Приложение

Приложение
к постановлению
администрации
Серовского городского округа
от 21.08.2019 г. N 1916

Административный регламент
предоставления муниципальной услуги "Признание молодых семей участниками подпрограммы "Обеспечение жильем молодых семей" (новая редакция)

I. Общие положения

1. Настоящий административный регламент (далее - Регламент) устанавливает состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур (действий) в ходе предоставления муниципальной услуги "Признание молодых семей участниками подпрограммы "Обеспечение жильем молодых семей" (далее - муниципальная услуга) на территории Серовского городского округа и разработан в целях повышения качества предоставления и доступности муниципальной услуги, создания комфортных условий для ее получения.

2. Заявителями на получение муниципальной услуги (далее - Заявители) являются молодые семьи, в том числе молодые семьи, имеющие одного и более детей, где один из супругов не является гражданином Российской Федерации, а также неполные молодые семьи, состоящие из одного молодого родителя, являющегося гражданином Российской Федерации, и одного и более детей, соответствующие следующим условиям:

1) возраст каждого из супругов либо одного родителя в неполной семье на день принятия Министерством физической культуры, спорта и молодежной политики Свердловской области приказа о включении молодой семьи - участницы подпрограммы в список претендентов на получение социальной выплаты в планируемом году не превышает 35 лет;

2) молодая семья признана нуждающейся в жилом помещении;

3) наличие у семьи доходов, позволяющих получить кредит, либо иных денежных средств, достаточных для оплаты расчетной (средней) стоимости жилья в части, превышающей размер предоставляемой социальной выплаты.

От имени Заявителей могут выступать лица, имеющие такое право в соответствии с законодательством Российской Федерации либо в силу наделения их Заявителями в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, соответствующими полномочиями.

3. Требования к порядку информирования о предоставлении муниципальной услуги.

Информирование Заявителей о порядке предоставления муниципальной услуги осуществляется непосредственно специалистами отраслевого органа администрации Серовского городского округа "Управление культуры и молодежной политики" при личном приеме или по телефону, а также через Государственное бюджетное учреждение Свердловской области "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" и его филиалы.

Информация о месте нахождения, графиках (режиме) работы, номерах контактных телефонов, адресах электронной почты администрации Серовского городского округа, отраслевого органа администрации Серовского городского округа "Управление культуры и молодежной политики", информация о порядке предоставления муниципальной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, размещена на официальном сайте администрации Серовского городского округа в сети Интернет по адресу www.adm-serov.ru, в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций) (далее - Единый портал) по адресу www.gosuslugi.ru, а также предоставляется при личном обращении, в письменной форме, по электронной почте, с использованием средств телефонной связи.

Информирование по процедуре предоставления муниципальной услуги по письменному запросу направляется средствами почтовой связи или электронной почтой в адрес Заявителя в течение 30 дней, по устному обращению - непосредственно в момент обращения.

При ответах на телефонные звонки и устные обращения специалист отраслевого органа администрации Серовского городского округа "Управление культуры и молодежной политики", осуществляющий прием и консультирование (далее - специалист ООА СГО "Управление культуры и молодежной политики"), подробно, в вежливой (корректной) форме информирует обратившихся по интересующим их вопросам.

Специалист ООА СГО "Управление культуры и молодежной политики" предоставляет информацию по следующим вопросам:

- о процедуре предоставления муниципальной услуги;

- о перечне документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;

- о времени приема заявлений и сроке предоставления услуги;

- о порядке обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых в ходе предоставления муниципальной услуги.

В любое время с момента приема документов Заявитель имеет право на получение сведений о ходе предоставления муниципальной услуги путем использования средств телефонной или электронной связи, личного посещения.

Основными требованиями к информированию Заявителя являются:

- достоверность предоставляемой информации;

- четкость в изложении информации;

- полнота информирования;

- наглядность форм предоставляемой информации;

- удобство и доступность получения информации;

- оперативность предоставления информации.

В случае изменения информации о порядке предоставления муниципальной услуги информация подлежит обновлению в течение 5 рабочих дней.

II. Стандарт предоставления муниципальной услуги

4. Наименование муниципальной услуги: "Признание молодых семей участниками подпрограммы "Обеспечение жильем молодых семей".

5. Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу: администрация Серовского городского округа в лице отраслевого органа администрации Серовского городского округа "Управление культуры и молодежной политики" (далее - ООА СГО "Управление культуры и молодежной политики").

6. При предоставлении муниципальной услуги в качестве источников получения документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, принимают участие в рамках межведомственного информационного взаимодействия:

- Территориальное отделение Пенсионного Фонда России по Свердловской области;

- Территориальное управление социальной политики Свердловской области;

- Управление Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Свердловской области;

- Министерство образования и молодежной политики Свердловской области.

