Приказ Министерства социального развития Новосибирской области от 29 декабря 2011 г. N 984 "Об утверждении Административного регламента предоставления государственной услуги по выдаче сертификата на областной семейный капитал"

С изменениями и дополнениями от:

30 ноября 2012 г., 5 апреля, 20 декабря 2013 г., 25 июля 2017 г.

Информация об изменениях:

Преамбула изменена с 5 августа 2017 г. - Приказ Министерства социального развития Новосибирской области от 25 июля 2017 г. N 651

См. предыдущую редакцию

В соответствии с постановлением Правительства Новосибирской области от 18.10.2010 N 176-п "Об утверждении Порядка разработки и утверждения областными исполнительными органами государственной власти Новосибирской области административных регламентов предоставления государственных услуг" приказываю:

1. Утвердить прилагаемый Административный регламент предоставления государственной услуги по выдаче сертификата на областной семейный капитал (далее - Административный регламент).

2. Управлению организации социальных выплат (Ануфриева Р.В.) обеспечить предоставление государственной услуги в соответствии с Административным регламентом.

3. Контроль за исполнением приказа оставляю за собой.

4. Настоящий приказ вступает в силу с 1 января 2012 года.

Министр

С.И. Пыхтин

Информация об изменениях:

Административный регламент изменен с 5 августа 2017 г. - Приказ Министерства социального развития Новосибирской области от 25 июля 2017 г. N 651

См. предыдущую редакцию

Административный регламент
предоставления государственной услуги по выдаче сертификата на областной семейный капитал
(далее - Административный регламент)
(утв. приказом министерства социального развития Новосибирской области от 29 декабря 2011 г. N 984)

С изменениями и дополнениями от:

30 ноября 2012 г., 5 апреля, 20 декабря 2013 г., 25 июля 2017 г.

I. Общие положения

Основные понятия, используемые в Административном регламенте

1. В Административном регламенте используются следующие основные понятия:

многодетные семьи - семьи, постоянно проживающие на территории Новосибирской области, в том числе приемные семьи, в которых хотя бы один из родителей (опекунов, попечителей) является гражданином Российской Федерации и имеют трех и более детей (родных, усыновленных (удочеренных), принятых под опеку (попечительство), пасынков и падчериц) в возрасте до восемнадцати лет или старше восемнадцати лет, обучающихся по очной форме обучения в образовательных организациях независимо от их организационно-правовых форм до окончания обучения, но не более чем до достижения ими возраста двадцати трех лет.

дополнительные меры социальной поддержки многодетных семей на территории Новосибирской области - меры, обеспечивающие многодетным семьям возможность улучшения жилищных условий, получения образования ребенком (детьми), формирования накопительной части трудовой пенсии, приобретения автотранспорта с учетом особенностей, установленных Законом Новосибирской области от 30.09.2011 N 125-ОЗ "О дополнительных мерах социальной поддержки многодетных семей на территории Новосибирской области";

областной семейный капитал - средства областного бюджета Новосибирской области, направляемые на реализацию дополнительных мер поддержки в соответствии с Законом Новосибирской области от 30.09.2011 N 125-ОЗ "О дополнительных мерах социальной поддержки многодетных семей на территории Новосибирской области";

сертификат на областной семейный капитал - именной документ, подтверждающий право на дополнительные меры поддержки.

Описание заявителей и лиц, имеющих право выступать от их имени при предоставлении государственной услуги

2. Заявителями и лицами, имеющими право выступать от их имени при предоставлении государственной услуги (далее - заявители), являются граждане Российской Федерации, проживающие на территории Новосибирской области (в том числе приемные семьи) не менее трех лет на момент обращения за сертификатом на областной семейный капитал, следующих категорий:

а) женщины, родившие (усыновившие) третьего ребенка начиная с 1 января 2012 года (не учитываются дети, в отношении которых данные лица были лишены родительских прав или в отношении которых было отменено усыновление);

б) женщины, родившие (усыновившие) четвертого ребенка или последующих детей начиная с 1 января 2012 года, если ранее они не воспользовались правом на дополнительные меры поддержки, предусмотренные Законом Новосибирской области от 30.09.2011 N 125-ОЗ "О дополнительных мерах социальной поддержки многодетных семей на территории Новосибирской области" (не учитываются дети, в отношении которых данные лица были лишены родительских прав или в отношении которых было отменено усыновление);

в) мужчины, являющиеся единственными усыновителями третьего ребенка или последующих детей, ранее не воспользовавшиеся правом на дополнительные меры поддержки, если решение суда об усыновлении ребенка вступило в законную силу после 01.01.2012 (не учитываются дети, в отношении которых данные лица были лишены родительских прав или в отношении которых было отменено усыновление);

г) отец (усыновитель) третьего ребенка или последующих детей в случаях смерти женщины, относящейся к одной из категорий, указанной в подпунктах "а", "б" настоящего пункта Административного регламента, объявления ее умершей, признания ее судом недееспособной, ограниченно дееспособной, ограничения ее судом в родительских правах, лишения родительских прав в отношении ребенка, в связи с рождением которого возникло право на дополнительные меры поддержки, совершения в отношении родного (родных) и (или) усыновленного (усыновленных) ребенка (детей) умышленного преступления, а также в случае отмены усыновления ребенка, в связи с усыновлением которого возникло право на дополнительные меры поддержки (кроме случаев, если отец (усыновитель) является отчимом в отношении предыдущего ребенка, очередность рождения (усыновления) которого была учтена при возникновении права на дополнительные меры поддержки, а также если ребенок, в связи с рождением (усыновлением) которого возникло право на дополнительные меры поддержки, признан в порядке, предусмотренном Семейным кодексом Российской Федерации, после смерти матери (усыновительницы) оставшимся без попечения родителей);

д) ребенок (дети в равных долях), не достигший (не достигшие) совершеннолетия, и (или) совершеннолетний ребенок (дети в равных долях), обучающийся (обучающиеся) по очной форме обучения в образовательном учреждении любого типа и вида независимо от его организационно-правовой формы (за исключением образовательного учреждения дополнительного образования), до окончания такого обучения, но не дольше чем до достижения им (ими) возраста 23 лет в случаях, если отец (усыновитель) ребенка, относящийся к одной из категорий, указанной в подпунктах "в", "г" настоящего пункта Административного регламента, умер, объявлен умершим, признан судом недееспособным, ограниченно дееспособным, ограничен судом в родительских правах, лишен родительских прав в отношении ребенка, в связи с рождением которого возникло право на дополнительные меры поддержки, совершил в отношении родного (родных) и (или) усыновленного (усыновленных) ребенка (детей) умышленное преступление, либо если в отношении указанных лиц отменено усыновление ребенка, в связи с усыновлением которого возникло право на дополнительные меры поддержки;

е) ребенок (дети в равных долях), не достигший (не достигшие) совершеннолетия, и (или) совершеннолетний ребенок (дети в равных долях), обучающийся (обучающиеся) по очной форме обучения в образовательном учреждении любого типа и вида независимо от его организационно-правовой формы (за исключением образовательного учреждения дополнительного образования), до окончания такого обучения, но не дольше чем до достижения им (ими) возраста 23 лет в случаях смерти женщины, являющейся единственным родителем (усыновителем) ребенка, в связи с рождением (усыновлением) которого возникло право на дополнительные меры поддержки, относящейся к одной из категории, указанной в подпунктах "а", "б" настоящего пункта Административного регламента, либо объявления ее умершей, признания ее судом недееспособной, ограниченно дееспособной, ограничения ее судом в родительских правах, лишения родительских прав в отношении ребенка, в связи с рождением которого возникло право на дополнительные меры поддержки, совершения в отношении родного (родных) и (или) усыновленного (усыновленных) ребенка (детей) умышленного преступления, а также в случае отмены усыновления ребенка, в связи с усыновлением которого возникло право на дополнительные меры поддержки, либо в случае, если отец (усыновитель) ребенка (детей) не относится к категории, указанной в подпункте "г" настоящего пункта Административного регламента;

ж) законные представители или представители вышеуказанных лиц по доверенности (далее - представители).

Порядок информирования о правилах предоставления государственной услуги

3. Информация о местах нахождения и контактных телефонах территориальных органов министерства социального развития Новосибирской области - отделов пособий и социальных выплат (далее - отделы пособий и социальных выплат) и филиалов государственного автономного учреждения Новосибирской области "Многофункциональный центр организации предоставления государственных и муниципальных услуг Новосибирской области" (далее - МФЦ) приводится в приложении N 1 к Административному регламенту.

Кроме того, сведения о местах нахождения и контактных телефонах, адресах электронной почты отделов пособий и социальных выплат, МФЦ, официальном интернет-сайте МФЦ размещаются:

на официальном интернет-сайте министерства социального развития Новосибирской области (далее - министерство) - www.msr.nso.ru, e-mail: uszn@nso.ru;

на информационных стендах в отделах пособий и социальных выплат.

Информация, размещаемая на официальном интернет-сайте министерства и информационных стендах отделов пособий и социальных выплат, МФЦ, обновляется по мере изменения действующего законодательства.

Для обеспечения удобства и доступности информации, размещаемой на информационных стендах отделов пособий и социальных выплат, МФЦ, при изготовлении информационных материалов для стендов используется шрифт Times New Roman размером не менее 14.

4. Сведения о графике (режиме) работы отделов пособий и социальных выплат сообщаются по контактным телефонам, а также размещаются:

на официальном интернет-сайте министерства - www.msr.nso.ru;

при входе в помещения, в которых располагаются отделы пособий и социальных выплат;

на информационных стендах в отделах пособий и социальных выплат.

5. Информация о правилах предоставления государственной услуги, порядке получения информации по вопросам предоставления государственной услуги размещается:

непосредственно в отделах пособий и социальных выплат и в МФЦ;

в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования, в том числе на интернет-сайте министерства (http://msr.nso.ru) и МФЦ (http://mfc-nso.ru), в средствах массовой информации, на информационных стендах отделов пособий и социальных выплат, путем распространения информационных материалов (брошюр, буклетов);

в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (далее - ЕПГУ) - www.gosuslugi.ru.

6. Информация по вопросам предоставления государственной услуги, в том числе о ходе предоставления государственной услуги, предоставляется в устной (лично и (или) по телефону) и (или) письменной форме или в форме электронного документа (на ЕПГУ). При обращении заявителя лично содержание устного обращения заносится в карточку личного приема заявителя.

При устном обращении заявителей (лично или по телефону) специалист отдела пособий и социальных выплат, обеспечивающий предоставление государственной услуги (далее - специалист), дает, с согласия заявителя, устный ответ, о чем делает запись в карточку личного приема заявителя, в случае если заявитель обратился лично. В остальных случаях дается письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов.

При письменном обращении ответ направляется заявителю в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения. Ответ подписывается начальником отдела пособий и социальных выплат, содержит фамилию, инициалы и номер телефона исполнителя. Ответ на обращение, поступившее в форме электронного документа, направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении, или в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении.

