Приказ Управления Республики Коми по охране объектов культурного наследия от 2 августа 2019 г. N 166-ОД "О внесении изменений в приказ Управления Республики Коми по охране объектов культурного наследия от 28 июля 2016 г. N 95-ОД "Об утверждении Административного регламента по предоставлению государственной услуги по выдаче выписки из Единого государственного реестра объектов культурного наследия (памятников истории и культуры) народов Российской Федерации"

На основании письма Управления Министерства юстиции Российской Федерации по Республике Коми от 01.07.2019 г. N 11/02-2702, по результатам проведения правовой экспертизы приказа от 28 июля 2016 г. N 95-ОД "Об утверждении Административного регламента по предоставлению государственной услуги по выдаче выписки из Единого государственного реестра объектов культурного наследия (памятников истории и культуры) народов Российской Федерации" (в редакции от 24.05.2019 г. N 87-ОД), в целях приведения в соответствие с нормами действующего законодательства, приказываю:

1. Внести в приказ Управления Республики Коми по охране объектов культурного наследия от 28 июля 2016 г. N 95-ОД "Об утверждении Административного регламента по предоставлению государственной услуги по выдаче выписки из Единого государственного реестра объектов культурного наследия (памятников истории и культуры) народов Российской Федерации" следующие изменения:

В Административный регламент предоставления государственной услуги по выдаче выписки из Единого государственного реестра объектов культурного наследия (памятников истории и культуры) народов Российской Федерации, утвержденный приказом Управления Республики Коми по охране объектов культурного наследия от 28 июля 2016 г. N 95-ОД (Приложение) (далее - Регламент):

В пункте 2.11. Регламента исключить пятый абзац.

Пункт 2.28. Регламента изложить в новой редакции:

"2.28. Показатели доступности и качества государственной услуги представлены в следующей таблице:

Показатели	Единица измерения	Нормативное значение показателя*
I. Показатели доступности
Возможность получения информации о ходе предоставления государственной услуги, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий	да/нет	нет
Количество взаимодействий заявителя с должностными лицами при предоставлении государственной услуги и их продолжительность	да/нет	1/15
Возможность либо невозможность получения государственной услуги в многофункциональном центре (в том числе в полном объеме)	да/нет	нет
Возможность либо невозможность получения государственной услуги посредством запроса о предоставлении нескольких государственных услуг в многофункциональном центре, предусмотренного статьей 15.1 Федерального закона (комплексный запрос)	да/нет	нет
II. Показатели качества
Удельный вес заявлений граждан, рассмотренных в установленный срок, в общем количестве обращений граждан в Органе	%	100
Удельный вес обоснованных жалоб в общем количестве заявлений на предоставление государственной услуги в Органе	%	0

Пункт 2.29. Регламента изложить в следующей редакции:

"2.29. На официальном сайте Управления, порталах государственных и муниципальных услуг (функций) заявителю предоставляется возможность получения информации о предоставляемой государственной услуге, копирования и заполнения формы запроса на предоставление государственной услуги в электронном виде.

Государственная услуга по принципу "одного окна", в том числе через многофункциональные центры предоставления государственных и муниципальных услуг (далее - МФЦ), не предоставляется.";

В первом абзаце подпункта 2 пункта 3.3. Регламента после слов "почтовой связи" слова ", иную организацию, осуществляющую доставку корреспонденции через Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми и (или) Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" исключить.

В подпункте 2 пункта 3.3. Регламента абзацы с четвертого по шестой исключить.

Пункт 5.14. Регламента изложить в следующей редакции:

"5.14. По результатам рассмотрения жалобы должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, принимает одно из следующих решений:

1) удовлетворить жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных Управлением опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Коми, а также в иных формах;

2) отказать в удовлетворении жалобы.";

Подпункт "е" пункта 5.15. Регламента изложить в следующей редакции:

"е) в случае если жалоба признана обоснованной - сроки устранения выявленных нарушений, в том числе срок предоставления результата государственной услуги, информация о действиях, осуществляемых Управлением, в целях незамедлительного устранения выявленных нарушений при оказании государственной услуги, а также приносятся извинения за доставленные неудобства и указывается информация о дальнейших действиях, которые необходимо совершить заявителю в целях получения государственной услуги;".

2. Контроль за настоящим приказом оставляю за собой.

3. Настоящий приказ вступает в силу по истечении десяти дней после его официального опубликования.

Начальник Управления

М.Л. Андреева