Наименование изменено с 26 октября 2018 г. - Приказ Министерства семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан от 12 сентября 2018 г. N 660-о
Приказ Министерства труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан
от 25 апреля 2014 г. N 260-о
"Об утверждении Административного регламента Министерства семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан по предоставлению государственной услуги "Предоставление ежемесячного пособия на ребенка"
24 февраля, 2 ноября 2015 г., 23 мая, 30 июня, 14 ноября 2016 г., 12 сентября 2018 г.
Во исполнение Федерального закона от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" и постановления Правительства Республики Башкортостан от 26 декабря 2011 года N 504 "О разработке и утверждении республиканскими органами исполнительной власти административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг" приказываю:
Пункт 1 изменен с 26 октября 2018 г. - Приказ Министерства семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан от 12 сентября 2018 г. N 660-о
1. Утвердить прилагаемый Административный регламент Министерства семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан по предоставлению государственной услуги "Предоставление ежемесячного пособия на ребенка".
2. Директору государственного казенного учреждения Республиканский центр социальной поддержки населения обеспечить исполнение Административного регламента, утвержденного настоящим приказом.
3. Отделу организации социальной поддержки семьи и детей (Бондаренко Т.В.) направить настоящий приказ на государственную регистрацию в Управление Республики Башкортостан по организации деятельности мировых судей и ведению регистров правовых актов.
4. Признать утратившим силу приказ Министерства труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан от 15 ноября 2012 г. N 421-о "Об утверждении Административного регламента Министерства труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан по предоставлению государственной услуги "Предоставление ежемесячного пособия на ребенка".
Приказом Министерства труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан от 30 июня 2016 г. N 617-о в пункт 5 настоящего приказа внесены изменения
5. Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на заместителя министра Глухову Т.Б.
Министр |
Л.Х. Иванова |
Зарегистрирован в Управлении Республики Башкортостан по организации деятельности мировых судей и ведению регистров правовых актов 24 июня 2014 г.
Регистрационный N 4896
Наименование изменено с 26 октября 2018 г. - Приказ Министерства семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан от 12 сентября 2018 г. N 660-о
Административный регламент
Министерства семьи, труда и социальной защиты Республики Башкортостан по предоставлению государственной услуги "Предоставление ежемесячного пособия на ребенка"
(утв. приказом Министерства труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан
от 25 апреля 2014 г. N 260-о)
24 февраля, 2 ноября 2015 г., 23 мая, 30 июня, 14 ноября 2016 г., 12 сентября 2018 г.
I. Общие положения
Предмет регулирования регламента
Пункт 1.1 изменен с 26 октября 2018 г. - Приказ Министерства семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан от 12 сентября 2018 г. N 660-о
1.1. Административный регламент Министерства семьи, труда и социальной защиты Республики Башкортостан по предоставлению государственной услуги "Предоставление ежемесячного пособия на ребенка" (далее - административный регламент) устанавливает стандарт и порядок предоставления государственной услуги "Предоставление ежемесячного пособия на ребенка" (далее - государственная услуга, ежемесячное пособие на ребенка), сроки выполнения административных процедур и последовательность действий при предоставлении государственной услуги государственным казенным учреждением Республиканский центр социальной поддержки населения через его филиалы по районам (городам) (отделы филиалов по районам (городам) в районах (городах)) (далее соответственно - ГКУ РЦСПН, филиалы (отделы филиалов) ГКУ РЦСПН), предусматривает формы контроля за предоставлением государственной услуги.
Круг заявителей
Приказом Министерства труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан от 14 ноября 2016 г. N 1009-о в пункт 1.2 настоящего Регламента внесены изменения
1.2. Ежемесячное пособие на ребенка назначается и выплачивается:
гражданам Российской Федерации, проживающим на территории Республики Башкортостан;
иностранным гражданам и лицам без гражданства, а также беженцам, постоянно проживающим на территории Республики Башкортостан;
иностранным гражданам и лицам без гражданства, временно проживающим на территории Республики Башкортостан и подлежащим обязательному социальному страхованию на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством.
Заявителем на предоставление государственной услуги является один из родителей (усыновителей, опекунов, попечителей) на каждого рожденного, усыновленного, принятого под опеку (попечительство) и проживающего совместно с ним ребенка до достижения им возраста шестнадцати лет (на обучающегося в общеобразовательной организации и на обучающегося по программам подготовки квалифицированных рабочих, служащих очной формы обучения государственной профессиональной образовательной организации - до окончания им обучения, но не более чем до достижения им возраста 18 лет; на ребенка-инвалида в возрасте от 16 до 18 лет (если он не работает или не является обучающимся по программам подготовки специалистов среднего звена и по образовательным программам высшего образования); на ребенка в возрасте от 16 до 18 лет, освобожденного из воспитательной колонии) в семьях со среднедушевым доходом, размер которого не превышает величины прожиточного минимума на ребенка, установленной в соответствии с частями 1 и 2 статьи 4 Закона Республики Башкортостан от 5 июня 2001 года N 219-з "О порядке определения и установления потребительской корзины и прожиточного минимума в Республике Башкортостан", при условии, что на дату подачи заявления о назначении ежемесячного пособия на ребенка все трудоспособные члены семьи ребенка (мужчины в возрасте от 16 до 60 лет, женщины - от 16 до 55 лет), доходы которых учитываются при исчислении величины среднедушевого дохода, дающего право на получение ежемесячного пособия на ребенка, работают или учатся в образовательной организации по очной форме обучения, за исключением:
а) инвалидов и детей-инвалидов;
б) беременных женщин с 20 неделями беременности;
в) трудоспособных членов семьи, признанных в установленном порядке безработными;
г) трудоспособных членов семьи, осуществляющих уход за ребенком в возрасте до трех лет, за ребенком-инвалидом в возрасте до 18 лет, инвалидом I группы либо престарелым, достигшим 80-летнего возраста;
д) трудоспособных членов многодетной семьи, проживающих в сельской местности;
е) единственного трудоспособного члена (родителя) неполной многодетной семьи либо одного из трудоспособных членов (родителей) многодетной полной семьи, если один из них работает или учится (либо относится к категориям граждан, указанных в подпунктах "а" - "г" настоящего пункта);
ж) трудоспособных членов семьи ребенка в возрасте от 14 до 18 лет, освобожденного из воспитательной колонии.
От имени заявителей могут выступать их законные представители и доверенные лица, полномочия которых установлены доверенностью.
Ежемесячное пособие на ребенка не предоставляется гражданам Российской Федерации, иностранным гражданам и лицам без гражданства:
дети которых находятся на полном государственном обеспечении, за исключением временного (на период реабилитации) пребывания ребенка с ограниченными возможностями здоровья в реабилитационном учреждении социального обслуживания на условиях полного государственного обеспечения;
получающим в установленном законодательством порядке денежные средства на содержание ребенка, находящегося под опекой (попечительством);
лишенным родительских прав (ограниченным в родительских правах) на ребенка;
выехавшим на постоянное место жительства за пределы Республики Башкортостан.
Подраздел изменен с 26 октября 2018 г. - Приказ Министерства семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан от 12 сентября 2018 г. N 660-о
Требования к порядку информирования о предоставлении государственной услуги
1.3. Информация о месте нахождения, графике приема граждан, справочных телефонах, адресах электронной почты, режиме работы филиалов (отделов филиалов) ГКУ РЦСПН, а также ГКУ РЦСПН и Министерства семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан (далее - Министерство семьи и труда РБ) находятся в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" (далее - сеть "Интернет") на официальных сайтах Министерства семьи и труда РБ, РГАУ МФЦ: http://mintrudrb.ru/, www.//mfcrb.ru/.
Информация по вопросам предоставления государственной услуги сообщается заявителям:
при личном обращении в филиалы (отделы филиалов) ГКУ РЦСПН, ГКУ РЦСПН, Министерство семьи и труда РБ в соответствии с графиком личного приема граждан, по указанным ссылкам на официальных сайтах ГКУ РЦСПН, Министерства семьи и труда РБ в сети Интернет: http://rcspn.mintrudrb.ru/offices, http://rcspn.mintrudrb.ru/posts/101524, http://mintrudrb.ru/feedback/howto/;
при обращении с использованием средств телефонной связи;
при письменном обращении в Министерство семьи и труда РБ (на имя министра семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан (далее - министр) либо заместителя министра семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан, курирующего предоставление государственной услуги), в ГКУ РЦСПН, в филиал (отдел филиала) ГКУ РЦСПН, РГАУ МФЦ по почте либо в электронном виде по адресу электронной почты;
посредством размещения сведений:
а) на официальных Интернет-сайтах Министерства семьи и труда РБ: www.mintrudrb.ru, ГКУ РЦСПН: www.rcspn.mintrudrb.ru, РГАУ МФЦ: www.//mfcrb.ru/;
б) в государственной информационной системе "Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Башкортостан" (далее - РПГУ) gosuslugi.bashkortostan.ru;
в) в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (далее - ЕПГУ) www.gosuslugi.ru;
г) на информационных стендах филиалов (отделов филиалов) ГКУ РЦСПН, РГАУ МФЦ.
Информирование граждан о порядке предоставления государственной услуги осуществляется ежедневно с понедельника по пятницу в соответствии с режимом работы. Выходные дни: суббота и воскресенье, а также нерабочие праздничные дни. Продолжительность рабочего дня, непосредственно предшествующего нерабочему праздничному дню, уменьшается на один час.
Сведения о ходе предоставления государственной услуги сообщаются заявителям:
при личном обращении в филиалы (отделы филиалов) ГКУ РЦСПН, в ГКУ РЦСПН, РГАУ МФЦ;
при обращении в филиалы (отделы филиалов) ГКУ РЦСПН, в ГКУ РЦСПН, РГАУ МФЦ с использованием средств телефонной связи;
при письменном обращении в филиалы (отделы филиалов) ГКУ РЦСПН, в ГКУ РЦСПН, в Министерство семьи и труда РБ, в РГАУ МФЦ по почте либо в электронном виде.
Информирование проводится в форме:
устного информирования;
письменного информирования.
Устное информирование осуществляется специалистами филиалов (отделов филиалов) ГКУ РЦСПН, ГКУ РЦСПН, Министерства семьи и труда РБ или РГАУ МФЦ при обращении заявителей за информацией лично или по телефону.
Специалисты, осуществляющие устное информирование, принимают все необходимые меры для дачи полного и оперативного ответа на поставленные вопросы.
Устное информирование каждого заявителя осуществляется в течение времени, необходимого для его информирования, но не более 10 минут.
При ответах на телефонные звонки специалисты филиалов (отделов филиалов) ГКУ РЦСПН, ГКУ РЦСПН, Министерства семьи и труда РБ или РГАУ МФЦ подробно, в корректной форме информируют обратившихся заявителей по интересующим их вопросам. Ответ начинается с информации о наименовании организации, в которую обратился заявитель, фамилии специалиста, принявшего телефонный звонок.
При устном обращении заявителя (по телефону) специалисты филиалов (отделов филиалов) ГКУ РЦСПН, ГКУ РЦСПН, Министерства семьи и труда РБ или РГАУ МФЦ в пределах компетенции дают ответы заявителю. Если специалист, к которому обратился заявитель, не может ответить на вопрос, то заявитель перенаправляется к другому специалисту или же обратившемуся заявителю сообщается телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию, либо специалист предлагает заявителю обратиться письменно.
По письменному обращению должностное лицо, ответственное за предоставление государственной услуги, подробно в письменной форме разъясняет гражданину сведения по существу поставленных вопросов, в порядке, установленном Федеральным законом от 2 мая 2006 года N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".
Образцы заполнения заявлений, формы заявлений, извлечения из нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлению государственной услуги, размещаются на информационном стенде филиалов (отделов филиалов) ГКУ РЦСПН, официальном Интернет-сайте ГКУ РЦСПН, Министерства семьи и труда РБ РПГУ или ЕПГУ.
Информирование заявителей специалистами РГАУ МФЦ и размещение информации о предоставлении государственной услуги в РГАУ МФЦ осуществляется на основании соглашения о взаимодействии между Министерством семьи и труда РБ и РГАУ МФЦ от 27 августа 2017 года N 104/2 в соответствии с требованиями постановления Правительства Российской Федерации от 22 декабря 2012 года N 1376 "Об утверждении Правил организации деятельности многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг" и нормативных актов РГАУ МФЦ.
На ЕПГУ, РПГУ размещается следующая информация:
1. Наименование государственной услуги (в том числе краткое).
2. Уникальный реестровый номер государственной услуги и дата размещения сведений о ней в государственной информационной системе "Реестр государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Башкортостан".
3. Наименование организации, предоставляющей государственную услугу.
4. Наименования республиканских органов исполнительной власти, органов местного самоуправления Республики Башкортостан, организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги.
5. Перечень и тексты нормативных правовых актов, непосредственно регулирующих предоставление государственной услуги, с указанием их реквизитов и источников официального опубликования (в том числе наименование и текст административного регламента с указанием реквизитов утвердившего его нормативного правового акта и источников официального опубликования либо наименование и текст проекта административного регламента).
6. Способы предоставления государственной услуги.
