Приложение N 4. Порядок заполнения формы статистической отчетности "Отчет об оказании органами внутренних дел Российской Федерации государственных услуг" - Форма "1-ГУ"

Приложение N 4
к приказу МВД России
от 30 июня 2017 г. N 430

Порядок
заполнения формы статистической отчетности "Отчет об оказании органами внутренних дел Российской Федерации государственных услуг" - Форма "1-ГУ"

I. Общие положения

1. Форма статистической отчетности "Отчет об оказании органами внутренних дел Российской Федерации государственных услуг" - Форма "1-ГУ"¹ формируется во исполнение:

Указа Президента Российской Федерации от 7 мая 2012 г. N 601 "Об основных направлениях совершенствования системы государственного управления"²;

Федерального закона от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг"³;

постановления Правительства Российской Федерации от 12 декабря 2012 г. N 1284 "Об оценке гражданами эффективности деятельности руководителей территориальных органов федеральных органов исполнительной власти (их структурных подразделений) и территориальных органов государственных внебюджетных фондов (их региональных отделений) с учетом качества предоставления ими государственных услуг, а также о применении результатов указанной оценки как основания для принятия решений о досрочном прекращении исполнения соответствующими руководителями своих должностных обязанностей"⁴;

приказа Росстата от 6 мая 2015 г. N 217 "Об утверждении статистического инструментария для организации Министерством экономического развития Российской Федерации федерального статистического наблюдения о предоставлении государственных (муниципальных) услуг".

------------------------------

¹ Далее - "статистическая отчетность".

² Собрание законодательства Российской Федерации, 2012, N 19, ст. 2338.

³ Собрание законодательства Российской Федерации, 2010, N 31, ст. 4179; 2011, N 15, ст. 2038; N 27, ст. 3873, 3880; N 29, ст. 4291; N 30, ст. 4587; N 49, ст. 7061; 2012, N 31, ст. 4322; 2013, N 14, ст. 1651; N 27, ст. 3477, 3480; N 30, ст. 4084; N 51, ст. 6679; N 52, ст. 6952, 6961, 7009; 2014, N 26, ст. 3366; N 30, ст. 4264; N 49, ст. 6928; N 1, ст. 67, 72; 2015, N 10, ст. 1393; N 29, ст. 4342, 4376; 2016, N 7, ст. 916; N 27, ст. 4293, 4294; 2017; N 1, ст. 12. Далее - "Федеральный закон от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ".

⁴ Собрание законодательства Российской Федерации, 2012, N 51, ст. 7219; 2015, N 11, ст. 1603; N 40, ст. 5555; 2016, N 48, ст. 6765; 2017, N 15, ст. 2235.

------------------------------

2. К заявителям относятся физические (граждане Российской Федерации, иностранные граждане и лица без гражданства) или юридические лица и (или) индивидуальные предприниматели (за исключением государственных органов и их территориальных органов, органов государственных внебюджетных фондов и их территориальных органов, органов местного самоуправления) либо их уполномоченные представители¹, обратившиеся в органы внутренних дел Российской Федерации, непосредственно оказывающие государственные услуги², или через многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг³ с заявлением (запросом) о предоставлении государственной услуги МВД России, выраженным в установленной форме.

3. Форма "1-ГУ" заполняется отдельно по каждой государственной услуге МВД России (за исключением разделов 4 и 6), указанной в приложении N 1 к Порядку организации и проведения мониторинга удовлетворенности заявителей качеством государственных услуг, предоставляемых органами внутренних дел Российской Федерации, и обеспечением их доступности (приложение N 1 к настоящему приказу).

II. Порядок формирования и представления статистической отчетности

4. Данные статистической отчетности формируются:

4.1. Для раздела 1 Формы "1-ГУ":

ежеквартально к 8 числу месяца, следующего за отчетным периодом⁴, - ГУВМ МВД России⁵, ГУОБДД МВД России⁶, ГУНК МВД России⁷, ФКУ "ГИАЦ МВД России"¹ и территориальными органами МВД России;

------------------------------

¹ Далее - "заявители".

² Далее - "ОВД".

³ Далее - "МФЦ".

⁴ За период с января по март, с апреля по июнь, с июля по сентябрь и с октября по декабрь текущего года.

⁵ В части предоставления государственных услуг по выдаче, замене паспорта гражданина Российской Федерации, удостоверяющего личность гражданина Российской Федерации на территории Российской Федерации; оформлению и выдаче паспортов гражданина Российской Федерации, удостоверяющих личность гражданина Российской Федерации за пределами территории Российской Федерации; оформлению и выдаче паспортов гражданина Российской Федерации, удостоверяющих личность гражданина Российской Федерации за пределами территории Российской Федерации, содержащих электронный носитель информации; оформлению и выдаче приглашения на въезд в Российскую Федерацию иностранных граждан и лиц без гражданства; оформлению, выдаче, продлению срока действия и восстановлению виз иностранным гражданам и лицам без гражданства; выдаче разрешений на привлечение и использование иностранных работников, а также на работу иностранным гражданам и лицам без гражданства; лицензированию деятельности, связанной с оказанием услуг по трудоустройству граждан Российской Федерации за пределами территории Российской Федерации.

⁶ В части предоставления сведений об административных правонарушениях в области дорожного движения (за исключением информации по графам 5, 14, 24 и 31 раздела 1 формы "1-ГУ").

⁷ В части предоставления государственной услуги по выдаче разрешений на право ввоза (вывоза) наркотических средств, психотропных веществ или их прекурсоров.

------------------------------

ежегодно с нарастающим итогом с начала отчетного периода за 12 месяцев² к 12 числу месяца, следующего за отчетным периодом, - ФКУ "ГИАЦ МВД России" в автоматизированной системе сбора и обработки статистической отчетности о состоянии преступности и результатах оперативно-служебной деятельности органов внутренних дел ³, введенной в эксплуатацию приказом МВД России от 10 июля 2012 г. N 682 "О вводе в эксплуатацию автоматизированной системы "МОСТ".

4.2. Для раздела 2 Формы "1-ГУ" с нарастающим итогом с начала отчетного периода за 3, 6, 9 и 12 месяцев⁴ к 12 числу месяца, следующего за отчетным периодом, - ФКУ "ГИАЦ МВД России" в АС "МОСТ".

4.3. Для раздела 3 Формы "1-ГУ":

ежеквартально к 15 числу месяца, следующего за отчетным периодом⁵, - ГУВМ МВД России, ГУНК МВД России, ФКУ "ГИАЦ МВД России" и территориальными органами МВД России;

ежегодно с нарастающим итогом с начала отчетного периода за 12 месяцев⁶ к 20 числу месяца, следующего за отчетным периодом, - ФКУ "ГИАЦ МВД России" в АС "МОСТ".

4.4. Для раздела 4 Формы "1-ГУ" с нарастающим итогом с начала отчетного периода за 3, 6, 9 и 12 месяцев⁷ к 15 числу месяца, следующего за отчетным периодом, - территориальными органами МВД России.

4.5. Для раздела 5 Формы "1-ГУ" с нарастающим итогом с начала отчетного периода за 3, 6, 9 и 12 месяцев⁸ к 15 числу месяца, следующего за отчетным периодом, - ГУВМ МВД России, ГУНК МВД России и ФКУ "ГИАЦ МВД России" и территориальными органами МВД России.

4.6. Для раздела 6 Формы "1-ГУ" с нарастающим итогом с начала отчетного периода за 3, 6, 9 и 12 месяцев⁹ к 15 числу месяца, следующего за отчетным периодом, - ГУВМ МВД России, ГУНК МВД России, ФКУ "ГИАЦ МВД России" и территориальными органами МВД России.

------------------------------

¹ В части предоставления государственных услуг по выдаче справок о наличии (отсутствии) судимости и (или) факта уголовного преследования либо о прекращении уголовного преследования; выдаче архивных справок; проставлению апостиля на официальных документах, подлежащих вывозу за пределы территории Российской Федерации.

² Началом отчетного периода является 1 января отчетного года.

³ Далее - "АС "МОСТ".

⁴ По состоянию на 31 марта, 30 июня, 30 сентября и 31 декабря текущего года соответственно. Началом отчетного периода является 1 января отчетного года.

⁵ За период с января по март, с апреля по июнь, с июля по сентябрь и с октября по декабрь текущего года и с января по декабрь предшествующего года соответственно.

⁶ Началом отчетного периода является 1 января отчетного года.

⁷ По состоянию на 31 марта, 30 июня, 30 сентября и 31 декабря текущего года соответственно. Началом отчетного периода является 1 января отчетного года.

⁸ По состоянию на 31 марта, 30 июня, 30 сентября и 31 декабря текущего года соответственно. Началом отчетного периода является 1 января отчетного года.

⁹ По состоянию на 31 марта, 30 июня, 30 сентября и 31 декабря текущего года соответственно. Началом отчетного периода является 1 января отчетного года.

------------------------------

4.7. Для раздела 7 Формы "1-ГУ" с нарастающим итогом с начала отчетного периода за отчетное полугодие¹ к 15 числу месяца, следующего за отчетным периодом, - ГУВМ МВД России, ГУНК МВД России, ФКУ "ГИАЦ МВД России" и территориальными органами МВД России.

4.8. Для разделов 8 - 10 Формы "1-ГУ" с нарастающим итогом с начала отчетного периода за 12 месяцев² к 15 числу месяца, следующего за отчетным периодом, - ГУВМ МВД России, ГУНК МВД России, ФКУ "ГИАЦ МВД России" и территориальными органами МВД России.

5. Отчет утверждается начальником ГУВМ МВД России, ГУОБДД МВД России, ГУНК МВД России, ФКУ "ГИАЦ МВД России", министром внутренних дел по республике, начальником главного управления, управления МВД России по иному субъекту Российской Федерации и не позднее 8 числа месяца, следующего за отчетным периодом, по разделу 1 Формы "1-ГУ" и не позднее 15 числа месяца, следующего за отчетным периодом, по разделам 3 - 10 Формы "1-ГУ" направляется в ФКУ "ГИАЦ МВД России"³.

------------------------------

¹ Началом отчетного периода первого полугодия является 1 января отчетного года, второго полугодия - 1 июля отчетного года.

² Началом отчетного периода является 1 января отчетного года.

³ В соответствии с требованиями пункта 78 Инструкции о порядке представления в федеральное казенное учреждение "Главный информационно-аналитический центр Министерства внутренних дел Российской Федерации" органами внутренних дел Российской Федерации статистической отчетности о состоянии преступности и результатах оперативно-служебной деятельности, утвержденной приказом МВД России от 9 января 2008 г. N 4.

