Постановление Администрации города Кургана от 11 сентября 2019 г. N 5933 "О внесении изменений и дополнений в постановление Администрации города Кургана от 16.10.2012 г. N 7600 "Об утверждении административного регламента предоставления Департаментом жилищно-коммунального хозяйства Администрации города Кургана муниципальной услуги "Приватизация жилых помещений, находящихся в муниципальной собственности города Кургана, а также передача в муниципальную собственность города Кургана жилых помещений, приватизированных гражданами"

В соответствии Федеральными законами от 06.10.2003 г. N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации", от 27.07.2010 г. N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", Уставом муниципального образования города Кургана Администрация города Кургана постановляет:

1. Внести в приложение к постановлению Администрации города Кургана от 16.10.2012 г. N 7600 "Об утверждении административного регламента предоставления Департаментом жилищно-коммунального хозяйства Администрации города Кургана муниципальной услуги "Приватизация жилых помещений, находящихся в муниципальной собственности города Кургана, а также передача в муниципальную собственность города Кургана жилых помещений, приватизированных гражданами" следующие изменения:

1) по всему тексту приложения к постановлению слова "отдела документационного, информационно-технического обеспечения и юридического сопровождения" заменить словами "отдела документационного обеспечения";

2) главу 2 раздела I изложить в следующей редакции:

"Глава 2. Требования к порядку информирования о порядке предоставления муниципальной услуги

3. Информация о порядке предоставления муниципальной услуги предоставляется:

1) непосредственно в Департаменте жилищно-коммунального хозяйства Администрации города Кургана, секторе приватизации жилья муниципального казенного учреждения города Кургана "Жилищная политика".

Записаться на прием можно путем предварительной электронной записи на официальном сайте муниципального образования города Кургана www.kurgan-city.ru в разделе "Услуги" подраздел "Предварительная запись";

2) с использованием средств телефонной связи.

При устном обращении (по телефону или лично) специалисты подробно и в вежливой (корректной) форме информируют обратившегося по интересующим его вопросам.

Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании органа или учреждения, в который (которое) позвонил гражданин, фамилии, имени, отчестве и должности специалиста, принявшего телефонный звонок.

На устное информирование (по телефону или лично) отводится не более 20 минут.

При невозможности специалиста, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы, телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) на другого специалиста, или же обратившемуся гражданину должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию;

3) посредством публичного размещения информационных материалов на официальном сайте муниципального образования города Кургана www.kurgan-city.ru;

4) посредством ответов на письменные обращения;

5) посредством подготовки ответов по электронной почте;

6) на информационных стендах, установленных в помещениях Департамента жилищно-коммунального хозяйства Администрации города Кургана, муниципального казенного учреждения города Кургана "Жилищная политика", предназначенных для приема граждан;

7) посредством размещения информации о муниципальной услуге на Едином портале государственных и муниципальных услуг на сайте www.gosuslugi.ru.

4. Информация о порядке предоставления муниципальной услуги может быть получена в Государственном бюджетном учреждении Курганской области "Многофункциональный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг" (далее - МФЦ).

5. На информационных стендах, расположенных в Департаменте жилищно-коммунального хозяйства Администрации города Кургана, в муниципальном казенном учреждении города Кургана "Жилищная политика", на официальном сайте муниципального образования города Кургана www.kurgan-city.ru в разделе "Услуги", в федеральной государственной информационной системе "Федеральный реестр государственных и муниципальных услуг (функций)" и на Едином портале государственных и муниципальных услуг, размещается следующая справочная информация о порядке предоставления муниципальной услуги:

1) извлечения из текста настоящего Административного регламента (полная версия размещается на официальном сайте муниципального образования города Кургана www.kurgan-city.ru в разделе "Документы", подраздел "Административные регламенты");

2) формы и образцы заявления для заполнения;

3) перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;

4) блок-схема предоставления муниципальной услуги;

5) извлечения из нормативных правовых актов, регулирующих отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги;

6) место нахождения специалистов и график приема, справочные телефоны специалистов, а также место нахождения, график работы, телефон, адрес электронной почты Департамента жилищно-коммунального хозяйства Администрации города Кургана, место нахождения, график работы, телефон, муниципального казенного учреждения города Кургана "Жилищная политика", адрес официального сайта муниципального образования города Кургана в сети "Интернет";

7) информация о возможности получения муниципальной услуги через МФЦ;

8) место нахождения и график работы МФЦ.

При изменении информации о предоставлении муниципальной услуги осуществляется ее периодическое обновление.";

3) пункт 7 раздела II дополнить абзацем следующего содержания:

"Муниципальная услуга также может быть предоставлена через МФЦ в соответствии с соглашением о взаимодействии между МФЦ и Администрацией города Кургана.";

4) пункт 9 раздела II дополнить абзацем следующего содержания:

"В случае предоставления заявителем документов через МФЦ срок предоставления муниципальной услуги исчисляется со дня передачи МФЦ таких документов в Департамент.";

5) пункт 14 раздела II после слов "Департамент" дополнить словами "и МФЦ, в случае обращения заявителя через МФЦ,";

6) пункт 20 раздела II дополнить абзацем следующего содержания:

"При обращении заявителя через МФЦ срок регистрации заявления в Департаменте исчисляется со дня передачи заявления от МФЦ.";

7) пункт 22 раздела II дополнить подпунктом 3 следующего содержания:

"3) возможность заявителя обратиться за получением муниципальной услуги в МФЦ.";

8) пункт 23.1 раздела II изложить в следующей редакции:

"23.1. В случае обращения заявителя за предоставлением муниципальной услуги через МФЦ специалист МФЦ выдает заявителю расписку о приеме заявления и документов у заявителя. Выдача результата муниципальной услуги заявителю обеспечивается Департаментом.