7. Описание результата предоставления государственной услуги.
8. Категория заявителей, которым предоставляется государственная услуга.
9. Сведения о местах, в которых можно получить информацию о правилах предоставления государственной услуги, в том числе номера телефонов центра соответствующего обслуживания физических лиц.
10. Срок предоставления государственной услуги (в том числе с учетом необходимости обращения в республиканские органы исполнительной власти, органы местного самоуправления Республики Башкортостан и организации, участвующие в предоставлении государственной услуги) и срок выдачи (направления) документов, являющихся результатом предоставления государственной услуги.
11. Срок, в течение которого заявление о предоставлении государственной услуги регистрируется.
12. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении государственной услуги лично.
13. Основания для приостановления предоставления либо отказа в предоставлении государственной услуги (если возможность этого предусмотрена законодательством).
14. Документы, подлежащие обязательному представлению заявителем для получения государственной услуги, способы получения этих документов заявителем и порядок их представления с указанием услуг, в результате предоставления которых могут быть получены такие документы.
15. Документы, необходимые для предоставления государственной услуги и находящиеся в распоряжении республиканских органов исполнительной власти, органов местного самоуправления Республики Башкортостан и организаций, участвующих в предоставлении услуги, которые заявитель вправе представить для получения государственной услуги по собственной инициативе, способы получения этих документов заявителем и порядок их представления с указанием государственных услуг, в результате предоставления которых могут быть получены такие документы.
16. Формы заявлений о предоставлении государственных услуг и иных документов, заполнение которых заявителем необходимо для обращения за получением государственной услуги в электронной форме.
17. Сведения о возмездности (безвозмездности) предоставления государственной услуги, правовых основаниях и размерах платы, взимаемой с заявителя (если государственная услуга предоставляется на возмездной основе), методике расчета платы за предоставление государственной услуги с указанием нормативного правового акта, которым эта методика утверждена.
18. Показатели доступности и качества государственной услуги.
19. Информация о внутриведомственных и межведомственных административных процедурах, подлежащих выполнению филиалом (отделом) филиала ГКУ РЦСПН, предоставляющим государственную услугу, в том числе информация о промежуточных и об окончательных сроках осуществления таких административных процедур.
20. Сведения о допустимости (возможности) и порядке досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия) органа и (или) организации, предоставляющих государственную услугу.
21. Дата и основания внесения изменений в сведения о государственной услуге, содержащиеся в государственной информационной системе "Реестр государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Башкортостан".
22. Технологическая карта межведомственного взаимодействия.
Информация на ЕПГУ или РПГУ о порядке и сроках предоставления государственной услуги на основании сведений, содержащихся в федеральной государственной информационной системе "Федеральный реестр государственных и муниципальных услуг (функций)", предоставляется заявителю бесплатно.
Доступ к информации о сроках и порядке предоставления услуги осуществляется без выполнения заявителем каких-либо требований, в том числе без использования программного обеспечения, установка которого на технические средства заявителя требует заключения лицензионного или иного соглашения с правообладателем программного обеспечения, предусматривающего взимание платы, регистрацию или авторизацию заявителя, или предоставление им персональных данных.
II. Стандарт предоставления государственной услуги
Наименование государственной услуги
2.1. Предоставление ежемесячного пособия на ребенка.
Наименование исполнительного органа, предоставляющего государственную услугу
Пункт 2.2 изменен с 26 октября 2018 г. - Приказ Министерства семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан от 12 сентября 2018 г. N 660-о
2.2. Предоставление государственной услуги осуществляется ГКУ РЦСПН через филиалы (отделы филиалов) по месту жительства (месту регистрации) заявителя.
ГКУ РЦСПН, Министерство семьи и труда РБ участвует в предоставлении государственной услуги, осуществляя финансовое, методическое и информационное обеспечение деятельности по предоставлению государственной услуги, осуществляет контроль за предоставлением государственной услуги, содействует в автоматизации ее предоставления.
В процессе предоставления государственной услуги филиалы (отделы филиалов) ГКУ РЦСПН взаимодействуют со следующими организациями:
органами записи актов гражданского состояния;
администрациями муниципальных районов и городских округов;
государственными казенными учреждениями Центры занятости населения (районов) городов Республики Башкортостан;
управлениями Пенсионного фонда Российской Федерации в районах и городах Республики Башкортостан;
филиалами государственного учреждения - регионального отделения Фонда социального страхования Российской Федерации по Республике Башкортостан в районах и городах Республики Башкортостан;
организациями федеральной почтовой связи;
кредитными организациями.
Управлением федеральной миграционной службы;
Федеральной службой государственной регистрации, кадастра и картографии;
Управлением федеральной службы судебных приставов.
Запрещается требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы и организации, за исключением получения услуг, включенных в Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления исполнительными органами государственной власти Республики Башкортостан государственных услуг и предоставляются организациями, участвующими в предоставлении государственных услуг, утвержденный постановлением Правительства Республики Башкортостан от 2 декабря 2011 года N 438.
Описание результата предоставления государственной услуги
Пункт 2.3 изменен с 26 октября 2018 г. - Приказ Министерства семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан от 12 сентября 2018 г. N 660-о
2.3. Результатом предоставления государственной услуги является назначение и выплата ежемесячного пособия на ребенка заявителю либо отказ в его назначении.
Результат предоставления государственной услуги по выбору заявителя предоставляется в форме документа на бумажном носителе или в форме электронного документа.
Наименование изменено с 26 октября 2018 г. - Приказ Министерства семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан от 12 сентября 2018 г. N 660-о
Срок предоставления государственной услуги, в том числе с учетом необходимости обращения в организации, участвующие в предоставлении государственной услуги, срок приостановления предоставления государственной услуги в случае, если возможность приостановления предусмотрена законодательством Российской Федерации, срок выдачи (направления) документов, являющихся результатом предоставления государственной услуги
Пункт 2.4 изменен с 26 октября 2018 г. - Приказ Министерства семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан от 12 сентября 2018 г. N 660-о
2.4. Принятие решения о назначении либо отказе в назначении ежемесячного пособия на ребенка осуществляется филиалом (отделом филиала) ГКУ РЦСПН по месту жительства (месту регистрации) заявителя в течение 15 рабочих дней со дня представления заявителем заявления и документов, подлежащих представлению заявителем лично.
Ежемесячное пособие на ребенка назначается на 12 месяцев и выплачивается в течение указанного срока начиная с месяца подачи заявления со всеми необходимыми документами, подлежащими представлению заявителем (за исключением случая, предусмотренного пунктом 13 Положения о порядке назначения и выплаты ежемесячного пособия на ребенка в Республике Башкортостан, утвержденного постановлением Правительства Республики Башкортостан от 31 декабря 2004 года N 278 (далее - Положение)), с учетом межведомственного взаимодействия.
В случае, предусмотренном пунктом 13 Положения, ежемесячное пособие на ребенка с учетом его увеличения, указанного в подпункте "б" пункта 8 Положения, выплачивается в течение 4 месяцев. По истечении указанного периода право на продление выплаты ежемесячного пособия на ребенка в указанном размере подтверждается справкой с места работы или учебы ребенка в возрасте от 14 до 18 лет, освобожденного из воспитательной колонии. При непредставлении указанного документа в течение календарного месяца, следующего за месяцем окончания выплаты, выплата ежемесячного пособия на ребенка с учетом размера его увеличения, указанного в подпункте "б" пункта 8 Положения, прекращается с месяца, следующего за последним месяцем выплаты.
Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги, с указанием их реквизитов и источников официального опубликования
Пункт 2.5 изменен с 26 октября 2018 г. - Приказ Министерства семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан от 12 сентября 2018 г. N 660-о
2.5. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги, размещен на официальном сайте Министерства семьи и труда РБ в сети "Интернет" по ссылке: http://mintrudrb.ru/upload/docs/perechen_npa_1.pdf.
Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, подлежащих представлению заявителем, способы их получения заявителем, в том числе в электронной форме, порядок их представления
Пункт 2.6 изменен с 26 октября 2018 г. - Приказ Министерства семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан от 12 сентября 2018 г. N 660-о
2.6. Решение вопроса о предоставлении ежемесячного пособия на ребенка осуществляется на основании заявления по форме, утвержденной Министерством семьи и труда РБ (далее - заявление), и следующих документов:
паспорта или иного документа, удостоверяющего личность заявителя (лица, полномочия которого установлены доверенностью) и членов его семьи, включая детей в возрасте от 14 лет;
документа, удостоверяющего личность, с отметкой о выдаче вида на жительство - для иностранных граждан и лиц без гражданства, постоянно проживающих на территории Российской Федерации;
удостоверения беженца - для беженцев;
разрешения на временное проживание по состоянию на 31 декабря 2006 года - для иностранных граждан и лиц без гражданства, временно проживающих на территории Российской Федерации и не подлежащих обязательному социальному страхованию;
свидетельства о рождении на каждого ребенка;
выписки из решения органа местного самоуправления об установлении над ребенком опеки (попечительства), - для опекуна (попечителя) ребенка;
заявлений членов семьи заявителя, обработка персональных данных которых необходима для решения вопроса о предоставлении ежемесячного пособия на ребенка, о согласии указных лиц на обработку их персональных данных (за исключением лиц, признанных безвестно отсутствующими, и разыскиваемых лиц, место нахождения которых не установлено уполномоченным федеральным органом исполнительной власти), по форме согласно приложению N 2 к настоящему административному регламенту;
справок о доходах заявителя и членов его семьи за три последних календарных месяца, предшествующих месяцу подачи заявления, с указанием доходов помесячно (за исключением, в соответствии с пунктом 2.7 настоящего административного регламента, справок (сведений) о социальных выплатах, осуществляемых через филиалы (отделы филиалов) ГКУ РЦСПН, управления Пенсионного фонда Российской Федерации в районах и городах Республики Башкортостан, государственные казенные учреждения Центры занятости населения (районов) городов Республики Башкортостан, филиалы государственного учреждения - регионального отделения Фонда социального страхования Российской Федерации по Республике Башкортостан в районах и городах Республики Башкортостан);
трудовой книжки - для лиц, не подлежащих обязательному социальному страхованию на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством. В случае отсутствия у заявителя или другого родителя (усыновителя) трудовой книжки заявитель указывает в заявлении сведения о том, что он (или другой родитель (усыновитель)) нигде не работал и не работает по трудовому договору, не осуществляет деятельность в качестве индивидуального предпринимателя, адвоката, нотариуса, занимающегося частной практикой, не относится к иным физическим лицам, профессиональная деятельность которых в соответствии с федеральными законами подлежит государственной регистрации и (или) лицензированию;
документа, подтверждающего факт учебы в общеобразовательной организации или государственной профессиональной образовательной организации по программе подготовки квалифицированных рабочих, служащих, на ребенка (детей) старше 16 лет (в дальнейшем представляется ежегодно на начало учебного года);
свидетельства о браке заявителя и членов его семьи (при наличии регистрации брака);
документа, свидетельствующего о перемене фамилии, имени или отчества, - в случае изменения заявителем либо членами его семьи фамилии, имени или отчества;
доверенности, оформленной в порядке, установленном законодательством, - для лица, полномочия которого установлены доверенностью;
документа, подтверждающего факт установления инвалидности, выданного учреждением государственной службы медико-социальной экспертизы, - для инвалидов и детей-инвалидов;
документа из женской консультации либо другой медицинской организации, поставившей женщину на учет, с информацией о сроке беременности - для беременных женщин с 20 и более неделями беременности.
Лицо, обратившееся за получением ежемесячного пособия на ребенка в повышенном размере, дополнительно представляет:
на детей, родители которых уклоняются от уплаты алиментов, либо в других случаях, предусмотренных законодательством, когда взыскание алиментов невозможно, в зависимости от оснований назначения пособия - документ из соответствующего учреждения о месте нахождения у них должника (отбывает наказание, находится под арестом, на принудительном лечении, направлен для прохождения судебно-медицинской экспертизы или по иным основаниям) и об отсутствии у него заработка для исполнения решения суда (постановление судьи) либо сообщение Министерства юстиции Российской Федерации о неисполнении решения суда о взыскании алиментов в случае проживания должника в иностранном государстве, с которым у Российской Федерации заключен договор о правовой помощи;
на детей, родители которых обучаются в военных профессиональных образовательных организациях или военных образовательных организациях высшего образования, - документ из военного комиссариата, подтверждающий факт призыва родителя ребенка на военную службу либо документ, подтверждающий факт учебы родителя ребенка в военной профессиональной образовательной организации или военной образовательной организации высшего образования.
