Приложение N 2. Перечень показателей оценки эффективности деятельности учреждений, подведомственных министерству социального развития Новосибирской области, их руководителей и критерии их оценки

Информация об изменениях:

Приказом Министерства социального развития Новосибирской области от 25 января 2016 г. N 26

в настоящее приложение внесены изменения

См. текст приложения в предыдущей редакции

Приложение N 2
к приказу министерства социального
развития Новосибирской области
от 16 сентября 2015 г. N 869

Перечень
показателей оценки эффективности деятельности учреждений, подведомственных министерству социального развития Новосибирской области, их руководителей и критерии их оценки

С изменениями и дополнениями от:

5 октября, 18 ноября 2015 г., 25 января 2016 г.

N п/п	Наименование показателя эффективности деятельности учреждения (руководителя)	Критерии оценки	Количество баллов
I. Основная деятельность учреждения
1.1	Выполнение государственного задания	Объем выполненного государственного задания, определяемый как отношение количества фактически оказанных государственных услуг в учреждении к объему государственных услуг, планируемых к оказанию за отчетный период согласно государственному заданию. Если отношение количества фактически оказанных государственных услуг в учреждении к объему государственных услуг, планируемых к оказанию за отчетный период согласно государственному заданию, составляет:
		более 95%	10 баллов
		от 90% до 94%	8 баллов
		от 85% до 89%	6 баллов
		от 80% до 84%	4 балла
		ниже 80%	0 баллов
1.2	Обеспечение комплексной безопасности учреждения и проживающих (пребывающих) в нем граждан	Соблюдение мер противопожарной и антитеррористической безопасности, правил по охране труда, санитарно-гигиенических правил Наличие и эффективное функционирование пожарной сигнализации и "тревожной кнопки", отсутствие зарегистрированных случаев травматизма граждан и работников учреждения за отчетный период, своевременная подготовка к отопительному сезону и т.п. (отсутствие предписаний, представлений, замечаний со стороны контролирующих и надзорных органов по итогам проведенных проверок либо отсутствие самих проверок)	10 баллов
		Наличие замечаний, исполненных в соответствии со сроками, указанными в предписаниях, представлениях, предложениях	5 баллов
		Наличие не исполненных в срок предписаний, представлений, предложений или исполненных с нарушением указанных сроков	(-2 балла)
1.3	Оснащенность учреждения помещениями, оборудованием, в том числе реабилитационным, техническими и иными средствами, необходимыми для качественного оказания социальных услуг и соответствующими установленным нормам и нормативам	Соответствие созданных в учреждении условий проживания (пребывания) и (или) оказания социальных и иных услуг действующим требованиям, в т.ч.: СанПиНу 2.1.2.2564-09 "Гигиенические требования к размещению, устройству, оборудованию, содержанию, санитарно-гигиеническому и противоэпидемическому режиму организаций здравоохранения и социального обслуживания, предназначенных для проживания лиц пожилого возраста и инвалидов, санитарно-гигиеническому и противоэпидемическому режиму их работы", установленным социальным нормам и нормативам по обеспечению граждан одеждой, обувью, мягким инвентарем, продуктами питания, мебелью и предметами длительного пользования, положениям порядков предоставления социальных услуг	10 баллов
		Отрицательная динамика в обеспечении безопасности здоровья и жизни граждан учреждения (нарушение санитарно-гигиенических условий, отсутствие безбарьерной среды, наличие случаев травматизма, психологический дискомфорт), а также в обеспечении психологического комфорта и безопасных условий труда работников в результате несоблюдения действующих требований	(-2 балла)
1.4	Отсутствие массовой заболеваемости обслуживаемых граждан инфекционными заболеваниями <1>	Отсутствие случаев массовой заболеваемости (более 5-ти человек) вследствие надлежащей организации профилактической работы среди граждан, проживающих в стационарных учреждениях, должного выполнения обязанностей по недопущению распространения заболеваемости	6 баллов
1.5	Удовлетворенность граждан качеством и доступностью предоставления услуг	Положительные результаты опроса (в форме анкетирования) граждан о качестве и доступности предоставления услуг в учреждении	2 балла
		Положительные результаты независимой оценки качества предоставления услуг	2 балла
