
5. Когда Вас спросят, что такое государственный орган, Вы скажете: это - |
|
|
|
|
Большая семья |
|
1 |
|
|
Отлаженный механизм - "часы" |
|
2 |
|
|
Сложный самоорганизованный механизм, где каждый знает свое дело |
|
3 |
|
|
Команда профессионалов |
|
4 |
|
|
Дружная команда, готовая решать любые сложные задачи |
|
5 |
|
|
Саморазвивающаяся команда инициативных, ответственных профессионалов |
|
6 |
|
|
6. С каким из утверждений Вы согласны в наибольшей степени: |
выберите один из вариантов (проставьте цифру 1 - в выбранном ответе) |
|
|
|
Для меня, как для большинства государственных гражданских служащих, государственный орган - вторая семья |
|
1 |
|
|
Я начинаю действовать, если есть поручение руководства и отвечаю только за свой участок работы |
|
2 |
|
|
Я начинаю действовать в рамках своих должностных обязанностей |
|
3 |
|
|
Я помогаю добиться результата, необходимого для всего государственного органа |
|
4 |
|
|
Я чувствую себя равноправным членом команды государственного органа |
|
5 |
|
|
Я вижу и предлагаю, что необходимо совершенствовать в работе моего подразделения (или государственного органа в целом) |
|
6 |
|
|
7. Продолжите фразу: "Я прихожу на свою работу, чтобы ..." |
выберите один из вариантов (проставьте цифру 1 - в выбранном ответе) |
|
|
|
Выполнить все, что важно/требуется в данный момент для коллектива |
|
1 |
|
|
Выполнить поручения руководителя |
|
2 |
|
|
Реализовать свои запланированные дела |
|
3 |
|
|
Сделать все от меня зависящее, чтобы добиться результата в срок |
|
4 |
|
|
Сделать все от меня зависящее, чтобы добиться результата по общей цели, который будет поддержан всем коллективом |
|
5 |
|
|
Сделать все от меня зависящее для того, чтобы реализовать задачи государственного органа по соблюдению прав и законных интересов граждан и организаций |
|
6 |
|
|
8. В моем понимании "уважительно и терпеливо относиться к людям/представителю нанимателя - это..." |
выберите один из вариантов (проставьте цифру 1 - в выбранном ответе) |
|
|
|
Долг любого государственного гражданского служащего |
|
1 |
|
|
Обязанность государственного гражданского служащего |
|
2 |
|
|
Этическое правило государственного гражданского служащего |
|
3 |
|
|
Ответственность государственного гражданского служащего |
|
4 |
|
|
Принцип моей профессиональной деятельности |
|
5 |
|
|
Мое отношение к жизни |
|
6 |
|
|
9. Главное для государственного гражданского служащего - это: |
выберите один из вариантов (проставьте цифру 1 - в выбранном ответе) |
|
|
|
Подчинение правилам/традициям государственного органа |
|
1 |
|
|
Выполнить все поставленные руководителем задачи в срок |
|
2 |
|
|
Выполнить все в рамках законодательства Российской Федерации |
|
3 |
|
|
Готовность нести персональную ответственность за результат |
|
4 |
|
|
Взаимопонимание с коллегами для качественного выполнения общей задачи/проекта |
|
5 |
|
|
Принятие профилактических мер для достижения наилучшего результата для граждан |
|
6 |
|
|
10. На вопрос: "Почему Вы так делаете... Так сделали?", как правило, Вы отвечаете: |
выберите один из вариантов (проставьте цифру 1 - в выбранном ответе) |
|
|
|
Так у нас принято |
|
1 |
|
|
Потому что так сказал/решил руководитель |
|
2 |
|
|
Потому что у нас такие правила/регламенты/процедуры |
|
3 |
|
|
Потому что так необходимо было для результата |
|
4 |
|
|
Потому что так договорились/решили на совещании |
|
5 |
|
|
Потому что это поможет в достижении долгосрочных целей государственного органа |
|
6 |
|
|
11. Ради достижения миссии, долгосрочных целей и задач государственного органа я готов(а) |
выберите один из вариантов (проставьте цифру 1 - в выбранном ответе) |
|
|
|
Пожертвовать личным временем ради общего дела |
|
1 |
|
|
Выполнять указания руководителя |
|
2 |
|
|
Работать в рамках своих должностных обязанностей |
|
3 |
|
|
Постоянно повышать свой профессионализм |
|
4 |
|
|
Кроме своих прямых обязанностей участвовать в новых проектах по внедрению изменений |
|
5 |
|
|
Предлагать новые идеи и решения для лучшего достижения целей и задач |
|
6 |
|
|
12. В государственном органе для организации работы в большей мере преобладают: |