7. Предоставление муниципальной услуги, предусмотренной настоящим Регламентом, может быть организовано в многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг - организации, отвечающей требованиям Федерального закона от 27.07.2010 г. N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", и уполномоченной на организацию предоставления государственных и муниципальных услуг, в том числе в электронной форме, по принципу "одного окна".

8. Результатом предоставления муниципальной услуги является:

1) постановление администрации Серовского городского округа о признании молодой семьи участницей подпрограммы "Обеспечение жильем молодых семей";

2) уведомление об отказе в признании молодой семьи участницей подпрограммы "Обеспечение жильем молодых семей".

9. Срок предоставления муниципальной услуги не может превышать 10 рабочих дней со дня регистрации заявления о предоставлении услуги.

10. Нормативные правовые акты, регулирующие предоставление муниципальной услуги.

Перечень нормативных правовых актов, регулирующих предоставление муниципальной услуги, с указанием их реквизитов и источников опубликования размещен на официальном сайте администрации Серовского городского округа в сети Интернет по адресу www.adm-serov.ru в разделе "Муниципальные услуги", на Едином портале по адресу www.gosuslugi.ru.

11. Документы, необходимые для предоставления муниципальной услуги:

1) заявление о признании молодой семьи участником подпрограммы "Обеспечение жильем молодых семей" согласно приложению к настоящему Регламенту (далее - заявление);

2) в целях использования социальной выплаты:

а) для оплаты цены договора купли-продажи жилого помещения (за исключением случаев, когда оплата цены договора купли-продажи предусматривается в составе цены договора с уполномоченной организацией на приобретение жилого помещения эконом-класса на первичном рынке жилья);

б) для оплаты цены договора строительного подряда на строительство жилого дома (далее - договор строительного подряда);

в) для осуществления последнего платежа в счет уплаты паевого взноса в полном размере, после уплаты которого жилое помещение переходит в собственность молодой семьи (в случае если молодая семья или один из членов в молодой семье является членом жилищного, жилищно-строительного, жилищного накопительного кооператива (далее - кооператив);

г) для уплаты первоначального взноса при получении жилищного кредита, в том числе ипотечного, или жилищного займа на приобретение жилого помещения или строительство жилого дома;

д) для оплаты цены договора с уполномоченной организацией на приобретение в интересах молодой семьи жилого помещения эконом-класса на первичном рынке жилья, в том числе на оплату цены договора купли-продажи жилого помещения (в случаях, когда это предусмотрено договором с уполномоченной организацией) и (или) оплату услуг указанной организации:

- копии документов, удостоверяющих личность каждого члена семьи;

- копию свидетельства о заключении брака (на неполную семью не распространяется);

- документ, подтверждающий признание молодой семьи нуждающейся в жилых помещениях;

- документы, подтверждающие признание молодой семьи, имеющей доходы, позволяющие получить кредит, либо иные денежные средства для оплаты расчетной (средней) стоимости жилья в части, превышающей размер предоставляемой социальной выплаты;

3) в целях использования социальной выплаты для погашения основной суммы долга и уплаты процентов по жилищным кредитам, в том числе ипотечным, или жилищным займам на приобретение жилого помещения или строительство жилого дома, за исключением иных процентов, штрафов, комиссий и пеней за просрочку исполнения обязательств по этим кредитам или займам молодая семья подает следующие документы:

- копии документов, удостоверяющих личность каждого члена семьи;

- копию свидетельства о заключении брака (на неполную семью не распространяется);

- выписку (выписки) из Единого государственного реестра недвижимости о правах на жилое помещение (жилой дом), приобретенное (построенное) с использованием средств ипотечного жилищного кредита (займа), либо договор строительного подряда или иные документы, подтверждающие расходы по строительству жилого дома (далее - документы на строительство) - при незавершенном строительстве жилого дома;

- копию кредитного договора (договор займа);

- документ, подтверждающий, что молодая семья была признана нуждающейся в жилом помещении на момент заключения кредитного договора (договора займа);

- справку кредитора (заимодавца) о сумме остатка основного долга и сумме задолженности по выплате процентов за пользование ипотечным жилищным кредитом (займом).

Социальная выплата не может быть использована на приобретение жилого помещения у близких родственников (супруга (супруги), дедушки (бабушки), внуков, родителей (в том числе усыновителей), детей (в том числе усыновленных), полнородных и неполнородных братьев и сестер).

От имени молодой семьи документы, указанные в пункте 11 настоящего Регламента, могут быть поданы одним из ее совершеннолетних членов либо иным уполномоченным лицом при наличии надлежащим образом оформленных полномочий.

Для признания молодых семей участниками подпрограммы специалист ООА СГО "Управление культуры и молодежной политики" в целях использования социальной выплаты для погашения основной суммы долга и уплаты процентов по жилищным кредитам, в том числе ипотечным, или жилищным займам на приобретение жилого помещения или строительство индивидуального жилого дома, за исключением иных процентов, штрафов, комиссий и пеней за просрочку исполнения обязательств по этим кредитам или займам, запрашивает на членов молодой семьи в Управлении Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Свердловской области выписки из Единого государственного реестра прав на недвижимое имущество и сделок с ним о правах отдельного лица на имеющийся у него объект недвижимого имущества, приобретенный (построенный) с использованием средств ипотечного жилищного кредита (займа).

