Наименование изменено с 26 февраля 2018 г. - Приказ Министерства семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан от 29 декабря 2017 г. N 757-о
Приказ Министерства труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан от 29 июня 2012 г. N 227-о
"Об утверждении Административного регламента Министерства семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан по предоставлению государственной услуги "Прием заявлений и организация предоставления гражданам субсидий на оплату жилых помещений и коммунальных услуг"
26 августа, 29 октября 2013 г., 30 апреля, 3 декабря 2014 г., 29 июня 2015 г., 23 мая, 30 июня, 20 сентября 2016 г., 29 декабря 2017 г., 6 марта, 26 декабря 2019 г., 30 июля 2020 г., 9 сентября 2021 г., 24 февраля, 13 сентября 2022 г.
Преамбула изменена с 29 января 2020 г. - Приказ Министерства семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан от 26 декабря 2019 г. N 826-о
В соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" и Постановления Правительства Республики Башкортостан от 15 февраля 2019 года N 90 "О разработке и утверждении республиканскими органами исполнительной власти административных регламентов осуществления государственного контроля (надзора) и административных регламентов предоставления государственных услуг и о внесении изменений в Правила подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) республиканских органов исполнительной власти и их должностных лиц, государственных гражданских служащих Республики Башкортостан" приказываю:
Пункт 1 изменен с 26 февраля 2018 г. - Приказ Министерства семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан от 29 декабря 2017 г. N 757-о
1. Утвердить прилагаемый Административный регламент Министерства семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан по предоставлению государственной услуги "Прием заявлений и организация предоставления гражданам субсидий на оплату жилых помещений и коммунальных услуг".
Пункт 2 изменен с 26 октября 2021 г. - Приказ Министерства семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан от 9 сентября 2021 г. N 623-о
2. Государственному казенному учреждению Республиканский центр социальной поддержки населения обеспечить исполнение настоящего Приказа.
3. Направить настоящий приказ в Управление Республики Башкортостан по организации деятельности мировых судей и ведению регистров правовых актов для государственной регистрации.
Пункт 4 изменен с 26 октября 2021 г. - Приказ Министерства семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан от 9 сентября 2021 г. N 623-о
4. Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на первого заместителя министра (заместителя министра) семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан, курирующего данное направление деятельности в соответствии с распределением обязанностей.
Министр |
Л.Х. Иванова |
Зарегистрирован в Управлении Республики Башкортостан по организации деятельности мировых судей и ведению регистров правовых актов 22 октября 2012 г.
Регистрационный N 2330
Административный регламент изменен с 29 января 2020 г. - Приказ Министерства семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан от 26 декабря 2019 г. N 826-о
Административный регламент
Министерства семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан по предоставлению государственной услуги "Прием заявлений и организация предоставления гражданам субсидий на оплату жилых помещений и коммунальных услуг"
(утв. приказом Министерства труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан
от 29 июня 2012 г. N 227-о)
26 августа, 29 октября 2013 г., 30 апреля, 3 декабря 2014 г., 29 июня 2015 г., 30 июня, 20 сентября 2016 г., 29 декабря 2017 г., 6 марта, 26 декабря 2019 г., 30 июля 2020 г., 9 сентября 2021 г., 24 февраля, 13 сентября 2022 г.
I. Общие положения
Предмет регулирования регламента
Пункт 1.1 изменен с 22 апреля 2022 г. - Приказ Министерства семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан от 24 февраля 2022 г. N 139-о
1.1. Административный регламент Министерства семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан по предоставлению государственной услуги "Прием заявлений и организация предоставления гражданам субсидий на оплату жилых помещений и коммунальных услуг" (далее соответственно - административный регламент, государственная услуга) разработан в целях повышения качества и доступности предоставления государственной услуги, определяет стандарт и порядок предоставления государственной услуги, сроки выполнения административных процедур и последовательность действий при осуществлении полномочий по предоставлению государственной услуги филиалами государственного казенного учреждения Республиканский центр социальной поддержки населения (далее - ГКУ РЦСПН) по районам (городам), обособленными подразделениями филиала ГКУ РЦСПН по городу Уфе Республики Башкортостан в районах (далее - филиалы ГКУ РЦСПН), предусматривает формы контроля за предоставлением государственной услуги, а также определяет порядок взаимодействия между филиалами ГКУ РЦСПН, их специалистами, порядок взаимодействия филиалов ГКУ РЦСПН с органами государственной власти и иными органами, физическими и юридическими лицами при предоставлении государственной услуги.
Круг заявителей
Пункт 1.2 изменен с 5 октября 2022 г. - Приказ Министерства семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан от 13 сентября 2022 г. N 647-о
1.2. Заявителями на получение государственной услуги являются граждане Российской Федерации, а также иностранные граждане, если это предусмотрено международными договорами Российской Федерации, являющиеся пользователями жилых помещений государственного и муниципального жилищных фондов; нанимателями жилых помещений по договорам найма частного жилищного фонда; членами жилищных или жилищно-строительных кооперативов; собственниками жилых помещений (квартиры, жилого дома, части квартиры или жилого дома), при одновременном соответствии следующим условиям:
превышение расходов семьи на оплату жилого помещения и коммунальных услуг (далее - ЖКУ), рассчитанных исходя из размера региональных стандартов нормативной площади жилого помещения, используемой для расчета субсидий на оплату ЖКУ (далее - субсидия), и размера республиканского стандарта стоимости ЖКУ, над величиной, соответствующей максимально допустимой доле расходов граждан на оплату ЖКУ в совокупном доходе семьи;
отсутствие задолженности по оплате ЖКУ или заключение и (или) выполнение гражданином соглашения по ее погашению - до 31 декабря 2021 года, отсутствие подтвержденной вступившим в законную силу судебным актом непогашенной задолженности по оплате жилых помещений и коммунальных услуг, которая образовалась за период не более чем 3 последних года, - с 1 января 2022 года.
В случае если наниматели жилого помещения по договору найма в частном жилищном фонде, члены жилищного или жилищно-строительного кооператива, собственники жилого помещения проходят военную службу по призыву в Вооруженных Силах Российской Федерации, других войсках, воинских формированиях и органах, созданных в соответствии с законодательством Российской Федерации, либо осуждены к лишению свободы, либо признаны безвестно отсутствующими, либо умерли или объявлены умершими, либо находятся на принудительном лечении по решению суда, субсидии предоставляются членам их семей при условии, что данные члены семей продолжают постоянно проживать в ранее занимаемых совместно с этими гражданами жилых помещениях.
Пункт 1.3 изменен с 22 апреля 2022 г. - Приказ Министерства семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан от 24 февраля 2022 г. N 139-о
1.3. Интересы заявителей, указанных в пункте 1.2 настоящего административного регламента (далее - заявитель), могут представлять лица, обладающие соответствующими полномочиями (далее - представитель).
Требования к порядку информирования о предоставлении государственной услуги
Пункт 1.4 изменен с 22 апреля 2022 г. - Приказ Министерства семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан от 24 февраля 2022 г. N 139-о
1.4. Информирование о порядке предоставления государственной услуги осуществляется филиалами ГКУ РЦСПН, ГКУ РЦСПН, Министерством семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан (далее - Министерство семьи и труда РБ), Республиканским государственным автономным учреждением Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (далее - РГАУ МФЦ):
непосредственно при личном обращении заявителя.
При личном обращении заявителя в филиалы ГКУ РЦСПН в период ожидания заявителем в очереди специалист, ответственный за консультирование, дает консультации заявителям по вопросам предоставления государственной услуги, не связанным с проверкой документов;
при обращении с использованием средств телефонной связи. В филиалах ГКУ РЦСПН специалист, ответственный за консультирование, дает консультации по телефону, установленному в местах ожидания приема, в часы приема граждан;
письменно, в том числе посредством электронной почты, факсимильной связи;
посредством размещения в открытой и доступной форме информации:
посредством федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг" (далее - ЕПГУ), государственной информационной системы "Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Башкортостан" (gosuslugi.bashkortostan.ru) (далее - РПГУ);
на официальных сайтах Министерства семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан: https://mintrud.bashkortostan.ru, ГКУ РЦСПН: www.rcspn.mintrudrb.ru (далее - официальные сайты);
в государственной информационной системе "Реестр государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Башкортостан" (далее - региональный реестр);
на информационных стендах ГКУ РЦСПН и филиалов ГКУ РЦСПН, РГАУ МФЦ.
Пункт 1.5 изменен с 26 октября 2021 г. - Приказ Министерства семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан от 9 сентября 2021 г. N 623-о
1.5. Информирование осуществляется по вопросам, касающимся:
способов подачи заявления о предоставлении государственной услуги;
адресов филиалов ГКУ РЦСПН, РГАУ МФЦ, обращение в которые необходимо для предоставления государственной услуги;
справочной информации о работе ГКУ РЦСПН и филиалов ГКУ РЦСПН;
документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
порядка и сроков предоставления государственной услуги;
порядка получения сведений о ходе рассмотрения заявления о предоставлении государственной услуги и о результатах предоставления государственной услуги;
по вопросам предоставления услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги;
порядка досудебного (внесудебного) обжалования действий (бездействия) должностных лиц филиалов (отделов филиала) ГКУ РЦСПН, работников РГАУ МФЦ и принимаемых ими решений при предоставлении государственной услуги.
Получение информации по вопросам предоставления государственной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, осуществляется бесплатно.
Пункт 1.6 изменен с 26 октября 2021 г. - Приказ Министерства семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан от 9 сентября 2021 г. N 623-о
1.6. При устном обращении заявителя (лично или по телефону) специалист филиала ГКУ РЦСПН, ГКУ РЦСПН, должностное лицо Министерства семьи и труда РБ или работник РГАУ МФЦ, осуществляющие консультирование, подробно и в вежливой (корректной) форме информируют обратившихся по интересующим вопросам.
Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании органа, в который позвонил заявитель, фамилии, имени, отчества (последнее - при наличии) и должности специалиста филиала ГКУ РЦСПН, ГКУ РЦСПН, должностного лица Министерства семьи и труда РБ или работника РГАУ МФЦ, принявшего телефонный звонок.
Если специалист филиала ГКУ РЦСПН, ГКУ РЦСПН, должностное лицо Министерства семьи и труда РБ или работник РГАУ МФЦ не могут самостоятельно дать ответ, телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) на другое должностное лицо (специалиста, работника) или же обратившемуся лицу должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно будет получить необходимую информацию.
Если подготовка ответа требует продолжительного времени, он предлагает заявителю один из следующих вариантов дальнейших действий:
изложить обращение в письменной форме;
назначить другое время для консультаций.
Специалист филиала ГКУ РЦСПН, ГКУ РЦСПН, должностное лицо Министерства семьи и труда РБ или работник РГАУ МФЦ не вправе осуществлять информирование, выходящее за рамки стандартных процедур и условий предоставления государственной услуги и влияющее прямо или косвенно на принимаемое решение.
Продолжительность информирования по телефону не должна превышать 10 минут.
Информирование осуществляется в соответствии с графиком приема граждан.
Пункт 1.7 изменен с 22 апреля 2022 г. - Приказ Министерства семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан от 24 февраля 2022 г. N 139-о
1.7. По письменному обращению информирование осуществляется подробно в письменной форме с разъяснением гражданину сведений по вопросам, указанным в пункте 1.5 настоящего административного регламента, в порядке, установленном Федеральным законом от 2 мая 2006 года N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" (далее - Федеральный закон N 59-ФЗ).
Пункт 1.8 изменен с 22 апреля 2022 г. - Приказ Министерства семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан от 24 февраля 2022 г. N 139-о
1.8. На ЕПГУ, РПГУ размещается следующая информация:
1) наименование (в том числе краткое) государственной услуги;
2) уникальный реестровый номер государственной услуги и дата размещения сведений о ней в региональном реестре;
3) наименование органа (организации), предоставляющего государственную услугу;
4) наименования органов власти и организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги;
5) перечень и тексты нормативных правовых актов, непосредственно регулирующих предоставление государственной услуги, с указанием их реквизитов и источников официального опубликования (в том числе наименование и текст административного регламента с указанием реквизитов утвердившего его нормативного правового акта и источников официального опубликования либо наименование и текст проекта административного регламента);
6) способы предоставления государственной услуги;
7) описание результата предоставления государственной услуги;
8) категория заявителей, которым предоставляется государственная услуга;
9) срок предоставления государственной услуги (в том числе с учетом необходимости обращения в республиканские органы исполнительной власти, органы местного самоуправления Республики Башкортостан и организации, участвующие в предоставлении услуги) и срок выдачи (направления) документов, являющихся результатом предоставления государственной услуги;
10) срок, в течение которого заявление о предоставлении государственной услуги должно быть зарегистрировано;
11) максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении государственной услуги лично;
12) основания для приостановления, прекращения или отказа в предоставлении государственной услуги;
13) документы, подлежащие обязательному представлению заявителем для получения государственной услуги, способы получения этих документов заявителем и порядок их представления с указанием услуг, в результате предоставления которых могут быть получены такие документы;
14) документы, необходимые для предоставления государственной услуги и находящиеся в распоряжении федеральных органов исполнительной власти, республиканских органов исполнительной власти, органов местного самоуправления Республики Башкортостан и организаций, участвующих в предоставлении услуги, которые заявитель вправе представить для получения услуги по собственной инициативе, способы получения этих документов заявителем и порядок их представления с указанием услуг, в результате предоставления которых могут быть получены такие документы;
15) форма заявления о предоставлении государственной услуги и иных документов, заполнение которых заявителем необходимо для обращения за получением услуги в электронной форме;
16) сведения о возмездности (безвозмездности) предоставления государственной услуги;
17) показатели доступности и качества государственной услуги;
18) сведения о допустимости (возможности) и порядке досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия) органа и (или) организации, предоставляющих государственную услугу.
Информация на ЕПГУ, РПГУ о порядке и сроках предоставления государственной услуги на основании сведений, содержащихся в региональном реестре предоставляется заявителю бесплатно.
На ЕПГУ размещаются сведения, предусмотренные Положением о федеральной государственной информационной системе "Федеральный реестр государственных и муниципальных услуг (функций)", утвержденным постановлением Правительства Российской Федерации от 24 октября 2011 года N 861.
На РПГУ размещаются сведения, предусмотренные Положением о государственной информационной системе "Реестр государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Башкортостан", утвержденным постановлением Правительства Республики Башкортостан от 3 марта 2014 года N 84.
Доступ к информации о сроках и порядке предоставления услуги осуществляется без выполнения заявителем каких-либо требований, в том числе без использования программного обеспечения, установка которого на технические средства заявителя требует заключения лицензионного или иного соглашения с правообладателем программного обеспечения, предусматривающего взимание платы, регистрацию или авторизацию заявителя, или предоставление им персональных данных.
1.9. На официальных сайтах Министерства семьи и труда РБ, ГКУ РЦСПН и РГАУ МФЦ наряду со сведениями, указанными в пункте 1.8 настоящего административного регламента, размещаются:
порядок и способы подачи заявления о предоставлении государственной услуги;
порядок и способы предварительной записи на подачу заявления о предоставлении государственной услуги;
информация по вопросам предоставления услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги;
порядок получения сведений о ходе рассмотрения заявления о предоставлении государственной услуги и о результатах предоставления государственной услуги.
Пункт 1.10 изменен с 22 апреля 2022 г. - Приказ Министерства семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан от 24 февраля 2022 г. N 139-о
1.10. Информация о ходе рассмотрения заявления о предоставлении государственной услуги и о результатах предоставления государственной услуги может быть получена заявителем (его представителем) в филиале ГКУ РЦСПН при обращении заявителя лично, по телефону, посредством электронной почты, а также в "Личном кабинете" на ЕПГУ, РПГУ.
1.11. Размещение информации о порядке предоставления государственной услуги на информационных стендах в помещении РГАУ МФЦ осуществляется в соответствии с соглашением, заключенным между Министерством семьи и труда РБ и РГАУ МФЦ в порядке, утвержденном Постановлением Правительства Российской Федерации от 27 сентября 2011 года N 797 "О взаимодействии между многофункциональными центрами предоставления государственных и муниципальных услуг и федеральными органами исполнительной власти, органами государственных внебюджетных фондов, органами государственной власти субъектов Российской Федерации, органами местного самоуправления" (далее - соглашение, заключенное в соответствии с Постановлением Правительства Российской Федерации N 797) с учетом требований к информированию, установленных административным регламентом.
Порядок, форма, место размещения и способы получения справочной информации, в том числе на стендах в местах предоставления государственной услуги и в многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг
Пункт 1.12 изменен с 22 апреля 2022 г. - Приказ Министерства семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан от 24 февраля 2022 г. N 139-о
1.12. Справочная информация о Министерстве семьи и труда РБ, филиалах ГКУ РЦСПН, а также ГКУ РЦСПН размещена на официальных сайтах, в региональном реестре и на ЕПГУ, РПГУ.
Справочной является информация:
о месте нахождения и графике работы Министерства семьи и труда РБ, ГКУ РЦСПН, филиалов ГКУ РЦСПН, государственных и муниципальных органов и организаций, обращение в которые необходимо для получения государственной услуги, а также территориально обособленных структурных подразделений (офисов) РГАУ МФЦ;
справочные телефоны филиалов ГКУ РЦСПН, предоставляющих государственную услугу, организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги;
адреса официального сайта, а также электронной почты и (или) формы обратной связи Министерства семьи и труда РБ, ГКУ РЦСПН, филиалов ГКУ РЦСПН, предоставляющих государственную услугу.
Пункт 1.13 изменен с 26 октября 2021 г. - Приказ Министерства семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан от 9 сентября 2021 г. N 623-о
1.13. На информационных стендах филиалов ГКУ РЦСПН подлежит размещению следующая информация:
о месте нахождения и графике работы государственных и муниципальных органов и организаций, обращение в которые необходимо для получения государственной услуги, а также РГАУ МФЦ;
справочные телефоны Министерства семьи и труда РБ, ГКУ РЦСПН, филиалов ГКУ РЦСПН, предоставляющих государственную услугу, участвующих в предоставлении государственной услуги;
адреса официальных сайтов, а также электронной почты и (или) формы обратной связи филиалов ГКУ РЦСПН;
время ожидания в очереди на прием документов и получение результата предоставления государственной услуги в соответствии с требованиями настоящего административного регламента;
сроки предоставления государственной услуги;
образцы заполнения заявления и приложений к нему;
исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении государственной услуги;
порядок и способы подачи заявления;
порядок и способы получения разъяснений по порядку предоставления государственной услуги;
порядок получения сведений о ходе рассмотрения заявления и о результатах предоставления государственной услуги;
порядок записи на личный прием к специалистам;
порядок досудебного (внесудебного) обжалования решений, действий (бездействия) специалистов, ответственных за предоставление государственной услуги.
Раздел дополнен пунктом 1.14 с 22 апреля 2022 г. - Приказ Министерства семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан от 24 февраля 2022 г. N 139-о
1.14. В залах ожидания филиалов ГКУ РЦСПН размещаются нормативные правовые акты, регулирующие порядок предоставления государственной услуги, в том числе административный регламент, которые по требованию заявителя предоставляются ему для ознакомления.
II. Стандарт предоставления государственной услуги
Наименование государственной услуги
Пункт 2.1 изменен с 22 апреля 2022 г. - Приказ Министерства семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан от 24 февраля 2022 г. N 139-о
2.1. Государственная услуга "Прием заявлений и организация предоставления гражданам субсидий на оплату жилых помещений и коммунальных услуг".
Наименование органа, предоставляющего государственную услугу
Пункт 2.2 изменен с 26 октября 2021 г. - Приказ Министерства семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан от 9 сентября 2021 г. N 623-о
2.2. Предоставление государственной услуги осуществляется ГКУ РЦСПН через филиалы ГКУ РЦСПН по месту жительства заявителя.