В исключительных случаях, а также в случае направления запроса в другие государственные органы, органы местного самоуправления или должностному лицу, начальник отдела пособий и социальных выплат вправе продлить срок рассмотрения обращения не более чем на 30 дней, уведомив о продлении срока его рассмотрения гражданина, направившего обращение.

Если заявитель подавал заявку на оказание государственной услуги через ЕПГУ, то информацию о ходе предоставления государственной услуги заявитель может посмотреть в личном кабинете на ЕПГУ.

Для просмотра сведений о ходе и результате предоставления государственной услуги через личный кабинет ЕПГУ заявителю необходимо

1) авторизоваться на ЕПГУ (войти в личный кабинет);

2) найти в личном кабинете соответствующую заявку;

3) просмотреть информацию о ходе и результате предоставления государственной услуги.

II. Стандарт предоставления государственной услуги

Наименование государственной услуги

7. Наименование государственной услуги: выдача сертификата на областной семейный капитал (далее - государственная услуга).

Наименование областного исполнительного органа государственной власти Новосибирской области, предоставляющего государственную услугу

8. Государственная услуга предоставляется отделами пособий и социальных выплат по месту жительства или месту пребывания (далее - место жительства) многодетной семьи.

Органы и (или) организации, обращение в которые необходимо для предоставления государственной услуги:

органы записи актов гражданского состояния;

суды общей юрисдикции;

образовательные организации;.

Запрещено требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы и организации, за исключением получения услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг, утвержденный Правительством Новосибирской области.

Описание результата предоставления государственной услуги

9. Конечным результатом предоставления государственной услуги является выдача сертификата на областной семейный капитал.

Срок предоставления государственной услуги

10. Срок предоставления государственной услуги устанавливается со дня приема заявления и прилагаемых к нему документов и внесения соответствующей записи в день приема (регистрации) заявления в журнал регистрации заявлений до дня выдачи сертификата на областной семейный капитал заявителю и составляет не более 1 месяца.

Суммарная длительность административной процедуры принятия решения о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги составляет не более 1 месяца со дня приема заявления с прилагаемыми документами и внесения соответствующей записи в день приема (регистрации) заявления в журнал регистрации заявлений.

Решение о предоставлении государственной услуги направляется заявителю не позднее 5 дней со дня принятия решения о выдаче сертификата на областной семейный капитал.

Уведомление об отказе в предоставлении государственной услуги направляется заявителю не позднее 5 дней со дня принятия решения и уведомления об отказе в выдаче сертификата на областной семейный капитал с приведением оснований, в соответствии с которыми было принято решение об отказе в выдаче сертификата на областной семейный капитал и порядка его обжалования.

Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги, с указанием их реквизитов и источников официального опубликования

11. Отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги, регулируются нормативными правовыми актами:

Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" ("Российская газета", 30.07.2010, N 168; 08.04.2011, N 75; 30.06.2011, N 139; 04.07.2011, N 142; 15.07.2011, N 153; 21.07.2011, N 157; Официальный интернет-портал правовой информации http://www.pravo.gov.ru, 05.12.2011; 30.07.2012; 08.04.2013; 08.07.2013; 03.07.2013; 24.07.2013; 23.12.2013; 30.12.2013; 24.06.2014; 22.07.2014; 02.12.2014; 31.12.2014; 09.03.2015; 13.07.2015; 15.02.2016; 04.07.2016; 29.12.2016);

Федеральным законом от 06.04.2011 N 63-ФЗ "Об электронной подписи" ("Российская газета", 08.04.2011, N 75; 04.07.2011, N 142; Официальный интернет-портал правовой информации http://www.pravo.gov.ru, 12.07.2012; 08.04.2013; 03.07.2013; 08.07.2013; 12.03.2014; 30.06.2014; 30.12.2015; 23.06.2016);

постановлением Правительства Российской Федерации от 07.07.2011 N 553 "О порядке оформления и представления заявлений и иных документов, необходимых для предоставления государственных и (или) муниципальных услуг, в форме электронных документов" ("Собрание законодательства РФ", 18.07.2011, N 29, ст. 4479);

постановлением Правительства Российской Федерации от 25.06.2012 N 634 "О видах электронной подписи, использование которых допускается при обращении за получением государственных и муниципальных услуг" ("Российская газета", 02.07.2012, N 148; Официальный интернет-портал правовой информации http://www.pravo.gov.ru, 06.11.2013);

Законом Новосибирской области от 30.09.2011 N 125-ОЗ "О дополнительных мерах социальной поддержки многодетных семей на территории Новосибирской области" (далее - Закон N 125-ОЗ) ("Ведомости Законодательного Собрания Новосибирской области", 21.10.2011, N 53; 14.12.2012, N 64; 12.07.2013, N 35; 04.07.2014 N 33; Официальный интернет-портал правовой информации http://www.pravo.gov.ru, 31.05.2016; 19.12.2016);

абзац утратил силу с 5 августа 2017 г. - Приказ Министерства социального развития Новосибирской области от 25 июля 2017 г. N 651

Информация об изменениях:

См. предыдущую редакцию

постановлением администрации Новосибирской области от 27.12.2007 N 204-па "О территориальных органах министерства социального развития Новосибирской области" ("Советская Сибирь", 15.01.2008, N 6; 26.06.2009, N 115; 21.09.2010, N 183; Официальный сайт Правительства Новосибирской области http://www.nso.ru, 01.03.2016; Официальный интернет-портал правовой информации http://www.pravo.gov.ru, 08.02.2017);

постановлением Правительства Новосибирской области от 18.10.2010 N 176-п "Об утверждении порядка разработки и утверждения областными исполнительными органами государственной власти Новосибирской области административных регламентов предоставления государственных услуг" ("Советская Сибирь", 02.11.2010, N 213; 28.12.2011, N 246; 20.03.2012, N 48; Официальный сайт Правительства Новосибирской области http://www.adm.nso.ru, 27.09.2012; 07.04.2015; 22.06.2016);

постановлением Правительства Новосибирской области от 01.08.2012 N 367-п "Об утверждении порядка подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) областных исполнительных органов государственной власти Новосибирской области, предоставляющих государственные услуги, должностных лиц, государственных гражданских служащих областных исполнительных органов государственной власти Новосибирской области, предоставляющих государственные услуги" (Официальный сайт Правительства Новосибирской области http://www.adm.nso.ru, 02.08.2012; 18.07.2016);

постановлением Правительства Новосибирской области от 30.12.2015 N 490-п "Об утверждении Положения о министерстве социального развития Новосибирской области" (Официальный сайт Правительства Новосибирской области, 31.12.2015; Официальный интернет-портал правовой информации http://www.pravo.gov.ru, 25.01.2017);

приказом министерства социального развития Новосибирской области от 21.11.2011 N 832 "О порядке выдачи сертификата на областной семейный капитал" ("Советская Сибирь", 29.11.2011, N 225; 25.01.2012, N 12; Официальный сайт Правительства Новосибирской области http://www.adm.nso.ru, 29.12.2012; 28.02.2013; 25.09.2013).

Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, подлежащих представлению заявителем, способы их получения заявителем, в том числе в электронной форме

12. Для получения государственной услуги по выбору заявителя лично, по почте или через личный кабинет ЕПГУ представляются:

заявление о выдаче сертификата на областной семейный капитал по форме согласно приложению N 2 к Административному регламенту (бланк заявления предоставляется заявителю лично по его требованию в отделе пособий и социальных выплат или в МФЦ, а также размещается в электронной форме на официальном интернет-сайте министерства, на ЕПГУ);"

- документы, удостоверяющие личность лица, обратившегося за получением сертификата, принадлежность его к гражданству Российской Федерации и факт его проживания на территории Новосибирской области не менее трех лет;

- подтверждающие рождение (усыновление) детей;

- документы, удостоверяющие принадлежность к гражданству Российской Федерации ребенка (детей), в связи с рождением (усыновлением) которого (которых) возникло право на дополнительные меры государственной поддержки.

- утратил силу с 1 января 2014 г.

Информация об изменениях:

См. текст абзаца 6 пункта 12

Заявители, перечисленные в подпункте "г" пункта 2 Административного регламента, дополнительно представляют документы, подтверждающие смерть женщины, родившей (усыновившей) детей, объявление ее умершей, признание ее судом недееспособной, ограниченно дееспособной, ограничение ее судом в родительских правах, лишение родительских прав в отношении ребенка, в связи с рождением которого возникло право на дополнительные меры поддержки, совершение в отношении родного (родных) и (или) усыновленного (усыновленных)", ребенка (детей) умышленного преступления, относящегося к преступлениям против личности, а также отмену усыновления ребенка, в связи с усыновлением которого возникло право на дополнительные меры поддержки.

Заявители, перечисленные в подпунктах "д", "е" пункта 2 Административного регламента, дополнительно представляют:

- документы, подтверждающие смерть родителей (усыновителей) или единственного родителя (усыновителя), объявление умершими родителей (усыновителей) или единственного родителя (усыновителя), признание их недееспособными, ограниченно дееспособными, ограничение родителей или единственного родителя в родительских правах, лишение родителей родительских прав, совершение родителями (усыновителями) в отношении ребенка (детей) умышленного преступления, отмену усыновления ребенка, в связи с усыновлением которого возникло право на дополнительные меры поддержки;

- справку (иной документ), подтверждающую обучение по очной форме обучения в образовательной организации (за исключением образовательной организации, реализующей дополнительные образовательные программы).

Если в пункте 10 заявления о выдаче сертификата на областной семейный капитал указаны сведения о ребенке, достигшем совершеннолетия, одновременно с документами, указанными в настоящем пункте Административного регламента, в отдел пособий и социальных выплат представляется согласие на обработку персональных данных от ребенка, достигшего совершеннолетия, по форме согласно приложению N 2.1 к Административному регламенту.

В случае представления документов представителем дополнительно представляются документы, удостоверяющие его личность и полномочия.

Если документы, необходимые для предоставления государственной услуги, направляются по почте, то подлинники документов не направляются. В этом случае направляются копии документов, верность которых засвидетельствована в установленном законом порядке. Датой приема заявления и документов, направленных по почте, считается дата их регистрации в день поступления в отделе пособий и социальных выплат.

Если документы, необходимые для предоставления государственной услуги, предоставляются лично, то в случае представления копий документов, верность которых не засвидетельствована в установленном законом порядке, заявителем представляются их подлинники.

Запрещается требовать от заявителя представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги.

В случае если заявитель направляет заявку на получение государственной услуги в электронной форме посредством "Личного кабинета" ЕПГУ, к заявке прикрепляются электронные образы документов, предусмотренных настоящим пунктом. Оригиналы указанных документов предъявляются для сличения только в случае принятия решения о предоставлении компенсации взноса при личной явке заявителя. Оригиналы указанных документов не предъявляются для сличения в случае представления заявителем в электронной форме посредством "Личного кабинета" ЕПГУ документов, заверенных усиленной квалифицированной электронной подписью уполномоченного должностного лица (уполномоченного представителя органа государственной власти, органа местного самоуправления, организации), в том числе нотариуса.

