Приказ Министерства социального развития Новосибирской области от 21 декабря 2010 г. N 387 "Об утверждении административного регламента предоставления государственной услуги по предоставлению выплаты молодой семье дополнительного пособия при рождении ребенка"

Информация об изменениях:

Приказом Министерства социального развития Новосибирской области от 20 мая 2016 г. N 349 в наименование настоящего приказа внесены изменения

См. текст наименования в предыдущей редакции

Приказ Министерства социального развития Новосибирской области от 21 декабря 2010 г. N 387
"Об утверждении административного регламента предоставления государственной услуги по предоставлению выплаты молодой семье дополнительного пособия при рождении ребенка"

С изменениями и дополнениями от:

23 мая, 24 ноября 2011 г., 16 мая, 19 декабря 2012 г., 11 декабря 2013 г., 20 мая 2016 г.

В соответствии с постановлением Правительства Новосибирской области от 18.10.2010 N 176-п "Об утверждении Порядка разработки и утверждения исполнительными органами государственной власти Новосибирской области административных регламентов предоставления государственных услуг" приказываю:

Информация об изменениях:

Приказом Министерства социального развития Новосибирской области от 20 мая 2016 г. N 349 в пункт 1 настоящего приказа внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

1. Утвердить прилагаемый Административный регламент предоставления государственной услуги по предоставлению выплаты молодой семье дополнительного пособия при рождении ребенка (далее - Административный регламент).

2. Управлению организации социальных выплат (Ануфриева Р.В.) обеспечить предоставление государственной услуги в соответствии с Административным регламентом.

3. Контроль за исполнением приказа оставляю за собой.

Министр

С.И. Пыхтин

Информация об изменениях:

Приказом Министерства социального развития Новосибирской области от 20 мая 2016 г. N 349 в настоящий Административный регламент внесены изменения

См. текст Административного регламента в предыдущей редакции

Административный регламент
предоставления государственной услуги по предоставлению выплаты молодой семье дополнительного пособия при рождении ребенка
(далее - Административный регламент)
(утв. приказом министерства социального развития Новосибирской области от 21 декабря 2010 г. N 387)

С изменениями и дополнениями от:

23 мая, 24 ноября 2011 г., 16 мая, 19 декабря 2012 г., 11 декабря 2013 г., 20 мая 2016 г.

I. Общие положения

Основные понятия, используемые в Административном регламенте

1. В Административном регламенте используются следующие основные понятия:

молодая семья - семья в первые три года после заключения брака (в случае рождения ребенка (детей) - без ограничения продолжительности брака) - при условии, что один из супругов не достиг 30-летнего возраста, а также неполная семья с ребенком (детьми), в которой мать или отец не достигли 30-летнего возраста;

пособие - безвозмездное предоставление гражданам определенной денежной суммы за счет средств соответствующих бюджетов бюджетной системы Российской Федерации.

Описание заявителей и лиц, имеющих право выступать от их имени при предоставлении государственной услуги

2. Заявителями и лицами, имеющими право выступать от их имени при предоставлении государственной услуги (далее - заявители), являются:

1) один из супругов в молодой семье (единственный родитель в неполной семье) при условии, что:

а) один из супругов (единственный родитель в неполной семье) не достиг 30-летнего возраста на момент рождения ребенка;

б) оба супруга (единственный родитель в неполной семье) проживают на территории Новосибирской области;

в) ребенок в молодой семье рожден после 31 декабря 2005 года;

2) законные представители или представители вышеуказанных лиц по доверенности (далее - представители).

Порядок информирования о правилах предоставления
государственной услуги

3. Информация о местах нахождения и контактных телефонах территориальных органов министерства социального развития Новосибирской области -отделов пособий и социальных выплат (далее - отделы пособий и социальных выплат) и филиалов государственного автономного учреждения Новосибирской области "Многофункциональный центр организации предоставления государственных и муниципальных услуг Новосибирской области" (далее - МФЦ) приводится в приложении N 1 к Административному регламенту.

Кроме того, сведения о местах нахождения и контактных телефонах, официальных интернет-сайтах, адресах электронной почты отделов пособий и социальных выплат, МФЦ размещаются:

на официальном интернет-сайте министерства социального развития Новосибирской области (далее - министерство) - www.msr.nso.ru, e-mail: uszn@.nso.ru;

на информационных стендах в отделах пособий и социальных выплат, МФЦ.

Информация, размещаемая на официальном интернет-сайте министерства и информационных стендах отделов пособий и социальных выплат, МФЦ, обновляется по мере изменения действующего законодательства.

Для обеспечения удобства и доступности информации, размещаемой на информационных стендах отделов пособий и социальных выплат, МФЦ, стенды располагаются на уровне глаз стоящего человека, при изготовлении информационных материалов для стендов используется шрифт Times New Roman размером не менее 14.

4. Сведения о графике (режиме) работы отделов пособий и социальных выплат сообщаются по контактным телефонам, а также размещаются:

на официальном интернет-сайте министерства - www.msr.nso.ru;

при входе в помещения, в которых располагаются отделы пособий и социальных выплат;

на информационных стендах в отделах пособий и социальных выплат.

5. Информация о правилах предоставления государственной услуги, порядке получения информации по вопросам предоставления государственной услуги размещается:

непосредственно в отделах пособий и социальных выплат и в МФЦ;

в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования, в том числе на интернет-сайте министерства (http://msr.nso.ru) и МФЦ (http://mfc-nso.ru), в средствах массовой информации, на информационных стендах отделов пособий и социальных выплат, путем распространения информационных материалов (брошюр, буклетов).

на в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (далее - ЕПГУ) - www.gosuslugi.ru.

6. Информация по вопросам предоставления государственной услуги, в том числе о ходе предоставления государственной услуги, предоставляется в устной (лично и (или) по телефону) и (или) письменной форме или в форме электронного документа (на ЕПГУ). При обращении заявителя лично, содержание устного обращения заносится в карточку личного приема заявителя.

При устном обращении заявителей (лично или по телефону) специалист отдела пособий и социальных выплат, обеспечивающий предоставление государственной услуги (далее - специалист), дает, с согласия заявителя, устный ответ, о чем делает запись в карточку личного приема заявителя (в случае, если заявитель обратился лично). В остальных случаях дается письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов.

Абзацы третий-четвертый утратили силу

Информация об изменениях:

См. текст абзацев третьего-четвертого пункта 6

При письменном обращении ответ направляется заявителю в течение 30 календарных дней со дня регистрации письменного обращения. Ответ подписывается начальником отдела пособий и социальных выплат, содержит фамилию, инициалы и номер телефона исполнителя. Ответ на обращение, поступившее в форме электронного документа, направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении, или в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении.

В исключительных случаях, а также в случае направления запроса в другие государственные органы, органы местного самоуправления или должностному лицу, начальник отдела пособий и социальных выплат вправе продлить срок рассмотрения обращения не более чем на 30 календарных дней, уведомив о продлении срока его рассмотрения гражданина, направившего обращение.

Если заявитель подавал заявку на предоставление государственной услуги через ЕПГУ, то информацию о ходе предоставления государственной услуги заявитель может посмотреть в личном кабинете на РПГУ.

Для просмотра сведений о ходе и результате предоставления государственной услуги через личный кабинет ЕПГУ заявителю необходимо:

а) авторизоваться на ЕПГУ, РПГУ (войти в личный кабинет);

б) найти в личном кабинете соответствующую заявку;

в) просмотреть информацию о ходе и результате предоставления государственной услуги.

II. Стандарт предоставления государственной услуги

Наименование государственной услуги

7. Наименование государственной услуги: предоставление выплаты молодой семье дополнительного пособия при рождении ребенка (далее - государственная услуга).

Наименование исполнительного органа, предоставляющего государственную услугу

8. Государственная услуга предоставляется отделами пособий и социальных выплат по месту жительства (пребывания) заявителей.

Органы и (или) организации, обращение в которые необходимо для предоставления государственной услуги:

Абзац третий утратил силу

Информация об изменениях:

См. текст абзаца третьего пункта 8

организации жилищно-коммунального хозяйства;

кредитные организации.

Запрещено требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы и организации, за исключением получения услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг, утвержденный Правительством Новосибирской области.

Описание результата предоставления государственной услуги

9. Конечным результатом предоставления государственной услуги является назначение и выплата молодой семье дополнительного пособия при рождении ребенка.

Срок предоставления государственной услуги

10. Срок предоставления государственной услуги устанавливается со дня подачи заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, и внесения соответствующей записи в день подачи заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, в журнал регистрации заявлений о предоставлении государственной услуги до дня передачи платежного поручения и реестров заявителей в кредитные организации или организации почтовой связи для производства выплаты молодой семье дополнительного пособия при рождении ребенка и составляет не более 90 дней.

Суммарная длительность административной процедуры принятия решения о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги составляет 10 календарных дней со дня регистрации обращения.

Уведомление о предоставлении или об отказе в предоставлении государственной услуги предоставляется лично либо направляется заявителю в течение 10 календарных дней со дня регистрации письменного обращения заявителя со всеми необходимыми документами с указанием причины отказа и порядка его обжалования.

Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги

11. Отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги, регулируются следующими нормативными правовыми актами:

Конституцией Российской Федерации ("Российская газета", 25.12.93, N 237; 31.12.2008, N 267);

Законом Новосибирской области от 12.07.2004 N 207-ОЗ "О молодежной политике в Новосибирской области" ("Ведомости Новосибирского областного Совета депутатов", 16.07.2004, N 32; 24.12.2004, N 56; 06.01.2005, N 1; 03.11.2006, N 48; 12.12.2008, N 65 02.12.2011, N 59; "Советская Сибирь", 16.12.2005, N 242; 26.12.2006, N 250; 30.04.2010, N 78-79; 08.07.2014, N 122; 28.11.2014 N 223);

постановлением администрации Новосибирской области от 18.05.2006 N 38-па "О порядке назначения и выплаты молодой семье дополнительного пособия при рождении ребенка" ("Советская Сибирь", 26.05.2006, N 101; 06.09.2006, N 173; 14.11.2007, N 222; 22.07.2008, N 139; 07.12.2010, N 236; 10.07.2012, N 122; Официальный сайт Правительства Новосибирской области http://www.nso.ru, 01.09.2015);

постановлением Правительства Новосибирской области от 30.12.2015 N 490-п "Об утверждении Положения о министерстве социального развития Новосибирской области" (Официальный сайт Правительства Новосибирской области, 31.12.2015);

постановлением администрации Новосибирской области от 27.12.2007 N 204-па "О территориальных органах министерства социального развития Новосибирской области" ("Советская Сибирь", 15.01.2008, N 6; 26.06.2009, N 115; 21.09.2010, N 183; Официальный сайт Правительства Новосибирской области http://www.nso.ru, 01.03.2016).

Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, подлежащих представлению заявителем, способы их получения заявителем, в том числе в электронной форме

12. Для получения государственной услуги по выбору заявителя лично, по почте или через личный кабинет ЕПГУ представляются:

заявление о предоставлении государственной услуги по форме согласно приложению N 2 к Административному регламенту (бланк заявления предоставляется заявителю лично по его требованию в отделе пособий и социальных выплат по месту жительства (пребывания) или в МФЦ, а также размещается в электронной форме на официальном интернет-сайте министерства, на ЕПГУ);

паспорт или другой документ, удостоверяющий личность и принадлежность к гражданству каждого родителя (единственного родителя в неполной семье);

свидетельство(а) о рождении ребенка (детей) (подлинный экземпляр и копия);

свидетельство о браке, в случае если супруги состоят в зарегистрированном браке (подлинный экземпляр и копия);

Абзац шестой утратил силу

Информация об изменениях:

См. текст абзаца шестого пункта 12

справку с места жительства о составе семьи.

Если документы, необходимые для предоставления государственной услуги, направляются по почте, то оригиналы документов не направляются. В этом случае направляются копии документов, верность которых засвидетельствована в установленном законом порядке.

Если документы, необходимые для предоставления государственной услуги, представляются лично, то в случае представления копий документов, верность которых не засвидетельствована в установленном законом порядке, заявителем представляются их оригиналы.

В случае если для предоставления государственной услуги необходимо предоставление документов и информации об ином лице, не являющемся заявителем, при обращении за предоставлением государственной услуги заявитель дополнительно представляет заявление указанных лиц или их законных представителей о согласии на обработку персональных данных указанных лиц по форме согласно приложению N 2.1 к Административному регламенту, а также документы, подтверждающие полномочие заявителя действовать от имени указанных лиц или их законных представителей при передаче персональных данных указанных лиц в отдел пособий и социальных выплат.

В случае представления документов представителем дополнительно представляются документы, удостоверяющие его личность и полномочия.

В случае если заявитель направляет заявку на получение государственной услуги в электронной форме посредством личного кабинета ЕПГУ к заявке прикрепляются электронные образы документов, предусмотренных настоящим пунктом. Оригиналы указанных документов предъявляются для сличения только в случае принятия решения о предоставлении государственной услуги при личной явке заявителя. Оригиналы указанных документов не предъявляются для сличения в случае представления заявителем в электронной форме посредством личного кабинета ЕПГУ документов, заверенных усиленной квалифицированной электронной подписью уполномоченного должностного лица (уполномоченного представителя органа государственной власти, органа местного самоуправления), в том числе нотариуса.

Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, которые находятся в распоряжении иных исполнительных органов, федеральных органов исполнительной власти, органов государственных внебюджетных фондов, органов местного самоуправления и подведомственных этим органам организаций и которые заявитель вправе представить, а также способы их получения заявителями, в том числе в электронной форме

12.1. Заявитель вправе представить по собственной инициативе копию страхового свидетельства государственного пенсионного страхования. Если указанный документ не представлен заявителем по собственной инициативе, в рамках межведомственного информационного взаимодействия отделом пособий и социальных выплат запрашивается в Пенсионном фонде Российской Федерации документ, содержащий сведения о страховом номере индивидуального лицевого счета.

Межведомственное информационное взаимодействие осуществляется в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".

Указание на запрет требовать от заявителя

12.2. При предоставлении государственной услуги запрещается требовать от заявителя:

представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;

представления документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Новосибирской области и муниципальными правовыми актами находятся в распоряжении исполнительных органов, предоставляющих государственную услугу, иных государственных органов, органов местного самоуправления и (или) подведомственных государственным органам и органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении государственных или муниципальных услуг, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", если иное не предусмотрено нормативными правовыми актами, определяющими порядок предоставления государственных и муниципальных услуг.

Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги

12.3. Основания для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, отсутствуют.

Исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении государственной услуги

13. Заявителю отказывается в предоставлении государственной услуги по следующим основаниям:

отсутствие у заявителя права на получение государственной услуги в соответствии с действующим законодательством;

в случае рождения мертвого ребенка;

заявителем является родитель ребенка, умершего до обращения за предоставлением государственной услуги;

заявителем является лицо, лишенное родительских прав, в том числе в отношении ранее родившихся детей;

заявителем является родитель, дети которого находятся на полном государственном обеспечении;

оба супруга (единственный родитель в неполной семье) достигли 30-летнего возраста на момент рождения ребенка;

хотя бы один из супругов (единственный родитель в неполной семье) не проживает на территории Новосибирской области;

хотя бы у одного из супругов (единственного родителя в неполной семье) отсутствует гражданство Российской Федерации;

непредставление или представление не в полном объеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, установленных пунктом 12 Административного регламента;

Абзац десятый утратил силу

Информация об изменениях:

См. текст абзаца десятого пункта 13

Основания для приостановления предоставления государственной услуги отсутствуют.

Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги

13.1. Для предоставления государственной услуги необходимой и обязательной является услуга выдачи документов (справок, выписок), содержащих сведения о лицах, проживающих (пребывающих) по указанному адресу (месту нахождения) (справка с места жительства о составе семьи).

Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление государственной услуги

14. Предоставление государственной услуги является бесплатным для заявителей.

Порядок, размер и основания взимания платы за предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления
государственной услуги

14.1. Выдача справки с места жительства о составе семьи осуществляется бесплатно.

Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги, услуги, предоставляемой организацией, участвующей в предоставлении государственной услуги, и при получении результата предоставления таких услуг

15. Время ожидания заявителя в очереди при подаче документов, необходимых для предоставления государственной услуги, составляет не более 15 минут.

За получением результата предоставления государственной услуги заявитель не обращается.

Время ожидания заявителя в очереди при подаче запроса о предоставлении услуг, являющихся необходимыми и обязательными услугами для предоставления государственной услуги и при получении результата предоставления таких услуг определяется организациями, предоставляющими такие услуги.

Срок и порядок регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги и услуги, предоставляемой организацией, участвующей в предоставлении государственной услуги, в том числе в электронной форме

16. Заявление на бумажном носителе регистрируется в день представления (поступления) в отдел пособий и социальных выплат заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги.

Регистрация заявки, направленной в форме электронного документа через ЕПГУ, МФЦ, осуществляется не позднее рабочего дня, следующего за днем ее поступления в отдел пособий и социальных выплат.

Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга, услуга, предоставляемая организацией, участвующей в предоставлении государственной услуги

17. Требования к помещениям отделов пособий и социальных выплат, МФЦ.

В отделах пособий и социальных выплат, МФЦ обеспечивается:

осуществление приема заявителей в специально выделенных для этих целей помещениях (присутственных местах), которые включают в себя места для ожидания, информирования, получения информации и заполнения необходимых документов, приема заявителей;

соответствие помещений отделов пособий и социальных выплат, МФЦ санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам, а также правилам противопожарной безопасности;

оборудование присутственных мест доступными местами общего пользования (туалетами) и системой кондиционирования воздуха либо вентиляторами.

беспрепятственный доступ инвалидов, включая инвалидов, использующих кресла-коляски, собак-проводников.

Присутственные места оборудуются:

стендами с информацией для заявителей об услугах, предоставляемых отделом пособий и социальных выплат;

вывесками с наименованием помещений у входа в каждое из помещений;

средствами оказания первой медицинской помощи.

18. Требования к местам для ожидания.

Места для ожидания должны соответствовать комфортным условиям для заявителей.

Места для ожидания в очереди оборудуются стульями (кресельными секциями) и (или) скамьями. Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании, но не менее 2 мест на каждого специалиста, специалиста МФЦ, ведущего прием.

Места для ожидания должны находиться в холле или ином специально приспособленном помещении.

Для создания комфортных условий ожидания на столах (стойках) для письма размещаются газеты, журналы, печатная продукция (брошюры, буклеты) по вопросам предоставления государственной услуги.

19. Требования к оформлению входа в здание.

Центральный вход в здание отдела пособий и социальных выплат оборудуется вывеской, содержащей следующую информацию:

наименование;

место нахождения;

режим работы;

телефонный номер для справок.

20. Требования к размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления услуги.

Визуальная текстовая информация, размещаемая на информационных стендах, обновляется по мере изменения действующего законодательства, регулирующего предоставление государственной услуги, и изменения справочных сведений.

Информационные стенды, столы (стойки) размещаются в местах, обеспечивающих свободный доступ к ним, и располагаются на уровне глаз стоящего человека. При изготовлении информационных материалов для стендов используется шрифт Times New Roman размером не менее 14.

Размещение мультимедийной информации о порядке предоставления государственной услуги осуществляется исходя из финансовых возможностей бюджетов бюджетной системы Российской Федерации, организаций.

21. Требования к местам для приема заявителей.

В отделах пособий и социальных выплат, МФЦ выделяются помещения для приема заявителей.

При нахождении двух специалистов, специалистов МФЦ, ведущих прием в одном помещении, рабочее место каждого специалиста, специалиста МФЦ отделяется перегородками.

Кабинеты для приема заявителей оборудуются вывесками с указанием:

номера кабинета;

фамилии, имени, отчества и должности специалиста, специалиста МФЦ;

времени перерыва на обед.

Рабочее место специалиста, специалиста МФЦ оборудуется персональным компьютером с печатающим устройством.

Специалисты, специалисты МФЦ обеспечиваются личными и (или) настольными идентификационными карточками.

Места для приема заявителей оборудуются стульями и столами для возможности оформления документов.

В целях обеспечения конфиденциальности сведений одновременное консультирование и (или) прием двух и более посетителей одним специалистом, специалистом МФЦ не допускается.