Министерство семьи и труда РБ участвует в предоставлении государственной услуги, осуществляя финансовое, методическое и информационное обеспечение деятельности по предоставлению государственной услуги, осуществляет контроль за предоставлением государственной услуги.
Пункт 2.3 изменен с 26 октября 2021 г. - Приказ Министерства семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан от 9 сентября 2021 г. N 623-о
2.3. В предоставлении государственной услуги в части приема заявления и документов от заявителя принимают участие территориально обособленные структурные подразделения (офисы) РГАУ МФЦ в соответствии с соглашением, заключенным в соответствии с Постановлением Правительства Российской Федерации N 797.
В процессе предоставления государственной услуги филиалы ГКУ РЦСПН взаимодействуют со следующими органами и организациями:
Федеральной службой государственной регистрации, кадастра и картографии;
государственным бюджетным учреждением Республики Башкортостан "Государственная кадастровая оценка и техническая инвентаризация";
организациями, начисляющими оплату ЖКУ;
Государственным комитетом Республики Башкортостан по делам юстиции;
Министерством внутренних дел Российской Федерации;
органами местного самоуправления;
Пенсионным фондом Российской Федерации;
Федеральной службой судебных приставов;
Федеральной налоговой службой;
государственным казенным учреждением Центр занятости населения г. Уфы и государственными казенными учреждениями межрайонные центры занятости населения Республики Башкортостан;
Фондом социального страхования Российской Федерации;
филиалами ГКУ РЦСПН;
организациями, осуществляющими управление многоквартирными домами;
органами и организациями, обладающими необходимой информацией для проверки сведений о доходах;
иными органами и организациями в случае отсутствия необходимых сведений у вышеуказанных организаций;
акционерным обществом "Почта России";
кредитными организациями.
Пункт 2.4 изменен с 26 октября 2021 г. - Приказ Министерства семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан от 9 сентября 2021 г. N 623-о
2.4. При предоставлении государственной услуги филиалам ГКУ РЦСПН запрещается требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, и организации, за исключением получения услуг и получения документов и информации, предоставляемых в результате предоставления таких услуг, включенных в Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления исполнительными органами государственной власти Республики Башкортостан государственных услуг и предоставляются организациями, участвующими в предоставлении государственных услуг, утвержденный постановлением Правительства Республики Башкортостан от 2 декабря 2011 года N 438.
Описание результата предоставления государственной услуги
2.5. Результатом предоставления государственной услуги является:
а) предоставление субсидии;
б) отказ в предоставлении субсидии.
Срок предоставления государственной услуги, в том числе с учетом необходимости обращения в организации, участвующие в предоставлении государственной услуги, срок приостановления предоставления государственной услуги в случае, если возможность приостановления предусмотрена законодательством, срок выдачи (направления) документов, являющихся результатом предоставления государственной услуги
Пункт 2.6 изменен с 26 октября 2021 г. - Приказ Министерства семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан от 9 сентября 2021 г. N 623-о
2.6. Решение о предоставлении субсидии или об отказе в ее предоставлении принимается филиалом ГКУ РЦСПН и направляется (вручается) ему в течение 10 рабочих дней со дня поступления в филиал ГКУ РЦСПН:
заявления и документов, указанных в пункте 2.8 настоящего административного регламента и в графе 3 приложения к настоящему административному регламенту, - при обращении заявителя в филиал ГКУ РЦСПН лично, посредством почтового отправления или в электронной форме;
заявления и документов (сведений), указанных в пункте 2.8 настоящего административного регламента и в графе 3 приложения к настоящему административному регламенту (в случае направления РГАУ МФЦ соответствующих межведомственных запросов), - при обращении заявителя в РГАУ МФЦ.
При представлении заявления со всеми необходимыми документами, подлежащими представлению заявителем, с 1-го по 15-е число месяца субсидия предоставляется с 1-го числа этого месяца, а при представлении указанных документов с 16-го числа до конца месяца - с 1-го числа следующего месяца.
Датой поступления заявления при личном обращении заявителя в филиал ГКУ РЦСПН считается день подачи заявления с приложением предусмотренных документов, указанных в пункте 2.8 настоящего административного регламента и в графе 3 приложения к настоящему административному регламенту.
Пункт 2.6.1 изменен с 22 апреля 2022 г. - Приказ Министерства семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан от 24 февраля 2022 г. N 139-о
2.6.1. Рассмотрение филиалом ГКУ РЦСПН заявления о предоставлении субсидии приостанавливается не более чем на 1 месяц в случае, если по истечении 10 дней со дня получения заявления или документов в виде электронного документа (пакета документов) заявитель не представил всех или части документов, указанных в пункте 2.8 настоящего административного регламента и в графе 3 приложения к настоящему административному регламенту.
Датой поступления заявления в форме электронного документа с использованием ЕПГУ, РПГУ считается день направления заявителю электронного сообщения о приеме заявления в соответствии с требованиями пункта 3.36.1 настоящего административного регламента.
Датой поступления заявления и документов, указанных в пункте 2.8 настоящего административного регламента и в графе 3 приложения к настоящему административному регламенту, направленных посредством почтового отправления, считается день направления заявителю письменного сообщения о поступлении документов.
Филиал ГКУ РЦСПН уведомляет заявителя о приостановлении рассмотрения заявления о предоставлении субсидии в течение 3 рабочих дней со дня принятия такого решения с указанием оснований приостановления.
В случае отказа в предоставлении субсидии заявителю способом, указанным в заявлении, в течение 10 рабочих дней со дня получения всех документов, указанных в пункте 2.8 настоящего административного регламента и в графе 3 приложения к настоящему административному регламенту, направляется письменное уведомление о принятом решении с указанием причин отказа и порядка обжалования принятого решения.
В случае отказа в предоставлении субсидии заявителю способом, указанным в заявлении, направляется письменное уведомление о принятом решении в течение 10 рабочих дней со дня получения всех документов, предусмотренных в пункте 2.8 настоящего административного регламента и в графе 3 приложения к настоящему административному регламенту.
2.6.2. В случае невозможности расчета субсидии в связи с отсутствием соответствующих утвержденных республиканских стандартов принятие решения о предоставлении субсидии или об отказе в ее предоставлении осуществляется не ранее даты вступления в силу соответствующих утвержденных республиканских стандартов. При этом выплата субсидии считается приостановленной, а после утверждения республиканских стандартов подлежит выплате за месяцы, относящиеся к сроку предоставления субсидии (при наличии права на субсидию).
В данном случае срок предоставления государственной услуги увеличивается на период отсутствия утвержденных и вступивших в силу республиканских стандартов.
2.6.3. Субсидии перечисляются гражданам ежемесячно до 10-го числа месяца, следующего за истекшим месяцем, если иной срок не установлен договором управления многоквартирным домом либо решением общего собрания членов товарищества собственников жилья, жилищного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива, созданного в целях удовлетворения потребностей граждан в жилье в соответствии с Федеральным законом о таком кооперативе.
2.6.4. Субсидия предоставляется сроком на 6 месяцев.
По заявлению гражданина филиалом ГКУ РЦСПН либо РГАУ МФЦ в течение 10 дней со дня регистрации письменного заявления выдается справка о получении (неполучении) субсидии по форме, установленной Министерством семьи и труда РБ.
Нормативные правовые акты, регулирующие предоставление государственной услуги
2.7. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих предоставление государственной услуги (с указанием реквизитов и источников официального опубликования), размещен на официальном сайте Министерства семьи и труда РБ, ГКУ РЦСПН, в государственной информационной системе "Реестр государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Башкортостан" и на РПГУ.
Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, подлежащих представлению заявителем, способы их получения заявителем, в том числе в электронной форме, порядок их представления
2.8. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, подлежащих представлению заявителем:
Подпункт 2.8.1 изменен с 22 апреля 2022 г. - Приказ Министерства семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан от 24 февраля 2022 г. N 139-о
2.8.1. Заявление с указанием всех членов семьи и степени родства, а также сведений, указанных в графе 3 приложения к настоящему административному регламенту, по форме, утвержденной приказом Министерства семьи и труда РБ от 26 апреля 2019 года N 245-о "Об утверждении унифицированных форм заявления о назначении меры социальной поддержки, приложений к нему, заявления о согласии на обработку персональных данных лиц, не являющихся заявителями, уведомления об отказе в приеме к рассмотрению документов, заявления о постановке на учет в целях обеспечения сертификатом на газификацию индивидуального жилого дома и согласия на получение сертификата на газификацию индивидуального жилого дома одним из собственников" (далее - приказ Министерства семьи и труда РБ от 26 апреля 2019 года N 245-о) (далее - заявление), поступившее в филиал ГКУ РЦСПН следующими способами:
1) в форме документа на бумажном носителе - посредством личного обращения в филиал ГКУ РЦСПН по месту жительства либо территориально обособленное структурное подразделение (офис) РГАУ МФЦ по выбору заявителя независимо от его места жительства (далее - личное обращение);
2) посредством почтового отправления с объявленной ценностью при его пересылке, описью вложения и уведомлением о вручении (далее - почтовое отправление);
3) путем заполнения формы запроса через "Личный кабинет" ЕПГУ, РПГУ без необходимости дополнительной подачи заявления в какой-либо иной форме (далее - отправление в электронной форме).
В заявлении также указывается один из следующих способов предоставления результата предоставления государственной услуги:
в виде бумажного документа, который заявитель получает непосредственно при личном обращении в филиал ГКУ РЦСПН либо РГАУ МФЦ;
в виде бумажного документа, который направляется заявителю посредством почтового отправления;
в виде электронного документа, который направляется заявителю в "Личный кабинет" на ЕПГУ, РПГУ.
Подпункт 2.8.2 изменен с 22 апреля 2022 г. - Приказ Министерства семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан от 24 февраля 2022 г. N 139-о
2.8.2. Паспорт или иной документ, удостоверяющий личность заявителя, представителя (в случае обращения за получением государственной услуги представителя), предусмотренный законодательством Российской Федерации, либо копии таких документов, заверенные в порядке, установленном законодательством.
В случае направления заявления посредством ЕПГУ, РПГУ сведения из документа, удостоверяющего личность заявителя (представителя), проверяются при подтверждении учетной записи в Единой системе идентификации и аутентификации (далее - ЕСИА).
Подпункт 2.8.3 изменен с 22 апреля 2022 г. - Приказ Министерства семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан от 24 февраля 2022 г. N 139-о
2.8.3. Документ, подтверждающий полномочия представителя, в случае обращения за получением государственной услуги представителя.
В случае подачи заявления отправлением в электронной форме от имени представителя представляется документ, подтверждающий полномочия представителя, в виде электронного документа, подписанного усиленной квалифицированной электронной подписью заявителя или нотариуса. Данный документ представляется в виде файла с расширением PDF, ZIP, RAR, SIG. Дополнительно может быть приложен файл с открепленной усиленной квалифицированной электронной подписью заявителя или нотариуса в формате SIG.
Подпункт 2.8.4 изменен с 26 октября 2021 г. - Приказ Министерства семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан от 9 сентября 2021 г. N 623-о
2.8.4. Документы, подтверждающие получение согласия лиц, не являющихся заявителями, (за исключением лиц, признанных безвестно отсутствующими, и разыскиваемых лиц, места нахождения которых не установлены уполномоченным федеральным органом исполнительной власти) или их законных представителей на обработку персональных данных по форме, утвержденной Приказом Министерства семьи и труда Республики Башкортостан от 26 апреля 2019 года N 245-о.
К заявлению прилагаются также документы, необходимые в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги и подлежащие представлению заявителем согласно графе 3 приложения к настоящему административному регламенту.
Пункт 2.9 изменен с 22 апреля 2022 г. - Приказ Министерства семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан от 24 февраля 2022 г. N 139-о
2.9. В случае обращения заявителя в филиал ГКУ РЦСПН или РГАУ МФЦ, если копии документов, указанных в подпунктах 2.8.2 - 2.8.4 пункта 2.8 настоящего административного регламента не заверены в установленном порядке, вместе с копиями представляются оригиналы.
Заявление и документы (копии документов), представляемые посредством почтового отправления, должны направляться с объявленной ценностью при пересылке, описью вложения и уведомлением о вручении. Подлинность подписей заявителя на заявлении и копиях документов, направляемых по почте, должна быть нотариально заверена. Направление заявления и документов (копий документов) по почте осуществляется способом, позволяющим подтвердить факт и дату отправления. Обязанность подтверждения факта отправки заявления и документов (копий документов) лежит на заявителе.
Заявление и документы в форме электронных документов направляются посредством ЕПГУ, РПГУ либо с использованием других информационно-телекоммуникационных технологий в случаях и порядке, которые определяются законодательством Российской Федерации. Заявление и документы, направляемые в форме электронных документов, подписываются в соответствии с требованиями Федерального закона от 6 апреля 2011 года N 63-ФЗ "Об электронной подписи" и статьями 21.1, 21.2 Федерального закона 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (далее - Федеральный закон N 210-ФЗ) и представляются согласно Постановлению Правительства Российской Федерации от 7 июля 2011 года N 553 "О порядке оформления и представления заявлений и иных документов, необходимых для предоставления государственных и (или) муниципальных услуг, в форме электронных документов".
Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных организаций и которые заявитель вправе представить, а также способы их получения заявителями, в том числе в электронной форме, порядок их представления
2.10. Для предоставления государственной услуги заявитель вправе самостоятельно представить по собственной инициативе документы, указанные в графе 4 приложения к настоящему административному регламенту.
Пункт 2.11 изменен с 26 октября 2021 г. - Приказ Министерства семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан от 9 сентября 2021 г. N 623-о
2.11. Заявитель вправе самостоятельно представить в филиал ГКУ РЦСПН по собственной инициативе копии судебных актов о признании лиц, проживающих совместно с заявителем по месту постоянного жительства, членами его семьи - в случае наличия разногласий между заявителем и проживающими совместно с заявителем по месту постоянного жительства лицами по вопросу принадлежности к одной семье по собственной инициативе. В этом случае филиал ГКУ РЦСПН учитывает в качестве членов семьи заявителя лиц, признанных таковыми в судебном порядке.
Непредставление заявителем документов, указанных в настоящем пункте и в графе 4 приложения к настоящему административному регламенту, не является основанием для отказа заявителю в предоставлении государственной услуги.
Пункт 2.12 изменен с 26 октября 2021 г. - Приказ Министерства семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан от 9 сентября 2021 г. N 623-о
2.12. При непредставлении заявителем указанных в графе 4 приложения к настоящему административному регламенту документов филиал ГКУ РЦСПН запрашивает их путем межведомственного взаимодействия без привлечения к этому заявителя.
Указание на запрет требовать от заявителя
2.13. При предоставлении государственной услуги запрещается требовать от заявителя:
2.13.1. Представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги.
Подпункт 2.13.2 изменен с 26 октября 2021 г. - Приказ Министерства семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан от 9 сентября 2021 г. N 623-о
2.13.2. Представления документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации и Республики Башкортостан, муниципальными правовыми актами находятся в распоряжении федеральных органов исполнительной власти, государственных органов, предоставляющих государственную услугу, государственных органов, органов местного самоуправления и (или) подведомственных государственным органам и органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении государственных услуг в соответствии с частью 1 статьи 1 Федерального закона N 210-ФЗ с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Башкортостан, за исключением документов, включенных в определенный частью 6 статьи 7 Федерального закона N 210-ФЗ перечень документов. Заявитель вправе представить указанные документы и информацию в филиал ГКУ РЦСПН по собственной инициативе.
2.13.3. Представления документов и информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 4 части 1 статьи 7 Федерального закона N 210-ФЗ.
Пункт 2.13 дополнен подпунктом 2.13.4 с 26 октября 2021 г. - Приказ Министерства семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан от 9 сентября 2021 г. N 623-о
2.13.4. Предоставления на бумажном носителе документов и информации, электронные образы которых ранее были заверены в соответствии с пунктом 7.2 части 1 статьи 16 Федерального закона N 210-ФЗ, за исключением случаев, если нанесение отметок на такие документы либо их изъятие является необходимым условием предоставления государственной или муниципальной услуги, и иных случаев, установленных федеральными законами.
Пункт 2.14 изменен с 22 апреля 2022 г. - Приказ Министерства семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан от 24 февраля 2022 г. N 139-о
2.14. При предоставлении государственной услуги в электронной форме с использованием ЕПГУ, РПГУ запрещено:
отказывать в приеме заявления и иных документов, необходимых для предоставления государственной услуги, в случае если заявление и документы, необходимые для предоставления государственной услуги, поданы в соответствии с информацией о сроках и порядке предоставления государственной услуги, опубликованной на ЕПГУ, РПГУ;
отказывать в предоставлении государственной услуги в случае, если заявление и документы, необходимые для предоставления государственной услуги, поданы в соответствии с информацией о сроках и порядке предоставления государственной услуги, опубликованной на ЕПГУ, РПГУ;
требовать от заявителя совершения иных действий, кроме прохождения идентификации и аутентификации в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, указания цели приема, а также предоставления сведений, необходимых для расчета длительности временного интервала, который необходимо забронировать для приема;
требовать от заявителя предоставления документов, подтверждающих внесение заявителем платы за предоставление государственной услуги.
Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги
Пункт 2.15 изменен с 22 апреля 2022 г. - Приказ Министерства семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан от 24 февраля 2022 г. N 139-о
2.15. Основаниями для отказа в приеме заявления или документов в виде электронного документа (пакета документов) являются:
1) запрос о предоставлении услуги подан в орган государственной власти, в полномочия которых не входит предоставление услуги.
2) некорректное заполнение обязательных полей в форме запроса о предоставлении услуги (недостоверное, неправильное либо неполное заполнение);
3) представление неполного комплекта документов;
4) представленные документы утратили силу на момент обращения за услугой (документ, удостоверяющий личность, документ, удостоверяющий полномочия представителя заявителя, в случае обращения за предоставлением услуги указанным лицом);
5) представленные документы содержат подчистки и исправления текста, не заверенные в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;
6) документы содержат повреждения, наличие которых не позволяет в полном объеме использовать информацию и сведения, содержащиеся в документах для предоставления услуги;
7) подача запроса о предоставлении услуги и документов, необходимых для предоставления услуги, в электронной форме с нарушением установленных требований.
Исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении государственной услуги
Пункт 2.16 изменен с 26 октября 2021 г. - Приказ Министерства семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан от 9 сентября 2021 г. N 623-о
2.16. Основанием для приостановления рассмотрения филиалом ГКУ РЦСПН заявления является непредставление всех или части документов, указанных в пункте 2.8 настоящего административного регламента и в графе 3 приложения к настоящему административному регламенту, в течение 10 дней со дня направления заявления или документов в виде электронного документа (пакета документов).
2.16.1. Исключен с 26 октября 2021 г. - Приказ Министерства семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан от 9 сентября 2021 г. N 623-о
Пункт 2.17 изменен с 22 апреля 2022 г. - Приказ Министерства семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан от 24 февраля 2022 г. N 139-о
2.17. Основанием для возобновления рассмотрения заявления является поступление в филиал ГКУ РЦСПН полного пакета документов, указанных в пункте 2.8 настоящего административного регламента и в графе 3 приложения к настоящему административному регламенту, в течение месяца со дня приостановления рассмотрения заявления или документов в виде электронного документа (пакета документов) в случае, указанном в пункте 2.6.1 настоящего административного регламента.