13. Утратил силу

Информация об изменениях:

См. текст пункта в предыдущей редакции

Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, которые находятся в распоряжении иных исполнительных органов, федеральных органов исполнительной власти, органов государственных внебюджетных фондов, органов местного самоуправления и подведомственных этим органам организаций и которые заявитель вправе представить, а также способы их получения заявителями, в том числе в электронной форме

14. Документы, необходимые для предоставления государственной услуги, которые заявитель вправе представить по собственной инициативе, так как они подлежат представлению в рамках межведомственного информационного взаимодействия, отсутствуют.

Указание на запрет требовать от заявителя

14.1. При предоставлении государственной услуги запрещается требовать от заявителя:

представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;

представления документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Новосибирской области и муниципальными правовыми актами находятся в распоряжении исполнительных органов, предоставляющих государственную услугу, иных государственных органов, органов местного самоуправления и (или) подведомственных государственным органам и органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении государственных или муниципальных услуг, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", если иное не предусмотрено нормативными правовыми актами, определяющими порядок предоставления государственных и муниципальных услуг.

Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги

15. Основания для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, отсутствуют.

Исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении государственной услуги

16. Заявителю отказывается в предоставлении государственной услуги по следующим основаниям:

отсутствие у заявителя права на дополнительные меры социальной поддержки в соответствии с Законом N 125-ОЗ;

непредставление или представление не в полном объеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, перечисленных в пункте 12 Административного регламента;

прекращение у заявителя права на дополнительные меры социальной поддержки по основаниям, установленным частями 3, 4 и 6 статьи 3 Закона N 125-ОЗ;

предоставление недостоверных сведений, в том числе сведений об очередности рождения (усыновления) и (или) о гражданстве ребенка, в связи с рождением (усыновлением) которого возникает право на дополнительные меры поддержки;

документы содержат подчистки, приписки, зачеркнутые слова или иные неоговоренные в них исправления, а также повреждения, не позволяющие однозначно истолковать их содержание.

Основания для приостановления предоставления государственной услуги отсутствуют.

Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги

17. Услуги, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, отсутствуют.

Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление государственной услуги

18. Предоставление государственной услуги является бесплатным для заявителей.

Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги, услуги, предоставляемой организацией, участвующей в предоставлении государственной услуги, и при получении результата предоставления таких услуг

19. Время ожидания заявителя в очереди при подаче документов, необходимых для предоставления государственной услуги, и при получении результата предоставления государственной услуги, составляет не более 15 минут.

Срок и порядок регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги и услуги, предоставляемой организацией, участвующей в предоставлении государственной услуги, в том числе в электронной форме

20. Заявление на бумажном носителе регистрируется в день представления или поступления по почте в отдел пособий и социальных выплат заявления и прилагаемых к нему документов.

Регистрация заявки, направленной в форме электронного документа через МФЦ, осуществляется не позднее рабочего дня, следующего за днем его поступления в отдел пособий и социальных выплат.

Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга, услуга, предоставляемая организацией, участвующей в предоставлении государственной услуги

21. Требования к помещениям отделов пособий и социальных выплат, МФЦ.

В отделах пособий и социальных выплат, МФЦ, обеспечивается:

осуществление приема заявителей в специально выделенных для этих целей помещениях (присутственных местах), которые включают в себя места для ожидания, информирования, получения информации и заполнения необходимых документов, приема заявителей;

соответствие помещений отделов пособий и социальных выплат, МФЦ санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам, а также правилам противопожарной безопасности;

оборудование присутственных мест доступными местами общего пользования (туалетами) и системой кондиционирования воздуха либо вентиляторами.

беспрепятственный доступ для маломобильных групп населения, в том числе инвалидов, в соответствии с законодательством Российской Федерации о социальной защите инвалидов (включая беспрепятственный доступ инвалидов, использующих кресла-коляски и собак проводников).

Присутственные места оборудуются:

стендами с информацией для заявителей об услугах, предоставляемых отделом пособий и социальных выплат;

вывесками с наименованием помещений у входа в каждое из помещений;

средствами оказания первой медицинской помощи.

22. Требования к местам для ожидания.

Места для ожидания должны соответствовать комфортным условиям для заявителей.

Места для ожидания в очереди оборудуются стульями (кресельными секциями) и (или) скамьями. Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании, но не менее 2 мест на каждого специалиста МФЦ, ведущего прием.

Места для ожидания должны находиться в холле или ином специально приспособленном помещении.

Для создания комфортных условий ожидания на столах (стойках) для письма размещаются газеты, журналы, печатная продукция (брошюры, буклеты) по вопросам предоставления государственной услуги.

23. Требования к местам для приема заявителей.

В отделах пособий и социальных выплат, МФЦ выделяются помещения для приема заявителей.

При нахождении двух специалистов, специалистов МФЦ, ведущих прием в одном помещении, рабочее место каждого специалиста, специалиста МФЦ отделяется перегородками.

Кабинеты для приема заявителей оборудуются вывесками с указанием:

номера кабинета;

фамилии, имени, отчества и должности специалиста, специалиста МФЦ;

времени перерыва на обед.

Рабочее место специалиста, специалиста МФЦ оборудуется персональным компьютером с печатающим устройством.

Специалисты, специалисты МФЦ обеспечиваются личными и (или) настольными идентификационными карточками.

Места для приема заявителей оборудуются стульями и столами для возможности оформления документов.

В целях обеспечения конфиденциальности сведений одновременное консультирование и (или) прием двух и более посетителей одним специалистом, специалистом МФЦ не допускается.

24. Требования к оформлению входа в здание.

Центральный вход в здание отдела пособий и социальных выплат оборудуется вывеской, содержащей следующую информацию:

наименование;

место нахождения;

режим работы;

телефонный номер для справок.

25. Требования к размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления услуги.

Визуальная текстовая информация, размещаемая на информационных стендах, обновляется по мере изменения действующего законодательства, регулирующего предоставление государственной услуги, и изменения справочных сведений.

Информационные стенды, столы (стойки) размещаются в местах, обеспечивающих свободный доступ к ним и располагаются на уровне глаз стоящего человека. При изготовлении информационных материалов для стендов используется шрифт Times New Roman размером не менее 14.

Размещение мультимедийной информации о порядке предоставления государственной услуги осуществляется исходя из финансовых возможностей бюджетов бюджетной системы Российской Федерации, организаций.

Показатели доступности и качества государственной услуги

26. Показателями доступности государственной услуги является обеспечение следующих условий:

пешеходная доступность от остановок общественного транспорта до здания отдела пособий и социальных выплат", МФЦ (далее - место предоставления государственной услуги);

беспрепятственный доступ к месту предоставления государственной услуги для маломобильных групп граждан (входы в помещения оборудуются пандусами, расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ маломобильных групп граждан, включая инвалидов, использующих кресла-коляски, собак-проводников);

сопровождение инвалидов, имеющих стойкие расстройства функции зрения и самостоятельного передвижения, и оказание им помощи в месте предоставления государственной услуги;

информационные таблички (вывески) размещаются рядом со входом либо на двери входа так, чтобы они были хорошо видны заявителям, дополнительно для заявителей с ограниченными физическими возможностями предусматривается дублирование необходимой звуковой и зрительной информации;

оказание работниками отдела пособий и социальных выплат помощи инвалидам в преодолении барьеров, мешающих получению ими услуг наравне с другими лицами;

оборудование соответствующими информационными указателями пути следования от остановок общественного транспорта до места предоставления государственной услуги;

размещение присутственных мест на нижних этажах зданий (строений) для удобства заявителей;

оборудование мест для бесплатной парковки автотранспортных средств, в том числе не менее трех - для транспортных средств инвалидов, на территории, прилегающей к месту предоставления государственной услуги;

размещение информации в месте предоставления государственной услуги, на ЕПГУ;

обеспечение возможности для заявителей в целях получения государственной услуги предоставлять заявку в электронной форме через личный кабинет ЕПГУ;

обеспечение возможности для заявителей в целях получения государственной услуги предоставлять электронные образы документов, требующихся для предоставления государственной услуги;

обеспечение возможности для заявителей просмотра сведений о ходе предоставления государственной услуги через личный кабинет ЕПГУ;

обеспечение возможности для заявителей получения приглашения на прием в отдел пособий и социальных выплат для предъявления подлинников документов, необходимых для предоставления государственной услуги, направленных им ранее в электронной форме, с указанием даты и времени приема, для принятия решения о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги (за исключением случая представления заявителем документов, заверенных усиленной квалифицированной электронной подписью уполномоченного должностного лица (уполномоченного представителя органа государственной власти, органа местного самоуправления, организации), в том числе нотариуса);

обеспечение возможности для заявителей получения уведомления об отсутствии оснований для получения государственной услуги с указанием причин;

обеспечение возможности для заявителей получения решения о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги через личный кабинет ЕПГУ (в случае представления заявителем документов, заверенных усиленной квалифицированной электронной подписью уполномоченного должностного лица (уполномоченного представителя органа государственной власти, органа местного самоуправления, организации), в том числе нотариуса).

27. Показателями качества государственной услуги являются своевременность и полнота предоставления государственной услуги.

При предоставлении государственной услуги заявитель взаимодействует со специалистом 2 раза, продолжительность взаимодействия не превышает 1 часа.

Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления государственной услуги в МФЦ и особенности предоставления государственной услуги в электронной форме

27.1. Предоставление государственной услуги возможно и на базе МФЦ.

Иные требования предоставления государственной услуги в МФЦ отсутствуют.

Заявка на предоставление государственной услуги может быть направлена в отдел пособий и социальных выплат в форме электронного документа через ЕПГУ (если заявитель имеет доступ к личному кабинету).

Электронные образы документов, требующихся для предоставления государственной услуги, могут быть направлены в отдел пособий и социальных выплат через личный кабинет ЕПГУ.

Информация о ходе предоставления государственной услуги может быть получена через личный кабинет ЕПГУ.

III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме, а также особенности выполнения административных процедур в МФЦ (блок-схема предоставления государственной услуги приводится в приложении N 3 к Административному регламенту)

Порядок осуществления отдельных административных процедур в электронной форме, в том числе с использованием ЕПГУ, РПГУ

Подраздел утратил силу с 5 августа 2017 г. - Приказ Министерства социального развития Новосибирской области от 25 июля 2017 г. N 651

Информация об изменениях:

См. предыдущую редакцию

Прием документов, необходимых для предоставления государственной услуги

28. Основанием для начала административной процедуры является представление заявителем (лично или по почте) документов, необходимых для предоставления государственной услуги, в соответствии с пунктом 12 Административного регламента.

