С целью повышения уровня клиентоориентированности ОАО "РЖД" и актуализации перечня предоставляемых ОАО "РЖД" информационных услуг:
1. Внести прилагаемые изменения в Соглашение об оказании информационных услуг и предоставлении электронных сервисов в сфере грузовых перевозок, утвержденное Распоряжением ОАО "РЖД" от 18 декабря 2017 г. N 2633/р (в редакции распоряжений ОАО "РЖД" от 7 августа 2018 N 1777/р, 18 октября 2018 г. N 2270/р, 7 декабря 2018 г. N 2634/р, 3 января 2019 г. N 1/р, 26 апреля 2019 г. N 795/р, далее - Соглашение), а также в приложения к нему.
2. Главному инженеру Центра фирменного транспортного обслуживания Муреву Д.И. обеспечить размещение изменений на сайте ОАО "РЖД".
3. Начальникам Территориальных центров фирменного транспортного обслуживания организовать информирование Клиентов о внесенных изменениях в Соглашение об оказании информационных услуг и предоставлении электронных сервисов в сфере грузовых перевозок.
Заместитель генерального |
А.Н. Шило |
Утверждены
Распоряжением ОАО "РЖД"
от 02.08.2019 г. N 1660/р
Изменения в Соглашение об оказании информационных услуг и предоставлении электронных сервисов в сфере грузовых перевозок, утверждённое распоряжением ОАО "РЖД" от 18 декабря 2017 г. N 2633/р
1. Дополнить Соглашение об оказании информационных услуг и предоставлении электронных сервисов в сфере грузовых перевозок (далее - Соглашение) разделом "Основные понятия и определения", разместив его после абзаца 1 Соглашения, в следующей редакции:
"Основные понятия и определения:
Информационная услуга ОАО "РЖД" - услуга, ориентированная на удовлетворение информационных потребностей пользователей услуг железнодорожного транспорта;
Электронный сервис ОАО "РЖД" - способ предоставления информации, упрощающий и ускоряющий взаимодействие Клиента с ОАО "РЖД";
Клиент - юридическое лицо, индивидуальный предприниматель, физическое лицо, направившие в ОАО "РЖД" Заявление о присоединении;
ЦФТО - Центр фирменного транспортного обслуживания ОАО "РЖД";
ТЦФТО - Территориальный центр фирменного транспортного обслуживания ОАО "РЖД";
АС ЭТРАН - автоматизированная система централизованной подготовки и оформления перевозочных документов ОАО "РЖД";
АРМ - автоматизированное место пользователя, подключенное к информационной системе ОАО "РЖД";
АРМ ППД - автоматизированное рабочее место подготовки перевозочных документов - интерфейс АС ЭТРАН для работы Пользователя;
АС ОЗ - автоматизированная система обработки заявок на подключение к информационным системам ОАО "РЖД";
АСУ-АСУ - режим межсистемного взаимодействия с информационной системой ОАО "РЖД";
ЕЛС - Единый лицевой счет Клиента ОАО "РЖД";
Личный кабинет Клиента ОАО "РЖД" в сфере грузовых перевозок (Личный кабинет) - сервис, предоставляемый зарегистрированным и активированным пользователям ресурса, размещенного в сети Интернет в разделе официального сайта ОАО "РЖД" по адресу https://mycargo.rzd.ru;
ЦУДИС - центральный узел доступа к информационным системам ОАО "РЖД";
ЭБД - электронная база данных доверенностей на подвижной состав;
ЭД - электронный документ - документ, подписанный электронной подписью;
ЭОД - электронный обмен данными;
ЭП - электронная подпись;
ЭСИД - электронный служебный информационный документ - файл метаданных для режима АСУ-АСУ.".
2. Пункт 2 Соглашения изложить в следующей редакции:
"2. Настоящее Соглашение включает в себя Сервисы, предоставляемые Клиенту, и Услуги, оказываемые Клиенту, подписавшему и представившему ОАО "РЖД" Заявление о присоединении, и в совокупности с условиями, содержащимися в приложениях к настоящему Соглашению, образует общее Соглашение об оказании информационных услуг и предоставлении электронных сервисов в сфере грузовых перевозок.
Оказание услуг в рамках настоящего Соглашения осуществляется в строгом соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации.".
3. По тексту Соглашения, а также приложений к нему, ссылку на раздел "Грузовые перевозки/Информационные услуги и сервисы" сайта ОАО "РЖД" изложить в следующей редакции:
"на официальном сайте ОАО "РЖД" по адресу www.rzd.ru в разделе "Грузовые перевозки/Информационные услуги и сервисы".
4. Дополнить пункт 4 Соглашения абзацем 2 в следующей редакции:
"ОАО "РЖД" имеет право оказывать информационные услуги, не поименованные в приложениях к настоящему Соглашению, на основании письменного обращения Клиента, в случае, если их стоимость размещена на официальном сайте ОАО "РЖД" по адресу www.rzd.ru в разделе "Грузовые перевозки/Информационные услуги и сервисы".".
5. Абзац 1 пункта 8 Соглашения изложить в следующей редакции:
"8. Клиент считается ознакомившимся и безоговорочно принявшим настоящее Соглашение с момента получения ОАО "РЖД" заявления о присоединении к Соглашению (далее - Заявление о присоединении) от Клиента, оформленного по форме приложения N 1 к настоящему Соглашению.".
6. Дополнить текст Соглашения пунктом 11.1.11 в следующей редакции:
"11.1.11. имеет право направлять Клиенту уведомления и иную информацию, связанную с оказанием услуг и предоставлением сервисов по настоящему Соглашению, а также связанную с организацией перевозок грузов и порожних вагонов, на электронный адрес, указанный Клиентом в Заявлении о присоединении. Клиент считается проинформированным надлежащим образом с момента передачи почтовым сервером ОАО "РЖД" соответствующего сообщения на электронный адрес Клиента.".
7. Пункт 11.2.8 Соглашения изложить в следующей редакции:
"11.2.8. соглашается оплачивать сопровождение рабочих мест пользователей, подключенных к информационным системам ОАО "РЖД", в соответствии со стоимостью Услуг, размещенной на официальном сайте ОАО "РЖД" по адресу www.rzd.ru в разделе "Грузовые перевозки/Информационные услуги и сервисы".".
8. Пункт 11.2.9 Соглашения изложить в следующей редакции:
"11.2.9. имеет право отказаться от сопровождения рабочих мест пользователей, подключенных к информационным системам ОАО "РЖД", направив обращение в ОАО "РЖД" об отключении доступа к информационным системам ОАО "РЖД".".
9. Дополнить Соглашение пунктом 11.2.10 в следующей редакции:
"11.2.10. выражает согласие на обработку и иное использование, в том числе опубликование, ОАО "РЖД" информации о простое (нахождении), перемещении вагонного парка на путях общего и необщего пользования, обороте вагонов и иных показателях использования подвижного состава.".
10. В абзаце 1 пункта 12.3 Соглашения заменить словосочетание "Оплата Услуг" на "Окончательный расчет".
11. Последний абзац пункта 12.3 изложить в следующей редакции:
"2) в электронном виде - подписание с применением электронной подписи в АС ЭТРАН (АРМ ППД или режим АСУ-АСУ) или Личном кабинете Клиента ОАО "РЖД"*. Обмен Отчетом в электронном виде осуществляется в соответствии с Условиями организации электронного обмена документами, подписанными электронной подписью, являющимися приложением N 2.1.1 к настоящему Соглашению. Моментом получения отчета считается момент открытия доступа для подписания Отчета Клиентом в электронном виде.".
12. Пункт 12.5 Соглашения изложить в следующей редакции:
"12.5. В случае если Клиент не обеспечил подписание Отчета в установленный срок или не произвел в информационной системе операцию "Отказ в согласовании" с указанием причины и не проинформировал ОАО "РЖД" (официальным письмом в адрес ЦФТО/ТЦФТО или направлением по электронной почте на адрес, с которого был направлен отчет), то сумма, указанная в Отчете, считается согласованной Клиентом.".
13. Абзац 1 пункта 19 Соглашения изложить в следующей редакции:
"19. ОАО "РЖД" и Клиент могут отказаться от исполнения обязательств в рамках настоящего Соглашения (расторгнуть Соглашение) в одностороннем внесудебном порядке, направив в адрес другой стороны письменное уведомление о дате отказа от исполнения своих обязательств не позднее, чем за 30 (тридцать) календарных дней до предполагаемой даты прекращения оказания Услуг и/или предоставления Сервисов.".
14. Пункт 20 Соглашения изложить в следующей редакции:
"20. К настоящему Соглашению прилагаются и являются его неотъемлемой частью следующие приложения:
- Приложение N 1. Заявление о присоединении
- Приложение N 2. Перечень условий оказываемых ОАО "РЖД" информационных Услуг и предоставляемых электронных Сервисов в сфере грузовых перевозок
- Приложение N 3. Заявка на проведение работ и оказание услуг для организации электронного документооборота с ОАО "РЖД" в АС ЭТРАН
- Приложение N 4. Отчет оказанных информационных услуг в сфере грузовых перевозок по Заявлению о присоединении и Корректировочный отчет оказанных информационных услуг в сфере грузовых перевозок.".
15. Приложение 2 к Соглашению дополнить пунктом 11 в следующей редакции:
"11. Условия оказания услуг по предоставлению информации о железнодорожных перевозках на территории иностранных государств (Приложение N 2.11 к Соглашению).".
16. Приложение 2.1 к Соглашению изложить в редакции Приложения 1 к настоящим Изменениям.
17. Приложение 2.1.1 к Соглашению изложить в редакции Приложения 2 к настоящим Изменениям.
18. Пункт 4 Приложения 2.1.2 к Соглашению изложить в следующей редакции:
"4. Подлинником ЭД является файл, который содержит все необходимые реквизиты документа и ЭП уполномоченных лиц стороны, подписавшей этот документ, с положительным результатом проверки подлинности ЭП, произведенной программными средствами системы ЭТРАН, с использованием открытых ключей, зарегистрированных в установленном порядке.".
19. В строках таблицы 1, 2 и 6 Приложения 2.1.4 заменить словосочетание "группу сопровождения системы" на "ЕСПП".
20. Название Приложения 2.1.5 к Соглашению изменить на "Порядок разрешения конфликтных ситуаций, возникающих в ходе осуществления обмена ЭД в системе ЭТРАН с использованием усиленной неквалифицированной ЭП".
21. Абзац 1 Приложения 2.1.5 изложить в следующей редакции:
"Общие положения порядка разрешения конфликтных ситуаций, возникающих в ходе осуществления обмена ЭД в системе ЭТРАН с использованием усиленной неквалифицированной ЭП (далее - Порядок).".
22. Пункт 13 к Приложению 2.1.6 к Соглашению изложить в следующей редакции:
"13. Перевозочный документ (подписание ответственным за размещение и крепление груза);".
23. Дополнить сноску 2 Приложения 2.1.6 к Соглашению документами "перечень к акту оказанных услуг на суммы по вновь выявленным документам, перечень изменений к корректировочному акту".