Нумерация пункта изменена с 26 октября 2021 г. - Приказ Министерства семьи, труда и социальной защиты населения РБ от 9 сентября 2021 г. N 623-О
2.18. Основаниями для отказа в предоставлении субсидии являются:
а) представление неполных и (или) заведомо недостоверных сведений, в том числе если:
сведения, указанные в заявлении и в предоставленных заявителем документах, явно не соответствуют фактическим обстоятельствам, о которых заявителю известно в момент предоставления заявления и соответствующих документов;
гражданин заявляет одно основание пользования жилым помещением, а фактически проживает по другому основанию, не дающему ему право на субсидию, при наличии документально подтвержденных сведений;
представлен неполный пакет документов, указанных в пункте 2.8 настоящего административного регламента и в графе 3 приложения к настоящему административному регламенту;
Подпункт "б" изменен с 26 октября 2021 г. - Приказ Министерства семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан от 9 сентября 2021 г. N 623-о
б) непредставление требуемых документов в филиал ГКУ РЦСПН в течение срока приостановки рассмотрения заявления (не более 1 месяца). В указанном случае филиал ГКУ РЦСПН принимает решение об отказе в предоставлении субсидии и сообщает об этом заявителю в течение 3 рабочих дней со дня принятия такого решения с указанием оснований отказа;
в) несоответствие представленных документов условиям, указанным в пункте 1.2 настоящего административного регламента, определяющим право на назначение субсидии, в том числе если в результате расчета субсидии по формулам, предусмотренным пунктами 23 и 24 Правил предоставления субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 14 декабря 2005 года N 761, получилась отрицательная величина.
Пункт 2.18 дополнен подпунктом "г" с 22 апреля 2022 г. - Приказ Министерства семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан от 24 февраля 2022 г. N 139-о
г) наличие подтвержденной вступившим в законную силу судебным актом непогашенной задолженности по оплате ЖКУ, которая образовалась за период не более чем 3 последних года.
2.18. Исключен с 26 октября 2021 г. - Приказ Министерства семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан от 9 сентября 2021 г. N 623-о
Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, в том числе сведения о документе (документах), выдаваемом (выдаваемых) организациями, участвующими в предоставлении государственной услуги
2.19. Услуги, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, и документы, выдаваемые организациями, участвующими в предоставлении государственной услуги, нормативными правовыми актами Российской Федерации, Республики Башкортостан не предусмотрены.
Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление государственной услуги
2.20. Предоставление государственной услуги осуществляется бесплатно.
Порядок, размер и основания взимания платы за предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, включая информацию о методике расчета размера такой платы
2.21. Плата за предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, не взимается в связи с отсутствием таких услуг.
Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги, услуги, предоставляемой организацией, участвующей в предоставлении государственной услуги, и при получении результата предоставления таких услуг
2.22. Прием заявителей при наличии технической возможности ведется с помощью электронной системы управления очередью, при этом учитываются заявители, осуществившие предварительную запись.
Максимальный срок ожидания в очереди не превышает 15 минут.
Срок и порядок регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги и услуги, предоставляемой организацией, участвующей в предоставлении государственной услуги, в том числе в электронной форме
Пункт 2.23 изменен с 22 апреля 2022 г. - Приказ Министерства семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан от 24 февраля 2022 г. N 139-о
2.23. Все заявления, в том числе поступившие в форме электронного документа с использованием ЕПГУ, РПГУ, направленные почтовым отправлением либо поданные через РГАУ МФЦ, принятые к рассмотрению филиалом ГКУ РЦСПН, подлежат регистрации филиалом ГКУ РЦСПН в государственной информационной системе Республики Башкортостан "Адресная социальная помощь" (далее - ГИС РБ "АСП") в день поступления заявления и документов согласно перечню, указанному в пункте 2.8 настоящего административного регламента и графе 3 приложения к настоящему административному регламенту, в филиал ГКУ РЦСПН. Все поступившие заявления ставятся на контроль.
Запись о приеме заявления, поступившего через РГАУ МФЦ, также вносится в Журнал учета приема запросов из РГАУ МФЦ.
Регистрация представленного в филиал ГКУ РЦСПН заявления осуществляется в порядке, предусмотренном разделом III настоящего административного регламента.
Регистрация заявления и иных документов, необходимых для предоставления государственной услуги, при предоставлении государственной услуги в электронной форме посредством ЕПГУ, РПГУ осуществляется в автоматическом режиме. Заявление и прилагаемые документы, поступившие посредством ЕПГУ, РПГУ в нерабочий или праздничный день, подлежат регистрации в следующий за ним первый рабочий день.
Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга
Пункт 2.24 изменен с 26 октября 2021 г. - Приказ Министерства семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан от 9 сентября 2021 г. N 623-о
2.24. Местоположение административных зданий, в которых осуществляются прием заявлений и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, а также выдача результатов государственной услуги, должно обеспечивать удобство для граждан с точки зрения пешеходной доступности от остановок общественного транспорта.
В случае если имеется возможность организации стоянки (парковки) возле здания (строения), в котором размещено помещение приема и выдачи документов, организовывается стоянка (парковка) для личного автомобильного транспорта заявителей. За пользование стоянкой (парковкой) с заявителей плата не взимается.
На каждой стоянке (остановке) транспортных средств выделяется не менее 10 процентов мест (но не менее одного места) для бесплатной парковки транспортных средств, управляемых инвалидами I, II групп, а также инвалидами III группы в порядке, установленном Правительством Российской Федерации, и транспортных средств, перевозящих таких инвалидов и (или) детей-инвалидов. Указанные места для парковки не должны занимать иные транспортные средства.
В целях обеспечения беспрепятственного доступа заявителей, в том числе передвигающихся на инвалидных колясках, входы в здание и помещения, в которых предоставляется государственная услуга, оборудуются пандусами, поручнями, тактильными (контрастными) предупреждающими элементами, иными специальными приспособлениями, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ и передвижение инвалидов, в соответствии с законодательством Российской Федерации о социальной защите инвалидов.
Центральный вход в здание филиала ГКУ РЦСПН должен быть оборудован информационной табличкой (вывеской), содержащей информацию:
- наименование;
- местонахождение и юридический адрес;
- режим работы;
- график приема;
- номера телефонов для справок.
Помещения, в которых предоставляется государственная услуга, должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам.
Помещения, в которых предоставляется государственная услуга, оснащаются:
противопожарной системой и средствами пожаротушения;
системой оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации;
средствами оказания первой медицинской помощи;
туалетными комнатами для посетителей.
Зал ожидания заявителей оборудуется стульями, скамьями, количество которых определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в помещении, а также информационными стендами.
Тексты материалов, размещенных на информационном стенде, печатаются удобным для чтения шрифтом, без исправлений, с выделением наиболее важных мест полужирным шрифтом.
Места для заполнения заявлений оборудуются стульями, столами (стойками), бланками заявлений, письменными принадлежностями.
Места приема заявителей оборудуются информационными табличками (вывесками) с указанием:
номера кабинета и наименования отдела;
фамилии, имени и отчества (последнее - при наличии), должности ответственного лица за прием документов;
графика приема заявителей.
Рабочее место каждого ответственного лица за прием документов должно быть оборудовано персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, печатающим устройством (принтером) и копирующим устройством.
Лицо, ответственное за прием документов, должно иметь настольную табличку с указанием фамилии, имени, отчества (последнее - при наличии) и должности.
При предоставлении государственной услуги инвалидам обеспечиваются:
возможность беспрепятственного доступа к объекту (зданию, помещению), в котором предоставляется государственная услуга;
возможность самостоятельного передвижения по территории, на которой расположены здания и помещения, в которых предоставляется государственная услуга, а также входа в такие объекты и выхода из них, посадки в транспортное средство и высадки из него, в том числе с использованием кресла-коляски;
сопровождение инвалидов, имеющих стойкие расстройства функции зрения и самостоятельного передвижения;
надлежащее размещение оборудования и носителей информации, необходимых для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов к зданиям и помещениям, в которых предоставляется государственная услуга, и к государственной услуге с учетом ограничений их жизнедеятельности;
дублирование необходимой для инвалидов звуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля;
допуск сурдопереводчика и тифлосурдопереводчика;
допуск собаки-проводника на объекты (здания, помещения), в которых предоставляется государственная услуга, при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение и выдаваемого по форме и в порядке, которые установлены приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 22 июня 2015 года N 386н "Об утверждении формы документа, подтверждающего специальное обучение собаки-проводника, и порядка его выдачи";
оказание инвалидам помощи в преодолении барьеров, мешающих получению ими услуг наравне с другими лицами.
Показатели доступности и качества государственной услуги
Пункт 2.25 изменен с 22 апреля 2022 г. - Приказ Министерства семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан от 24 февраля 2022 г. N 139-о
2.25. Основными показателями доступности предоставления государственной услуги являются:
расположение помещений, предназначенных для предоставления государственной услуги, в зоне доступности к основным транспортным магистралям, в пределах пешеходной доступности для заявителей;
наличие полной и понятной информации о порядке, сроках и ходе предоставления государственной услуги в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования (в том числе в сети Интернет), средствах массовой информации;
возможность выбора заявителем формы обращения за предоставлением государственной услуги непосредственно в филиал ГКУ РЦСПН, либо в форме электронных документов с использованием РПГУ, либо через РГАУ МФЦ;
возможность подачи заявления о предоставлении государственной услуги и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, по экстерриториальному принципу через РГАУ МФЦ и через филиалы ГКУ РЦСПН;
возможность получения заявителем уведомлений о предоставлении государственной услуги с помощью ЕПГУ, РПГУ;
возможность получения информации о ходе предоставления государственной услуги, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий.
Пункт 2.26 изменен с 26 октября 2021 г. - Приказ Министерства семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан от 9 сентября 2021 г. N 623-о
2.26. Основными показателями качества предоставления государственной услуги являются:
своевременность предоставления государственной услуги в соответствии со стандартом ее предоставления, установленным настоящим административным регламентом;
минимально возможное количество взаимодействий заявителя со специалистами филиала ГКУ РЦСПН, участвующими в предоставлении государственной услуги;
отсутствие обоснованных жалоб на действия (бездействие) специалистов филиала ГКУ РЦСПН и их некорректное (невнимательное) отношение к заявителям;
отсутствие нарушений установленных сроков в процессе предоставления государственной услуги;
отсутствие заявлений об оспаривании решений, действий (бездействия) филиала ГКУ РЦСПН, его специалистов, принимаемых (совершенных) при предоставлении государственной услуги, по итогам рассмотрения которых вынесены решения об удовлетворении (частичном удовлетворении) требований заявителей.
Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления государственной услуги по экстерриториальному принципу (в случае, если государственная услуга предоставляется по экстерриториальному принципу) и особенности предоставления государственной услуги в электронной форме
Пункт 2.27 изменен с 22 апреля 2022 г. - Приказ Министерства семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан от 24 февраля 2022 г. N 139-о
2.27. Предоставление государственной услуги по экстерриториальному принципу осуществляется в части приема заявлений и документов:
филиалами ГКУ РЦСПН;
РГАУ МФЦ (перечень государственных услуг определяется соглашением о взаимодействии, заключенным между РГАУ МФЦ и Министерством семьи и труда РБ), в том числе в части получения результата государственной услуги в РГАУ МФЦ (по месту подачи заявления);
В иных случаях предоставление государственной услуги по экстерриториальному принципу не осуществляется.
Пункт 2.28 изменен с 22 апреля 2022 г. - Приказ Министерства семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан от 24 февраля 2022 г. N 139-о
2.28. Заявителям обеспечивается возможность представления заявления и прилагаемых к нему документов в форме электронного документа.
При подаче заявителем заявления в электронной форме посредством ЕПГУ, РПГУ:
при авторизации заявителя, представителя в ЕСИА заявление, заполненное с использованием интерактивной формы в электронном виде и отправленное заявителем вместе с прикрепленными электронными образами документов, необходимыми для предоставления государственной услуги, считается подписанным простой электронной подписью заявителя, представителя, уполномоченного на подписание заявления. При этом документ, удостоверяющий личность заявителя, не требуется. Сведения из документа, удостоверяющего личность заявителя, представителя, проверяются при подтверждении учетной записи в ЕСИА;
отсутствует необходимость повторного представления заявителем таких документов на бумажном носителе при личной явке.
Результаты предоставления государственной услуги, указанные в пункте 2.5 настоящего административного регламента, направляются заявителю, представителю в "Личный кабинет" на ЕПГУ, РПГУ в форме электронного документа, подписанного усиленной квалифицированной электронной подписью уполномоченного должностного лица филиала ГКУ РЦСПН в случае направления заявления посредством ЕПГУ, РПГУ.
В случае направления заявления посредством ЕПГУ, РПГУ результат предоставления государственной услуги также может быть выдан заявителю на бумажном носителе в РГАУ МФЦ в порядке, предусмотренном пунктом 6.7 настоящего административного регламента.
Раздел дополнен пунктом 2.29 с 22 апреля 2022 г. - Приказ Министерства семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан от 24 февраля 2022 г. N 139-о
2.29. Документы, прилагаемые к заявлению в форме электронных документов, представляются в виде файлов с расширением *.rar, *.zip, *.pdf, * .jpg, *.jpeg, *.png, *.bmp, * .tiff, *.sig, *.doc, *.docx.
Допускается формирование электронного документа путем сканирования непосредственно с оригинала документа (использование копий не допускается), которое осуществляется с сохранением ориентации оригинала документа в разрешении 300 - 500 dpi (масштаб 1:1) с использованием следующих режимов:
"черно-белый" (при отсутствии в документе графических изображений и (или) цветного текста);
"оттенки серого" (при наличии в документе графических изображений, отличных от цветного графического изображения);
"цветной" или "режим полной цветопередачи" (при наличии в документе цветных графических изображений либо цветного текста);
сохранением всех аутентичных признаков подлинности, а именно: графической подписи лица, печати, углового штампа бланка;
количество файлов должно соответствовать количеству документов, каждый из которых содержит текстовую и (или) графическую информацию.
Электронные документы должны обеспечивать:
возможность идентифицировать документ и количество листов в документе;
для документов, содержащих структурированные по частям, главам, разделам (подразделам) данные и закладки, обеспечивающие переходы по оглавлению и (или) к содержащимся в тексте рисункам и таблицам.
III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур (действий), требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур (действий) в электронной форме
Исчерпывающий перечень административных процедур (действий)
Пункт 3.1 изменен с 26 октября 2021 г. - Приказ Министерства семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан от 9 сентября 2021 г. N 623-о
3.1. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
прием и регистрацию заявления;
формирование и направление межведомственных запросов в органы (организации), участвующие в предоставлении государственной услуги;
рассмотрение заявления и приложенных к нему документов;
приостановление рассмотрения заявления и приложенных к нему документов;
принятие решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) субсидии;
организацию выплаты субсидии;
приостановление выплаты субсидии;
возобновление выплаты субсидии;
прекращение выплаты субсидии.
Прием и регистрация заявления
Пункт 3.2 изменен с 26 октября 2021 г. - Приказ Министерства семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан от 9 сентября 2021 г. N 623-о
3.2. Основанием для начала административной процедуры является обращение заявителя и в филиал ГКУ РЦСПН либо в РГАУ МФЦ за предоставлением государственной услуги.
Подпункт 3.2.1 изменен с 26 октября 2021 г. - Приказ Министерства семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан от 9 сентября 2021 г. N 623-о
3.2.1. Личное обращение заявителя в филиал ГКУ РЦСПН.
В период ожидания заявителем в очереди специалист, ответственный за консультирование:
снимает с документов заявителя электронные копии (электронные образы), которые объединяются в сформированную им во внутренней электронной сети электронную папку с указанием наименования услуги и фамилии заявителя;
выдает заявителю бланк приложения к заявлению и проверяет правильность его заполнения заявителем.
При личном обращении заявитель предъявляет документы согласно перечню, указанному в пункте 2.8 настоящего административного регламента и графе 3 приложения к настоящему административному регламенту.
Специалист, ответственный за прием документов:
устанавливает личность заявителя на основании документа, удостоверяющего личность в соответствии с законодательством Российской Федерации;
проверяет полномочия представителя заявителя (в случае обращения представителя заявителя);
проверяет представленные документы, сверяет их с электронными копиями (электронными образами).
Специалист, ответственный за прием документов, осуществляет поиск заявителя в ГИС РБ "АСП". Если заявитель ранее не обращался за предоставлением мер социальной поддержки и не зарегистрирован в ГИС РБ "АСП", то на заявителя регистрируется новая "Персональная карточка учета" (далее - ПКУ). Если в ГИС РБ "АСП" уже имеется зарегистрированная ПКУ на заявителя, то специалистом, ответственным за прием документов, при необходимости добавляются новые либо корректируются ранее введенные данные.
После того, как в ГИС РБ "АСП" введены (отредактированы) все основные сведения, в том числе о документах, подлежащих возврату заявителю в день обращения, специалист, ответственный за прием документов, регистрирует в ПКУ заявителя заявку на предоставление субсидии, в том числе в электронном журнале учета, распечатывает заявление о предоставлении субсидии и отдает его заявителю для проверки всех введенных сведений и подписи.
Специалист, ответственный за прием документов, проверяет заполненное заявителем заявление, оформляет и выдает заявителю расписку-уведомление о приеме документов.
Критерием принятия решения о приеме и регистрации заявления является наличие заявления и приложенных к нему документов.
Максимальный срок приема и регистрации документов не может превышать 13 минут.
В случае представления заявителем неполного комплекта документов, указанных в пункте 2.8 настоящего административного регламента и в графе 3 приложения к настоящему административному регламенту, либо, если в представленных документах имеются основания для отказа в предоставлении субсидии, предусмотренные пунктом 2.17 настоящего административного регламента, заявителю даются разъяснения по перечню и качеству представляемых документов, обязательных для представления заявителем, необходимых для предоставления государственной услуги.
По устному требованию заявителя о приеме документов специалист филиала ГКУ РЦСПН ответственный за прием документов, принимая заявление и представленные заявителем и членами его семьи документы, уведомляет его о последующем отказе в предоставлении государственной услуги, о чем делается соответствующая запись в расписке в приеме документов.
Максимальный срок выполнения действия составляет 13 минут.
Подпункт 3.2.2 изменен с 26 октября 2021 г. - Приказ Министерства семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан от 9 сентября 2021 г. N 623-о
3.2.2. Обращение заявителя за предоставлением государственной услуги в РГАУ МФЦ.
Прием заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, осуществляется РГАУ МФЦ в порядке, предусмотренном разделом VI настоящего административного регламента.
При обращении заявителя за предоставлением государственной услуги в РГАУ МФЦ прием заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, осуществляется специалистом отдела по работе с обращениями граждан и взаимодействия с РГАУ МФЦ филиала ГКУ РЦСПН в виде заявки на получение государственной услуги с прикрепленными электронными образами документов через точку интеграции.
Специалистом отдела по работе с обращениями граждан и взаимодействия с РГАУ МФЦ филиала ГКУ РЦСПН осуществляется ежедневная загрузка заявок (в начале первой и второй половин рабочего дня), поступивших на точку интеграции из РГАУ МФЦ посредством автоматизированной информационной системы "Многофункциональный центр" (далее - АИС МФЦ) и защищенных каналов связи, обеспечивающих защиту передаваемой в филиал ГКУ РЦСПН информации и сведений от неправомерного доступа, уничтожения, модификации, блокирования, копирования, распространения, иных неправомерных действий; проверка корректности загрузки заявок (корректная запись в базе поступившей информации по автоматически заполняемым полям, электронных образов документов, запись заявок в ПКУ заявителей); проверка качества, полноты и соответствия требованиям законодательства направленных документов (их электронных образов), указанных в заявлении.
Документы, поступившие в филиал ГКУ РЦСПН из РГАУ МФЦ в форме электронных документов и (или) электронных образов документов, а также представленные заявителем в оригинале, необходимые для предоставления государственной услуги, специалист отдела по работе с обращениями граждан и взаимодействия с РГАУ МФЦ филиала ГКУ РЦСПН, вносит в журнал регистрации входящих документов из РГАУ МФЦ, утвержденный приказом ГКУ РЦСПН, запись о приеме (регистрации) указанных документов в день их поступления.
При подаче заявления и прилагаемых документов через РГАУ МФЦ срок оказания государственной услуги исчисляется с даты подачи заявления и документов, указанных в пункте 2.8 настоящего административного регламента и в графе 3 приложения к настоящему административному регламенту.