При принятии документов специалист проверяет:

1) наличие документов, необходимых для предоставления государственной услуги, и правильность оформления заявления;

2) соответствие представленных документов следующим требованиям:

документы, в установленных законодательством случаях, удостоверены уполномоченными на то органами, должностными лицами, скреплены печатями (при наличии);

фамилия, имя и отчество (последнее - при наличии) заявителя (заявителей), адрес места жительства написаны полностью;

в документах заполнены все необходимые реквизиты, нет подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных неоговоренных исправлений;

документы не имеют повреждений, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание.

При принятии документов, представленных заявителем (заявителями) лично, специалист:

1) сверяет оригиналы и копии документов, если их верность не засвидетельствована в установленном порядке, заверяет копии документов своей подписью, заверяет у начальника отдела пособий и социальных выплат подписью и печатью отдела пособий и социальных выплат, оригиналы документов возвращает заявителю (заявителям);

2) оказывает помощь заявителю (заявителям) в оформлении нового заявления, в случае неправильного оформления заявления о предоставлении государственной услуги;

3) информирует заявителя (заявителей) о возможности принятия решения об отказе в предоставлении государственной услуги в случае неустранения обнаруженных несоответствий по основанию "непредставление или представление не в полном объеме документов, указанных в пункте 12 Административного регламента", в случае обнаружения несоответствия представленных документов вышеперечисленным требованиям либо представления документов не в полном объеме. Если заявитель (заявители) изъявляет (изъявляют) желание устранить обнаруженные несоответствия, процедура приема документов прерывается;

4) заполняет и передает заявителю расписку-уведомление о приеме заявления заявителя (далее - расписка) по форме согласно приложению N 4 к Административному регламенту.

При поступлении документов заявителя по почте, специалист направляет расписку заявителю по почте.

Результатом выполнения административной процедуры является прием документов, необходимых для предоставления государственной услуги, и внесение соответствующей записи в журнал регистрации заявлений на выдачу сертификата на областной семейный капитал (далее - журнал регистрации заявлений) по форме согласно приложению N 5 к Административному регламенту в день приема заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги.

Суммарная длительность административной процедуры приема документов, необходимых для предоставления государственной услуги, составляет не более 45 минут.

Прием документов, необходимых для предоставления государственной услуги, направленных в электронной форме через ЕПГУ, РПГУ

29. Возможность оформления заявки на ЕПГУ предоставляется только заявителям, зарегистрировавшим личный кабинет ЕПГУ.

Если заявитель не зарегистрирован на ЕПГУ в качестве пользователя, то ему необходимо пройти процедуру регистрации личного кабинета в соответствии с правилами регистрации граждан на ЕПГУ.

Для регистрации заявки на предоставление государственной услуги через ЕПГУ заявителю необходимо:

1) авторизоваться на ЕПГУ (войти в личный кабинет);

2) из списка государственных услуг министерства выбрать соответствующую государственную услугу;

3) нажатием кнопки "Получить услугу" инициализировать операцию по заполнению электронной формы заявки;

4) заполнить электронную форму заявки, внести в личный кабинет сведения и электронные образы документов, необходимых для предоставления государственной услуги в соответствии с пунктом 12 Административного регламента;

5) отправить электронную форму заявки в отдел пособий и социальных выплат.

После поступления электронной формы заявки в отдел пособий и социальных выплат, специалист в течение 1 рабочего дня:

1) находит в ведомственной информационной системе соответствующую заявку, поступившую с ЕПГУ;

2) рассматривает заявку, сведения и электронные образы документов, необходимые для предоставления государственной услуги, и проверяет:

а) наличие сведений, необходимых для предоставления государственной услуги;

б) соответствие представленных документов следующим требованиям:

документы, в установленных законодательством случаях, удостоверены уполномоченными на то органами, должностными лицами, скреплены печатями (при наличии печати);

в документах заполнены все необходимые реквизиты;

3) отправляет заявителю в личный кабинет на ЕПГУ информацию о том, что заявка гражданина принята в обработку отделом пособий и социальных выплат.

Суммарная длительность административной процедуры приема документов, необходимых для предоставления государственной услуги, направленных в электронной форме через ЕПГУ, составляет 1 рабочий день.";

Принятие решения о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги

30. Основанием для начала административной процедуры является прием специалистом заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, и внесение записи в журнал регистрации заявлений в день приема заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги.

В месячный срок со дня внесения записи о заявителе в журнал регистрации заявлений специалист:

вводит в ведомственную информационную систему сведения о заявителе (в случае если заявитель представил документы лично, либо документы в электронной форме, заверенные усиленной квалифицированной электронной подписью уполномоченного должностного лица (уполномоченного представителя органа государственной власти, органа местного самоуправления, организации), в том числе нотариуса);

проверяет достоверность содержащихся в документах (их копиях) сведений и, в случае необходимости, запрашивает дополнительные сведения в соответствующих органах;

готовит и подписывает у начальника отдела пособий и социальных выплат решение в письменной форме о выдаче сертификата на областной семейный капитал либо решение об отказе в выдаче сертификата на областной семейный капитал, а также соответствующее уведомление;

заполняет и подписывает у начальника отдела пособий и социальных выплат бланк сертификата на областной семейный капитал.

В случае возникновения права на областной семейный капитал у ребенка (детей) сертификат оформляется на имя ребенка (каждого из детей) и выдается самому ребенку (детям), достигшему (достигшим) совершеннолетия, либо его (их) законному представителю (законным представителям). При достижении ребенком (детьми) совершеннолетия либо приобретении им (ими) дееспособности в полном объеме до достижения совершеннолетия законные представители обязаны передать сертификат ребенку (детям).

Если заявитель имеет право на дополнительные меры социальной поддержки в соответствии с Законом N 125-ОЗ, заявителем представлены документы, необходимые для предоставления государственной услуги, у заявителя не прекращено право на дополнительные меры социальной поддержки по основаниям, установленным частями 3, 4 и 6 статьи 3 Закона N 125-ОЗ, в представленных документах отсутствуют подчистки, зачеркнутые слова и иные не оговоренные в них исправления, а также повреждения, не позволяющие однозначно истолковать их содержание, результатом выполнения административной процедуры является подписание руководителем территориального органа министерства - начальником отдела пособий и социальных выплат:

- решения о выдаче сертификата на областной семейный капитал;

- уведомления о принятии решения о выдаче сертификата на областной семейный капитал;

- сертификата на областной семейный капитал.

Утратил силу.

Информация об изменениях:

См. текст абзаца одиннадцатый пункта 30

Если у заявителя отсутствует право на дополнительные меры социальной поддержки в соответствии с Законом N 125-ОЗ, и (или) не представлены или представлены не в полном объеме документы, необходимые для предоставления государственной услуги, указанные в пункте 12 Административного регламента, и (или) у заявителя прекращено право на дополнительные меры социальной поддержки по основаниям, установленным частями 3, 4 и 6 статьи 3 Закона N 125-ОЗ, и (или) заявителем предоставлены недостоверные сведения, и (или) представленные документы содержат подчистки, зачеркнутые слова и иные не оговоренные в них исправления, а также повреждения, не позволяющие однозначно истолковать их содержание, результатом выполнения административной процедуры является принятие и подписание начальником отдела пособий и социальных выплат решения и уведомления об отказе в выдаче сертификата на областной семейный капитал.

Уведомление о принятии решения о выдаче сертификата на областной семейный капитал по форме согласно приложению N 6 либо уведомление об отказе в выдаче сертификата на областной семейный капитал по форме согласно приложению N 7 к Административному регламенту направляется заявителю по почте не позднее чем через 5 дней с даты принятия решения о выдаче сертификата или об отказе в выдаче сертификата на областной семейный капитал (с приведением оснований, в соответствии с которыми было принято решение об отказе в выдаче сертификата на областной семейный капитал и порядка его обжалования).

Утратил силу.

Информация об изменениях:

См текст абзаца четырнадцатый пункта 30

Решение о выдаче сертификата на областной семейный капитал либо решение об отказе в выдаче сертификата на областной семейный капитал приобщается специалистом в личное дело.

Суммарная длительность административной процедуры принятия решения о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги составляет 1 месяц.

В случае если заявка на предоставление государственной услуги была отправлена с использованием ЕПГУ, то специалист в течение 7 рабочих дней:

а) в случае если сведения, содержащиеся в документах, необходимых для предоставления государственной услуги, направленные заявителем посредством личного кабинета ЕПГУ для получения государственной услуги, позволяют специалисту сделать вывод о том, что заявитель имеет право на получение государственной услуги, направляет заявителю в личный кабинет приглашение на прием в отдел пособий и социальных выплат для предъявления подлинников документов, необходимых для предоставления государственной услуги, направленных им ранее в электронной форме. В данном сообщении, направленном специалистом в личный кабинет ЕПГУ заявителя, также указывается дата и время, когда заявитель записан на прием. Решение о предоставлении заявителю государственной услуги подписывается начальником отдела пособий и социальных выплат только в случае соответствия представленных заявителем подлинников документов их электронным копиям, направленным через личный кабинет ЕПГУ;

б) в случае если сведения, содержащиеся в документах, необходимых для предоставления услуги, внесенные заявителем в личный кабинет, не позволяют специалисту сделать вывод о том, что заявитель имеет право на получение государственной услуги, уведомляет заявителя об отсутствии оснований для получения государственной услуги с указанием причин.

При представлении документов, заверенных усиленной квалифицированной электронной подписью уполномоченного должностного лица (уполномоченного представителя органа государственной власти, органа местного самоуправления, организации), в том числе нотариуса, решение о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги направляется заявителю через личный кабинет ЕПГУ в форме электронного документа, подписанного электронной подписью начальника отдела пособий и социальных выплат (уполномоченного лица).

При обращении заявителя за получением сертификата на областной семейный капитал специалист проставляет в сертификате и в графе журнала регистрации заявлений "Личная подпись гражданина и дата получения сертификата" дату выдачи сертификата и выдает сертификат на областной семейный капитал под подпись заявителю.

В случае утраты (порчи) сертификата, владельцу сертификата (его законному представителю) необходимо обратиться в отдел пособий и социальных выплат с заявлением в свободной форме с указанием обстоятельства утраты (порчи) сертификата. В течение 1 месяца со дня обращения владельцу сертификата (его законному представителю) выдается дубликат сертификата, в котором делается отметка "дубликат".

В случае изменения фамилии, имени, отчества владельца сертификата или данных документа, удостоверяющего личность, владелец сертификата (его законный представитель) вправе обратиться в отдел пособий и социальных выплат с предъявлением документов, подтверждающих указанные изменения, для внесения соответствующих изменений в сертификат.

