Приложение. Порядок подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) органов местного самоуправления Искитимского района Новосибирской области, предоставляющих муниципальные услуги, должностных лиц, муниципальных служащих органов местного самоуправления Искитимского района Новосибирской области, предоставляющих муниципальные услуги

Приложение
к постановлению администрации
Искитимского района
от 8 ноября 2012 г. N 2983

Порядок
подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) органов местного самоуправления Искитимского района Новосибирской области, предоставляющих муниципальные услуги, должностных лиц, муниципальных служащих органов местного самоуправления Искитимского района Новосибирской области, предоставляющих муниципальные услуги

1. Настоящий Порядок устанавливает особенности подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) органов местного самоуправления Искитимского района Новосибирской области, предоставляющих муниципальные услуги, должностных лиц, муниципальных служащих органов местного самоуправления Искитимского района Новосибирской области, предоставляющих муниципальные услуги.

2. Жалоба заявителя на решения и действия (бездействие) органов местного самоуправления Искитимского района Новосибирской области, предоставляющих муниципальные услуги, должностных лиц, муниципальных служащих органов местного самоуправления Искитимского района Новосибирской области, предоставляющих муниципальные услуги (далее - жалоба), подается главе Искитимского района Новосибирской области, предоставляющего муниципальную услугу.

3. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе:

1) непосредственно в канцелярию органа местного самоуправления Искитимского района Новосибирской области, предоставляющего муниципальную услугу;

2) почтовым отправлением по адресу (месту нахождения) органа местного самоуправления Искитимского района Новосибирской области, предоставляющего муниципальную услугу;

3) в ходе личного приема главы Искитимского района Новосибирской области.

4. Жалоба может быть направлена в электронной форме с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет, единого портала государственных и муниципальных услуг или портала государственных и муниципальных услуг Новосибирской области, официальных сайтов органа местного самоуправления Искитимского района Новосибирской области, предоставляющего муниципальную услугу.

5. Жалоба, поступившая в орган местного самоуправления Искитимского района Новосибирской области предоставляющий муниципальную услугу, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб в соответствии с пунктами 2, 3 настоящего Порядка, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа местного самоуправления Искитимского района Новосибирской области, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа местного самоуправления Искитимского района Новосибирской области, предоставляющего муниципальную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.

6. По результатам рассмотрения жалобы должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб в соответствии с пунктами 2, 3 настоящего Порядка, глава Искитимского района Новосибирской области принимает одно из следующих решений:

1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления органом местного самоуправления Искитимского района Новосибирской области, предоставляющим муниципальную услугу, опечаток и ошибок в выданных, в результате предоставления муниципальной услуги, документах, а также в иных формах;

2) отказывает в удовлетворении жалобы.

7. Не позднее дня, следующего за днем окончания рассмотрения жалобы, заявителю в письменной форме и, по желанию заявителя, в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

8. К отношениям, возникающим при подаче и рассмотрении жалоб на решения и действия (бездействие) органов местного самоуправления Искитимского района Новосибирской области, предоставляющих муниципальные услуги, должностных лиц, муниципальных служащих органов местного самоуправления Искитимского района Новосибирской области, предоставляющих муниципальные услуги, не урегулированным настоящим Порядком, применяются нормы от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".