Подпункт 3.2.3 изменен с 22 апреля 2022 г. - Приказ Министерства семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан от 24 февраля 2022 г. N 139-о
3.2.3. Обращение заявителя за предоставлением государственной услуги посредством ЕПГУ, РПГУ.
Специалист, ответственный за прием документов, осуществляет действия, предусмотренные абзацами вторым-пятым подпункта З.2.1.
После того, как в ГИС РБ "АСП" введены (отредактированы) все основные сведения, в том числе о документах, подлежащих возврату заявителю в день обращения, специалист, ответственный за прием документов, регистрирует в ПКУ заявителя заявку на предоставление субсидии, распечатывает заявление о предоставлении субсидии.
Регистрация заявления в форме электронного документа, поступившего посредством ЕПГУ, РПГУ, осуществляется специалистом отдела по работе с обращениями граждан и взаимодействия с РГАУ МФЦ филиала ГКУ РЦСПН в день поступления в филиал ГКУ РЦСПН.
Заявление в форме электронного документа, поступившее посредством ЕПГУ, РПГУ в нерабочий или праздничный день, подлежит регистрации в следующий за ним первый рабочий день.
Максимальный срок регистрации заявления и документов не может превышать 30 минут.
После принятия заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, поступивших посредством ЕПГУ, РПГУ от заявителя, статус заявления заявителя в личном кабинете на ЕПГУ, РПГУ обновляется до статуса "принято".
Подпункт 3.2.4 изменен с 26 октября 2021 г. - Приказ Министерства семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан от 9 сентября 2021 г. N 623-о
3.2.4. Обращение заявителя за предоставлением государственной услуги посредством почтового отправления.
Специалист, ответственный за прием документов, осуществляет действия, предусмотренные абзацами вторым-пятым подпункта 3.2.1 настоящего административного регламента.
После того, как в ГИС РБ "АСП" введены (отредактированы) все основные сведения, в том числе о документах, подлежащих возврату заявителю в день обращения, специалист, ответственный за прием документов, регистрирует в ПКУ заявителя заявку на предоставление субсидии.
Заявление и документы, необходимые для предоставления государственной услуги, поступившее посредством почтового отправления, регистрируются специалистом отдела по работе с обращениями граждан и взаимодействия с РГАУ МФЦ филиала ГКУ РЦСПН в день поступления в филиал ГКУ РЦСПН.
Максимальный срок регистрации заявления и документов не может превышать 30 минут.
Заявление и документы (копии документов), представляемые посредством почтового отправления, должны направляться с объявленной ценностью при пересылке, описью вложения и уведомлением о вручении. Подлинность подписей заявителя на заявлении и копиях документов, направляемых по почте, должна быть заверена в порядке, установленном законодательством.
Направление заявления и документов по почте осуществляется способом, позволяющим подтвердить факт и дату отправления. Обязанность подтверждения факта отправки заявления и документов лежит на заявителе.
Пункт 3.3 изменен с 26 октября 2021 г. - Приказ Министерства семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан от 9 сентября 2021 г. N 623-о
3.3. Результатом административной процедуры является прием и регистрация заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, указанных в пункте 2.8 настоящего административного регламента, в том числе в электронной форме.
Способом фиксации результата выполнения административной процедуры является внесение записи о приеме и регистрации заявления в и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, в ГИС РБ "АСП".
Общий срок предоставления административной процедуры по приему и регистрации заявления составляет 1 рабочий день с момента поступления заявления и документов в филиал ГКУ РЦСПН.
Формирование и направление межведомственных запросов в органы (организации), участвующие в предоставлении государственной услуги
3.4. Основанием для начала административной процедуры является регистрация заявления и приложенных документов и непредставление заявителем документов, указанных в графе 4 приложения к настоящему административному регламенту.
Пункт 3.5 изменен с 5 октября 2022 г. - Приказ Министерства семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан от 13 сентября 2022 г. N 647-о
3.5. Специалист, ответственный за прием документов, либо специалист отдела по работе с обращениями граждан и взаимодействия с РГАУ МФЦ филиала ГКУ РЦСПН направляет запрос сведений в рамках межведомственного электронного взаимодействия в:
Единый государственный реестр недвижимости, Федеральную службу государственной регистрации, кадастра и картографии, государственное бюджетное учреждение Республики Башкортостан "Государственная кадастровая оценка и техническая инвентаризация" - о правовых основаниях владения и пользования заявителем жилым помещением, в котором он зарегистрирован по месту постоянного жительства, - в случае, если заявитель является пользователем жилого помещения государственного или муниципального жилищных фондов либо собственником жилого помещения, а также о размере земельного участка либо об его отсутствии;
организации, начисляющие оплату ЖКУ, - о начислениях платежей по оплате ЖКУ, о наличии (отсутствии) до 31 декабря 2021 года задолженности по оплате ЖКУ (при наличии у филиала ГКУ РЦСПН возможности заключения соглашения о межведомственном взаимодействии с организациями, начисляющими оплату ЖКУ), о лицах, зарегистрированных совместно с заявителем по месту его постоянного жительства;
Государственный комитет Республики Башкортостан по делам юстиции - о правовых основаниях отнесения лиц, проживающих совместно с заявителем по месту постоянного жительства, к членам его семьи;
Министерство внутренних дел Российской Федерации - о лицах, зарегистрированных совместно с заявителем по месту его постоянного жительства, и о наличии гражданства Российской Федерации у заявителя и членов его семьи;
органы местного самоуправления - о размере земельного участка либо об его отсутствии;
Пенсионный фонд Российской Федерации, государственное казенное учреждение Центр занятости населения г. Уфы и государственные казенные учреждения межрайонные центры занятости населения Республики Башкортостан, Фонд социального страхования Российской Федерации, филиалы ГКУ РЦСПН - о получении заявителем и членами его семьи осуществляемых социальных выплат, указанных в Постановлении Правительства Российской Федерации от 20 августа 2003 года N 512 "О перечне видов доходов, учитываемых при расчете среднедушевого дохода семьи и дохода одиноко проживающего гражданина для оказания им государственной социальной помощи", о размерах и периоде их получения или о том, что заявитель и (или) члены его семьи не являются получателями социальных выплат, осуществляемых через указанные органы;
Пенсионный фонд Российской Федерации - о представлении сведений о состоянии индивидуального лицевого счета застрахованного лица (выписки из лицевого счета застрахованного лица) в целях проверки сведений о доходах заявителей и членов их семей (при наличии), о подтверждении факта установления инвалидности федеральными государственными учреждениями медико-социальной экспертизы;
федеральную государственную информационную систему "Федеральный реестр инвалидов" - о подтверждении факта установления инвалидности федеральными государственными учреждениями медико-социальной экспертизы;
Федеральную службу судебных приставов, Федеральную налоговую службу - о размерах и периоде получения или о неполучении заявителем и членами его семьи доходов (в том числе в целях проверки сведений о доходах заявителей и членов их семей (при наличии));
организации, осуществляющие управление многоквартирными домами;
органы и организации, обладающие необходимой информацией для проверки сведений о доходах;
иные органы и организации в случае отсутствия необходимых сведений у вышеуказанных организаций.
федеральную государственную информационную систему "Единый государственный реестр записей актов гражданского состояния" - о документах, подтверждающих правовые основания отнесения лиц, проживающих совместно с заявителем по месту постоянного жительства, к членам его семьи;
государственную информационную систему жилищно-коммунального хозяйства - о наличии у граждан подтвержденной вступившим в законную силу судебным актом непогашенной задолженности по оплате ЖКУ, которая образовалась за период не более чем 3 последних года, предшествующих месяцу обращения (с 1 января 2022 года);
Межведомственное информационное взаимодействие может осуществляться в электронной форме с использованием единой системы межведомственного электронного взаимодействия и подключаемых к ней региональных систем межведомственного электронного взаимодействия, Единой государственной информационной системы социального обеспечения.
Максимальный срок выполнения действия составляет 1 рабочий день с момента приема заявлений и документов.
3.6. Межведомственный запрос должен содержать следующие сведения:
Подпункт 1 изменен с 26 октября 2021 г. - Приказ Министерства семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан от 9 сентября 2021 г. N 623-о
1) наименование филиала ГКУ РЦСПН, направившего межведомственный запрос;
2) наименование органа или организации, в адрес которых направляется межведомственный запрос;
Подпункт 3 изменен с 26 октября 2021 г. - Приказ Министерства семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан от 9 сентября 2021 г. N 623-о
3) наименование государственной услуги, для предоставления которой необходимо представление документа и (или) информации, а также, если имеется, номер (идентификатор) такой услуги в региональном реестре;
4) указание на положения нормативного правового акта, которыми установлено представление документа и (или) информации, необходимого для предоставления государственной услуги, и указание на реквизиты данного нормативного правового акта;
5) сведения, необходимые для представления документа и (или) информации, установленные административным регламентом предоставления государственной услуги, а также сведения, предусмотренные нормативными правовыми актами как необходимые для представления такого документа и (или) информации;
6) контактная информация для направления ответа на межведомственный запрос;
7) дата направления межведомственного запроса и его номер;
8) фамилия, имя, отчество и должность лица, подготовившего и направившего межведомственный запрос, а также номер служебного телефона и (или) адрес электронной почты данного лица для связи;
9) информация о факте получения согласия, предусмотренного частью 5 статьи 7 Федерального закона N 210-ФЗ (при направлении межведомственного запроса в случае, предусмотренном частью 5 статьи 7 Федерального закона N 210-ФЗ).
3.7. Требования пункта 3.6 настоящего административного регламента не распространяются на межведомственные запросы о представлении документов (сведений) в рамках межведомственного взаимодействия с использованием единой системы межведомственного электронного взаимодействия и подключаемых к ней региональных систем межведомственного электронного взаимодействия.
3.8. Срок подготовки и направления ответа на межведомственный запрос о представлении документов, указанных в графе 4 приложения к настоящему административному регламенту, для предоставления государственной услуги с использованием межведомственного информационного взаимодействия определяется частью 3 статьи 7.2 Федерального закона N 210-ФЗ.
Пункт 3.9 изменен с 26 октября 2021 г. - Приказ Министерства семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан от 9 сентября 2021 г. N 623-о
3.9. Критерием принятия решения о направлении межведомственных запросов в органы (организации), участвующие в предоставлении государственной услуги, является отсутствие документов, указанных в графе 4 приложения к настоящему административному регламенту, необходимых для предоставления государственной услуги.
Межведомственный запрос подписывается руководителем филиала (отдела филиала) ГКУ РЦСПН, а в его отсутствие - уполномоченным лицом и регистрируется в Журнале регистрации исходящих межведомственных запросов и поступивших на них ответов (далее - Журнал).
Ответ, поступивший на межведомственный запрос, регистрируется в Журнале.
Максимальный срок выполнения административного действия составляет 10 минут.
Пункт 3.10 изменен с 26 октября 2021 г. - Приказ Министерства семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан от 9 сентября 2021 г. N 623-о
3.10. Результатом административной процедуры являются получение путем межведомственного взаимодействия документов (сведений), указанных в графе 4 приложения к настоящему административному регламенту и необходимых для предоставления государственной услуги, их регистрация и передача заявления и сформированного пакета документов, необходимых для предоставления государственной услуги, специалисту сектора подготовки проектов решений филиала ГКУ РЦСПН.
Способом фиксации результата выполнения административной процедуры является внесение записи в Журнал.
Общий срок выполнения административной процедуры по формированию и направлению межведомственных запросов в организации, участвующие в предоставлении государственной услуги, составляет 6 рабочих дней с момента поступления заявления и документов в филиал (отдел филиала) ГКУ РЦСПН.
Рассмотрение заявления и приложенных к нему документов
Пункт 3.11 изменен с 26 октября 2021 г. - Приказ Министерства семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан от 9 сентября 2021 г. N 623-о
3.11. Основанием для начала административной процедуры является получение специалистом сектора подготовки проектов решений филиала ГКУ РЦСПН заявления и сформированного пакета документов, необходимых для предоставления государственной услуги, в том числе полученных с учетом межведомственного взаимодействия.
Критерием принятия решения о подготовке решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) субсидии является рассмотрение заявления и приложенных к нему документов на предмет правильности и полноты принятых документов, а также наличия или отсутствия оснований для отказа в предоставлении государственной услуги, указанных в пункте 2.17 настоящего административного регламента.
Специалистом сектора подготовки проектов решений филиала ГКУ РЦСПН подготовленный проект решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) субсидии передается на бумажном носителе специалисту по контролю филиала ГКУ РЦСПН на проверку.
Максимальный срок выполнения административного действия составляет 1 рабочий день со дня получения специалистом сектора подготовки проектов решений филиала ГКУ РЦСПН заявления и сформированного пакета документов, необходимых для предоставления государственной услуги, в том числе полученных с учетом межведомственного взаимодействия.
Пункт 3.12 изменен с 26 октября 2021 г. - Приказ Министерства семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан от 9 сентября 2021 г. N 623-о
3.12. Результатом административной процедуры по рассмотрению заявления и приложенных к нему документов является подготовка проекта решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) субсидии.
Способом фиксации результата выполнения административной процедуры по рассмотрению заявления и приложенных к нему документов является направление проекта решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) субсидии специалисту по контролю филиала ГКУ РЦСПН на проверку.
Общий срок предоставления административной процедуры составляет 1 рабочий день с момента получения ответа на межведомственный запрос.
Раздел 3 дополнен подразделом с 26 октября 2021 г. - Приказ Министерства семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан от 9 сентября 2021 г. N 623-о
Приостановление рассмотрения заявления и приложенных к нему документов
Пункт 3.13 изменен с 22 апреля 2022 г. - Приказ Министерства семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан от 24 февраля 2022 г. N 139-о
3.13. Основанием для начала административной процедуры является наличие установленного пунктом 2.16 настоящего административного регламента основания для приостановления рассмотрения заявления.
Максимальный срок выполнения административного действия составляет 1 рабочий день с момента наступления обстоятельства, указанного в пункте 2.16 настоящего административного регламента, влекущего приостановление рассмотрения заявления.
Специалист по контролю филиала ГКУ РЦСПН, рассмотрев и проверив представленный проект решения о приостановлении рассмотрения заявления при наличии установленного пунктом 2.16 настоящего административного регламента основания для приостановления рассмотрения заявления, согласовывает решение о приостановлении рассмотрения заявления и переводит его в электронный образ решения с приобщением в личное электронное дело заявителя.
В случае несогласия с представленным проектом решения о приостановлении рассмотрения заявления специалист по контролю филиала ГКУ РЦСПН направляет его на новое рассмотрение специалисту сектора подготовки проектов решений филиала ГКУ РЦСПН.
Максимальный срок выполнения административного действия составляет 1 рабочий день с момента получения проекта решения о приостановлении рассмотрения заявления от специалиста сектора подготовки проектов решений филиала ГКУ РЦСПН.
В случае возврата проекта решения о приостановлении рассмотрения заявления на доработку специалист сектора подготовки проектов решений филиала ГКУ РЦСПН устраняет замечания и готовит новый проект решения о приостановлении рассмотрения заявления.
Максимальный срок выполнения административного действия составляет 1 рабочий день с момента возврата проекта решения о приостановлении рассмотрения заявления на доработку.
Решение о приостановлении рассмотрения заявления принимается руководителем филиала ГКУ РЦСПН.
Критерием принятия решения о приостановлении рассмотрения заявления является наличие или отсутствие основания для приостановления рассмотрения заявления, указанного в пункте 2.16 настоящего административного регламента.
Максимальный срок выполнения административного действия составляет 1 рабочий день со дня выявления оснований, указанных в пункте 2.16 настоящего административного регламента.
После принятия решения о приостановлении рассмотрения заявления специалист по контролю филиала ГКУ РЦСПН направляет заявителю письменное уведомление о приостановлении рассмотрения заявления, подписанное руководителем филиала ГКУ РЦСПН, с указанием основания его принятия.
Соответствующее уведомление направляется заявителю почтовым отправлением или в форме электронного документа, в том числе с помощью ЕПГУ, РПГУ (в зависимости от способа, указанного в заявлении). Копия решения помещается в персональное дело.
Максимальный срок подготовки и направления уведомления о приостановлении рассмотрения заявления не должен превышать 3 рабочих дней со дня принятия соответствующего решения.
Результатом административной процедуры является приостановление предоставления субсидии.
Способом фиксации результата выполнения административной процедуры является фиксация решения о приостановлении рассмотрения заявления и перевод его в электронный образ решения с приобщением к ПКУ заявителя в ГИС РБ "АСП".
Общий срок выполнения административной процедуры составляет 4 рабочих дня с момента выявления основания, указанного в пункте 2.16 настоящего административного регламента.
Принятие решения о назначении (об отказе в назначении) субсидии
Пункт 3.14 изменен с 26 октября 2021 г. - Приказ Министерства семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан от 9 сентября 2021 г. N 623-о
3.14. Основание для начала административной процедуры - поступление проекта решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) субсидии к должностному лицу по контролю филиала (отдела филиала) ГКУ РЦСПН на проверку.
Специалист по контролю филиала ГКУ РЦСПН, рассмотрев и проверив представленный проект решения:
в случае отсутствии оснований для отказа в предоставлении субсидии, указанных в пункте 2.17 настоящего административного регламента, согласовывает решение о предоставлении субсидии и переводит его в электронный образ решения с приобщением в личное электронное дело заявителя;
в случае наличия оснований для отказа в предоставлении субсидии, указанных в пункте 2.17 настоящего административного регламента, согласовывает решение об отказе в предоставлении субсидии и переводит его в электронный образ решения с приобщением в личное электронное дело заявителя.
Критерием принятия решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) субсидии является отсутствие (наличие) оснований для отказа в ее предоставлении, указанных в пункте 2.17 настоящего административного регламента.
В случае несогласия с представленным проектом решения специалист по контролю направляет его на новое рассмотрение специалисту сектора подготовки проектов решений филиала ГКУ РЦСПН.
Максимальный срок выполнения административного действия составляет 1 рабочий день с момента получения проекта решения от специалиста сектора подготовки проектов решений филиала ГКУ РЦСПН.
Подпункт 3.14.1 изменен с 26 октября 2021 г. - Приказ Министерства семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан от 9 сентября 2021 г. N 623-о
3.14.1. В случае возврата проекта решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) субсидии на доработку специалист сектора подготовки проектов решений устраняет замечания и готовит новый проект решения.
Максимальный срок выполнения административного действия составляет 1 рабочий день с момента возврата проекта решения на доработку.
Пункт 3.15 изменен с 26 октября 2021 г. - Приказ Министерства семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан от 9 сентября 2021 г. N 623-о
3.15. Решение о предоставлении (об отказе в предоставлении) субсидии принимается руководителем филиала ГКУ РЦСПН.
Максимальный срок выполнения административного действия составляет 10 рабочих дней со дня поступления в филиал ГКУ РЦСПН:
заявления и документов (сведений), указанных в пункте 2.8 настоящего административного регламента и в графе 3 приложения к настоящему административному регламенту, - при обращении заявителя в филиал ГКУ РЦСПН либо в РГАУ МФЦ;
заявления и документов (сведений), указанных в пункте 2.8 и 2.10 настоящего административного регламента и в графах 3 и 4 приложения к настоящему административному регламенту, (в случае направления РГАУ МФЦ соответствующих межведомственных запросов), - при обращении заявителя в РГАУ МФЦ.
В случае принятия решения об отказе в предоставлении субсидии заявителю в течение 10 рабочих дней со дня приема заявления и документов (сведений), указанных в пункте 2.8 настоящего административного регламента и в графе 3 приложения к настоящему административному регламенту, направляется уведомление о принятом решении с указанием причин отказа и порядка обжалования принятого решения. Соответствующее уведомление направляется ему в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в заявлении, поступившем в форме электронного документа, и в письменной форме по почтовому адресу, указанному в заявлении, поступившем в письменной форме. Одновременно заявителю возвращаются все документы, приобщенные к заявлению.