Так же в случаях, если члены (один из членов) молодой семьи ранее не проживали на территории Серовского городского округа для признания молодых семей участниками подпрограммы специалист ООА СГО "Управление культуры и молодежной политики" вправе запросить справку из органа местного самоуправления по предыдущему месту жительства Заявителя о том, что право на улучшение жилищных условий с использованием социальной выплаты или иной формы государственной поддержки за счет средств федерального бюджета не реализовано.

12. Требования к предоставляемым документам:

- данные членов молодой семьи, указанные в заявлении, должны соответствовать документам, удостоверяющим личность членов молодой семьи;

- текст в документах должен быть написан разборчиво;

- в случае наличия в документе более одного листа, документ должен быть скреплен либо сшит, страницы пронумерованы;

- отсутствие помарок, подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных исправлений;

- документы должны быть целыми, без серьезных повреждений, наличие которых не позволяло бы однозначно истолковать их содержание.

Документы, удостоверяющие личность, подтверждающие родственные отношения, подтверждающие признание молодой семьи нуждающейся в улучшении жилищных условий, представляются в оригиналах и копиях, остальные документы представляются в оригиналах.

13. Запрещается требовать от Заявителя представления следующих документов, информации или осуществления следующих действий:

- представления документов и информации или осуществления действий, предоставление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги;

- представления документов и информации, находящихся в распоряжении органов, предоставляющих муниципальную услугу, государственных органов, органов местного самоуправления либо подведомственных государственным органам и органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении муниципальных услуг, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 г. N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";

- представления документов, подтверждающих внесение Заявителем платы за предоставление муниципальной услуги;

- представления документов и информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо в предоставлении муниципальной услуги, за исключением следующих случаев:

а) изменение требований нормативных правовых актов, касающихся предоставления муниципальной услуги, после первоначальной подачи заявления о предоставлении муниципальной услуги;

б) наличие ошибок в заявлении о предоставлении муниципальной услуги и документах, поданных Заявителем после первоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо в предоставлении муниципальной услуги и не включенных в представленный ранее комплект документов;

в) истечение срока действия документов или изменение информации после первоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо в предоставлении муниципальной услуги;

г) выявление документально подтвержденного факта (признаков) ошибочного или противоправного действия (бездействия) должностного лица ООА СГО "Управление культуры и молодежной политики", работника государственного бюджетного учреждения Свердловской области "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" (далее - МФЦ) при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо в предоставлении муниципальной услуги. В данном случае в письменном виде за подписью начальника ООА СГО "Управление культуры и молодежной политики", руководителя МФЦ при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, Заявитель уведомляется об указанном факте, а также приносятся извинения за доставленные неудобства.

При предоставлении муниципальной услуги запрещается:

- отказывать в приеме заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, в случае, если заявление и документы, необходимые для предоставления муниципальной услуги, поданы в соответствии с информацией о сроках и порядке предоставления муниципальной услуги, опубликованной на Едином портале и официальном сайте администрации Серовского городского округа в сети Интернет;

- отказывать в предоставлении муниципальной услуги в случае, если заявление и документы, необходимые для предоставления муниципальной услуги, поданы в соответствии с информацией о сроках и порядке предоставления муниципальной услуги, поданы в соответствии с информацией о сроках и порядке предоставления муниципальной услуги, опубликованной на Едином портале и официальном сайте администрации Серовского городского округа в сети Интернет.

14. Заявление о предоставлении муниципальной услуги с приложением документов, указанных в п. 11 настоящего Регламента, может быть подано:

1) в ООА СГО "Управление культуры и молодежной политики";

2) в МФЦ;

3) с использованием возможностей "Личного кабинета" Единого портала.

15. Оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, нет.

16. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги:

1) несоответствие молодой семьи требованиям, предусмотренным пунктом 2 настоящего Регламента;

2) представление неполного пакета документов, предусмотренных пунктом 11 настоящего Регламента;

3) недостоверность сведений, содержащихся в представленных документах;

4) ранее реализованное право на улучшение жилищных условий с использованием социальной выплаты или иной формы государственной поддержки за счет средств федерального бюджета.

17. Предоставление муниципальной услуги осуществляется без взимания платы.

18. Прием заявлений и документов от Заявителей при личном обращении ведется в порядке очереди. Максимальный срок ожидания в очереди при обращении за предоставлением муниципальной услуги не должен превышать 15 минут. Максимальный срок ожидания в очереди при получении результата предоставления муниципальной услуги не должен превышать 15 минут.

19. Регистрация заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, указанных в пункте 11 настоящего Регламента, осуществляется в день его поступления в ООА СГО "Управление культуры и молодежной политики" при обращении лично, через МФЦ.