24. Исключить из Приложения 2.1.6 к Соглашению пункты 21, 35 с соответствующим изменением дальнейшей нумерации.
25. Дополнить Приложение 2.1.6 к Соглашению пунктом 35 в следующей редакции:
"35. Передаточная ведомость (ГУ-41).".
26. Изложить Приложение 2.1.7 к Соглашению в редакции Приложения 3 к настоящим Изменениям.
27. Изложить Приложение 2.1.8 к Соглашению в редакции Приложения 4 к настоящим Изменениям.
28. Изложить Приложение 2.1.10 к Соглашению в редакции Приложения 5 к настоящим Изменениям.
29. Дополнить Соглашение Приложением 2.1.12 в редакции Приложения 6 к настоящим Изменениям.
30. Изложить пункт 1.3 Приложения 2.2 к Соглашению в следующей редакции:
"1.3. В рамках данных Условий ОАО "РЖД" по Заявке на подключение к информационной системе ОАО "РЖД", обеспечивающей ввод информации о выполненных ремонтных работах вагонов (далее - Заявка) оказывает Клиенту услуги по сопровождению рабочего места пользователя, подключенного к информационной системе ОАО "РЖД", обеспечивающей ввод информации о выполненных ремонтных работах вагонов (далее - Услуги), а Клиент оплачивает причитающиеся ОАО "РЖД" платежи, связанные с оказанием Услуг, предусмотренных настоящими Условиями.".
31. Изложить пункт 2.2.1 Приложения 2.2 к Соглашению в следующей редакции:
"2.2.1. Предоставляет в ЦФТО/ТЦФТО подписанную Заявку с приложением сканированных копий документов в соответствии с установленным в ОАО "РЖД" Порядком предоставления доступа к информационным системам ОАО "РЖД", размещенном на сайте ОАО "РЖД" по адресу www.rzd.ru в разделе "Грузовые перевозки/Информационные услуги и сервисы".".
32. Изложить пункт 4 Приложения 2.2 к Соглашению в следующей редакции:
"4. Порядок оплаты Услуг
4.1. Стоимость оказания услуг в соответствии с настоящими Условиями указана на сайте ОАО "РЖД" в разделе "Грузовые перевозки/Информационные услуги и сервисы".
4.2. ОАО "РЖД" формирует Отчет в порядке, установленном Соглашением.".
33. Пункт 1.3 Приложения 2.3 к Соглашению изложить в следующей редакции:
"1.3. В рамках данных Условий ОАО "РЖД" по Заявке на оказание услуг аккредитованного удостоверяющего центра ОАО "РЖД" по форме приложения N 3.2 к настоящему Соглашению (далее - Заявка) оказывает Клиенту услуги аккредитованного удостоверяющего центра ОАО "РЖД" (далее - Услуги), а Клиент оплачивает причитающиеся ОАО "РЖД" платежи, связанные с оказанием Услуг, предусмотренных настоящими Условиями.".
34. Абзац 2 пункта 2.1 Приложения 2.3 изложить в следующей редакции:
"Заявки с указанием необходимости создания квалифицированного сертификата ключа проверки ЭП;".
35. В пункте 2.2 Приложения 2.3 к Соглашению заменить словосочетание "Регламентом функционирования" на словосочетание "Порядком реализации функций".
36. Пункт 2.4 Приложения 2.3 к Соглашению изложить в следующей редакции:
"2.4. В рамках настоящих Условий ОАО "РЖД":
2.4.1. Обеспечивает рассмотрение Заявки в установленном в ОАО "РЖД" порядке.
2.4.2. Резервирует денежные средства на ЕЛС Клиента в размере 100% от стоимости Услуг.
2.4.3. При наличии технических и технологических ограничений, препятствующих оказанию Услуги, обеспечивает информирование Клиента о таких ограничениях.
2.4.4. После рассмотрения Заявки обеспечивает оказание Услуг.".
37. Пункт 5 Приложения 2.3 к Соглашению изложить в следующей редакции:
"5. Порядок оплаты Услуг
5.1. Стоимость оказания услуг в соответствии с настоящими Условиями размещена на сайте ОАО "РЖД" по адресу www.rzd.ru в разделе "Грузовые перевозки/Информационные услуги и сервисы".
5.2. ОАО "РЖД" формирует и подписывает Отчет в течение 5 рабочих дней после оказания услуг аккредитованного удостоверяющего центра ОАО "РЖД".
38. Пункт 1.3 Приложения 2.4 к Соглашению изложить в следующей редакции:
"1.3. В рамках данных Условий ОАО "РЖД" по Заявке на оказание услуг подключения к почтовой системе ОАО "РЖД" (по форме Приложения N 3.3 к настоящему Соглашению, далее - Заявка) оказывает Клиенту услуги по подключению почтовой системы Клиента к почтовой системе ОАО "РЖД" или подключение к почтовой системе ОАО "РЖД" с созданием почтового ящика (далее - Услуги), а Клиент оплачивает причитающиеся ОАО "РЖД" платежи, связанные с оказанием Услуг, предусмотренных настоящими Условиями.".
39. Пункты 2.1.1-2.1.2 Приложения 2.4 к Соглашению изложить в следующей редакции:
"2.1.1. При подключении почтовой системы Клиента к почтовой системе ОАО "РЖД" Клиент предоставляет в ЦФТО/ТЦФТО Заявку, а также подписанный со своей стороны Проект технических решений с приложением сканированных копий документов в соответствии с установленным в ОАО "РЖД" Порядком предоставления доступа к информационным системам ОАО "РЖД", размещенном на сайте ОАО "РЖД" по адресу www.rzd.ru в разделе "Грузовые перевозки/Информационные услуги и сервисы".
2.1.2. Обеспечивает при подаче Заявки наличие на ЕЛС (код субсчета 4) денежных средств, достаточных для 100% предоплаты за услуги по подключению к почтовой системе, а также абонентскую плату за первый месяц.".
40. Дополнить Приложение 2.4 к Соглашению пунктом 2.2.1 в следующей редакции с последующим изменением нумерации:
"2.2.1. Обеспечивает рассмотрение Заявки и Проекта технических решений.".
41. Пункт 5 Приложения 2.4 к Соглашению изложить в следующей редакции:
"5. Особенности оплаты Услуг по настоящим Условиям
5.1. ОАО "РЖД" резервирует на ЕЛС Клиента денежные средства в размере разового платежа за подключение и абонентской платы за один месяц.
5.2. ОАО "РЖД" формирует Отчет в порядке, установленном настоящим Соглашением.".
42. Пункт 1.3 Приложения 2.5 к Соглашению изложить в следующей редакции:
"1.3. В рамках данных Условий ОАО "РЖД" предоставляет Клиенту сервис базового информирования участников железнодорожных перевозок (далее - Сервис).".
43. Пункт 2.3.2.5 Приложения 2.5 к Соглашению изложить в следующей редакции:
"2.3.2.5. Резервирует денежные средства на ЕЛС Клиента в размере 100% от стоимости подключения АРМ и стоимости сопровождения АРМ за 1 месяц.".
44. В пункте 2.3.4 Приложения 2.5 к Соглашению заменить словосочетание "приложения N 2.9" на "Приложения N 2.8".
45. В Приложении 2.5.2 к Соглашению заменить словосочетание "приложения N 2.9" на "Приложения N 2.8".
46. Приложение 2.5.3 к Соглашению дополнить сноской 1 к столбцу "Распорядитель" в редакции: "Заполняется ОАО "РЖД".
47. В пункте 2.1 Приложения 2.6 к Соглашению заменить словосочетание "настоящего Соглашения" на "настоящих Условий".
48. В пункте 2.1.4 Приложения 2.6 к Соглашению заменить слово "Договора" на "Соглашения".
49. Пункт 2.2.1 Приложения 2.6 к Соглашению изложить в следующей редакции:
"2.2.1. После согласования стоимости Услуги предоставляет Клиенту на основании его письменного запроса (отдельно по каждому запросу) в порядке, предусмотренном настоящими Условиями, в течение 7 рабочих дней (данный срок может быть увеличен до 20 рабочих дней, в случае необходимости проведения со стороны ОАО "РЖД" дополнительных работ для оказания Услуг Заказчику в рамках настоящих Условий) со дня направления Клиентом указанного запроса заверенные информационные справки по дислокации вагонов, технических и эксплуатационных характеристиках вагонов и/или справок из архивов по выполненным перевозкам и ремонтам вагонов Заказчика (в соответствии с запросом).".
50. Пункт 2.2.5 Приложения 2.6 к Соглашению изложить в следующей редакции:
"2.2.5. По запросу Клиента предоставляет предварительный расчет стоимости Услуг и оформляет счет на предоплату.".
51. Пункт 1.1 Приложения 2.7 к Соглашению дополнить словами "(далее - Сервис)".
52. Пункты 2.1-2.2 Приложения 2.7 к Соглашению изложить в следующей редакции:
"2.1. Предоставление ОАО "РЖД" Клиенту Сервиса осуществляется на основании заявки Клиента на предоставление сервиса по переводу вагонов на учет по пробегу (Приложение N 2.7.1 к Соглашению, далее - Заявка).
2.2. В рамках настоящих Условий Клиент направляет в ЦФТО/ТЦФТО (по месту регистрации Заявления о присоединении) Заявку. К Заявке прикладываются документы, подтверждающие регистрацию вагонов, а также вместе с Заявкой передается пономерной перечень вагонов на электронном носителе в формате Excel. При наличии соглашения между ОАО "РЖД" и Клиентом, предусматривающего электронный документооборот, и технической возможности, Заявка может быть подана в электронном виде с применением ЭП.".
53. Приложение 2.8 изложить в редакции Приложения 7 к настоящим Изменениям.
54. В названии Приложения 2.9 к Соглашению заменить словосочетание "ОАО "НИИАС" на "АО "НИИАС".
55. Пункт 1.2 Приложения 2.9 к Соглашению изложить в следующей редакции:
"1.2. В рамках данных Условий ОАО "РЖД" по заявке Клиента оказывает ему услуги Удостоверяющего центра (далее - УЦ), связанные с предоставлением сертификата ключа электронной подписи, носителя ключа подписи и лицензии на использование программного обеспечения криптографической защиты.".
56. В пунктах 1.5-1.6 Приложения 2.9 к Соглашению словосочетание "Удостоверяющего центра" заменить на "Удостоверяющего центра АО "НИИАС".
57. Абзац 1 пункта 2.1 Приложения 2.9 к Соглашению изложить в следующей редакции:
"2.1. Клиент направляет (в бумажном виде или посредством электронного документооборота) в ОАО "РЖД" Заявку на проведение работ и оказание услуг для организации электронного документооборота с ОАО в АС ЭТРАН (далее - Заявка) (приложение N 3, N 3.1 к Соглашению), в которой выбирает необходимую(ые) услугу(и) УЦ, определенную(ые) перечнем, опубликованным на сайте ОАО "РЖД".".
58. В пункте 2.5 Приложения 2.9 к Соглашению слово "предоставить" заменить на словосочетание "организовать предоставление".