выберите один из вариантов (проставьте цифру 1 - в выбранном ответе) |
|
|
|
Обсуждение и помощь в лучшем выполнении задачи |
|
1 |
|
|
Приказ, контроль исполнения |
|
2 |
|
|
Работа в рамках процедур, регламентов, правил |
|
3 |
|
|
Диагностика и анализ проблем, рабочие группы по текущим задачам |
|
4 |
|
|
Дискуссии, мозговой штурм |
|
5 |
|
|
Стратегические сессии, рабочие группы по долгосрочным проектам |
|
6 |
|
|
13. В государственном органе отношение к государственным гражданским служащим строится как: |
выберите один из вариантов (проставьте цифру 1 - в выбранном ответе) |
|
|
|
Доброжелательное, теплое общение |
|
1 |
|
|
Жесткое, деловое взаимодействие |
|
2 |
|
|
Конструктивное, предсказуемое |
|
3 |
|
|
Все работники придерживаются этических правил поведения и общения на государственной гражданской службе и вне ее |
|
4 |
|
|
Уважительное и справедливое отношение к индивидуальности каждого |
|
5 |
|
|
Поддержка развития профессионального уровня, профессиональных и личностных качеств |
|
6 |
|
|
Средний балл по 2 блоку (среднее арифметическое значение результатов ответов на вопросы 5-13) |
|
максимальное значение 6 |
|
|
3 блок: оценка вовлеченности |
выберите один из вариантов (проставьте цифру 1 - в выбранном ответе) |
|
|
|
14. Я участвовал в рабочих группах, совещаниях, мозговых штурмах, фокус-группах по вопросам моей профессиональной деятельности |
|
|
|
|
За последний год не участвовал |
|
1 |
|
|
Участвовал за последний год не более 3-х раз |
|
2 |
|
|
Участвовал за последний год более 4-х и более раз |
|
3 |
|
|
Участвую регулярно один раз в месяц |
|
4 |
|
|
Участвую регулярно один раз в неделю |
|
5 |
|
|
Участвую чаще, чем один раз в неделю |
|
6 |
|
|
15. В государственном органе создана атмосфера открытого общения и оперативного обмена нужной информаций |
|
|
|
|
Нужную информацию нахожу/получаю в течение 2 недель |
|
1 |
|
|
Нужную информацию нахожу/получаю в течение 3-5 дней |
|
2 |
|
|
Нужную информацию нахожу/получаю в течение 2-3 дней |
|
3 |
|
|
Нужную информацию нахожу/получаю в течение рабочего дня |
|
4 |
|
|
Нужную информацию нахожу/получаю в течение часа |
|
5 |
|
|
Нужную информацию нахожу/получаю онлайн |
|
6 |
|
|
Средний балл по 3 блоку (среднее арифметическое значение результатов ответов на вопросы 14-15) |
|
максимальное значение 6 |
|
|
4 блок: удовлетворенность |
выберите один из вариантов - наиболее значимый для Вас (проставьте цифру 1 - в выбранном ответе) |
|
|
|
16. Руководитель предоставляет Вам обратную связь по итогам Вашей работы за период |
|
|
|
|
Никогда или очень редко |
|
1 |
|
|
По ситуации |
|
2 |
|
|
Только в период аттестации/оценки |
|
3 |
|
|
Ежемесячно |
|
4 |
|
|
По итогам выполнения работы/проекта |
|
5 |
|
|
При расчете (определении) размера премии или ее выплате |
|
6 |
|
|
17. Руководитель говорит "спасибо", поощряет Вас: |
|
|
|
|
Никогда |
|
1 |
|
|
За качественное выполнение своих должностных обязанностей |
|
2 |
|
|
За командную работу |
|
3 |
|
|
За помощь коллеге/наставничество |
|
4 |
|
|
За инициативу |
|
5 |
|
|
За разработку новой идеи/проекта |
|
6 |
|
|
18. У Вас есть возможность повысить свою квалификацию |
|
|
|
|
1 раз в три года |
|
1 |
|
|
1 раз в год |
|
2 |
|
|
Постоянно, через актуальные внутренние программы обучения государственного органа |
|
3 |
|
|
Дистанционно |
|
4 |
|
|
Самостоятельно |
|
5 |
|
|
С помощью наставника |
|
6 |
|
|
19. Почему я посоветую друзьям поступить на государственную гражданскую службу в государственный орган? |
|
|
|
|
Здесь дружеская атмосфера |
|
1 |
|
|
Сильный лидер |
|
2 |
|
|
Четкие правила и требования |
|
3 |
|
|
Сильная команда |
|
4 |
|
|
Справедливое вознаграждение за эффективный результат |
|
5 |
|
|
Перспективная долгосрочная работа на благо людей |
|
6 |
|
|
Средний балл по 4 блоку (среднее арифметическое значение результатов ответов на вопросы 16-19) |
|
максимальное значение 6 |
|
|
Итоговый результат (сумма результатов по блокам 1-4) |
максимальное значение 22 |
|
|
|
минимальное значение 3 | |||
Анкета заполняется не менее, чем 30% государственных гражданских служащих в государственном органе.