Показатели доступности и качества государственной услуги

22. Показателем доступности государственной услуги является обеспечение следующих условий:

пешеходная доступность от остановок общественного транспорта до здания отдела пособий и социальных выплат, МФЦ (далее - место предоставления государственной услуги) ;

беспрепятственный доступ к месту предоставления государственной услуги для маломобильных групп граждан (входы в помещения оборудуются пандусами, расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ маломобильных групп граждан, включая инвалидов, использующих кресла-коляски, собак-проводников);

сопровождение инвалидов, имеющих стойкие расстройства функции зрения и самостоятельного передвижения, и оказание им помощи в месте предоставления государственной услуги;

информационные таблички (вывески) размещаются рядом со входом либо на двери входа так, чтобы они были хорошо видны заявителям, дополнительно для заявителей с ограниченными физическими возможностями предусматривается дублирование необходимой звуковой и зрительной информации;

оказание работниками отдела пособий и социальных выплат помощи инвалидам в преодолении барьеров, мешающих получению ими услуг наравне с другими лицами;

оборудование соответствующими информационными указателями пути следования от остановок общественного транспорта до места предоставления государственной услуги;

размещение присутственных мест на нижних этажах зданий (строений) для удобства заявителей;

оборудование мест для бесплатной парковки автотранспортных средств, в том числе не менее трех - для транспортных средств инвалидов, на территории, прилегающей к месту предоставления государственной услуги.

размещение информации об услуге в месте предоставления государственной услуги, на ЕПГУ;

обеспечение возможности для заявителей в целях получения государственной услуги представлять заявку в электронной форме через личный кабинет ЕПГУ

обеспечение возможности для заявителей в целях получения государственной услуги представлять электронные образы документов, требующихся для предоставления государственной услуги;

обеспечение возможности для заявителей просмотра сведений о ходе предоставления государственной услуги через личный кабинет ЕПГУ;

обеспечение возможности для заявителей получения приглашения на прием в отдел пособий и социальных выплат для предъявления оригиналов документов, необходимых для предоставления государственной услуги, направленных им ранее в электронной форме, с указанием даты и времени приема, для принятия решения о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги (за исключением случая представления заявителем документов, заверенных усиленной квалифицированной электронной подписью уполномоченного должностного лица (уполномоченного представителя органа государственной власти, органа местного самоуправления, организации), в том числе нотариуса);

обеспечение возможности для заявителей получения уведомления об отсутствии оснований для получения государственной услуги с указанием причин;

обеспечение возможности для заявителей получения решения о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги через личный кабинет ЕПГУ (в случае представления заявителем документов, заверенных усиленной квалифицированной электронной подписью уполномоченного должностного лица (уполномоченного представителя органа государственной власти, органа местного самоуправления, организации), в том числе нотариуса).

23. Показателями качества государственной услуги являются своевременность и полнота предоставления государственной услуги.

При предоставлении государственной услуги заявитель взаимодействует со специалистом 1 раз, продолжительность взаимодействия составляет не более 45 минут.

Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления государственной услуги в МФЦ и особенности предоставления государственной услуги в электронной форме

23.1. Предоставление государственной услуги возможно и на базе МФЦ.

Иные требования предоставления государственной услуги в МФЦ отсутствуют.

Заявка на предоставление государственной услуги может быть направлена в отдел пособий и социальных выплат в форме электронного документа через ЕПГУ (если заявитель имеет доступ к личному кабинету).

Предоставление государственной услуги с использованием универсальной электронной карты (УЭК) возможно в случае наличия данной карты у заявителя.

Электронные образы документов, требующихся для предоставления государственной услуги, могут быть направлены в отдел пособий и социальных выплат через личный кабинет ЕПГУ.

Информация о ходе предоставления государственной услуги может быть получена через личный кабинет ЕПГУ.

III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме, а также особенности выполнения административных процедур в МФЦ (блок-схема предоставления государственной услуги приводится в приложении N 3 к Административному регламенту)

Порядок осуществления отдельных административных процедур
в электронной форме, в том числе с использованием ЕПГУ, РПГУ

Утратил силу.

Информация об изменениях:

См. текст подраздела

24. Основанием для начала исполнения административной процедуры является обращение заявителя за консультацией по вопросам предоставления государственной услуги в отдел пособий и социальных выплат.

Консультирование заявителя осуществляется специалистом, который:

устно предоставляет информацию о предоставлении государственной услуги;

назначает заявителю дату и время для представления документов, необходимых для предоставления государственной услуги, с учетом пожеланий заявителя.

Результатом выполнения административной процедуры являются: предоставление информации о предоставлении государственной услуги, назначение даты и времени для представления документов, необходимых для предоставления государственной услуги, о чем специалистом делается соответствующая запись в журнале регистрации личного приема граждан по форме согласно приложению N 4 к Административному регламенту.

Суммарная длительность административной процедуры консультирования заявителя по вопросам предоставления государственной услуги составляет не более 30 минут.

При личном обращении заявителя за консультацией по вопросам предоставления государственной услуги в отдел пособий и социальных выплат, специалист выдает заявителю список документов, необходимых для предоставления государственной услуги, в том числе бланк заявления о предоставлении государственной услуги для заполнения.

В случае наличия у заявителя документов, необходимых для предоставления государственной услуги, запись в журнале регистрации личного приема граждан не производится и начинается процедура приема документов, необходимых для предоставления государственной услуги.

Прием документов, необходимых для предоставления
государственной услуги

25. Основанием для начала административной процедуры является представление заявителем (лично или по почте) документов, необходимых для предоставления государственной услуги, в соответствии с пунктом 12 Административного регламента.

При поступлении документов заявителя по почте, специалист проверяет наличие документов, необходимых для предоставления государственной услуги. В случае если к заявлению, направленному по почте, не приложены или приложены не все документы, установленные пунктом 12 Административного регламента, специалист возвращает заявителю, в срок 5 рабочих дней с даты получения и регистрации в день получения этих документов, заявление и приложенные к нему документы. Возврат заявления и приложенных к нему документов осуществляется с указанием причин возврата способом, позволяющим подтвердить факт и дату возврата.

При принятии документов у заявителя специалист проверяет:

наличие документов, необходимых для предоставления государственной услуги;

правильность оформления заявления.

В случае неправильного оформления заявления о предоставлении государственной услуги специалистом оказывается помощь заявителю в оформлении нового заявления.

Принимая документы, необходимые для предоставления государственной услуги, специалист:

1) проверяет документы, удостоверяющие личность и полномочия представителя, в случае представления документов представителем;

2) проверяет соответствие представленных документов следующим требованиям:

документы, в установленных законодательством случаях, удостоверены уполномоченными на то органами, должностными лицами, скреплены печатями (при наличии печати);

фамилия, имя и отчество (последнее -при наличии) заявителя, адрес места жительства (пребывания) написаны полностью;

в документах заполнены все необходимые реквизиты, нет подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных неоговоренных исправлений;

документы не имеют повреждений, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание;

В случае обнаружения несоответствия представленных документов вышеперечисленным требованиям специалист информирует заявителя о возможности принятия решения об отказе в предоставлении государственной услуги в случае неустранения обнаруженных несоответствий по основанию "непредставление или представление не в полном объеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, установленных пунктом 12 Административного регламента". Если заявитель изъявляет желание устранить обнаруженные несоответствия, процедура приема документов прерывается.

3) сверяет оригиналы и копии документов, верность которых не засвидетельствована в установленном законом порядке, если документы представлены заявителем лично, и заверяет копии документов у начальника отдела пособий и социальных выплат подписью и печатью, оригиналы документов возвращает заявителю;

4) заполняет расписку о приеме заявления заявителя (далее - расписка) в двух экземплярах по форме согласно приложению N 5 к Административному регламенту. Один экземпляр расписки передает заявителю. Второй экземпляр расписки приобщает к документам, необходимым для предоставления государственной услуги, и формирует личное дело заявителя, которое подлежит хранению в течение трех лет с момента прекращения предоставления государственной услуги.

Результатом выполнения административной процедуры является прием документов, необходимых для предоставления государственной услуги, и внесение соответствующей записи в журнал регистрации заявлений о предоставлении государственной услуги (далее - журнал регистрации заявлений) по форме согласно приложению N 6 к Административному регламенту в день приема заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги.

Суммарная длительность административной процедуры приема документов, необходимых для предоставления государственной услуги, составляет не более 45 минут.

25.1. Возможность оформления заявки на ЕПГУ предоставляется только заявителям, зарегистрировавшим личный кабинет ЕПГУ.

Если заявитель не зарегистрирован на ЕПГУ в качестве пользователя, то ему необходимо пройти процедуру регистрации личного кабинета в соответствии с правилами регистрации граждан на ЕПГУ.

Для регистрации заявки на предоставление государственной услуги через ЕПГУ заявителю необходимо:

1) авторизоваться на ЕПГУ (войти в личный кабинет);

2) из списка государственных услуг министерства выбрать соответствующую государственную услугу;

3) нажатием кнопки "Получить услугу" инициализировать операцию по заполнению электронной формы заявки;

4) заполнить электронную форму заявки, внести в личный кабинет сведения и электронные образы документов, необходимых для предоставления государственной услуги в соответствии с пунктом 12 Административного регламента;

5) отправить электронную форму заявки в отдел пособий и социальных выплат.

После поступления электронной формы заявки в отдел пособий и социальных выплат, специалист в течение 1 рабочего дня:

1) находит в ведомственной информационной системе соответствующую заявку, поступившую с ЕПГУ;

2) рассматривает заявку, сведения и электронные образы документов, необходимые для предоставления государственной услуги, и проверяет

а) наличие сведений, необходимых для предоставления государственной услуги;

б) соответствие представленных документов следующим требованиям:

в документах заполнены все необходимые реквизиты;

3) отправляет заявителю в личный кабинет на информацию о том, что заявка гражданина принята в обработку отделом пособий и социальных выплат.

Суммарная длительность административной процедуры приема документов, необходимых для предоставления государственной услуги, направленных в электронной форме через ЕПГУ, составляет 1 рабочий день.

Формирование и направление межведомственных запросов о предоставлении документов и (или) информации, необходимых для предоставления государственной услуги

25.2. Основанием для начала административной процедуры является поступление личного дела заявителя специалисту, ответственному за направление межведомственных запросов о предоставлении документов и (или) информации, необходимых для предоставления государственной услуги (далее - специалист, ответственный за направление межведомственных запросов).

Направление межведомственных запросов о предоставлении документов и (или) информации, необходимых для предоставления государственной услуги, указанных в пункте 12.1 Административного регламента, осуществляется в рамках межведомственного электронного информационного взаимодействия в случае, если такие документы не были представлены заявителем по собственной инициативе.