Лицо, обратившееся за получением ежемесячного пособия на ребенка с учетом дополнительных увеличений размера ежемесячного пособия на ребенка, дополнительно представляет:
на ребенка-инвалида - справку, подтверждающую факт установления инвалидности, выданную учреждением государственной службы медико-социальной экспертизы;
на ребенка, воспитываемого единственным родителем, не состоящим в браке, - свидетельство о смерти одного из родителей либо решение суда о признании одного из родителей безвестно отсутствующим или о лишении (ограничении) его родительских прав, свидетельство о расторжении брака либо свидетельство об установлении отцовства - в случае установления отцовства для незаключавших брак;
на ребенка, у которого оба родителя являются неработающими инвалидами (независимо от возраста) или неработающими пенсионерами (мужчины, достигшие возраста 60 лет, женщины - 55 лет): для родителей, являющихся инвалидами, - справки, подтверждающие факт установления инвалидности каждого родителя, выданные учреждением государственной службы медико-социальной экспертизы; для родителей, являющихся пенсионерами, - трудовые книжки родителей (при наличии);
на ребенка, у которого один из родителей - инвалид I группы, второй - неработающее трудоспособное лицо, осуществляющее уход за инвалидом I группы или ребенком-инвалидом, - трудовую книжку (при наличии), справку, подтверждающую факт установления инвалидности, выданную учреждением государственной службы медико-социальной экспертизы;
на ребенка, у которого оба родителя являются обучающимися очной формы обучения государственных профессиональных образовательных организаций и государственных образовательных организаций высшего образования, - документы с мест учебы обоих родителей, подтверждающие обучение по очной форме;
на ребенка в возрасте от 14 до 18 лет, освобожденного из воспитательной колонии, - справку об освобождении из мест лишения свободы (для продления выплаты по истечении четырех месяцев с месяца назначения ежемесячного пособия на ребенка дополнительно представляется справка с места работы или учебы ребенка);
на ребенка, учащегося государственной или муниципальной общеобразовательной организации Республики Башкортостан, в возрасте до 16 лет включительно из многодетной семьи - документов, подтверждающих факт учебы в государственной или муниципальной общеобразовательной организации (в дальнейшем представляется ежегодно на начало учебного года).
Заявление и документы, указанные в настоящем пункте административного регламента, представляются заявителем:
лично либо через законного представителя при посещении филиала (отдела филиала) ГКУ РЦСПН;
посредством РГАУ МФЦ;
посредством почтового отправления в филиал (отдел филиала) ГКУ РЦСПН, РГАУ МФЦ;
в форме электронного документа направляются посредством ЕПГУ либо РПГУ, либо с использованием других информационно-телекоммуникационных технологий в случаях и порядке, которые определяются законодательством Российской Федерации. Заявление и документы, направляемые в форме электронного документа, подписываются в соответствии с требованиями Федерального закона от 6 апреля 2011 года N 63-ФЗ "Об электронной подписи" и статьями 21.1 и 21.2 Федерального закона от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (далее - Федеральный закон N 210-ФЗ) и представляются согласно требованиям, установленным постановлением Правительства Российской Федерации от 7 июля 2011 года N 553 "О порядке оформления и представления заявлений и иных документов, необходимых для предоставления государственных и (или) муниципальных услуг, в форме электронных документов.
Документы, необходимые для предоставления ежемесячного пособия на ребенка, могут быть представлены как в подлинниках, так и в копиях, заверенных в установленном законодательством порядке.
Филиал (отдел филиала) ГКУ РЦСПН заверяет представленные копии документов после их сличения с подлинниками. Подлинники документов после сличения возвращаются заявителю.
Заявление и документы (копии документов), представляемые посредством почтового отправления, должны направляться с объявленной ценностью при пересылке, описью вложения и уведомлением о вручении. Подлинность подписи заявителя на заявлении и копии документов, направляемых по почте, должны быть заверены в порядке, установленном законодательством. Направление заявления и документов по почте осуществляется способом, позволяющим подтвердить факт и дату отправления. Обязанность подтверждения факта отправки заявления и документов лежит на заявителе.
Документы, приложенные к заявлению, не должны содержать подчисток либо приписок, зачеркнутых слов и иных неоговоренных исправлений, а также повреждений, не позволяющих однозначно истолковать их содержание, тексты в них должны быть написаны разборчиво, без сокращений.
Документы в электронной форме представляются на электронных носителях и (или) через информационно-телекоммуникационные сети общего пользования, включая сеть Интернет, с использованием универсальной электронной карты и электронной подписи:
посредством РГАУ МФЦ;
посредством ЕГПУ, РГПУ (без использования электронных носителей);
иным способом, позволяющим передать в электронном виде заявление и документы.
Заявления и документы, необходимые для получения ежемесячного пособия на ребенка, представляемые в форме электронных документов, подписываются в соответствии с требованиями Федерального закона от 6 апреля 2011 года N 63-ФЗ "Об электронной подписи" и статьями 21.1 и 21.2 Федерального закона от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".
Раздел II дополнен подразделом с 26 октября 2018 г. - Приказ Министерства семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан от 12 сентября 2018 г. N 660-о
Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления государственной услуги в многофункциональных центрах предоставления государственных услуг, особенности предоставления государственной услуги по экстерриториальному принципу (в случае, если государственная услуга предоставляется по экстерриториальному принципу) и особенности предоставления государственной услуги в электронной форме
2.7. При предоставлении государственной услуги в электронной форме с использованием федеральной государственной информационной системы ЕПГУ или РПГУ не допускается:
отказывать в приеме запроса и иных документов, необходимых для предоставления государственной услуги, в случае если запрос и документы, необходимые для предоставления государственной услуги, поданы в соответствии с информацией о сроках и порядке предоставления государственной услуги, опубликованной на ЕПГУ, РПГУ;
требовать от заявителя совершения иных действий, кроме прохождения идентификации и аутентификации в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, указания цели приема, а также предоставления сведений, необходимых для расчета длительности временного интервала, который необходимо забронировать для приема.
В случае если при обращении в электронной форме за получением государственной услуги идентификация и аутентификация заявителя - физического лица осуществляются с использованием единой системы идентификации и аутентификации, административным регламентом предоставления государственной услуги может быть предусмотрено право заявителя - физического лица использовать простую электронную подпись при обращении в электронной форме за получением такой государственной услуги при условии, что при выдаче ключа простой электронной подписи личность физического лица установлена при личном приеме.
Государственная услуга по экстерриториальному принципу не предоставляется.
Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных организаций и которые заявитель вправе представить самостоятельно, а также способы их получения заявителями, в том числе в электронной форме, порядок их представления
Пункт 2.8 изменен с 26 октября 2018 г. - Приказ Министерства семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан от 12 сентября 2018 г. N 660-о
2.8. К документам (сведениям), необходимым для предоставления государственной услуги и находящимся в распоряжении органов и организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги, относятся следующие документы (сведения):
справки (сведения) о социальных выплатах, осуществляемых через филиалы (отделы филиалов) ГКУ РЦСПН, управления Пенсионного фонда Российской Федерации в районах и городах Республики Башкортостан, государственные казенные учреждения Центры занятости населения (районов) городов Республики Башкортостан, филиалы государственного учреждения, - регионального отделения Фонда социального страхования Российской Федерации по Республике Башкортостан в районах и городах Республики Башкортостан;
справка филиала (отдела филиала) ГКУ РЦСПН по прежнему месту жительства (месту пребывания) о прекращении выплаты ежемесячного пособия на ребенка с указанием последнего месяца, за который была произведена выплата (в случае переезда на постоянное место жительства в другой муниципальный район (городской округ) в пределах Республики Башкортостан);
справка филиала (отдела филиала) ГКУ РЦСПН по месту жительства другого родителя (усыновителя, опекуна, попечителя) о неполучении им ежемесячного пособия на ребенка - в случае раздельного проживания родителей (усыновителей, опекунов, попечителей);
справка (сведения) из органов опеки и попечительства о неполучении опекуном (попечителем) денежного содержания на ребенка, находящегося под опекой (попечительством) (для опекуна (попечителя) ребенка);
страховые свидетельства обязательного пенсионного страхования (СНИЛС) заявителя и членов его семьи;
документов, подтверждающих регистрацию по месту жительства или по месту пребывания заявителя и членов его семьи, - справок о составе семьи (с указанием сведений о размере земельного участка либо об его отсутствии - для граждан, проживающих в сельской местности);
справка (сведения) о нахождении гражданина на регистрационном учете в органах службы занятости населения в качестве признанного безработным - для трудоспособных членов семьи, признанных в установленном порядке безработными;
документ, выдаваемый органом, осуществляющим пенсионное обеспечение, подтверждающего факт назначения компенсационной выплаты по уходу за нетрудоспособным гражданином, - для неработающего трудоспособного лица, с указанием срока назначения компенсационной выплаты - для неработающих трудоспособных лиц, осуществляющих уход за инвалидом I группы или ребенком-инвалидом;
на ребенка, у которого оба родителя являются неработающими пенсионерами (мужчины, достигшие возраста 60 лет, женщины - 55 лет), - документ, выдаваемый органом, осуществляющим пенсионное обеспечение, подтверждающий факт установления пенсии;
на ребенка, у которого один из родителей - инвалид I группы, второй - неработающее трудоспособное лицо, осуществляющее уход за инвалидом I группы или ребенком-инвалидом, - документ, выдаваемый органом, осуществляющим пенсионное обеспечение, подтверждающий факт назначения компенсационной выплаты по уходу за нетрудоспособным гражданином, - для неработающего трудоспособного лица, с указанием срока назначения компенсационной выплаты - для неработающих трудоспособных лиц, осуществляющих уход за инвалидом I группы или ребенком-инвалидом;
на детей одиноких матерей - справка о рождении по форме N 25 органа записи актов гражданского состояния о внесении сведений об отце ребенка в запись акта о рождении на основании заявления матери ребенка;
на детей, родители которых уклоняются от уплаты алиментов, либо в других случаях, предусмотренных законодательством, когда взыскание алиментов невозможно, в зависимости от оснований назначения пособия - документ из службы судебных приставов, содержащий сведения о том, что в месячный срок место нахождения разыскиваемого должника не установлено.
Заявитель вправе самостоятельно представить документы, указанные в настоящем пункте, в филиал (отдел филиала) ГКУ РЦСПН по собственной инициативе. Непредставление заявителем указанных документов не является основанием для отказа заявителю в предоставлении государственной услуги.
При непредставлении заявителем документов, указанных в настоящем пункте административного регламента, филиал (отдел филиала) ГКУ РЦСПН запрашивает их путем межведомственного взаимодействия без привлечения к этому заявителя.
Документы, предусмотренные настоящим подразделом административного регламента, подаются на бумажном носителе или в форме электронных документов при наличии технической возможности.
Заявление и приложенные к нему документы не должны содержать подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных неоговоренных исправлений, тексты в них должны быть написаны разборчиво, без сокращений.
Указание на запрет требовать от заявителя
Нумерация пунктов приводится в соответствии с внесенными изменениями
Пункт 2.8 изменен с 26 октября 2018 г. - Приказ Министерства семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан от 12 сентября 2018 г. N 660-о
2.8. Запрещается требовать от заявителя:
представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;
представления документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Башкортостан, муниципальными правовыми актами находятся в распоряжении государственных органов, предоставляющих государственную услугу, иных государственных органов, органов местного самоуправления и (или) подведомственных государственным органам и органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона N 210-ФЗ;
осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг и получения документов и информации, предоставляемых в результате предоставления таких услуг, включенных в перечни, указанные в части 1 статьи 9 Федерального закона N 210-ФЗ;
представления документов и информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, за исключением следующих случаев:
а) изменение требований нормативных правовых актов, касающихся предоставления государственной услуги, после первоначальной подачи заявления о предоставлении государственной услуги;
б) наличие ошибок в заявлении о предоставлении государственной услуги и документах, поданных заявителем после первоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги и не включенных в представленный ранее комплект документов;
в) истечение срока действия документов или изменение информации после первоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги;
г) выявление документально подтвержденного факта (признаков) ошибочного или противоправного действия (бездействия) должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, государственного служащего, работника РГАУ МФЦ, при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, о чем в письменном виде за подписью руководителя филиала (отдела) филиала ГКУ РЦСПН, предоставляющего государственную услугу, руководителя РГАУ МФЦ при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги уведомляется заявитель, а также приносятся извинения за доставленные неудобства.
Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги
Приказом Министерства труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан от 14 ноября 2016 г. N 1009-о пункт 2.9 настоящего Регламента изложен в новой редакции
2.9. Оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, не имеется.
Исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении государственной услуги
Нумерация пунктов приводится в соответствии с источником
Пункт 2.10.1 изменен с 26 октября 2018 г. - Приказ Министерства семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан от 12 сентября 2018 г. N 660-о
2.10.1. Основания для отказа в назначении ежемесячного пособия на ребенка:
несоответствие заявителя или лиц(-а), в интересах которых(-ого) действует заявитель, условиям, определяющим право на получение ежемесячного пособия на ребенка;
несоответствие представленных документов условиям, определяющим право на назначение ежемесячного пособия на ребенка;
несоответствие представленных документов, предъявляемым к ним требованиям (наличие противоречивой информации; записи сделаны карандашом; содержатся подчистки либо приписки, зачеркнутые слова и иные не оговоренные в документе исправления, а также повреждения, не позволяющие однозначно истолковать содержание документа; истек срок действия документа; отсутствуют реквизиты документа: номер, дата выдачи, печать (при наличии), подпись; документы, направленные посредством почтового отправления, не заверены в установленном законодательством порядке);
отсутствие у заявителя права выступать в качестве заявителя либо представлять его интересы;
представление неполного пакета документов, указанных в пункте 2.6 настоящего административного регламента и подлежащих представлению заявителем лично;
представление заявления и документов в форме электронного документа без электронной подписи заявителя.