------------------------------

6. Отчет состоит из 10 разделов:

показатели процесса предоставления государственных услуг;

доля заявлений, поданных на получение государственных услуг в электронном виде и через многофункциональные центры предоставления государственных услуг;

сроки получения государственной услуги;

сведения о количестве многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг, оказывающих государственные услуги МВД России в субъекте Российской Федерации;

сведения о количестве направленных межведомственных запросов при предоставлении государственных услуг;

сведения о количестве поступивших межведомственных запросов;

результаты мониторинга удовлетворенности заявителей качеством государственных услуг, предоставляемых органами внутренних дел Российской Федерации, и обеспечением их доступности;

показатели организации предоставления государственных услуг;

объем финансовых средств, переведенных в бюджет;

обжалование действий (бездействия) и решений, принятых при предоставлении государственной услуги.

7. После наименования отчета в графе "за______________20__г." указывается один из отчетных кварталов:

I квартал;

II квартал;

III квартал;

IV квартал.

При этом в графе "20__г." указывается значение соответствующего отчетного года.

8. После наименований разделов подлежат заполнению следующие служебные реквизиты:

3 символа - код формы (226);

2 символа - номер раздела (01, 02, 03, 04, 05, 06, 07, 08, 09 или 10);

2 символа - две последние цифры отчетного года;

2 символа - номер отчетного периода (03 - для значения I квартала, 06 - для значения II квартала (первого полугодия), 09 - для значения III квартала и 12 - для значения IV квартала (второго полугодия);

4 символа - код ОВД (заполняется согласно таблице кодов МВД по республикам, ГУ (У) МВД России по иным субъектам Российской Федерации)¹.

------------------------------

¹ Классификатор подразделений размещен на электронном ресурсе ФКУ "ГИАЦ МВД России" по адресу: http://10.5.0.16/в разделе формирование и учет/перечень форм/форма 1 ГУ (226)/ссылка подразделения (приказ МВД России от 10 июля 2012 г. N 682 "О вводе в эксплуатацию автоматизированной системы "МОСТ").

------------------------------

9. При формировании Формы "1-ГУ" в случае отсутствия цифровых данных по заполняемым показателям (значениям) в соответствующую графоклетку проставляется значение ноль "0". Вносимые в статистическую отчетность значения должны быть выражены целыми числами.

10. При составлении Формы "1-ГУ" необходимо руководствоваться законодательством Российской Федерации и нормативными правовыми актами МВД России, регламентирующими деятельность подразделений Госавтоинспекции, информационных центров территориальных органов МВД России на региональном уровне, подразделений территориальных органов МВД России, оказывающих государственные услуги по линии контроля за оборотом наркотиков, в сфере миграции, по выдаче лицензии на частную детективную (сыскную) деятельность и удостоверения частного детектива, а также по проведению добровольной государственной дактилоскопической регистрации в Российской Федерации.

11. Порядок составления раздела 1 "Показатели процесса предоставления государственных услуг":

11.1. Раздел 1 формируется на основании результатов оказания ОВД государственных услуг по соответствующим направлениям деятельности, в том числе в электронном виде, и принятым по ним решениям об отказе в предоставлении государственных услуг.

11.2. В графе 1 указывается общее количество поданных заявлений (запросов) на получение государственных услуг, поступивших от заявителей, на последний день отчетного периода, при этом:

в строке 7 "выдача справок о наличии (отсутствии) судимости и (или) факта уголовного преследования либо о прекращении уголовного преследования" - обращения, поступившие из государственных и муниципальных органов власти в виде списка лиц, в форме отчетности не учитываются.

Значение показателя по графе 1 равно сумме показателей граф 2 и 11.

11.3. В графах 2 и 11 указывается общее количество поданных заявлений (запросов) на получение государственных услуг, поступивших от заявителей, на последний день отчетного периода.

При этом значение ноль "0" указывается:

в графе 2 для строк 29, 31 - 34 в связи с тем, что государственные услуги не оказываются физическим лицам;

в графе 11 для строк 7 - 11, 13 - 16, 19, 21 - 25, 28 и 35 в связи с тем, что государственные услуги не оказываются юридическим лицам и (или) индивидуальным предпринимателям.

Учет числа обращений заявителей производится непосредственно по факту обращения в ОВД (его структурное подразделение), МФЦ, а также через федеральную государственную информационную систему "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)"¹, региональный портал государственных и муниципальных услуг (функций)², официальный сайт МВД России или территориального органа МВД России в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет"³ или иным способом.

------------------------------

¹ Далее - "ЕПГУ".

² Далее - "РПГУ".

³ Далее - "официальный сайт".

------------------------------

В случае если структурное подразделение ОВД передает заявления (запросы) о предоставлении государственных услуг в МФЦ или структурное подразделение ОВД, число обращений отражается только один раз по МФЦ или структурному подразделению ОВД, куда непосредственно поступило заявление (запрос) о предоставлении государственных услуг.

Значение показателя по графе 2 равно сумме показателей граф 3, 5, 7 - 10.

Значение показателя по графе 11 равно сумме показателей граф 12, 14, 16 - 19.

11.4. В графах 3 и 12 указывается общее количество поданных заявлений (запросов) на получение государственных услуг, поступивших непосредственно в ОВД, посредством почтовой связи либо на личном приеме в соответствии с данными учета обращений заявителей (например, журналы учета) на последний день отчетного периода.

При этом значение ноль "0" указывается:

в графе 3 для строк 4 и 11 и в графе 12 для строки 4 в связи с тем, что государственные услуги оказываются в электронном виде;

в графе 3 для строк 29, 31 - 34 в связи с тем, что государственные услуги не оказываются физическим лицам;

в графе 12 для строк 7 - 11, 13 - 16, 19, 21 - 25, 28 и 35 в связи с тем, что государственные услуги не оказываются юридическим лицам и (или) индивидуальным предпринимателям.

11.5. В графах 4 и 13 указывается количество поданных заявлений (запросов) на получение государственных услуг, поступивших непосредственно в ОВД, посредством почтовой связи либо на личном приеме в соответствии с данными учета обращений заявителей (например, журналы учета) по предварительной записи через ЕПГУ на последний день отчетного периода.

При этом значение ноль "0" указывается:

в графе 4 для строк 4 и 11, в графе 13 для строки 4 в связи с тем, что государственные услуги оказываются в электронном виде;

в графе 4 для строк 29, 31 - 34 в связи с тем, что государственные услуги не оказываются физическим лицам;

в графе 13 для строк 7, 10, 11, 13 - 16, 19, 21 - 25, 28 и 35 в связи с тем, что государственные услуги не оказываются юридическим лицам и (или) индивидуальным предпринимателям;

в графе 13 для строк 8 и 9 в связи с тем, что предварительная запись на получение государственной услуги не осуществляется через ЕПГУ.

11.6. В графах 5 и 14 указывается общее количество заявлений (запросов) на предоставление государственных услуг, поданных в ОВД через МФЦ (включая дополнительные офисы и выездные пункты), на последний день отчетного периода.

При этом значение ноль "0" указывается:

в графе 5 для строк 3, 8 - 10, 17 - 19, 21 - 28, 35 и 36, в графе 14 для строк 3, 17, 18, 26, 27, 29, 31 - 36 в связи с тем, что государственные услуги не оказываются через МФЦ¹;

в графе 14 для строк 7 - 11, 13 - 16, 19, 21 - 25 и 28 связи с тем, что государственные услуги не оказываются юридическим лицам и (или) индивидуальным предпринимателям.

------------------------------

¹ В соответствии с требованиями постановления Правительства Российской Федерации от 27 сентября 2011 г. N 797 "О взаимодействии между многофункциональными центрами предоставления государственных и муниципальных услуг и федеральными органами исполнительной власти, органами государственных внебюджетных фондов, органами государственной власти субъектов Российской Федерации, органами местного самоуправления" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2011, N 40, ст. 5559; 2012, N 53, ст. 7933; 2014, N 23, ст. 2986; N 44, ст. 6059; 2015, N 22, ст. 3227; 2016, N 33, ст. 5183; N 48, ст. 6777; 2017, N 2, ст. 342; N 6, ст. 949; N 7, ст. 1089). Далее - "постановление Правительства Российской Федерации от 27 сентября 2011 г. N 797".

------------------------------

Графы 5 и 14 заполняются только территориальными органами МВД России на региональном уровне.

11.7. В графах 6 и 15 указывается количество заявлений (запросов) на предоставление государственных услуг, поданных в ОВД через МФЦ (включая дополнительные офисы и выездные пункты) в электронном виде, на последний день отчетного периода.

При этом значение ноль "0" указывается:

в графе 6 для строк 3, 8 - 10, 17 - 19, 21 - 28, 35 и 36, в графе 15 для строк 3, 17, 18, 26, 27, 29, 31 - 36 в связи с тем, что государственные услуги не оказываются через МФЦ¹;

в графе 15 для строк 7 - 11, 13 - 16, 19, 21 - 25 и 28 в связи с тем, что государственные услуги не оказываются юридическим лицам и (или) индивидуальным предпринимателям.

Показатели граф 6 и 15 должны строго соответствовать требованиям постановления Правительства Российской Федерации от 27 сентября 2011 г. N 797.

Графы 6 и 15 заполняются только территориальными органами МВД России на региональном уровне.

11.8. В графах 7 и 16 указывается общее количество заявлений (запросов) о предоставлении государственных услуг, поданных в электронном виде через ЕПГУ в соответствии с требованиями Положения о федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)", утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации от 24 октября 2011 г. N 861², на последний день отчетного периода.

При этом значение ноль "0" указывается:

в графе 7 для строк 8 - 10, 16, 20 и 25, в графе 16 для строки 20 в связи с тем, что государственные услуги не оказываются через ЕПГУ;

в графе 7 для строк 29, 31 - 34 в связи с тем, что государственные услуги не оказываются физическим лицам;

в графе 16 для строк 7 - 11, 13 - 16, 19, 21 - 25, 28 и 35 в связи с тем, что государственные услуги не оказываются юридическим лицам и (или) индивидуальным предпринимателям.

11.9. В графах 8 и 17 указывается общее количество заявлений (запросов) о предоставлении государственных услуг, поступивших в электронном виде через РПГУ в соответствии с Требованиями к региональным порталам государственных и муниципальных услуг (функций), утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 24 октября 2011 г. N 861³, на последний день отчетного периода.

------------------------------

¹ В соответствии с требованиями постановления Правительства Российской Федерации от 27 сентября 2011 г. N 797.

² Собрание законодательства Российской Федерации, 2011, N 44, ст. 6274; N 49, ст. 7284; 2013, N 45, ст. 5807; 2014, N 50, ст. 7113; 2015, N 1, ст. 283; N 8, ст. 11754; 2017, N 20, ст. 2913; N 23, ст. 3352. Далее - "Положение о ЕПГУ".