Особенности выполнения административных процедур в электронной форме, в том числе с использованием ЕПГУ, а также в МФЦ

30.1. С использованием личного кабинета ЕПГУ заявителям обеспечивается возможность:

1) ознакомления с нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;

2) направления заявки на предоставление государственной услуги и получения ответа в электронном виде;

3) направления электронных образов документов, необходимых для предоставления государственной услуги;

4) просмотра информации о ходе предоставления государственной услуги;

5) получения приглашения на прием в отдел пособий и социальных выплат для предъявления оригиналов документов, необходимых для предоставления государственной услуги, направленных им ранее в электронной форме, с указанием даты и времени приема, для принятия решения о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги;

6) получения уведомления об отсутствии оснований для получения государственной услуги с указанием причин;

7) получения решения о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги через личный кабинет ЕПГУ (в случае представления заявителем документов, заверенных усиленной квалифицированной электронной подписью уполномоченного должностного лица (уполномоченного представителя органа государственной власти, органа местного самоуправления, организации), в том числе нотариуса);

8) получения информации о порядке и сроках предоставления государственной услуги;

9) досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия) органа опеки и попечительства, должностного лица органа опеки и попечительства.

При предоставлении государственной услуги на базе МФЦ особенности выполнения административных процедур отсутствуют.

IV. Формы контроля за исполнением Административного регламента

Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением положений Административного регламента и принятием решений ответственными лицами

31. Текущий контроль за соблюдением последовательности административных действий, определенных Административным регламентом предоставления государственной услуги, осуществляется начальником отдела пособий и социальных выплат.

32. Текущий контроль осуществляется путем проведения ежедневных проверок соблюдения и исполнения специалистами нормативных правовых актов Российской Федерации, нормативных правовых актов Новосибирской области, положений настоящего Административного регламента, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги.

По результатам проведения текущего контроля, в случае выявления нарушений последовательности административных действий, определенных Административным регламентом предоставления государственной услуги, и принятием в ходе ее предоставления решений, виновные лица привлекаются к дисциплинарной ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления государственной услуги, в том числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством предоставления государственной услуги

33. Для осуществления контроля за полнотой и качеством предоставления государственной услуги, выявления и установления нарушений прав заявителей, принятия решений об устранении соответствующих нарушений министерством проводятся плановые и внеплановые проверки предоставления государственной услуги.

Плановые проверки осуществляются на основании квартальных, полугодовых, годовых планов работы, утверждаемых министром социального развития Новосибирской области (далее - министр).

Внеплановые проверки осуществляются по конкретному обращению.

34. Для проведения плановых и внеплановых проверок предоставления государственной услуги приказом министерства формируется комиссия, в состав которой включаются специалисты министерства.

Результаты проверки оформляются в виде справки, в которой отмечаются выявленные недостатки и указываются предложения по их устранению.

Справка подписывается всеми членами комиссии.

Начальник отдела пособий и социальных выплат, в котором проводилась проверка, ставит свою подпись в справке, после чего ему передается один экземпляр справки, второй экземпляр хранится в министерстве.

В случае проведения внеплановой проверки по конкретному обращению, направленному в письменной форме или поступившему при устном обращении гражданина, по обращению, поступившему в форме электронного документа, в течение 30 дней со дня регистрации обращения в министерстве, обратившемуся направляется информация о результатах проверки, проведенной по обращению. Данная информация подписывается лицом, в полномочия которого входит рассмотрение поставленных в обращении вопросов.

Ответ на обращение, направленное в письменной форме или поступившее при устном обращении гражданина, направляется по почте.

Ответ на обращение, поступившее в форме электронного документа, направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении, или в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении в течение 30 дней со дня регистрации обращения.

35. Плановые проверки каждого отдела пособий и социальных выплат проводятся не реже одного раза в два года.

Ответственность государственных гражданских служащих исполнительного органа и должностных лиц за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления государственной услуги

36. По результатам проведения проверок полноты и качества предоставления государственной услуги, в случае выявления нарушений прав заявителей, виновные лица привлекаются к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.

37. Ответственность начальника и специалистов отделов пособий и социальных выплат за несоблюдение и неисполнение нормативных правовых актов Российской Федерации, нормативных правовых актов Новосибирской области, положений настоящего Административного регламента, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, закрепляется в их должностных регламентах.

Положения, характеризующие требования к порядку и формам контроля за предоставлением государственной услуги со стороны граждан, их объединений и организаций

38. Граждане вправе обращаться лично (устно), а также направлять индивидуальные и коллективные обращения, включая обращения объединений граждан, в том числе юридических лиц, в письменной форме или в форме электронного документа в адрес министерства и его должностных лиц с просьбой о проведении проверки соблюдения и исполнения нормативных правовых актов Российской Федерации и Новосибирской области, положений Административного регламента, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, полноты и качества предоставления государственной услуги в случае нарушения прав и законных интересов заявителей при предоставлении государственной услуги.

При личном приеме гражданин предъявляет документ, удостоверяющий его личность. Содержание устного обращения заносится в карточку личного приема гражданина. В случае если изложенные в устном обращении факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, ответ на обращение с согласия гражданина может быть дан устно в ходе личного приема, о чем делается запись в карточке личного приема гражданина. В остальных случаях дается письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов.

Гражданин в своем письменном обращении в обязательном порядке указывает либо наименование министерства, либо фамилию, имя, отчество министра, либо его должность, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату. В случае необходимости в подтверждение своих доводов заявитель прилагает к письменной жалобе документы и материалы либо их копии.

В обращении в форме электронного документа гражданин в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа, и почтовый адрес, если ответ должен быть направлен в письменной форме. Гражданин вправе приложить к такому обращению необходимые документы и материалы в электронной форме либо направить указанные документы и материалы или их копии в письменной форме.

В течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения в министерстве обратившимся направляется по почте информация о результатах проведенной проверки.

На обращение, поступившее в министерство в форме электронного документа, обратившимся направляется письменный ответ по почтовому адресу, указанному в обращении, если ответ должен быть направлен в письменной форме, а в случае если ответ должен быть направлен в форме электронного документа, ответ направляется обратившимся на указанный ими адрес электронной почты, в течение 30 дней со дня регистрации обращения.

V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, а также должностных лиц, государственных служащих

38.1. В случае нарушения прав заявителей они вправе обжаловать действия (бездействие) должностного лица отдела пособий и социальных выплат, а также принимаемое им решение при предоставлении государственной услуги во внесудебном или судебном порядке.

Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.

39. Предмет досудебного (внесудебного) обжалования заявителем решений и действий (бездействия) отдела пособий и социальных выплат, должностного лица отдела пособий и социальных выплат, либо государственного гражданского служащего.

Заявитель может обратиться с жалобой в том числе в следующих случаях:

1) нарушение срока регистрации заявления заявителя о предоставлении государственной услуги;

2) нарушение срока предоставления государственной услуги;

3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Новосибирской области для предоставления государственной услуги;

4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Новосибирской области для предоставления государственной услуги, у заявителя;

5) отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Новосибирской области;

6) затребование с заявителя при предоставлении государственной платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Новосибирской области;

7) отказ отдела пособий и социальных выплат, должностного лица отдела пособий и социальных выплат, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

Общие требования к порядку подачи и рассмотрения жалобы

40. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в отдел пособий и социальных выплат. Жалобы на решения, принятые начальником отдела пособий и социальных выплат подаются министру.

41. Жалоба может быть направлена по почте, через многофункциональный центр, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", - официального сайта министерства (https://msr.nso.ru), официального сайта Губернатора Новосибирской области и Правительства Новосибирской области (https://www.nso.ru), ЕПГУ (https://do.gosuslugi.ru), а также может быть принята при личном приеме заявителя.

Адрес министерства: Серебренниковская ул., д. 6, г. Новосибирск, 630007. e-mail: uszn@nso.ru. Телефон: (383)223-09-94, факс: (383)223-46-81.

Личный прием министра проводится еженедельно, по пятницам, начало приема с 14.00.

Консультацию о времени и месте личного приема министра можно получить в министерстве, обратившись лично или по телефонам: (383)223-23-88, (383)223-66-65.

42. Жалоба должна содержать:

1) наименование отдела пособий и социальных выплат, должностного лица отдела пособий и социальных выплат, либо государственного гражданского служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства (пребывания) заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) отдела пособий и социальных выплат, должностного лица отдела пособий и социальных выплат, либо государственного гражданского служащего;

4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) отдела пособий и социальных выплат, должностного лица отдела пособий и социальных выплат, либо государственного гражданского служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

43. Жалоба, поступившая в отдел пособий и социальных выплат, подлежит рассмотрению начальником отдела пособий и социальных выплат, а жалоба, поступившая в министерство, подлежит рассмотрению министром или уполномоченным на то лицом, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа отдела пособий и социальных выплат, должностного лица отдела пособий и социальных выплат, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.

43.1. Юридическим фактом для рассмотрения жалобы является поступление и регистрация жалобы в отделе пособий и социальных выплат или министерстве.

44. Порядок рассмотрения жалобы заявителя:

в случае если в жалобе не указаны фамилия заявителя, направившего жалобу, или почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на жалобу не дается. Если в указанной жалобе содержатся сведения о подготавливаемом, совершаемом или совершенном противоправном деянии, а также о лице, его подготавливающем, совершающем или совершившем, жалоба подлежит направлению в государственный орган в соответствии с его компетенцией;

жалобу, в которой содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица министерства или начальника отдела пособий и социальных выплат, а также членов их семей, министр или уполномоченное на то лицо, начальник отдела пособий и социальных выплат вправе оставить без ответа по существу поставленных в ней вопросов и сообщить письменно заявителю, направившему жалобу, о недопустимости злоупотребления правом;

если текст жалобы не поддается прочтению, ответ на жалобу не дается и она не подлежит направлению на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, о чем в течение семи дней со дня регистрации жалобы сообщается заявителю, ее направившему, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению;

если в жалобе заявителя содержится вопрос, на который ему неоднократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми жалобами, и при этом в жалобе не приводятся новые доводы или обстоятельства, министр или уполномоченное на то лицо, начальник отдела пособий и социальных выплат вправе принять решение о безосновательности очередной жалобы и прекращении переписки с заявителем по данному вопросу при условии, что указанная жалоба и ранее направляемые жалобы направлялись в один и тот же государственный орган или одному и тому же должностному лицу. О принятом решении заявитель, направивший жалобу, уведомляется письменно;

в случае если ответ по существу поставленного в жалобе вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, заявителю, направившему жалобу, письменно сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в ней вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений;

в случае если причины, по которым ответ по существу поставленных в жалобе вопросов не мог быть дан, в последующем были устранены, заявитель вправе вновь направить жалобу в министерство или в отдел пособий и социальных выплат.

45. По результатам рассмотрения жалобы начальник отдела пособий и социальных выплат либо министр или уполномоченное на то лицо принимает одно из следующих решений:

1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных отделом пособий и социальных выплат, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Новосибирской области, а также в иных формах;

2) отказывает в удовлетворении жалобы.

46. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 45 Административного регламента, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

47. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления начальник отдела пособий и социальных выплат либо министр незамедлительно направляет имеющиеся материалы в прокуратуру Новосибирской области.

48. Заявитель вправе обжаловать действия (бездействие) начальника отдела пособий и социальных выплат и (или) министра и (или) уполномоченного на то лица, а также принимаемые ими решения при предоставлении государственной услуги, в судебном порядке.

49. Заявитель вправе обратиться в трехмесячный срок с заявлением в федеральный суд общей юрисдикции по месту своего жительства или по месту нахождения отдела пособий и социальных выплат и (или) министерства со дня, когда ему стало известно о нарушении его прав и свобод.

Информация об изменениях:

Приложение 1 изменено с 5 августа 2017 г. - Приказ Министерства социального развития Новосибирской области от 25 июля 2017 г. N 651

См. предыдущую редакцию

Приложение N 1
к Административному регламенту
предоставления государственной услуги
по выдаче сертификата на
областной семейный капитал

Информация
о местах нахождения и контактных телефонах отделов пособий и социальных выплат и филиалов государственного автономного учреждения Новосибирской области "Многофункциональный центр организации предоставления государственных и муниципальных услуг Новосибирской области"

С изменениями и дополнениями от:

30 ноября 2012 г., 20 декабря 2013 г., 25 июля 2017 г.

п/п

Наименование отделов пособий и социальных выплат и филиалов государственного автономного учреждения Новосибирской области "Многофункциональный центр организации предоставления государственных и муниципальных услуг Новосибирской области"

Телефон, график приема заявителей

Почтовый адрес

Отдел пособий и социальных выплат Баганского района Новосибирской области

8-38353-21-408

Понедельник, среда, четверг: с 9.00 до 18.00;

перерыв с 13.00 до 14.00

632770, НСО,

с. Баган,

ул. М. Горького, 21

Прием документов, необходимых для предоставления государственной услуги, осуществляется в филиале ГАУ НСО "Многофункциональный центр организации предоставления государственных и муниципальных услуг Новосибирской области" Баганского района

справочная служба по государственным и муниципальным услугам 052

http://mfc-nso.ru

632770, НСО,

с. Баган,

ул. Строителей, 3в/2

Отдел пособий и социальных выплат Барабинского района Новосибирской области

8-38361-291-21

Понедельник, среда, четверг:

с 9.00 до 18.00;

перерыв с 13.00 до 14.00

632334, НСО,

г. Барабинск,

ул. Ульяновская, 149а

справочная служба по государственным и муниципальным услугам 052

http://mfc-nso.ru/

632334, НСО,

Барабинский р-н,

г. Барабинск,

ул. Карла Маркса, 106

Отдел пособий и социальных выплат Болотнинского района Новосибирской области

8-38349-22-886

Понедельник, среда, четверг: с 9.00 до 18.00;

перерыв с 13.00 до 14.00

633340, НСО,

г. Болотное,

ул. Ленина, 19

справочная служба по государственным и муниципальным услугам 052

http://mfc-nso.ru

633340, НСО,

г. Болотное,

ул. Максима Горького, 33

Отдел пособий и социальных выплат г. Бердска Новосибирской области

8-38341-50-051

Понедельник, среда, четверг:

с 9.00 до 18.00;

перерыв с 13.00 до 14.00

633004, НСО,

г. Бердск,

ул. К. Маркса, 55

г. Бердска

справочная служба по государственным и муниципальным услугам 052 http://mfc-nso.ru/

633011, НСО,

г. Бердск,

микрорайон Радужный, 7, корп. 1

Отдел пособий и социальных выплат Венгеровского района Новосибирской области

8-38369-21-188

Понедельник, среда, четверг:

с 9.00 до 18.00;

перерыв

с 13.00 до 14.00

632241, НСО,

с. Венгерово,

ул. Ленина, 68

справочная служба по государственным и муниципальным услугам 052

http://mfc-nso.ru/

632241, НСО,

с. Венгерово,

ул. Добролюбова, 4

Отдел пособий и социальных выплат Доволенского района Новосибирской области

8-38354-20-311

Понедельник, среда, четверг: с 9.00 до 18.00;

перерыв с 13.00 до 14.00

632451, НСО,

с. Довольное,

ул. Ленина, 86

справочная служба по государственным и муниципальным услугам 052

http://mfc-nso.ru/

632451, НСО,

с. Довольное,

ул. Мичурина, 10

Отдел пособий и социальных выплат Здвинского района Новосибирской области

8-38363-22-138

Понедельник, среда, четверг: с 9.00 до 18.00;

перерыв с 13.00 до 14.00

632951, НСО,

с. Здвинск,

ул. М. Горького, 51

справочная служба по государственным и муниципальным услугам 052

http://mfc-nso.ru/

632951, НСО,

с. Здвинск,

ул. Мира, 4

Отдел пособий и социальных выплат Искитимского района Новосибирской области

8-38343-24-648

Понедельник, среда, четверг:

с 9.00 до 18.00;

перерыв

с 13.00 до 14.00

633209, НСО, г. Искитим,

ул. Пушкина, 57а

справочная служба по государственным и муниципальным услугам 052

http://mfc-nso.ru/

справочная служба по государственным и муниципальным услугам 052

http://mfc-nso.ru/

Отдел пособий и социальных выплат г. Искитима Новосибирской области

8-38343-29-488

Понедельник, среда, четверг: с 9.00 до 18.00;

перерыв с 13.00 до 14.00

633209, НСО,

г. Искитим,

ул. Вокзальная, 1

г. Искитима

справочная служба по государственным и муниципальным услугам 052

http://mfc-nso.ru/

633209, НСО,

г. Искитим,

ул. Пушкина, 43

10.

Отдел пособий и социальных выплат Карасукского района Новосибирской области

8-38355-33-296

Понедельник, среда, четверг:

с 9.00 до 18.00;

перерыв с 13.00 до 14.00

632868, НСО, г. Карасук,

ул. С. Лазо, 1

Карасукского района

справочная служба по государственным и муниципальным услугам 052

http://mfc-nso.ru/

632868, НСО,

г. Карасук,

ул. Октябрьская, 65а

11.

Отдел пособий и социальных выплат Каргатского района Новосибирской области

8-38365-23-584

Понедельник, среда, четверг: с 9.00 до 18.00;

перерыв с 13.00 до 14.00

632402, НСО,

г. Каргат,

ул. Транспортная, 14

справочная служба по государственным и муниципальным услугам 052

http://mfc-nso.ru/

632402, НСО,

г. Каргат,

ул. Транспортная, 14

12.

Отдел пособий и социальных выплат Колыванского района Новосибирской области

8-38352-51-907

Понедельник, среда, четверг: с 9.00 до 18.00;

перерыв с 13.00 до 14.00

633162, НСО,

р.п. Колывань,

ул. М. Горького, 49

справочная служба по государственным и муниципальным услугам 052

http://mfc-nso.ru/

633161, НСО,

р.п. Колывань,

ул. Ленина, 73

13.

Отдел пособий и социальных выплат Коченевского района Новосибирской области

8-38351-255-86

Понедельник, среда, четверг:

с 9.00 до 18.00;

перерыв с 13.00 до 14.00

632640, НСО, р.п. Коченево,

ул. Советская, 32

Коченевского района

справочная служба по государственным и муниципальным услугам 052 http://mfc-nso.ru/

632640, НСО,

р.п. Коченево,

ул. Октябрьская, 51

14.

Отдел пособий и социальных выплат Кочковского района Новосибирской области

8-38356-22-234

Понедельник, среда, четверг:

с 9.00 до 18.00;

перерыв с 13.00 до 14.00

632491, НСО,

с. Кочки,

ул. Коммунальная, 4

Кочковского района

справочная служба по государственным и муниципальным услугам 052 http://mfc-nso.ru

632491, НСО,

с. Кочки,

ул. Советская, 22

15.

Отдел пособий и социальных выплат Краснозерского района Новосибирской области

8-38357-42-558

Понедельник, среда, четверг: с 9.00 до 18.00;

перерыв с 13.00 до 14.00

632902, НСО,

р.п. Краснозерское,

ул. Ленина, 32

справочная служба по государственным и муниципальным услугам 052

http://mfc-nso.ru

632902, НСО,

р.п. Краснозерское,

ул. Ленина, 109

16.

Отдел пособий и социальных выплат Куйбышевского района Новосибирской области

8-38362-62-706

Понедельник, среда, четверг:

с 9.00 до 18.00;

перерыв с 13.00 до 14.00

632383, НСО, г. Куйбышев,

квартал 7, 15

Куйбышевского района

справочная служба по государственным и муниципальным услугам 052

http://mfc-nso.ru/

632387, НСО, г. Куйбышев,

ул. К. Либкнехта, 1

17.

Отдел пособий и социальных выплат Купинского района Новосибирской области

8-38358-23-776

Понедельник, среда, четверг:

с 9.00 до 18.00;

перерыв с 13.00 до 14.00

632735, НСО, г. Купино,

ул. Кирова, 30а

справочная служба по государственным и муниципальным услугам 052

http://mfc-nso.ru/

632735, НСО, г. Купино,

ул. Советов, 2а

18.

Отдел пособий и социальных выплат Кыштовского района Новосибирской области

8-38371-21-251

Понедельник, среда, четверг: с 9.00 до 18.00;

перерыв с 13.00 до 14.00

632270, НСО,

с. Кыштовка,

ул. Садовая, 4

справочная служба по государственным и муниципальным услугам 052

http://mfc-nso.ru/

632270, НСО,

с. Кыштовка,

ул. Кооперативная, 11

19.

Отдел пособий и социальных выплат Маслянинского района Новосибирской области

8-38347-21-042

633564, НСО, р.п. Маслянино,

ул. Коммунистическая, 2а

справочная служба по государственным и муниципальным услугам 052

http://mfc-nso.ru/

20.

Отдел пособий и социальных выплат Мошковского района Новосибирской области

8-38348-21-965

Понедельник, среда, четверг:

с 9.00 до 18.00;

перерыв с 13.00 до 14.00

633131, НСО, р.п. Мошково,

ул. Пушкина, 7а

справочная служба по государственным и муниципальным услугам 052

http://mfc-nso.ru/

633131, НСО,

р.п. Мошково,

ул. Советская, 19

21.

Отдел пособий и социальных выплат Новосибирского района Новосибирской области

348-18-72

Понедельник, среда, четверг:

с 9.00 до 18.00;

перерыв с 13.00 до 14.00

630501, НСО,

р.п. Краснообск,

а/я 474

справочная служба по государственным и муниципальным услугам 052

http://mfc-nso.ru/

630501, НСО,

р.п. Краснообск,

здание магазин - Торговый центр

22.

Отдел пособий и социальных выплат г. Оби Новосибирской области

325-12-82

Понедельник - четверг:

с 9.00 до 18.00;

перерыв

с 13.00 до 14.00.