В случае если заявление и документы, необходимые для предоставления муниципальной услуги, поданы в электронной форме, ООА СГО "Управление культуры и молодежной политики" не позднее рабочего дня, следующего за днем подачи заявления и документов, направляет Заявителю электронное сообщение о приеме либо об отказе в приеме заявления и документов. Регистрация заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, направленных в форме электронных документов, при отсутствии оснований для отказа в приеме заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, осуществляется не позднее рабочего дня, следующего за днем подачи заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, в ООА СГО "Управление культуры и молодежной политики".

Регистрация заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, осуществляется в порядке, предусмотренном в разделе III настоящего Регламента.

20. Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга:

1) муниципальная услуга предоставляется в помещениях, соответствующих санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам, правилам пожарной безопасности;

2) в помещениях, в которых предоставляется муниципальная услуга, должны быть размещены информационные стенды, содержащие необходимую информацию по условиям предоставления муниципальной услуги, график работы специалистов, образцы заполняемых документов, дополнительная справочная информация;

3) для ожидания приема отведены места, оборудованные столами, стульями для возможности оформления документов;

4) помещение должно соответствовать требованиям к обеспечению условий доступности для инвалидов в соответствии с законодательством Российской Федерации о социальной защите инвалидов.

21. Показатели доступности и качества предоставления муниципальной услуги:

1) соблюдение сроков предоставления муниципальной услуги;

2) соблюдение порядка информирования Заявителей по вопросам предоставления муниципальной услуги;

3) соблюдение условий ожидания приема;

4) отсутствие избыточных административных действий;

5) обоснованность отказов в приеме документов и предоставления муниципальной услуги;

6) возможность получения муниципальной услуги через МФЦ.

III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур (действий), требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур (действий) в электронной форме, а также особенности выполнения административных процедур (действий) в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг

22. Последовательность административных процедур при предоставлении муниципальной услуги:

1) прием и регистрация заявления о предоставлении муниципальной услуги и прилагаемых к нему документов;

2) рассмотрение документов и проверка содержащихся в них сведений;

3) формирование и направление при необходимости межведомственных запросов;

4) принятие решения о признании (об отказе в признании) молодой семьи участницей подпрограммы "Обеспечение жильем молодых семей";

5) направление молодой семье постановления администрации Серовского городского округа о признании молодой семьи участницей подпрограммы "Обеспечение жильем молодых семей" либо уведомления об отказе в признании молодой семьи участницей подпрограммы "Обеспечение жильем молодых семей".

23. Прием и регистрация заявления о предоставлении муниципальной услуги и прилагаемых к нему документов.

Основанием для начала выполнения административной процедуры является поступление заявления и документов.

Специалист ООА СГО "Управление культуры и молодежной политики", ответственный за прием документов, устанавливает личность Заявителя, в том числе проверяет документы, удостоверяющие личность, полномочия Заявителя, в том числе полномочия представителя Заявителя действовать от его имени.

Специалист ООА СГО "Управление культуры и молодежной политики", ответственный за прием документов, сличает представленные экземпляры оригиналов и копий документов.

Регистрация заявлений и документов, являющихся основанием для признания молодых семей участниками подпрограммы, производится путем внесения записи в журнал регистрации в день подачи заявления и документов.

Специалист ООА СГО "Управление культуры и молодежной политики", ответственный за прием документов, передает Заявителю первый экземпляр заявления, с указанием даты и времени поступления заявления, а второй помещает в учетное дело.

Принятое заявление регистрируется путем проставления штампа с регистрационным номером. Также указывается дата приема и личная подпись специалиста ООА СГО "Управление культуры и молодежной политики", принявшего заявление.

Результатом выполнения административной процедуры является зарегистрированное заявление и прилагаемые к нему документы.

Максимальная продолжительность данной процедуры не может превышать один рабочий день.

24. Рассмотрение документов и проверка содержащихся в них сведений.

Основанием для начала административной процедуры являются заявление и документы, зарегистрированные в ООА СГО "Управление культуры и молодежной политики".

Специалист ООА СГО "Управление культуры и молодежной политики" осуществляет проверку представленных документов, устанавливает факт полноты представления Заявителем необходимых документов, указанных в пункте 11 настоящего Регламента, устанавливает соответствие документов требованиям настоящего Регламента, проверяет надлежащее оформление документов.

По результатам проведенной проверки специалист ООА СГО "Управление культуры и молодежной политики" принимает решение о достоверности сведений в представленных документах.

Результатом выполнения административной процедуры является принятие решения о достоверности сведений в представленных документах.

Максимальная продолжительность данной процедуры не может превышать 3 рабочих дня.

25. Формирование и направление при необходимости межведомственных запросов.

Основанием для начала административной процедуры является принятое решение о достоверности сведений в представленных документах.