59. В пункте 2.6.2 Приложения 2.9 к Соглашению слово "акта" заменить на "отчета".
60. Пункт 3.2 Приложения 2.9 к Соглашению изложить в следующей редакции:
"3.2. Клиент до направления в ОАО "РЖД" (оформления в АС ЭТРАН) Заявки обеспечивает перечисление на расчетный счет ОАО "РЖД" (код субсчета 7) в качестве предварительной оплаты денежные средства, достаточные для оплаты причитающихся ОАО "РЖД" Платежей за Услуги, предоставляемые Клиенту в рамках настоящих Условий.".
61. Исключить из Приложения 2.10 к Соглашению пункт 1.3.
62. Пункт 2.1 Приложения 2.10 к Соглашению изложить в следующей редакции:
"2.1. Клиент оформляет Заявку на организацию информационного взаимодействия при осуществлении функций, связанных с жизненным циклом номерных запорно-пломбировочных устройств (Приложение 2.10.1 к настоящему Соглашению), в которой указывает тип подключения (сайт ОАО "РЖД"/АСУ-АСУ**) и данные для подключения пользователей.".
63. Дополнить Соглашение Приложением 2.10.1 в редакции Приложения 8 к настоящим Изменениям.
64. В пункте 1.1 Приложения 2.11 к Соглашению заменить словосочетание "оказании услуг по предоставлению" на "предоставлении".
65. Пункт 1.2 Приложения 2.11 к Соглашению изложить в следующей редакции:
"1.2. В рамках настоящих Условий ОАО "РЖД" по Заявке на проведение работ и оказание услуг по предоставлению информации о железнодорожных перевозках на территории иностранных государств (по форме Приложения 2.11.1 к настоящему Соглашению, далее - Заявка) оказывает Клиенту информационно-вычислительные услуги, связанные с передачей информации о дислокации подвижного состава (вагонов, контейнеров) на территории иностранных государств (далее - Услуги), а Клиент оплачивает причитающиеся ОАО "РЖД" платежи, связанные с оказанием Услуг, предусмотренных настоящими Условиями.".
66. Исключить из Приложения 2.11 к Соглашению сноску 1.
67. Пункт 2.4.1 Приложения 2.11 к Соглашению изложить в следующей редакции:
"2.4.1. Предоставляет в ЦФТО/ТЦФТО подписанную Заявку.".
68. Пункт 3 Приложения 2.11 к Соглашению изложить в следующей редакции:
"3. Особенности оплаты Услуг по настоящим Условиям
3.1. Стоимость оказания услуг в соответствии с настоящими Условиями указана на сайте ОАО "РЖД" по адресу www.rzd.ru в разделе "Грузовые перевозки/Информационные услуги и сервисы".
3.2. Клиент до направления Заявки, обеспечивает наличие денежных средств на ЕЛС (код субсчета 4.1), достаточных для оплаты причитающихся ОАО "РЖД" Платежей за Услуги, предоставляемые Клиенту в рамках настоящих Условий.
3.3. ОАО "РЖД" имеет право резервировать на ЕЛС Клиента денежные средства в размере фактически оплаченных услуг в прошлом периоде (календарный месяц) для оплаты Клиентом Услуг.
3.4. ОАО "РЖД" формирует Отчет оказанных услуг в порядке, установленном настоящим Соглашением.".
69. Дополнить Соглашение Приложением 2.12 в редакции Приложения 9 к настоящим Изменениям.
70. Изменить название Приложения 3.2 к Соглашению на "Заявка на оказание услуг аккредитованного удостоверяющего центра ОАО "РЖД".
71. В наименовании Приложения 4 к Соглашению заменить словосочетание "Заявке о присоединении N _______" на "Заявлению о присоединении N _________ от "__" ___________ 20 ___ г.".
______________________________
* Возможность подписания документов через Личный кабинет Клиента ОАО "РЖД" будет доступна клиентам после доработки программного обеспечения.
** Подключение в режиме АСУ-АСУ будет доступно клиентам после доработки программного обеспечения.
Приложение N 1
Приложение N 2.1.
к Соглашению об оказании
информационных услуг
и предоставлении электронных
сервисов в сфере
грузовых перевозок
Условия организации подключения Клиента к АС ЭТРАН, а также сопровождения АРМ Клиента АС ЭТРАН и режима АСУ-АСУ и оказания дополнительных услуг
1. Общие положения
1.1. Настоящие Условия организации подключения Клиента к АС ЭТРАН, а также сопровождения АРМ Клиента АС ЭТРАН и режима АСУ-АСУ и оказания дополнительных услуг определяют порядок предоставления Клиенту комплексного сервиса, связанного с организацией работы Клиента в АС ЭТРАН (далее - Условия).
1.2. В рамках данных Условий ОАО "РЖД" на основании Заявки Клиента организовывает подключение и сопровождение доступа Клиента к АС ЭТРАН для осуществления электронного документооборота (далее - комплексный сервис), а также оказывает дополнительные услуги в рамках АС ЭТРАН (далее - дополнительные услуги).
Подключение Клиента к АС ЭТРАН без использования ЭП не производится.
Перечень работ, стоимость и порядок учета оказанных услуг представлен на официальном сайте ОАО "РЖД" по адресу www.rzd.ru в разделе "Грузовые перевозки"/"Информационные услуги и сервисы".
2. Порядок предоставления комплексного сервиса
2.1. Предоставление ОАО "РЖД" Клиенту комплексного сервиса и дополнительных услуг осуществляется при наличии технологических и технических возможностей, а также при отсутствии ограничений, установленных Соглашением, с использованием сертифицированных средств защиты информации и в соответствии с типовой схемой подключения (Приложение N 5).
2.2. Для подключения к АС ЭТРАН:
2.2.1. Клиент предоставляет в ЦФТО/ТЦФТО (при первичном обращении - вместе с Заявлением о присоединении):
1) подписанную Заявку на проведение работ и оказание услуг для организации электронного документооборота с ОАО "РЖД" организации электронного документооборота с ОАО "РЖД" (Приложение N 3, N 3.1 к Соглашению, далее - Заявка)* с указанием данных сотрудника, ответственного за работу в АС ЭТРАН от имени Клиента.
2) Приказ (или доверенность) о назначении ответственного сотрудника за работу в АС ЭТРАН от имени Клиента, в том числе за подачу заявок на расширение (изменение) полномочий сотрудников Клиента на работу от его имени в АС ЭТРАН с документами; на начало электронного обмена документами между Клиентом и ОАО "РЖД"; на оказание дополнительных услуг; на выбор типа электронной подписи в электронном виде (в АС ЭТРАН с применением ЭП).
Клиент несет полную ответственность за выданные сотрудникам права, в том числе, выданные ответственным сотрудником в АС ЭТРАН, и за достоверность и легитимность Приказа (или доверенности) на ответственного сотрудника.
ОАО "РЖД" признает любые операции, выполненные в АС ЭТРАН сотрудником Клиента, назначенного ответственным за работу в АС ЭТРАН, в том числе изменение полномочий других сотрудников, легитимными и выполненными от имени Клиента и не несет ответственности за любые последствия действий указанного лица.
3) при подключении в режиме АСУ-АСУ дополнительно предоставляется проект технических решений для подключения автоматизированной системы Клиента к АС ЭТРАН.
Подписанные документы могут быть направлены в виде электронного образца, полученного путем сканирования, по электронной почте с адреса, указанного в Заявлении о присоединении к Соглашению. Стороны согласились, что данный способ передачи документов является аналогичным передаче на бумажном носителе и подтверждают его правомерность.
2.2.2. ОАО "РЖД" в соответствии с полученными документами обеспечивает:
1) Оформление необходимых заявок от имени Клиента в информационных системах ОАО "РЖД" (в том числе АС ОЗ) на основе предоставленных данных Клиентом.
2) Организацию подключения Клиента к АС ЭТРАН.
2.2.3. Стороны согласились, что подключение к АС ЭТРАН осуществляется через Централизованный узел доступа (ЦУДИС) в соответствии с типовой схемой подключения (приложение N 5). При подключении в режиме АСУ-АСУ схема подключения согласовывается вместе с проектом технических решений.
2.2.4. Подключение Клиента к системе ЭТРАН производится в соответствии с требованиями Порядка предоставления доступа к информационным системам ОАО "РЖД", выложенного сайте# ОАО "РЖД" по адресу www.rzd.ru в разделе "Грузовые перевозки/Информационные услуги и сервисы".
2.2.5. Для работы в АС ЭТРАН Клиенту необходима организация и сопровождение защищенного подключения пользователя к информационным системам ОАО "РЖД".
2.2.6. В случае первоначального подключения Клиента к АС ЭТРАН (АРМ Клиента) для одного рабочего места пользователя право на использование срочной лицензии ViPnet Client (первый год) предоставляется в рамках сопровождения АРМ Клиента АС ЭТРАН. В иных случаях для работы в АС ЭТРАН Клиент обязуется обеспечивать защищенное подключение к информационным системам ОАО "РЖД". Условия оказания услуг по передаче неисключительных прав конечному пользователю на использование программного обеспечения ViPnet Client приведены в Приложении 2.8 к Соглашению.
2.2.7. В случае подключения рабочего места пользователя Клиента к АС ЭТРАН и при отсутствии на этом рабочем месте подключений к другим информационным системам ОАО "РЖД" Клиенту не требуется приобретение дополнительно услуг, связанных: с сопровождением защищенного подключения пользователя к информационным системам ОАО "РЖД". В иных случаях для работы в информационных системах ОАО "РЖД" Клиент соглашается с ежемесячной оплатой за сопровождение защищенного подключения пользователя к информационным системам ОАО "РЖД" (VipNet) с момента его подключения и до прекращения работы по настоящим Условиям.
2.3. Условия организации электронного обмена документами, подписанными электронной подписью, приведены в Приложении N 2.1.1 к настоящим Условиям и являются неотъемлемой его частью.
2.4. Для наделения полномочиями сотрудников или расширения их прав доступа Клиент подает Заявку с указанием в параметрах услуги "Расширить (изменить) полномочия сотрудников Клиента"** ФИО сотрудников, наименования электронных(ого) документов(а), представленных в Приложении N 2.1.1 к Условиям организации электронного обмена документами, подписанными электронной подписью, соответствующих прав сотрудников для работы с данными электронным(и) документам(и).
2.5. При необходимости отключения сотрудника Клиента от АС ЭТРАН (увольнении, изменении должностных обязанностей), Клиент направляет заявку по форме приложения N 3.1*** в ЦФТО/ТЦФТО по месту регистрации Заявления о присоединении.
При отсутствии заявки на отключение сотрудника от доступа к АС ЭТРАН Стороны договорились, что ОАО "РЖД" уполномочено на подачу необходимых заявок от имени Клиента в информационных системах ОАО "РЖД" (в том числе АС ОЗ) на продление доступа к АС ЭТРАН.
2.6. Перечень дополнительных услуг, предоставляемых в рамках АС ЭТРАН, а также особенности их предоставления и оплаты приведены в Приложении N 2.1.8 к настоящим Условиям и являются неотъемлемой его частью.