³ Далее - "Требования к РПГУ".

------------------------------

При этом значение ноль "0" указывается:

в графе 8 для строк 8 - 11, 15, 16, 20, 25 и 35, в графе 17 для строк 8, 9 и 20 в связи с тем, что государственные услуги не оказываются через РПГУ;

в графе 8 для строк 29, 31 - 34 в связи с тем, что государственные услуги не оказываются физическим лицам;

в графе 17 для строк 7 - 11, 13 - 16, 19, 21 - 25, 28 и 35 в связи с тем, что государственные услуги не оказываются юридическим лицам и (или) индивидуальным предпринимателям.

При расчете показателей по графам 8 и 17 учитываются только заявления (запросы) о предоставлении государственных услуг, поступившие через РПГУ, после прохождения заявителем процедуры авторизации с использованием федеральной государственной информационной системы "Единая система идентификации и аутентификации в инфраструктуре, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие информационных систем, используемых для предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме".

11.10. В графах 9 и 18 указывается общее количество заявлений (запросов) о предоставлении государственной услуги по предоставлению сведений об административных правонарушениях в области дорожного движения, поступивших в электронном виде через официальный сайт на последний день отчетного периода (в соответствии с учетными данными систем соответствующих сайтов)¹.

При этом значение ноль "0" указывается:

в графе 9 для строк 3, 5, 7 - 11, 13 - 28, 35 и 36, в графе 18 для строк 3, 5, 17, 18, 20, 26, 27, 29, 31 - 34 и 36 в связи с тем, что государственные услуги не оказываются через официальный сайт;

в графе 9 для строк 29, 31 - 34 в связи с тем, что государственные услуги не оказываются физическим лицам;

в графе 18 для строк 7 - 11, 13 - 16, 19, 21 - 25, 28 и 35 в связи с тем, что государственные услуги не оказываются юридическим лицам и (или) индивидуальным предпринимателям.

11.11. В графах 10 и 19 указывается общее количество заявлений (запросов) о предоставлении государственных услуг, предоставленных иным способом², помимо указанных в графах 3, 5, 7 - 9, 12, 14 и 16 - 18 соответственно.

------------------------------

¹ В случае если направление заявлений о предоставлении государственных услуг через официальный сайт предусмотрено соответствующим административным регламентом Министерства внутренних дел Российской Федерации по предоставлению государственных услуг. Далее - "административные регламенты".

² В случае если направление заявлений о предоставлении государственных услуг иным способом предусмотрено соответствующим административным регламентом.

------------------------------

При этом значение ноль "0" указывается:

в графе 10 для строк 8 - 11 и 35, в графе 19 для строк 8 и 9 в связи с тем, что государственные услуги не оказываются иным способом;

в графе 10 для строк 29, 31 - 34 в связи с тем, что государственные услуги не оказываются физическим лицам;

в графе 19 для строк 7, 10, 11, 13 - 16, 19, 21 - 25, 28 и 35 в связи с тем, что государственные услуги не оказываются юридическим лицам и (или) индивидуальным предпринимателям.

ФКУ "ГИАЦ МВД России" указываются сведения о количестве поданных заявлений (запросов) граждан на предоставление справок о наличии (отсутствии) судимости и (или) факта уголовного преследования либо о прекращении уголовного преследования через консульские учреждения Российской Федерации, в том числе в электронном виде.

11.12. В графе 20 указывается общее количество положительных решений (например, выданных документов, справок, копий, выписок, заключений, уведомлений о пересылке заявлений в другие органы государственной власти, местного самоуправления или организации по принадлежности, уведомлений о внесении изменений либо уничтожении дактилоскопической информации гражданина), принятых по результатам предоставления государственных услуг, в отношении заявителей на последний день отчетного периода.

При этом учет числа обращений заявителей производится непосредственно по факту выдачи заявителям соответствующего результата в ОВД или МФЦ либо по факту направления указанного результата в электронном виде или посредством почтовой связи. В случае если ОВД передает выполнение соответствующего действия по выдаче (направлению) результата в структурное подразделение ОВД или МФЦ, число соответствующих решений отражается только один раз.

Значение показателя графы 20 равно сумме показателей граф 22 и 29.

11.13. В графе 21 указывается общее количество предоставленных в отчетном периоде государственных услуг, по которым нарушены сроки их предоставления, установленные административными регламентами.

Срок предоставления государственной услуги считается нарушенным в случае превышения фактического времени со дня (минуты) подачи гражданином заявления до дня (минуты) получения им результата государственной услуги.

11.14. В графах 22 и 29 указывается общее количество положительных решений (например, выданных документов, справок, копий, выписок, заключений, уведомлений о пересылке заявлений в другие органы государственной власти, местного самоуправления или организации по принадлежности, уведомлений о внесении изменений либо уничтожении дактилоскопической информации гражданина), принятых по результатам предоставления государственных услуг, в отношении заявителей на последний день отчетного периода.

При этом значение ноль "0" указывается:

в графе 22 для строк 29, 31 - 34 в связи с тем, что государственные услуги не оказываются физическим лицам;

в графе 29 для строк 7 - 11, 13 - 16, 19, 21 - 25, 28 и 35 в связи с тем, что государственные услуги не оказываются юридическим лицам и (или) индивидуальным предпринимателям.

Учет числа обращений заявителей производится непосредственно по факту выдачи заявителю соответствующего результата в ОВД или МФЦ, по факту направления указанного результата в электронном виде либо иным способом. В случае если ОВД передает выполнение соответствующего действия по выдаче (направлению) результата в структурное подразделение ОВД или МФЦ, число соответствующих решений отражается только один раз.

Значение показателя графы 22 равно сумме показателей граф 23 - 28.

Значение показателя графы 29 равно сумме показателей граф 30 - 35.

11.15. В графах 23 и 30 указывается общее количество положительных решений (например, выданных документов, справок, копий, выписок, заключений, уведомлений о пересылке заявлений в другие органы государственной власти, местного самоуправления или организации по принадлежности, уведомлений о внесении изменений либо уничтожении дактилоскопической информации гражданина), выданных заявителям непосредственно в ОВД либо направленных посредством почтовой связи в соответствии с данными учета обращений заявителей (например, журналы учета), в том числе по предварительной записи, на последний день отчетного периода.

При этом значение ноль "0" указывается:

в графе 23 для строк 4 и 11, в графе 30 для строки 4 в связи с тем, что государственные услуги оказываются в электронном виде;

в графе 23 для строк 29, 31 - 34 в связи с тем, что государственные услуги не оказываются физическим лицам;

в графе 30 для строк 7 - 11, 13 - 16, 19, 21 - 25, 28 и 35 в связи с тем, что государственные услуги не оказываются юридическим лицам и (или) индивидуальным предпринимателям.

11.16. В графах 24 и 31 указывается общее количество положительных решений (например, выданных документов, справок, копий, выписок, заключений), переданных в МФЦ для выдачи заявителям, в соответствии с данными учета обращений заявителей (например, журналы учета) на последний день отчетного периода.

При этом значение ноль "0" указывается:

в графе 24 для строк 3, 8 - 10, 17 - 19, 21 - 28, 35 и 36, в графе 31 для строк 3, 8 - 10, 17, 18, 26, 27, 29, 31 - 36 в связи с тем, что государственные услуги не оказываются через МФЦ;

в графе 31 для строк 7, 11, 13 - 16, 19, 21 - 25 и 28 в связи с тем, что государственные услуги не оказываются юридическим лицам и (или) индивидуальным предпринимателям.

11.17. В графах 25 и 32 указывается общее количество положительных решений (например, выданных документов, справок, копий, выписок, заключений, уведомлений о пересылке заявлений в другие органы государственной власти, местного самоуправления или организации по принадлежности), принятых по результатам рассмотрения заявлений о предоставлении государственных услуг, поступивших посредством ЕПГУ в соответствии с требованиями Положения о ЕПГУ, на последний день отчетного периода.

При этом значение ноль "0" указывается:

в графе 25 для строк 8 - 10, 13 - 16, 19, 20, 25, 27 и 35, в графе 32 для строк 8 - 10, 20, 27 и 35 в связи с тем, что результаты оказания государственных услуг не выдаются через ЕПГУ;

в графе 25 для строк 29, 31 - 34 в связи с тем, что государственные услуги не оказываются физическим лицам;

в графе 32 для строк 7 - 11, 13 - 16, 19, 21 - 25, 28 и 35 в связи с тем, что государственные услуги не оказываются юридическим лицам и (или) индивидуальным предпринимателям.

11.18. В графах 26 и 33 указывается общее количество положительных решений (например, выданных документов, справок, копий, выписок, заключений, уведомлений о пересылке заявлений в другие органы государственной власти, местного самоуправления или организации по принадлежности), принятых по результатам рассмотрения заявлений о предоставлении государственных услуг, поступивших посредством РПГУ в соответствии с Требованиями к РПГУ, на последний день отчетного периода.

При этом значение ноль "0" указывается:

в графе 26 для строк 8 - 11, 13 - 16, 20, 25, 27 и 35, в графе 33 для строк 8, 9, 20 и 27 в связи с тем, что результаты оказания государственных услуг не выдаются через РПГУ;

в графе 26 для строк 29, 31 - 34 в связи с тем, что государственные услуги не оказываются физическим лицам;

в графе 33 для строк 7 - 11, 13 - 16, 19, 21 - 25, 28 и 35 в связи с тем, что государственные услуги не оказываются юридическим лицам и (или) индивидуальным предпринимателям.

11.19. В графах 27 и 34 указывается общее количество положительных решений, принятых по результатам рассмотрения заявлений о предоставлении государственной услуги по предоставлению сведений об административных правонарушениях в области дорожного движения, поступивших посредством официального сайта, на последний день отчетного периода (в соответствии с учетными данными систем соответствующих сайтов).

При этом значение ноль "0" указывается:

в графе 27 для строк 3, 5, 7 - 11, 13 - 28, 35 и 36, в графе 34 для строк 3, 5, 8, 9, 17, 18, 20, 26, 27, 29, 31 - 34 и 36 в связи с тем, что результаты оказания государственных услуг не выдаются через официальный сайт;

в графе 27 для строк 29, 31 - 34 в связи с тем, что государственные услуги не оказываются физическим лицам;

в графе 34 для строк 7 - 11, 13 - 16, 19, 21 - 25, 28 и 35 в связи с тем, что государственные услуги не оказываются юридическим лицам и (или) индивидуальным предпринимателям соответственно.

