Приложение N 8. Критерии оценки участника конкурса на соискание премий Правительства Республики Башкортостан в области качества

Приложение N 8

к Положению о премиях

Правительства

Республики Башкортостан

в области качества

Критерии
оценки участника конкурса на соискание премий Правительства Республики Башкортостан в области качества

Группа критериев	Количество баллов (вес)	Критерий и его составляющие	Количество баллов	Вес критерия (%)
Первая группа "Возможности"	500 баллов (50% итоговой оценки)	1. Лидирующая роль руководства	100 баллов	10
		1а. Определение руководителями предназначения конкурсанта, стратегии его развития, ценностей и этических норм, демонстрация на личных примерах своей приверженности культуре качества	20 баллов
		1б. Участие руководителей в деятельности, обеспечивающей разработку, внедрение и постоянное совершенствование системы менеджмента конкурсанта*	20 баллов
		1в. Участие руководителей в работе с потребителями, партнерами и представителями общества	20 баллов
		1г. Мотивация, поддержка и поощрение руководителями персонала конкурсанта*	20 баллов
		1д. Определение и поддержка руководителями перемен в организации конкурсанта	20 баллов
		2. Политика и стратегия конкурсанта в области качества	100 баллов	10
		2а. Определение существующих и будущих потребностей и ожиданий заинтересованных сторон для разработки политики и стратегии конкурсанта	25 баллов
		2б. Использование информации, полученной в результате измерений, исследований, познавательной и творческой деятельности, для разработки политики и стратегии конкурсанта*	25 баллов
		2в. Разработка, анализ и актуализация политики и стратегии конкурсанта	25 баллов
		2г. Развертывание и доведение до сведения персонала политики и стратегии конкурсанта в рамках структуры ключевых процессов	25 баллов
		3. Персонал конкурсанта	100 баллов	10
		3а. Планирование, обеспечение и улучшение работы с персоналом	20 баллов
		3б. Определение, развитие и поддержка знаний и компетентности персонала*	20 баллов
		3в. Вовлечение персонала в деятельность по реализации политики и стратегии конкурсанта и наделение персонала полномочиями*	20 баллов
		3г. Общение персонала в организации конкурсанта	20 баллов
		3д. Поощрение персонала и забота о нем*	20 баллов
		4. Партнерство и ресурсы	100 баллов	10
		4а. Партнеры и поставщики	20 баллов
		4б. Финансовые ресурсы	20 баллов
		4в. Инфраструктура и материальные ресурсы	20 баллов
		4г. Технологии*	20 баллов
		4д. Информация и знания*	20 баллов
		5. Процессы, осуществляемые конкурсантом	100 баллов	10
		5а. Систематическое проектирование и менеджмент процессов	20 баллов
		5б. Проектирование и разработка продукции и услуг на основе ожиданий потребителей	20 баллов
		5в. Продвижение продукции и услуг на рынок	20 баллов
		5г. Производство, поставка и последующее