Приложение N 9. Регламент эксплуатации сервиса "1000 вопросов и ответов" системы электронных сервисов "Онлайнинспекция.рф"

Приложение N 9
к приказу Федеральной службы
по труду и занятости
от 30 июня 2016 г.
N 246

Регламент
эксплуатации сервиса "1000 вопросов и ответов" системы электронных сервисов "Онлайнинспекция.рф"

Регламент определяет порядок и правила эксплуатации сервиса "1000 вопросов и ответов" системы электронных сервисов "Онлайнинспекция.рф".

1. Общие положения

1.1. Сервис "1000 вопросов и ответов" - информационный сервис системы электронных сервисов "Онлайнинспекция.рф" обеспечивает доступ к базе вопросов и ответов по теме соблюдения трудового законодательства и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы трудового права.

1.2. Сервис "1000 вопросов и ответов" размещается на площадке единого информационного портала Роструда в системе электронных сервисов "Онлайнинспекция.рф", ссылка на сервис размещается по адресу в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" (далее - сеть Интернет): https://онлайнинспекция.рф/questions/.

1.3. В Регламенте используются понятия и термины:

1.3.1. Система - система электронных сервисов "Онлайнинспекция.рф" - это информационная система Федеральной службы по труду и занятости (далее - Роструд) в сети Интернет, состоящая из клиентоориентированных электронных онлайн-сервисов и обеспечивающая дистанционное интерактивное взаимодействие федеральной инспекции труда, работников и работодателей по вопросам повышения эффективности обеспечения соблюдения трудового законодательства и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы трудового права. Система доступна в сети Интернет по адресу: http://онлайнинспекция.рф/.

1.3.2. Сервис - интерактивный сервис "1000 вопросов и ответов" Системы.

1.3.3. Посетитель - пользователь сети Интернет, не прошедший процедуру регистрации или авторизации в Системе.

1.3.4. Пользователь - Посетитель, зарегистрированный в Системе, ознакомленный и согласившийся с положениями Пользовательского соглашения и Правил использования сервисов и информации пользователями Системы, установленными Положением о системе электронных сервисов "Онлайнинспекция.рф".

2. Цели и задачи

2.1. Цель - создание у работников и работодателей возможности получения информации о порядке соблюдения требований трудового законодательства и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы трудового права.

2.2. Задача - предоставление Посетителям и Пользователям неограниченного доступа к базе наиболее часто задаваемых вопросов по трудовому законодательству и развернутых ответов на них.

3. Функционал Сервиса

3.1. Сервис содержит базу вопросов по трудовому законодательству и развёрнутых ответов на них.

3.2. Сервис позволяет осуществлять поиск по рубрикатору, а также интерактивный поиск вопросов и ответов.

4. Порядок взаимодействия Посетителя или Пользователя с Сервисом

4.1. Посетитель или Пользователь выбирает категорию и подкатегорию, к которой относится его вопрос (либо использует поисковый модуль).

4.2. Посетитель или Пользователь знакомится с ответами на вопросы по указанной им теме либо поисковому запросу.

5. Обеспечение функционирования и развития

5.1. Управление проектов информатизации в сфере труда и занятости организует работы по обеспечению функционирования и развития Сервиса в составе Системы, направленные на:

5.1.1. Подготовку проектов информационных материалов, предназначенных для размещения в Сервисе, и направление их в Юридическое Управление для последующего согласования.

5.1.2. Бесперебойное функционирование программно-аппаратного комплекса.

5.1.3. Взаимодействие с информационно-телекоммуникационной сетью "Интернет".

5.1.4. Совершенствование технического функционала и характеристик дизайна.

5.2. Юридическое Управление обеспечивает функционирование Сервиса в части согласования проектов информационных материалов, в том числе при необходимости с Управлением государственного надзора в сфере труда, и направление их для размещения в Системе.