2.7. В случае отсутствия возможности предоставления Клиенту комплексного сервиса и/или оказания дополнительных услуг, в том числе при отсутствии денежных средств на ЕЛС Клиента, на адрес электронной почты Клиента направляется соответствующая информация.
2.8. В случае невозможности предоставления Клиенту комплексного сервиса и/или оказания дополнительных услуг по причине, зависящей от Клиента, Клиент после получения информации от ОАО "РЖД" обеспечивает устранение причины невозможности предоставления ему комплексного сервиса и/или оказания дополнительных услуг в течение 10 (десяти) рабочих дней.
2.9. В случае отсутствия в течение 10 дней от Клиента необходимых действий, направленных на устранение причин невозможности предоставления со стороны ОАО "РЖД" Клиенту комплексного сервиса и/или оказания дополнительных услуг, комплексный сервис и/или дополнительные услуги считаются предоставленными Клиенту.
______________________________
* При первичном подключении заявка оформляется на бумажном носителе и передается в ЦФТО/ТЦФТО. С 01.01.2020 заявка будет приниматься в электронном виде через Личный кабинет клиента ОАО "РЖД" в сфере грузовых перевозок. При подключении дополнительного рабочего места или пользователя Заявка подается через АС ЭТРАН.
** До доработки программного обеспечения - в АС ЭТРАН "Расширение перечня электронных документов (прав)".
*** После модификации программного обеспечения данная заявка направляется в электронном виде через АС ЭТРАН или Личный кабинет клиента ОАО "РЖД" в сфере грузовых перевозок.
Приложение N 2
Приложение N 2.1.1.
к Условиям организации подключения
Клиента к АС ЭТРАН, а также
сопровождения АРМ Клиента АС ЭТРАН
и режима АСУ-АСУ и оказания
дополнительных услуг
Условия организации электронного обмена документами, подписанными электронной подписью
1. Общие положения
1.1. Настоящие Условия организации электронного обмена документами, подписанными электронной подписью (далее - Условия) регулируют взаимоотношения между ОАО "РЖД" и Клиентом (в дальнейшем именуемые Стороны) при организации обмена электронными документами, подписанными электронной подписью при организации перевозок грузов, перевозок порожних вагонов, принадлежащих Клиентам на праве собственности или ином праве.
1.2. Организация электронного обмена документами, подписанными электронной подписью, между Сторонами осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2006 года N 149-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и о защите информации", Федеральным законом от 6 апреля 2011 г. N 63-ФЗ "Об электронной подписи", Гражданским кодексом Российской Федерации, а также иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.
1.3. Порядок обмена электронными документами между Сторонами устанавливается в документах, утвержденных ОАО "РЖД", и размещенных на сайте ОАО "РЖД" по адресу www.rzd.ru в разделе "Грузовые перевозки".
1.4. Стороны договорились, что электронные графические копии сопроводительных документов, предусмотренных Правилами перевозок грузов железнодорожным транспортом и другими нормативными правовыми документами, заверенные электронной подписью грузоотправителя (отправителя), признаются Сторонами значимыми.
2. Порядок организации электронного обмена документами
2.1. Для организации электронного документооборота с ОАО "РЖД" Клиент, подключенный к АС ЭТРАН в соответствии с Приложением 2.1 к Соглашению, оформляет Заявку на проведение работ и оказание услуг для организации электронного документооборота с ОАО "РЖД" и оказание дополнительных услуг в АС ЭТРАН* (далее - Заявка) в бумажном виде по форме Приложения N 3 к Соглашению или в формате электронного документа по форме Приложения N 3.1 к Соглашению.
2.2. В Заявке Клиент выбирает услугу "Начало электронного обмена документами с ОАО "РЖД"**", в которой указывает электронные документы, по которым Клиент планирует осуществлять работу (осуществлять обмен ЭД с ЭП с ОАО "РЖД") в АС ЭТРАН с применением ЭП.
2.3. Перечень документов, доступных для обмена в электронном виде с ОАО "РЖД" приведен в Приложении N 2.1.6. к настоящему Соглашению.
2.4. Формализованный текстовый вид ЭД, оформляемых при организации перевозок грузов, порожних вагонов, не принадлежащих ОАО "РЖД" выложен на сайте ОАО "РЖД" по адресу www.rzd.ru в разделе "Грузовые перевозки/Информационные услуги и сервисы".
2.5. После получения от Клиента Заявки, сотрудник ТЦФТО/ТЦФТО# регистрирует ее и передает копию (при подаче Заявки на бумажном носителе) Клиенту; при подаче Заявки в электронном виде в АС ЭТРАН или Личном кабинете Клиента ОАО "РЖД" сведения о регистрации Заявки становятся доступны Клиенту в АС ЭТРАН или Личном кабинете Клиента ОАО "РЖД" соответственно.
2.6. Начало обмена вышеуказанными электронными документами осуществляется с момента принятия ОАО "РЖД" от Клиента Заявки.
Датой принятия ОАО "РЖД" от клиента Заявки считается момент присвоения ему даты и номера в АС ЭТРАН.
2.7. Полномочие для подписания Отчета оказанных информационных услуг с применением ЭП предоставляется Клиентам по умолчанию и не требует указания в Заявке.
2.8. Для организации рассмотрения и согласования заявок на перевозку грузов ф. ГУ-12 в электронном виде согласно статье 11 Устава железнодорожного транспорта с организациями других видов транспорта Клиент (организация другого вида транспорта, оператор морского терминала) направляет заявку на подключение сервиса по рассмотрению заявок на перевозку грузов ф. ГУ-12 в электронном виде организациями других видов транспорта по форме Приложения N 2.1.9 к настоящим Условиям в ТЦФТО регистрации Заявления о присоединении. В случае, если заявка не может быть выполнена, ОАО "РЖД" обеспечивает информирование об этом Клиента с указанием причины.
2.9. Порядок обмена электронными документами с применением ЭП в режиме АРМ ППД представлен в приложении N 2.1.2. к настоящим Условиям.
2.10. Порядок обмена электронными документами с применением ЭП в режиме АСУ-АСУ представлен в приложении N 2.1.3 к настоящим Условиям.
3. При подписании ЭД в АС ЭТРАН возможно использование следующих типов ЭП:
- простая электронная подпись (далее - ПЭП);
- усиленная неквалифицированная электронная подпись.
3.1. Клиент способен самостоятельно осуществлять выбор используемого типа ЭП для работы в АС ЭТРАН. При этом допускается вариативность электронной подписи, доступной организации, но пользователю может быть доступен только один тип электронной подписи единовременно. Первичный выбор и последующее изменение типа ЭП производится путем проставления признака типа ЭП при подаче Заявки.
3.2. При использовании усиленной неквалифицированной ЭП:
3.2.1. Стороны признают ЭД, подписанный усиленной неквалифицированной ЭП, равнозначным и имеющим одинаковую юридическую силу с бумажным документом, подписанным собственноручной подписью уполномоченного лица, при одновременном соблюдении следующих условий:
1) сертификат ключа проверки электронной подписи (далее - сертификат), относящийся к этой ЭП, не утратил силу (действует) на момент проверки или на момент подписания ЭД при наличии доказательств, определяющих момент подписания;
2) ЭП используется в соответствии со сведениями, указанными в сертификате;
3) ключ проверки электронной подписи Стороны - отправителя ЭД не утратил силу (действует) на момент формирования ЭП в ЭД;
4) подтверждена подлинность ЭП в ЭД.
Здесь и далее по тексту нумерация приводится в соответствии с источником
3.2.3. В качестве даты и времени создания ЭП под ЭД Стороны принимают дату и время, указанные в штампе времени под ЭД с ЭП, проставленном Удостоверяющим центром
3.2.4. Стороны признают, что подделка ЭП невозможна без использования ключа ЭП владельца сертификата и внесение изменений в ЭД после подписания его ЭП дает отрицательный результат проверки ЭП.
3.2.5 Порядок выдачи Сторонам ключей ЭП, ключей проверки ЭП и сертификатов ключей проверки ЭП, а также порядок пользования услугами Удостоверяющего центра определяется в регламентирующих документах Удостоверяющего центра.
3.2.6. Перечень удостоверяющих центров для работы в АС ЭТРАН представлен в приложении N 2.1.7 к Соглашению.
3.3. При использовании простой ЭП:
3.3.1. Простая электронная подпись (ПЭП) - электронная подпись, которая посредством пароля учетной записи пользователя АС ЭТРАН и разового пароля, подтверждает факт формирования электронной подписи определенным лицом.
3.3.2. Разовый пароль - используемый Клиентом в качестве ПЭП для подписания ЭД в АС ЭТРАН цифровой код, направляемый ОАО "РЖД" в SMS-сообщении на номер мобильного телефона Клиента.
3.3.3. Стороны признают ЭД, подписанный ПЭП, равнозначным и имеющим одинаковую юридическую силу с бумажным документом, подписанным собственноручной подписью уполномоченного лица, при одновременном соблюдении следующих условий:
3.3.4. При подписании Клиентом ЭД в АС ЭТРАН в качестве ПЭП Клиента используется разовый пароль (разовый пароль вводится Клиентом при подписании ЭД непосредственно в АС ЭТРАН).
3.3.5. Определение лица, подписавшего ЭД с использованием Разового пароля, производится АС ЭТРАН на основании введенных Клиентом учетных данных (логин и пароль пользователя АС ЭТРАН). Введенный Клиентом Разовый пароль сопоставляется с данными АС ЭТРАН о сгенерированном Разовом пароле для каждой операции подписания документа ЭП. АС ЭТРАН проверяет правильность введенного Клиентом при подписании ЭД Разового пароля и в случае его соответствия информации, содержащейся в системе/подтвержденный такой ПЭП ЭД считается подписанным непосредственно Клиентом.
3.3.6. ОАО "РЖД" и Клиент согласны, что недопустимо признание ЭД, подписанных указанной ПЭП Клиента, не имеющими юридической силы только на том основании, что такая ПЭП создана не собственноручно, а с использованием средств ПЭП для автоматического создания и (или) автоматической проверки ПЭП.
3.3.7. ОАО "РЖД" и Клиент обязаны соблюдать конфиденциальность ПЭП и несут ответственность за последствия необеспечения такой конфиденциальности.
3.3.8. Одной ПЭП могут быть подписаны несколько связанных между собой ЭД (пакет ЭД). При подписании ПЭП пакета ЭД каждый из ЭД, входящих в этот пакет, считается подписанным ЭП того вида, которой подписан пакет ЭД.
4. Предоставление в рамках АС ЭТРАН иных информационных сервисов
4.1. В случае, если Клиент является владельцем путей необщего пользования, в рамках настоящих Условий ему предоставляется возможность предъявления копии Инструкции о порядке обслуживания и организации движения на железнодорожном пути необщего пользования с помощью прикрепления сканированной копии (не является юридически значимым документом).