Пункт 3.16 изменен с 26 октября 2021 г. - Приказ Министерства семьи, труда и социальной защиты населения РБ от 9 сентября 2021 г. N 623-О
3.16. Результатом административной процедуры по подготовке и принятию решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) субсидии является принятие решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) субсидии.
Способом фиксации результата выполнения административной процедуры по подготовке и принятию решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) субсидии является фиксация решения и перевод его в электронный образ решения с приобщением к ПКУ заявителя в ГИС РБ "АСП" и в случае отказа в предоставлении субсидии - направление заявителю уведомления об отказе в предоставлении субсидии.
Общий срок выполнения административной процедуры не может превышать 15 рабочих дней со дня поступления заявления и прилагаемых документов в филиал ГКУ РЦСПН.
Наименование изменено с 26 октября 2021 г. - Приказ Министерства семьи, труда и социальной защиты населения РБ от 9 сентября 2021 г. N 623-О
Организация выплаты субсидий
Пункт 3.17 изменен с 26 октября 2021 г. - Приказ Министерства семьи, труда и социальной защиты населения РБ от 9 сентября 2021 г. N 623-О
3.17. Основанием для начала административной процедуры по выплате субсидии является принятие решения о предоставлении субсидии.
Должностные лица филиала (отдела филиала) ГКУ РЦСПН, ответственные за выплату, по выбору заявителя формируют:
для кредитных организаций - электронные реестры получателей суммы субсидии;
для организации федеральной почтовой связи - массив поручений (получателей) суммы субсидии.
Филиалы ГКУ РЦСПН ежемесячно до установленного в соответствии с частью 1 статьи 155 Жилищного кодекса Российской Федерации срока внесения платы за ЖКУ перечисляют средства на имеющиеся или открываемые в выбранных получателями субсидий кредитных организациях банковские счета или вклады до востребования.
Критерием решения об организации и осуществлении выплаты субсидии, является принятие решения о выплате субсидии.
Максимальный срок выполнения процедуры (формирование электронных реестров и массива поручений, направление в казначейство заявки на кассовые расходы для осуществления выплаты суммы субсидии и передачи сформированных выплатных документов в кредитные организации и в Информационно-выплатной центр Управления федеральной почтовой связи Республики Башкортостан - филиала акционерного общества "Почта России") составляет 13 рабочих дней с момента принятия решения о предоставлении субсидии.
Пункт 3.18 изменен с 26 октября 2021 г. - Приказ Министерства семьи, труда и социальной защиты населения РБ от 9 сентября 2021 г. N 623-О
3.18. Результатом административной процедуры является выплата суммы назначенной субсидии путем перечисления получателям государственной услуги денежных средств через кредитные организации на счета по вкладам или на счета банковских карт либо доставка через организации федеральной почтовой связи по выбору заявителя.
Субсидия назначается на период, указанный в подпункте 2.6.4 настоящего административного регламента, и выплачивается ежемесячно в течение указанного срока, начиная с месяца подачи заявления со всеми необходимыми документами, подлежащими представлению заявителем.
Способом фиксации результата выполнения административной процедуры является внесение записи о начислении суммы субсидии в ГИС РБ "АСП".
3.19. Субсидия выплачивается ежемесячно в течение срока ее назначения, начиная с месяца назначения.
Раздел изменен с 26 октября 2021 г. - Приказ Министерства семьи, труда и социальной защиты населения РБ от 9 сентября 2021 г. N 623-О
Приостановление выплаты субсидии
3.20. Основанием для приостановления выплаты ранее назначенной субсидии является:
1) до 31 декабря 2021 года включительно:
неуплата получателем субсидии текущих платежей за жилое помещение и (или) коммунальные услуги в течение 2 месяцев;
невыполнение получателем субсидии условий соглашения по погашению задолженности по оплате ЖКУ;
непредставление получателем субсидии в месячный срок в филиал ГКУ РЦСПН по месту жительства документов, подтверждающих изменение места постоянного жительства получателя субсидии либо изменение основания проживания, состава семьи, гражданства получателя субсидии и (или) членов его семьи, размера доходов получателя субсидии и (или) членов его семьи, приходящихся на расчетный период (если эти изменения повлекли утрату права на получение субсидии);
выяснение причин возникновения (непогашения) задолженности по оплате жилого помещения и (или) коммунальных услуг, непредставления получателем субсидии в месячный срок в филиал ГКУ РЦСПН по месту жительства документов, подтверждающих изменение места постоянного жительства получателя субсидии (выплата субсидии приостанавливается, но не более чем на один месяц).
2) с 1 января 2022 года:
непредставление получателем субсидии в месячный срок в филиал ГКУ РЦСПН по месту жительства документов, подтверждающих изменение места постоянного жительства получателя субсидии либо изменение основания проживания, состава семьи, гражданства получателя субсидии и (или) членов его семьи, размера доходов получателя субсидии и (или) членов его семьи, приходящихся на расчетный период (если эти изменения повлекли утрату права на получение субсидии);
выяснение причин непредставления получателем субсидии в месячный срок в филиал ГКУ РЦСПН по месту жительства документов, подтверждающих изменение места постоянного жительства получателя субсидии (выплата субсидии приостанавливается, но не более чем на один месяц).
3.20.1. Основанием для начала административной процедуры является наличие установленных пунктом 3.20 настоящего административного регламента оснований для приостановления выплаты субсидии.
3.21. В случаях, предусмотренных пунктом 3.20 настоящего административного регламента, влекущих приостановление выплаты субсидии, специалист сектора подготовки проектов решений филиала ГКУ РЦСПН вносит соответствующие записи в ГИС РБ "АСП", готовит проект решения о приостановлении выплаты субсидии и передает его на бумажном носителе на проверку специалисту по контролю филиала ГКУ РЦСПН.
Максимальный срок выполнения административного действия составляет 1 рабочий день с момента наступления обстоятельств, указанных в пункте 3.20 настоящего административного регламента, влекущих приостановление выплаты субсидии.
3.22. Специалист по контролю филиала ГКУ РЦСПН, рассмотрев и проверив представленный проект решения о приостановлении выплаты субсидии при наличии установленных пунктом 3.20 настоящего административного регламента оснований для приостановления выплаты субсидии, согласовывает решение о приостановлении выплаты субсидии и переводит его в электронный образ решения с приобщением в личное электронное дело заявителя.
В случае несогласия с представленным проектом решения о приостановлении выплаты субсидии (рассмотрения заявления) специалист по контролю филиала ГКУ РЦСПН направляет его на новое рассмотрение специалисту сектора подготовки проектов решений филиала ГКУ РЦСПН.
Максимальный срок выполнения административного действия составляет 1 рабочий день с момента получения проекта решения о приостановлении выплаты субсидии от специалиста сектора подготовки проектов решений филиала ГКУ РЦСПН.
В случае возврата проекта решения о приостановлении выплаты субсидии на доработку специалист сектора подготовки проектов решений филиала ГКУ РЦСПН устраняет замечания и готовит новый проект решения о приостановлении выплаты субсидии.
Максимальный срок выполнения административного действия составляет 1 рабочий день с момента возврата проекта решения о приостановлении выплаты субсидии на доработку.
Пункт 3.23 изменен с 22 апреля 2022 г. - Приказ Министерства семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан от 24 февраля 2022 г. N 139-о
3.23. Решение о приостановлении выплаты субсидии принимается руководителем филиала ГКУ РЦСПН.
Критерием принятия решения о приостановлении выплаты субсидии является наличие или отсутствие оснований для приостановления выплаты субсидии, указанных в пункте 3.20 настоящего административного регламента.
Максимальный срок выполнения административного действия составляет 1 рабочий день со дня выявления оснований, указанных в пункте 3.20 настоящего административного регламента.
После принятия решения о приостановлении выплаты субсидии специалист по контролю филиала ГКУ РЦСПН направляет заявителю письменное уведомление о приостановлении выплаты субсидии, подписанное руководителем филиала ГКУ РЦСПН, с указанием оснований его принятия и порядка обжалования принятого решения.
Соответствующее уведомление направляется заявителю почтовым отправлением или в форме электронного документа, в том числе с помощью ЕПГУ, РПГУ (в зависимости от способа, указанного в заявлении). Копия решения помещается в персональное дело.
Максимальный срок подготовки и направления письменного уведомления о приостановлении выплаты субсидии не должен превышать 5 рабочих дней с даты принятия соответствующего решения.
3.24. Результатом административной процедуры является приостановление выплаты субсидии.
Способом фиксации результата выполнения административной процедуры является фиксация решения о приостановлении выплаты субсидии и перевод его в электронный образ решения с приобщением к ПКУ заявителя в ГИС РБ "АСП".
Общий срок выполнения административной процедуры составляет 6 рабочих дней с момента выявления оснований, указанных в пункте 3.20 настоящего административного регламента.
Наименование изменено с 26 октября 2021 г. - Приказ Министерства семьи, труда и социальной защиты населения РБ от 9 сентября 2021 г. N 623-О
Возобновление выплаты субсидии
Пункт 3.25 изменен с 5 октября 2022 г. - Приказ Министерства семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан от 13 сентября 2022 г. N 647-о
3.25. Основанием для начала административной процедуры по возобновлению выплаты субсидии являются поступление в филиал ГКУ РЦСПН документов, подтверждающих выполнение одного из следующих условий:
1) до 31 декабря 2021 года включительно:
погашение задолженности или согласование срока погашения задолженности;
выполнение получателем субсидии условий соглашения по погашению задолженности по оплате ЖКУ;
наличие уважительных причин (стационарное лечение, смерть близких родственников, невыплата заработной платы в срок):
а) неуплаты получателем субсидии текущих платежей за жилое помещение и (или) коммунальные услуги в течение 2 месяцев;
б) невыполнения получателем субсидии условий соглашения по погашению задолженности;
в) непредставления получателем субсидии в месячный срок в филиал ГКУ РЦСПН по месту жительства документов, подтверждающих изменение места постоянного жительства получателя субсидии.
2) с 1 января 2022 года - наличие уважительных причин (стационарное лечение, смерть близких родственников, невыплата заработной платы в срок) непредставления получателем субсидии в месячный срок в филиал ГКУ РЦСПН по месту жительства документов, подтверждающих изменение места постоянного жительства получателя субсидии.
При наличии уважительных причин возникновения условий, указанных в подпункте 2 настоящего пункта, выплата субсидии по решению филиала ГКУ РЦСПН возобновляется вне зависимости от условий приостановления предоставления субсидии.
Пункт 3.26 изменен с 26 октября 2021 г. - Приказ Министерства семьи, труда и социальной защиты населения РБ от 9 сентября 2021 г. N 623-О
3.26. В случаях, указанных в пункте 3.25 настоящего административного регламента, специалист сектора подготовки проектов решений филиала ГКУ РЦСПН вносит соответствующие записи в ГИС РБ "АСП", готовит проект решения о возобновлении выплаты субсидии и передает его на бумажном носителе на проверку специалисту по контролю филиала ГКУ РЦСПН.
Максимальный срок выполнения административного действия составляет 1 рабочий день с момента поступления в филиал ГКУ РЦСПН сведений, подтверждающих основания возобновления выплаты субсидии, указанные в пункте 3.25 настоящего административного регламента.
Специалист по контролю филиала ГКУ РЦСПН, рассмотрев и проверив представленный проект решения о возобновлении выплаты субсидии при выполнении одного из указанных в пункте 3.25 настоящего административного регламента условий для возобновления выплаты субсидии, согласовывает решение о возобновлении выплаты субсидии и переводит его в электронный образ решения с приобщением в личное электронное дело заявителя.
В случае несогласия с представленным проектом решения о возобновлении выплаты субсидии специалист по контролю филиала ГКУ РЦСПН направляет его на новое рассмотрение специалисту сектора подготовки проектов решений филиала ГКУ РЦСПН.
Критерием принятия решения о возобновлении выплаты субсидии является наличие или отсутствие оснований, указанных в пункте 3.25 настоящего административного регламента.
Максимальный срок выполнения административного действия составляет 1 рабочий день с момента получения проекта решения о возобновлении выплаты субсидии от специалиста сектора подготовки проектов решений филиала ГКУ РЦСПН.
В случае возврата проекта решения о возобновлении выплаты субсидии на доработку специалист сектора подготовки проектов решений филиала ГКУ РЦСПН устраняет замечания и готовит новый проект решения о возобновлении выплаты субсидии.
Максимальный срок выполнения административного действия составляет 1 рабочий день с момента возврата проекта решения о возобновлении выплаты субсидии на доработку.
Решение о возобновлении выплаты субсидии принимается руководителем филиала ГКУ РЦСПН.
Максимальный срок выполнения административного действия составляет 10 рабочих дней со дня поступления в филиал ГКУ РЦСПН документов, подтверждающих выполнение одного из условий, указанных в пункте 3.25 настоящего административного регламента.
Пункт 3.27 изменен с 26 октября 2021 г. - Приказ Министерства семьи, труда и социальной защиты населения РБ от 9 сентября 2021 г. N 623-О
3.27. Результатом административной процедуры является возобновление выплаты субсидии.
При принятии решения о возобновлении выплаты субсидии она выплачивается также и за тот месяц, в течение которого приостанавливалась выплата субсидии субсидии.
По-видимому, в тексте предыдущего абзаца допущена опечатка. Слово "субсидии" повторяется дважды
Способом фиксации результата выполнения административной процедуры является фиксация решения о возобновлении выплаты субсидии и перевод его в электронный образ решения с приобщением к ПКУ заявителя в ГИС РБ "АСП".
Общий срок выполнения административной процедуры составляет 10 рабочих дней со дня поступления в филиал ГКУ РЦСПН документов, подтверждающих выполнение одного из условий, указанных пункте 3.25 настоящего административного регламента.
Прекращение предоставления субсидии
Пункт 3.28 изменен с 5 октября 2022 г. - Приказ Министерства семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан от 13 сентября 2022 г. N 647-о
3.28. Основанием для начала административной процедуры по прекращению предоставления государственной услуги является наличие установленных настоящим пунктом оснований для прекращения субсидии.
Основаниями для прекращения предоставления государственной услуги являются:
изменение места постоянного жительства получателя субсидии;
изменения основания проживания, состава семьи, гражданства получателя субсидии и (или) членов его семьи, размера доходов получателя субсидии и (или) членов его семьи, приходящихся на расчетный период (если эти изменения повлекли утрату права на получение субсидии);
представление заявителем (получателем субсидии) и (или) членами его семьи заведомо недостоверной информации, имеющей существенное значение для предоставления субсидии или определения (изменения) ее размера, либо непредставление получателем субсидии в филиал ГКУ РЦСПН по месту жительства документов, подтверждающих изменение места постоянного жительства получателя субсидии либо изменение основания проживания, состава семьи, гражданства получателя субсидии и (или) членов его семьи, размера доходов получателя субсидии и (или) членов его семьи, приходящихся на расчетный период (если эти изменения повлекли утрату права на получение субсидии), в течение одного месяца с даты уведомления получателя субсидии о приостановлении предоставления субсидии (при отсутствии уважительной причины ее образования);
непогашение задолженности или несогласование срока погашения задолженности в течение одного месяца с даты уведомления получателя субсидии о приостановлении предоставления субсидии (при отсутствии уважительной причины ее образования) - до 31 декабря 2021 года, наличие подтвержденной вступившим в законную силу судебным актом непогашенной задолженности по оплате жилых помещений и коммунальных услуг, которая образовалась за период не более чем 3 последних года - с 1 января 2022 года.
Пункт 3.29 изменен с 26 октября 2021 г. - Приказ Министерства семьи, труда и социальной защиты населения РБ от 9 сентября 2021 г. N 623-О
3.29. При поступлении посредством межведомственного информационного взаимодействия в филиал ГКУ РЦСПН сведений об обстоятельствах, указанных в пункте 3.28 настоящего административного регламента, влекущих прекращение предоставления государственной услуги, либо при извещении получателя субсидии о наступлении указанных обстоятельств специалист сектора подготовки проектов решений филиала ГКУ РЦСПН вносит соответствующие записи в ГИС РБ "АСП", готовит проект решения о прекращении субсидии и передает его на бумажном носителе на проверку специалисту по контролю филиала ГКУ РЦСПН.
Максимальный срок выполнения административного действия составляет 1 рабочий день.
Специалист по контролю филиала ГКУ РЦСПН, рассмотрев и проверив представленный проект решения о прекращении субсидии, при наличии установленных пунктом 3.28 настоящего административного регламента обстоятельств для прекращения субсидии согласовывает решение о прекращении субсидии и переводит его в электронный образ решения с приобщением в личное электронное дело заявителя.
В случае несогласия с представленным проектом решения о прекращении предоставления субсидии специалист по контролю филиала ГКУ РЦСПН направляет его на новое рассмотрение специалисту сектора подготовки проектов решений филиала ГКУ РЦСПН.
Критерием принятия решения о прекращении субсидии является наличие или отсутствие оснований для прекращения предоставления субсидии, указанных в пункте 3.28 настоящего административного регламента.
Максимальный срок выполнения административного действия составляет 1 рабочий день с момента получения проекта решения о прекращении предоставления субсидии от специалиста сектора подготовки проектов решений филиала ГКУ РЦСПН.
Пункт 3.30 изменен с 26 октября 2021 г. - Приказ Министерства семьи, труда и социальной защиты населения РБ от 9 сентября 2021 г. N 623-О
3.30. В случае возврата проекта решения о прекращении предоставления субсидии на доработку специалист сектора подготовки проектов решений филиала ГКУ РЦСПН устраняет замечания и готовит новый проект решения о прекращении предоставления субсидии.
Максимальный срок выполнения административного действия составляет 1 рабочий день с момента возврата проекта решения о прекращении предоставления субсидии на доработку.
Пункт 3.31 изменен с 26 октября 2021 г. - Приказ Министерства семьи, труда и социальной защиты населения РБ от 9 сентября 2021 г. N 623-О
3.31. Решение о прекращении предоставления субсидии принимается руководителем филиала ГКУ РЦСПН.
Максимальный срок выполнения административного действия составляет 10 рабочих дней со дня поступления сведений об обстоятельствах, указанных в пункте 3.28 настоящего административного регламента, влекущих прекращение предоставления государственной услуги, в филиал ГКУ РЦСПН.
Пункт 3.32 изменен с 26 октября 2021 г. - Приказ Министерства семьи, труда и социальной защиты населения РБ от 9 сентября 2021 г. N 623-О
3.32. Результатом административной процедуры является прекращение предоставления государственной услуги.
Предоставление компенсации субсидии прекращается с 1-го числа месяца, следующего за месяцем, в течение которого появились основания для ее прекращения, указанных в пункте 3.28 настоящего административного регламента.
Способом фиксации результата выполнения административной процедуры является фиксация решения о прекращении предоставления субсидии и перевод его в электронный образ решения с приобщением к ПКУ заявителя в ГИС РБ "АСП".
Перечень административных процедур (действий) при предоставлении государственной услуги в электронной форме
Пункт 3.33 изменен с 22 апреля 2022 г. - Приказ Министерства семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан от 24 февраля 2022 г. N 139-о
3.33. При предоставлении государственной услуги в электронной форме заявителю обеспечиваются:
получение информации о порядке и сроках предоставления государственной услуги;
запись на прием в филиал ГКУ РЦСПН, РГАУ МФЦ для подачи запроса о предоставлении государственной услуги (далее - запрос);
формирование запроса;
прием и регистрация филиалом ГКУ РЦСПН запроса и иных документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
получение результата предоставления государственной услуги;
получение сведений о ходе выполнения запроса;
осуществление оценки качества предоставления государственной услуги;
досудебное (внесудебное) обжалование решений и действий (бездействия) Министерства семьи и труда РБ, должностных лиц Министерства семьи и труда РБ, ГКУ РЦСПН, филиала ГКУ РЦСПН, их специалистов, РГАУ МФЦ, а также работников РГАУ МФЦ;
получение информации о результате предоставления государственной услуги в форме электронного документа, подписанного электронной цифровой подписью уполномоченного специалиста в "Личном кабинете" на ЕПГУ, РПГУ.
