Приложение N 4. Информация о практиках организации работы Минкультуры России с добровольцами (волонтерами) в рамках VI Санкт-Петербургского международного культурного форума

Приложение N 4

Информация
о практиках организации работы Минкультуры России с добровольцами (волонтерами) в рамках VI Санкт-Петербургского международного культурного форума

Начиная с 2013 года при поддержке Минкультуры России в г. Санкт-Петербурге проводится ежегодный культурный форум (далее - форум). Форум стал уникальной международной площадкой для встреч, открытого диалога и обмена опытом между специалистами в области культуры, представителями государственной власти и бизнес-сообщества. Проведение мероприятия подобного уровня и масштаба невозможно без активного привлечения волонтерского ресурса.

Основным фактором успешной работы волонтерского центра форума является сотрудничество с релевантными ВУЗами. В 25 вузах были размещены афиши с приглашением к участию в волонтерском центре VI Санкт-Петербургского международного культурного форума, который состоялся в период с 16-18 ноября 2017 года.

Наибольшую активность в период подготовки VI Санкт-Петербургского международного культурного форума проявили студенты Санкт-Петербургского государственного университета, Санкт-Петербургского государственного института культуры, Санкт-Петербургского государственного университета кино и телевидения и т.д. Всего 70 учреждений. Количество волонтеров, работавших на форуме в 2017 году составило 658 человек в возрасте от 18 до 68 лет.

Для регистрации волонтеров была разработана специальная онлайн-система, позволявшая подавать заявки на участие в волонтерской программе непосредственно на сайте мероприятия. В период с 5 сентября по 1 ноября 2017 года было получено и рассмотрено 1117 заявок на участие в форуме в качестве волонтёров.

В период 11-25 октября 2017 года были проведены стартовые брифинги (5 встреч) в основных вузах г. Санкт-Петербурга. С 25 октября было проведено 54 тематических брифинга и отобраны 658 участников волонтерского центра, проведено финальное распределение волонтеров по направлениям и секциям, выбраны тим-лидеры, курирующие основные зоны ответственности. Для оперативной связи с волонтерами и предоставления информации, волонтерским центром была создана группа в социальной сети "ВКонтакте".

Ключевыми мотивирующими факторами для волонтеров стала возможность приобретения новых знаний, практических навыков в области организации мероприятий в сфере культуры, работа с официальными делегациями высокого уровня, возможность расширения профессиональных связей, реализация личностного потенциала, возможность общения с носителями иностранных языков (более чем на 25 языках), общественное признание и чувство социальной значимости.

Специально для волонтеров форума для волонтеров# была изготовлена форма одежды, включающая в себя жилетки и рубашки, шарфы и снуды, куртки, шапки.

Волонтеры имели возможность выбора зон ответственности, площадок, секций форума, что позволило учесть их интересы, определяя направления, помогающие самовыражению, профессиональному самоопределению и развитию коммуникативных навыков.

Ключевые зоны ответственности волонтеров:

- работа с организационными группы 14-и секций форума,

- общественный поток;

- главный пункт аккредитации форума;

- центральная площадка форума;

- деловая площадка форума;

- Мариинский театр (новая сцена);

- конференция "Культура в революции. Революция в культуре. 1917-2017"

- форум-фест Jazz Across Borders;

- пресс-служба форума;

- сопровождение иностранных делегаций;

- сопровождение VIP-гостей форума;

- логистика (встреча гостей форума в аэропорту Пулково и на Московском

вокзале);

- информационные стойки в 5 отелях г. Санкт-Петербурга;

- оперативная группа волонтеров.

Более 20% волонтеров принимали участие в работе форума неоднократно - второй и третий год подряд.

По итогам форума 658 волонтера получили письменные благодарности от организаторов.