11.20. В графах 28 и 35 указывается общее количество положительных решений (например, выданных документов, справок, копий, выписок, заключений, уведомлений о пересылке заявлений в другие органы государственной власти и местного самоуправления или организации по принадлежности), выданных (направленных) иным способом, помимо указанных в графах 23 - 28.

При этом значение ноль "0" указывается:

в графе 28 для строк 8 - 11 и 35, в графе 35 для строк 8 - 11, 35 и 36 в связи с тем, что результаты оказания государственных услуг не выдаются иным способом;

в графе 28 для строк 29, 31 - 34 в связи с тем, что государственные услуги не оказываются физическим лицам;

в графе 35 для строк 7, 13 - 16, 19, 21 - 25 и 28 в связи с тем, что государственные услуги не оказываются юридическим лицам и (или) индивидуальным предпринимателям.

11.21. В графе 36 указывается общее количество отказов в оказании государственных услуг по инициативе ОВД (направленных писем с объяснением причин неисполнения, а также писем и заключений об отказах) по рассмотренным в отчетном периоде поступившим заявлениям, в том числе с использованием ЕПГУ, РПГУ, официальных сайтов, через МФЦ или иным способом, и по которым в соответствии с действующим законодательством вынесены заключения об отказе в предоставлении государственных услуг.

При этом не учитываются случаи неявки заявителя для получения результатов государственных услуг.

11.22. Значение строки 1 "Всего" равно сумме строк 2, 6, 12, 30, 35 и 36 по всем графам.

11.23. Значение строки 2 "по линии обеспечения безопасности дорожного движения" равно сумме строк 3 - 5 по всем графам.

Сведения формируются на основании результатов предоставления государственных услуг по линии обеспечения безопасности дорожного движения, при этом:

строки 3 и 5 - заполняются подразделениями Госавтоинспекции. Формирование показателей осуществляется из следующего расчета: один результат предоставления государственной услуги равен одному заявлению (запросу), поданному на ее получение. Сведения указываются строго по временным рамкам отчетного периода и должны соответствовать информации, содержащейся в банке данных специального программного обеспечения федеральной информационной системы Госавтоинспекции¹;

строка 4 - заполняется ГУОБДД МВД России на основании сведений ЕПГУ (за исключением граф 5, 6, 14, 15, 24 и 31). Сведения указываются строго по временным рамкам отчетного периода и должны соответствовать информации, содержащейся на ЕПГУ.

------------------------------

¹ Приказ МВД России от 5 февраля 2016 г. N 60 "О порядке эксплуатации специального программного обеспечения федеральной информационной системы Госавтоинспекции" (признан не нуждающимся в государственной регистрации, письмо Министерства юстиции Российской Федерации от 2 марта 2016 г. N 01/23501-ЮЛ). Далее - "ФИС ГИБДД-М".

------------------------------

При этом графы 3, 4, 12, 13, 23 и 30 - не заполняются в связи с оказанием государственной услуги в электронном виде.

11.24. Значение строки 6 "по линии информационно-справочной работы" равно сумме строк 7 - 11 по всем графам, при этом:

строка 11 граф 3, 8 - 10, 12, 17 - 19, 23, 26 - 28, 30 и 33 - 35 - не заполняется в связи с оказанием государственной услуги с использованием ЕПГУ и через МФЦ.

При формировании сведений следует учитывать, что по одному заявлению (запросу) может быть оказана одна услуга и более.

Сведения формируются на основании результатов предоставления государственных услуг по линии информационно-справочной работы и указываются строго по временным рамкам отчетного периода.

11.25. Значение строки 12 "в сфере миграции" равно сумме строк 13 - 29 по всем графам.

Сведения формируются на основании результатов предоставления государственных услуг в сфере миграции и указываются строго по временным рамкам отчетного периода, при этом:

строки 13 - 29 - заполняются подразделениями по вопросам миграции территориальных органов МВД России;

строки 13 - 15, 18, 19, 27 и 29 - заполняются ГУВМ МВД России (за исключением сведений по графам 5, 6, 14, 15, 24 и 31).

11.26. Значение строки 30 "по линии контроля за оборотом наркотиков" равно сумме строк 31 - 34 по всем графам.

Сведения формируются на основании результатов предоставления государственных услуг по линии контроля за оборотом наркотиков и указываются строго по временным рамкам отчетного периода, при этом:

строка 31 - заполняется ГУНК МВД России (за исключением сведений по графам 2 - 10 и 22 - 28);

строки 32 - 34 - заполняются подразделениями по контролю за оборотом наркотиков территориальных органов МВД России (за исключением сведений по графам 2 - 10 и 22 - 28).

11.27. Сведения строки 35 "проведение добровольной государственной дактилоскопической регистрации в Российской Федерации" формируются подразделениями территориальных органов МВД России, оказывающими государственную услугу по проведению добровольной государственной дактилоскопической регистрации в Российской Федерации, на основании результатов ее предоставления.

11.28. Сведения строки 36 "выдача лицензии на частную детективную (сыскную) деятельность и удостоверения частного детектива" формируются подразделениями территориальных органов МВД России, оказывающими государственную услугу по выдаче лицензии на частную детективную (сыскную) деятельность и удостоверения частного детектива, на основании результатов ее предоставления.

Сведения указываются строго по временным рамкам отчетного периода и должны соответствовать информации, содержащейся в системе информационного обеспечения централизованного учета оружия, контроля за соблюдением законодательства Российской Федерации в области оборота оружия, частной детективной (сыскной) и охранной деятельности Министерства внутренних дел Российской Федерации¹.

12. Порядок составления раздела 2 "Доля заявлений, поданных на получение государственных услуг в электронном виде и через многофункциональные центры предоставления государственных и муниципальных услуг":

12.1. Показатели раздела 2 формируются ФКУ "ГИАЦ МВД России" отдельно по каждой государственной услуге МВД России, предусмотренной приложением N 1 к Порядку организации и проведения мониторинга удовлетворенности заявителей качеством государственных услуг, предоставляемых органами внутренних дел Российской Федерации, и обеспечением их доступности (приложение N 1 к настоящему приказу), на основании данных раздела 1 Формы "1-ГУ" в АС "МОСТ".

12.2. В графе 1 "Всего" отображается общее количество заявлений (запросов), поданных на получение государственных услуг (графа 1 раздела 1 Формы "1-ГУ") с нарастающим итогом с начала отчетного периода за 3, 6, 9 и 12 месяцев².

12.3. В графе 2 "в электронном виде" отображается общее количество поданных заявлений (запросов) на предоставление государственных услуг в электронном виде через ЕПГУ, РПГУ и официальный сайт (сумма граф 7 - 9 и 16 - 18 раздела 1 Формы "1-ГУ") с нарастающим итогом с начала отчетного периода за 3, 6, 9 и 12 месяцев³.

12.4. В графе 3 "через МФЦ" отображается общее количество поданных заявлений (запросов) на предоставление государственных услуг через МФЦ (сумма граф 5 и 14 раздела 1 Формы "1-ГУ") с нарастающим итогом с начала отчетного периода за 3, 6, 9 и 12 месяцев⁴.

------------------------------

¹ Приказ МВД России от 15 октября 2014 г. N 883 "О системе информационного обеспечения централизованного учета оружия, контроля за соблюдением законодательства Российской Федерации в области оборота оружия, частной детективной (сыскной) и охранной деятельности Министерства внутренних дел Российской Федерации".

² Началом отчетного года является 1 января отчетного года.

³ Началом отчетного года является 1 января отчетного года.

⁴ Началом отчетного года является 1 января отчетного года.

------------------------------

12.5. Графа 4 "Доля граждан, использующих механизм получения государственных услуг в электронной форме" вычисляется по формуле:

, где:

- доля граждан, использующих механизм получения государственных услуг в электронной форме;

- общее количество поданных заявлений (запросов) на предоставление государственных услуг в электронном виде через ЕПГУ, РПГУ и официальный сайт (графа 2 раздела 2 Формы "1-ГУ");

- общее количество заявлений (запросов), поданных на получение государственных услуг (графа 1 раздела 2 Формы "1-ГУ").

12.6. Графа 5 "Доля граждан, использующих механизм получения государственных услуг через МФЦ" вычисляется по формуле:

, где:

- доля поданных заявлений (запросов) на получение государственных услуг через МФЦ;

- общее количество поданных заявлений (запросов) на предоставление государственных услуг через МФЦ (графа 3 раздела 2 Формы "1-ГУ");

12.7. Значение строки 1 "Всего" равно сумме строк 2, 6, 12, 30, 35 и 36 по всем графам.

12.8. Значение строки 2 "по линии обеспечения безопасности дорожного движения" равно сумме строк 3 - 5 по всем графам.

При этом в строке 3 в графах 3 и 5 указывается значение ноль "0" в связи с тем, что государственная услуга не оказывается через МФЦ.

12.9. Значение строки 6 "по линии информационно-справочной работы" равно сумме строк 7 - 11 по всем графам.

При этом в строках 8 - 10 в графах 3 и 5 указывается значение ноль "0" в связи с тем, что государственные услуги не оказываются через МФЦ.

12.10. Значение строки 12 "в сфере миграции" равно сумме строк 13 - 29 по всем графам.

При этом в строках 17 - 19 и 21 - 29 в графах 3 и 5 указывается значение ноль "0" в связи с тем, что государственные услуги не оказываются через МФЦ.

12.11. Значение строки 30 "по линии контроля за оборотом наркотиков" равно сумме строк 31 - 34 по графам 1, 2 и 4.

При этом в графах 3 и 5 указывается значение ноль "0" в связи с тем, что государственные услуги не оказываются через МФЦ.

12.12. В строке 35 "проведение добровольной государственной дактилоскопической регистрации в Российской Федерации" в графах 3 и 5 указывается значение ноль "0" в связи с тем, что государственные услуги не оказываются через МФЦ.

12.13. В строке 36 "выдача лицензии на частную детективную (сыскную) деятельность и удостоверения частного детектива" в графах 3 и 5 указывается значение ноль "0" в связи с тем, что государственные услуги не оказываются через МФЦ.

13. Порядок составления раздела 3 "Сроки получения государственной услуги":

13.1. Раздел 3 формируется на основании результатов оказания ОВД государственных услуг по соответствующим направлениям деятельности, при этом:

строки 1 и 3 - заполняются подразделениями Госавтоинспекции;

строка 2 - не заполняется в связи с оказанием государственной услуги в электронном виде;

строки 4 - 8 - заполняются ФКУ "ГИАЦ МВД России" (за исключением строки 6) и информационными центрами территориальных органов МВД России на региональном уровне в пределах компетенции;

строка 8 - не заполняется в связи с оказанием государственной услуги с использованием ЕПГУ и через МФЦ;

строки 9 - 25 - заполняются подразделениями по вопросам миграции территориальных органов МВД России;

строки 9 - 11, 14, 15, 23 и 25 - заполняются ГУВМ МВД России;

строка 26 - заполняется ГУНК МВД России;

строки 27 - 29 - заполняются подразделениями по контролю за оборотом наркотиков территориальных органов МВД России;

строка 30 - заполняется подразделениями территориальных органов МВД России, оказывающими государственную услугу по проведению добровольной государственной дактилоскопической регистрации в Российской Федерации;

строка 31 - заполняется подразделениями территориальных органов МВД России, оказывающими государственную услугу по выдаче лицензии на частную детективную (сыскную) деятельность и удостоверения частного детектива.

