Приложение 1. Описание SOAP-сервиса ПК "КИСЕРО"

Приложение 1

к Регламенту работы контакт-центра в

сфере обязательного медицинского

страхования Ставропольского края

Описание SOAP-сервиса ПК "КИСЕРО"

1. При интеграции информационных систем, используемых в CМО с ПК "КИСЕРО" посредством использования SOAP-сервиса, обеспечивается автоматическая регистрация обращения застрахованного лица для получения консультации к оператору 1-го уровня по телефону "горячей линии" СМО в электронном журнале, сервис реализует метод RegisterStatement.

2. В Регламенте для описания типов полей используются следующие сокращения (столбец "Тип"):

О - обязательный для заполнения тег;

Н - необязательный тег, который может, как присутствовать, так и отсутствовать в элементе. При отсутствии не передается (не создается в ветке);

У - условно-обязательный тег. При наличии сведений должен передаваться (может быть обязательным при наличии каких-либо условий). При отсутствии не передается (не создается в ветке);

М - тег, определяющий множественность данных, может добавляться к указанным выше символам. Таким образом, тегом этого типа может быть несколько подряд идущих в одной ветке (в одном элементе);

COMPLEX - тег является новым элементом (новой веткой); составной элемент, описывается отдельно.

3. Для описания формата каждого тега используются следующие сокращения:

S - строковое поле;

N - целое или дробное число. Максимальная длина поля указывается в скобках. Если в скобках указывается два числа, то это определяет дробное число, первая цифра характеризует длину целой части, а вторая цифра - длину дробной части;

DV - формат даты времени в формате ГГГГ-ММ-ДД - ЧЧ-ММ.

4. SOAP-сервис ПК "КИСЕРО" предоставляет доступ к функциям в соответствии с таблицей 2 Регламента.

Таблица 2

Описание входных параметров, используемых при работе SOAP-сервиса ПК "КИСЕРО" в едином электронном журнале контакт-центра

N стр. стр.	RSRequest xsd:all
	Код элемента	Формат	Тип	Наименование	Дополнительная информация
	1	2	3	4	5
	1	2	3	4	5
1.	User		COMPLEX	Идентификация пользователя
2.	Login	S(50)	О	Логин
3.	Password	S(50)	О	Пароль
4.	Statement		COMPLEX	Данные обращения
5.	Start	DV	О	Дата и время открытия
6.	Mode	N(1)	О	Вид обращения	Заполняется значением "2" - телефон горячей линии
7.	ThemeType	N(1)	О	Тип обращения	Заполняется значением "2" - консультация
8.	ThemeCode	S(50)	О	Код темы обращения	Заполняется в соответствии с кодировкой, используемой в
9.	ThemeText	S(250)	У	Комментарий к теме
10.	Form	N(1)	О	Форма обращения	Заполняется значением "1" - устное
11.	Stage	N(1)	О	Этап обращения	Заполняется значением "1" - первичное
12.	Result	S(250)	У	Комментарий к результату обращения

Таблица 3

Описание выходных параметров, используемых при работе SOAP-сервиса ПК "КИСЕРО" в электронном журнале контакт-центра

N стр. стр.	RSResponse xsd:all
	Код элемента	Формат	Тип	Наименование	Дополнительная информация
	1	2	3	4	5
1.	Error		COMPLEX	Ошибка
2.	Code	S(50)	У	Код ошибки	1 - Не внесены данные из-за системного сбоя, 2 - Не заполнен параметр, 3 - Не идентифицирован пользователь, 4 - Недопустимое значение параметра
	1	2	3	4	5
3.	Text	S(250)	У	Текст ошибки
4.	Statement		COMPLEX	Данные обращения
5.	Start	DV	О	Дата и время открытия
6.	Mode	N(1)	О	Вид обращения	Заполняется значением "2" - телефон горячей линии

WSDL СХЕМА, описывающая SOAP-сервис ПК "КИСЕРО"

<?xml version="1.0" ?>

- <definitions xmlns="http://schemas.xmlsoap.org/wsdl/" xmlns:xs="http://www.w3.org/2001/XMLSchema" name="IRSGateservice" targetNamespace="http://tempuri.org/" xmlns:tns="http://tempuri.org/" xmlns:soap="http://schemas.xmlsoap.org/wsdl/soap/" xmlns:soapenc="http://schemas.xmlsoap.org/soap/encoding/" xmlns:mime="http://schemas.xmlsoap.org/wsdl/mime/" xmlns:ns1="urn:RegisterStmtIntf">

- <types>

- <xs:schema targetNamespace="urn:RegisterStmtIntf" xmlns="urn:RegisterStmtIntf">

- <xs:complexType name="RSRequest">

- <xs:sequence>

<xs:element name="User" type="ns1:User" />

<xs:element name="Statement" type="ns1:Statement" />

</xs:sequence>

</xs:complexType>

- <xs:complexType name="User">

- <xs:sequence>

<xs:element name="Login" type="xs:string" />

<xs:element name="Password" type="xs:string" />

</xs:sequence>

</xs:complexType>

- <xs:complexType name="Statement">

- <xs:sequence>

<xs:element name="Start" type="xs:dateTime" />

<xs:element name="Mode" type="xs:int" />

<xs:element name="ThemeType" type="xs:int" />

<xs:element name="ThemeCode" type="xs:string" />

<xs:element name="ThemeText" type="xs:string" />

<xs:element name="Form" type="xs:int" />

<xs:element name="Stage" type="xs:int" />

<xs:element name="Result" type="xs:string" />

<xs:element name="MoneyBack" type="xs:double" />

<xs:element name="MO" type="xs:int" />

</xs:sequence>

</xs:complexType>

- <xs:complexType name="RSResponse">

- <xs:sequence>

<xs:element name="Error" type="ns1:Error" />

</xs:sequence>

</xs:complexType>

- <xs:complexType name="Error">

- <xs:sequence>

<xs:element name="Code" type="xs:string" />

<xs:element name="Text" type="xs:string" />

</xs:sequence>

</xs:complexType>

</xs:schema>

</types>

- <message name="RegisterStatement0Request">

<part name="RSRequest" type="ns1:RSRequest" />

</message>

- <message name="RegisterStatement0Response">

<part name="return" type="ns1:RSResponse" />

</message>

- <portType name="IRSGate">

- <operation name="RegisterStatement">

<input message="tns:RegisterStatement0Request" />

<output message="tns:RegisterStatement0Response" />

</operation>

</portType>

- <binding name="IRSGatebinding" type="tns:IRSGate">

<soap:binding style="rpc" transport="http://schemas.xmlsoap.org/soap/http" />

- <operation name="RegisterStatement">

<soap:operation soapAction="" style="rpc" />

- <input>

<soap:body use="encoded" encodingStyle="http://schemas.xmlsoap.org/soap/encoding/" namespace="urn:RegisterStmtIntf-IRSGate" />

</input>

- <output>

<soap:body use="encoded" encodingStyle="http://schemas.xmlsoap.org/soap/encoding/" namespace="urn:RegisterStmtIntf-IRSGate" />

</output>

</operation>

</binding>

- <service name="IRSGateservice">

- <port name="IRSGatePort" binding="tns:IRSGatebinding">

<soap:address location="http://192.168.1.75/RS/RS.exe/soap/IRSGate" />

</port>

</service>

</definitions>