Раздел 4. Формы контроля за предоставлением государственной услуги

   Раздел 4. Формы контроля за предоставлением государственной услуги

   Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением

     ответственными должностными лицами положений регламента и иных

        нормативных правовых актов, устанавливающих требования к

  предоставлению государственной услуги, а также принятием ими решений

     72.  Текущий  контроль  за  соблюдением последовательности действий,

определенных     административными    процедурами    по    предоставлению

государственной  услуги,  осуществляется  руководителем  и  сотрудниками,

медицинской        организации,    ответственными    за    предоставление

государственной  услуги,  на постоянной основе, путем проведения плановых

и  внеплановых  проверок  по соблюдению и исполнению положений настоящего

регламента.

     Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых

   проверок полноты и качества предоставления государственной услуги,

     в том числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством

               предоставления государственной услуги

     73.  Контроль за полнотой и качеством предоставления государственной

услуги  включает  в  себя  проведение  проверок,  выявление  и устранение

нарушений  прав  граждан,  рассмотрение,  принятие  решений  и подготовку

ответов  на  обращения  граждан,  содержащие  жалобы на принятые решения,

действия    (бездействие)    сотрудников    учреждения,    участвующих  в

предоставлении государственной услуги.

     74.    Периодичность    осуществления    проверок    устанавливается

руководителем медицинской организации.

     75.  Проверки  полноты  и  качества  предоставления  государственной

услуги    осуществляются    на   основании  локальных  актов  медицинской

организации.

     76.  Проверки  могут  быть  плановыми  (осуществляться  на основании

полугодовых  или  годовых  планов  работы)  и  внеплановыми. При проверке

могут    рассматриваться    все   вопросы,  связанные  с  предоставлением

государственной  услуги  (комплексные  проверки),  или  отдельные вопросы

(тематические  проверки). Проверка также может проводиться по конкретному

обращению гражданина.

     77.  Для  проведения  проверки  полноты  и  качества  предоставления

государственной  услуги формируется комиссия, состав которой утверждается

руководителем  медицинской  организации. Результаты деятельности комиссии

оформляются  в  виде  акта  (справки),  в  котором  отмечаются выявленные

недостатки и предложения по их устранению.

     Акт  (справка)  подписывается  членами  и  председателем комиссии, а

также    сотрудником    медицинской  организации,  в  отношении  которого

проводилась проверка.

   Ответственность сотрудников медицинской организации, предоставляющей

       государственные услуги, за решения и действия (бездействие),

         принимаемые (осуществляемые) ими в ходе предоставления

                        государственной услуги

     78.  Сотрудники  медицинской организации за действия (бездействие) и

решения,    принимаемые    (осуществляемые)    в    ходе   предоставления

государственной    услуги,    несут   ответственность  в  соответствии  с

действующим законодательством.

     79.    Сотрудники    медицинской    организации,    участвующие    в

предоставлении        государственной    услуги,    несут    персональную

ответственность   за  сроки  и  качество  предоставления  государственной

услуги.

     80.  Персональная  ответственность за предоставление государственной

услуги  закрепляется  в  должностных  регламентах сотрудников медицинской

организации,  участвующих  в  предоставлении  государственной  услуги,  в

соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

    Положения, характеризующие требования к порядку и формам контроля

    за предоставлением государственной услуги, в том числе со стороны

                  граждан, их объединений и организаций

     81.    Контроль    за    предоставлением    государственной   услуги

осуществляется  в  форме проверки соблюдения последовательности действий,

определенных     административными    процедурами    по    предоставлению

государственной  услуги,  и  принятием  решений путем проведения проверок

соблюдения  и исполнения сотрудниками медицинской организации нормативных

правовых актов, а также положений регламента.

     Проверки   могут  проводиться  в  соответствии  с  планом  проверок,

утвержденным  главным врачом медицинской организации, а также внеплановые

(в том числе по обращениям граждан).

     Контроль   за  предоставлением  государственной  услуги  со  стороны

граждан,    их   объединений  и  организаций  осуществляется  посредством

открытости    деятельности  медицинской  организации  при  предоставлении

государственной   услуги,  получения  полной,  актуальной  и  достоверной

информации  о порядке предоставления государственной услуги и возможности

досудебного    рассмотрения    обращений  (жалоб)  в  процессе  получения

государственной услуги.

     82.  Граждане,  их  объединения  и  организации могут контролировать

предоставление  государственной  услуги  путем  получения  информации  по

обращениям,  поданным  в письменном виде, электронной почте, через Единый

портал  государственных  и  муниципальных  услуг (функций), и официальные

порталы медицинских организаций.

     Основные  положения,  характеризующие  требования к порядку и формам

контроля  за  исполнением  настоящего  регламента, в том числе со стороны

граждан,  их  объединений и организаций, устанавливаются и определяются в

соответствии    с  федеральными  законами,  а  также  иными  нормативными

правовыми актами Российской Федерации.

     Порядок  и  формы контроля за предоставлением государственной услуги

должны отвечать требованиям непрерывности и действенности.