4.2. В рамках настоящих Условий ОАО "РЖД" уведомляет Клиента о составлении актов общей формы, составленных в случаях занятия инфраструктуры ОАО "РЖД" по вине Клиента, актов об отказе и отклонении от подписи, путем предоставления прав на просмотр данных актов. При этом время поступления актов в АС ЭТРАН считается временем уведомления.
4.3. В рамках настоящих Условий ОАО "РЖД" обеспечивает возможность Клиенту, являющемуся владельцем подвижного состава, осуществлять уведомление ОАО "РЖД" о номере согласованной заявки формы ГУ-12 или иной цели перевозки порожнего вагона, следующего с территории иностранного государства назначением на станции Российской Федерации, посредством АС ЭТРАН.
Клиент после поступления ему в порядке, установленном пунктом 57 Правил приема грузов, порожних грузовых вагонов к перевозке железнодорожным транспортом (утв. приказом Минтранса России от 07 декабря 2016 N 374), информации о прибытии порожнего вагона на входную пограничную станцию осуществляет уведомление ОАО "РЖД" о номере согласованной заявки формы ГУ-12 или иной цели перевозки порожнего вагона посредством АС ЭТРАН.
В случае непредоставления Клиентом такой информации, несвоевременном или некорректном её предоставлении и наличии на станции назначения вагона заявки ГУ-12, параметры которой (наименование владельца вагонов, срок действия заявки, род железнодорожного подвижного состава) позволяют использование его под погрузку в рамках данной заявки ГУ-12, порожний вагон учитывается как следующий под данную заявку ГУ-12.
4.4. В рамках настоящих Условий ОАО "РЖД" уведомляет Клиента, являющегося владельцем подвижного состава, о прибытии вагона в груженом или порожнем состоянии на станцию назначения, принадлежащую ОАО "РЖД".
Клиент является надлежащим образом уведомленным о прибытии его вагона на станцию назначения в соответствии с пунктом 52 Правил приема грузов, порожних грузовых вагонов к перевозке железнодорожным транспортом после передачи ему соответствующего уведомления посредством АС ЭТРАН.
4.5. В рамках настоящих Условий через АС ЭТРАН возможно получение полиса страхования груза в рамках агентского договора между ОАО "РЖД" и страховой компанией. Полис на страхование груза в рамках АС ЭТРАН предоставляется клиенту при его согласии с условиями и стоимостью страхования. Согласие с условиями и стоимостью страхования подтверждается акцептом данных условий в АС ЭТРАН при оформлении перевозочного документа.
4.6. В рамках настоящих Условий предоставляется базовая сервисная информация по перевозочным и иным документам, а также их изменениям Клиентам - грузоотправителям (отправителям), грузополучателям (получателям), плательщикам, собственникам и арендаторам подвижного состава, прошедшим регистрацию установленным порядком в ФАЖТ, а также Клиентам, имеющим доверенность, зарегистрированную в электронной базе доверенностей АС ЭТРАН (ЭБД), оформленным установленным порядком в АС ЭТРАН, в течение периода перевозки, а также 90 дней с даты завершения работы с документом без взимания платы. Предоставление информации по перевозочным и иным документам по прошествии 90 и более дней с даты завершения работы с документом является дополнительной услугой в рамках АС ЭТРАН. Условия и порядок оказания услуги установлены в приложении 2.1.8 к Соглашению.
4.7. В рамках настоящих Условий Клиенту предоставляется справочная информация по подвижному составу (справка из АБД ПВ, АБД ПК).
5. Права и обязанности Сторон
5.1. Стороны имеют право:
5.1.1. Осуществлять обмен ЭД в соответствии с принципами, установленными в приложениях N 2.1.2 и N 2.1.3 к настоящим Условиям.
5.1.2. Передавать бумажные копии ЭД третьим лицам, имеющим право на их получение в соответствии с законодательством Российской Федерации.
5.1.3. Приостанавливать обмен ЭД:
1) при обнаружении технических неисправностей;
2) при несоблюдении одной из Сторон требований к обмену ЭД и обеспечению информационной безопасности при обмене ЭД, предусмотренных законодательством Российской Федерации и настоящими Условиями;
3) при компрометации ключей ЭП Сторон;
4) по инициативе одной из Сторон:
- на основании письменного уведомления произвольной формы Стороной-инициатором другой Стороны не позднее 14 суток до приостановления обмена ЭД. В уведомлении указываются причина, дата начала приостановления и срок приостановления обмена ЭД;
- на основании письменного уведомления одной из Сторон о компрометации ключа ЭП этой Стороны. К событиям, связанным с компрометацией ключей относятся, включая, но не ограничиваясь следующие события: потеря ключевых носителей, потеря ключевых носителей с их последующим обнаружением, увольнение работников, имевших доступ к ключевой информации, нарушение правил хранения и уничтожения (после окончания срока действия) ключа электронной подписи, возникновение подозрений на утечку информации или ее искажение в системе конфиденциальной связи, нарушение печати на сейфе с ключевыми носителями. Уведомление передается с использованием любых средств связи, позволяющих достоверно установить, что уведомление передано и получено уполномоченными лицами Сторон (телефон, факс, и т.д.). В течение 2 (двух) календарных дней с момента установления факта компрометации ключа ЭП оригинал уведомления, составленный на бумажном носителе с физическими подписями уполномоченных лиц и оттиском печати, должен быть направлен Стороной-инициатором другой Стороне курьером или почтовым отправлением с уведомлением о вручении.
5) автоматически, по истечении срока действия, приостановлении действия или аннулировании УЦ уполномоченным лицом удостоверяющего центра СКПЭП одной из Сторон, а также истечении срока действия закрытого ключа подписи одной из Сторон (в случае использования Клиентом усиленной неквалифицированной ЭП);
6) в случае изменения банковских, статистических и иных реквизитов, имеющих существенное значение для определения юридического статуса и идентификации Сторон;
7) при возникновении обстоятельств непреодолимой силы;
8) ОАО "РЖД" имеет право приостановить электронный обмен в случае нарушения Клиентом сроков подписания ЭД ЭП.
На период приостановления обмена ЭД Стороны переходят на бумажный документооборот.
5.1.4. Возобновлять обмен ЭД:
1) на основании письменного уведомления об устранении причин приостановления и готовности возобновить обмен ЭД Стороной-инициатором другой Стороны не позднее 3 суток до предполагаемого возобновления обмена ЭД с приложением необходимых документов, в том числе подтверждающих устранение причин приостановления обмена ЭД. Обмен ЭД возобновляется в назначенный срок при условии получения Стороной-инициатором от другой Стороны письменного согласия, направленного этой Стороной не позднее 2 суток до назначенной даты возобновления обмена ЭД.
2) автоматически при переиздании или возобновлении действия сертификата одной из Сторон Удостоверяющим центром.
Сведения о приостановлении и возобновлении обмена ЭД регистрируются ОАО "РЖД" в электронном виде в АС ЭТРАН.
5.2. Стороны не вправе:
5.2.1. В одностороннем порядке изменять настройки и снимать установленные СЗИ (средства защиты информации) и СКЗИ.
5.2.2. Переуступать или передавать третьим лицам права и обязанности по настоящим Условиям.
5.2.3. Вносить изменения в технические и программные средства системы и/или передавать их третьим лицам.
5.3. Стороны обязаны:
5.3.1. До начала обмена ЭД провести организационные мероприятия и подготовительные работы, получить сертификаты ключа проверки электронной подписи в УЦ в случае использования усиленной неквалифицированной ЭП, или обеспечить работоспособность телефона для получения разового пароля в случае использования простой ЭП, а также совершить иные действия, необходимые для надлежащего обмена ЭД.
5.3.2. Письменно извещать друг друга о возникновении и прекращении действия обстоятельств непреодолимой силы, препятствующих исполнению обязательств по настоящим Условиям, в течение 3 (трех) календарных дней после возникновения или прекращения действия этих обстоятельств.
5.3.3. Уведомлять друг друга об изменении банковских, статистических и иных реквизитов, имеющих существенное значение для определения юридического статуса и идентификации Сторон.
5.3.4. Соблюдать порядок обмена ЭД, установленный в настоящих Условиях.
5.3.5. Прекратить обмен ЭД при отказе Сторонами от взаимодействия в рамках настоящих Условий.
5.3.6. Обеспечивать сохранность в тайне информации о ключах ЭП, не допускать попадания секретной ключевой информации и ключевых носителей к посторонним лицам.
5.3.7. Информировать друг друга обо всех случаях возникновения технических неисправностей в работе автоматизированных систем Сторон или других обстоятельствах, препятствующих обмену ЭД.
5.3.8. Обеспечивать защиту от несанкционированного доступа и использования находящегося под контролем автоматизированной системы Стороны локального и глобального фрагмента сети обмена ЭД, а также баз данных, связанных с исполнением настоящих Условий.
5.4. ОАО "РЖД" обязано:
5.4.1. До начала обмена ЭД зарегистрировать Клиента в системе ЭТРАН в качестве пользователя и участника обмена ЭД;
5.4.2. Оказывать Клиенту консультативные услуги по вопросам обмена ЭД и функционирования АРМ Клиента и взаимодействия в режиме АСУ-АСУ через службу Клиентской поддержки по грузовым перевозкам по единому номеру 8 (800) 755-00-00.
5.4.3. Письменно уведомить Клиента о замене СКЗИ и других средств, используемых при обмене ЭД с ОАО "РЖД", не менее чем за 10 (десять) календарных дней до начала замены.
5.5. Клиент обязан:
5.5.1. Обеспечить обучение сотрудников, ответственных за оформление ЭД с применением ЭП, правилам подготовки ЭД и применения ЭП, обеспечить обучение порядку работы на АРМ Клиента и АСУ Клиента;
5.5.2. Зарегистрироваться в качестве участника обмена ЭД в порядке, установленном ОАО "РЖД";
5.5.3. Обеспечивать сохранность, целостность и работоспособность интерфейса обмена ЭД или АРМ Клиента, включая СКЗИ, и его использование только в целях, установленных в настоящих Условиях, без права передачи третьим лицам или копирования.
5.5.4. предоставить ОАО "РЖД" информацию об изменениях в составе владельцев Клиента включая конечных бенефициаров, и (или) в исполнительных органах Клиента не позднее, чем через 5 (пять) календарных дней после таких изменений.
В случае непредставления Клиентом данной информации ОАО "РЖД" вправе прекратить взаимодействие с Клиентом в рамках настоящих Условий.
5.5.5. По получении письменного уведомления ОАО "РЖД" о замене СЗИ, СКЗИ и других средств, используемых при обмене ЭД с ОАО "РЖД", получить у ОАО "РЖД" необходимую документацию, программные средства и подготовить их ввод в действие в течение 30 (тридцати) после# получения уведомления ОАО "РЖД".