Специалист, ответственный за направление межведомственных запросов:

а) формирует, подписывает электронной подписью и направляет межведомственные запросы о предоставлении документов и (или) информации, указанных в пункте 12.1 Административного регламента (запрос должен содержать сведения, содержащиеся в статье 7.2. Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг");

б) после поступления в отдел пособий и социальных выплат в рамках межведомственного информационного взаимодействия документов и (или) информации, необходимых для предоставления государственной услуги, изготавливает их на бумажном носителе, заверяет своей подписью и печатью отдела пособий и социальных выплат, и помещает в личное дело заявителя.

Результатом выполнения административной процедуры является направление межведомственных запросов о предоставлении документов и (или) информации, необходимых для предоставления государственной услуги (в рамках межведомственного информационного взаимодействия).

Продолжительность административной процедуры формирования межведомственного запроса составляет 1 рабочий день.

Срок подготовки и направления ответа на межведомственный запрос определяется статьей 7.2. Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".

Принятие решения о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги

26. Основанием для начала административной процедуры является прием специалистом заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, и внесение записи в журнал регистрации заявлений (далее - регистрация обращения) в день приема заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги.

В срок 10 календарных дней со дня регистрации обращения специалист:

вводит в ведомственную информационную систему сведения о заявителе (в случае если заявитель представил документы лично либо документы в электронной форме, заверенные усиленной квалифицированной электронной подписью уполномоченного должностного лица (уполномоченного представителя органа государственной власти, органа местного самоуправления, организации), в том числе нотариуса);

готовит и подписывает у начальника отдела пособий и социальных выплат решение и уведомление в письменной форме о предоставлении государственной услуги либо решение и уведомление об отказе в предоставлении государственной услуги.

Если заявитель имеет право на получение государственной услуги в соответствии с действующим законодательством, ребенок рожден живым, заявителем не является родитель ребенка, умершего до обращения за предоставлением государственной услуги, заявителем не является лицо, лишенное родительских прав, в том числе в отношении ранее родившихся детей, заявителем не является родитель, дети которого находятся на полном государственном обеспечении, оба супруга (единственный родитель в неполной семье) не достигли 30-летнего возраста на момент рождения ребенка, оба супруга (единственный родитель в неполной семье) проживают на территории Новосибирской области, оба супруга (единственный родитель в неполной семье) имеют гражданство Российской Федерации, заявителем представлены документы, необходимые для предоставления государственной услуги, указанные в пункте 12 Административного регламента, результатом выполнения административной процедуры является принятие и подписание начальником отдела пособий и социальных выплат решения и уведомления о предоставлении государственной услуги, заверение их печатью.

Если у заявителя отсутствует право на получение государственной услуги в соответствии с действующим законодательством или ребенок рожден мертвым, или заявителем является родитель ребенка, умершего до обращения за предоставлением государственной услуги, или заявителем является лицо, лишенное родительских прав, в том числе в отношении ранее родившихся детей, или заявителем является родитель, дети которого находятся на полном государственном обеспечении, или оба супруга (единственный родитель в неполной семье) достигли 30-летнего возраста на момент рождения ребенка, или хотя бы один из родителей (единственный родитель в неполной семье) не проживает на территории Новосибирской области, или хотя бы у одного из супругов (единственного родителя в неполной семье) отсутствует гражданство Российской Федерации, или заявителем не представлены или представлены не в полном объеме документы, необходимые для предоставления государственной услуги, установленные в пункте 12 Административного регламента, результатом выполнения административной процедуры является принятие и подписание начальником отдела пособий и социальных выплат решения и уведомления об отказе в предоставлении государственной услуги, заверение их печатью.

Уведомление о предоставлении (в произвольной форме) либо уведомление об отказе в предоставлении государственной услуги по форме согласно приложению N 7 к Административному регламенту направляется заявителю по почте в течение 10 календарных дней со дня регистрации письменного обращения заявителя со всеми необходимыми документами.

Решение о предоставлении государственной услуги либо решение об отказе в предоставлении государственной услуги подшивается специалистом в личное дело.

В случае если заявка на предоставление государственной услуги была отправлена с использованием ЕПГУ, то специалист в течение 7 рабочих дней:

а) в случае если сведения, содержащиеся в документах, необходимых для предоставления государственной услуги, направленные заявителем посредством личного кабинета ЕПГУ для получения государственной услуги, позволяют специалисту сделать вывод о том, что заявитель имеет право на получение государственной услуги, направляет заявителю в личный кабинет приглашение на прием в отдел пособий и социальных выплат для предъявления оригиналов документов, необходимых для предоставления государственной услуги, направленных им ранее в электронной форме. В данном сообщении, направленном специалистом в личный кабинет ЕПГУ заявителя, также указывается дата и время, когда заявитель записан на прием. Решение о предоставлении заявителю государственной услуги подписывается начальником отдела пособий и социальных выплат только в случае соответствия представленных заявителем оригиналов документов их электронным копиям, направленным через личный кабинет ЕПГУ;

б) в случае если сведения, содержащиеся в документах, необходимых для предоставления услуги, внесенные заявителем в личный кабинет, не позволяют специалисту сделать вывод о том, что заявитель имеет право на получение государственной услуги, уведомляет заявителя об отсутствии оснований для получения государственной услуги с указанием причин.

При представлении документов, заверенных усиленной квалифицированной электронной подписью уполномоченного должностного лица (уполномоченного представителя органа государственной власти, органа местного самоуправления, организации), в том числе нотариуса, решение о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги направляется заявителю через личный кабинет ЕПГУ в форме электронного документа, подписанного электронной подписью начальника отдела пособий и социальных выплат (уполномоченного лица).

Организация перечисления средств заявителю, получающему
государственную услугу

27. Основанием для начала административной процедуры является принятие начальником отдела пособий и социальных выплат решения о предоставлении заявителю государственной услуги.

Специалист подготавливает реестры заявителей, в отношении которых принято решение о предоставлении государственной услуги, и платежное поручение, подписывает их у начальника отдела пособий и социальных выплат и передает в кредитные организации или организации почтовой связи для производства выплаты в соответствии с указанными заявителями в заявлении способами выплаты.

Результатом выполнения административной процедуры является передача в кредитные организации или организации почтовой связи платежных поручений и реестров заявителей, в отношении которых принято решение о предоставлении государственной услуги, для производства выплаты.

Суммарная длительность административной процедуры организации перечисления средств заявителю, получающему государственную услугу, составляет 80 дней со дня принятия начальником отдела пособий и социальных выплат решения о предоставлении заявителю государственной услуги.

Изменение персональных данных заявителей, в отношении которых принято решение о предоставлении государственной услуги

27.1. Основанием для начала административной процедуры является представление заявителем, в отношении которого принято решение о предоставлении государственной услуги, заявления о внесении изменений в персональные данные по форме согласно приложению N 7.1 к Административному регламенту.

ГАРАНТ:

По-видимому, в тексте предыдущего абзаца допущена опечатка. Имеется в виду "приложение N 8"

К заявлению прикладываются документы, подтверждающие изменение персональных данных:

1) при смене фамилии, имени, отчества (последнее -при наличии):

свидетельство о перемене имени;

свидетельство о заключении брака;

свидетельство о расторжении брака;

копия документа, удостоверяющего личность (в случае если копия документа, удостоверяющего личность, ранее представлялась);

2) при смене адреса места жительства (пребывания):

паспорт с отметкой о регистрации по месту жительства;

свидетельство о регистрации по месту пребывания;

судебное решение об установлении факта проживания по определенному адресу.

В случае смены реквизитов банковского счета, смены способа доставки пособия заявитель, в отношении которого принято решение о предоставлении государственной услуги, указывает данный факт в заявлении о внесении изменений в персональные данные.

При принятии документов, представленных заявителем лично, специалист проверяет:

наличие документов, подтверждающих изменение персональных данных заявителя, в отношении которого принято решение о предоставлении государственной услуги;

правильность оформления заявления.

В случае неправильного оформления заявления о внесении изменений в персональные данные специалистом оказывается помощь заявителю в оформлении нового заявления.

При поступлении документов заявителя, в отношении которого принято решение о предоставлении государственной услуги, по почте, специалист проверяет наличие документов, подтверждающих изменение персональных данных. В случае если к заявлению, направленному по почте, не приложены документы, подтверждающие изменение персональных данных, специалист направляет заявителю, в отношении которого принято решение о предоставлении государственной услуги, в срок, не превышающий 10 рабочих дней со дня получения и регистрации этих документов, письмо с указанием невозможности внесения изменений в персональные данные по причине отсутствия документов, подтверждающих изменение персональных данных.

В течение 10 рабочих дней со дня подачи заявления специалист:

вводит в ведомственную информационную систему новые персональные данные заявителя, в отношении которого принято решение о предоставлении государственной услуги;

готовит и подписывает у начальника отдела пособий и социальных выплат решение о смене персональных данных заявителя, в отношении которого принято решение о предоставлении государственной услуги (в случае смены фамилии, имени, отчества (последнее -при наличии)).

Результатом выполнения административной процедуры является изменение персональных данных заявителя, в отношении которого принято решение о предоставлении государственной услуги.

Суммарная длительность административной процедуры изменения персональных данных заявителей, в отношении которых принято решение о предоставлении государственной услуги, составляет не более 10 рабочих дней.

Особенности выполнения административных процедур в электронной форме, в том числе с использованием ЕПГУ, а также в МФЦ

27.2. С использованием личного кабинета ЕПГУ заявителям обеспечивается возможность:

1) ознакомления с нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;

2) направления заявки на предоставление государственной услуги и получения ответа в электронном виде;

3) направления электронных образов документов, необходимых для предоставления государственной услуги;

4) просмотра информации о ходе предоставления государственной услуги;

5) получения приглашения на прием в отдел пособий и социальных выплат для предъявления оригиналов документов, необходимых для предоставления государственной услуги, направленных им ранее в электронной форме, с указанием даты и времени приема, для принятия решения о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги;

6) получения уведомления об отсутствии оснований для получения государственной услуги с указанием причин;

7) получения решения о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги через личный кабинет ЕПГУ (в случае представления заявителем документов, заверенных усиленной квалифицированной электронной подписью уполномоченного должностного лица (уполномоченного представителя органа государственной власти, органа местного самоуправления, организации), в том числе нотариуса).

При предоставлении государственной услуги на базе МФЦ особенности выполнения административных процедур отсутствуют.

IV. Формы контроля за исполнением административного регламента

Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением положений Административного регламента и принятием решений
ответственными лицами

28. Текущий контроль за соблюдением последовательности административных действий, определенных Административным регламентом предоставления государственной услуги, осуществляется начальником отдела пособий и социальных выплат.

