Постановление Губернатора Новосибирской области от 19 декабря 2014 г. N 213 "О внесении изменений в постановление Губернатора Новосибирской области от 22.07.2011 N 198"

Постановляю:

Внести в постановление Губернатора Новосибирской области от 22.07.2011 N 198 "Об утверждении Административного регламента департамента лесного хозяйства Новосибирской области предоставления государственной услуги по заключению договоров купли-продажи лесных насаждений для собственных нужд граждан" следующие изменения:

1. Пункт 3 изложить в следующей редакции:

"3. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на заместителя Губернатора Новосибирской области Пронькина В.А.".

2. В Административном регламенте департамента лесного хозяйства Новосибирской области предоставления государственной услуги по заключению договоров купли-продажи лесных насаждений для собственных нужд граждан:

1) пункт 3 изложить в следующей редакции:

"3. Информирование о предоставлении государственной услуги осуществляется:

посредством официального сайта департамента и государственного автономного учреждения Новосибирской области "Многофункциональный центр организации предоставления государственных и муниципальных услуг Новосибирской области" (далее - МФЦ) в информационно-телекоммуникационной сети Интернет (далее - сеть Интернет), федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (далее - единый портал государственных и муниципальных услуг), государственной информационной системы "Портал государственных и муниципальных услуг Новосибирской области" (далее - региональный портал государственных и муниципальных услуг);

по электронной почте;

по телефону;

по почте;

лично.

Если обращение за информацией осуществляется в письменной форме или с использованием сети Интернет в электронном виде, то ответ дается в письменном виде в течение 30 дней со дня регистрации обращения.

Сведения об адресах, справочных телефонах, адресах электронной почты отделов лесных отношений приводятся в приложении N 1 к Административному регламенту.

Прием документов, устное информирование по предоставлению государственной услуги осуществляется по следующему графику:

понедельник-четверг: 9.00-18.00, обед: 13.00-13.48;

пятница: 9.00-17.00, обед: 13.00-13.48;

выходные дни: суббота, воскресенье.

В порядке взаимодействия при предоставлении государственной услуги департамент взаимодействует с МФЦ.

Информация о местах нахождения, контактных телефонах филиалов МФЦ, участвующих в предоставлении государственной услуги, приведена в приложении N 4 к Административному регламенту. Информация о графике работы филиалов МФЦ, участвующих в предоставлении государственной услуги, предоставляется по контактным телефонам филиалов МФЦ, указанным в приложении N 4 к Административному регламенту.

Адрес официального сайта МФЦ в сети Интернет: http://www.mfc-nso.ru, адрес электронной почты obrabotka@mfc-nso.ru.

На официальном сайте департамента в сети Интернет, информационном стенде в помещениях отделов лесных отношений, предназначенных для приема граждан, едином портале государственных и муниципальных услуг, региональном портале государственных и муниципальных услуг размещается следующая информация:

извлечения из нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие предоставление государственной услуги;

место размещения сотрудников отдела лесных отношений;

график приема заявителей, их представителей;

порядок получения информации;

порядок обжалования решений и действий (бездействия) должностных лиц, государственных служащих при предоставлении государственной услуги;

сроки предоставления государственной услуги и максимальные сроки выполнения отдельных административных процедур;

перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги, и требования, предъявляемые к этим документам.

При изменении информации по предоставлению государственной услуги осуществляется ее обновление в течение 10 календарных дней со дня изменения.

Информирование о ходе предоставления государственной услуги осуществляется сотрудниками отдела лесных отношений в ходе личного приема заявителя, с использованием средств сети Интернет, почтовой, телефонной связи, посредством единого портала государственных и муниципальных услуг, регионального портала государственных и муниципальных услуг, электронной почты и через МФЦ.