Непредставление заявителем документов, которые он вправе представить по собственной инициативе, не является основанием для отказа в предоставлении государственной услуги.
Основания для приостановления выплаты ежемесячного пособия
Пункт 2.10.2 изменен с 26 октября 2018 г. - Приказ Министерства семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан от 12 сентября 2018 г. N 660-о
2.10.2. При достижении ребенком возраста 16 лет (за исключением ребенка-инвалида в возрасте от 16 до 18 лет, если он не работает и не учится, и ребенка в возрасте от 16 до 18 лет, освобожденного из воспитательной колонии) выплата ежемесячного пособия приостанавливается:
с месяца, следующего за месяцем исполнения ребенку возраста 16 лет;
с 1 июля текущего года - для обучающегося общеобразовательной организации и для обучающегося по программе подготовки квалифицированных рабочих, служащих очной формы обучения государственной профессиональной образовательной организации.
Выплата пособия возобновляется с месяца ее приостановления при представлении справки, подтверждающей факт обучения ребенка в возрасте от 16 до 18 лет в общеобразовательной организации либо факт обучения по очной форме в государственной профессиональной образовательной организации, реализующей программу подготовки квалифицированных рабочих, служащих, не позднее чем в трехмесячный срок. При представлении справки, подтверждающей факт обучения ребенка в возрасте от 16 до 18 лет в общеобразовательной организации либо факт обучения по очной форме в государственной профессиональной образовательной организации, реализующей программу подготовки квалифицированных рабочих, служащих, по истечении трехмесячного периода с месяца приостановления выплаты пособия она возобновляется с месяца представления указанной справки.
Выплата увеличенного размера ежемесячного пособия на ребенка приостанавливается:
с 1 октября текущего года - для учащегося общеобразовательной организации до 16 лет (с 1 по 8 класс);
с 1 июля текущего года - для учащегося общеобразовательной организации до 18 лет (с 9 по 11 класс).
Выплата увеличенного размера ежемесячного пособия на ребенка возобновляется с месяца ее приостановления при представлении не позднее чем в трехмесячный срок справки, подтверждающей факт обучения ребенка в возрасте до 18 лет в государственной или муниципальной общеобразовательной организации. При представлении справки, подтверждающей факт обучения ребенка в возрасте до 18 лет в государственной или муниципальной общеобразовательной организации, по истечении трехмесячного периода с месяца приостановления выплаты она возобновляется с месяца представления указанной справки.
Приказом Министерства труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан от 14 ноября 2016 г. N 1009-о раздел II настоящего Регламента дополнен подразделом "Основания для прекращения выплаты ранее назначенного ежемесячного пособия на ребенка"
Основания для прекращения выплаты ранее назначенного ежемесячного пособия на ребенка
2.10.3. Основаниями для прекращения выплаты ранее назначенного пособия являются:
несоответствие условиям, определяющим право на получение ежемесячного пособия на ребенка;
переезд заявителя и (или) ребенка, на которого назначено ежемесячное пособие, на постоянное место жительства за пределы Республики Башкортостан;
переезд заявителя и (или) ребенка, на которого назначено ежемесячное пособие, в другой муниципальный район (городской округ) в пределах Республики Башкортостан;
объявление ребенка в возрасте до 18 лет полностью дееспособным в соответствии с законодательством Российской Федерации (за исключением ребенка в возрасте от 14 до 18 лет, освобожденного из воспитательной колонии и устроившегося на работу, поступившего на учебу);
двукратное превышение размера среднедушевого дохода семьи над величиной прожиточного минимума на ребенка, установленной в Республике Башкортостан, в течение 12-месячного периода выплаты пособия;
смерть заявителя (получателя пособия) или смерть ребенка.
Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, в том числе сведения о документе (документах), выдаваемом (выдаваемых) организациями, участвующими в предоставлении государственной услуги
2.11. При предоставлении государственной услуги оказание иных услуг, необходимых и обязательных для предоставления государственной услуги, не требуется.
Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление государственной услуги
Пункт 2.12 изменен с 26 октября 2018 г. - Приказ Министерства семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан от 12 сентября 2018 г. N 660-о
2.12. Предоставление государственной услуги осуществляется бесплатно.
Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги и при получении результата предоставления государственной услуги
Пункт 2.13 изменен с 26 октября 2018 г. - Приказ Министерства семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан от 12 сентября 2018 г. N 660-о
2.13. Максимальный срок ожидания в очереди для подачи заявителем заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, не должен превышать 15 минут.
Для получения результата предоставления государственной услуги ожидание в очереди не требуется.
Подраздел изменен с 26 октября 2018 г. - Приказ Министерства семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан от 12 сентября 2018 г. N 660-о
Срок и порядок регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги и услуги, предоставляемой организацией, участвующей в предоставлении государственной услуги, в том числе в электронной форме
2.14. Регистрация заявления, в том числе поступившего по почте, через РГАУ МФЦ или в форме электронного документа, осуществляется специалистом филиала (отдела филиала) ГКУ РЦСПН в автоматизированной информационной системе "Адресная социальная помощь" (далее - АИС "АСП") в день поступления запроса в филиал (отдел филиала) ГКУ РЦСПН.
Все поступившие заявления ставятся на контроль.
Регистрация представленного в филиал (отдел филиала) ГКУ РЦСПН заявления (запроса) осуществляется в порядке, предусмотренном разделом III настоящего Административного регламента.
Регистрация запроса и иных документов, необходимых для предоставления государственной услуги, при предоставлении государственной услуги в электронной форме посредством ЕПГУ и (или) РПГУ осуществляется в автоматическом режиме.
Подраздел изменен с 26 октября 2018 г. - Приказ Министерства семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан от 12 сентября 2018 г. N 660-о
Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга, к залу ожидания, местам для заполнения запросов о предоставлении государственной услуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления каждой государственной услуги, размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления такой услуги, в том числе к обеспечению доступности для инвалидов указанных объектов в соответствии с законодательством Российской Федерации о социальной защите инвалидов
2.15. Прием заявителей осуществляется в специально оборудованных для этих целей помещениях, которые оснащаются информационными табличками (вывесками) и соответствуют комфортным для заявителей условиям.
Помещения, в которых предоставляется государственная услуга, оборудуются автоматической пожарной сигнализацией и средствами пожаротушения, системой оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации, средствами оказания первой медицинской помощи, и соответствуют санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам.
В здании, где организуется прием заявителей, предусматриваются места общественного пользования (туалеты).
Места ожидания и места для приема запросов заявителей о предоставлении государственной услуги оборудуются стульями (кресельными секциями, скамьями), а также столами (стойками) с канцелярскими принадлежностями для осуществления необходимых записей.
Места для информирования заявителей оборудуются информационными стендами, на которых размещается визуальная, текстовая и мультимедийная информация.
Помещения, предназначенные для предоставления государственной услуги, удовлетворяют требованиям об обеспечении беспрепятственного доступа инвалидов к объектам социальной, инженерной и транспортной инфраструктур и к предоставляемым в них услугам в соответствии с законодательством Российской Федерации о социальной защите инвалидов.
В целях обеспечения доступности государственной услуги для инвалидов обеспечиваются:
условия для беспрепятственного доступа к объекту (зданию, помещению), в котором предоставляется государственная услуга, а также для беспрепятственного пользования транспортом, средствами связи и информации;
возможность самостоятельного передвижения по территории, на которой расположены объекты (здания, помещения), в которых предоставляются государственные услуги, а также входа в такие объекты и выхода из них, посадки в транспортное средство и высадки из него, в том числе с использованием кресла-коляски;
сопровождение инвалидов, имеющих стойкие расстройства функции зрения и самостоятельного передвижения;
надлежащее размещение оборудования и носителей информации, необходимых для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов к объектам (зданиям, помещениям), в которых предоставляются государственные услуги, и к услугам с учетом ограничений их жизнедеятельности;
дублирование необходимой для инвалидов звуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля;
допуск сурдопереводчика и тифлосурдопереводчика;
допуск на объекты (здания, помещения), в которых предоставляются государственные услуги собаки-проводника при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение и выдаваемого по форме и в порядке, которые определяются федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере социальной защиты населения;
оказание инвалидам помощи в преодолении барьеров, мешающих получению ими государственных услуг наравне с другими лицами.
При наличии на территории, прилегающей к месторасположению филиала (отдела филиала) ГКУ РЦСПН мест для парковки автотранспортных средств выделяется не менее 10 процентов мест (но не менее одного места) для бесплатной парковки транспортных средств, управляемых инвалидами I, II групп, а также инвалидами III группы в порядке, установленном Правительством Российской Федерации, и транспортных средств, перевозящих таких инвалидов и (или) детей-инвалидов. На указанных транспортных средствах должен быть установлен опознавательный знак "Инвалид". Указанные места для парковки не должны занимать иные транспортные средства.
Места приема заявителей оборудуются информационными табличками (вывесками) с указанием:
номера кабинета и наименования филиала (отдела филиала) ГКУ РЦСПН;
фамилии, имени, отчества и должности специалиста филиала (отдела филиала) ГКУ РЦСПН, ответственного за прием документов (далее - специалист);
режима работы.
Рабочее место каждого специалиста оборудовано персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, печатающим устройством (принтером), копирующим устройством.
Специалист имеет настольную табличку с указанием фамилии, имени, отчества и должности.
Подраздел изменен с 26 октября 2018 г. - Приказ Министерства семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан от 12 сентября 2018 г. N 660-о
Показатели доступности и качества государственной услуги, в том числе количество взаимодействий заявителя с должностными лицами при предоставлении государственной услуги и их продолжительность, возможность получения государственной услуги в РГАУ МФЦ, возможность либо невозможность получения государственной услуги в любом территориальном подразделении органа, предоставляющего государственную услугу, по выбору заявителя (экстерриториальный принцип), возможность получения информации о ходе предоставления государственной услуги, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий
2.16. Показатели доступности и качества государственной услуги:
1) доступность информации о порядке предоставления государственной услуги;
2) возможность получения информации о предоставлении государственной услуги по телефонной связи;
3) возможность получения информации о ходе предоставления государственной услуги, в том числе с использованием информационно-телекоммуникационных технологий;
4) возможность получения государственной услуги в электронном виде с использованием ЕПГУ, РПГУ;
5) возможность получения государственной услуги в РГАУ МФЦ;
6) наличие необходимого и достаточного количества специалистов, участвующих в предоставлении государственной услуги;
7) количество взаимодействий заявителя с должностными лицами при предоставлении государственной услуги и их продолжительность;
8) при личном обращении заявитель осуществляет взаимодействие с должностным лицом, участвующим в предоставлении государственной услуги, при подаче запроса и получении подготовленных в ходе предоставления государственной услуги документов в течение 15 минут;
9) соблюдение условий ожидания приема для предоставления государственной услуги (получение результатов предоставления государственной услуги);
10) соблюдение сроков предоставления государственной услуги;
11) достоверность предоставляемой заявителям информации о порядке предоставления государственной услуги, о ходе предоставления государственной услуги;
12) отсутствие избыточных административных процедур при предоставлении государственной услуги;
13) отсутствие обоснованных жалоб со стороны заявителей на решения и (или) действия (бездействие) филиалов (отделов филиалов) ГКУ РЦСПН при предоставлении государственной услуги.
14) невозможность предоставления государственной услуги по экстерриториальному принципу.
Показатели доступности и качества государственной услуги при предоставлении в электронном виде:
1) возможность получения информации о порядке и сроках предоставления государственной услуги с использованием ЕПГУ, РПГУ;
2) возможность записи на прием в филиал (отдел филиала) ГКУ РЦСПН для подачи запроса о предоставлении государственной услуги посредством ЕПГУ, РПГУ;
3) возможность формирования запроса заявителем на ЕПГУ, РПГУ;
4) возможность приема и регистрации филиалом (отделом филиала) ГКУ РЦСПН запроса и иных документов, необходимых для предоставления государственной услуги, поданных посредством ЕПГУ, РПГУ;
5) возможность получения результата предоставления государственной услуги в форме документа на бумажном носителе или в форме электронного документа;
6) возможность оценить доступность и качество государственной услуги на ЕПГУ, РПГУ;
7) возможность направления в электронной форме жалобы на решения и действия (бездействие) филиала (отдела филиала) ГКУ РЦСПН, ГКУ РЦСПН должностного лица филиала (отдела филиала) ГКУ РЦСПН, ГКУ РЦСПН в ходе предоставления государственной услуги.
Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления государственной услуги в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг, а также в электронной форме
2.17. Заявитель вправе обратиться за предоставлением государственной услуги:
лично либо через законного представителя при посещении филиала (отдела филиала) ГКУ РЦСПН;
посредством РГАУ МФЦ;
посредством почтового отправления в филиал (отдел филиала) ГКУ РЦСПН, РГАУ МФЦ;
в форме электронных документов посредством Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций), Портала государственных и муниципальных услуг Республики Башкортостан либо посредством информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования, включая сеть Интернет.