29. Текущий контроль осуществляется путем проведения ежедневных проверок соблюдения и исполнения специалистами нормативных правовых актов Российской Федерации и Новосибирской области, положений настоящего Административного регламента, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги.

По результатам проведения текущего контроля, в случае выявления нарушений последовательности административных действий, определенных Административным регламентом предоставления государственной услуги, и принятием в ходе ее предоставления решений, виновные лица привлекаются к дисциплинарной ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления государственной услуги, в том числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством предоставления
государственной услуги

30. Для осуществления контроля за полнотой и качеством предоставления государственной услуги, выявления и установления нарушений прав заявителей, принятия решений об устранении соответствующих нарушений министерством проводятся плановые и внеплановые проверки предоставления государственной услуги.

Плановые проверки осуществляются на основании квартальных, полугодовых, годовых планов работы, утверждаемых министром социального развития Новосибирской области (далее - министр).

Внеплановые проверки осуществляются по конкретному обращению.

31. Для проведения плановых и внеплановых проверок предоставления государственной услуги приказом министерства формируется комиссия, в состав которой включаются специалисты министерства.

Результаты проверки оформляются в виде справки, в которой отмечаются выявленные недостатки и указываются предложения по их устранению.

Справка подписывается всеми членами комиссии.

Начальник отдела пособий и социальных выплат, в котором проводилась проверка, ставит свою подпись в справке, после чего ему передается один экземпляр справки, второй экземпляр хранится в министерстве.

В случае проведения внеплановой проверки по конкретному обращению, направленному в письменной форме или поступившему при устном обращении гражданина, по обращению, поступившему в форме электронного документа, в течение 30 дней со дня регистрации обращения в министерстве, обратившемуся направляется информация о результатах проверки, проведенной по обращению. Данная информация подписывается лицом, в полномочия которого входит рассмотрение поставленных в обращении вопросов.

Ответ на обращение, направленное в письменной форме или поступившее при устном обращении гражданина, направляется по почте.

Ответ на обращение, поступившее в форме электронного документа, направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении, или в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении, в течение 30 дней со дня регистрации обращения.

32. Плановые проверки каждого отдела пособий и социальных выплат проводятся не реже одного раза в два года.

Ответственность государственных служащих и иных должностных лиц за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления государственной услуги

33. По результатам проведения проверок полноты и качества предоставления государственной услуги, в случае выявления нарушений прав заявителей, виновные лица привлекаются к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.

34. Ответственность начальника и специалистов отделов пособий и социальных выплат за несоблюдение и неисполнение нормативных правовых актов Российской Федерации и Новосибирской области, положений настоящего Административного регламента, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, закрепляется в их должностных регламентах.

Положения, характеризующие требования к порядку и формам контроля за представлением государственной услуги со стороны граждан, их объединений и организаций

35. Граждане вправе обращаться лично (устно), а также направлять индивидуальные и коллективные обращения, включая обращения объединений граждан, в том числе юридических лиц, в письменной форме или в форме электронного документа в адрес министерства и его должностных лиц с просьбой о проведении проверки соблюдения и исполнения нормативных правовых актов Российской Федерации и Новосибирской области, положений Административного регламента, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, полноты и качества предоставления государственной услуги в случае нарушения прав и законных интересов заявителей при предоставлении государственной услуги.

При личном приеме гражданин предъявляет документ, удостоверяющий его личность. Содержание устного обращения заносится в карточку личного приема гражданина. В случае, если изложенные в устном обращении факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, ответ на обращение с согласия гражданина может быть дан устно в ходе личного приема, о чем делается запись в карточке личного приема гражданина. В остальных случаях дается письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов.

Гражданин в своем письменном обращении в обязательном порядке указывает либо наименование министерства, либо фамилию, имя, отчество министра, либо его должность, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату. В случае необходимости в подтверждение своих доводов заявитель прилагает к письменной жалобе документы и материалы либо их копии.

В обращении в форме электронного документа гражданин в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа, и почтовый адрес, если ответ должен быть направлен в письменной форме. Гражданин вправе приложить к такому обращению необходимые документы и материалы в электронной форме либо направить указанные документы и материалы или их копии в письменной форме.

В течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения в министерстве обратившимся направляется по почте информация о результатах проведенной проверки.

На обращение, поступившее в министерство в форме электронного документа, обратившимся направляется письменный ответ по почтовому адресу, указанному в обращении, если ответ должен быть направлен в письменной форме, а в случае если ответ должен быть направлен в форме электронного документа, ответ направляется обратившимся на указанный ими адрес электронной почты, в течение 30 дней со дня регистрации обращения.

V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, а также должностных лиц, государственных служащих

36. В случае нарушения прав заявителей они вправе обжаловать действия (бездействие) должностного лица отдела пособий и социальных выплат, а также принимаемое им решение при предоставлении государственной услуги во внесудебном или судебном порядке.

Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.

36.1. Предмет досудебного (внесудебного) обжалования заявителем решений и действий (бездействия) отдела пособий и социальных выплат, должностного лица отдела пособий и социальных выплат, либо государственного служащего:

Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:

1) нарушение срока регистрации заявления заявителя о предоставлении государственной услуги;

2) нарушение срока предоставления государственной услуги;

3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Новосибирской области для предоставления государственной услуги;

4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Новосибирской области для предоставления государственной услуги, у заявителя;

5) отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Новосибирской области;

6) затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Новосибирской области;

7) отказ отдела пособий и социальных выплат, должностного лица отдела пособий и социальных выплат в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

Общие требования к порядку подачи и рассмотрения жалобы

37. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в отдел пособий и социальных выплат. Жалоба на решение, принятое начальником отдела пособий и социальных выплат, подается министру.

Жалоба может быть направлена по почте, через МФЦ, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта министерства, ЕПГУ, а также может быть принята при личном приеме заявителя.

Адрес министерства: Серебренниковская ул., д. 6, г. Новосибирск, 630007. E-mail: uszn@nso.ru. Телефон: (383)223-09-94, факс: (383)223-46-81.

38. Личный прием министра проводится еженедельно, по пятницам, начало приема с 14.00.

Консультацию о времени и месте личного приема министра можно получить в министерстве, обратившись лично или по телефонам: (383)223-23-88, (383)223-66-65.

39. Жалоба должна содержать:

1) наименование отдела пособий и социальных выплат, должностного лица отдела пособий и социальных выплат, либо государственного служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства (пребывания) заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) отдела пособий и социальных выплат, должностного лица отдела пособий и социальных выплат, либо государственного служащего;

4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) отдела пособий и социальных выплат, должностного лица отдела пособий и социальных выплат, либо государственного служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

40. Жалоба, поступившая в отдел пособий и социальных выплат, подлежит рассмотрению начальником отдела пособий и социальных выплат, а жалоба, поступившая в министерство, подлежит рассмотрению министром или уполномоченным на то лицом, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа отдела пособий и социальных выплат, должностного лица отдела пособий и социальных выплат, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.

41.Утратил силу.

Информация об изменениях:

См. текст пункта 41

42. Юридическим фактом для рассмотрения жалобы является поступление и регистрация жалобы в отделе пособий и социальных выплат или министерстве.

42.1. Порядок рассмотрения жалобы заявителя:

в случае если в жалобе не указаны фамилия заявителя, направившего жалобу, или почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на жалобу не дается. Если в указанной жалобе содержатся сведения о подготавливаемом, совершаемом или совершенном противоправном деянии, а также о лице, его подготавливающем, совершающем или совершившем, жалоба подлежит направлению в государственный орган в соответствии с его компетенцией;

жалобу, в которой содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица министерства или начальника отдела пособий и социальных выплат, а также членов их семей, министр или уполномоченное на то лицо, начальник отдела пособий и социальных выплат вправе оставить без ответа по существу поставленных в ней вопросов и сообщить письменно заявителю, направившему жалобу, о недопустимости злоупотребления правом;

если текст жалобы не поддается прочтению, ответ на жалобу не дается и она не подлежит направлению на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, о чем в течение семи дней со дня регистрации обращения сообщается заявителю, ее направившему, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению;

если в жалобе заявителя содержится вопрос, на который ему неоднократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми жалобами, и при этом в жалобе не приводятся новые доводы или обстоятельства, министр или уполномоченное на то лицо, начальник отдела пособий и социальных выплат вправе принимать решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с заявителем по данному вопросу при условии, что указанная жалоба и ранее направляемые жалобы направлялись в один и тот же государственный орган или одному и тому же должностному лицу. О принятом решении заявитель, направивший жалобу, уведомляется письменно;

в случае если ответ по существу поставленного в жалобе вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, заявителю, направившему жалобу, письменно сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в ней вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений;

в случае если причины, по которым ответ по существу поставленных в жалобе вопросов не мог быть дан, в последующем были устранены, заявитель вправе вновь направить жалобу в министерство или в отдел пособий и социальных выплат.

43. По результатам рассмотрения жалобы начальник отдела пособий и социальных выплат либо министр или уполномоченное на то лицо принимает одно из следующих решений:

1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных отделом пособий и социальных выплат опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Новосибирской области, а также в иных формах;

2) отказывает в удовлетворении жалобы.

Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в настоящем пункте Административного регламента, заявителю в письменной форме и, по желанию заявителя, в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления начальник отдела пособий и социальных выплат либо министр или уполномоченное на то лицо незамедлительно направляет имеющиеся материалы в прокуратуру Новосибирской области.

44. Заявитель вправе обжаловать действия (бездействие) начальника отдела пособий и социальных выплат и (или) министра и (или) уполномоченного на то лица, а также принимаемые ими решения при предоставлении государственной услуги в судебном порядке.

45. Заявитель вправе обратиться в трехмесячный срок с заявлением в федеральный суд общей юрисдикции по месту своего жительства или по месту нахождения отдела пособий и социальных выплат и (или) министерства со дня, когда ему стало известно о нарушении его прав и свобод.

Информация об изменениях:

Приказом Министерства социального развития Новосибирской области от 20 мая 2016 г. N 349 настоящее приложение изложено в новой редакции

См. текст приложения в предыдущей редакции

Приложение N 1
к Административному регламенту
предоставления государственной услуги
по назначению и выплате молодой
семье дополнительного пособия
при рождении ребенка

Информация
о местах нахождения и контактных телефонах отделов пособий
и социальных выплат

С изменениями и дополнениями от:

19 декабря 2012 г., 11 декабря 2013 г., 20 мая 2016 г.