Результирующее значение рассчитывается как среднее арифметическое ответов всех опрошенных.
Значение итогового результата характеризует уровень развития профессиональной культуры государственного органа:
|
|
неэффективность |
|
|
низкая эффективность |
|
|
средняя эффективность |
|
|
высокая эффективность |
Порядок анализа результатов анкетирования
По блоку 1 - результат в столбце 4 считается как сумма результатов ответов на вопросы 1-4, рассчитанных как произведение значения выбранного ответа в столбце 2 на соответствующий балл в столбце 3:
По блокам 2-4 - результат в столбце 4 считается как среднее арифметическое результатов ответов на вопросы соответствующего блока, рассчитанных как произведение значения выбранного ответа в столбце 2 на соответствующий балл в столбце 3:
где n - количество вопросов в блоке
по блоку 2 - среднее арифметическое результатов ответов на вопросы 5-13
по блоку 3 - среднее арифметическое результатов ответов на вопросы 14-15
по блоку 4 - среднее арифметическое результатов ответов на вопросы 16-19
Итоговый результат по каждой анкете Р - рассчитывается как сумма результатов ответов на вопросы по каждому блоку в столбце 4:
Результирующее значение по всему государственному органу рассчитывается как среднее арифметическое ответов всех опрошенных:
Для определения уровня развития профессиональной культуры государственного органа используются следующие интервалы значений:
|
Уровень зрелости |
Итоговый результат |
||||
|
неэффективность |
<1 |
<1,5 |
<1,5 |
<1,5 |
|
|
низкая эффективность |
|
|
|
|
|
|
средняя эффективность |
|
|
|
|
|
|
высокая эффективность |
>3 |
>4,5 |
>4,5 |
>4,5 |
|
Для анализа можно использовать сводную таблицу результатов анкетирования, с помощью которой можно оценить не только общий уровень развития, но и уровни развития профессиональной культуры по каждому блоку:
|
Код анкеты* |
Результат по блоку 1 - |
Результат по блоку 2 - |
Результат по блоку 3 - |
Результат по блоку 4 - |
Итоговый результат - Р |
|
Анкета 01 |
|
|
|
|
|
|
Анкета 02 |
|
|
|
|
|
|
... |
|
|
|
|
|
|
Анкета 0L |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
______________________________
* Рекомендуется проводить анкетирование анонимно, с присвоением каждой анкете условного кода, без привязки к личности конкретного участника опроса.