13.2. В графе 1 указывается среднее количество минут оказания государственных услуг: с момента подачи заявлений (запросов) до получения конечного результата предоставления государственных услуг непосредственно в ОВД в соответствии с данными учета обращений заявителей (например, журналы учета) за отчетный период.

Значение показателей по графе 1 рассчитывается как средневзвешенное значение из общего массива сведений ОВД по следующей формуле:

, где:

- среднее количество минут предоставления государственной услуги;

- минимальное время предоставления государственной услуги непосредственно через ОВД;

- максимальное время предоставления государственной услуги непосредственно через ОВД.

В случае если фактический срок предоставления государственной услуги, установленный административным регламентом, исчисляется:

в днях - при заполнении значения показателя днем считать 1 440 минут, следовательно, значение показателя необходимо умножать на 1 440;

в часах - при заполнении значения показателя часом считать 60 минут, следовательно, значение показателя необходимо умножать на 60.

13.3. В графе 2 указывается среднее количество минут оказания государственных услуг: с момента подачи заявлений (запросов) до получения конечного результата предоставления государственных услуг непосредственно в ОВД в соответствии с данными учета предварительной записи (в том числе в соответствии с журналами учета предварительной записи по телефону) за отчетный период.

Значение показателей по графе 2 рассчитывается как средневзвешенное значение из общего массива сведений ОВД по следующей формуле:

, где:

- среднее количество минут предоставления государственной услуги по предварительной записи;

- минимальное время предоставления государственной услуги непосредственно через ОВД по предварительной записи;

- максимальное время предоставления государственной услуги непосредственно через ОВД по предварительной записи.

При этом если предварительная запись по телефону не ведется в связи с отсутствием в ней необходимости, то в графе 2 указывается значение ноль "0".

13.4. В графе 3 указывается среднее количество времени (в минутах) ожидания заявителей в очереди на подачу заявлений (запросов) на предоставление государственных услуг непосредственно в ОВД.

Расчет показателя производится с учетом данных управления системы электронной очереди¹ Сервиса предоставления государственных услуг единой системы информационно-аналитического обеспечения деятельности МВД России либо при отсутствии СУЭО в соответствии с данными журналов учета заявителей, обратившихся за получением государственных услуг, за отчетный период.

------------------------------

¹ Далее - "СУЭО".

------------------------------

Значение показателей по графе 3 рассчитывается как средневзвешенное значение из общего массива сведений ОВД по следующей формуле:

, где:

- среднее количество минут ожидания заявителя в очереди на подачу заявления на предоставление государственной услуги;

- минимальное время ожидания заявителя в очереди на подачу заявления на предоставление государственной услуги непосредственно через ОВД;

- максимальное время ожидания заявителя в очереди на подачу заявления на предоставление государственной услуги непосредственно через ОВД.

При этом значение графы 3 больше либо равно значению показателя графы 4.

13.5. В графе 4 указывается среднее количество времени (в минутах) ожидания заявителей в очереди на подачу заявлений (запросов) на предоставление государственных услуг по предварительной записи за отчетный период.

Расчет показателя производится с учетом данных СУЭО либо при отсутствии СУЭО в соответствии с данными журналов учета заявителей, обратившихся за получением государственных услуг.

Значение показателей по графе 4 рассчитывается как средневзвешенное значение из общего массива сведений ОВД по следующей формуле:

, где:

- среднее количество минут ожидания заявителя в очереди на подачу заявления на предоставление государственной услуги по предварительной записи;

- минимальное время ожидания заявителя в очереди на подачу заявления на предоставление государственной услуги непосредственно через ОВД по предварительной записи;

- максимальное время ожидания заявителя в очереди на подачу заявления на предоставление государственной услуги непосредственно через ОВД по предварительной записи.

В случае если фактический срок предоставления государственной услуги, установленный административным регламентом МВД России по предоставлению государственной услуги, исчисляется:

При этом если предварительная запись по телефону не ведется в связи с отсутствием в ней необходимости, то в графе 4 указывается значение ноль "0".

13.6. В графе 5 указывается среднее количество времени (в минутах) ожидания заявителей в очереди на получение результата предоставления государственных услуг за отчетный период.

Расчет показателя производится с учетом данных СУЭО либо при отсутствии СУЭО в соответствии и с данными журналов учета заявителей, обратившихся за получением государственной услуги.

Значение показателей по графе 5 рассчитывается как средневзвешенное значение из общего массива сведений ОВД по следующей формуле:

, где:

- среднее количество минут ожидания заявителя в очереди на получение результата предоставления государственной услуги;

- минимальное время ожидания заявителя в очереди на получение результата предоставления государственной услуги непосредственно через ОВД;

- максимальное время ожидания заявителя в очереди на получение результата предоставления государственной услуги непосредственно через ОВД.

13.7. В графе 6 указывается среднее количество времени (в минутах) ожидания заявителя в очереди на получение результата предоставления государственных услуг по предварительной записи за отчетный период.

Значение показателей по графе 6 рассчитывается как средневзвешенное значение из общего массива сведений ОВД по следующей формуле:

, где:

- среднее количество минут ожидания заявителя в очереди на получение результата предоставления государственной услуги по предварительной записи;

- минимальное время ожидания заявителя в очереди на получение результата предоставления государственной услуги непосредственно через ОВД по предварительной записи;

- максимальное время ожидания заявителя в очереди на получение результата предоставления государственной услуги непосредственно через ОВД по предварительной записи.

При этом если предварительная запись по телефону не ведется в связи с отсутствием в ней необходимости, то в графе 6 указывается значение ноль "0".

14. Порядок составления раздела 4 "Сведения о количестве многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг, оказывающих государственные услуги МВД России в субъекте Российской Федерации":

14.1. Раздел 4 формируется территориальными органами МВД России на региональном уровне.

14.2. В графе 1 указывается общее количество МФЦ, включая дополнительные офисы и выездные пункты, функционирующие в субъекте Российской Федерации.

14.3. В графе 2 указывается количество МФЦ, включая дополнительные офисы и выездные пункты, оказывающих государственные услуги МВД России согласно соглашениям, заключенным в соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 27 сентября 2011 г. N 797.

15. Порядок составления раздела 5 "Сведения о количестве направленных межведомственных запросов при предоставлении государственных услуг":

15.1. Раздел 5 формируется на основании результатов межведомственного взаимодействия при предоставлении государственных услуг по направлениям деятельности.

15.2. В графе 1 указывается общее количество запросов, направленных в федеральные органы исполнительной власти (их структурные подразделения) и государственные внебюджетные фонды (их региональные отделения) при предоставлении государственных услуг, на последний день отчетного периода, при этом:

строки 3 и 5 - заполняются подразделениями Госавтоинспекции в соответствии со сведениями "ФИС ГИБДД-М";

строка 4 - не заполняется (при предоставлении государственной услуги межведомственные запросы не предусмотрены);

строки 7 - 11 - не заполняются (при предоставлении государственных услуг межведомственные запросы не предусмотрены);

строки 13 - 29 - заполняются подразделениями по вопросам миграции территориальных органов МВД России в соответствии со сведениями информационной системы, используемой при предоставлении государственных услуг в сфере миграции;

строки 13 - 15, 18, 19, 27 и 29 - заполняются ГУВМ МВД России в соответствии со сведениями информационной системы, используемой при предоставлении государственных услуг в сфере миграции;

строка 31 - заполняется ГУНК МВД России в соответствии со сведениями информационной системы, используемой при предоставлении государственных услуг по линии контроля за оборотом наркотиков;

строки 32 - 34 - заполняются подразделениями по контролю за оборотом наркотиков территориальных органов МВД России в соответствии со сведениями информационной системы, используемой при предоставлении государственных услуг по линии контроля за оборотом наркотиков;

строка 35 - не заполняется (при предоставлении государственной услуги межведомственные запросы не предусмотрены);

строка 36 - заполняется подразделениями территориальных органов МВД России, оказывающими государственную услугу по выдаче лицензии на частную детективную (сыскную) деятельность и удостоверения частного детектива.

15.3. Значение строки 1 "Всего" равно сумме строк 2, 6, 12, 30, 35 и 36 по всем графам.

15.4. Значение строки 2 "по линии обеспечения безопасности дорожного движения" равно сумме строк 3 - 5 по всем графам.

15.5. Значение строки 6 "по линии информационно-справочной работы" равно сумме строк 7 - 11 по всем графам.

15.6. Значение строки 12 "в сфере миграции" равно сумме строк 13 - 29 по всем графам.

15.7. Значение строки 30 "по линии контроля за оборотом наркотиков" равно сумме строк 31 - 34 по всем графам.

16. Порядок составления раздела 6 "Сведения о количестве поступивших межведомственных запросов":

16.1. Раздел 6 формируется на основании результатов межведомственного взаимодействия по направлениям деятельности.

16.2. В графе 1 указывается общее количество запросов, поступивших из федеральных органов исполнительной власти (их структурных подразделений) и государственных внебюджетных фондов (их региональных отделений), на последний день отчетного периода.

16.3. Значение строки 1 равно сумме строк 2 - 25.

16.4. В строках 2 - 25 указывается количество запросов, поступивших из федерального органа исполнительной власти (его структурных подразделений) и государственных внебюджетных фондов (их региональных отделений), на последний день отчетного периода.

17. Порядок составления раздела 7 "Результаты мониторинга удовлетворенности заявителей качеством государственных услуг, предоставляемых органами внутренних дел Российской Федерации, и обеспечением их доступности":

17.1. Для заполнения раздела 7 ОВД проводится сбор данных об уровне удовлетворенности заявителей качеством предоставления государственных услуг и обеспечением их доступности с использованием опросной формы мониторинга удовлетворенности заявителей качеством государственных услуг, предоставляемых органами внутренних дел Российской Федерации, и обеспечением их доступности¹ (приложение N 2 к настоящему приказу).

------------------------------

¹ Далее - "опрос".