5.5.6. Клиент обеспечивает согласование и подписание оформленных в электронном виде с применением электронной подписи документов:
- памятки приемосдатчика на подачу и уборку вагонов (форма ГУ-45ВЦ), акта общей формы (форма ГУ-23ВЦ) в течение 12 (двенадцати) часов с момента получения ЭД;
- накопительной ведомости (форма ФДУ-92ВЦ), ведомости подачи и уборки вагонов (форма ГУ-46ВЦ), ведомости учета времени нахождения контейнеров у грузополучателей и грузоотправителей при передаче их в местах общего пользования (форма ГУ-47к), ведомости учета времени нахождения контейнеров у грузополучателей и грузоотправителей при передаче их в местах необщего пользования (форма ГУ-49к) в течение 12 часов с момента получения ЭД;
- прочих ЭД в течение трех суток с момента получения ЭД, если иное не предусмотрено нормативными правовыми актами и договорами с ОАО "РЖД".
Моментом получения Клиентом ЭД считается дата и время их направления в АС ЭТРАН Клиенту для подписания и присвоения в АС ЭТРАН состояния "На подписи" или "На согласовании".
В случае отсутствия в указанные сроки согласования и/или подписания Клиентом указанных документов, либо письменного обоснованного несогласия Клиента с данными этих документов, такие документы считаются согласованными и подписанными Клиентом без разногласий.
5.5.7. Не передавать оригиналы или копии документов, полученных от ОАО "РЖД", третьим лицам без предварительного письменного согласия ОАО "РЖД".
5.5.8. Обеспечивать конфиденциальность информации, составляющей коммерческую тайну ОАО "РЖД".
5.5.9. Незамедлительно сообщать ОАО "РЖД" о допущенном Клиентом либо ставшем ему известном факте разглашения или об угрозе разглашения, о незаконном получении или незаконном использовании третьими лицами информации, составляющей коммерческую тайну ОАО "РЖД", доступ к которой Клиент получил в рамках выполнения настоящих Условий.
5.5.10. Возместить убытки ОАО "РЖД" в случае разглашения Клиентом информации, составляющей коммерческую тайну ОАО "РЖД", а также в других случаях нарушения Клиентом требований информационной безопасности.
5.5.11. Обеспечить средства электронно-вычислительной техники, подключаемые к АС ЭТРАН, антивирусной защитой и защитой от несанкционированного доступа в соответствии с политикой и стандартами информационной безопасности ОАО "РЖД".
5.6. Клиент имеет право обращаться к ОАО "РЖД" по вопросам обмена ЭД, интерфейса обмена ЭД, функционирования АРМ Клиента, регламента ЭД, перечня и форматов ЭД по телефону Единого call-центра ОАО "РЖД" по грузовым перевозкам 8-800-755-00-00.
5.7. Ответственность Сторон:
5.7.1. Каждая из Сторон несет ответственность за содержание любого ЭД с момента подписания этого ЭД ее ЭП до момента объявления ЭП недействительной в порядке, предусмотренном настоящими Условиями.
5.7.1. Каждая из Сторон несет ответственность за сохранность своих ключей электронной подписи и за действия своего персонала при обмене ЭД. Сторона, несвоевременно сообщившая другой Стороне и УЦ о случаях утраты или компрометации ключей электронной подписи, несет ответственность за все убытки, которые могут возникнуть у нее в результате такой утраты или компрометации ключей.
5.7.2. ОАО "РЖД" не несет ответственности, в том числе, в случае невозможности осуществления обмена ЭД с Клиентом, если это вызвано неисправностями используемых Клиентом программно-технических средств (в том числе и своей автоматизированной системы АСУ) и каналов связи, предоставленных третьими лицами.
5.7.3. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение своих обязательств по настоящим Условиям, если таковое явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после присоединения Клиента к настоящим Условиям.
5.7.4. Стороны обеспечивают и несут ответственность за идентичность ЭД, подписанных их ЭП, и создаваемых ими копий этих документов на бумажном носителе.
5.7.5. Стороны несут ответственность в части возникновения убытков, которые явились следствием неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств по настоящим Условиям.
5.8. Порядок разрешения конфликтных ситуаций, связанных с оспариванием авторства или содержимого ЭД, подписанного ЭП, определяется регламентирующими документами Удостоверяющего центра с каждой из Сторон.
5.9. Порядок разрешения конфликтных ситуаций, возникающих в ходе осуществления обмена ЭД в системе ЭТРАН с использованием ЭП, приведен в Приложении N 2.1.5 к настоящим Условиям.
______________________________
* До доработки программного обеспечения - в АС ЭТРАН "Заявка на оказание услуг".
** До доработки программного обеспечения - в АС ЭТРАН "Начало работы по электронному обмену документами".
Приложение N 3
Приложение N 2.1.7.
к Условиям организации подключения
Клиента к АС ЭТРАН, а также
сопровождения АРМ Клиента АС ЭТРАН
и режима АСУ-АСУ и оказания
дополнительных услуг
Перечень удостоверяющих центров, обеспечивающих подтверждение юридической значимости документов
В соответствии с Условиями организации электронного обмена документами, подписанными электронной подписью, ОАО "РЖД" публикует перечень Удостоверяющих центров, обеспечивающих подтверждение юридической значимости документов:
Удостоверяющий центр ОАО "РЖД"
По вопросам выпуска сертификатов звонить по тел.: 8 (499) 262-76-59
Удостоверяющий центр ОАО "НИИАС"
Единый телефон поддержки клиентов: тел.: 8 (499) 262-55-29
Приложение N 4
Приложение N 2.1.8.
к Условиям организации подключения
Клиента к АС ЭТРАН, а также
сопровождения АРМ Клиента АС ЭТРАН
и режима АСУ-АСУ и оказания
дополнительных услуг
Условия оказания дополнительных услуг в рамках АС ЭТРАН
1. Общие положения
1.1. Настоящие Условия оказания дополнительных услуг, оказываемых в рамках АС ЭТРАН (далее - Условия), являются неотъемлемой частью Соглашения об оказании информационных услуг и предоставлении электронных сервисов в сфере грузовых перевозок (далее - Соглашение).
1.2. В рамках данных Условий ОАО "РЖД" оказывает дополнительные услуги в рамках автоматизированной системы АС ЭТРАН (в АРМ ППД и в режиме АСУ-АСУ) (далее - Услуги).
Перечень работ, стоимость и порядок учета оказанных услуг представлены на сайте ОАО "РЖД" в разделе "Грузовые перевозки/Информационные услуги и сервисы".
2. Общий порядок оказания дополнительных услуг
2.1. Дополнительные услуги в рамках АС ЭТРАН предоставляются Клиентам, подключенным к АС ЭТРАН в соответствии с Условиями организации подключения Клиента к АС ЭТРАН, а также сопровождения АРМ Клиента АС ЭТРАН и режима АСУ-АСУ и оказания дополнительных услуг (Приложение N 2.1 к Соглашению).
2.2. Клиент оформляет в АС ЭТРАН Заявку по форме приложения 3.1 к Соглашению с выбором необходимой дополнительной услуги с указанием ФИО, роли и прав доступа для каждого уполномоченного лица.
2.3. ОАО "РЖД" в соответствии с полученной Заявкой организовывает оказание Клиенту дополнительных услуг в рамках АС ЭТРАН.
2.4. В случае отсутствия возможности оказания Клиенту услуг, в т.ч. при отсутствии денежных средств на ЕЛС Клиента, на адрес электронной почты Клиента направляется соответствующая информация.
Клиент после получения информации от ОАО "РЖД" о невозможности оказания информационных услуг по причине, зависящей от Клиента, обеспечивает устранение указанной причины в течение 10 (десяти) рабочих дней.
В случае отсутствия в течение 10 дней от Клиента необходимых действий, направленных на устранение причин невозможности предоставления со стороны ОАО "РЖД" Клиенту услуг, Заявка считается отозванной Клиентом.
2.5. В случае необходимости организации работы уполномоченных лиц Клиента с дополнительными услугами в рамках АС ЭТРАН или внесения изменений в права доступа пользователей Клиенту требуется оформить новую Заявку с указанием в параметрах услуги "Расширить (изменить) полномочия сотрудников Клиента"*.
2.6 Клиент после подписания ЭП Заявки несет полную ответственность за выданные уполномоченным лицам (пользователям) права и за их действия в АС ЭТРАН в рамках выданных полномочий.
3. Перечень дополнительных услуг в рамках АС ЭТРАН
3.1. Предоставление информации по перевозочным и иным документам
3.1.1. В рамках услуги предоставляется услуга по хранению и доступу перевозочных и иных документов, а также к их изменениям. Данная услуга предоставляется Клиенту, которому в соответствии с действующими нормативными правовыми актами могут предоставляться документы, оформленные установленным порядком в АС ЭТРАН, с учетом ограничений, установленных Соглашением. Услуга включает в себя возможность просмотра (в том числе с помощью инструмента "Фильтр") документов свыше 90 дней с даты завершения работы с документом.
Перечень документов и порядок учета приведен на сайте ОАО "РЖД" в разделе "Грузовые перевозки/Информационные услуги и сервисы" (п. 3.2 приложения 3 к Стоимости оказания информационных услуг, связанных с перевозкой грузов железнодорожным транспортом).
3.1.2. Информация по перевозочным и иным документам для грузоотправителя (отправителя), грузополучателя (получателя), плательщика, собственника и арендатора подвижного состава, прошедших регистрацию установленным порядком в ФАЖТ, а также Клиентам, имеющим доверенность, зарегистрированную в электронной базе доверенностей АС ЭТРАН (ЭБД), оформленным установленным порядком в АС ЭТРАН в течение периода перевозки, а также 90 дней с даты окончания услуги, является базовой сервисной информацией и предоставляется в соответствии с положениями Приложения N 2.1.1 к Соглашению.
3.1.3. В рамках Услуги предоставляется информация из перевозочного документа в АРМ ППД (в том числе с помощью инструмента "Фильтр") или АСУ-АСУ организациям, осуществляющим сменное сопровождение или охрану груза. Информация предоставляется из перевозочных документов на перевозку груза, подлежащего сменному сопровождению или охране, в соответствии с введённым организацией, осуществляющей сменное сопровождение или охрану груза, перечнем (через АРМ ППД или АСУ-АСУ) договоров на обеспечение сменного сопровождения или охрану груза с контрагентами.
3.2. Услуга по предоставлению информации из уведомлений о завершении грузовой операции или передаче на выставочный путь формы ГУ-26
3.2.1. В рамках данной Услуги Клиенту предоставляется информация из уведомлений о завершении грузовой операции или передаче на выставочный путь формы ГУ-26 (далее - Уведомления ф. ГУ-26) только по вагонам, принадлежащим Клиенту на праве собственности, аренды или имеющие зарегистрированную доверенность на вагоны в ЭБД. Клиент имеет право получения информации в режиме АСУ-АСУ, и АРМ ППД АС ЭТРАН или по электронной почте.
3.2.2. В рамках настоящей услуги предоставляется сервис по хранению и доступу к информации из Уведомлений ф. ГУ-26. Учету в рамках настоящей услуги подлежат все запросы информации из Уведомлений ф. ГУ-26, в том числе и полученных с помощью инструмента "Фильтры" в АС ЭТРАН и направленные по электронной почте.