Пример заполнения и расчета
|
Вопросы |
Ответы |
Обработка результатов (не отображается в анкете) |
|
|
1 |
2 |
3 |
4 |
|
1 блок: оценка осведомленности о миссии, ценностях государственного органа, доступности источников получения информации |
Вариант ответа |
Баллы за ответ |
Результат |
|
1. Миссия государственного органа - это: |
выберите один из вариантов (проставьте цифру 1 - в выбранном ответе) |
(количество баллов, присваиваемых за ответ на вопрос) |
(столбец 2 х столбец 3) |
|
Государственный орган осуществляет координацию и контроль деятельности находящихся в его ведении служб/агентств |
|
0 |
|
|
Обеспечение высокого качества оказания услуг в области своей деятельности |
1 |
0 |
0 |
|
Указывается миссия государственного органа, утвержденная руководителем государственного органа |
|
1 |
|
|
2. Ценности государственного органа - это: |
выберите один из вариантов (проставьте цифру 1 - в выбранном ответе) |
|
|
|
Мое представление о ценностях государственного органа |
|
0 |
|
|
Правила поведения вне профессиональной деятельности |
|
0 |
|
|
Указываются ценности государственного органа (утвержденные руководителем государственного органа) |
1 |
1 |
1 |
|
3. Миссия/ценности государственного органа Вам знакомы из какого источника? |
|
|
|
|
Ознакомила кадровая служба |
|
1 |
|
|
Ознакомил с миссией/ценностями коллега |
1 |
0 |
0 |
|
Мое представление о миссии/ценностях государственного органа |
|
0 |
|
|
4. Где можно познакомиться с принципами и правилами поведения государственного гражданского служащего? |
выберите один из вариантов (проставьте цифру 1 - в выбранном ответе) |
|
|
|
Размещены на сайте государственного органа |
|
0 |
|
|
Включены в Кодекс этики и служебного поведения государственных гражданских служащих (иные инструктивные документы государственного органа) |
1 |
1 |
1 |
|
Спросить у руководителя |
|
0 |
|
|
Общий балл по 1 блоку - |
|
максимальное значение 4 |
2 |
|
2-й блок: определение текущего типа профессиональной культуры государственного органа |
выберите один из вариантов (проставьте цифру 1 - в выбранном ответе) |
коэффициент (балл за ответ) |
(столбец 2 х столбец 3) |
|
5. Когда Вас спросят, что такое государственный орган, Вы скажете: это - |
|
|
|
|
Большая семья |
|
1 |
|
|
Отлаженный механизм - "часы" |
1 |
2 |
2 |
|
Сложный самоорганизованный механизм, где каждый знает свое дело |
|
3 |
|
|
Команда профессионалов |
|
4 |
|
|
Дружная команда, готовая решать любые сложные задачи |
|
5 |
|
|
Саморазвивающаяся команда инициативных, ответственных профессионалов |
|
6 |
|
|
6. С каким из утверждений Вы согласны в наибольшей степени: |
выберите один из вариантов (проставьте цифру 1 - в выбранном ответе) |
|
|
|
Для меня, как для большинства государственных гражданских служащих государственный орган - вторая семья |
|
1 |
|
|
Я начинаю действовать, если есть поручение руководства и отвечаю только за свой участок работы |
|
2 |
|
|
Я начинаю действовать в рамках своих должностных обязанностей |
|
3 |
|
|
Я помогаю добиться результата, необходимого для всего государственного органа |
1 |
4 |
4 |
|
Я чувствую себя равноправным членом команды государственного органа |
|
5 |
|
|
Я вижу и предлагаю, что необходимо совершенствовать в работе моего подразделения (или государственного органа в целом) |
|
6 |
|
|
7. Продолжите фразу: "Я прихожу на свою работу, чтобы ..." |
выберите один из вариантов (проставьте цифру 1 - в выбранном ответе) |
|
|
|
Выполнить все, что важно/требуется в данный момент для коллектива |
1 |
1 |
1 |
|
Выполнить поручения руководителя |
|
2 |
|
|
Реализовать свои запланированные дела |
|
3 |
|
|
Сделать все от меня зависящее, чтобы добиться результата в срок |
|
4 |
|
|