------------------------------

Для составления объективной оценки уровня удовлетворенности заявителей качеством предоставления государственной услуги и обеспечением ее доступности количество опрашиваемых заявителей должно составлять не менее 10 % (но не менее 10 заявителей) от общего количества заявителей, получивших государственные услуги на личном приеме по направлениям деятельности в отчетном периоде.

При этом расчет количества опрашиваемых граждан производится сотрудниками ОВД, непосредственно оказывающими государственные услуги по направлениям деятельности, по итогам работы за отчетный период по формуле:

, где:

А - количество заполненных опросных форм в отчетном периоде;

- общее количество заявителей, получивших государственные услуги на личном приеме по направлениям деятельности в отчетном периоде.

17.2. В графе 1 указывается общее количество заполненных опросных форм.

17.3. В графе 2 указывается количество опросных форм, по которым выставлена итоговая оценка "удовлетворительно".

17.4. Показатели "Процент удовлетворенности заявителей качеством предоставления государственных услуг" (графа 3 раздела 7 Формы "1-ГУ") и "Оценка удовлетворенности заявителей качеством предоставления государственных услуг" (графа 4 раздела 7 Формы "1-ГУ") формируются ФКУ "ГИАЦ МВД России" отдельно по каждой государственной услуге МВД России, предусмотренной приложением N 1 к Порядку организации и проведения мониторинга удовлетворенности заявителей качеством государственных услуг, предоставляемых органами внутренних дел Российской Федерации, и обеспечением их доступности (приложение N 1 к настоящему приказу), на основании данных граф 1 и 2 раздела 7 Формы "1-ГУ" в АС "МОСТ".

Значение графы 3 () вычисляется по формуле:

, где:

- цифровое значение количества опросных форм, по которым выставлена итоговая оценка "удовлетворительно" (графа 2 раздела 7 формы "1-ГУ");

- общее количество заполненных опросных форм по каждой государственной услуге (графа 1 раздела 7 Формы "1-ГУ").

В графе 4 автоматически выставляется текстовое значение уровня удовлетворенности заявителей качеством предоставления государственных услуг:

"удовлетворительно" - при значении У_итог, равном 85% и более¹;

"неудовлетворительно" - при значении У_итог менее 85%.

------------------------------

¹ В соответствии с целевыми значениями, предусмотренными пунктом 1 Плана выполнения мероприятий по достижению показателей, указанных в пункте 1 и в подпункте "е" пункта 2 Указа Президента Российской Федерации от 7 мая 2012 г. N 601 "Об основных направлениях совершенствования системы государственного управления", утвержденного Правительством Российской Федерации от 24 сентября 2012 г. N 5148п-П16.

------------------------------

В случае если количество опрашиваемых заявителей составило менее 10 % (менее 10 человек) от общего количества заявителей, получивших государственные услуги на личном приеме по направлениям деятельности в отчетном периоде, то в графах 1 и 2 проставляется значение "0".

При этом в графах 3 и 4 формируется показатель "0" и "не оценена" соответственно.

17.5. Значение строки 1 "Всего" равно сумме строк 2, 6, 12, 30, 35 и 36 по графам 1 и 2.

17.6. Значение строки 2 "по линии обеспечения безопасности дорожного движения" равно сумме строк 3 - 5 по графам 1 и 2.

Сведения формируются территориальными органами МВД России на региональном уровне на основании результатов опроса по линии обеспечения безопасности дорожного движения.

При этом строка 4 не заполняется в связи с оказанием государственной услуги в электронном виде.

17.7. Значение строки 6 "по линии информационно-справочной работы" равно сумме строк 7 - 10 по графам 1 и 2. Сведения формируются на основании результатов опроса по линии информационно-справочной работы, при этом:

строки 7 - 10 - заполняются ФКУ "ГИАЦ МВД России" (за исключением строки 9) и информационными центрами территориальных органов МВД России;

строка 11 - не заполняется в связи с оказанием государственной услуги с использованием ЕПГУ через МФЦ.

17.8. Значение строки 12 "в сфере миграции" равно сумме строк 13 - 29 по графам 1 и 2. Сведения формируются на основании результатов опроса в сфере миграции, при этом:

строки 13 - 29 - заполняются подразделениями по вопросам миграции территориальных органов МВД России;

строки 13 - 15, 18, 19, 27 и 29 - заполняются ГУВМ МВД России.

17.9. Значение строки 30 "по линии контроля за оборотом наркотиков" равно сумме строк 31 - 34 по графам 1 и 2. Сведения формируются на основании результатов опроса по линии контроля за оборотом наркотиков, при этом:

строка 31 - заполняется ГУНК МВД России;

строки 32 - 34 - заполняются подразделениями по контролю за оборотом наркотиков территориальных органов МВД России.

17.10. Значение строки 35 "проведение добровольной государственной дактилоскопической регистрации в Российской Федерации" формируется подразделениями территориальных органов МВД России, оказывающими государственную услугу, на основании результатов опроса по оказанию государственной услуги по проведению добровольной государственной дактилоскопической регистрации в Российской Федерации.

17.11. Значение строки 36 "выдача лицензии на частную детективную (сыскную) деятельность и удостоверения частного детектива" формируется подразделениями территориальных органов МВД России, оказывающими государственную услугу, на основании результатов опроса по оказанию государственной услуги по выдаче лицензии на частную детективную (сыскную) деятельность и удостоверения частного детектива.

18. Порядок составления раздела 8 "Показатели организации предоставления государственных услуг":

18.1. Раздел 8 формируется на основании сведений о штатной численности территориального органа МВД России (его структурных подразделений) и сведений о количестве автоматизированных рабочих мест¹ в ОВД, оборудованных в соответствии со стандартами предоставления государственных услуг, где фактически оказывались государственные услуги.

18.2. В графе 1 указываются:

в строке 1 - общая штатная численность (человек) регистрационных подразделений Госавтоинспекции территориального органа МВД России в соответствии со штатным расписанием на последний день отчетного периода;

в строке 2 - значение ноль "0" в связи с оказанием государственной услуги по предоставлению сведений об административных правонарушениях в области дорожного движения в электронном виде;

в строке 3 - общая штатная численность (человек) экзаменационных подразделений Госавтоинспекции территориального органа МВД России в соответствии со штатным расписанием на последний день отчетного периода;

в строках 4 - 7 - общая штатная численность (человек) ФКУ "ГИАЦ МВД России" (за исключением строки 6), информационного центра территориального органа МВД России, включая сотрудников структурных подразделений территориального органа МВД России, участвующих в предоставлении соответствующих государственных услуг, на последний день отчетного периода. Сведения предоставляют ФКУ "ГИАЦ МВД России" и информационные центры территориальных органов МВД России на региональном уровне в части касающейся;

в строке 8 - значение ноль "0" в связи с оказанием государственной услуги по выдаче справок о том, является или не является лицо подвергнутым административному наказанию за потребление наркотических средств или психотропных веществ без назначения врача либо новых потенциально опасных психоактивных веществ в электронном виде;

в строках 9 - 25 - общая штатная численность (человек) ГУВМ МВД России², подразделений по вопросам миграции территориального органа МВД России, включая сотрудников структурных подразделений территориального органа МВД России, участвующих в предоставлении соответствующих государственных услуг, на последний день отчетного периода;

------------------------------

¹ Далее - "АРМ".

² Строки 9 - 11, 14, 15, 23 и 25.

------------------------------

в строках 26 - 29 - общая штатная численность (человек) ГУНК МВД России¹, подразделений по контролю за оборотом наркотиков территориального органа МВД России², включая сотрудников структурных подразделений территориального органа МВД России, участвующих в предоставлении соответствующих государственных услуг, на последний день отчетного периода;

в строке 30 - общая штатная численность (человек) подразделений территориального органа МВД России, оказывающих государственную услугу по проведению добровольной государственной дактилоскопической регистрации в Российской Федерации, в соответствии со штатным расписанием на последний день отчетного периода;

в строке 31 - общая штатная численность (человек) подразделений территориального органа МВД России, оказывающих государственную услугу по выдаче лицензии на частную детективную (сыскную) деятельность и удостоверения частного детектива, в соответствии со штатным расписанием на последний день отчетного периода.

18.3. В графе 2 указываются:

в строке 1 - количество сотрудников, федеральных государственных гражданских служащих и работников органов внутренних дел Российской Федерации³ регистрационных подразделений Госавтоинспекции территориального органа МВД России, уполномоченных на предоставление государственных услуг по линии обеспечения безопасности дорожного движения, в соответствии со штатным расписанием на последний день отчетного периода;

в строке 3 - количество сотрудников экзаменационных подразделений Госавтоинспекции территориального органа МВД России, уполномоченных на предоставление государственных услуг по линии обеспечения безопасности дорожного движения, в соответствии со штатным расписанием на последний день отчетного периода;

------------------------------

¹ Строка 26.

² Строки 27 - 29.

³ Далее - "сотрудники".

------------------------------

в строке 8 - значение ноль "0" в связи с тем, что государственные услуги по выдаче справок о том, является или не является лицо подвергнутым административному наказанию за потребление наркотических средств или психотропных веществ без назначения врача либо новых потенциально опасных психоактивных веществ, предоставляются в электронном виде;

в строках 9 - 25 - количество сотрудников ГУВМ МВД России¹, подразделений по вопросам миграции территориального органа МВД России, включая сотрудников структурных подразделений территориального органа МВД России, уполномоченных на предоставление государственных услуг в сфере миграции, в соответствии со штатным расписанием на последний день отчетного периода;

в строках 26 - 29 - количество сотрудников ГУНК МВД России², подразделений по контролю за оборотом наркотиков территориального органа МВД России, включая сотрудников структурных подразделений территориального органа МВД России³, уполномоченных на предоставление государственных услуг по линии контроля за оборотом наркотиков, в соответствии со штатным расписанием на последний день отчетного периода;

в строке 30 - количество сотрудников подразделений территориального органа МВД России, уполномоченных на предоставление государственной услуги по проведению добровольной государственной дактилоскопической регистрации в Российской Федерации, в соответствии со штатным расписанием на последний день отчетного периода;

в строке 31 - количество сотрудников подразделений территориального органа МВД России, уполномоченных на предоставление государственной услуги по выдаче лицензии на частную детективную (сыскную) деятельность и удостоверения частного детектива, в соответствии со штатным расписанием на последний день отчетного периода.

------------------------------

¹ Строки 9 - 11, 14, 15, 23 и 25.

² Строка 26.

³ Строки 27 - 29.

------------------------------

При формировании сведений следует учитывать, что один сотрудник может оказывать более одной государственной услуги и осуществлять различные действия (взаимодействие с заявителем, иные действия, связанные с предоставлением государственных услуг).

Значение показателя по графе 2 больше или равно сумме граф 3 и 4.