		Наличие письменных жалоб, поступивших от граждан, на качество оказания услуг, признанных обоснованными по результатам проверок вышестоящей организацией и контрольно-надзорных органов	(-2 балла)
1.6	Осуществление инновационной деятельности	Достижение позитивных результатов работы в условиях новых эффективных авторских социальных технологий по социальному обслуживанию населения, разработанных и внедренных в работу учреждения	3 балла
		Наличие новых технологий по социальному обслуживанию населения, внедренных в работу учреждений социального обслуживания муниципальных районов и городских округов Новосибирской области	2 балла
1.7	Обеспечение информационной открытости учреждения	Обеспечение регистрации и размещения информации об учреждении в соответствии с установленными показателями на федеральном портале	10 баллов
1.8	Создание попечительского совета в учреждении	Наличие в учреждении попечительского совета и его участие в независимой оценке качества работы учреждения	8 баллов
1.9	Проведение информационно-разъяснительной работы среди граждан, а также популяризация деятельности учреждения	Наличие в учреждении стендов с информацией о перечне предоставляемых услуг, в том числе на платной основе, о поставщиках социальных услуг, о правах и обязанностях граждан, получающих социальные услуги, о составе попечительского совета о действующем социальном законодательстве и с другой информацией	3 балла
		Наличие в учреждении официального интернет-сайта и его системное сопровождение	5 баллов
		Получение грантов (субсидий) по итогам участия в конкурсах социально значимых проектов	5 баллов
1.10	Качество предоставления государственных услуг (выполнения работ)	Показатель определяется в соответствии с Показателями качества предоставления государственных услуг (выполнения работ), в зависимости от вида учреждения, подведомственного министерству социального развития Новосибирской области	0 - 10 баллов
1.11	Наличие функционирующего отделения социально-трудовой реабилитации (подсобных хозяйств) <1>	Отделение социально-трудовой реабилитации (подсобное хозяйство) работает, в том числе:
		Учреждения, осуществляющие деятельность, связанную с производством продукции животноводства	5 баллов
		Учреждения, осуществляющие деятельность по выращиванию зерновых культур	4 балла
		Учреждения, осуществляющие деятельность по выращиванию овощных культур	2 балла
		Отсутствие отделения социально-трудовой реабилитации (подсобное хозяйство)	0 баллов
1.12	Ведение журнала звонков, полученных от населения по горячей линии	Журнал звонков, полученных от населения по горячей линии, ведется	2 балла
		Журнал звонков, полученных от населения по горячей линии, отсутствует	0 баллов
1.13	Ведение книги обращений с заявлениями, жалобами, предложениями граждан	Книга обращений с заявлениями, жалобами, предложениями граждан ведется	2 балла
		Книга обращений с заявлениями, жалобами, предложениями граждан отсутствует	0 баллов
1.14	Ведение мониторинга соответствия качества фактически предоставляемых услуг стандартам качества социальных услуг	Мониторинг соответствия качества фактически предоставляемых услуг стандартам качества социальных услуг проводится постоянно	2 балла
		Мониторинг соответствия качества фактически предоставляемых услуг стандартам качества социальных услуг отсутствует	(-2 балла)
II. Финансово-экономическая деятельность и исполнительская дисциплина учреждения (руководителя)
2.1	Своевременность представления месячных, квартальных и годовых отчетов, планов финансово-хозяйственной деятельности, статистической отчетности, других сведений и их качество	Соблюдение сроков, установленных порядков и форм представления сведений, отчетов и статистической отчетности	5 баллов
		Нарушение сроков, установленных порядков и форм представления сведений, отчетов и статистической отчетности	(-2 балла)
2.2	Целевое и эффективное использование бюджетных и внебюджетных средств, в т.ч. в рамках государственного задания; эффективность расходования средств, полученных от взимания платы с граждан за предоставление социальных услуг, в частности, в учреждениях психоневрологического профиля	Отсутствие просроченной дебиторской и кредиторской задолженности и нарушений финансово-хозяйственной деятельности, приведших к нецелевому и неэффективному расходованию бюджетных средств в течение учетного периода	10 баллов
		Наличие просроченной дебиторской и кредиторской задолженности в течение учетного периода	(-2 балла)