Сделать все от меня зависящее, чтобы добиться результата по общей цели, который будет поддержан всем коллективом |
|
5 |
|
|
Сделать все от меня зависящее для того, чтобы реализовать задачи государственного органа по соблюдению прав и законных интересов граждан и организаций |
|
6 |
|
|
8. В моем понимании "уважительно и терпеливо относиться к людям/представителю нанимателя - это..." |
выберите один из вариантов (проставьте цифру 1 - в выбранном ответе) |
|
|
|
Долг любого государственного гражданского служащего |
|
1 |
|
|
Обязанность государственного гражданского служащего |
|
2 |
|
|
Этическое правило государственного гражданского служащего |
1 |
3 |
3 |
|
Ответственность государственного гражданского служащего |
|
4 |
|
|
Принцип моей профессиональной деятельности |
|
5 |
|
|
Мое отношение к жизни |
|
6 |
|
|
9. Главное для государственного гражданского служащего - это: |
выберите один из вариантов (проставьте цифру 1 - в выбранном ответе) |
|
|
|
Подчинение правилам/традициям государственного органа |
|
1 |
|
|
Выполнить все поставленные руководителем задачи в срок |
|
2 |
|
|
Выполнить все в рамках законодательства Российской Федерации |
|
3 |
|
|
Готовность нести персональную ответственность за результат |
|
4 |
|
|
Взаимопонимание с коллегами для качественного выполнения общей задачи/проекта |
|
5 |
|
|
Принятие профилактических мер для достижения наилучшего результата для граждан |
1 |
6 |
6 |
|
10. На вопрос: "Почему Вы так делаете... Так сделали?", как правило, Вы отвечаете: |
выберите один из вариантов (проставьте цифру 1 - в выбранном ответе) |
|
|
|
Так у нас принято |
|
1 |
|
|
Потому что так сказал/решил руководитель |
1 |
2 |
2 |
|
Потому что у нас такие правила/регламенты/процедуры |
|
3 |
|
|
Потому что так необходимо было для результата |
|
4 |
|
|
Потому что так договорились/решили на совещании |
|
5 |
|
|
Потому что это поможет в достижении долгосрочных целей государственного органа |
|
6 |
|
|
11. Ради достижения миссии, долгосрочных целей и задач государственного органа я готов(а) |
выберите один из вариантов (проставьте цифру 1 - в выбранном ответе) |
|
|
|
Пожертвовать личным временем ради общего дела |
|
1 |
|
|
Выполнять указания руководителя |
|
2 |
|
|
Работать в рамках своих должностных обязанностей |
|
3 |
|
|
Постоянно повышать свой профессионализм |
1 |
4 |
4 |
|
Кроме своих прямых обязанностей участвовать в новых проектах по внедрению изменений |
|
5 |
|
|
Предлагать новые идеи и решения для лучшего достижения целей и задач |
|
6 |
|
|
12. В государственном органе для организации работы в большей мере преобладают: |
выберите один из вариантов (проставьте цифру 1 - в выбранном ответе) |
|
|
|
Обсуждение и помощь в лучшем выполним задачи |
|
1 |
|
|
Приказ, контроль исполнения |
|
2 |
|
|
Работа в рамках процедур, регламентов, правил |
1 |
3 |
3 |
|
Диагностика и анализ проблем, рабочие группы по текущим задачам |
|
4 |
|
|
Дискуссии, мозговой штурм |
|
5 |
|
|
Стратегические сессии, рабочие группы по долгосрочным проектам |
|
6 |
|
|
13. В государственном органе отношение к государственным гражданским служащим строится как: |
выберите один из вариантов (проставьте цифру 1 - в выбранном ответе) |
|
|
|
Доброжелательное, теплое общение |
|
1 |
|
|
Жесткое, деловое взаимодействие |
|
2 |
|
|
Конструктивное, предсказуемое |
|
3 |
|
|
Все работники придерживаются этических правил поведения и общения на гражданской службе и вне ее |
|
4 |
|
|
Уважительное и справедливое отношение к индивидуальности каждого |
1 |
5 |
5 |
|
Поддержка развития профессионального уровня, профессиональных и личных качеств |
|
6 |
|
|
Средний балл по 2 блоку - |
|
максимальное значение 6 |
3,33 |
|
3 блок: оценка вовлеченности |
выберите один из вариантов (проставьте цифру 1 - в выбранном ответе) |