Специалист ООА СГО "Управление культуры и молодежной политики" запрашивает, при необходимости, в порядке межведомственного взаимодействия:

- в Управлении Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Свердловской области сведения о правообладателях жилого помещения, приобретенного молодой семьей с использованием средств ипотечного жилищного кредита (займа), полученного не ранее 01.01.2006 г.;

- в случае, если ранее Заявитель проживал не на территории Серовского городского округа - в органе местного самоуправления по предыдущему месту жительства Заявителя информацию о том, что право на улучшение жилищных условий с использованием социальной выплаты или иной формы государственной поддержки за счет средств федерального бюджета не реализовано;

- в Территориальном отделении Пенсионного Фонда России по Свердловской области информацию об остатке средств материнского капитала на счете молодой семьи;

- в Территориальном управлении социальной политики Свердловской области информацию об остатке средств регионального материнского капитала на счете молодой семьи.

Срок подачи запроса в Управление Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Свердловской области, в орган местного самоуправления по предыдущему месту жительства заявителя, Территориальное отделение Пенсионного Фонда России по Свердловской области, Территориальное управление социальной политики Свердловской области 3 рабочих дня со дня регистрации заявления и документов в журнале регистрации.

Управление Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Свердловской области, орган местного самоуправления по предыдущему месту жительства, Территориальное отделение Пенсионного Фонда России по Свердловской области, Территориальное управление социальной политики Свердловской области после проведенной проверки направляют ответ на запрос в ООА СГО "Управление культуры и молодежной политики".

Результатом выполнения административной процедуры является предоставление запрашиваемой информации.

Максимальная продолжительность данной процедуры не может превышать 5 рабочих дней.

26. Принятие решения о признании (об отказе в признании) молодой семьи участницей подпрограммы "Обеспечение жильем молодых семей".

Основанием для начала административной процедуры является соответствие представленных документов требованиям настоящего Регламента.

После проверки представленных документов специалист ООА СГО "Управление культуры и молодежной политики" готовит проект постановления администрации Серовского городского округа о признании молодой семьи участницей подпрограммы "Обеспечение жильем молодых семей".

Постановление администрации Серовского городского округа о признании молодой семьи участницей подпрограммы "Обеспечение жильем молодых семей" проходит процедуру согласования в течение 10 рабочих дней.

В случае наличия оснований, указанных в пункте 16 настоящего Регламента, специалист ООА СГО "Управление культуры и молодежной политики", ответственный за прием документов, готовит уведомление об отказе в признании молодой семьи участницей подпрограммы "Обеспечение жильем молодых семей" и направляет его на подпись главе Серовского городского округа.

Уведомление об отказе в признании молодой семьи участницей подпрограммы "Обеспечение жильем молодых семей" подписывает начальник ООА СГО "Управление культуры и молодежной политики" в течение 3 рабочих дней.

Результатом выполнения административной процедуры является:

1) постановление администрации Серовского городского округа о признании молодой семьи участницей подпрограммы "Обеспечение жильем молодых семей";

2) уведомление об отказе в признании молодой семьи участницей подпрограммы "Обеспечение жильем молодых семей".

Максимальная продолжительность данной процедуры не может превышать 10 рабочих дней.

27. Направление молодой семье постановления администрации Серовского городского округа о признании молодой семьи участницей подпрограммы "Обеспечение жильем молодых семей" либо уведомления об отказе в признании молодой семьи участницей подпрограммы "Обеспечение жильем молодых семей".

Основанием для начала административной процедуры является подписанное постановление администрации о признании молодой семьи участницей подпрограммы "Обеспечение жильем молодых семей" либо уведомление об отказе в признании молодой семьи участницей подпрограммы "Обеспечение жильем молодых семей".

Специалист ООА СГО "Управление культуры и молодежной политики" направляет Заявителю постановление о признании молодой семьи участницей подпрограммы "Обеспечение жильем молодых семей" либо уведомление об отказе в признании молодой семьи участницей подпрограммы "Обеспечение жильем молодых семей" способом, указанным в заявлении.

Результатом выполнения административной процедуры является направление Заявителю результата предоставления муниципальной услуги.

28. Особенности выполнения административных процедур при предоставлении муниципальной услуги в МФЦ.

Для получения муниципальной услуги в МФЦ Заявитель представляет заявление о предоставлении услуги с приложением необходимых документов. Специалист МФЦ принимает документы и выдает Заявителю расписку о приеме заявления с указанием перечня принятых документов и даты приема в МФЦ.

Принятое заявление регистрируется. Принятые от Заявителя документы МФЦ передает в ООА СГО "Управление культуры и молодежной политики" на следующий рабочий день после приема (в случае отсутствия необходимости направления межведомственного запроса) либо на следующий рабочий день после получения ответа на межведомственный запрос.