		Наличие нарушений финансово-хозяйственной деятельности, приведших к нецелевому и неэффективному расходованию бюджетных средств, установленных в ходе проверок	(-2 балла)
		Превышение средних потребительских цен на отдельные виды товаров по Новосибирской области, официально опубликованных Территориальным органом Федеральной службы государственной статистики по Новосибирской области	(-5 баллов)
		Наличие нормативного правового акта, регулирующего расходование средств, полученных от граждан за оказанные платные социальные услуги, в частности, в учреждениях психоневрологического профиля, целевое использование указанных средств	3 балла
		Нормативное регулирование расходования средств, полученных в качестве благотворительной и спонсорской помощи	3 балла
III. Деятельность учреждения (руководителя), направленная на работу с кадрами
3.1	Укомплектованность учреждения работниками, непосредственно оказывающими услуги	Доля укомплектованности, составляющая 100%	10 баллов
		Доля укомплектованности, составляющая от 75% до 99%	9 баллов
		Доля укомплектованности, составляющая менее 75%	8 баллов
3.2	Соблюдение сроков повышения квалификации работников учреждения, непосредственно оказывающих услуги гражданам	Соблюдение установленных сроков повышения квалификации работников. Для врачей, педагогических работников и среднего медицинского персонала с получением сертификата специалиста или присвоением квалификационной категории не реже чем 1 раз в 5,1 - 6 лет. Для иных специалистов и социальных работников - не реже чем 1 раз в 3,1 - 5 лет	5 баллов
3.3	Доведение средней заработной платы соответствующих категорий работников учреждения до установленных соотношений среднемесячной заработной платы в регионе в соответствии с региональной дорожной картой	Соблюдение установленных учреждению показателей соотношения средней заработной платы соответствующей категории работников учреждения и доведение их в установленные сроки до среднемесячной заработной платы по субъектам Российской Федерации	10 баллов
3.4	Соблюдение предельной доли оплаты труда работников административно-управленческого персонала в фонде оплаты труда учреждения	Соблюдение установленной учредителем доли оплаты труда работников административно-управленческого персонала в фонде оплаты труда учреждения не выше 40%	5 баллов
3.5	Соблюдение целевого соотношения средней заработной платы основного и вспомогательного персонала учреждения	Соблюдение установленного учредителем целевого соотношения средней заработной платы основного и вспомогательного персонала учреждения	5 баллов
3.6	Проведение объективной оценки результатов деятельности каждого работника, исходя из установленных качественных показателей деятельности	Оценка эффективности деятельности работников производится по установленным качественным показателям	5 баллов
		Оценка эффективности деятельности работников не производится	(-2 балла)
3.7	Специальная оценка условий труда (охват аттестацией рабочих мест по условиям труда)	Специальная оценка условий труда проведена для (аттестовано) 100% рабочих мест	5 баллов
		Специальная оценка условий труда проведена для (аттестовано) менее 100% рабочих мест	(-2 балла)
3.8	Соответствие профессионального уровня работников тарифно-квалификационным требованиям	Профессиональный уровень работников соответствует тарифно-квалификационным требованиям более чем на 80%	5 баллов
		Профессиональный уровень работников соответствует тарифно-квалификационным требованиям на 75 - 79,9%	2 балла
		Профессиональный уровень работников соответствует тарифно-квалификационным требованиям ниже, чем на 75%	0 баллов
3.9	Отсутствие конфликтных ситуаций в коллективе	Конфликтные ситуации отсутствуют	5 баллов
		Есть конфликтные ситуации	(-2 балла)
3.10	Работа по профилактике коррупционных правонарушений	Отсутствие фактов коррупционных правоотношений в учреждении	5 баллов

<1> - данный показатель рекомендуется для организаций, осуществляющих стационарное социальное обслуживание.

Выплаты стимулирующего характера руководителю учреждения не начисляются в следующих случаях:

а) выполнение государственного задания менее чем на 95%;

б) выявление нарушений по результату проверок финансово-хозяйственной деятельности за отчетный период или за предыдущие периоды, но не более чем за два года, предшествующие отчетному периоду;

в) наложение дисциплинарного взыскания в отчетном периоде;

г) выявление в учреждении нарушений правил противопожарной безопасности.