Порядок осуществления административных процедур (действий) в электронной форме
Пункт 3.34 изменен с 22 апреля 2022 г. - Приказ Министерства семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан от 24 февраля 2022 г. N 139-о
3.34. Запись на прием в филиал ГКУ РЦСПН или РГАУ МФЦ, предоставляющие государственную услугу, для подачи запроса.
При осуществлении записи на прием в филиал ГКУ РЦСПН или РГАУ МФЦ заявителю обеспечивается возможность:
а) ознакомления с расписанием работы филиала ГКУ РЦСПН или РГАУ МФЦ, а также с доступными для записи на прием датами и интервалами времени приема;
б) записи в любые свободные для приема дату и время в пределах установленного в филиале ГКУ РЦСПН или РГАУ МФЦ графика приема заявителей.
Филиал ГКУ РЦСПН или РГАУ МФЦ при осуществлении записи на прием не вправе требовать от заявителя совершения иных действий, кроме прохождения идентификации и аутентификации в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, указания цели приема, а также предоставления сведений, необходимых для расчета длительности временного интервала, который необходимо забронировать для приема.
Запись на прием может осуществляться посредством информационной системы филиала ГКУ РЦСПН или РГАУ МФЦ, которая обеспечивает возможность интеграции с ЕПГУ, РПГУ.
Пункт 3.35 изменен с 22 апреля 2022 г. - Приказ Министерства семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан от 24 февраля 2022 г. N 139-о
3.35. Формирование запроса.
Формирование запроса осуществляется посредством заполнения электронной формы запроса на ЕПГУ, РПГУ без необходимости дополнительной подачи запроса в какой-либо иной форме.
На ЕПГУ, РПГУ размещаются образцы заполнения электронной формы запроса.
Форматно-логическая проверка сформированного запроса осуществляется после заполнения заявителем каждого из полей электронной формы запроса. При выявлении некорректно заполненного поля электронной формы запроса заявитель уведомляется о характере выявленной ошибки и порядке ее устранения посредством информационного сообщения непосредственно в электронной форме запроса.
При формировании запроса заявителю обеспечивается:
а) возможность копирования и сохранения заявления и иных документов, указанных в пункте 2.8 настоящего административного регламента и в графе 3 приложения к настоящему административному регламенту, необходимых для предоставления государственной услуги;
б) возможность печати на бумажном носителе копии электронной формы заявления;
в) сохранение ранее введенных в электронную форму запроса значений в любой момент по желанию пользователя, в том числе при возникновении ошибок ввода и возврате для повторного ввода значений в электронную форму заявления;
г) заполнение полей электронной формы заявления до начала ввода сведений заявителем с использованием сведений, размещенных в ЕСИА, и сведений, опубликованных на ЕПГУ, РПГУ, в части, касающейся сведений, отсутствующих в ЕСИА;
д) возможность вернуться на любой из этапов заполнения электронной формы заявления без потери ранее введенной информации;
е) возможность доступа заявителя на ЕПГУ, РПГУ к ранее поданным им заявлениям в течение не менее одного года, а также частично сформированным заявлениям - в течение не менее 3 месяцев.
Сформированное и подписанное заявление и иные документы, указанные в пункте 2.8 настоящего административного регламента и в графе 3 приложения к настоящему административному регламенту, необходимые для предоставления государственной услуги, направляются в филиал ГКУ РЦСПН, предоставляющего государственную услугу посредством ЕПГУ, РПГУ.
3.36. Прием и регистрация запроса и иных документов, необходимых для предоставления государственной услуги.
Подпункт 3.36.1 изменен с 22 апреля 2022 г. - Приказ Министерства семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан от 24 февраля 2022 г. N 139-о
3.36.1. Филиал ГКУ РЦСПН обеспечивает:
а) прием документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
б) регистрацию запроса в течение 1 рабочего дня с момента их подачи на РПГУ;
в) направление заявителю электронного сообщения о поступлении запроса и документов в течение 1 рабочего дня со дня регистрации запроса, направленного посредством ЕПГУ, РПГУ, без необходимости повторного представления заявителем таких документов на бумажном носителе, если иное не установлено федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними актами Правительства Российской Федерации, законами Республики Башкортостан и принимаемыми в соответствии с ними актами Республики Башкортостан;
г) в случае, если заявителем в течение 10 дней со дня получения запроса или документов в виде электронного документа (пакета документов) не представлены все или часть документов, указанных в пункте 2.8 настоящего административного регламента и в графе 3 приложения к настоящему административному регламенту, приостановление рассмотрения запроса не более чем на 1 месяц и уведомление заявителя о приостановлении рассмотрения запроса в течение 3 рабочих дней со дня принятия такого решения с указанием оснований приостановления;
д) в случае, если в течение срока приостановления рассмотрения запроса, указанного в подпункте "г" настоящего пункта, заявителем не представлены требуемые документы, принятие решения об отказе в предоставлении субсидии и уведомление об этом заявителя в течение 3 рабочих дней со дня принятия такого решения с указанием оснований отказа.
Предоставление услуги начинается с момента приема и регистрации филиалом ГКУ РЦСПН электронных документов, необходимых для предоставления государственной услуги.
Подпункт 3.36.2 изменен с 22 апреля 2022 г. - Приказ Министерства семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан от 24 февраля 2022 г. N 139-о
3.36.2. Электронное заявление становится доступным для специалиста филиала ГКУ РЦСПН, ответственного за прием документов (далее - ответственный специалист), в информационной системе межведомственного электронного взаимодействия (далее - СМЭВ).
Ответственный специалист:
проверяет наличие электронных запросов, поступивших с ЕПГУ, РПГУ, с периодом не реже двух раз в день;
изучает поступившие запросы и приложенные образы документов (документы);
производит действия в соответствии с пунктом 3.36.1 настоящего административного регламента.
Раздел дополнен пунктом 3.37 с 22 апреля 2022 г. - Приказ Министерства семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан от 24 февраля 2022 г. N 139-о
3.37. Заявителю в качестве результата предоставления государственной услуги обеспечивается возможность получения документа:
в форме электронного документа, подписанного усиленной квалифицированной электронной подписью специалиста филиала ГКУ РЦСПН, направленного заявителю в "Личный кабинет" на ЕПГУ, РПГУ;
в виде бумажного документа, подтверждающего содержание электронного документа, который заявитель получает при личном обращении в РГАУ МФЦ.
Пункт 3.38 изменен с 5 октября 2022 г. - Приказ Министерства семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан от 13 сентября 2022 г. N 647-о
3.38. Получение информации о ходе рассмотрения запроса и о результате предоставления государственной услуги производится в "Личном кабинете" на ЕПГУ, РПГУ, при условии авторизации, а также в мобильном приложении. Заявитель имеет возможность просматривать статус электронного запроса, а также информацию о дальнейших действиях в "Личном кабинете" по собственной инициативе, в любое время.
При предоставлении государственной услуги в электронной форме на РПГУ заявителю направляется:
а) уведомление о записи на прием в филиал ГКУ РЦСПН или РГАУ МФЦ, содержащее сведения о дате, времени и месте приема;
б) уведомление о приеме и регистрации запроса и иных документов, необходимых для предоставления государственной услуги, содержащее сведения о факте приема запроса и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, и начале процедуры предоставления государственной услуги, а также сведения о дате и времени окончания предоставления государственной услуги либо мотивированный отказ в приеме запроса и иных документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
в) уведомление о результатах рассмотрения документов, необходимых для предоставления государственной услуги, содержащее сведения о принятии положительного решения о предоставлении государственной услуги и возможности получить результат предоставления государственной услуги либо мотивированный отказ в предоставлении государственной услуги.
При предоставлении государственной услуги в электронной форме посредством ЕПГУ заявителю направляются следующие виды статусов о ходе ее предоставления:
заявление (запрос) зарегистрировано;
заявление (запрос) возвращено без рассмотрения;
предоставление государственной услуги прекращено;
государственная услуга предоставлена;
в предоставлении государственной услуги отказано.
Информация о ходе предоставления государственной услуги направляется заявителю в срок, не превышающий одного рабочего дня после завершения выполнения соответствующего действия, с использованием средств ЕПГУ.
Нумерация пункта изменена с 22 апреля 2022 г. - Приказ Министерства семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан от 24 февраля 2022 г. N 139-о
3.39. Оценка качества предоставления государственной услуги осуществляется в соответствии с Правилами оценки гражданами эффективности деятельности руководителей территориальных органов федеральных органов исполнительной власти (их структурных подразделений) и территориальных органов государственных внебюджетных фондов (их региональных отделений) с учетом качества предоставления государственных услуг, руководителей многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг с учетом качества организации предоставления государственных и муниципальных услуг, а также применения результатов указанной оценки как основания для принятия решений о досрочном прекращении исполнения соответствующими руководителями своих должностных обязанностей, утвержденными Постановлением Правительства Российской Федерации от 12 декабря 2012 года N 1284.
Нумерация пункта изменена с 22 апреля 2022 г. - Приказ Министерства семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан от 24 февраля 2022 г. N 139-о
3.40. Заявителю обеспечивается возможность направления жалобы на решения, действия или бездействие должностных лиц ГКУ РЦСПН, специалистов филиала ГКУ РЦСПН в соответствии со статьей 11.2 Федерального закона N 210-ФЗ, Постановлением Правительства Республики Башкортостан от 29 декабря 2012 года N 483 "О Правилах подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) республиканских органов исполнительной власти и их должностных лиц, государственных гражданских служащих Республики Башкортостан, многофункционального центра, работников многофункционального центра, а также организаций, осуществляющих функции по предоставлению государственных или муниципальных услуг, и их работников" и в порядке, установленном Постановлением Правительства Российской Федерации от 20 ноября 2012 года N 1198 "О федеральной государственной информационной системе, обеспечивающей процесс досудебного, (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия), совершенных при предоставлении государственных и муниципальных услуг".
Нумерация пункта изменена с 22 апреля 2022 г. - Приказ Министерства семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан от 24 февраля 2022 г. N 139-о
3.41. В случае принятия решения об отказе в предоставлении субсидии заявителю направляется уведомление о принятом решении об отказе в предоставлении и субсидии с указанием причин отказа и порядка обжалования принятого решения в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в заявлении, поступившем в форме электронного документа.
Максимальный срок выполнения процедуры составляет 5 рабочих дней со дня принятия решения об отказе предоставлении субсидии.
IV. Формы контроля за исполнением административного регламента
Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положений административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, а также принятием ими решений
Пункт 4.1 изменен с 22 апреля 2022 г. - Приказ Министерства семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан от 24 февраля 2022 г. N 139-о
4.1. Текущий контроль за соблюдением и исполнением положений настоящего административного регламента, иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, осуществляется на постоянной основе специалистами ГКУ РЦСПН и специалистами филиалов ГКУ РЦСПН, уполномоченными на осуществление контроля за предоставлением государственной услуги, а также директором ГКУ РЦСПН и директором филиала ГКУ РЦСПН.
Для текущего контроля используются сведения, полученные из ГИС РБ "АСП", служебная корреспонденция Министерства семьи и труда РБ и ГКУ РЦСПН, устная и письменная информация специалистов филиала ГКУ РЦСПН.
Текущий контроль осуществляется путем проведения проверок решений о предоставлении (об отказе в предоставлении) государственной услуги, выявления и устранения нарушений прав граждан, рассмотрения, принятия решений и подготовки ответов на обращения граждан, содержащих жалобы на решения, действия (бездействие) специалистов.
Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления государственной услуги, в том числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством предоставления государственной услуги
4.2. Контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги включает в себя проведение плановых и внеплановых проверок.
Пункт 4.3 изменен с 26 октября 2021 г. - Приказ Министерства семьи, труда и социальной защиты населения РБ от 9 сентября 2021 г. N 623-О
4.3. Плановые проверки осуществляются на основании квартальных и годовых планов работы Министерства семьи и труда РБ, ГКУ РЦСПН, филиала ГКУ РЦСПН. При плановой проверке полноты и качества предоставления государственной услуги контролю подлежат:
соблюдение сроков предоставления государственной услуги;
соблюдение положений настоящего административного регламента;
правильность и обоснованность принятого решения об отказе в предоставлении государственной услуги.
Основанием для проведения внеплановых проверок являются:
получение от государственных органов, органов местного самоуправления информации о предполагаемых или выявленных нарушениях нормативных правовых актов Российской Федерации, нормативных правовых актов Республики Башкортостан;
обращения граждан и юридических лиц на нарушения законодательства, в том числе на качество предоставления государственной услуги.
Пункт 4.4 изменен с 26 октября 2021 г. - Приказ Министерства семьи, труда и социальной защиты населения РБ от 9 сентября 2021 г. N 623-О
4.4. Для проведения проверки создается комиссия, в состав которой включаются должностные лица Министерства семьи и труда РБ, специалисты ГКУ РЦСПН и (или) филиала ГКУ РЦСПН.
Проверка осуществляется на основании приказа Министерства семьи и труда РБ, ГКУ РЦСПН и (или) филиала ГКУ РЦСПН.
Пункт 4.5 изменен с 26 октября 2021 г. - Приказ Министерства семьи, труда и социальной защиты населения РБ от 9 сентября 2021 г. N 623-О
4.5. Результаты проверки оформляются в виде справки, в которой отражаются выявленные недостатки и указываются сроки их устранения. Справка подписывается должностными лицами Министерства семьи и труда РБ, специалистами ГКУ РЦСПН и (или) филиала ГКУ РЦСПН, проводившими проверку, а также директором филиала ГКУ РЦСПН, в котором проведена проверка. Проверяемые лица под роспись знакомятся со справкой.
Наименование изменено с 26 октября 2021 г. - Приказ Министерства семьи, труда и социальной защиты населения РБ от 9 сентября 2021 г. N 623-О
Ответственность специалистов филиала ГКУ РЦСПН за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) ими в ходе предоставления государственной услуги
Пункт 4.6 изменен с 26 октября 2021 г. - Приказ Министерства семьи, труда и социальной защиты населения РБ от 9 сентября 2021 г. N 623-О
4.6. По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений положений административного регламента, нормативных правовых актов Российской Федерации, Республики Башкортостан осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Персональная ответственность специалистов за правильность и своевременность принятия решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) субсидии закрепляется в их должностных регламентах в соответствии с требованиями законодательства.
Требования к порядку и формам контроля за предоставлением государственной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций
4.7. Граждане, их объединения и организации имеют право осуществлять контроль за предоставлением государственной услуги путем получения информации о ходе предоставления государственной услуги, в том числе о сроках завершения административных процедур (действий).
Граждане, их объединения и организации также имеют право:
направлять замечания и предложения по улучшению доступности и качества предоставления государственной услуги;
вносить предложения о мерах по устранению нарушений настоящего административного регламента.
Пункт 4.8 изменен с 5 октября 2022 г. - Приказ Министерства семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан от 13 сентября 2022 г. N 647-о
4.8. Специалисты филиала ГКУ РЦСПН, ГКУ РЦСПН, должностные лица Министерства семьи и труда РБ принимают меры к прекращению допущенных нарушений, устраняют причины и условия, способствующие совершению нарушений.
Информация о результатах рассмотрения замечаний и предложений граждан, их объединений и организаций доводится до сведения лиц, направивших эти замечания и предложения, в порядке, установленном Федеральным законом от 2 мая 2006 года N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".
Наименование изменено с 26 октября 2021 г. - Приказ Министерства семьи, труда и социальной защиты населения РБ от 9 сентября 2021 г. N 623-О
V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) Министерства семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан, многофункционального центра, а также их должностных лиц, государственных служащих, работников
Информация для заявителей об их праве на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и (или) решений, принятых (осуществленных) в ходе предоставления государственной услуги
Пункт 5.1 изменен с 26 октября 2021 г. - Приказ Министерства семьи, труда и социальной защиты населения РБ от 9 сентября 2021 г. N 623-О
5.1. Заявитель (представитель) имеет право на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) Министерства семьи и труда РБ, должностных лиц Министерства семьи и труда РБ, ГКУ РЦСПН, филиала ГКУ РЦСПН, их специалистов, РГАУ МФЦ, а также работников РГАУ МФЦ при предоставлении государственной услуги (далее - жалоба).
Органы государственной власти, организации и уполномоченные на рассмотрение жалобы лица, которым может быть направлена жалоба заявителя в досудебном (внесудебном) порядке
Пункт 5.2 изменен с 22 апреля 2022 г. - Приказ Министерства семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан от 24 февраля 2022 г. N 139-о
5.2. В досудебном порядке заявитель вправе обратиться с жалобой в письменной форме на бумажном носителе или в электронной форме в Правительство Республики Башкортостан, Министерство семьи и труда РБ, ГКУ РЦСПН, филиал ГКУ РЦСПН, РГАУ МФЦ либо соответствующий орган государственной власти, являющийся учредителем РГАУ МФЦ (далее - учредитель РГАУ МФЦ):
к директору филиала ГКУ РЦСПН, ГКУ РЦСПН или в Министерство семьи и труда РБ (в порядке подчиненности) - на решения, действия (бездействие) специалистов филиала ГКУ РЦСПН;
в ГКУ РЦСПН или Министерство семьи и труда РБ - на решения, действия (бездействие) директора филиала ГКУ РЦСПН, специалистов ГКУ РЦСПН;
в Министерство семьи и труда РБ - на решения, действия (бездействие) директора ГКУ РЦСПН, должностных лиц Министерства семьи и труда РБ;
в Правительство Республики Башкортостан - на решения, действия (бездействие) министра семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан;
к руководителю РГАУ МФЦ - на решения, действия (бездействие) работника РГ АУ МФЦ;
к учредителю РГАУ МФЦ - на решения, действия (бездействие) РГАУ МФЦ, руководителя РГАУ МФЦ.
В Министерстве семьи и труда РБ, ГКУ РЦСПН, филиале ГКУ РЦСПН, РГАУ МФЦ, у учредителя РГАУ МФЦ определяются уполномоченные на рассмотрение жалоб должностные лица (специалисты, работники), которые обеспечивают:
прием и рассмотрение жалоб в соответствии с требованиями настоящего административного регламента;
направление жалоб в уполномоченный на их рассмотрение орган в соответствии с настоящим административным регламентом.
Наименование изменено с 22 апреля 2022 г. - Приказ Министерства семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан от 24 февраля 2022 г. N 139-о
Способы информирования заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы, в том числе с использованием ЕПГУ, РПГУ
Пункт 5.3 изменен с 26 октября 2021 г. - Приказ Министерства семьи, труда и социальной защиты населения РБ от 9 сентября 2021 г. N 623-О
5.3. Информация о порядке подачи и рассмотрения жалобы размещается на информационных стендах в местах предоставления государственных услуг, на сайте ГКУ РЦСПН, РПГУ, на ЕПГУ, а также предоставляется в устной форме по телефону и (или) на личном приеме либо в письменной форме почтовым отправлением по адресу, указанному заявителем (его представителем).
Перечень нормативных правовых актов, регулирующих порядок досудебного (внесудебного) обжалования действий (бездействия) и (или) решений, принятых (осуществленных) в ходе предоставления государственной услуги
Пункт 5.4 изменен с 26 октября 2021 г. - Приказ Министерства семьи, труда и социальной защиты населения РБ от 9 сентября 2021 г. N 623-О
5.4. Порядок досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия) Министерства семьи и труда РБ, должностных лиц Министерства семьи и труда РБ, ГКУ РЦСПН, филиала ГКУ РЦСПН, их специалистов, РГАУ МФЦ, учредителя РГАУ МФЦ, а также работников РГАУ МФЦ регулируется:
Федеральным законом N 210-ФЗ;
постановлением Правительства Российской Федерации от 20 ноября 2012 года N 1198 "О федеральной государственной информационной системе, обеспечивающей процесс досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия), совершенных при предоставлении государственных и муниципальных услуг";
постановлением Правительства Республики Башкортостан от 29 декабря 2012 года N 483 "О Правилах подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) республиканских органов исполнительной власти и их должностных лиц, государственных гражданских служащих Республики Башкортостан, многофункционального центра, работников многофункционального центра, а также организаций, осуществляющих функции по предоставлению государственных или муниципальных услуг, и их работников".