Пятница:

с 9.00 до 17.00;

перерыв

с 13.00 до 14.00

633103, НСО, г. Обь, ул. ЖКО Аэропорта, 24

г. Оби

справочная служба по государственным и муниципальным услугам 052

http://mfc-nso.ru/

23.

Отдел пособий и социальных выплат Ордынского района Новосибирской области

8-38359-21-658

Понедельник, среда, четверг: с 9.00 до 18.00;

перерыв с 13.00 до 14.00

633261, НСО,

р.п. Ордынское,

пр. Сибирская, 2а

Ордынского района

справочная служба по государственным и муниципальным услугам 052

http://mfc-nso.ru/

633261, НСО,

р.п. Ордынское,

ул. Мира, 45

24.

Отдел пособий и социальных выплат Северного района Новосибирской области

8-38360-22-554

Понедельник, среда, четверг: с 9.00 до 18.00;

перерыв с 13.00 до 14.00

632080, НСО,

с. Северное,

ул. Ленина, 14

Северного района

справочная служба по государственным и муниципальным услугам 052

http://mfc-nso.ru/

632080, НСО,

с. Северное,

пер. Ленина, 3а

25.

Отдел пособий и социальных выплат Сузунского района Новосибирской области

8-38346-22-421

Понедельник, среда, четверг:

с 9.00 до 18.00;

перерыв с 13.00 до 14.00

633623, НСО, р.п. Сузун,

ул. Коммунистическая,3

Сузунского района

справочная служба по государственным и муниципальным услугам 052

http://mfc-nso.ru/

633623, НСО,

р.п. Сузун,

ул. Ленина, 24

26.

Отдел пособий и социальных выплат Татарского района Новосибирской области

8-38364-63-633

Понедельник - четверг:

с 9.00 до 18.00;

перерыв

с 13.00 до 14.00.

Пятница:

с 9.00 до 17.00;

перерыв

с 13.00 до 14.00

632122, НСО, г. Татарск,

ул. Ленина, 108е

справочная служба по государственным и муниципальным услугам 052

http://mfc-nso.ru/

27.

Отдел пособий и социальных выплат Тогучинского района Новосибирской области

8-38340-22-200

Понедельник, среда, четверг:

с 9.00 до 18.00;

перерыв с 13.00 до 14.00

633456, НСО, г. Тогучин,

ул. Садовая, 9б

справочная служба по государственным и муниципальным услугам 052 http://mfc-nso.ru/

633456, НСО

г. Тогучин,

ул. Театральная, 7

28.

Отдел пособий и социальных выплат Убинского района Новосибирской области

8-38366-21-591

Понедельник, среда, четверг:

с 9.00 до 18.00;

перерыв с 13.00 до 14.00

632520, НСО, с. Убинское,

пл. 50 лет Октября, 4

справочная служба по государственным и муниципальным услугам 052 http://mfc-nso.ru/

29.

Отдел пособий и социальных выплат Усть-Таркского района Новосибирской области

8-38372-22-734

Понедельник, среда, четверг:

с 9.00 до 18.00;

перерыв

с 13.00 до 14.00

632160, НСО,

с. Усть-Тарка,

ул. Дзержинского, 18в, кв. 1

Усть-Таркского района

справочная служба по государственным и муниципальным услугам 052

http://mfc-nso.ru/

632160, НСО,

с. Усть-Тарка,

ул. Дзержинского, 4

30.

Отдел пособий и социальных выплат Чановского района Новосибирской области

8-38367-21-610

Понедельник, среда, четверг:

с 9.00 до 18.00;

перерыв с 13.00 до 14.00

632201, НСО, р.п. Чаны,

ул. Чехова, 13

справочная служба по государственным и муниципальным услугам 052

http://mfc-nso.ru/

632200, НСО,

р.п. Чаны,

ул. Комсомольская, 12

31.

Отдел пособий и социальных выплат Черепановского района Новосибирской области

8-38345-24-113

Понедельник, среда, четверг:

с 9.00 до 18.00;

перерыв с 13.00 до 14.00

632520, НСО, г. Черепаново,

ул. Кирова, 1б

справочная служба по государственным и муниципальным услугам 052 http://mfc-nso.ru/

633520, НСО,

г. Черепаново,

ул. Интернациональная, 5б

32.

Отдел пособий и социальных выплат Чистоозерного района Новосибирской области

8-38368-91-114

Понедельник, среда, четверг: с 9.00 до 18.00;

перерыв с 13.00 до 14.00

632720, НСО,

р.п. Чистоозерное,

ул. 50 лет Октября, 10

справочная служба по государственным и муниципальным услугам 052

http://mfc-nso.ru/

632720, НСО,

р.п. Чистоозерное,

ул. Победы, 8

33.

Отдел пособий и социальных выплат Чулымского района Новосибирской области

8-38350-22-566

Понедельник, среда, четверг:

с 9.00 до 18.00;

перерыв с 13.00 до 14.00

632551, НСО, г. Чулым,

ул. Трудовая, 1

Чулымского района

справочная служба по государственным и муниципальным услугам 052 http://mfc-nso.ru/

632551, НСО,

г. Чулым,

ул. Ленина, 34

34.

Отдел пособий и социальных выплат р.п. Кольцово Новосибирской области

306-11-01

Понедельник, среда, четверг: с 9.00 до 18.00;

перерыв с 13.00 до 14.00

630559, НСО, р.п. Кольцово, 20

р.п. Кольцово

справочная служба по государственным и муниципальным услугам 052

http://mfc-nso.ru/

35.

Отдел пособий и социальных выплат Дзержинского района города Новосибирска

279-41-25

Понедельник, среда, четверг: с 9.00 до 18.00;

перерыв с 13.00 до 14.00

630015, г. Новосибирск,

пр. Дзержинского, 16

г. Новосибирска "Дзержинский"

справочная служба по государственным и муниципальным услугам 052

http://mfc-nso.ru/

36.

Отдел пособий и социальных выплат Железнодорожного района города Новосибирска

221-74-41

Понедельник, среда, четверг:

с 9.00 до 18.00;

перерыв с 13.00 до 14.00

630004, г. Новосибирск,

ул. Ленина, 57

Прием документов, необходимых для предоставления государственной услуги, осуществляется в филиалах ГАУ НСО "Многофункциональный центр организации предоставления государственных и муниципальных услуг

Новосибирской области"

г. Новосибирска "Железнодорожный"

справочная служба по государственным и муниципальным услугам 052 http://mfc-nso.ru/

37.

Отдел пособий и социальных выплат Заельцовского района города Новосибирска

203-37-46

Понедельник, среда, четверг:

с 9.00 до 18.00;

перерыв с 13.00 до 14.00

630082, г. Новосибирск,

ул. Д. Ковальчук, 179

справочная служба по государственным и муниципальным услугам 052 http://mfc-nso.ru/

630102,

г. Новосибирск,

ул. Зыряновская, 63

38.

Отдел пособий и социальных выплат Калининского района города Новосибирска

276-08-37

Понедельник, среда, четверг:

с 9.00 до 18.00;

перерыв с 13.00 до 14.00

630075, г. Новосибирск,

Юридический адрес:

ул. Б.Хмельницкого, 14/3

Фактический адрес:

ул. Б.Хмельницкого, 11/1

г. Новосибирска "Родники"

справочная служба по государственным и муниципальным услугам 052 http://mfc-nso.ru/

630129,

г. Новосибирск,

ул. Красных Зорь, 1/2

39.

Отдел пособий и социальных выплат Кировского района города Новосибирска

227-48-53

Понедельник, среда, четверг:

с 9.00 до 18.00;

перерыв с 13.00 до 14.00

630088, г. Новосибирск,

ул. Петухова, 18

40.

Отдел пособий и социальных выплат Ленинского района города Новосибирска

343-55-83

Понедельник, среда, четверг:

с 9.00 до 18.00;

перерыв с 13.00 до 14.00

630077, г. Новосибирск,

ул. Станиславского, 29

Прием документов, необходимых для предоставления государственной услуги, осуществляется в филиале ГАУ НСО "Многофункциональный центр организации предоставления

государственных и

муниципальных услуг Новосибирской области"

г. Новосибирска "Горский"

справочная служба по государственным и муниципальным услугам 052

http://mfc-nso.ru/

630108, г. Новосибирск,

Площадь Труда, 1

630073 г. Новосибирск,

мкр. Горский, 8 а

41.

Отдел пособий и социальных выплат Октябрьского района города Новосибирска

266-80-75

Понедельник, среда, четверг:

с 9.00 до 18.00;

перерыв с 13.00 до 14.00

630009, г. Новосибирск,

ул. Добролюбова, 14

Прием документов, необходимых для предоставления государственной услуги, осуществляется в филиале ГАУ НСО "Многофункциональный

центр организации предоставления государственных и муниципальных услуг Новосибирской области" г. Новосибирска "Зыряновский"

справочная служба по государственным и муниципальным услугам 052 http://mfc-nso.ru/

630102,

г. Новосибирск,

ул. Зыряновская, 63

42.

Отдел пособий и социальных выплат Первомайского района города Новосибирска

337-53-48

Понедельник, среда, четверг: с 9.00 до 18.00;

перерыв с 13.00 до 14.00

630037,

г. Новосибирск,

ул. Маяковского, 4

г. Новосибирска "Первомайский"

справочная служба по государственным и муниципальным услугам 052

http://mfc-nso.ru/

630037,

г. Новосибирск,

ул. Марата, 2

43.

Отдел пособий и социальных выплат Советского района города Новосибирска

333-32-80

Понедельник, среда, четверг: с 9.00 до 18.00;

перерыв с 13.00 до 14.00

630090,

г. Новосибирск,

пр. Академика Лаврентьева, 14

г. Новосибирска "Советский"

справочная служба по государственным и муниципальным услугам 052

http://mfc-nso.ru/

630117,

г. Новосибирск,

ул. Арбузова, 6

44.

Отдел пособий и социальных выплат Центрального района города Новосибирска

223-95-73

Понедельник, среда, четверг:

с 9.00 до 18.00;

перерыв с 13.00 до 14.00

630007, г. Новосибирск,

ул. Каменская, 3

справочная служба по государственным и муниципальным услугам 052

http://mfc-nso.ru/

630102,

г. Новосибирск,

ул. Зыряновская, 63

Информация об изменениях:

Приложение 2 изменено с 5 августа 2017 г. - Приказ Министерства социального развития Новосибирской области от 25 июля 2017 г. N 651

См. предыдущую редакцию

Приложение N 2
к Административному регламенту
предоставления государственной услуги по выдаче
сертификата на областной семейный капитал
(с изменениями от 5 апреля, 20 декабря 2013 г., 25 июля 2017 г.)