18.4. В графе 3 указываются:

в строке 1 - количество сотрудников регистрационных подразделений Госавтоинспекции территориального органа МВД России, уполномоченных на осуществление действий, связанных с предоставлением государственных услуг по линии обеспечения безопасности дорожного движения, по непосредственному взаимодействию с заявителями (прием документов, выдача результатов, консультирование), на последний день отчетного периода;

в строке 3 - количество сотрудников экзаменационных подразделений Госавтоинспекции территориального органа МВД России, уполномоченных на осуществление действий, связанных с предоставлением государственных услуг по линии обеспечения безопасности дорожного движения, по непосредственному взаимодействию с заявителями (прием документов, выдача результатов, консультирование), на последний день отчетного периода;

в строках 4 - 7 - количество сотрудников ФКУ "ГИАЦ МВД России" (за исключением строки 6), информационного центра территориального органа МВД России, включая сотрудников структурных подразделений территориального органа МВД России, уполномоченных на осуществление действий, связанных с предоставлением государственных услуг по линии информационно-справочной работы, по непосредственному взаимодействию с заявителями (прием документов, выдача результатов, консультирование), на последний день отчетного периода;

в строках 9 - 25 - количество сотрудников ГУВМ МВД России¹, подразделений по вопросам миграции территориального органа МВД России, включая сотрудников структурных подразделений территориального органа МВД России, уполномоченных на осуществление действий, связанных с предоставлением государственных услуг в сфере миграции, по непосредственному взаимодействию с заявителями (прием документов, выдача результатов, консультирование), на последний день отчетного периода;

в строках 26 - 29 - количество сотрудников ГУНК МВД России² и подразделений по контролю за оборотом наркотиков территориального органа МВД России, включая сотрудников структурных подразделений территориального органа МВД России³, уполномоченных на осуществление действий, связанных с предоставлением государственных услуг по линии контроля за оборотом наркотиков, по непосредственному взаимодействию с заявителями (прием документов, выдача результатов, консультирование), на последний день отчетного периода;

------------------------------

¹ Строки 9 - 11, 14, 15, 23 и 25.

² Строка 26.

³ Строки 27 - 29.

------------------------------

в строке 30 - количество сотрудников подразделений территориального органа МВД России, уполномоченных на осуществление действий, связанных с предоставлением государственной услуги по проведению добровольной государственной дактилоскопической регистрации в Российской Федерации, по непосредственному взаимодействию с заявителями (прием документов, выдача результатов, консультирование), на последний день отчетного периода;

в строке 31 - количество сотрудников подразделений территориального органа МВД России, уполномоченных на осуществление действий, связанных с предоставлением государственной услуги по выдаче лицензии на частную детективную (сыскную) деятельность и удостоверения частного детектива, по непосредственному взаимодействию с заявителями (прием документов, выдача результатов, консультирование), на последний день отчетного периода.

18.5. В графе 4 указываются:

в строке 1 - количество сотрудников регистрационных подразделений Госавтоинспекции территориального органа МВД России, уполномоченных на осуществление иных действий, связанных с предоставлением государственных услуг по линии обеспечения безопасности дорожного движения (включая руководителей территориального органа МВД России (его структурных подразделений), уполномоченных на принятие решения о предоставлении государственной услуги), на последний день отчетного периода;

в строке 3 - количество сотрудников экзаменационных подразделений Госавтоинспекции территориального органа МВД России, уполномоченных на осуществление иных действий, связанных с предоставлением государственных услуг по линии обеспечения безопасности дорожного движения (включая руководителей территориального органа МВД России (его структурных подразделений), уполномоченных на принятие решения о предоставлении государственной услуги), на последний день отчетного периода;

в строках 4 - 7 - количество сотрудников ФКУ "ГИАЦ МВД России" (за исключением строки 6), информационного центра территориального органа МВД России, включая сотрудников структурных подразделений территориального органа МВД России, уполномоченных на осуществление иных действий, связанных с предоставлением государственных услуг по линии информационно-справочной работы (включая руководителей территориального органа МВД России (его структурных подразделений), уполномоченных на принятие решения о предоставлении государственной услуги), на последний день отчетного периода;

в строках 9 - 25 - количество сотрудников ГУВМ МВД России¹ подразделений по вопросам миграции территориального органа МВД России, включая сотрудников структурных подразделений территориального органа МВД России, уполномоченных на осуществление иных действий, связанных с предоставлением государственных услуг в сфере миграции (включая руководителей территориального органа МВД России (его структурных подразделений), уполномоченных на принятие решения о предоставлении государственной услуги), на последний день отчетного периода;

в строках 26 - 29 - количество сотрудников ГУНК МВД России² и подразделений по контролю за оборотом наркотиков территориального органа МВД России, включая сотрудников структурных подразделений территориального органа МВД России³, уполномоченных на осуществление иных действий, связанных с предоставлением государственных услуг по линии контроля за оборотом наркотиков (включая руководителей территориального органа МВД России (его структурных подразделений), уполномоченных на принятие решения о предоставлении государственной услуги), на последний день отчетного периода;

------------------------------

¹ Строки 9 - 11, 14, 15, 23 и 25.

² Строка 26.

³ Строки 27 - 29.

------------------------------

в строке 30 - количество сотрудников подразделений территориального органа МВД России, уполномоченных на осуществление иных действий, связанных с предоставлением государственной услуги по проведению добровольной государственной дактилоскопической регистрации в Российской Федерации (включая руководителей территориального органа МВД России (его структурных подразделений), уполномоченных на принятие решения о предоставлении государственной услуги), на последний день отчетного периода;

в строке 31 - количество сотрудников подразделений территориального органа МВД России, уполномоченных на осуществление иных действий, связанных с предоставлением государственной услуги по выдаче лицензии на частную детективную (сыскную) деятельность и удостоверения частного детектива (включая руководителей территориального органа МВД России (его структурных подразделений), уполномоченных на принятие решения о предоставлении государственной услуги), на последний день отчетного периода.

18.6. В графе 5 указываются:

в строке 1 - количество АРМ в помещениях регистрационных подразделений Госавтоинспекции территориального органа МВД России, оборудованных в соответствии со стандартами предоставления государственной услуги, установленными соответствующими административными регламентами, в которых сотрудниками фактически осуществляются прием заявлений и выдача результата оказания государственной услуги заявителям, в отчетном периоде;

в строке 3 - количество АРМ в помещениях экзаменационных подразделений Госавтоинспекции территориального органа МВД России, оборудованных в соответствии со стандартами предоставления государственной услуги, установленными соответствующими административными регламентами, в которых сотрудниками фактически осуществляются прием заявлений и выдача результата оказания государственной услуги заявителям, в отчетном периоде;

в строках 4 - 7 - количество АРМ в помещениях ФКУ "ГИАЦ МВД России" (за исключением строки 6), информационных центров территориального органа МВД России, включая структурные подразделения территориального органа МВД России, предназначенных для оказания государственных услуг по линии информационно-справочной работы, оборудованных в соответствии со стандартами предоставления государственных услуг, установленными соответствующими административными регламентами, в которых сотрудниками фактически осуществляются прием заявлений и выдача результата оказания государственной услуги заявителям, в отчетном периоде;

в строках 9 - 25 - количество АРМ в помещениях ГУВМ МВД России¹, подразделений по вопросам миграции территориального органа МВД России, включая структурных подразделений территориального органа МВД России, предназначенных для оказания государственных услуг в сфере миграции, оборудованных в соответствии со стандартами предоставления государственных услуг, установленными соответствующими административными регламентами, в которых сотрудниками фактически осуществляются прием заявлений и выдача результата оказания государственной услуги заявителям, в отчетном периоде;

------------------------------

¹ Строки 9 - 11, 14, 15, 23 и 25..

------------------------------

в строках 26 - 29 - количество АРМ в помещениях в ГУНК МВД России¹, подразделений по контролю за оборотом наркотиков территориального органа МВД России², включая структурных подразделений территориального органа МВД России, предназначенных для оказания государственных услуг по линии контроля за оборотом наркотиков, оборудованных в соответствии со стандартами предоставления государственных услуг, установленными соответствующими административными регламентами, в которых сотрудниками фактически осуществляются прием заявлений и выдача результата оказания государственной услуги заявителям, в отчетном периоде;

------------------------------

¹ Строка 26.

² Строки 27 - 29.

------------------------------

в строке 30 - количество АРМ в помещениях территориального органа МВД России, оборудованных в соответствии со стандартами предоставления государственной услуги, установленными соответствующим административным регламентом, в которых сотрудниками фактически осуществляются прием заявлений и выдача результата оказания заявителям государственных услуг по проведению добровольной государственной дактилоскопической регистрации в Российской Федерации, в отчетном периоде;

в строке 31 - количество АРМ в помещениях территориального органа МВД России, оборудованных в соответствии со стандартами предоставления государственной услуги, установленными соответствующим административным регламентом, в которых сотрудниками фактически осуществляются прием заявлений и выдача результата оказания заявителям государственной услуги по выдаче лицензии на частную детективную (сыскную) деятельность и удостоверения частного детектива, в отчетном периоде.

При формировании сведений следует учитывать, что за одним АРМ сотрудниками может быть оказано более одной государственной услуги.

19. Порядок составления раздела 9 "Объем финансовых средств, переданных в бюджет":

19.1. Раздел 9 формируется на основании сведений о федеральных средствах, переведенных в бюджет соответствующего уровня в уплату государственной пошлины или иных обязательных платежей за предоставление государственной услуги.

19.2. В графе 1 указывается общий суммарный объем финансовых средств (в рублях), переведенных в бюджет соответствующего уровня в уплату государственных пошлин за предоставление государственной услуги, на конец отчетного периода.

Значение показателя по графе 1 должно быть больше или равно сумме показателей граф 2 - 4.

При этом в строках 4, 7 - 9, 11, 16, 17, 23 - 25, 28 и 30 - 35 указывается значение ноль "0" в связи с оказанием государственных услуг бесплатно.

19.3. В графе 2 указывается объем финансовых средств (в рублях), переведенных в федеральный бюджет в уплату государственных пошлин за предоставление государственной услуги в соответствии со статьей 50 Бюджетного кодекса Российской Федерации¹.

------------------------------

¹ Собрание законодательства Российской Федерации, 1998, N 31, ст. 3823; 2004, N 34, ст. 3535; 2006, N 43, ст. 4412; N 52, ст. 5503; 2007, N 18, ст. 2117; N 46, ст. 5553; N 50, ст. 6246; 2008, N 52, ст. 6236; 2009, N 1, ст. 18; N 30, ст. 3739; N 39, ст. 4532; N 52, ст. 6450; 2010, N 21, ст. 2524; N 46, ст. 5918; 2011, N 15, ст. 2041, N 49, ст. 7039; 2012, N 26, ст. 3447; N 50, ст. 6967; 2013, N 19, ст. 2331; N 31, ст. 4191; 2014, N 30, ст. 4250; N 40, ст. 5314; N 43, ст. 5795; N 48, ст. 6655, 6664; 2015, N 45, ст. 6202; 2016, N 22, ст. 3093; N 49, ст. 6852.