После истечения срока определенного законодательством на получение ответа на межведомственный запрос, МФЦ передает документы, полученные от Заявителя в ООА СГО "Управление культуры и молодежной политики" вне зависимости от того, поступил ответ на межведомственный запрос или нет. В данном случае МФЦ прикладывает к комплекту документов соответствующую информацию. Документы передаются по ведомости приема-передачи, оформленной передающей стороной в 2-х экземплярах. При наличии расхождений специалист ООА СГО "Управление культуры и молодежной политики" делает отметку в ведомости приема-передачи.

При наличии технической возможности электронного взаимодействия передача документов Заявителя осуществляется в следующем порядке: МФЦ производит сканирование принятых от Заявителя заявления и документов, заверяет их в порядке, предусмотренном действующим законодательством, и направляет их в ООА СГО "Управление культуры и молодежной политики" посредством автоматизированной информационной системы МФЦ (далее - АИС МФЦ), интегрированной с Системой исполнения регламентов (далее - СИР) в день приема Заявителя. Передача в ООА СГО "Управление культуры и молодежной политики" документов на бумажном носителе осуществляется в течение 5 дней.

После получения заявления и документов в виде скан-образов заявление регистрируется.

Далее ООА СГО "Управление культуры и молодежной политики" осуществляются административные процедуры, установленные пунктами 24 - 26 настоящего Регламента.

Постановление о признании молодой семьи участницей подпрограммы "Обеспечение жильем молодых семей" либо уведомление об отказе в признании молодой семьи участницей подпрограммы "Обеспечение жильем молодых семей" специалист ООА СГО "Управление культуры и молодежной политики" на следующий рабочий день передает по ведомости приема-передачи, оформленной передающей стороной в 2-х экземплярах, в МФЦ для выдачи Заявителю результатов предоставления муниципальной услуги.

При наличии технической возможности электронного взаимодействия при выдаче результата услуги с использованием АИС МФЦ, интегрированной с СИР, специалист ООА СГО "Управление культуры и молодежной политики" направляет постановление о признании молодой семьи участницей подпрограммы "Обеспечение жильем молодых семей" либо уведомление об отказе в признании молодой семьи участницей подпрограммы "Обеспечение жильем молодых семей" в электронном виде. Специалист МФЦ составляет на бумажном носителе документ, подтверждающий содержание направленного ООА СГО "Управление культуры и молодежной политики" электронного документа, заверяет его подписью уполномоченного специалиста и печатью МФЦ и выдает Заявителю.

В случае неявки Заявителя в течение 30 дней с даты получения результата муниципальной услуги МФЦ от ООА СГО "Управление культуры и молодежной политики", но не ранее 30 дней с даты, указанной в расписке МФЦ, постановление администрации Серовского городского округа возвращается МФЦ в ООА СГО "Управление культуры и молодежной политики" и хранится в течение срока действия такого постановления администрации Серовского городского округа.

В случае неявки Заявителя в течение 5 дней с даты получения результата муниципальной услуги МФЦ от ООА СГО "Управление культуры и молодежной политики", но не ранее 5 дней с даты, указанной в расписке МФЦ, уведомление об отказе возвращается МФЦ в ООА СГО "Управление культуры и молодежной политики". Специалист ООА СГО "Управление культуры и молодежной политики" отправляет постановление администрации Серовского городского округа по почте по адресу, указанному в заявлении.

В общий срок предоставления муниципальной услуги не входит срок доставки документов от МФЦ в ООА СГО "Управление культуры и молодежной политики".

29. Особенности выполнения административных процедур при предоставлении муниципальной услуги в электронном виде.

Для получения муниципальной услуги через "Личный кабинет" Единого портала Заявитель направляет заявление о предоставлении услуги с приложением необходимых документов, указанных в пункте 11 настоящего Регламента.

Принятое заявление регистрируется. Далее ООА СГО "Управление культуры и молодежной политики" осуществляются административные процедуры, установленные пунктами 24 - 26 настоящего Регламента.

После подписания постановления о признании молодой семьи участницей подпрограммы "Обеспечение жильем молодых семей" либо уведомления об отказе в признании молодой семьи участницей подпрограммы "Обеспечение жильем молодых семей" специалист ООА СГО "Управление культуры и молодежной политики" на следующий рабочий день уведомляет Заявителя о принятом решении и возможности получить ответ.

При получении заявления и документов ООА СГО "Управление культуры и молодежной политики" в форме электронных документов постановление о признании молодых семей участниками подпрограммы "Обеспечение жильем молодых семей", а также уведомление об отказе в признании молодой семьи участницей подпрограммы "Обеспечение жильем молодых семей" направляются ООА СГО "Управление культуры и молодежной политики" Заявителю (представителю Заявителя) одним из способов указанных в заявлении:

- в форме электронного документа с использованием информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования, в том числе Единого портала, не позднее срока, указанного в пункте 9 настоящего Регламента;

- в форме документа на бумажном носителе посредством выдачи Заявителю (представителю Заявителя) лично под расписку.

30. Порядок исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах.