Раздел III изменен с 26 октября 2018 г. - Приказ Министерства семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан от 12 сентября 2018 г. N 660-о
III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур (действий), требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур (действий) в электронной форме
Состав административных процедур
3.1. прием и регистрация заявления и документов либо отказ в приеме заявления и документов;
формирование и направление межведомственных запросов в органы (организации), участвующие в предоставлении государственной услуги;
порядок приема и регистрации филиалом (отделом филиала) ГКУ РЦСПН запроса и иных документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
подготовка и принятие решения о назначении либо об отказе в назначении ежемесячного пособия на ребенка;
получение результата предоставления государственной услуги с использованием ЕПГУ или РПГУ;
получение сведений о ходе выполнения запроса о предоставлении государственной услуги;
порядок осуществления в электронной форме, в том числе с использованием ЕПГУ и РПГУ, административных процедур (действий);
порядок выполнения административных процедур (действий) РГАУ МФЦ предоставления государственных услуг;
порядок исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах;
организация выплаты ежемесячного пособия на ребенка.
Прием и регистрация заявления и документов либо отказ в приеме заявления и документов
3.2. Основанием для начала административной процедуры является представление заявителем заявления с приложением документов, указанных в пункте 2.6 настоящего административного регламента, в филиал (отдел филиала) ГКУ РЦСПН по месту жительства (месту регистрации) либо в РГАУ МФЦ.
При личном обращении заявителя специалист, ответственный за прием документов, проверяет представленные документы согласно перечню, указанному в пункте 2.6 настоящего административного регламента, сличает представленные копии документов с подлинниками и заверяет их.
Специалист, ответственный за прием документов, осуществляет поиск заявителя в АИС "АСП". Если заявитель ранее не обращался за предоставлением государственной услуги и не состоит на учете, то на заявителя регистрируется новая "Персональная карточка учета" (далее - ПКУ). Если в АИС "АСП" уже имеется зарегистрированная ПКУ на заявителя, то специалистом, при необходимости, добавляются новые либо корректируются ранее введенные данные.
При наличии оснований, указанных в пункте 2.9 настоящего административного регламента, заявителю отказывается в приеме заявления и документов, даются разъяснения по перечню и качеству представляемых документов и выдается памятка с исчерпывающим перечнем документов, обязательных для представления заявителем лично, необходимых для предоставления государственной услуги. После данных разъяснений специалист, ответственный за прием документов, вносит в Журнал регистрации устных обращений за предоставлением государственных услуг запись о приеме заявителя и причинах возврата документов.
При поступлении заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, через РГАУ МФЦ, по почте или в форме электронного документа специалист, ответственный за прием и обработку входящей корреспонденции, осуществляет запись в Журнале регистрации входящей корреспонденции и направляет их специалисту, ответственному за прием документов, в день их поступления.
Срок выполнения административной процедуры при личном обращении заявителя составляет 30 минут, при поступлении заявления и документов через РГАУ МФЦ, по почте или в форме электронного документа - один рабочий день.
Результатом административной процедуры является прием заявления и документов, указанных в пункте 2.6 настоящего административного регламента, и их регистрация, либо отказ в приеме и регистрации заявления и документов по основаниям, указанным в пункте 2.9 настоящего административного регламента.
При поступлении заявления и документов в форме электронных документов специалист, ответственный за прием документов, в течение 3 рабочих дней со дня регистрации заявления направляет заявителю электронное сообщение о поступлении данных документов с указанием тех из них, которые подлежат представлению заявителем лично при посещении филиала (отдела филиала) ГКУ РЦСПН или РГАУ МФЦ либо должны быть отправлены по почте.
При обращении заявителя в РГАУ МФЦ с заявлением о предоставлении ежемесячного пособия на ребенка может быть организовано предоставление заявителю двух и более государственных услуг (далее - комплексный запрос).
В этом случае РГАУ МФЦ для обеспечения получения заявителем государственных услуг, указанных в комплексном запросе, действует в интересах заявителя без доверенности и направляет в органы, предоставляющие государственные услуги заявления, подписанные уполномоченным работником РГАУ МФЦ и скрепленные печатью РГАУ МФЦ, а также сведения, документы и (или) информацию, необходимые для предоставления указанных в комплексном запросе государственных услуг, с приложением заверенной РГАУ МФЦ копии комплексного запроса. При этом не требуются составление и подписание таких заявлений заявителем.
Формирование и направление межведомственных запросов в органы (организации), участвующие в предоставлении государственной услуги
3.3. Основанием для начала административной процедуры является прием и регистрация заявления и документов на предоставление государственной услуги специалистом, ответственным за прием документов.
Для получения документов (сведений), указанных в пункте 2.7 настоящего административного регламента, специалист, ответственный за прием документов, путем межведомственного взаимодействия направляет запросы.
Срок подготовки и направления межведомственного запроса о представлении документов (сведений), необходимых для назначения ежемесячного пособия на ребенка, с использованием межведомственного информационного взаимодействия не может превышать 2 рабочих дней с момента приема (регистрации) заявления.
Межведомственный запрос должен содержать следующие сведения:
1) наименование филиала (отдела филиала) ГКУ РЦСПН;
2) наименование государственного органа или организации, в адрес которых направляется межведомственный запрос;
3) наименование государственной услуги, для предоставления которой необходимо представление документа (сведений), а также, если имеется, номер (идентификатор) такой услуги в реестре государственных услуг;
4) указание на положения нормативного правового акта, которым установлено представление документа, необходимого для предоставления государственной услуги, и указание на реквизиты данного нормативного правового акта;
5) сведения, необходимые для представления документа (сведений), установленные административным регламентом предоставления государственной услуги, а также сведения, предусмотренные нормативными правовыми актами как необходимые для представления такого документа (сведений);
6) контактная информация для направления ответа на межведомственный запрос;
7) дата направления межведомственного запроса;
8) фамилия, имя, отчество и должность лица, подготовившего и направившего межведомственный запрос, а также номер служебного телефона и (или) адрес электронной почты данного лица для связи;
9) информация о факте получения согласия членов семьи заявителя на обработку персональных данных.
Требования подпунктов 1-9 настоящего пункта административного регламента не распространяются на межведомственные запросы о представлении документов (сведений) в рамках межведомственного взаимодействия с использованием единой системы межведомственного электронного взаимодействия и подключаемых к ней региональных систем межведомственного электронного взаимодействия.
Срок подготовки и направления ответа на межведомственный запрос о представлении документов (сведений), указанных в пункте 2.7 настоящего административного регламента, для предоставления государственной услуги с использованием межведомственного информационного взаимодействия в соответствии с частью 3 статьи 7 Федерального закона от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" не может превышать 5 рабочих дней со дня поступления межведомственного запроса в орган или организацию, предоставляющие документ (сведения), если иные сроки подготовки и направления ответа на межведомственный запрос не установлены федеральным законами, правовыми актами Правительства Российской Федерации и принятыми в соответствии с федеральными законами нормативными правовыми актами Республики Башкортостан.
Межведомственный запрос подписывается директором филиала (начальником отдела филиала) ГКУ РЦСПН и регистрируется в Журнале регистрации исходящих межведомственных запросов и поступивших на них ответов.
Ответ, поступивший на межведомственный запрос, регистрируется в Журнале регистрации исходящих межведомственных запросов и поступивших на них ответов. Максимальный срок выполнения административного действия составляет 10 минут.
Результатом административной процедуры является получение путем межведомственного взаимодействия документов (сведений), указанных в пункте 2.7 настоящего административного регламента, и их регистрация.
Порядок приема и регистрации филиалом (отделом филиала) ГКУ РЦСПН запроса и иных документов, необходимых для предоставления государственной услуги
3.4. Филиал (отдел филиала) ГКУ РЦСПН обеспечивает прием документов, необходимых для предоставления услуги, и регистрацию запроса без необходимости повторного представления заявителем таких документов на бумажном носителе, если иное не установлено федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними актами Правительства Российской Федерации, законами субъектов Российской Федерации и принимаемыми в соответствии с ними актами высших исполнительных органов государственной власти субъектов Российской Федерации.
Предоставление государственной услуги начинается с момента приема и регистрации филиалом (отделом филиала) ГКУ РЦСПН электронных документов, необходимых для предоставления услуги.
Прием и регистрация запроса осуществляется должностным лицом филиала (отдела филиала) ГКУ РЦСПН, ответственного за прием запросов на предоставление государственной услуги.
После принятия запроса заявителя должностным лицом, уполномоченным на предоставление государственной услуги, статус запроса заявителя в личном кабинете на ЕПГУ или РПГУ обновляется до статуса "принято".
При предоставлении государственной услуги в электронной форме заявителю направляется:
а) уведомление о записи на прием в филиал (отдел филиала) ГКУ РЦСПН или РГАУ МФЦ, содержащее сведения о дате, времени и месте приема;
б) уведомление о приеме и регистрации запроса и иных документов, необходимых для предоставления государственной услуги, содержащее сведения о факте приема запроса и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, и начале процедуры предоставления государственной услуги, а также сведения о дате и времени окончания предоставления государственной услуги либо мотивированный отказ в приеме запроса и иных документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
в) уведомление о результатах рассмотрения документов, необходимых для предоставления государственной услуги, содержащее сведения о принятии положительного решения о предоставлении государственной услуги и возможности получить результат предоставления государственной услуги либо мотивированный отказ в предоставлении государственной услуги.
Государственная пошлина за предоставление государственной услуги не взимается.
3.5. Основанием для начала административной процедуры является передача после регистрации заявления и документов, в том числе полученных путем межведомственного взаимодействия, специалисту филиала (отдела филиала) ГКУ РЦСПН, ответственному за назначение ежемесячного пособия на ребенка.
Специалист, ответственный за прием документов, передает заявление и документы специалисту филиала (отдела филиала) ГКУ РЦСПН, ответственному за назначение ежемесячного пособия на ребенка (далее - специалист, ответственный за назначение ежемесячного пособия на ребенка), в день их поступления, а при направлении межведомственного запроса - в день поступления ответа на запрос.
Специалист, ответственный за назначение ежемесячного пособия на ребенка:
проверяет документы;
вносит необходимые данные, содержащиеся в представленных документах, в электронную базу данных и присваивает идентификационный номер;
формирует личное дело заявителя и присваивает ему идентификационный номер, идентичный номеру в электронной базе данных;
готовит проект решения о назначении (об отказе в назначении) ежемесячного пособия на ребенка и представляет его вместе с личным делом заявителя на проверку должностному лицу филиала (отдела филиала) ГКУ РЦСПН, ответственному за проверку правильности назначения ежемесячного пособия на ребенка (далее - должностное лицо, ответственное за проверку правильности назначения ежемесячного пособия на ребенка).
Максимальный срок выполнения административного действия составляет 1 рабочий день.
Должностное лицо, ответственное за проверку правильности назначения ежемесячного пособия на ребенка:
проверяет правильность подготовленного проекта решения о назначении (об отказе в назначении) ежемесячного пособия на ребенка и передает его на подпись директору филиала (начальнику отдела филиала) ГКУ РЦСПН;
в случае выявления замечаний возвращает проект решения о назначении (об отказе в назначении) ежемесячного пособия на ребенка и личное дело заявителя на доработку специалисту, ответственному за назначение ежемесячного пособия на ребенка.
Максимальный срок выполнения административного действия составляет 1 рабочий день.
Директор филиала (начальник отдела филиала) ГКУ РЦСПН, рассмотрев представленный проект решения, подписывает его. При выявлении замечаний возвращает представленный проект решения на доработку специалисту, ответственному за назначение ежемесячного пособия на ребенка.
В случае возврата проекта решения на доработку специалист, ответственный за назначение ежемесячного пособия на ребенка, устраняет замечания и готовит новый проект решения.
Максимальный срок выполнения административного действия составляет 1 рабочий день.
После принятия решения о назначении ежемесячного пособия на ребенка специалист, ответственный за назначение ежемесячного пособия на ребенка, передает личное дело заявителя должностным лицам филиала (отдела филиала) ГКУ РЦСПН, осуществляющим организацию выплаты ежемесячного пособия на ребенка (далее - должностные лица, осуществляющие организацию выплаты ежемесячного пособия на ребенка).
Максимальный срок административной процедуры принятия решения о назначении (об отказе в назначении) ежемесячного пособия на ребенка составляет 10 дней с даты приема (регистрации) заявления и документов.
В случае принятия решения об отказе в назначении ежемесячного пособия на ребенка, специалист, ответственный за назначение ежемесячного пособия на ребенка, готовит и направляет заявителю письменное уведомление об отказе в назначении ежемесячного пособия на ребенка, подписанное директором филиала (начальником отдела филиала) ГКУ РЦСПН, с указанием причины отказа и порядка его обжалования.
Максимальный срок подготовки и направления письменного уведомления об отказе в назначении ежемесячного пособия на ребенка не должен превышать 5 дней с даты принятия соответствующего решения.
Результатом административной процедуры является принятие решения о назначении либо об отказе в назначении ежемесячного пособия на ребенка.
Получение результата предоставления государственной услуги с использованием ЕПГУ или РПГУ
3.6. Результат предоставления государственной услуги с использованием ЕПГУ или РПГУ предоставляется путем возможности заявителя выбрать получение результата в виде электронного документа, подписанного с использованием усиленной квалифицированной подписи.