п/п

Наименование отделов пособий и социальных выплат и филиалов государственного автономного учреждения Новосибирской области "Многофункциональный центр организации предоставления государственных и муниципальных услуг Новосибирской области"

Телефон, график приема заявителей

Почтовый адрес

Отдел пособий и социальных выплат Баганского района Новосибирской области

8-38353-21-408

Понедельник, среда, четверг: с 9.00 до 18.00;

перерыв с 13.00 до 14.00

632770, НСО,

с. Баган,

ул. М. Горького, 21

Прием документов, необходимых для предоставления государственной услуги, осуществляется в филиале ГАУ НСО "Многофункциональный центр организации предоставления государственных и муниципальных услуг Новосибирской области" Баганского района

справочная служба по государственным и муниципальным услугам 052

http://mfc-nso.ru

632770, НСО,

с. Баган,

ул. Строителей, 3в/2

Отдел пособий и социальных выплат Барабинского района Новосибирской области

8-38361-291-21

Понедельник, среда, четверг:

с 9.00 до 18.00;

перерыв с 13.00 до 14.00

632334, НСО,

г. Барабинск,

ул. Ульяновская, 149а

справочная служба по государственным и муниципальным услугам 052

http://mfc-nso.ru/

632334, НСО,

Барабинский р-н,

г. Барабинск,

ул. Карла Маркса, 106

Отдел пособий и социальных выплат Болотнинского района Новосибирской области

8-38349-22-886

Понедельник, среда, четверг: с 9.00 до 18.00;

перерыв с 13.00 до 14.00

633340, НСО,

г. Болотное,

ул. Ленина, 19

справочная служба по государственным и муниципальным услугам 052

http://mfc-nso.ru

633340, НСО,

г. Болотное,

ул. Максима Горького, 33

Отдел пособий и социальных выплат г. Бердска Новосибирской области

8-38341-50-051

Понедельник, среда, четверг:

с 9.00 до 18.00;

перерыв с 13.00 до 14.00

633004, НСО,

г. Бердск,

ул. К. Маркса, 55

справочная служба по государственным и муниципальным услугам 052 http://mfc-nso.ru/

633011, НСО,

г. Бердск,

микрорайон Радужный, 7, корп. 1

Отдел пособий и социальных выплат Венгеровского района Новосибирской области

8-38369-21-188

Понедельник, среда, четверг:

с 9.00 до 18.00;

перерыв

с 13.00 до 14.00

632241, НСО,

с. Венгерово,

ул. Ленина, 68

справочная служба по государственным и муниципальным услугам 052

http://mfc-nso.ru/

632241, НСО,

с. Венгерово,

ул. Добролюбова, 4

Отдел пособий и социальных выплат Доволенского района Новосибирской области

8-38354-20-311

Понедельник, среда, четверг: с 9.00 до 18.00;

перерыв с 13.00 до 14.00

632451, НСО,

с. Довольное,

ул. Ленина, 86

справочная служба по государственным и муниципальным услугам 052

http://mfc-nso.ru/

632451, НСО,

с. Довольное,

ул. Мичурина, 10

Отдел пособий и социальных выплат Здвинского района Новосибирской области

8-38363-22-138

Понедельник, среда, четверг: с 9.00 до 18.00;

перерыв с 13.00 до 14.00

632951, НСО,

с. Здвинск,

ул. М. Горького, 51

справочная служба по государственным и муниципальным услугам 052

http://mfc-nso.ru/

632951, НСО,

с. Здвинск,

ул. Мира, 4

Отдел пособий и социальных выплат Искитимского района Новосибирской области

8-38343-24-648

Понедельник, среда, четверг:

с 9.00 до 18.00;

перерыв

с 13.00 до 14.00

633209, НСО, г. Искитим,

ул. Пушкина, 57а

справочная служба по государственным и муниципальным услугам 052

http://mfc-nso.ru/

633216, НСО,

Искитимский район,

р.п. Линево,

ул. Листвянская, 1

Отдел пособий и социальных выплат г. Искитима Новосибирской области

8-38343-29-488

Понедельник, среда, четверг: с 9.00 до 18.00;

перерыв с 13.00 до 14.00

633209, НСО,

г. Искитим,

ул. Вокзальная, 1

г. Искитима

справочная служба по государственным и муниципальным услугам 052

http://mfc-nso.ru/

633209, НСО,

г. Искитим,

ул. Пушкина, 43

Отдел пособий и социальных выплат Карасукского района Новосибирской области

8-38355-33-296

Понедельник, среда, четверг:

с 9.00 до 18.00;

перерыв с 13.00 до 14.00

632868, НСО, г. Карасук,

ул. С. Лазо, 1

Карасукского района

справочная служба по государственным и муниципальным услугам 052

http://mfc-nso.ru/

632868, НСО,

г. Карасук,

ул. Октябрьская, 65а

Отдел пособий и социальных выплат Каргатского района Новосибирской области

8-38365-23-584

Понедельник, среда, четверг: с 9.00 до 18.00;

перерыв с 13.00 до 14.00

632402, НСО,

г. Каргат,

ул. Транспортная, 14

справочная служба по государственным и муниципальным услугам 052

http://mfc-nso.ru/

632402, НСО,

г. Каргат,

ул. Транспортная, 14

Отдел пособий и социальных выплат Колыванского района Новосибирской области

8-38352-51-907

Понедельник, среда, четверг: с 9.00 до 18.00;

перерыв с 13.00 до 14.00

633162, НСО,

р.п. Колывань,

ул. М. Горького, 49

справочная служба по государственным и муниципальным услугам 052

http://mfc-nso.ru/

633161, НСО,

р.п. Колывань",

ул. Ленина, 73

Отдел пособий и социальных выплат Коченевского района Новосибирской области

8-38351-255-86

Понедельник, среда, четверг:

с 9.00 до 18.00;

перерыв с 13.00 до 14.00

632640, НСО, р.п. Коченево,

ул. Советская, 32

Коченевского района

справочная служба по государственным и муниципальным услугам 052 http://mfc-nso.ru/

632640, НСО,

р.п. Коченево,

ул. Октябрьская, 51

Отдел пособий и социальных выплат Кочковского района Новосибирской области

8-38356-22-234

Понедельник, среда, четверг:

с 9.00 до 18.00;

перерыв с 13.00 до 14.00

632491, НСО,

с. Кочки,

ул. Коммунальная, 4

Кочковского района

справочная служба по государственным и муниципальным услугам 052 http://mfc-nso.ru

632491, НСО,

с. Кочки,

ул. Советская, 22

Отдел пособий и социальных выплат Краснозерского района Новосибирской области

8-38357-42-558

Понедельник, среда, четверг: с 9.00 до 18.00;

перерыв с 13.00 до 14.00

632902, НСО,

р.п. Краснозерское,

ул. Ленина, 32

справочная служба по государственным и муниципальным услугам 052

http://mfc-nso.ru

632902, НСО,

р.п. Краснозерское,

ул. Ленина, 109

Отдел пособий и социальных выплат Куйбышевского района Новосибирской области

8-38362-62-706

Понедельник, среда, четверг:

с 9.00 до 18.00;

перерыв с 13.00 до 14.00

632383, НСО, г. Куйбышев,

квартал 7, 15

Куйбышевского района

справочная служба по государственным и муниципальным услугам 052

http://mfc-nso.ru/

632387, НСО, г. Куйбышев,

ул. К. Либкнехта, 1

Отдел пособий и социальных выплат Купинского района Новосибирской области

8-38358-23-776

Понедельник, среда, четверг:

с 9.00 до 18.00;

перерыв с 13.00 до 14.00

632735, НСО, г. Купино,

ул. Кирова, 30а

справочная служба по государственным и муниципальным услугам 052

http://mfc-nso.ru/

632735, НСО, г. Купино,

ул. Советов, 2а

Отдел пособий и социальных выплат Кыштовского района Новосибирской области

8-38371-21-251

Понедельник, среда, четверг: с 9.00 до 18.00;

перерыв с 13.00 до 14.00

632270, НСО,

с. Кыштовка,

ул. Садовая, 4

справочная служба по государственным и муниципальным услугам 052

http://mfc-nso.ru/

632270, НСО,

с. Кыштовка,

ул. Кооперативная, 11

Отдел пособий и социальных выплат Маслянинского района Новосибирской области

8-38347-21-042

633564, НСО, р.п. Маслянино,

ул. Коммунистическая, 2а

справочная служба по государственным и муниципальным услугам 052

http://mfc-nso.ru/

Отдел пособий и социальных выплат Мошковского района Новосибирской области

8-38348-21-965

Понедельник, среда, четверг:

с 9.00 до 18.00;

перерыв с 13.00 до 14.00

633131, НСО, р.п. Мошково,

ул. Пушкина, 7а

справочная служба по государственным и муниципальным услугам 052

http://mfc-nso.ru/

633131, НСО,

р.п. Мошково,

ул. Советская, 19

Отдел пособий и социальных выплат Новосибирского района Новосибирской области

348-18-72

Понедельник, среда, четверг:

с 9.00 до 18.00;

перерыв с 13.00 до 14.00

630501, НСО,

п. Краснообск,

а/я 474

Отдел пособий и социальных выплат г. Оби Новосибирской области

325-12-82

Понедельник - четверг:

с 9.00 до 18.00;

перерыв

с 13.00 до 14.00.

Пятница:

с 9.00 до 17.00;

перерыв

с 13.00 до 14.00

633103, НСО, г. Обь, ул. ЖКО Аэропорта, 24

г. Оби

справочная служба по государственным и муниципальным услугам 052

http://mfc-nso.ru/

Отдел пособий и социальных выплат Ордынского района Новосибирской области

8-38359-21-658

Понедельник, среда, четверг: с 9.00 до 18.00;

перерыв с 13.00 до 14.00

633261, НСО,

р.п. Ордынское,

пр. Сибирская, 2а

Ордынского района

справочная служба по государственным и муниципальным услугам 052

http://mfc-nso.ru/

633261, НСО,

р.п. Ордынское,

ул. Мира, 45

Отдел пособий и социальных выплат Северного района Новосибирской области

8-38360-22-554

Понедельник, среда, четверг: с 9.00 до 18.00;

перерыв с 13.00 до 14.00

632080, НСО,

с. Северное,

ул. Ленина, 14

Северного района

справочная служба по государственным и муниципальным услугам 052

http://mfc-nso.ru/

632080, НСО,

с. Северное,

пер. Ленина, 3а

Отдел пособий и социальных выплат Сузунского района Новосибирской области

8-38346-22-421

Понедельник, среда, четверг:

с 9.00 до 18.00;

перерыв с 13.00 до 14.00

633623, НСО, р.п. Сузун,

ул. Коммунистическая, 3

Отдел пособий и социальных выплат Татарского района Новосибирской области

8-38364-63-633

Понедельник - четверг:

с 9.00 до 18.00;

перерыв

с 13.00 до 14.00.