Муниципальная услуга в электронной форме не предоставляется.";

9) в главе 3 раздела III:

- пункт 25.1 §1 изложить в следующей редакции:

"25.1. Подуслуга 1 "Приватизация жилых помещений, находящихся в муниципальной собственности города Кургана" в электронной форме не предоставляется.";

- пункт 26 §2 изложить в следующей редакции:

"26. Основанием для начала выполнения административной процедуры является поступление заявления и прилагаемых к нему документов в Департамент, в том числе через МФЦ.";

- пункт 27 §2 дополнить абзацем следующего содержания:

"При обращении заявителя через МФЦ, срок регистрации заявления в Департаменте исчисляется со дня передачи заявления от МФЦ.";

10) в главе 4 раздела III:

- пункт 37.1 §4 изложить в следующей редакции:

"37.1. Подуслуга 2 "Выдача дубликата договора бесплатной передачи жилого помещения в собственность граждан" в электронной форме не предоставляется.";

- пункт 38 §5 изложить в следующей редакции:

"38. Основанием для начала выполнения административной процедуры является поступление заявления и прилагаемых к нему документов в Департамент, в том числе через МФЦ.";

- пункт 39 §5 дополнить абзацем следующего содержания:

"При обращении заявителя через МФЦ, срок регистрации заявления в Департаменте исчисляется со дня передачи заявления от МФЦ.";

11) в главе 5 раздела III:

- пункт 49.1 §7 изложить в следующей редакции:

"49.1. Подуслуга 3 "Передача в муниципальную собственность города Кургана жилых помещений, приватизированных гражданами" в электронной форме не предоставляется.";

- пункт 50 §8 изложить в следующей редакции:

"50. Основанием для начала выполнения административной процедуры является поступление заявления и прилагаемых к нему документов в Департамент, в том числе через МФЦ.";

- пункт 51 §8 дополнить абзацем следующего содержания:

"При обращении заявителя через МФЦ, срок регистрации заявления в Департаменте исчисляется со дня передачи заявления от МФЦ.";

- абзац 11 пункта 56 §9 изложить в следующей редакции:

"Максимальный срок исполнения административной процедуры - 25 дней.";

12) в разделе V:

- пункты 67, 68 изложить в следующей редакции:

"67. Предметом досудебного (внесудебного) обжалования являются решения и действия (бездействие) Департамента жилищно-коммунального хозяйства Администрации города Кургана, должностных лиц Департамента либо муниципальных служащих при исполнении Административного регламента, в том числе в следующих случаях:

1) нарушение срока регистрации заявления заявителя о предоставлении муниципальной услуги;

2) нарушение срока предоставления муниципальной услуги;

3) требование у заявителя документов или информации либо осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено настоящим Административным регламентом, для предоставления муниципальной услуги;

4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено настоящим Административным регламентом для предоставления муниципальной услуги, у заявителя;

5) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены настоящим Административным регламентом;

6) затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы;

7) отказ в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений;

8) нарушение срока или порядка выдачи документов по результатам предоставления муниципальной услуги;

9) приостановление предоставления муниципальной услуги;

10) требование у заявителя при предоставлении муниципальной услуги документов или информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо в предоставлении муниципальной услуги, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 4 части 1 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 г. N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".

68. Заявители вправе обратиться с жалобой в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в Департамент жилищно-коммунального хозяйства Администрации города Кургана. Жалобы на решения и действия (бездействие) директора Департамента, подаются в Администрацию города Кургана.

Жалоба на решения и действия (бездействие) директора Департамента, должностных лиц Департамента, муниципальных служащих Департамента может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта муниципального образования города Кургана www.kurgan-city.ru, Единого портала государственных и муниципальных услуг, через МФЦ, а также может быть принята при личном приеме заявителя.";

- пункт 70 изложить в следующей редакции:

"70. Жалоба на решения и действия (бездействие) должностных лиц Департамента жилищно-коммунального хозяйства Администрации города Кургана рассматривается директором Департамента. Жалоба на решения и действия (бездействие) директора Департамента жилищно-коммунального хозяйства Администрации города Кургана, рассматривается Администрацией города Кургана.";

13) в приложениях 3, 4, 5 к Административному регламенту предоставления Департаментом жилищно-коммунального хозяйства Администрации города Кургана муниципальной услуги "Приватизация жилых помещений, находящихся в муниципальной собственности города Кургана, а также передача в муниципальную собственность города Кургана жилых помещений, приватизированных гражданами":

- блок "Обращение заявителя с заявлением и документами в Департамент" изложить в следующей редакции: "Обращение заявителя с заявлением и документами в Департамент, в том числе через МФЦ";

2. Опубликовать настоящее Постановление в газете "Курган и курганцы" и разместить на официальном сайте муниципального образования города Кургана в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" по адресу www.kurgan-city.ru.

3. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на директора Департамента жилищно-коммунального хозяйства Администрации города Кургана Гонцова А.Н. и директора муниципального казенного учреждения города Кургана "Жилищная политика" Иткина Я.А.

Глава города Кургана

А.Ю. Потапов