При ответах на телефонные звонки и устные обращения сотрудники отдела лесных отношений информируют обратившихся граждан по предоставлению государственной услуги. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании органа, в который позвонил гражданин, фамилии, имени, отчестве сотрудника, принявшего телефонный звонок. В случае если сотрудник отдела лесных отношений, принявший звонок, не может самостоятельно ответить на поставленные вопросы, не входящие в его компетенцию, он переадресует (переводит) данный телефонный звонок другому сотруднику или же сообщает обратившемуся гражданину телефонный номер, по которому можно получить запрашиваемую информацию.";

2) в абзаце третьем пункта 11 после слова "отчество" дополнить словами "(последнее - при наличии)";

3) пункт 22 дополнить абзацем следующего содержания:

"Порядок определения размера платы за оказание услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, устанавливается нормативным правовым актом Правительства Новосибирской области.";

4) в пункте 23 слова "60 минут" заменить словами "15 минут";

5) пункт 33 изложить в следующей редакции:

"33. Направление заявления, прилагаемых документов, необходимых для предоставления государственной услуги, указанных в пунктах 11, 12 Административного регламента, возможно через МФЦ. Непосредственное предоставление государственной услуги осуществляется департаментом.";

6) пункты 36, 37 изложить в следующей редакции:

"36. Информация по вопросам предоставления государственной услуги предоставляется заявителям по электронной почте, по телефону, по почте, лично, а также размещается на официальных сайтах департамента и МФЦ в сети Интернет, едином портале государственных и муниципальных услуг, региональном портале государственных и муниципальных услуг.

Информация по вопросам предоставления государственной услуги также размещается на бумажных носителях на информационном стенде в помещениях отделов лесных отношений, предназначенных для приема граждан, и МФЦ.

37. Основанием для начала выполнения данной административной процедуры является обращение заявителя по электронной почте, по телефону, по почте, лично. Интересующая заявителя информация о правилах предоставления государственной услуги предоставляется заявителю сотрудником отдела лесных отношений или сотрудником МФЦ.

Результатом административной процедуры является предоставление заявителю информации о правилах предоставления государственной услуги.";

7) пункт 41 изложить в следующей редакции:

"41. Заявителю предоставляется информация о следующих этапах предоставления государственной услуги:

регистрация заявления в отделе лесных отношений;

поступление заявления и приложенных к нему документов специалисту отдела лесных отношений, уполномоченному на заключение от имени департамента договоров купли-продажи;

направление результата предоставления государственной услуги заявителю.

Основанием для начала выполнения данной административной процедуры является обращение заявителя по электронной почте, по телефону, по почте, лично, а также поданное с использованием единого портала государственных и муниципальных услуг, регионального портала государственных и муниципальных услуг.

Интересующая заявителя информация о ходе выполнения заявления о предоставлении государственной услуги предоставляется заявителю сотрудником отдела лесных отношений или сотрудником МФЦ.

Результатом выполнения данной административной процедуры является информирование заявителя о ходе рассмотрения заявления о предоставлении государственной услуги.";

8) в абзаце втором пункта 47 слова "составляет 5 дней" заменить словами "не может превышать 5 рабочих дней";

9) пункт 50 изложить в следующей редакции:

"50. Срок осуществления административной процедуры не может превышать 8 дней с даты регистрации заявления о предоставлении государственной услуги.";

10) в абзаце первом пункта 52 и пункте 54 слова "9 дней" заменить словами "6 дней";

11) в пункте 64 слово "календарных" исключить;

12) в пункте 105 после слов "направившего жалобу," дополнить словом "или";

13) пункт 108 изложить в следующей редакции:

"108. Решение по жалобе может быть обжаловано:

заместителю Губернатора Новосибирской области, курирующему деятельность департамента, при обжаловании решения по жалобе, принятого руководителем департамента;

Губернатору Новосибирской области при обжаловании решения по жалобе, принятого заместителем Губернатора Новосибирской области, курирующим деятельность департамента.";

14) дополнить приложением N 4 "Сведения о многофункциональных центрах организации предоставления государственных и муниципальных услуг Новосибирской области" в редакции согласно приложению к настоящему постановлению

В.Ф. Городецкий