3.3. Услуга по предоставлению информации из актов общей формы ГУ-23
3.3.1. В рамках данной услуги Клиенту предоставляется информация из актов общей формы ГУ-23 (далее - акты ф. ГУ-23) по вагонам, принадлежащим Клиенту на дату составления акта ф. ГУ-23 на праве собственности, аренды, имеющему зарегистрированную доверенность на вагоны в ЭБД, или на ином законном праве; по вагонам из отправок, в которых Клиент является грузоотправителем/отправителем, грузополучателем/получателем. Клиент имеет право получения информации в режиме АСУ-АСУ и АРМ ППД АС ЭТРАН.
3.3.2. В рамках настоящей услуги предоставляется сервис по хранению и доступу к информации из актов. Оплате в рамках настоящей услуги подлежат запросы информации из актов ф. ГУ-23, в том числе полученных с помощью инструмента "Фильтр". Акты, экземпляры которых перевозчик обязан предоставить в соответствии с законодательством Российской Федерации о железнодорожном транспорте, оплачиваются Клиентом только при запросах информации из архива (свыше 90 дней с даты подписания всеми причастными лицами).
3.3.3. Информация предоставляется по актам ф. ГУ-23, составленным в соответствии с Перечнем причин составления актов общей формы ГУ-23, по которым предоставляется информация в рамках оказания услуги, утвержденным Распоряжением ОАО "РЖД" от 11 января 2019 г. N 24р, опубликованным на сайте ОАО "РЖД" в разделе "Грузовые перевозки/Услуги/Информационные услуги и сервисы".
3.4. Услуга по мониторингу порожних вагонов, направляемых в ремонт в адрес вагоноремонтного предприятия
3.4.1. В рамках данной услуги Клиенту предоставляется возможность использования АС ЭТРАН для ведения базы договоров на ремонт с владельцами вагонов и автоматического контроля над соответствием направляемых в его адрес вагонов и условий введенных договоров. Данная услуга предоставляется вагоноремонтным предприятиям.
3.4.2. Клиент несет полную ответственность за достоверность внесенных в АС ЭТРАН сведений о договорах на ремонт. В случае подключения к Услуге несоответствие сведений запроса-уведомления на вагоны, направляемые в адрес Клиента, данным договоров на ремонт, внесенным в АС ЭТРАН, является отказом получателя на прием порожнего вагона. В соответствии с п. 57 Правил перевозок грузов, порожних грузовых вагонов к перевозке железнодорожным транспортом, утвержденных приказом Министерства транспорта Российской Федерации от 7 декабря 2016 г. N 374, при наличии отказа от получателя на прием порожнего вагона ОАО "РЖД" возвращает запрос-уведомление отправителю без рассмотрения.
3.5. Организация взаимодействия на тестовом сервере АС ЭТРАН
3.5.1. Услуга оказывается Клиенту, подключенному к тестовому серверу АС ЭТРАН, и заключается в выполнении всех возможных операций с документами для обеспечения тестирования и совершенствования межсистемного взаимодействия.
3.6. Предоставление информации по заявкам на временное размещение вагонов в пути следования
3.6.1. В рамках данной услуги Клиенту предоставляется сервис по хранению и доступу к информации из заявок на временное размещение вагонов в пути следования только по вагонам, принадлежащим Клиенту на праве собственности, аренды или имеющие зарегистрированную доверенность на вагоны в ЭБД.
3.6.2. Клиент имеет право получения информации в режиме АСУ-АСУ, и АРМ ППД АС ЭТРАН.
3.6.3. Учету в рамках настоящей услуги подлежат все запросы информации из заявок на размещение, в том числе полученные с помощью инструмента "Фильтры" в АС ЭТРАН.
3.7. Предоставление доступа к произвольным отчетам
3.7.1. В рамках данной услуги Клиенту предоставляется доступ к инструменту построения аналитических отчетов по документам из режимов АС ЭТРАН: "Накладная", "Заявка на перевозку грузов", "Ведомости подачи и уборки", "Накопительные ведомости". Отчетность формируется по документам, доступным Клиенту для просмотра. Услуга предоставляется только в АРМ ППД. Учет оказанных услуг производится с даты подписания Клиентом заявки на оказание услуг на начало работ по соответствующим полномочиям.
4. Особенности оплаты Услуг по настоящим Условиям
4.1. Стоимость оказания услуг в соответствии с настоящими Условиями размещена на сайте ОАО "РЖД" в разделе "Грузовые перевозки/Информационные услуги и сервисы".
4.2. Сумма платежей за предоставление дополнительных услуг в рамках АС ЭТРАН формируется исходя из цены и количества оказанных услуг.
4.3. Клиент до направления в ЦФТО/ТЦФТО (оформления в АС ЭТРАН) Заявки обеспечивает наличие денежных средств на ЕЛС (код субсчета 4), достаточных для оплаты причитающихся ОАО "РЖД" Платежей за Услуги, предоставляемые Клиенту в рамках настоящих Условий.
4.4. После предоставления Клиенту услуг ОАО "РЖД" каждый месяц оформляет и подписывает со своей стороны в АС ЭТРАН Отчет.
4.5. ОАО "РЖД" имеет право резервировать денежные средства на ЕЛС Клиента в размере фактической платы Клиента за предыдущий период. Списание средств происходит в соответствии с суммой платежей, отраженной в Отчете.
______________________________
* До доработки программного обеспечения - в АС ЭТРАН "Расширение перечня электронных документов (прав)".
Приложение N 5
Приложение N 2.1.10
к Соглашению об оказании
информационных услуг и предоставлении
электронных сервисов в сфере
грузовых перевозок
Условия оказания услуги по ведению электронной базы доверенностей на вагоны (ЭБД), в том числе с применением ЭП Владельца вагона и поверенного лица
1. Общие положения
Настоящие условия по ведению электронной базы доверенностей на вагоны (ЭБД), в том числе с применением ЭП Владельца вагона и поверенного лица (далее - Условия) регулируют взаимоотношения Сторон, связанные с оказанием ОАО "РЖД" услуг по предоставлению доступа к подсистеме АС ЭТРАН для внесения в электронную базу доверенностей (далее - ЭБД) сведений о полномочиях, выданных владельцами вагонов, включая информацию о количестве и номерах вагонов (далее - данные), уполномоченному лицу, для оформления уведомлений о предъявлении к перевозке собственных порожних вагонов, железнодорожных транспортных накладных на перевозку собственных порожних вагонов и предъявления собственных порожних вагонов к перевозке, получения информации по перевозочным документам на собственные порожние вагоны, а также по вводу доверенностей в ЭБД сотрудником ОАО "РЖД"* (далее - Услуги).
2. Порядок оказания Услуги
2.1. В рамках настоящих Условий Клиент:
2.1.1. Направляет в ЦФТО/ТЦФТО Заявку на проведение работ и оказание услуг для организации электронного документооборота с ОАО "РЖД" и оказание дополнительных услуг в АС ЭТРАН по форме Приложения N 3, 3.1 с выбором дополнительной услуги "Услуга по предоставлению электронного сервиса в рамках АС ЭТРАН по ведению электронной базы доверенностей (ЭБД), в том числе с ЭП".
2.1.2. Предъявляет ОАО "РЖД" доверенности, оформленные в соответствии с требованиями Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ). В доверенности должны быть указаны сведения о доверителе, поверенном, дате ее совершения, сроке действия, все доступные полномочия для поверенного и пономерной перечень вагонов. В рамках настоящей Услуги поверенному могут быть доступны следующие полномочия: по оформлению уведомлений о предъявлении собственных порожних вагонов к перевозке и железнодорожных транспортных накладных на перевозку собственных порожних вагонов, на предъявление собственных порожних вагонов к перевозке, а также на получение информации по перевозочным документам на собственные порожние вагоны.
2.1.3. Предоставляет ответственному работнику ЦФТО ОАО "РЖД" (ТЦФТО, АФТО, ЛАФТО) доверенности на бумажном носителе с приложением перечня вагонов, в отношении которых выдана доверенность, на электронном носителе в формате текстового файла содержащего пономерной перечень вагонов построчно (каждый номер вагона на одной строке) при вводе доверенностей в ЭБД без применения ЭП.
В случае, если Клиент выступает от имени владельца вагона на основании агентского или иного договора с владельцем вагона на право совершения юридически значимых действий, связанных с вводом доверенности в ЭБД, Клиент предоставляет копию договора, заключенного им с владельцем вагона, в течение 3 (трех) календарных дней с даты его заключения.
2.1.4. Имеет право осуществлять самостоятельное внесение доверенностей в ЭБД. В таком случае Клиент обеспечивает подписание электронной доверенности двумя ЭП - доверителя и поверенного. Условия электронного обмена документами, подписанными ЭП, приведены в Приложении N 2.1.1 к настоящему Соглашению.
2.1.5. Несет ответственность за достоверность сведений, указанных в доверенностях, оформленных ЭП, а также за достоверность перечня номеров вагонов, предоставляемых на бумажном или электронном носителе в ОАО "РЖД", в случае ввода доверенностей без ЭП.
2.1.6. Информирует ОАО "РЖД" об изменении собственности на вагоны.
2.1.6. Отзывает электронную доверенность, оформленную с применением ЭП.
2.1.7. При прекращении действия доверенности по любым причинам, предусмотренным законодательством Российской Федерации, владелец вагонов, выдавший доверенность, направляет письменное обращение в ЦФТО ОАО "РЖД" о ее исключении из ЭБД или производит операцию отзыва электронной доверенности с помощью ЭП. Изменение полномочий, указанных в доверенности, осуществляется посредством ее отмены владельцем вагонов.
2.1.8. Оплачивает Услуги в размере и в сроки, предусмотренные разделом 3 настоящих Условий.
2.1.9. Оплачивает фактически произведенные до дня расторжения настоящего Соглашения затраты ОАО "РЖД" на оказание Услуг по настоящим Условиям.
2.1.10. Обращается к ОАО "РЖД" для предварительного расчета стоимости оказания Услуг по настоящим Условиям или, при необходимости, оформления счета на предоплату.
2.2. В рамках настоящих Условий ОАО "РЖД":
2.2.1. Обеспечивает предоставление доступа к подсистеме АС ЭТРАН для ввода в ЭБД данных доверенностей в электронном виде.
2.2.2. Осуществляет контроль наличия полномочий у агента владельца, доверителя и поверенного на ввод доверенностей.
2.2.3. В случае ручного ввода данных доверенности сотрудником ОАО "РЖД" обеспечивает наличие подписи доверенности с двух сторон (доверителя и поверенного), заверенных печатью.
2.2.4. Не отвечает за содержание указанных в доверенностях данных.
2.2.5. Обеспечивает ввод данных, указанных в доверенностях, в ЭБД при предъявлении владельцем вагонов или его уполномоченным представителем соответствующего полномочия на право предоставления доверенности и накопительной ведомости за оказанные услуги на бумажном носителе с приложением перечня номеров вагонов, в отношении которых выдана доверенность, на электронном носителе в формате текстового файла, содержащего пономерной перечень вагонов построчно (каждый номер вагона на одной строке).