В случае обнаружения допущенных опечаток и ошибок в выданном постановлении о признании молодой семьи участницей подпрограммы "Обеспечение жильем молодых семей", Заявитель подает заявление об исправлении допущенных опечаток (ошибок) с приложением оригинала данного документа. Специалист ООА СГО "Управление культуры и молодежной политики" в течение одного рабочего дня исправляет опечатки (ошибки), допущенные в постановлении о признании молодой семьи участницей подпрограммы "Обеспечение жильем молодых семей", путем внесения изменений в постановление администрации Серовского городского округа и передает его на согласование в администрацию Серовского городского округа.

В результате исправления допущенных опечаток (ошибок) Заявителю выдается экземпляр нового постановления о признании молодой семьи участницей подпрограммы "Обеспечение жильем молодых семей".

Срок исправления допущенных опечаток (ошибок) не должен превышать 10 рабочих дней со дня подачи заявления об исправлении допущенных опечаток (ошибок) в постановления о признании молодой семьи участницей подпрограммы "Обеспечение жильем молодых семей".

IV. Формы контроля за предоставлением муниципальной услуги

31. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению муниципальной услуги и принятием решений специалистом ООА СГО "Управление культуры и молодежной политики" осуществляется должностным лицом - начальником ООА СГО "Управление культуры и молодежной политики". Текущий контроль осуществляется путем проведения должностным лицом проверок соблюдения и исполнения специалистом ООА СГО "Управление культуры и молодежной политики" положений настоящего Регламента.

Текущий контроль за соблюдением работниками МФЦ последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению муниципальной услуги, осуществляется руководителем МФЦ.

32. В целях контроля полноты и качества предоставления муниципальной услуги проводятся плановые проверки (1 раз в год) и внеплановые (по конкретному обращению Заявителя).

Предметом проверок является качество и доступность муниципальной услуги (соблюдение сроков предоставления, условий ожидания приема, порядка информирования о муниципальной услуге, обоснованность отказов в предоставлении муниципальной услуги, отсутствие избыточных административных действий).

Результаты проверок оформляются в виде акта.

33. Ответственность специалистов ООА СГО "Управление культуры и молодежной политики" и должностного лица - начальника ООА СГО "Управление культуры и молодежной политики" закрепляется в должностной инструкции в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

Специалисты ООА СГО "Управление культуры и молодежной политики" несут персональную ответственность за:

- сохранность документов;

- правильность заполнения документов;

- соблюдение сроков рассмотрения.

Муниципальный служащий, допустивший нарушение настоящего Регламента, привлекается к дисциплинарной ответственности в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

34. Контроль за предоставлением муниципальной услуги со стороны граждан, их объединений и организаций осуществляется посредством открытости деятельности ООА СГО "Управление культуры и молодежной политики" при предоставлении муниципальной услуги, получения полной, актуальной и достоверной информации о порядке предоставления муниципальной услуги и возможности досудебного рассмотрения обращений (жалоб) в процессе получения муниципальной услуги.

V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, его должностных лиц и муниципальных служащих, а также решений и действий (бездействия) многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг, работников многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг

35. Заявитель имеет право на обжалование в досудебном (внесудебном) порядке решений, принятых в ходе предоставления муниципальной услуги, действий или бездействия ООА СГО "Управление культуры и молодежной политики", должностных лиц ООА СГО "Управление культуры и молодежной политики", предоставляющих муниципальную услугу, либо муниципальных служащих, а также решений и действий (бездействия) МФЦ, работников МФЦ в случаях, предусмотренных ст. 11.1 Федерального закона Российской Федерации от 27.07.2010 г. N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".

36. Жалоба на действия (бездействие) специалиста ООА СГО "Управление культуры и молодежной политики" и принятые им решения при предоставлении муниципальной услуги (далее по тексту - жалоба) подается начальнику ООА СГО "Управление культуры и молодежной политики". Жалоба на решение, принятое начальником ООА СГО "Управление культуры и молодежной политики", подается главе Серовского городского округа.

Жалоба на решения и действия (бездействие) МФЦ, работника МФЦ подается в МФЦ. Жалобу на решения и действия (бездействие) МФЦ также возможно подать в Департамент информатизации и связи Свердловской области.

Жалоба на действия (бездействие) специалиста ООА СГО "Управление культуры и молодежной политики" подается и рассматривается в соответствии с Положением об особенностях подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) отраслевых органов (структурных подразделений) администрации Серовского городского округа, предоставляющих муниципальные услуги, их должностных лиц, муниципальных служащих отраслевых органов (структурных подразделений) администрации Серовского городского округа, предоставляющих муниципальные услуги, а также на решения и действия (бездействие) многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг и его работников, утвержденным постановлением администрации Серовского городского округа от 16.01.2019 г. N 44.

Жалоба может быть направлена в письменной форме по почте, через МФЦ, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта администрации Серовского городского округа, Единого портала, а также может быть принята в ходе личного приема Заявителя.