Получение сведений о ходе выполнения запроса о предоставлении государственной услуги
3.7. Получение сведений о ходе выполнения запроса с использованием ЕПГУ или РПГУ не осуществляется;
Порядок осуществления в электронной форме, в том числе с использованием ЕПГУ и РПГУ, административных процедур (действий)
3.8. Запись на прием в филиал (отдел филиала) ГКУ РЦСПН, предоставляющий государственную услугу, для подачи запроса с использованием ЕПГУ И РПГУ не осуществляется.
Формирование запроса заявителем осуществляется посредством заполнения электронной формы запроса на ЕПГУ или РПГУ без необходимости дополнительной подачи запроса в какой-либо иной форме.
На ЕПГУ или РПГУ размещаются образцы заполнения электронной формы запроса.
Форматно-логическая проверка сформированного запроса осуществляется в порядке, определяемом филиалом (отделом филиала) ГКУ РЦСПН, после заполнения заявителем каждого из полей электронной формы запроса. При выявлении некорректно заполненного поля электронной формы запроса заявитель уведомляется о характере выявленной ошибки и порядке ее устранения посредством информационного сообщения непосредственно в электронной форме запроса.
При формировании запроса заявителю обеспечивается:
а) возможность копирования и сохранения запроса и иных документов, указанных в подразделах 2.6 и 2.8 настоящего Административного регламента, необходимых для предоставления государственной услуги;
б) возможность печати на бумажном носителе копии электронной формы запроса;
в) сохранение ранее введенных в электронную форму запроса значений в любой момент по желанию пользователя, в том числе при возникновении ошибок ввода и возврате для повторного ввода значений в электронную форму запроса;
г) заполнение полей электронной формы запроса до начала ввода сведений заявителем с использованием сведений, размещенных в федеральной системе "Единая система идентификации и аутентификации в инфраструктуре, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие информационных систем, используемых для предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме" (далее - единая система идентификации и аутентификации), и сведений, опубликованных на ЕПГУ или РПГУ, в части, касающейся сведений, отсутствующих в единой системе идентификации и аутентификации;
д) возможность вернуться на любой из этапов заполнения электронной формы запроса без потери ранее введенной информации;
е) возможность доступа заявителя на ЕПГУ или РПГУ к ранее поданным им запросам в течение не менее одного года с даты подачи запроса, а также частично сформированных запросов - в течение не менее 3 месяцев с даты подачи запроса.
Сформированный и подписанный запрос и иные документы, указанные в пунктах 2.6 и 2.8 настоящего Административного регламента, необходимые для предоставления государственной услуги, направляется в филиал (отдел филиала) ГКУ РЦСПН, предоставляющий государственную услугу посредством ЕПГУ или РПГУ.
Порядок выполнения административных процедур (действий) РГАУ МФЦ предоставления государственных услуг
3.9. РГАУ МФЦ осуществляет:
информирование заявителей о порядке предоставления государственной услуги в РГАУ МФЦ, о ходе выполнения запроса о предоставлении государственной услуги, по иным вопросам, связанным с предоставлением государственной услуги, а также консультирование заявителей о порядке предоставления государственной услуги в РГАУ МФЦ;
прием запросов заявителей о предоставлении государственной услуги и иных документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
формирование и направление РГАУ МФЦ предоставления межведомственного запроса в органы, предоставляющие государственные услуги, в иные органы государственной власти, органы местного самоуправления и организации, участвующие в предоставлении государственные услуги;
выдача заявителю результата предоставления государственной услуги;
обработку персональных данных, связанных с предоставлением государственной услуги (при необходимости);
прием и передачу на рассмотрение в филиал (отдел) филиала ГКУ РЦСПН жалоб заявителей;
иные действия, предусмотренные Федеральным законом N 210-ФЗ.
В случае представления заявителем неполного комплекта документов либо несоответствия представленных документов требованиям, установленным пунктом 2.6 настоящего Административного регламента, работник структурного подразделения РГАУ МФЦ, осуществляющий прием документов, разъясняет заявителю содержание недостатков, выявленных в документах, предлагает принять меры по их устранению и обратиться за предоставлением государственной услуги повторно.
В случае, если заявитель настаивает на приеме документов, работник РГАУ МФЦ, осуществляющий прием документов, уведомляет заявителя о возможном отказе в предоставлении государственной услуги, о чем делается соответствующая запись в расписке в приеме документов.
При однократном обращении заявителя с запросом о предоставлении нескольких государственных услуг РГАУ МФЦ организует предоставление заявителю двух и более государственных услуг.
По окончании приема документов работник структурного подразделения РГАУ МФЦ выдает заявителю расписку в приеме документов.
Представленные заявителем в форме документов на бумажном носителе заявление и прилагаемые к нему документы переводятся работником РГАУ МФЦ в форму электронного документа и (или) электронных образов документов. Электронные документы и (или) электронные образы документов, созданные в соответствии с настоящим пунктом, заверяются усиленной квалифицированной электронной подписью должностного лица РГАУ МФЦ, направляются в филиал (отдел) филиала ГКУ РЦСПН с использованием автоматизированной информационной системы РГАУ МФЦ и защищенных каналов связи, обеспечивающих защиту передаваемой в орган информации и сведений от неправомерного доступа, уничтожения, модификации, блокирования, копирования, распространения, иных неправомерных действий.
Срок передачи РГАУ МФЦ принятых им заявлений и прилагаемых документов в форме электронного документа и (или) электронных образов документов в филиал (отдел) филиала ГКУ РЦСПН не должен превышать один рабочий день.
Порядок и сроки передачи РГАУ МФЦ принятых им заявлений и прилагаемых документов в форме документов на бумажном носителе в филиал (отдел) филиала ГКУ РЦСПН определяются соглашением о взаимодействии, заключенным между РГАУ МФЦ и Министерством семьи и труда РБ в порядке, установленном Постановлением Правительства РФ от 27 сентября 2011 года N 797 "О взаимодействии между многофункциональными центрами предоставления государственных и муниципальных услуг и федеральными органами исполнительной власти, органами государственных внебюджетных фондов, органами государственной власти субъектов Российской Федерации, органами местного самоуправления" (далее - постановление РФ N 797).
При наличии в заявлении о предоставлении государственной услуги указания о выдаче результатов оказания услуги через РГАУ МФЦ, филиал (отдел) филиала ГКУ РЦСПН передает документы в структурное подразделение РГАУ МФЦ для последующей выдачи заявителю (его представителю). Порядок и сроки передачи филиалом (отделом) филиала ГКУ РЦСПН таких документов в РГАУ МФЦ определяются соглашением о взаимодействии, заключенным ими в порядке, установленном постановлением РФ N 797.
Порядок исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах
3.10. В случае выявления опечаток и ошибок заявитель вправе обратиться в филиал (отдел) филиала ГКУ РЦСПН с заявлением об исправлении допущенных опечаток (рекомендуемая форма приведена в приложении к Административному регламенту).
В заявлении об исправлении опечаток и ошибок в обязательном порядке указываются:
1) наименование филиала (отдела) филиала ГКУ РЦСПН, в который подается заявление об исправление опечаток;
2) вид, дата, номер выдачи (регистрации) документа, выданного в результате предоставления государственной услуги;
3) для физических лиц - фамилия, имя, отчество (при наличии), адрес места жительства (места пребывания), адрес электронной почты (при наличии), номер контактного телефона, данные основного документа, удостоверяющего личность.
4) реквизиты документа (-ов), обосновывающих доводы заявителя о наличии опечатки, а также содержащих правильные сведения.
К заявлению должен быть приложен оригинал документа, выданного по результатам предоставления государственной услуги.
В случае если от имени заявителя действует лицо, являющееся его представителем в соответствии с законодательством Российской Федерации, также представляется документ, удостоверяющий личность представителя, и документ, подтверждающий соответствующие полномочия.
Заявление об исправлении опечаток и ошибок представляются следующими способами:
лично в Уполномоченный орган;
почтовым отправлением;
в РГАУ МФЦ.
Филиалом (отделом) филиала ГКУ РЦСПН, РГАУ МФЦ может быть принято решение об отсутствии опечаток и ошибок в случае, если в документе, выданном по результатам предоставления государственной услуги, содержатся информация и данные соответствующие информации и данным, указанным в документах, представленных заявителем самостоятельно и (или) по собственной инициативе, а также находящихся в распоряжении филиала (отдела) филиала ГКУ РЦСПН и (или) запрошенных в рамках межведомственного информационного взаимодействия при предоставлении заявителю государственной услуги.
В указанном случае исправление опечаток и ошибок РГАУ МФЦ возможно в случае, если на РГАУ МФЦ возложена функция по предоставлению государственной услуги в полном объеме, в порядке, определенном частью 1.3 статьи 16 Федерального закона N 210-ФЗ.
Оснований для отказа в приеме заявления об исправлении опечаток и ошибок не предусмотрено.
Основаниями для отказа в исправлении опечаток и ошибок являются:
1) представленные документы по составу и содержанию не соответствуют требованиям настоящего подраздела Административного регламента;
2) документы поданы способом, не предусмотренным настоящим подразделом Административного регламента;
3) заявитель не является получателем государственной услуги;
4) принятое ранее филиалом (отделом) филиала ГКУ РЦСПН решения об отсутствии опечаток и ошибок.
Отказ в исправлении опечаток и ошибок по иным основаниям не допускается.
Заявитель имеет право повторно обратиться с заявлением об исправлении опечаток и ошибок после устранения оснований для отказа в исправлении опечаток, предусмотренных настоящим подразделом Административного регламента.
Заявление об исправлении опечаток и ошибок регистрируется филиалом (отделом) филиала ГКУ РЦСПН, РГАУ МФЦ в течение одного рабочего дня с момента получения заявления об исправлении опечаток и ошибок и документов, приложенных к нему.
Заявление об исправлении опечаток и ошибок в течение пяти рабочих дней с момента регистрации в филиале (отделе) филиала ГКУ РЦСПН, РГАУ МФЦ такого заявления рассматривается филиалом (отделом) филиала ГКУ РЦСПН, РГАУ МФЦ на предмет соответствия требованиям, предусмотренным настоящим Административным регламентом.
По результатам рассмотрения заявления об исправлении опечаток и ошибок филиалом (отделом) филиала ГКУ РЦСПН, РГАУ МФЦ в срок, предусмотренный настоящим подразделом Административного регламента:
1) в случае отсутствия оснований для отказа в исправлении опечаток и ошибок, предусмотренных настоящим подразделом Административного регламента, принимает решение об исправлении опечаток и ошибок;
2) в случае наличия хотя бы одного из оснований для отказа в исправлении опечаток, предусмотренных настоящим подразделом Административного регламента, принимает решение об отсутствии необходимости исправления опечаток и ошибок.
В случае принятия решения об отсутствии необходимости исправления опечаток и ошибок филиалом (отделом) филиала ГКУ РЦСПН, РГАУ МФЦ в течение 3 рабочих дней с момента принятия решения оформляется письмо об отсутствии необходимости исправления опечаток и ошибок с указанием причин отсутствия необходимости.
К письму об отсутствии необходимости исправления опечаток и ошибок прикладывается оригинал документа, выданного по результатам предоставления государственной услуги (в случае его представления заявителем).
Исправление опечаток и ошибок осуществляется филиалом (отделом) филиала ГКУ РЦСПН в течение трех рабочих дней с момента принятия решения, предусмотренного настоящим подразделом Административного регламента.
Результатом исправления опечаток и ошибок является подготовленный в 2-х экземплярах документ о предоставлении государственной услуги.
Один оригинальный экземпляр документа о предоставлении государственной услуги, содержащий опечатки и ошибки, подлежит уничтожению.
Второй оригинальный экземпляр документа о предоставлении государственной услуги, содержащий опечатки и ошибки, хранится в филиале (отделе) филиала ГКУ РЦСПН, РГАУ МФЦ.
Акт уничтожения документов, содержащих опечатки и ошибки, составляется в одном экземпляре и подшивается к документам, на основании которых была предоставлена государственная услуга.
При исправлении опечаток и ошибок не допускается:
изменение содержания документов, являющихся результатом предоставления государственной услуги;
внесение новой информации, сведений из вновь полученных документов, которые не были представлены при подаче заявления о предоставлении государственной услуги.
Документы, предусмотренные настоящим подразделом Административного регламента, направляются заявителю по почте или вручаются лично в течение 1 рабочего дня с момента их подписания.
В случае внесения изменений в выданный по результатам предоставления государственной услуги документ, направленных на исправление ошибок, допущенных по вине филиала (отдела) филиала ГКУ РЦСПН и (или) должностного лица, РГАУ МФЦ и (или) работника многофункционального центра, плата с заявителя не взимается.
Подготовка и принятие решения о назначении либо об отказе в назначении ежемесячного пособия на ребенка
3.11. Организация выплаты ежемесячного пособия на ребенка
Основанием для начала административной процедуры по организации выплаты ежемесячного пособия на ребенка является принятие решения о назначении ежемесячного пособия на ребенка.
Ежемесячное пособие на ребенка назначается на 12 месяцев и выплачивается в течение указанного срока начиная с месяца подачи заявления со всеми необходимыми документами, подлежащими представлению заявителем (за исключением случая, предусмотренного пунктом 13 Положения).