Пятница:

с 9.00 до 17.00;

перерыв

с 13.00 до 14.00

632122, НСО, г. Татарск,

ул. Ленина, 108е

справочная служба по государственным и муниципальным услугам 052

http://mfc-nso.ru/

Отдел пособий и социальных выплат Тогучинского района Новосибирской области

8-38340-22-200

Понедельник, среда, четверг:

с 9.00 до 18.00;

перерыв с 13.00 до 14.00

633456, НСО, г. Тогучин,

ул. Садовая, 9б

справочная служба по государственным и муниципальным услугам 052 http://mfc-nso.ru/

633452, НСО

г. Тогучин,

ул. Театральная, 7

Отдел пособий и социальных выплат Убинского района Новосибирской области

8-38366-21-591

Понедельник, среда, четверг:

с 9.00 до 18.00;

перерыв с 13.00 до 14.00

632520, НСО, с. Убинское,

пл. 50 лет Октября, 4

справочная служба по государственным и муниципальным услугам 052 http://mfc-nso.ru/

Отдел пособий и социальных выплат Усть-Таркского района Новосибирской области

8-38372-22-734

Понедельник, среда, четверг:

с 9.00 до 18.00;

перерыв

с 13.00 до 14.00

632160, НСО,

с. Усть-Тарка,

ул. Дзержинского, 18в, кв. 1

Усть-Таркского района

справочная служба по государственным и муниципальным услугам 052

http://mfc-nso.ru/

632160, НСО,

с. Усть-Тарка,

ул. Дзержинского, 4

Отдел пособий и социальных выплат Чановского района Новосибирской области

8-38367-21-610

Понедельник, среда, четверг:

с 9.00 до 18.00;

перерыв с 13.00 до 14.00

632201, НСО, р.п. Чаны,

ул. Чехова, 13

справочная служба по государственным и муниципальным услугам 052

http://mfc-nso.ru/

632200, НСО,

р.п. Чаны,

ул. Комсомольская, 12

Отдел пособий и социальных выплат Черепановского района Новосибирской области

8-38345-24-113

Понедельник, среда, четверг:

с 9.00 до 18.00;

перерыв с 13.00 до 14.00

632520, НСО, г. Черепаново,

ул. Кирова, 1б

справочная служба по государственным и муниципальным услугам 052 http://mfc-nso.ru/

633520, НСО,

г. Черепаново,

ул. Интернациональная, 5б

Отдел пособий и социальных выплат Чистоозерного района Новосибирской области

8-38368-91-114

Понедельник, среда, четверг: с 9.00 до 18.00;

перерыв с 13.00 до 14.00

632720, НСО,

р.п. Чистоозерное,

ул. 50 лет Октября, 10

справочная служба по государственным и муниципальным услугам 052

http://mfc-nso.ru/

632720, НСО,

р.п. Чистоозерное,

ул. Победы, 8

Отдел пособий и социальных выплат Чулымского района Новосибирской области

8-38350-22-566

Понедельник, среда, четверг:

с 9.00 до 18.00;

перерыв с 13.00 до 14.00

632551, НСО, г. Чулым,

ул. Трудовая, 1

Чулымского района

справочная служба по государственным и муниципальным услугам 052 http://mfc-nso.ru/

632551, НСО,

г. Чулым,

ул. Ленина, 34

Отдел пособий и социальных выплат р.п. Кольцово Новосибирской области

306-11-01

Понедельник, среда, четверг: с 9.00 до 18.00;

перерыв с 13.00 до 14.00

630559, НСО, р.п. Кольцово, 20

р.п. Кольцово

справочная служба по государственным и муниципальным услугам 052

http://mfc-nso.ru/

Отдел пособий и социальных выплат Дзержинского района города Новосибирска

279-41-25

Понедельник, среда, четверг: с 9.00 до 18.00;

перерыв с 13.00 до 14.00

630015, г. Новосибирск,

пр. Дзержинского, 16

г. Новосибирска "Дзержинский"

справочная служба по государственным и муниципальным услугам 052

http://mfc-nso.ru/

Отдел пособий и социальных выплат Железнодорожного района города Новосибирска

221-74-41

Понедельник, среда, четверг:

с 9.00 до 18.00;

перерыв с 13.00 до 14.00

630004, г. Новосибирск,

ул. Ленина, 57

г. Новосибирска "Железнодорожный"

справочная служба по государственным и муниципальным услугам 052 http://mfc-nso.ru/

Отдел пособий и социальных выплат Заельцовского района города Новосибирска

203-37-46

Понедельник, среда, четверг:

с 9.00 до 18.00;

перерыв с 13.00 до 14.00

630082, г. Новосибирск,

ул. Д. Ковальчук, 179

Отдел пособий и социальных выплат Калининского района города Новосибирска

276-08-37

Понедельник, среда, четверг:

с 9.00 до 18.00;

перерыв с 13.00 до 14.00

630075, г. Новосибирск,

Юридический адрес:

ул. Б.Хмельницкого, 14/3

Фактический адрес:

ул. Б.Хмельницкого, 11/1

Отдел пособий и социальных выплат Кировского района города Новосибирска

227-48-53

Понедельник, среда, четверг:

с 9.00 до 18.00;

перерыв с 13.00 до 14.00

630088, г. Новосибирск,

ул. Петухова, 18

Отдел пособий и социальных выплат Ленинского района города Новосибирска

343-55-83

Понедельник, среда, четверг:

с 9.00 до 18.00;

перерыв с 13.00 до 14.00

630077, г. Новосибирск,

ул. Станиславского, 29

Прием документов, необходимых для предоставления государственной услуги, осуществляется в филиале ГАУ НСО "Многофункциональный центр организации предоставления

государственных и

муниципальных услуг Новосибирской области"

г. Новосибирска

справочная служба по государственным и муниципальным услугам 052

http://mfc-nso.ru/

630108, г. Новосибирск,

Площадь Труда, 1

Отдел пособий и социальных выплат Октябрьского района города Новосибирска

266-80-75

Понедельник, среда, четверг:

с 9.00 до 18.00;

перерыв с 13.00 до 14.00

630009, г. Новосибирск,

ул. Добролюбова, 14

справочная служба по государственным и муниципальным услугам 052 http://mfc-nso.ru/

630102,

г. Новосибирск,

ул. Зыряновская, 63

Отдел пособий и социальных выплат Первомайского района города Новосибирска

337-53-48

Понедельник, среда, четверг: с 9.00 до 18.00;

перерыв с 13.00 до 14.00

630037,

г. Новосибирск,

ул. Маяковского, 4

г. Новосибирска "Первомайский"

справочная служба по государственным и муниципальным услугам 052

http://mfc-nso.ru/

630037,

г. Новосибирск,

ул. Марата, 2

Отдел пособий и социальных выплат Советского района города Новосибирска

333-32-80

Понедельник, среда, четверг: с 9.00 до 18.00;

перерыв с 13.00 до 14.00

630090,

г. Новосибирск,

пр. Академика Лаврентьева, 14

г. Новосибирска "Советский"

справочная служба по государственным и муниципальным услугам 052

http://mfc-nso.ru/

630117,

г. Новосибирск,

ул. Арбузова, 6

Отдел пособий и социальных выплат Центрального района города Новосибирска

223-95-73

Понедельник, среда, четверг:

с 9.00 до 18.00;

перерыв с 13.00 до 14.00

630007, г. Новосибирск,

ул. Каменская, 3

Информация об изменениях:

Приказом Министерства социального развития Новосибирской области от 20 мая 2016 г. N 349 в настоящее приложение внесены изменения

См. текст приложения в предыдущей редакции

Приложение N 2
к Административному регламенту
предоставления государственной услуги
по предоставлению выплаты молодой
семье дополнительного пособия
при рождении ребенка
(с изменениями от 11 декабря 2013 г., 20 мая 2016 г.)

Начальнику отдела пособий и социальных

выплат __________________________________,

находящегося по адресу ___________________

_________________________________________

от_______________________________________

_________________ дата рождения __________

проживающего (ей) по адресу: ______________

_________________________________________

паспорт(иной документ, удостоверяющий личность)

: серия_________номер______________

кем выдан________________________________

дата выдачи______________________________

контактный телефон________________________

Заявление
о предоставлении государственной услуги по назначению и выплате молодой семье дополнительного пособия при рождении ребенка

Прошу назначить дополнительное пособие молодой семье при рождении ребенка
	(фамилия, имя, отчество (последнее -при наличии) ребенка)
Прошу перечислить пособие на счет
		(N лицевого счета и

реквизиты кредитного учреждения)

(дата)

(подпись заявителя)

К заявлению прилагаю следующие документы:

1.
2.
3.

(дата)

(подпись заявителя)

Информация об изменениях:

Приказом Министерства социального развития Новосибирской области от 20 мая 2016 г. N 349 настоящий Административный регламент дополнен приложением 2.1

Приложение N 2.1
к Административному регламенту
предоставления государственной услуги
по предоставлению выплаты молодой семье
дополнительного пособия при рождении ребенка

                                        СОГЛАСИЕ

                            на обработку персональных данных

     Я, _________________________________________________________________________________

                    (фамилия, имя, отчество (последнее -при наличии))

проживающий(ая) по адресу ______________________________________________________________,

документ,    удостоверяющий    личность:    серия     ______     N     _______,     выдан

________________________________________________________________________________________,

                                   (кем и когда выдан)

свободно, своей  волей  и  в  своем  интересе  даю  согласие  уполномоченным  должностным

лицам ___________________________________________________________________________________

            (наименование территориального органа областного исполнительного

                  органа государственной власти Новосибирской области)

зарегистрированного по адресу: _________________________________________________________,

на обработку (любое действие (операцию) или совокупность действий (операций), совершаемых

с  использованием  средств  автоматизации  или  без   использования   таких   средств   с

персональными  данными,  включая  сбор,  запись,  систематизацию,  накопление,  хранение,

уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу  (распространение,

предоставление, доступ), обезличивание, блокирование,  удаление,  уничтожение)  следующих

персональных данных:

     фамилия, имя, отчество (последнее -при наличии);

     адрес регистрации и фактического проживания;

     документ, удостоверяющий личность (серия, номер, кем и когда выдан).