VI. Особенности выполнения административных процедур (действий) в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг
Исчерпывающий перечень административных процедур (действий) при предоставлении государственной услуги, выполняемых РГАУ МФЦ
Пункт 6.1 изменен с 26 октября 2021 г. - Приказ Министерства семьи, труда и социальной защиты населения РБ от 9 сентября 2021 г. N 623-О
6.1. РГАУ МФЦ осуществляет:
информирование заявителей о порядке предоставления государственной услуги в РГАУ МФЦ, о ходе выполнения запроса о предоставлении государственной услуги, по иным вопросам, связанным с предоставлением государственной услуги, а также консультирование заявителей о порядке предоставления государственной услуги в РГАУ МФЦ;
прием запросов заявителей о предоставлении государственной услуги и иных документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
формирование и направление РГАУ МФЦ межведомственного запроса в органы, предоставляющие государственные услуги, в иные органы государственной власти, органы местного самоуправления и организации, участвующие в предоставлении государственной услуги;
выдачу заявителю результата предоставления государственной услуги, в том числе выдачу документов на бумажном носителе, подтверждающих содержание электронных документов, направленных в РГАУ МФЦ по результатам предоставления государственных услуг филиалами ГКУ РЦСПН, а также выдачу документов, включая составление на бумажном носителе и заверение выписок из информационных систем органов, предоставляющих государственные услуги;
иные действия, необходимые для предоставления государственной услуги, в том числе связанные с проверкой действительности усиленной квалифицированной электронной подписи заявителя, использованной при обращении за получением государственной услуги, а также с установлением перечня средств удостоверяющих центров, которые допускаются для использования в целях обеспечения указанной проверки и определяются на основании утверждаемой органом, предоставляющим государственную услугу, по согласованию с Федеральной службой безопасности Российской Федерации модели угроз безопасности информации в информационной системе, используемой в целях приема обращений за получением государственной услуги и (или) предоставления такой услуги.
В соответствии с частью 1.1 статьи 16 Федерального закона N 210-ФЗ для реализации своих функций РГАУ МФЦ вправе привлекать иные организации.
Информирование заявителей
6.2. Информирование заявителя осуществляется РГАУ МФЦ следующими способами:
а) посредством привлечения средств массовой информации, а также путем размещения информации на официальном сайте РГАУ МФЦ в сети Интернет (https://mfcrb.ru/) и информационных стендах РГАУ МФЦ;
Подпункт б изменен с 26 октября 2021 г. - Приказ Министерства семьи, труда и социальной защиты населения РБ от 9 сентября 2021 г. N 623-О
б) при обращении заявителя в РГАУ МФЦ лично, по телефону, посредством почтовых отправлений либо по электронной почте.
При личном обращении работник РГАУ МФЦ подробно информирует заявителей по интересующим их вопросам в вежливой корректной форме с использованием официально-делового стиля речи. Рекомендуемое время предоставления консультации - не более 15 минут, время ожидания в очереди в секторе информирования для получения информации о государственных услугах не может превышать 15 минут.
Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании организации, фамилии, имени, отчестве и должности работника РГАУ МФЦ, принявшего телефонный звонок. Индивидуальное устное консультирование при обращении заявителя по телефону работник РГАУ МФЦ осуществляет не более 10 минут.
В случае если для подготовки ответа требуется более продолжительное время, работник РГАУ МФЦ, осуществляющий индивидуальное устное консультирование по телефону, может предложить заявителю:
изложить обращение в письменной форме (ответ направляется заявителю в соответствии со способом, указанным в обращении);
назначить другое время для консультаций.
При консультировании по письменным обращениям заявителей в срок не позднее 30 календарных дней с момента регистрации обращения ответ на обращение направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении, поступившем в форме электронного документа, и в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении, поступившем в РГАУ МФЦ в письменной форме.
Прием запросов заявителей о предоставлении государственной услуги и иных документов, необходимых для предоставления государственной услуги
Пункт 6.3 изменен с 26 октября 2021 г. - Приказ Министерства семьи, труда и социальной защиты населения РБ от 9 сентября 2021 г. N 623-О
6.3. Прием заявителей для получения государственных услуг осуществляется работниками РГАУ МФЦ при личном присутствии заявителя (представителя заявителя) в порядке очередности при получении номерного талона из терминала электронной очереди, соответствующего цели обращения, либо по предварительной записи.
При обращении за предоставлением двух и более государственных (муниципальных) услуг заявителю предлагается получить мультиталон электронной очереди.
В случае если количество необходимых услуг составляет более четырех, прием осуществляется только по предварительной записи. Талон электронной очереди заявитель получает лично в РГАУ МФЦ при обращении за предоставлением услуги. Не допускается получение талона электронной очереди для третьих лиц.
Работник РГАУ МФЦ осуществляет следующие действия:
устанавливает личность заявителя на основании документа, удостоверяющего личность в соответствии с законодательством Российской Федерации;
проверяет полномочия представителя заявителя (в случае обращения представителя заявителя);
принимает от заявителей заявление на предоставление государственной услуги;
принимает от заявителей документы, необходимые для получения государственной услуги;
проверяет правильность оформления заявления, соответствие представленных заявителем документов, необходимых для предоставления государственной услуги, требованиям настоящего административного регламента;
снимает ксерокопии с оригиналов документов, представленных заявителем, заверяет своей подписью с указанием даты, должности и фамилии, после чего возвращает оригиналы документов заявителю;
в случае представления заявителем собственноручно снятых ксерокопий документов в обязательном порядке сверяет полученную копию с оригиналом документа, представленного заявителем, заверяет своей подписью с указанием должности и фамилии, после чего возвращает оригиналы документов заявителю;
в случае отсутствия необходимых документов либо их несоответствия установленным формам и бланкам сообщает о данных фактах заявителю;
в случае отсутствия возможности устранить выявленные недостатки в момент первичного обращения предлагает заявителю посетить РГАУ МФЦ еще раз в удобное для заявителя время с полным пакетом документов;
в случае представления заявителем неполного пакета документов формирует и выдает заявителю расписку о приеме документов с указанием отсутствующих документов, подлежащих представлению заявителем, и уведомлением о возможном отказе в предоставлении государственной услуги;
регистрирует представленные заявителем заявление, а также иные документы в АИС МФЦ, если иное не предусмотрено соглашениями о взаимодействии;
выдает расписку (опись), содержащую информацию о заявителе, регистрационном номере дела, перечне документов, дате принятия документов и ориентировочной дате выдачи результата предоставления государственной услуги. Дополнительно в расписке указываются способ получения заявителем документов (лично, по почте, в органе, предоставившем государственную услугу), а также примерный срок хранения результата услуги в РГАУ МФЦ (если выбран способ получения результата услуги лично в РГАУ МФЦ), режим работы и номер телефона единого контакт-центра РГАУ МФЦ. Получение заявителем указанного документа подтверждает факт принятия документов от заявителя.
Пункт 6.4 изменен с 26 октября 2021 г. - Приказ Министерства семьи, труда и социальной защиты населения РБ от 9 сентября 2021 г. N 623-О
6.4. Работник РГАУ МФЦ не вправе требовать от заявителя:
предоставления документов и информации или осуществления действий, предоставление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;
представления документов и информации, в том числе подтверждающих внесение заявителем платы за предоставление государственной услуги, которые находятся в распоряжении органов, предоставляющих государственные и муниципальные услуги, иных государственных органов, органов местного самоуправления либо подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления организаций в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами, за исключением документов, подлежащих обязательному представлению заявителем в соответствии с частью 6 статьи 7 Федерального закона N 210-ФЗ. Заявитель вправе представить указанные документы и информацию по собственной инициативе;
Заявитель и (или) члены его семьи вправе представить указанные документы и информацию по собственной инициативе;
осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, и получения документов и информации, предоставляемых в результате предоставления государственной услуги.
Пункт 6.5 изменен с 26 октября 2021 г. - Приказ Министерства семьи, труда и социальной защиты населения РБ от 9 сентября 2021 г. N 623-О
6.5. Представленные заявителем в форме документов на бумажном носителе заявление и прилагаемые к нему документы переводятся работником РГАУ МФЦ в форму электронного документа и (или) электронных образов документов. Электронные документы и (или) электронные образы документов заверяются усиленной квалифицированной электронной подписью работника РГАУ МФЦ, направляются в филиал ГКУ РЦСПН с использованием АИС МФЦ и защищенных каналов связи, обеспечивающих защиту передаваемой в филиал ГКУ РЦСПН информации и сведений от неправомерного доступа, уничтожения, модификации, блокирования, копирования, распространения, иных неправомерных действий.
Срок передачи РГАУ МФЦ принятых им заявлений и прилагаемых документов в форме электронного документа и (или) электронных образов документов в филиал ГКУ РЦСПН не должен превышать один рабочий день.
Порядок и сроки передачи РГАУ МФЦ принятых им заявлений и прилагаемых документов в форме документов на бумажном носителе в филиал ГКУ РЦСПН определяются соглашением, заключенным в соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации N 797.
Формирование и направление РГАУ МФЦ межведомственного запроса
Пункт 6.6 изменен с 26 октября 2021 г. - Приказ Министерства семьи, труда и социальной защиты населения РБ от 9 сентября 2021 г. N 623-О
6.6. РГАУ МФЦ вправе формировать и направлять межведомственные запросы о предоставлении документов (сведений, информации), необходимые для предоставления государственной услуги, в государственные органы власти, организации, участвующие в предоставлении государственной услуги, в случаях и порядке, установленных соглашением, заключенным в соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации N 797.
Межведомственное информационное взаимодействие может осуществляться в том числе в электронной форме с использованием единой системы межведомственного электронного взаимодействия и подключаемых к ней региональных систем межведомственного электронного взаимодействия, федеральной государственной информационной системы "Федеральный реестр инвалидов", федеральной государственной информационной системы "Единый государственный реестр записей актов гражданского состояния" и Единой государственной информационной системы социального обеспечения.
Выдача заявителю результата предоставления государственной услуги
Пункт 6.7 изменен с 26 октября 2021 г. - Приказ Министерства семьи, труда и социальной защиты населения РБ от 9 сентября 2021 г. N 623-О
6.7. При наличии в заявлении о предоставлении государственной услуги указания о выдаче результатов оказания услуги через РГАУ МФЦ, филиал ГКУ РЦСПН передает документы в территориально обособленное структурное подразделение (офис) РГАУ МФЦ для последующей выдачи заявителю (представителю).
Порядок и сроки передачи филиалом ГКУ РЦСПН таких документов в РГАУ МФЦ определяются соглашением, заключенным в соответствии с Постановлением Правительства Российской Федерации N 797.
Пункт 6.8 изменен с 26 октября 2021 г. - Приказ Министерства семьи, труда и социальной защиты населения РБ от 9 сентября 2021 г. N 623-О
6.8. Прием заявителей для выдачи документов, являющихся результатом государственной услуги, в порядке очередности при получении номерного талона из терминала электронной очереди, соответствующего цели обращения, либо по предварительной записи.
Работник РГАУ МФЦ осуществляет следующие действия:
устанавливает личность заявителя на основании документа, удостоверяющего личность в соответствии с законодательством Российской Федерации;
проверяет полномочия представителя заявителя (в случае обращения представителя заявителя);
определяет статус исполнения запроса заявителя в АИС МФЦ;
выдает документы заявителю (представителю), при необходимости запрашивает у заявителя (представителя) подписи за каждый выданный документ;
запрашивает согласие заявителя на участие в смс-опросе для оценки качества предоставленных услуг РГАУ МФЦ.
Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) многофункционального центра, его работников
6.9. Заявитель имеет право на обжалование решения и (или) действий (бездействия) РГАУ МФЦ, работников РГАУ МФЦ, а также организаций, осуществляющих функции по предоставлению государственных или муниципальных услуг, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 Федерального закона N 210-ФЗ (далее - привлекаемая организация), и их работников в досудебном (внесудебном) порядке.
6.10. Заявитель может обратиться с жалобой в том числе в следующих случаях:
нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги, запроса, указанного в статье 15.1 Федерального закона N 210-ФЗ;
требование у заявителя документов или информации либо осуществления действий, предоставление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Башкортостан для предоставления государственной услуги;
отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Башкортостан для предоставления государственной услуги, у заявителя;
требование внесения заявителем при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Башкортостан;
затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Башкортостан;
нарушение срока или порядка выдачи документов по результатам предоставления государственной услуги.
Пункт 6.11 изменен с 11 сентября 2020 г. - Приказ Министерства семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан от 30 июля 2020 г. N 544-о
6.11. Жалобы на решения и действия (бездействие) работника РГАУ МФЦ подаются руководителю РГАУ МФЦ.
Жалобы на решения и действия (бездействие) РГАУ МФЦ подаются в орган государственной власти, являющийся учредителем РГАУ МФЦ (далее - учредитель РГАУ МФЦ).
Жалобы на решения и действия (бездействие) работников привлекаемых организаций подаются руководителям этих организаций.
6.12. В РГАУ МФЦ, привлекаемой организации определяются уполномоченные на рассмотрение жалоб работники, у учредителя РГАУ МФЦ определяются уполномоченные на рассмотрение жалоб должностные лица.
6.13. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в том числе по почте, а также при личном приеме заявителя, или в электронном виде на адрес электронной почты РГАУ МФЦ: mfc@mfcrb.ru.
Требования к содержанию жалобы указаны в пункте 5.6 настоящего административного регламента.
По-видимому, в тексте предыдущего абзаца допущена опечатка. В настоящем Административном регламенте пункт 5.6 не приводится
6.14. Прием жалоб осуществляется в месте предоставления государственной услуги (в месте, где заявитель подавал запрос на получение государственной услуги, нарушение порядка которой обжалуется, либо в месте, где заявителем получен результат указанной государственной услуги).
Время приема жалоб должно совпадать со временем работы РГАУ МФЦ.
В случае подачи жалобы при личном обращении в РГАУ МФЦ заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность, в соответствии с законодательством Российской Федерации.
6.15. Срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в РГАУ МФЦ.
Регистрация жалобы осуществляется работником, ответственным за делопроизводство, не позднее следующего рабочего дня со дня ее поступления и ставится на контроль.
В случае, если в компетенцию РГАУ МФЦ, учредителя РГАУ МФЦ, привлекаемой организации не входит принятие решения по поданной заявителем жалобе, в течение трех рабочих дней со дня ее регистрации жалоба направляется в уполномоченный на ее рассмотрение орган, а заявитель в письменной форме информируется о перенаправлении жалобы.
Жалоба, поступившая в РГАУ МФЦ, учредителю РГАУ МФЦ или привлекаемую организацию, подлежит рассмотрению в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации.
В случае обжалования отказа РГАУ МФЦ, работников РГАУ МФЦ, привлекаемых организаций, их работников в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования заявителем нарушения установленного срока таких исправлений жалоба рассматривается в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
6.16. По результатам рассмотрения жалобы работником РГАУ МФЦ, должностным лицом учредителя РГАУ МФЦ, работником привлекаемой организации, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, принимается одно из следующих решений:
жалоба удовлетворяется, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Башкортостан;
в удовлетворении жалобы отказывается.
При удовлетворении жалобы РГАУ МФЦ учредитель РГАУ МФЦ, привлекаемая организация принимает исчерпывающие меры по устранению выявленных нарушений, в том числе по выдаче заявителю результата государственной услуги, не позднее пяти рабочих дней со дня принятия решения, если иное не установлено законодательством Российской Федерации и Республики Башкортостан.
РГАУ МФЦ, учредитель РГАУ МФЦ, привлекаемая организация отказывает в удовлетворении жалобы в следующих случаях:
а) наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;
б) подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;
в) наличие решения по жалобе, принятого ранее в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.
РГАУ МФЦ, учредитель РГАУ МФЦ, привлекаемая организация вправе оставить жалобу без ответа по существу поставленных в ней вопросов в следующих случаях:
наличие в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу работника РГАУ МФЦ или должностного лица учредителя РГАУ МФЦ, работника привлекаемой организации, а также членов их семей;
отсутствие возможности прочитать какую-либо часть текста жалобы, фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии) и (или) почтовый адрес заявителя, указанные в жалобе;
текст письменного обращения не позволяет определить суть предложения, заявления или жалобы.
РГАУ МФЦ, учредитель РГАУ МФЦ сообщает заявителю об оставлении жалобы без ответа в течение 3 рабочих дней со дня регистрации жалобы.
6.17. Ответ о рассмотрении жалобы направляется заявителю в порядке, указанном в пунктах 5.14 - 5.19 настоящего административного регламента.
По-видимому, в тексте предыдущего абзаца допущена опечатка. В настоящем Административном регламенте пункты 5.14 - 5.19 не приводятся
6.18. Информирование заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы осуществляется в порядке, указанном в пункте 5.20 настоящего административного регламента.
По-видимому, в тексте предыдущего абзаца допущена опечатка. В настоящем Административном регламенте пункт 5.20 не приводится
Приложение изменено с 5 октября 2022 г. - Приказ Министерства семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан от 13 сентября 2022 г. N 647-о
Приложение
к Административному регламенту
Министерства семьи, труда
и социальной защиты населения
Республики Башкортостан по предоставлению
государственной услуги "Прием заявлений
и организация предоставления гражданам
субсидий на оплату жилых
помещений и коммунальных услуг"
Исчерпывающий перечень
документов, необходимых в соответствии с законодательными и иными нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги
30 июля 2020 г., 9 сентября 2021 г., 24 февраля, 13 сентября 2022 г.