В случае, предусмотренном пунктом 13 Положения, ежемесячное пособие на ребенка с учетом его увеличения, указанного в подпункте "б" пункта 7 Положения, выплачивается в течение 4 месяцев. По истечении указанного периода право на продление выплаты ежемесячного пособия на ребенка в указанном размере подтверждается справкой с места работы или учебы ребенка в возрасте от 14 до 18 лет, освобожденного из воспитательной колонии. При непредставлении указанного документа в течение календарного месяца, следующего за месяцем окончания выплаты, увеличение ежемесячного пособия на ребенка в размере, указанном в подпункте "б" пункта 7 Положения, прекращается с месяца, следующего за последним месяцем выплаты.
Выплата осуществляется по выбору заявителя перечислением денежных средств:
через кредитную организацию на счет по вкладу или на счет банковской карты;
через организации федеральной почтовой связи.
Получатели ежемесячного пособия на ребенка обязаны извещать филиалы (отделы филиалов) ГКУ РЦСПН о наступлении обстоятельств, указанных в пунктах 3, 23 (за исключением подпункта "д") и 27 Положения, влекущих изменение размера ежемесячного пособия на ребенка или прекращение его выплаты, не позднее чем в месячный срок с месяца наступления соответствующих обстоятельств.
Получатели ежемесячного пособия на ребенка обязаны извещать филиалы (отделы филиалов) ГКУ РЦСПН о наступлении обстоятельства, указанного в подпункте "д" пункта 23 Положения, не позднее чем в трехмесячный срок с месяца наступления указанного обстоятельства.
Основания для изменения размера ежемесячного пособия на ребенка и прекращения выплаты в увеличенном размере указаны в пункте 27 Положения.
Результатом административной процедуры является назначение и выплата ежемесячного пособия на ребенка.
IV. Формы контроля за предоставлением государственной услуги
Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положений административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, а также принятием ими решений
Пункт 4.1 изменен с 26 октября 2018 г. - Приказ Министерства семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан от 12 сентября 2018 г. N 660-о
4.1. Текущий контроль за соблюдением и исполнением настоящего административного регламента, иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, осуществляется на постоянной основе должностными лицами филиала (отдела филиала) ГКУ РЦСПН, уполномоченными на осуществление контроля за предоставлением государственной услуги, а также директором филиала (начальником отдела филиала) ГКУ РЦСПН.
Для текущего контроля используются сведения, полученные в электронной базе данных филиала (отдела филиала) ГКУ РЦСПН, служебная корреспонденция Министерства семьи и труда РБ, ГКУ РЦСПН, устная и письменная информация специалистов и должностных лиц филиала (отдела филиала) ГКУ РЦСПН.
Текущий контроль осуществляется путем проведения проверок:
решений о предоставлении (об отказе в предоставлении) государственной услуги;
выявления и устранения нарушений прав граждан;
рассмотрения, принятия решений и подготовки ответов на обращения граждан, содержащих жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц при предоставлении государственной услуги.
Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления государственной услуги, в том числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством предоставления государственной услуги
Пункт 4.2 изменен с 26 октября 2018 г. - Приказ Министерства семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан от 12 сентября 2018 г. N 660-о
4.2. Контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги включает в себя проведение плановых (осуществляются на основании квартальных и годовых планов работы Министерства семьи и труда РБ, ГКУ РЦСПН) и внеплановых проверок.
Основанием для проведения внеплановых проверок являются: получение от государственных органов, органов местного самоуправления информации о предполагаемых или выявленных нарушениях нормативных правовых актов Российской Федерации, нормативных правовых актов Республики Башкортостан;
поступление жалобы на решения, действия (бездействие) должностного лица при предоставлении государственной услуги;
выявление нарушений в ходе текущего контроля.
Для проведения проверки создается комиссия, в состав которой включаются должностные лица Министерства семьи и труда РБ и (или) ГКУ РЦСПН.
Проверка осуществляется на основании приказа Министерства семьи и труда РБ и (или) ГКУ РЦСПН.
Результаты проверки оформляются в виде акта, в котором отражаются выявленные недостатки и указываются сроки их устранения. Акт подписывается должностными лицами Министерства семьи и труда РБ и (или) ГКУ РЦСПН, проводившими проверку, а также директором филиала (начальником отдела филиала) ГКУ РЦСПН, в котором проведена проверка. Проверяемые лица под роспись знакомятся с актом.
Ответственность должностных лиц исполнительного органа за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) ими в ходе предоставления государственной услуги
4.3. Должностные лица, специалисты ГКУ РЦСПН, филиалов (отделов филиалов) ГКУ РЦСПН несут ответственность, предусмотренную законодательством Российской Федерации и Республики Башкортостан, за свои решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления государственной услуги.
Персональная ответственность должностных лиц, специалистов ГКУ РЦСПН, филиалов (отделов филиалов) ГКУ РЦСПН за правильность и своевременность принятия решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) государственной услуги закрепляется в их должностных регламентах в соответствии с требованиями законодательства.
Осуществление оценки качества предоставления государственной услуги
4.4. Заявителям обеспечивается возможность оценить доступность и качество государственной услуги с использованием РПГУ, при условии возможности предоставления государственной услуги в электронной форме.
Требования к порядку и формам контроля за предоставлением государственной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций
Нумерация пунктов приводится в соответствии с внесенными изменениями
Пункт 4.4 изменен с 26 октября 2018 г. - Приказ Министерства семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан от 12 сентября 2018 г. N 660-о
4.4. Граждане, их объединения и организации имеют право осуществлять контроль за предоставлением государственной услуги путем получения информации о ходе предоставления государственной услуги, в том числе о сроках завершения административных процедур (действий).
Граждане, их объединения и организации также имеют право:
направлять замечания и предложения по улучшению доступности и качества предоставления государственной услуги;
вносить предложения о мерах по устранению нарушений настоящего административного регламента.
Должностные лица, специалисты Министерства семьи и труда РБ, ГКУ РЦСПН, филиалов (отделов филиалов) ГКУ РЦСПН принимают меры к прекращению допущенных нарушений, устраняют причины и условия, способствующие совершению нарушений.
Информация о результатах рассмотрения замечаний и предложений граждан, их объединений и организаций доводится до сведения лиц, направивших эти замечания и предложения.
Наименование изменено с 26 октября 2018 г. - Приказ Министерства семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан от 12 сентября 2018 г. N 660-о
V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) Министерства семьи и труда РБ, РГАУ МФЦ, а также их должностных лиц
Пункт 5.1 изменен с 26 октября 2018 г. - Приказ Министерства семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан от 12 сентября 2018 г. N 660-о
5.1. Заявитель имеет право подать жалобу на решения и (или) действия (бездействие) должностных лиц, специалистов ГКУ РЦСПН, филиала (отдела филиала) ГКУ РЦСПН, участвующих в предоставлении государственной услуги (далее - жалоба).
Заявитель вправе подать жалобу на действие (бездействия) должностных лиц, специалистов ГКУ РЦСПН, филиала (отдела филиала) ГКУ РЦСПН, предоставляющего государственную услугу в электронном виде, и оценить доступность и качество государственной услуги через портал ГИС "Досудебное обжалование" размещенный в сети "Интернет" по ссылке: https://do.gosuslugi.ru/.
Пункт 5.2 изменен с 26 октября 2018 г. - Приказ Министерства семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан от 12 сентября 2018 г. N 660-о
5.2. Предметом досудебного (внесудебного) обжалования являются решения и (или) действия (бездействие) должностных лиц, специалистов ГКУ РЦСПН, филиала (отдела филиала) ГКУ РЦСПН, а также принимаемые ими решения при предоставлении государственной услуги.
Заявитель имеет право обратиться с жалобой на нарушение порядка предоставления государственной услуги, в том числе в следующих случаях:
нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;
нарушение срока предоставления государственной услуги;
требование у заявителя документов или информации либо осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации для предоставления государственной услуги;
отказ в приеме документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации и Республики Башкортостан для предоставления государственной услуги, у заявителя;
отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены нормативными правовыми актами Российской Федерации и Республики Башкортостан;
требование внесения заявителем при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации и Республики Башкортостан;
отказ должностного лица, специалиста ГКУ РЦСПН, филиала (отдела филиала) ГКУ РЦСПН, предоставляющего государственную услугу, от исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
Пункт 5.3 изменен с 26 октября 2018 г. - Приказ Министерства семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан от 12 сентября 2018 г. N 660-о
5.3. Жалоба рассматривается Министерством семьи и труда РБ, ГКУ РЦСПН, филиалом (отделом филиала) ГКУ РЦСПН.
В случае, если обжалуются решения, действия (бездействие) специалистов филиала (отдела филиала) ГКУ РЦСПН, жалоба подается в филиал ГКУ РЦСПН, ГКУ РЦСПН или в Министерство семьи и труда РБ (в порядке подчиненности) и рассматривается ими в порядке, предусмотренном настоящим административным регламентом.
В случае, если обжалуются решения, действия (бездействие) начальника отдела филиала ГКУ РЦСПН, жалоба подается в филиал ГКУ РЦСПН, ГКУ РЦСПН или в Министерство семьи и труда РБ и рассматривается ими в порядке, предусмотренном настоящим административным регламентом.
В случае, если обжалуются решения, действия (бездействие) директора филиала ГКУ РЦСПН, жалоба подается в ГКУ РЦСПН или Министерство семьи и труда РБ и рассматривается ими в порядке, предусмотренном настоящим административным регламентом.
Пункт 5.4 изменен с 26 октября 2018 г. - Приказ Министерства семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан от 12 сентября 2018 г. N 660-о
5.4. Жалоба подается в Министерство семьи и труда РБ, ГКУ РЦСПН, филиал (отдел филиала) ГКУ РЦСПН в письменной форме, в том числе при личном приеме заявителя, или в электронном виде.
Жалоба должна содержать:
а) наименование филиала (отдела филиала) ГКУ РЦСПН, предоставляющего государственную услугу, должностного лица (специалиста) ГКУ РЦСПН, филиала (отдела филиала) ГКУ РЦСПН, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
б) фамилию, имя, отчество (при наличии), сведения о месте жительства заявителя, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
в) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) ГКУ РЦСПН, филиала (отдела филиала) ГКУ РЦСПН, предоставляющего государственную услугу, его должностного лица (специалиста);
г) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) ГКУ РЦСПН, филиала (отдела филиала) ГКУ РЦСПН, его должностного лица (специалиста). Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
В случае если жалоба подается через представителя заявителя, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя. В качестве документа, подтверждающего полномочия на осуществление действий от имени заявителя, может быть представлена:
а) оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность;
б) копия решения о назначении или об избрании либо приказа о назначении физического лица на должность, в соответствии с которыми такое физическое лицо обладает правом действовать от имени заявителя без доверенности.
Прием жалоб в письменной форме осуществляется Министерством семьи и труда РБ, ГКУ РЦСПН, филиалом (отделом филиала) ГКУ РЦСПН в месте предоставления государственной услуги (в месте, где заявитель подавал запрос на получение государственной услуги, нарушение порядка которой обжалуется, либо в месте, где заявителем получен результат указанной государственной услуги).
Время приема жалоб должно совпадать со временем предоставления государственных услуг.
Жалоба в письменной форме может быть также направлена по почте.
В случае подачи жалобы при личном приеме заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность, в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Прием жалоб может осуществляться РГАУ МФЦ. При поступлении жалобы РГАУ МФЦ обеспечивает ее передачу в уполномоченный на ее рассмотрение орган в порядке и сроки, которые установлены соглашением о взаимодействии между РГАУ МФЦ и Министерством семьи и труда РБ, но не позднее следующего рабочего дня со дня поступления жалобы.
Жалоба на нарушение порядка предоставления государственной услуги РГАУ МФЦ рассматривается в соответствии с Правилами подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) республиканских органов исполнительной власти и их должностных лиц, государственных гражданских служащих Республики Башкортостан, утвержденными постановлением Правительства Республики Башкортостан от 29 декабря 2012 года N 483, Министерством семьи и труда РБ, заключившим соглашение о взаимодействии.
При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в уполномоченном на ее рассмотрение органе.
В электронном виде жалоба может быть подана заявителем посредством:
а) официального сайта Министерства семьи и труда РБ, ГКУ РЦСПН в информационно-телекоммуникационной сети Интернет;
б) Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций), Портала государственных и муниципальных услуг Республики Башкортостан.
При подаче жалобы в электронном виде документы, подтверждающие полномочия на осуществление действий от имени заявителя, могут быть представлены в форме электронных документов, подписанных электронной подписью, вид которой предусмотрен законодательством Российской Федерации, при этом документ, удостоверяющий личность заявителя, не требуется.
В Министерстве семьи и труда РБ, ГКУ РЦСПН, филиале (отделе филиала) ГКУ РЦСПН определяются уполномоченные на рассмотрение жалоб должностные лица, которые обеспечивают:
а) прием и рассмотрение жалоб в соответствии с Правилами подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) республиканских органов исполнительной власти и их должностных лиц, государственных гражданских служащих Республики Башкортостан, утвержденными постановлением Правительства Республики Башкортостан от 29 декабря 2012 года N 483 и требованиями настоящего административного регламента;
б) направление жалоб в уполномоченный на их рассмотрение орган в соответствии с абзацем третьим пункта 5.5 настоящего административного регламента.