37. Информирование Заявителя о порядке подачи и рассмотрения жалобы может осуществляться путем:

1) ознакомления с информацией о порядке подачи и рассмотрения жалобы (далее - информация) посредством официального опубликования настоящего Регламента;

2) размещения информации на информационных стендах в местах предоставления муниципальной услуги;

3) предоставления информации должностными лицами, предоставляющими муниципальную услугу, в том числе при личном приеме Заявителя;

4) предоставления информации в МФЦ;

5) размещения информации в информационно-телекоммуникационной сети Интернет, в том числе на официальном сайте администрации Серовского городского округа;

6) размещения информации на Едином портале.

38. Нормативные правовые акты, регулирующие порядок досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, его должностных лиц и муниципальных служащих, а также решений и действий (бездействия) МФЦ, работников МФЦ:

- Федеральный закон от 27.07.2010 г. N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";

- постановление Правительства Свердловской области от 22.11.2018 г. N 828-ПП "Об утверждении Положения об особенностях подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) исполнительных органов государственной власти Свердловской области, предоставляющих государственные услуги, их должностных лиц, государственных гражданских служащих исполнительных органов государственной власти Свердловской области, предоставляющих государственные услуги, а также на решения и действия (бездействие) многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг и его работников";

- постановление администрации Серовского городского округа от 16.01.2019 г. N 44 "Об утверждении Положения об особенностях подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) отраслевых органов (структурных подразделений) администрации Серовского городского округа, предоставляющих муниципальные услуги, их должностных лиц, муниципальных служащих отраслевых органов (структурных подразделений) администрации Серовского городского округа, предоставляющих муниципальные услуги, а также на решения и действия (бездействие) многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг и его работников".

Приложение
к административному регламенту

                                               В администрацию Серовского

                                               городского округа

                                ЗАЯВЛЕНИЕ

     Прошу  включить в состав участников подпрограммы "Обеспечение жильем

молодых семей" молодую семью в составе:

супруг _________________________________________________________________,

                            (Ф.И.О., дата рождения)

паспорт: серия ________ N ____________, выданный, ______________________,

проживает по адресу: ____________________________________________________

________________________________________________________________________;

супруга ________________________________________________________________,

                           (Ф.И.О., дата рождения)

паспорт: серия ________ N ____________, выданный, ______________________,

проживает по адресу: ____________________________________________________

________________________________________________________________________;

дети: __________________________________________________________________,

                           (Ф.И.О., дата рождения)

свидетельство о рождении (паспорт для ребенка, достигшего 14 лет)

                      (ненужное вычеркнуть)

серия _________ N ______________, выданное (ый) _________________________

________________________________________________________________________,

проживает по адресу: ____________________________________________________

________________________________________________________________________;

________________________________________________________________________,

                        (Ф.И.О., дата рождения)

свидетельство о рождении (паспорт для ребенка, достигшего 14 лет)

                      (ненужное вычеркнуть)

серия _________ N ______________, выданное (ый) _________________________

________________________________________________________________________,

проживает по адресу: ____________________________________________________

________________________________________________________________________;

________________________________________________________________________,

                        (Ф.И.О., дата рождения)

свидетельство о рождении (паспорт для ребенка, достигшего 14 лет)

                      (ненужное вычеркнуть)

серия _________ N ______________, выданное (ый) _________________________

________________________________________________________________________,

проживает по адресу: ____________________________________________________

________________________________________________________________________;

С условиями участия в  подпрограмме  "Обеспечение  жильем  молодых семей"

ознакомлен(ны) и обязуюсь (обязуемся) их выполнять. Даем свое согласие на

обработку и использование наших персональных данных:

1) ______________________________________________ ___________ __________;

      (Ф.И.О. совершеннолетнего члена семьи)       (подпись)    (дата)

2) ______________________________________________ ___________ __________;

      (Ф.И.О. совершеннолетнего члена семьи)       (подпись)    (дата)

К заявлению прилагаются следующие документы:

1) _____________________________________________________________________;

           (наименование и номер документа, кем и когда выдан)

2) _____________________________________________________________________;

           (наименование и номер документа, кем и когда выдан)

3) _____________________________________________________________________;

           (наименование и номер документа, кем и когда выдан)

4) _____________________________________________________________________;

           (наименование и номер документа, кем и когда выдан)

5) _____________________________________________________________________;

           (наименование и номер документа, кем и когда выдан)

6) _____________________________________________________________________;

           (наименование и номер документа, кем и когда выдан)

7) _____________________________________________________________________;

           (наименование и номер документа, кем и когда выдан)

8) _____________________________________________________________________;

           (наименование и номер документа, кем и когда выдан)

Заявление и прилагаемые к нему согласно перечню документы приняты

"__" ____________ 20 __ г.

___________________________ _______________ _____________________________

    (должность лица,        (подпись, дата)     (расшифровка подписи)

   принявшего заявление)