------------------------------

При этом в строках 4, 7 - 9, 11, 16 - 17, 23 - 25, 28 и 30 - 35 указывается значение ноль "0" в связи с оказанием государственных услуг бесплатно.

19.4. В графе 3 указывается объем финансовых средств (в рублях), переведенных в бюджет субъекта Российской Федерации в уплату государственных пошлин за предоставление государственной услуги в соответствии со статьей 56 Бюджетного кодекса Российской Федерации.

19.5. В графе 4 указывается объем финансовых средств (в рублях), переведенных в муниципальный бюджет в уплату государственных пошлин за предоставление государственной услуги в соответствии со статьями 61 - 61.5 Бюджетного кодекса Российской Федерации.

19.6. В графе 5 указывается общий суммарный объем финансовых средств (в рублях), переведенных в бюджет соответствующего уровня в уплату иных обязательных платежей за предоставление государственной услуги, установленных законодательством Российской Федерации, на конец отчетного периода.

При этом в строках 4, 7 - 9, 11, 16 - 17, 23 - 25 и 30 - 35 указывается значение ноль "0" в связи с оказанием государственных услуг бесплатно.

Значение показателя по графе 5 должно быть больше показателя графы 6.

19.7. В графе 6 указывается общий суммарный объем финансовых средств (в рублях), переведенных в бюджет соответствующего уровня в уплату иных обязательных платежей за предоставление государственной услуги, установленных законодательством Российской Федерации, на счете территориального органа МВД России, на конец отчетного периода.

При этом в строках 4, 7 - 9, 11, 16 - 17, 23 - 25 и 30 - 35 указывается значение ноль "0"в связи с оказанием государственных услуг бесплатно.

19.8. Значение строки 1 "Всего" граф 6 - 11 равно сумме строк 2, 6, 12, 30, 35 и 36.

19.9. Значение строки 2 "по линии обеспечения безопасности дорожного движения" граф 6 - 11 равно сумме строк 3 и 5 соответственно.

19.10. Значение строки 6 "по линии информационно-справочной работы" граф 6 - 11 равно сумме строк 7 - 11 граф 6 - 11 соответственно.

19.11. Значение строки 12 "в сфере миграции" граф 6 - 11 равно сумме строк 13 - 29 соответственно.

20. Порядок составления раздела 10 "Обжалование действий (бездействия) и решений, принятых при предоставлении государственной услуги":

20.1. Раздел 10 формируется на основании данных о жалобах, поступивших в ОВД в рамках досудебного (внесудебного) обжалования нарушений порядка предоставления государственных услуг, а также сведений федеральной государственной информационной системы, обеспечивающей процесс досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия), совершенных при предоставлении государственных и муниципальных услуг¹.

------------------------------

¹ Постановление Правительства Российской Федерации от 16 августа 2012 г. N 840 "О порядке подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) федеральных органов исполнительной власти и их должностных лиц, федеральных государственных служащих, должностных лиц государственных внебюджетных фондов Российской Федерации, а также Государственной корпорации по атомной энергии "Росатом" и ее должностных лиц" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2012, N 35, ст. 4829; 2014, N 50, ст. 7113; 2015, N 47, ст. 6596; 2016,N 51, ст. 7370). Далее - "ФГИС ДО".

------------------------------

20.2. В графе 1 указывается общее количество жалоб на решения и действия (бездействие) должностных лиц ОВД, предоставляющих государственные услуги.

При этом учитываются жалобы в надлежащей форме, поданные в местах предоставления государственных услуг, направленные по почте, поданные на личном приеме, а также представленные в электронном виде и через МФЦ, а также посредством ФГИС ДО.

Расчет показателя по графе 1 осуществляется на последний день отчетного периода. Значение показателя по графе 1 больше либо равно сумме показателей граф 2 - 7.

20.3. В графе 2 указывается количество (на последний день отчетного периода) поступивших жалоб об обжаловании нарушений срока регистрации заявлений (запросов) о предоставлении государственной услуги, срока предоставления государственной услуги.

20.4. В графе 3 указывается количество (на последний день отчетного периода) поступивших жалоб об обжаловании требования у заявителя документов, не предусмотренных законодательством Российской Федерации, для предоставления государственной услуги.

20.5. В графе 4 указывается количество (на последний день отчетного периода) поступивших жалоб об обжаловании отказа в приеме документов у заявителя, предоставление которых предусмотрено законодательством Российской Федерации для предоставления государственной услуги.

20.6. В графе 5 указывается количество (на последний день отчетного периода) поступивших жалоб об обжаловании отказа в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены законодательством Российской Федерации.

20.7. В графе 6 указывается количество (на последний день отчетного периода) поступивших жалоб об обжаловании затребования с заявителя платы при предоставлении государственной услуги, не предусмотренной законодательством Российской Федерации.

20.8. В графе 7 указывается количество (на последний день отчетного периода) поступивших жалоб об обжаловании отказа ОВД (должностного лица, предоставляющего государственную услугу) в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

20.9. В графе 8 указывается общее количество (на последний день отчетного периода) жалоб на решения и действия (бездействие) должностных лиц ОВД, предоставляющих государственные услуги, а также работников МФЦ, по которым были приняты решения об удовлетворении жалобы в формах и в порядке, установленных частью 7 статьи 11.2 Федерального закона от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ.

Расчет показателя производится с учетом данных регистрации жалоб заявителей, поступивших в рамках досудебного (внесудебного) обжалования нарушений порядка предоставления государственных услуг, исходя из данных по количеству ответов заявителям об удовлетворении жалоб.

20.10. В графе 9 указывается общее количество (на последний день отчетного периода) обращений в судебные инстанции об обжаловании нарушений при предоставлении государственной услуги.

Расчет показателя производится с учетом данных ФГИС ДО и данных учета обжалования нарушения порядка предоставления государственных услуг.

Значение показателя по графе 9 больше либо равно значению показателя графы 10.

20.11. В графе 10 указывается общее количество (на последний день отчетного периода) удовлетворенных судами требований об обжаловании нарушений при предоставлении государственной услуги.

20.12. В графе 11 указывается общее количество (на последний день отчетного периода) поступивших жалоб, не входящих в компетенцию ОВД.

20.13. В графе 12 указывается общее количество (на последний день отчетного периода) случаев привлечения сотрудников к административной ответственности за нарушения при предоставлении государственной услуги в соответствии со статьей 5.63 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях¹, а также с иными нормативными правовыми актами, устанавливающими административную ответственность за нарушение порядка предоставления государственных услуг.

20.14. В графе 13 указывается общее количество (на последний день отчетного периода) должностных лиц территориального органа МВД России, привлеченных к дисциплинарной ответственности.

20.15. Значение строки 1 "Всего" равно сумме строк 2, 6, 12, 30, 35 и 36 по всем графам.

20.16. Значение строки 2 "по линии обеспечения безопасности дорожного движения" равно сумме строк 3 и 5 по всем графам.

Сведения формируются территориальными органами МВД России на региональном уровне на основании сведений учета регистрации жалоб, поступивших по линии Госавтоинспекции в рамках досудебного (внесудебного) обжалования нарушений порядка предоставления государственных услуг и ФГИС ДО.

При этом строка 4 не заполняется в связи с оказанием государственной услуги в электронном виде.

20.17. Значение строки 6 "по линии информационно-справочной работы" равно сумме строк 7 - 10 по всем графам.

Сведения формируются ФКУ "ГИАЦ МВД России" (за исключением строки 9) и информационными центрами территориальных органов МВД России на основании сведений учета регистрации жалоб, поступивших по линии информационно-справочной работы, в рамках досудебного (внесудебного) обжалования нарушений порядка предоставления государственных услуг и ФГИС ДО.

При этом строка 11 не заполняется в связи с оказанием государственной услуги с использованием ЕПГУ и через МФЦ.

20.18. Значение строки 12 "в сфере миграции" равно сумме строк 13 - 29 по всем графам.

Сведения формируются ГУВМ МВД России² и подразделениями по вопросам миграции территориальных органов МВД России³ на основании сведений учета регистрации жалоб, поступивших по вопросам миграции, в рамках досудебного (внесудебного) обжалования нарушений порядка предоставления государственных услуг и ФГИС ДО.

------------------------------

¹ Собрание законодательства Российской Федерации, 2002, N 1, ст. 1; 2011, N 49, ст. 7061; 2012, N 31, ст. 4322; 2013, N 52, ст. 6995; 2015, N 29, ст. 4374, 4376.

² Строки 13 - 15, 18, 19, 27 и 29.

³ Строки 13 - 29.

------------------------------

20.19. Значение строки 30 "по линии контроля за оборотом наркотиков" - равно сумме строк 31 - 34 по всем графам.

Сведения формируются ГУНК МВД России¹ и подразделениями по контролю за оборотом наркотиков территориальных органов МВД России² на основании сведений учета регистрации жалоб, поступивших по линии контроля за оборотом наркотиков, в рамках досудебного (внесудебного) обжалования нарушений порядка предоставления государственных услуг и ФГИС ДО.

20.20. Сведения строки 35 "проведение добровольной государственной дактилоскопической регистрации в Российской Федерации" формируются подразделениями территориальных органов МВД России, оказывающими государственную услугу, на основании сведений учета регистрации жалоб, поступивших по проведению добровольной государственной дактилоскопической регистрации в Российской Федерации, в рамках досудебного (внесудебного) обжалования нарушений порядка предоставления государственных услуг и ФГИС ДО.

20.21. Сведения строки 36 "выдача лицензии на частную детективную (сыскную) деятельность и удостоверение частного детектива" формируются подразделениями территориальных органов МВД России, оказывающими государственные услуги по выдаче лицензии на частную детективную (сыскную) деятельность и удостоверения частного детектива, на основании сведений учета регистрации поступивших жалоб в рамках досудебного (внесудебного) обжалования нарушений порядка предоставления государственных услуг и ФГИС ДО.

------------------------------

¹ Строка 31.

² Строки 32 - 34.

<< Раздел 10. Обжалование действий (бездействия) и решений, принятых при предоставлении государственной услуги
	Содержание Приказ МВД РФ от 30 июня 2017 г. N 430 "Об организации и проведении мониторинга качества предоставления государственных...

Откройте актуальную версию документа прямо сейчас