(наименование территориального органа областного исполнительного
органа государственной власти Новосибирской области)

ЗАЯВЛЕНИЕ
о выдаче сертификата на областной семейный капитал

________________________________________________________________________________________________

(фамилия (в скобках фамилия, которая была при рождении ребенка), имя, отчество (последнее - при наличии))

1. Статус __________________________________________________________________________________

(мать, отец, ребенок - указать нужное)

2. Пол ____________________________________________________________________________________

(женский, мужской - указать нужное)

3. Дата рождения __________________________________________________________________________

(число, месяц, год)

4. Место рождения _________________________________________________________________________

(республика, край, область, населенный пункт)

5. Документ, удостоверяющий личность

________________________________________________________________________________________________

(наименование, номер и серия документа,

________________________________________________________________________________________________

кем и когда выдан, дата выдачи)

6. Номер удостоверения многодетной семьи, название органа, выдавшего

удостоверение многодетной семьи _________________________________________________________________

________________________________________________________________________________________________

7. Принадлежность к гражданству

________________________________________________________________________________________________

(гражданка(ин) Российской Федерации,

________________________________________________________________________________________________

иностранный гражданин, лицо без гражданства - указать нужное)

8. Страховой номер индивидуального лицевого счета (СНИЛС) (при наличии)

________________________________________________________________________________________________

9. Адрес места жительства

________________________________________________________________________________________________

(почтовый адрес места жительства, пребывания,

________________________________________________________________________________________________

фактического проживания)

10. Сведения о законном представителе

________________________________________________________________________________________________

(фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии))

________________________________________________________________________________________________

(почтовый адрес места жительства, пребывания, фактического проживания, телефон)

10.1. Дата рождения ________________________________________________________________________

(число, месяц, год)

10.2. Место рождения ______________________________________________________________________

(республика, край, область, населенный пункт)

10.3. Документ, удостоверяющий личность законного представителя

________________________________________________________________________________________________

(наименование, номер и серия документа, кем и когда выдан, дата выдачи)

________________________________________________________________________________________________

10.4. Документ, подтверждающий полномочия законного представителя

________________________________________________________________________________________________

(наименование, номер и серия документа, кем и когда выдан, дата выдачи)

В том случае, если законным представителем является юридическое лицо, то дополнительно указываются реквизиты, в том числе банковские, юридического лица

________________________________________________________________________________________________

11. Сведения о детях (по очередности рождаемости (усыновления, принятия в приемную семью):

п/п

Фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии)

Пол

Реквизиты

свидетельства

о рождении

Число,

месяц, год

рождения

Место рождения

Гражданство

Прошу выдать мне государственный сертификат на областной семейный капитал в связи с рождением (усыновлением) (нужное подчеркнуть)

________________________________________________________________________________________________

(указать очередность рождения (усыновления) ребенка)

ребенка, ________________________________________________________________________________________

(фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) ,

________________________________________________________________________________________________

дата рождения (усыновления) ребенка)

Сертификат на областной семейный капитал ранее

________________________________________________________________________________________________.

(не выдавался, выдавался - указать нужное)

Родительских прав в отношении ребенка (детей)

________________________________________________________________________________________________

(не лишалась(ся), лишалась(ся), ограничивалась(лся) в родительских правах - указать нужное)

Умышленных преступлений в отношении родного (родных) и (или) усыновленного (усыновленных) ребенка (детей) не совершала (не совершал).

Об ответственности за достоверность представленных сведений предупреждена (предупрежден).

К заявлению прилагаю следующие документы:

1. ________________________________________________________________________________________

2. ________________________________________________________________________________________

3. ________________________________________________________________________________________

4. ________________________________________________________________________________________

5. ________________________________________________________________________________________

(дата)

(подпись заявителя)

(подпись специалиста)

Данные, указанные в заявлении,
соответствуют представленным документам

Заявление и документы гражданки (гражданина) ______________________________________________________

зарегистрированы ________________________________________________________________________________

(регистрационный номер заявления)

Принял

(дата приема заявления)

(подпись специалиста)

Информация об изменениях:

Приложение 2.1 изменено с 5 августа 2017 г. - Приказ Министерства социального развития Новосибирской области от 25 июля 2017 г. N 651

См. предыдущую редакцию

Приложение N 2.1
к Административному регламенту
предоставления государственной услуги
по выдаче сертификата на областной
семейный капитал

(с изменениями от 25 июля 2017 г.)

(наименование территориального органа областного исполнительного органа государственной власти Новосибирской области)

Согласие
на обработку персональных данных

Я,		,
	(фамилия, имя, отчество(последнее - при наличии))

даю согласие в соответствии со статьей 9 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных" на автоматизированную, а также без использования средств автоматизации, обработку и использование моих персональных данных, содержащихся в заявлении о выдаче сертификата на областной семейный капитал. 1. Дата рождения:
(число, месяц, год) 2. Документ, удостоверяющий личность:
(наименование, серия и номер
документа, кем и когда выдан)
3. Адрес постоянного места жительства:

Настоящее заявление действует на период до истечения сроков хранения соответствующей информации или документов, содержащих указанную информацию, определяемых в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Отзыв заявления осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации.

	"____" _______________ 20___ г.
(Ф.И.О.)

(подпись)

Приложение N 3
к Административному регламенту
предоставления государственной услуги
по выдаче сертификата на
областной семейный капитал

Блок-схема
предоставления государственной услуги

Прием документов, необходимых для предоставления
государственной услуги

Принятие решения о предоставлении либо об отказе
в предоставлении государственной услуги

Приложение N 4
к Административному регламенту
предоставления государственной услуги
по выдаче сертификата на
областной семейный капитал

Расписка-уведомление

Данные, указанные в заявлении, соответствуют представленным документам

Заявление и документы гражданки (гражданина

зарегистрированы

(регистрационный номер заявления)

Принял

__________________________ ______________________

(дата приема заявления) (подпись специалиста)

Расписка-уведомление

Заявление и документы гражданки (гражданина

(регистрационный номер заявления)

Принял

__________________________ ______________________

(дата приема заявления) (подпись специалиста)

Информация об изменениях:

См. предыдущую редакцию

Приложение N 5
к Административному регламенту
предоставления государственной услуги
по выдаче сертификата на
областной семейный капитал

(с изменениями от 25 июля 2017 г.)

Журнал регистрации заявлений на выдачу сертификата на областной семейный капитал

п/п

Фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии), адрес заявителя

Дата

представления заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги

Информация о принятом решении

(дата, решение)

Дата направления уведомления о принятом решении

Личная подпись гражданина и дата получения сертификата

Информация об изменениях:

См. предыдущую редакцию

Приложение N 6
к Административному регламенту
предоставления государственной услуги
по выдаче сертификата на
областной семейный капитал

(с изменениями от 25 июля 2017 г.)

Уведомление о принятии решения о выдаче сертификата на областной семейный капитал

(фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) заявителя)

доводим до Вашего сведения, что

(дата, N принятого решения)

принято решение о выдаче Вам сертификата на областной семейный капитал.

Начальник отдела пособий

и социальных выплат

_________________________________ ______________

(фамилия, имя, отчество
(последнее - при наличии)) (подпись)

"______________" 200___г.

Исполнитель__________________Тел.____________

Информация об изменениях:

См. предыдущую редакцию

Приложение N 7
к Административному регламенту
предоставления государственной услуги
по выдаче сертификата на
областной семейный капитал

(с изменениями от 25 июля 2017 г.)

Уведомление об отказе
в выдаче сертификата на областной семейный капитал

(фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) заявителя)

доводим до Вашего сведения, что Вам отказано в выдаче сертификата на областной семейный

капитал по следующим основаниям:

Данное решение Вы вправе обжаловать путём подачи жалобы министру социального развития Новосибирской области и (или) заявления в федеральный суд общей юрисдикции по месту своего жительства или по месту нахождения отдела пособий и социальных выплат в течение трех месяцев со дня получения настоящего уведомления.

К уведомлению прилагаются следующие документы:

Начальник отдела пособий

и социальных выплат

_________________________________ ______________(фамилия, имя,
отчество (последнее - при наличии)) (подпись)

"______________" 200___г.

Исполнитель__________________Тел.____________

Откройте актуальную версию документа прямо сейчас

Получить бесплатный доступ

Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.

Сертификат на областной семейный капитал - именной документ, подтверждающий право на дополнительные меры поддержки, которые обеспечивают многодетным семьям возможность улучшения жилищных условий, получения образования ребенком (детьми) или приобретения автотранспорта.

Государственная услуга предоставляется территориальными органами министерства социального развития Новосибирской области - отделами пособий и социальных выплат по месту жительства многодетной семьи. Предоставление данной услуги возможно и на базе многофункциональных центров.

Срок предоставления государственной услуги составляет не более 1 месяца. Предоставление государственной услуги является бесплатным для заявителей.

Регламентом устанавливается круг лиц, имеющих право на получение сертификата, перечень необходимых для этого документов, основания для отказа в приеме документов или предоставления государственной услуги, последовательность и сроки выполнения административных процедур, порядок обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых (принятых) в ходе предоставления услуги.

Приказ вступает в силу с 1 января 2012 года.

Приказ Министерства социального развития Новосибирской области от 29 декабря 2011 г. N 984 "Об утверждении Административного регламента предоставления государственной услуги по выдаче сертификата на областной семейный капитал"

Настоящий приказ вступает в силу с 1 января 2012 года

Текст приказа опубликован в газете "Советская Сибирь" от 20 января 2012 г. N 9

Приказом Министерства труда и социального развития Новосибирской области от 6 февраля 2023 г. N 148-НПА настоящий документ признан утратившим силу с 17 февраля 2023 г.

В настоящий документ внесены изменения следующими документами:

Приказ Министерства труда и социального развития Новосибирской области от 11 мая 2021 г. N 391

Изменения вступают в силу с 11 мая 2021 г.

Приказ Министерства труда и социального развития Новосибирской области от 27 июня 2019 г. N 679

Изменения вступают в силу с 27 июня 2019 г.

Приказ Министерства труда и социального развития Новосибирской области от 10 декабря 2018 г. N 1357

Изменения вступают в силу с 10 декабря 2018 г.

Приказ Министерства труда и социального развития Новосибирской области от 25 июля 2018 г. N 812

Изменения вступают в силу с 25 июля 2018 г.

Приказ Министерства социального развития Новосибирской области от 9 октября 2017 г. N 898

Приказ Министерства социального развития Новосибирской области от 25 июля 2017 г. N 651

Изменения вступают в силу с 5 августа 2017 г., за исключением абзацев двадцать седьмого, тридцатого, тридцать первого, пятьдесят восьмого, пятьдесят девятого, шестьдесят первого, шестьдесят второго, семьдесят второго - семьдесят шестого подпункта 1.2 пункта 1 названного приказа, вступающих в силу с 1 января 2018 г.

Приказ Министерства социального развития Новосибирской области от 20 декабря 2013 г. N 1569

Приказ Министерства социального развития Новосибирской области от 5 апреля 2013 г. N 298

Приказ Министерства социального развития Новосибирской области от 30 ноября 2012 г. N 1369