|
|
|
14. Я участвовал в рабочих группах, совещаниях, мозговых штурмах, фокус-группах по вопросам моей профессиональной деятельности |
|
|
|
|
За последний год не участвовал |
|
1 |
|
|
Участвовал за последний год не более 3-х раз |
|
2 |
|
|
Участвовал за последний год более 4-х и более раз |
|
3 |
|
|
Участвую регулярно один раз в месяц |
|
4 |
|
|
Участвую регулярно один раз в неделю |
1 |
5 |
5 |
|
Участвую чаще, чем один раз в неделю |
|
6 |
|
|
15. В государственном органе создана атмосфера открытого общения и оперативного обмена нужной информаций |
|
|
|
|
Нужную информацию нахожу/получаю в течение 2 недель |
|
1 |
|
|
Нужную информацию нахожу/получаю в течение 3-5 дней |
|
2 |
|
|
Нужную информацию нахожу/получаю в течение 2-3 дней |
|
3 |
|
|
Нужную информацию нахожу/получаю в течение рабочего дня |
1 |
4 |
4 |
|
Нужную информацию нахожу/получаю в течение часа |
|
5 |
|
|
Нужную информацию нахожу/получаю онлайн |
|
6 |
|
|
Средний балл по 3 блоку - |
|
максимальное значение 6 |
4,5 |
|
4 блок: удовлетворенность |
выберите один из вариантов - наиболее значимый для Вас (проставьте цифру 1 - в выбранном ответе) |
|
|
|
16. Руководитель предоставляет Вам обратную связь по итогам Вашей работы за период |
|
|
|
|
Никогда или очень редко |
|
1 |
|
|
По ситуации |
1 |
2 |
2 |
|
Только в период аттестации/оценки |
|
3 |
|
|
Ежемесячно |
|
4 |
|
|
По итогам выполнения работы/проекта |
|
5 |
|
|
При расчете (определении) размера премии или ее выплате |
|
6 |
|
|
17. Руководитель говорит "спасибо", поощряет Вас: |
|
|
|
|
Никогда |
|
1 |
|
|
За качественное выполнение своих должностных обязанностей |
1 |
2 |
2 |
|
За командную работу |
|
3 |
|
|
За помощь коллеге/наставничество |
|
4 |
|
|
За инициативу |
|
5 |
|
|
За разработку новой идеи/проекта |
|
6 |
|
|
18. У Вас есть возможность повысить свою квалификацию |
|
|
|
|
1 раз в три года |
|
1 |
|
|
1 раз в год |
|
2 |
|
|
Постоянно, через актуальные внутренние программы обучения государственного органа |
1 |
3 |
3 |
|
Дистанционно |
|
4 |
|
|
Самостоятельно |
|
5 |
|
|
С помощью наставника |
|
6 |
|
|
19. Почему я посоветую друзьям поступить на государственную гражданскую службу в государственный орган? |
|
|
|
|
Здесь дружеская атмосфера |
|
1 |
|
|
Сильный лидер |
|
2 |
|
|
Четкие правила и требования |
|
3 |
|
|
Сильная команда |
1 |
4 |
4 |
|
Справедливое вознаграждение за эффективный результат |
|
5 |
|
|
Перспективная долгосрочная работа на благо людей |
|
6 |
|
|
Средний балл по 4 блоку - |
|
макисмальное значение 6 |
2,75 |
|
Итоговый результат Р (сумма ответов по блокам 1-4) |
12,58 |
||
Сводная таблица результатов анкетирования (пример):
|
Код анкеты* |
Результат по блоку 1 - |
Результат по блоку 2 - |
Результат по блоку 3 - |
Результат по блоку 4 - |
Итоговый результат - Р |
|
Анкета 01 |
2 |
3,33 |
4,5 |
2,75 |
12,58 |
|
Анкета 02 |
3 |
3,5 |
4 |
2,75 |
13,25 |
|
Анкета 03 |
2 |
3 |
3 |
2 |
10 |
|
Анкета 04 |
3 |
4 |
5 |
3,5 |
15,5 |
|
Анкета 05 |
2 |
3 |
4,5 |
2,5 |
12 |
|
|
|
|
|
|
|
В соответствии с установленными интервалами значений, уровень развития профессиональной культуры в государственном органе
|
Уровень зрелости |
Блок 1 |
Блок 2 |
Блок 3 |
Блок 4 |
Итоговый результат |
|
неэффективность |
<1 |
<1,5 |
<1,5 |
<1,5 |
|
|
низкая эффективность |
|
|
|
|
|
|
средняя эффективность |
|
|
|
|
|
|
высокая эффективность |
>3 |
>4,5 |
>4,5 |
>4,5 |
|
Анализ ответов государственных гражданских служащих позволит оценить их приверженность государственному органу, удовлетворенность мероприятиями, проводимыми в государственном органе для удовлетворения их мотивов, и определить дальнейшие мероприятия по нематериальной мотивации, рекомендуемые для применения в государственном органе.