Министерство семьи и труда РБ, ГКУ РЦСПН, филиал (отдел филиала) ГКУ РЦСПН отказывает в удовлетворении жалобы в следующих случаях:
а) наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;
б) подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;
в) наличие решения по жалобе, принятого ранее в соответствии с требованиями настоящего административного регламента в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.
Министерство семьи и труда РБ, ГКУ РЦСПН вправе оставить жалобу без ответа по существу поставленных в ней вопросов в следующих случаях:
а) наличие в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, при этом заявителю, направившему жалобу, сообщается о недопустимости злоупотребления правом;
б) отсутствие возможности прочитать какую-либо часть текста жалобы, фамилию, имя, отчество (при наличии) и (или) почтовый адрес заявителя, указанные в жалобе, о чем в течение семи дней со дня регистрации жалобы сообщается заявителю, если его фамилия, имя, отчество (при наличии) и (или) почтовый адрес заявителя поддаются прочтению.
В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или признаков состава преступления Министерство семьи и труда РБ, ГКУ РЦСПН, филиал (отдел филиала) ГКУ РЦСПН незамедлительно направляет соответствующие материалы в органы прокуратуры.
Пункт 5.5 изменен с 26 октября 2018 г. - Приказ Министерства семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан от 12 сентября 2018 г. N 660-о
5.5. Жалоба, поступившая в Министерство семьи и труда РБ, ГКУ РЦСПН, филиал (отдел филиала) ГКУ РЦСПН, подлежит регистрации не позднее следующего рабочего дня со дня ее поступления. Жалоба рассматривается в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации.
В случае обжалования отказа должностного лица, специалиста ГКУ РЦСПН, филиала (отдела филиала) ГКУ РЦСПН в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования заявителем нарушения установленного срока таких исправлений жалоба рассматривается в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.
В случае, если жалоба подана заявителем в Министерство семьи и труда РБ, ГКУ РЦСПН, филиал (отдел филиала) ГКУ РЦСПН, в компетенцию которого не входит принятие решения по жалобе, в течение 3 рабочих дней со дня ее регистрации Министерство семьи и труда РБ, ГКУ РЦСПН, филиал (отдел филиала) ГКУ РЦСПН направляет жалобу в уполномоченный на ее рассмотрение орган и в письменной форме информирует заявителя о перенаправлении жалобы.
При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в уполномоченном на ее рассмотрение органе.
5.6. Оснований для приостановления рассмотрения жалобы не имеется.
Пункт 5.7 изменен с 26 октября 2018 г. - Приказ Министерства семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан от 12 сентября 2018 г. N 660-о
5.7. По результатам рассмотрения жалобы в соответствии с частью 7 статьи 11.2 Федерального закона от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" Министерство семьи и труда РБ, ГКУ РЦСПН, филиал (отдел филиала) ГКУ РЦСПН принимает решение об удовлетворении жалобы либо об отказе в ее удовлетворении.
При удовлетворении жалобы Министерство семьи и труда РБ, ГКУ РЦСПН, филиал (отдел филиала) ГКУ РЦСПН принимает исчерпывающие меры по устранению выявленных нарушений, в том числе по выдаче заявителю результата государственной услуги, не позднее 5 рабочих дней со дня принятия решения, если иное не установлено законодательством Российской Федерации и Республики Башкортостан.
Пункт 5.8 изменен с 26 октября 2018 г. - Приказ Министерства семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан от 12 сентября 2018 г. N 660-о
5.8. Ответ по результатам рассмотрения жалобы направляется заявителю не позднее дня, следующего за днем принятия решения, в письменной форме.
В случае признания жалобы подлежащей удовлетворению в ответе заявителю дается информация о действиях, осуществляемых филиалом (отделом) филиала ГКУ РЦСПН, РГАУ МФЦ в целях незамедлительного устранения выявленных нарушений при оказании государственной услуги, а также приносятся извинения за доставленные неудобства и указывается информация о дальнейших действиях, которые необходимо совершить заявителю в целях получения государственной услуги.
В случае признания жалобы не подлежащей удовлетворению в ответе заявителю даются аргументированные разъяснения о причинах принятого решения, а также информация о порядке обжалования принятого решения.
В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются:
а) наименование органа, предоставляющего государственную услугу, рассмотревшего жалобу, должность, фамилия, имя, отчество (при наличии) его должностного лица, принявшего решение по жалобе;
б) номер, дата, место принятия решения, включая сведения о должностном лице, решение или действие (бездействие) которого обжалуется;
в) фамилия, имя, отчество (при наличии) заявителя;
г) основания для принятия решения по жалобе;
д) принятое по жалобе решение;
е) в случае, если жалоба признана обоснованной, - сроки устранения выявленных нарушений, в том числе срок предоставления результата государственной услуги;
ж) сведения о порядке обжалования принятого по жалобе решения.
По желанию заявителя ответ по результатам рассмотрения жалобы может быть представлен не позднее дня, следующего за днем принятия решения, в форме электронного документа, подписанного электронной подписью уполномоченного на рассмотрение жалобы должностного лица Министерства семьи и труда РБ, ГКУ РЦСПН, филиала (отдела филиала) ГКУ РЦСПН, вид которой установлен законодательством Российской Федерации.
5.9. Заявитель имеет право обжаловать решение по жалобе в соответствии с законодательством в административном и (или) судебном порядке.
Пункт 5.10 изменен с 26 октября 2018 г. - Приказ Министерства семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан от 12 сентября 2018 г. N 660-о
5.10. Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.
Должностные лица Министерства семьи и труда РБ, ГКУ РЦСПН, филиала (отдела филиала) ГКУ РЦСПН наделенные полномочиями по рассмотрению жалоб, обязаны:
предоставить заявителю по его просьбе возможность ознакомления с документами и материалами, необходимыми ему для обоснования и рассмотрения жалобы, то есть обеспечить его информацией, непосредственно затрагивающей его права и законные интересы, если иное не предусмотрено законом;
обеспечить объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение жалобы, в случае необходимости - с участием заявителя, направившего жалобу;
по результатам рассмотрения жалобы принимать меры, направленные на восстановление или защиту нарушенных прав, свобод и законных интересов заявителя;
направить письменный ответ либо ответ в форме электронного документа по существу поставленных в жалобе вопросов, за исключением случаев, при которых Министерство семьи и труда РБ, ГКУ РЦСПН, филиал (отдел филиала) ГКУ РЦСПН вправе оставить жалобу без ответа.
Пункт 5.11 изменен с 26 октября 2018 г. - Приказ Министерства семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан от 12 сентября 2018 г. N 660-о
5.11. Министерство семьи и труда РБ, ГКУ РЦСПН, филиал (отдел филиала) ГКУ РЦСПН обеспечивают:
информирование заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) ГКУ РЦСПН, филиала (отдела филиала) ГКУ РЦСПН, предоставляющих государственную услугу, их должностных лиц, специалистов, посредством размещения информации на стендах в местах предоставления государственных услуг, на их официальных сайтах, на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций), на Портале государственных и муниципальных услуг Республики Башкортостан;
консультирование заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) ГКУ РЦСПН, филиала (отдела филиала) ГКУ РЦСПН, предоставляющих государственную услугу, их должностных лиц, специалистов, в том числе по телефону, электронной почте, при личном приеме.
Приложение изменено с 26 октября 2018 г. - Приказ Министерства семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан от 12 сентября 2018 г. N 660-о
Приложение
к Административному регламенту
Министерства семьи, труда
и социальной защиты населения
Республики Башкортостан
по предоставлению государственной
услуги "Предоставление
ежемесячного пособия на ребенка"
(с изменениями от 24 февраля 2015 г.,
12 сентября 2018 г.)
Директору филиала (начальнику отдела филиала)
государственного казенного учреждения
Республиканский центр
социальной поддержки населения
по _______________________________________
(району (городу))
в ________________________________________
(районе (городе))
от _______________________________________
(Ф.И.О.)
проживающего(ей) по адресу: ______________
__________________________________________
__________________________________________
контактный тел. __________________________
Заявление
члена семьи заявителя, обработка персональных данных которого необходима
для решения вопроса о предоставлении ежемесячного пособия на ребенка, о
согласии на обработку персональных данных
Я, _________________________________________________________________
(Ф.И.О. полностью)
паспорт: серия ___________________ номер ___________________ дата выдачи:
"______" _____________ 20___ г. кем выдан _______________________________
_________________________________________________________________________
член семьи заявителя ____________________________________________________
(Ф.И.О. заявителя на получение мер социальной поддержки)
согласен (на) на обработку моих персональных данных филиалом (отделом
филиала) государственного казенного учреждения Республиканский центр
социальной поддержки населения по (в) ___________________________________
_________________________________________________________________________
(району(е), городу(е))
государственным казенным учреждением Республиканский центр социальной
поддержки населения, Минтрудом РБ, подразделениями федеральной почтовой
связи, кредитными организациями, а также иными органами и организациями с
целью оказания мер социальной поддержки в следующем объеме:
1. фамилия, имя, отчество;
2. дата рождения;
3. адрес места жительства;
4. серия, номер и дата выдачи паспорта, наименование выдавшего
паспорт органа (иного документа, удостоверяющего личность);
5. реквизиты документа, дающего право на предоставление мер
социальной поддержки;
6. информация о назначенных и выплаченных суммах пособий
(компенсаций);
7. семейное положение;
8. сведения о доходах;
9. номер почтового отделения или номер счета по вкладу (счета
банковской карты);
10. страховой номер индивидуального лицевого счета (СНИЛС);
11. идентификационный номер налогоплательщика (ИНН);
12. иные сведения, имеющиеся в документах находящихся в личном
(учетном) деле.
Обработка персональных данных включает в себя: сбор,
систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение),
использование, распространение (в том числе передачу), обезличивание,
блокирование уничтожение и любые другие действия с персональными данными
в электронном и бумажном виде с учетом соблюдения законов и иных
нормативных правовых актов.
Я также даю согласие на проверку достоверности и полноты
представленных мною персональных данных, в том числе с участием третьей
стороны и подтверждаю, что, давая такое согласие, я действую своей волей
и в своих интересах (интересах несовершеннолетних).
Срок действия моего согласия считать с момента подписания данного
заявления на срок: бессрочно.
Заявление может быть отозвано в случаях, предусмотренных
Федеральным законом от 27.07.2006 г. N 152-ФЗ "О персональных данных",
посредством направления мною письменного уведомления в филиал (отдел
филиала) государственного казенного учреждения Республиканский центр
социальной поддержки населения по (в) ___________________________________
_________________________________________________________________________
(району(е), городу(е))
не менее чем за один месяц до момента отзыва согласия.
"____" ____________ 20___ г. /_________________________/
Подпись Расшифровка подписи
Я, _______________________________ подтверждаю подпись гражданина,
(Ф.И.О. заявителя на получение мер социальной поддержки)
давшего настоящее согласие на обработку персональных данных.
__________________/__________________________________/
Подпись Расшифровка подписи заявителя
Принял: "__" ___________ 20___ г. ______________________/_______________/
Должность специалиста Подпись
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.
Приказ Министерства труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан от 25 апреля 2014 г. N 260-о "Об утверждении Административного регламента Министерства семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан по предоставлению государственной услуги "Предоставление ежемесячного пособия на ребенка"
Зарегистрирован в Управлении Республики Башкортостан по организации деятельности мировых судей и ведению регистров правовых актов 24 июня 2014 г.
Регистрационный N 4896
Текст приказа опубликован на официальном Интернет-портале правовой информации Республики Башкортостан (www.npa.bashkortostan.ru) 16 июля 2014 г., в газете "Республика Башкортостан", N 188 (28173) от 26 сентября 2014 г.
В настоящий документ внесены изменения следующими документами:
Приказ Министерства семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан от 23 мая 2023 г. N 327-о
Изменения вступают в силу с 23 мая 2023 г.
Приказ Министерства семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан от 18 июля 2022 г. N 477-о
Изменения вступают в силу с 20 августа 2022 г.
Приказ Министерства семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан от 22 октября 2021 г. N 728-о
Изменения вступают в силу с 22 декабря 2021 г.
Приказ Министерства семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан от 2 декабря 2020 г. N 1089-о
Изменения вступают в силу с 11 января 2021 г.
Приказ Министерства семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан от 24 мая 2019 г. N 302-о
Изменения вступают в силу с 13 сентября 2019 г.
Приказ Министерства семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан от 12 сентября 2018 г. N 660-о
Изменения вступают в силу с 26 октября 2018 г.
Приказ Министерства труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан от 14 ноября 2016 г. N 1009-о
Приказ Министерства труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан от 30 июня 2016 г. N 617-о
Приказ Министерства труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан от 23 мая 2016 г. N 465-о
Приказ Министерства труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан от 2 ноября 2015 г. N 739-о
Приказ Министерства труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан от 24 февраля 2015 г. N 126-о