N п/п |
Перечень документов, необходимых для предоставления гражданам субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг в соответствии с Постановлением Правительства Российской Федерации от 14 декабря 2005 года N 761 "О предоставлении субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг" |
Исчерпывающий перечень документов (сведений из документов), необходимых для предоставления гражданам субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг в соответствии с Приказом Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации и Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 30 декабря 2016 года N 1037/пр/857 "Об утверждении Методических рекомендаций по применению Правил предоставления субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 14 декабря 2005 г. N 761" |
|
документы, подлежащие представлению заявителем (при отсутствии у филиала ГКУ РЦСПН возможности получить сведения путем межведомственного взаимодействия) |
документы, сведения из которых подлежат получению путем межведомственного взаимодействия |
||
1 |
2 |
3 |
4 |
1. |
Сведения о документах, подтверждающих правовые основания отнесения лиц, проживающих совместно с заявителем по месту постоянного жительства, к членам его семьи |
|
а) сведения о государственной регистрации заключения брака; б) сведения о государственной регистрации расторжения брака; в) сведения о государственной регистрации рождения ребенка; г) паспорта заявителя и членов его семьи; д) выписка из личного дела военнослужащего или другого лица, проходящего военную службу в федеральных органах исполнительной власти; е) иные документы, которые в соответствии с законодательством Российской Федерации подтверждают членство семьи заявителя |
2. |
Сведения о документах, подтверждающих правовые основания владения и пользования заявителем жилым помещением, в котором он зарегистрирован по месту постоянного жительства |
1. Для нанимателя жилого помещения по договору найма в частном жилищном фонде: договор найма жилого помещения. 2. При проживании в жилом помещении, принадлежащем жилищному или жилищно-строительному кооперативу: справка жилищного или жилищно-строительного кооператива о членстве в нем заявителя, выданная уполномоченным органом управления кооператива в соответствии с установленной его уставом компетенцией. Иные документы, которые в соответствии с законодательством Российской Федерации подтверждают основания владения и пользования жилым помещением. В случае, если заявитель проходит военную службу по контракту и зарегистрирован по месту жительства по адресу воинской части, но проживает ввиду отсутствия служебных жилых помещений в жилых помещениях на условиях заключенного договора найма (поднайма): копия договора найма (поднайма) в частном жилищном фонде; справка из воинской части об отсутствии возможности предоставления служебного жилого помещения |
1. Для пользователя жилого помещения государственного и муниципального жилищного фонда: а) договор социального найма жилого помещения; б) договор найма жилого помещения; в) договор найма специализированного жилого помещения (в том числе служебного жилого помещения, жилого помещения в общежитии, жилого помещения маневренного фонда, жилого помещения в доме системы социального обслуживания населения, жилого помещения фонда вынужденных переселенцев и лиц, признанных беженцами); г) договор безвозмездного пользования жилым помещением для социальной защиты отдельных категорий граждан; д) судебное решение, установившее жилищные права и обязанности на условиях, указанных в подпунктах "а" - "г" настоящего пункта; е) до заключения договоров, указанных в подпунктах "а" - "г" пункта 1 графы 4 строки 2, - справка, подтверждающая пользование заявителем жилым помещением, выданная органом государственной власти или органом местного самоуправления, уполномоченным осуществлять функции собственника государственного или муниципального имущества от имени Российской Федерации, субъекта Российской Федерации или от имени муниципального образования в рамках их компетенции, установленной актами, определяющими статус этих органов, а также уполномоченными ими лицами. 2. Для собственника жилого помещения (квартиры, жилого дома, части квартиры или жилого дома): а) справка жилищного или жилищно-строительного кооператива о полной выплате заявителем, являющимся членом кооператива, паевого взноса за предоставленную этому лицу кооперативом квартиру, выданная уполномоченным органом управления кооператива в соответствии с установленной его уставом компетенцией; б) документ, подтверждающий возникновение права собственности на жилое помещение до момента вступления в силу Федерального закона от 21 июля 1997 года N 122-ФЗ "О государственной регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним" (статья 6). К таким документам, в частности, относятся заключенные в соответствии с законодательством Российской Федерации договор об отчуждении жилого помещения (например, купли-продажи, мены, дарения), акт (свидетельство, договор) о приватизации жилого помещения; в) вступивший в законную силу судебный акт (решение или определение суда) в отношении права собственности на жилое помещение; г) свидетельство о праве на наследство по закону или завещанию; д) документ, подтверждающий государственную регистрацию прав на жилое помещение, выданный до вступления в силу Федерального закона от 21 июля 1997 года N 122-ФЗ "О государственной регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним" в порядке, установленном законодательством, действовавшим в месте выдачи такого акта (свидетельства) на момент его выдачи; е) документы, подтверждающие строительство жилого дома, а в исключительных случаях - заявление гражданина о владении объектом индивидуального жилищного строительства (жилым домом, частью жилого дома) и (или) жилым помещением в жилом доме блокированной застройки на праве собственности и справка органа местного самоуправления городского или сельского поселения или органа государственной власти Российской Федерации или субъекта Российской Федерации, подтверждающая наличие права собственности или факт владения как своим собственным недвижимым имуществом в течение пятнадцати лет, позволяющего приобретать право собственности на это имущество в силу приобретательной давности. К исключительным случаям, в частности, может быть отнесено проживание гражданина в населенном пункте, далеко отстоящем от месторасположения регистрационной палаты, с учетом состояния здоровья и/или преклонного возраста гражданина. При этом органу местного самоуправления городского или сельского поселения или органу государственной власти Российской Федерации или субъекта Российской Федерации, выдавшему указанную справку, рекомендуется в течение одного месяца направлять уполномоченному органу один из следующих документов: документы технической инвентаризации и технического учета жилого помещения, находящегося в собственности заявителя (например, технический паспорт); правоустанавливающие документы на соответствующее жилое помещение; документы, подтверждающие предоставление такого земельного участка заявителю из государственной или муниципальной собственности или право заявителя на земельный участок, на котором расположен соответствующий объект недвижимости; документы, подтверждающие государственный кадастровый учет такого земельного участка (кадастровый план земельного участка); ж) свидетельство о государственной регистрации права собственности на жилое помещение (квартиру, жилой дом, часть квартиры или жилого дома), выданное в установленном порядке, а равно выписка из Единого государственного реестра прав на недвижимое имущество и сделок с ним |
3. |
Сведения о лицах, зарегистрированных совместно с заявителем по месту его постоянного жительства |
|
а) документы, содержащие сведения о лицах, зарегистрированных совместно с заявителем по месту его постоянного жительства; б) документы, подтверждающие правовые основания проживания в этом жилом помещении граждан, не указанных в заявлении |
4. |
Сведения о доходах заявителя и членов его семьи, учитываемые при решении вопроса о предоставлении субсидии |
Документы, содержащие сведения о доходах заявителя и членов его семьи (за исключением документов о социальных выплатах, получаемых через филиалы ГКУ РЦСПН, Пенсионный фонд Российской Федерации, государственное казенное учреждение Центр занятости населения г. Уфы и государственные казенные учреждения межрайонные центры занятости населения Республики Башкортостан, Фонд социального страхования Российской Федерации), если указанные документы или сведения, содержащиеся в них, отсутствуют в распоряжении федеральных органов исполнительной власти, органов внебюджетных фондов или в соответствующих государственных информационных системах или при невозможности их получения посредством направления межведомственного запроса. К документам, подтверждающим отсутствие у граждан доходов, относятся: а) для граждан, имеющих статус безработных, - документ, подтверждающий отсутствие выплат всех видов пособий по безработице и других выплат безработным; б) для граждан до 23 лет, обучающихся в образовательных учреждениях начального, среднего и высшего профессионального образования по очной форме обучения, - справка об отсутствии стипендии; в) документ, подтверждающий принадлежность граждан к категориям лиц с отсутствием или ограничением возможности трудоустройства, к которым относятся: несовершеннолетние граждане дошкольного и школьного возраста, обучающиеся в общеобразовательных учреждениях начального и среднего образования; лица, содержащиеся под стражей на период предварительного следствия и судебного разбирательства; лица, находящиеся на длительном стационарном лечении (на период такого лечения); лица, находящиеся в розыске на период до признания его в установленном порядке безвестно отсутствующим или объявления умершим; матери (отцы), осуществляющие уход за ребенком до достижения им 3-летнего возраста, не получающие ежемесячного пособия по уходу за ребенком до достижения им возраста 1,5 лет и ежемесячной компенсационной выплаты гражданам, состоящим в трудовых отношениях на условиях трудового договора и находящимся в отпуске по уходу за ребенком до достижения им 3-летнего возраста |
Документы, содержащие сведения о социальных выплатах, получаемых заявителем и членами его семьи через филиалы ГКУ РЦСПН, Пенсионный фонд Российской Федерации, государственное казенное учреждение Центр занятости населения г. Уфы и государственные казенные учреждения межрайонные центры занятости населения Республики Башкортостан, Фонд социального страхования Российской Федерации, о размерах и периоде их получения, или о том, что заявитель и (или) члены его семьи не являются получателями социальных выплат, осуществляемых через указанные органы, а также иных видах доходов, имеющихся в распоряжении федеральных органов исполнительной власти, органов внебюджетных фондов или в соответствующих государственных информационных системах |
5. |
Документы или их копии, содержащие сведения о платежах за жилое помещение и коммунальные услуги, начисленных за последний перед подачей заявления о предоставлении субсидии месяц, и о наличии (об отсутствии) задолженности по оплате жилого помещения и коммунальных услуг |
При отсутствии у филиала ГКУ РЦСПН возможности заключения соглашения о межведомственном взаимодействии с организациями, начисляющими оплату жилого помещения и коммунальных услуг: а) справки о платежах за жилое помещение и коммунальные услуги; б) платежные документы (счета-квитанции, расчетные книжки, счета, квитанции или другие документы). К документам, содержащим сведения о наличии (отсутствии) задолженности по оплате жилого помещения и коммунальных услуг, относятся следующие: справки о наличии (отсутствии) задолженности по оплате жилого помещения и коммунальных услуг; платежные документы (счета-квитанции, расчетные книжки, счета, квитанции или другие документы), которые содержат информацию о наличии или отсутствии у граждан задолженности по оплате жилого помещения и коммунальных услуг. При наличии задолженности заявитель обязан ее погасить или представить соглашение о погашении задолженности. Если заявитель указал в заявлении о предоставлении субсидии в качестве членов своей семьи не всех граждан, зарегистрированных совместно с ним по месту его постоянного жительства, он обязан представить документы, подтверждающие размер вносимой ими платы за содержание и ремонт жилого помещения и коммунальные услуги |
При наличии у филиала ГКУ РЦСПН возможности заключения соглашения о межведомственном взаимодействии с организациями, начисляющими оплату жилого помещения и коммунальных услуг: а) справки о платежах за жилое помещение и коммунальные услуги; б) платежные документы (счета-квитанции, расчетные книжки, счета, квитанции или другие документы). К документам, содержащим сведения о наличии (отсутствии) задолженности по оплате жилого помещения и коммунальных услуг, относятся следующие: справки о наличии (отсутствии) задолженности по оплате жилого помещения и коммунальных услуг; платежные документы (счета-квитанции, расчетные книжки, счета, квитанции или другие документы), которые содержат информацию о наличии или отсутствии у граждан задолженности по оплате жилого помещения и коммунальных услуг |
6. |
Сведения, подтверждающие право заявителя и (или) членов его семьи на льготы, меры социальной поддержки и компенсации по оплате жилого помещения и коммунальных услуг |
Документы, подтверждающие указанные права граждан на льготы, меры социальной поддержки и компенсации по оплате жилого помещения и коммунальных услуг заявителя, членов его семьи, установленные в соответствующих законодательных и нормативных правовых актах Российской Федерации, Республики Башкортостан и органов местного самоуправления (в случае невозможности их получения в рамках системы межведомственного электронного взаимодействия) |
Документы, подтверждающие указанные права граждан на льготы, меры социальной поддержки и компенсации по оплате жилого помещения и коммунальных услуг заявителя, членов его семьи, установленные в соответствующих законодательных и нормативных правовых актах Российской Федерации, Республики Башкортостан и органов местного самоуправления (при наличии возможности их получения в рамках системы межведомственного электронного взаимодействия) |
7. |
Сведения о документах, удостоверяющих гражданство Российской Федерации заявителя и членов его семьи |
|
а) паспорт гражданина Российской Федерации; б) документ, заменяющий паспорт гражданина Российской Федерации; в) для детей в возрасте до 14 лет - вкладыш в свидетельство о рождении, подтверждающий наличие у ребенка гражданства Российской Федерации; г) иные документы, которые в соответствии с законодательством Российской Федерации подтверждают российское гражданство. |
8. |
Копии документов, удостоверяющих принадлежность заявителя - иностранного гражданина и членов его семьи к гражданству государства, с которым Российской Федерацией заключен международный договор, в соответствии с которым предусмотрено предоставление субсидий (с предъявлением оригинала, если копия нотариально не заверена) |
1) паспорт гражданина иностранного государства, с которым Российской Федерацией заключен соответствующей международный договор <*>; 2) иные документы, удостоверяющие гражданство иностранного государства, с которым у Российской Федерации заключен соответствующей международный договор <*>. -------------------------------- <*> - В настоящее время к заключенным Российской Федерацией международным договорам, допускающим предоставление иностранным гражданам субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг, относятся: Договор между Российской Федерацией и Республикой Беларусь о создании Союзного государства (Москва, 8 декабря 1999 г.). Договор между Российской Федерацией и Киргизской Республикой о правовом статусе граждан Российской Федерации, постоянно проживающих на территории Киргизской Республики, и граждан Киргизской Республики, постоянно проживающих на территории Российской Федерации (Бишкек, 13 октября 1995 года) |
|
9. |
Документы, подтверждающие причину выбытия нанимателей жилого помещения по договору найма в частном жилищном фонде, членов жилищного или жилищно-строительного кооператива, собственников жилого помещения, которые проходят военную службу по призыву в Вооруженных Силах Российской Федерации, других войсках, воинских формированиях и органах, созданных в соответствии с законодательством Российской Федерации, либо осуждены к лишению свободы, либо признаны безвестно отсутствующими, либо умерли или объявлены умершими, либо находятся на принудительном лечении по решению суда, а также факт постоянного проживания в соответствующем жилом помещении совместно с указанными гражданами до их выбытия |
Документы, подтверждающие причину выбытия нанимателей жилого помещения по договору найма в частном жилищном фонде, членов жилищного или жилищно-строительного кооператива, собственников жилого помещения, которые проходят военную службу по призыву в Вооруженных Силах Российской Федерации, других войсках, воинских формированиях и органах, созданных в соответствии с законодательством Российской Федерации, либо осуждены к лишению свободы, либо признаны безвестно отсутствующими, либо умерли или объявлены умершими, либо находятся на принудительном лечении по решению суда, а также факт постоянного проживания в соответствующем жилом помещении совместно с указанными гражданами до их выбытия |
|
10. |
Документы или их копии, подтверждающие фактические расходы на оплату жилого помещения и коммунальных услуг, понесенные ежемесячно в течение срока получения последней субсидии (представляются не позднее 10 рабочих дней со дня истечения срока предоставления субсидии) |
При отсутствии у филиала ГКУ РЦСПН возможности заключения соглашения о межведомственном взаимодействии с организациями, начисляющими оплату жилого помещения и коммунальных услуг: а) справки о платежах за жилое помещение и коммунальные услуги; б) платежные документы (счета-квитанции, расчетные книжки, счета, квитанции или другие документы) |
При наличии у филиала ГКУ РЦСПН возможности заключения соглашения о межведомственном взаимодействии с организациями, начисляющими оплату жилого помещения и коммунальных услуг: а) справки о платежах за жилое помещение и коммунальные услуги; б) платежные документы (счета-квитанции, расчетные книжки, счета, квитанции или другие документы) |
11. |
Документы, подтверждающие изменение места постоянного жительства получателя субсидии (в случае наступления такого события) |
|
В соответствии с пунктом 3 настоящего перечня |
12. |
Документы, подтверждающие изменения, если эти изменения повлекли утрату права на получение субсидии (в случае наступления таких событий): 1) основания проживания; 2) состава семьи; 3) гражданства получателя субсидии и (или) членов его семьи; 4) размера доходов получателя субсидии и (или) членов его семьи, приходящихся на расчетный период |
В соответствии с пунктами настоящего перечня: а) пунктом 2 - в случае изменения основания проживания; б) пунктом 4 - в случае изменения размера доходов получателя субсидии и (или) членов его семьи, приходящихся на расчетный период (если эти изменения повлекли утрату права на получение субсидии); в) пунктом 8 - в случае изменения иностранного гражданства получателя субсидии и (или) членов его семьи |
В соответствии с пунктами настоящего перечня: 1) пунктом 2 - в случае изменения основания проживания; 2) пунктом 3, а также пунктом 1 (если в составе семьи добавились члены семьи); 3) пунктом 7 и 8 - в случае изменения гражданства получателя субсидии и (или) членов его семьи; 4) пунктом 4 - в случае изменения размера доходов получателя субсидии и (или) членов его семьи, приходящихся на расчетный период (если эти изменения повлекли утрату права на получение субсидии) |
13. |
Копия(и) соглашения(й) по погашению задолженности по оплате жилого помещения и (или) коммунальных услуг (при наличии задолженности по оплате жилого помещения и (или) коммунальных услуг до 31 декабря 2021 года) |
Копия(и) соглашения(й) по погашению задолженности по оплате жилого помещения и (или) коммунальных услуг (при отсутствии у филиала ГКУ РЦСПН возможности заключения соглашения о межведомственном взаимодействии с организациями, начисляющими оплату жилого помещения и коммунальных услуг) |
Сведения о заключении и выполнении соглашения(й) по погашению задолженности по оплате жилого помещения и (или) коммунальных услуг (при наличии у филиала ГКУ РЦСПН возможности заключения соглашения о межведомственном взаимодействии с организациями, начисляющими оплату жилого помещения и коммунальных услуг) |
14. |
Документы, подтверждающие выполнение одного из условий, предусмотренных в пункте 3.25 Административного регламента Министерства семьи, труда и социальной населения Республики Башкортостан по предоставлению государственной услуги "Прием заявлений и организация предоставления гражданам субсидий на оплату жилых помещений и коммунальных услуг" (в случае приостановления предоставления субсидии) |
Документы, подтверждающие: а) погашение задолженности по оплате жилого помещения и коммунальных услуг или согласования срока ее погашения; б) выполнение получателем субсидии условий соглашения по погашению задолженности по оплате жилого помещения и коммунальных услуг; в) наличие уважительных причин неуплаты текущих платежей за жилое помещение (или) коммунальные услуги в течение 2 месяцев, либо невыполнения условий соглашения по погашению задолженности по оплате жилого помещения и коммунальных услуг, либо непредставления в месячный срок в филиал ГКУ РЦСПН по месту жительства документов, подтверждающих изменение места постоянного жительства получателя субсидии (стационарное лечение, смерть близких родственников, невыплата заработной платы в срок) |
|
15. |
Копии документов, выдаваемых федеральными государственными учреждениями медико-социальной экспертизы, подтверждающих факт установления заявителю инвалидности |
|
Сведения из документов, выдаваемых федеральными государственными учреждениями медико-социальной экспертизы, подтверждающих факт установления заявителю инвалидности |
16. |
Документы, подтверждающие наличие уважительных причин возникновения условий приостановления субсидии (стационарное лечение, смерть близких родственников, невыплата заработной платы в срок) |
1) Заявление в адрес руководителя филиала ГКУ РЦСПН о наличии уважительных причин возникновения условий приостановления субсидии (в произвольной форме); 2) документы, подтверждающие: а) стационарное лечение заявителя; б) невыплату заявителю и (или) членам его семьи заработной платы в срок |
Сведения о государственной регистрации смерти близкого родственника заявителя |
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.
Приказ Министерства труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан от 29 июня 2012 г. N 227-о "Об утверждении Административного регламента Министерства семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан по предоставлению государственной услуги "Предоставление субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг"
Зарегистрирован в Управлении Республики Башкортостан по организации деятельности мировых судей и ведению регистров правовых актов 22 октября 2012 г.
Регистрационный N 2330
Текст приказа размещен на официальном Интернет-портале правовой информации Республики Башкортостан в Internet (www.npa.bashkortostan.ru) 13 ноября 2012 г., опубликован в газете "Республика Башкортостан", N 32 (27767) от 20 февраля 2013 г.
В настоящий документ внесены изменения следующими документами:
Приказ Министерства семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан от 12 февраля 2024 г. N 79-о
Изменения вступают в силу с 17 апреля 2024 г.
Приказ Министерства семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан от 13 сентября 2022 г. N 647-о
Изменения вступают в силу с 5 октября 2022 г.
Приказ Министерства семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан от 24 февраля 2022 г. N 139-о
Изменения вступают в силу с 22 апреля 2022 г.
Приказ Министерства семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан от 9 сентября 2021 г. N 623-о
Изменения вступают в силу с 26 октября 2021 г.
Приказ Министерства семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан от 30 июля 2020 г. N 544-о
Изменения вступают в силу с 11 сентября 2020 г.
Приказ Министерства семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан от 26 декабря 2019 г. N 826-о
Изменения вступают в силу с 29 января 2020 г.
Приказ Министерства семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан от 6 марта 2019 г. N 110-о
Изменения вступают в силу с 15 апреля 2019 г.
Приказ Министерства семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан от 29 декабря 2017 г. N 757-о
Изменения вступают в силу с 26 февраля 2018 г.
Приказ Министерства труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан от 20 сентября 2016 г. N 862-о
Приказ Министерства труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан от 30 июня 2016 г. N 617-о
Приказ Министерства труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан от 23 мая 2016 г. N 465-о
Приказ Министерства труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан от 29 июня 2015 г. N 459-о
Приказ Министерства труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан от 3 декабря 2014 г. N 556-о
Приказ Министерства труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан от 30 апреля 2014 г. N 271-о
Приказ Министерства труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан от 29 октября 2013 г. N 428-о
Приказ Министерства труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан от 26 августа 2013 г. N 326-о