Вышеуказанные персональные данные предоставлю для обработки в целях

предоставления государственной услуги: __________________________________________________

_________________________________________________________________________________________

                      (указать наименование государственной услуги)

     Настоящее заявление действует на период до истечения сроков хранения соответствующей

информации или документов, содержащих указанную информацию, определяемых в соответствии с

законодательством Российской Федерации.

     Отзыв  заявления  осуществляется  в  соответствии  с  законодательством   Российской

Федерации.

____________________________                                    "___" ___________ 20__ г.

  (Фамилия, имя, отчество

 (последнее -при наличии))                                      _________________________

                                                                        (подпись)

";

Информация об изменениях:

См. текст приложения в предыдущей редакции

Приложение N 3
к Административному регламенту
предоставления государственной услуги
по предоставлению выплаты молодой
семье дополнительного пособия
при рождении ребенка

Блок-схема
предоставления государственной услуги

С изменениями и дополнениями от:

24 ноября 2011 г., 20 мая 2016 г.

Прием документов, необходимых для предоставления государственной услуги


Формирование и направление межведомственных запросов о предоставлении документов и (или) информации, необходимых для предоставления государственной услуги


Принятие решения о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги


Организация перечисления средств заявителю, получающему государственную услугу


Изменение персональных данных заявителей, в отношении которых принято решение о предоставлении государственной услуги

Приложение N 4
к Административному регламенту
предоставления государственной услуги
по назначению и выплате молодой
семье дополнительного пособия
при рождении ребенка

Журнал
регистрации личного приема граждан

N п/п	Дата	Фамилия, имя, отчество гражданина	Адрес, телефон гражданина	Содержание обращения	Результат рассмотрения обращения

Информация об изменениях:

См. текст приложения в предыдущей редакции

Приложение N 5
к Административному регламенту
предоставления государственной услуги
по предоставлению выплаты молодой
семье дополнительного пособия
при рождении ребенка
(с изменениями от 20 мая 2016 г.)

Расписка о приеме заявления

Заявление и документы гр. _____________________________________ принял:

(инициалы, фамилия заявителя)

Дата представления документов, регистрационный номер заявления	Перечень документов, полученных от заявителя	Подпись специалиста (расшифровка подписи)
	1.
	2.
	3.
	4.
	5.

Информация об изменениях:

См. текст приложения в предыдущей редакции

Приложение N 6
к Административному регламенту
предоставления государственной услуги
по предоставлению выплаты молодой
семье дополнительного пособия
при рождении ребенка
(с изменениями от 20 мая 2016 г.)

Журнал
регистрации заявлений о предоставлении государственной услуги

N п/п	Фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии)	Адрес	Дата представления документов	Вид выплаты	Содержание решения
					Дата	Размер	N дела

Информация об изменениях:

См. текст приложения в предыдущей редакции

Приложение N 7
к Административному регламенту
предоставления государственной услуги
по предоставлению выплаты молодой
семье дополнительного пособия
при рождении ребенка
(с изменениями от 20 мая 2016 г.)

Уведомление
об отказе в предоставлении государственной услуги

(фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) заявителя)

доводим до Вашего сведения, что Вам отказано в предоставлении государственной услуги

(вид государственной услуги)

по следующим основаниям:

(основания для отказа в предоставлении государственной услуги)

Данное решение Вы вправе обжаловать путем подачи жалобы министру социального развития Новосибирской области и (или) заявления в федеральный суд общей юрисдикции по месту своего жительства или по месту нахождения отдела пособий и социальных выплат в течение трех месяцев со дня получения настоящего уведомления.

К уведомлению прилагаются следующие документы:

1.
2.
3.
4.

Начальник отдела пособий

и социальных выплат

________________________ ______________

(фамилия, имя, отчество) (подпись)

"___________" 20___г.

Исполнитель _________________________________ Тел. ____________

Информация об изменениях:

Приказом Министерства социального развития Новосибирской области от 20 мая 2016 г. N 349 настоящий Административный регламент дополнен приложением 8

Приложение N 8
к Административному регламенту
предоставления государственной услуги
по предоставлению выплаты молодой семье
дополнительного пособия при рождении ребенка

                                       Начальнику отдела пособий и социальных выплат

                                       _________________________________________________,

                                       находящегося по адресу: __________________________

                                       __________________________________________________

                                       от _______________________________________________

                                       проживающего(ей) по адресу: ______________________

                                       __________________________________________________

                                       паспорт     (иной     документ,     удостоверяющий

                                       личность): серия ____________ номер ______________

                                       кем выдан ________________________________________

                                       дата выдачи ______________________________________

                                       контактный телефон _______________________________

                                        ЗАЯВЛЕНИЕ

                       о внесении изменений в персональные данные

     Прошу   внести    изменения    в    мои    персональные    данные    в    связи    с

_________________________________________________________________________________________

(указать причину изменения персональных данных - смена фамилии, имени, отчества (последнее

- при наличии), смена места жительства (пребывания), смена банковских реквизитов, смена

                                    способа доставки)

     1. Смена фамилии, имени, отчества (последнее - при наличии):

     Прежние     фамилия,      имя,      отчество                (последнее -при наличии)

_________________________________________________________________________________________

     Фамилия,   имя,   отчество   (последнее   -при   наличии)    в    настоящее    время

_________________________________________________________________________________________

     2. Смена адреса места жительства (пребывания):

     Адрес           прежнего           места           жительства           (пребывания)

_________________________________________________________________________________________

     Адрес      места      жительства      (пребывания)      в      настоящее       время

_________________________________________________________________________________________

     3. Смена реквизитов банковского счета:

     Прошу   осуществлять   перечисление   денежных    средств    на    расчетный    счет

______________________________, открытый в ______________________________________________

БИК __________________ КПП ________________

     4. Смена способа доставки:

     Прошу доставлять пособие одним из указанных способов:

перечислить в кредитную организацию на расчетный счет __________________________________,

открытый в ______________________________________________________________________________

БИК __________________ КПП ________________

доставить по адресу _____________________________________________________________________

                           (адрес, организация почтовой связи)

К заявлению прилагаю копии следующих документов:

     1. _________________________________

     2. _________________________________

     3. _________________________________

Дата ______________                                               Подпись _______________

".

Откройте актуальную версию документа прямо сейчас

Получить бесплатный доступ

Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.

Утверждены правила предоставления государственной услуги по назначению и выплате молодой семье дополнительного пособия при рождении ребенка.

Услуга предоставляется территориальными органами министерства социального развития Новосибирской области - отделами пособий и социальных выплат по месту жительства заявителей. Предоставление данной услуги возможно и на базе многофункциональных центров.

Срок предоставления государственной услуги составляет не более 60 дней.

Для осуществления контроля за полнотой и качеством предоставления услуги, выявления и установления нарушений прав заявителей, принятия решений об устранении соответствующих нарушений проводятся плановые и внеплановые проверки предоставления государственной услуги.

Плановые проверки осуществляются на основании квартальных, полугодовых, годовых планов работы, утверждаемых министром социального развития, внеплановые проверки осуществляются по конкретному обращению.

Регламентом устанавливается также досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) должностного лица и принимаемого им решения.

Приказ Министерства социального развития Новосибирской области от 21 декабря 2010 г. N 387 "Об утверждении административного регламента предоставления государственной услуги по предоставлению выплаты молодой семье дополнительного пособия при рождении ребенка" (с изменениями и дополнениями)

Текст приказа опубликован в газете "Советская Сибирь" от 15 марта 2011 г. N 43

Приказом Министерства труда и социального развития Новосибирской области от 19 июня 2024 г. N 1344-НПА настоящий документ признан утратившим силу с 19 июня 2024 г.

В настоящий документ внесены изменения следующими документами:

Приказ Министерства труда и социального развития Новосибирской области от 12 ноября 2021 г. N 950

Изменения вступают в силу с 12 ноября 2021 г.

Приказ Министерства труда и социального развития Новосибирской области от 10 августа 2021 г. N 680

Изменения вступают в силу с 10 августа 2021 г.

Приказ Министерства труда и социального развития Новосибирской области от 23 апреля 2021 г. N 359

Изменения вступают в силу с 23 апреля 2021 г.

Приказ Министерства труда и социального развития Новосибирской области от 25 декабря 2020 г. N 1114

Изменения вступают в силу с 1 января 2021 г.

Приказ Министерства труда и социального развития Новосибирской области от 13 июля 2020 г. N 617 (в редакции Приказа Министерства труда и социального развития Новосибирской области от 22 июля 2020 г. N 658)

Изменения вступают в силу с 13 июля 2020 г., за исключением абзацев "а", "б" пункта 3, пункта 4, вступающих в силу с 1 января 2021 г.

Приказ Министерства труда и социального развития Новосибирской области от 18 декабря 2019 г. N 1311

Изменения вступают в силу с 19 декабря 2019 г., за исключением пункта 3 изменений, вступающего в силу с 1 июля 2020 г.

Приказ Министерства труда и социального развития Новосибирской области от 14 июня 2019 г. N 623

Изменения вступают в силу с 14 июня 2019 г.

Приказ Министерства труда и социального развития Новосибирской области от 10 декабря 2018 г. N 1357

Изменения вступают в силу c 10 декабря 2018 г.

Приказ Министерства труда и социального развития Новосибирской области от 25 июля 2018 г. N 806

Изменения вступают в силу c 25 июля 2018 г.

Приказ Министерства социального развития Новосибирской области от 28 декабря 2017 г. N 1100

Изменения вступают в силу c 28 декабря 2017 г.

Приказ Министерства социального развития Новосибирской области от 9 октября 2017 г. N 899

Изменения вступают в силу c 20 октября 2017 г.

Изменения, вносимые абзацами двадцать пятым, двадцать шестым, тридцать пятым, тридцать шестым подпункта 1.2 пункта 1 названного приказа, вступают в силу с 1 января 2018 г.

Приказ Министерства социального развития Новосибирской области от 30 июня 2016 г. N 476

Приказ Министерства социального развития Новосибирской области от 20 мая 2016 г. N 349

Приказ Министерства социального развития Новосибирской области от 11 декабря 2013 г. N 1504

Приказ Министерства социального развития Новосибирской области от 19 декабря 2012 г. N 1509

Приказ Министерства социального развития Новосибирской области от 16 мая 2012 г. N 403

Приказ Министерства социального развития Новосибирской области от 24 ноября 2011 г. N 860

Приказ Министерства социального развития Новосибирской области от 23 мая 2011 г. N 295