2.2.6. Обеспечивает автоматическое аннулирование доверенности в случае, если хотя бы у одного из вагонов в данной доверенности изменился владелец вагона по базе АБД ПВ и доверитель по доверенности не является владельцем вагона, а также при поступлении в ОАО "РЖД" обращений физических, юридических лиц и государственных органов, свидетельствующих о наличии спора в отношении хотя бы одного вагона.
2.2.7. Размещает доверенность в ЭБД на срок не более 3 (трех) месяцев.
2.2.8. В течение 5 суток информирует Клиента об обстоятельствах, препятствующих оказанию Услуг, и приостанавливает оказание Услуг до получения письменных указаний от Клиента в случае, если такие обстоятельства не зависят от ОАО "РЖД".
2.2.9. Приостанавливает, письменно уведомив Клиента, в одностороннем порядке оказание Услуг в случае, если Клиент не обеспечил перечисление на ЕЛС в качестве предварительной оплаты денежные средства, достаточные для оплаты причитающихся ОАО "РЖД" Платежей за Услуги.
2.2.10. На основании запроса владельца вагонов предоставляет распечатку со списком введенных, а также отмененных, либо с истекшим сроком действия доверенностей, выданных в отношении принадлежащих владельцу вагонов.
3. Особенности оплаты Услуг по настоящим Условиям
3.1. Сумма платежей за предоставление настоящей услуги в рамках АС ЭТРАН формируется исходя из цены и количества оказанных услуг.
3.2. Клиент до направления в ЦФТО/ТЦФТО Заявки на оказание услуг, обеспечивает перечисление на расчетный счет ОАО "РЖД" в качестве предварительной оплаты денежные средства, достаточные для оплаты причитающихся ОАО "РЖД" Платежей за Услуги, предоставляемые Клиенту в рамках настоящих Условий.
3.3. После предоставления Клиенту Услуг по ручному вводу доверенностей сотрудниками ОАО "РЖД" оформляет и подписывает накопительную ведомость.
После предоставления Клиенту Услуг по предоставлению доступа к подсистеме АС ЭТРАН для внесения в ЭБД доверенностей в электронном виде ОАО "РЖД" оформляет и подписывает со своей стороны в АС ЭТРАН Отчет в порядке, установленном настоящим Соглашением.
______________________________
* Данный пункт Условий о способе ввода доверенностей в ЭБД сотрудником ОАО "РЖД" действует до 31 сентября# 2019 года. С 1 октября 2019 года доверенности в ЭБД вносятся Клиентами в рамках электронного обмена данными с применением ЭП
Приложение N 6
Приложение 2.1.12
к Соглашению об оказании
информационных услуг и предоставлении
электронных сервисов в сфере
грузовых перевозок
Условия оказания информационных услуг по поддержке взаимодействия операторов подвижного состава с контрагентами
1. Общие положения
1.1. Настоящие условия регулируют взаимоотношения между ОАО "РЖД", Клиентом (оператором подвижного состава) и потребителем услуг, заключившим с Клиентом договор на предоставление вагонов (далее - контрагент Клиента), связанные с оказанием ОАО "РЖД" информационных услуг по поддержке взаимодействия оператора подвижного состава с контрагентами.
В рамках настоящих условий ОАО "РЖД" оказывает следующие услуги:
1.1.1. Предоставление сервиса для электронного обмена заказами между Клиентом (оператором подвижного состава) и потребителями его услуг (далее - Услуга по обмену заказами).
1.1.2. Мониторинг с использованием информационных систем ОАО "РЖД" (АС ЭТРАН) сведений о наличии у контрагентов Клиента доверенностей на использование вагонов Клиента, принадлежащих ему на праве собственности или ином законном праве, для перевозки грузов (далее - Услуга мониторинга по заказам). Под наличием доверенности в рамках оказания данной услуги понимается подписанный со стороны Клиента заказ на предоставление вагонов в информационной системе АС.
1.1.3. Мониторинг с использованием информационных систем Клиента и ОАО "РЖД" (взаимодействие в режиме АСУ-АСУ) наличия у контрагентов Клиента доверенностей на использование вагонов Клиента, принадлежащих ему на праве собственности или ином законном праве, для перевозки грузов и предоставления (далее - Услуга мониторинга в режиме АСУ-АСУ). Под наличием доверенности в рамках оказания данной услуги понимается положительный ответ от системы владельца вагона.
1.1.4. Мониторинг с использованием информационных систем ОАО "РЖД" (АС ЭТРАН) оформляемых как контрагентом Клиента, так и самим Клиентом, запросов-уведомлений на предъявление порожнего вагона к перевозке, накладных и заявок на перевозку грузов формы ГУ-12 в вагонах, принадлежащих Клиенту на праве собственности или ином законном праве, на предмет наличия доверенности на использование вагонов Клиента по установленным Клиентом критериям (далее - Услуга мониторинга по заданным критериям). Под отсутствием доверенности в рамках оказания настоящей услуги понимается несоответствие параметров перевозки установленным Клиентом критериям.
1.2. В рамках оказания Услуги по обмену заказами Клиенту предоставляется возможность использования информационного ресурса ОАО "РЖД" для осуществления следующих операций:
- ведения базы договоров со своими потребителями услуг;
- получение от своих потребителей услуг с помощью информационной системы Исполнителя (АС ЭТРАН) заказов на предоставление вагонов (как через АРМ ППД, так и в АСУ-АСУ);
1.3. В рамках оказания Услуги мониторинга по заданным критериям Клиенту предоставляется возможность выбора параметров, в соответствии с которыми ОАО "РЖД" с использованием своих информационных систем обеспечивает проведение мониторинга наличия у контрагентов Клиента (потребителей услуг, заключивших с Клиентом договоры на предоставление вагонов) доверенностей на использование вагонов Клиента при оформлении накладных, запросов-уведомлений, заявок на перевозку.
2. Порядок оказания Услуг
2.1. В рамках настоящих условий Клиент:
2.1.1. обязан иметь доступ к АС ЭТРАН, предоставленный в соответствии с Приложением N 2.1 к настоящему Соглашению.
2.1.2. Направляет в ЦФТО/ТЦФТО (по месту регистрации Заявления о присоединении) письменное обращение на бланке Клиента об оказании ему информационных услуг ОАО "РЖД", с указанием необходимых услуг (из перечня, приведенного в пункте 1 настоящих Условий) об ознакомлении и согласии Клиента с положениями с указанием услуги для оказания в рамках настоящих Условий.
2.1.4. В рамках Услуги по обмену заказами Клиент несет ответственность за обеспечение согласования заказов на предоставление вагонов в режиме 24*7.
2.1.5. В рамках Услуги мониторинга по заказам Клиент:
1) обеспечивает предоставление ЦФТО/ТЦФТО и поддержание в актуальном состоянии перечня вагонов, принадлежащих Клиенту на праве собственности или ином законном праве, по которым необходимо обеспечить проверку на наличие доверенностей на использование вагонов Клиента для перевозки грузов. Перечень вагонов передается Исполнителю через АС ЭТРАН и может быть передан как в АРМ ППД, так и в АСУ-АСУ.
2) обеспечивает предоставление Исполнителю информации о наличии доверенностей на использование вагонов Клиента. Информация о наличии доверенностей предоставляется в виде подписанного заказа на предоставление вагонов в информационной системе Исполнителя АС ЭТРАН и может быть передана как через АРМ ППД, так и в режиме АСУ-АСУ.
2.1.6. В рамках Услуги мониторинга по заданным критериям Клиент:
1) обязан заблаговременно предоставить ЦФТО/ТЦФТО обращение с указанием параметров, в соответствии с которыми необходимо производить проверку при оформлении накладных, заявок на перевозку;
2) несет ответственность за соответствие параметров условиям договора, заключенного с контрагентом.
2.1.7. Клиент самостоятельно (без участия ОАО "РЖД") урегулирует с контрагентами все возникающие вопросы, связанные с оказанием клиенту данных информационных услуг.
2.2. В рамках настоящих условий ОАО "РЖД":
2.2.1. обеспечивает необходимую настройку АС ЭТРАН для предоставления услуг в рамках настоящего Соглашения в соответствии с настоящими Условиями.
2.2.2. в рамках оказания Услуги мониторинга по заказам обеспечивает при оформлении перевозочного документа мониторинг наличия у контрагента Клиента доверенностей на использование вагонов Клиента, принадлежащих ему на праве собственности или ином законном праве, с использованием информационных систем ОАО "РЖД" (АС ЭТРАН).
Мониторинг наличия доверенностей осуществляется ОАО "РЖД" по перечню вагонов, предоставленных Клиентом в АС ЭТРАН.
Под наличием доверенности в рамках оказания Услуги мониторинга по заказам понимается подписанный со стороны Клиента заказ на предоставление вагонов в информационной системе ОАО "РЖД" АС ЭТРАН.
В случае отсутствия у контрагента Клиента доверенности ОАО "РЖД" обеспечивает информирование об этом контрагента Клиента при оформлении перевозочного документа в АС ЭТРАН для урегулирования взаимоотношений, связанных с подтверждением полномочий контрагента на использование вагона. При предоставлении Клиентом информации ОАО "РЖД" о получении контрагентом Клиента доверенности использование вагона осуществляется в соответствии со сведениями, указанными в такой доверенности.
2.2.3. в рамках оказания Услуги мониторинга по заданным критериям, информирует контрагента Клиента об отсутствии доверенности от владельца вагона для урегулирования взаимоотношений, связанных с подтверждением полномочий контрагента на использование вагона. При предоставлении Клиентом информации ОАО "РЖД" о получении контрагентом Клиента доверенности использование вагона осуществляется в соответствии со сведениями, указанными в такой доверенности.
2.2.4. имеет право в одностороннем порядке приостановить оказание услуг в случае, отсутствия денежных средств на ЕЛС Клиента, необходимых для оплаты причитающихся Исполнителю платежей за Услуги или неисполнения Клиентом условий Соглашения.
3. Особенности оказания Услуги по мониторингу в режиме АСУ-АСУ
3.1. Данный тип оказания услуги осуществляется при наличии технической готовности сторон, о чем стороны не менее чем за 10 дней до предполагаемой даты начала оказания услуги уведомляют друг друга официальными обращениями.
3.2. Для оказания услуги Клиент:
3.2.1. Обеспечивает подключение к АС ЭТРАН в режиме АСУ-АСУ.
3.2.2. Обеспечивает готовность своей автоматизированной системы для мониторинга наличия доверенности в течение 30 секунд с момента формирования в АС ЭТРАН информации о наличии запроса.
3.3. При отсутствии ответа от системы Клиента в течение более, чем 30 секунд, ОАО "РЖД" имеет право считать, что системой дан положительный ответ.
Приложение N 7
Приложение N 2.8.
к Соглашению об оказании
информационных услуг и предоставлении
электронных сервисов в сфере
грузовых перевозок
Условия оказания услуг по передаче неисключительных прав конечному пользователю на использование программного обеспечения ViPnet Client
1. Общие положения
1.1. Настоящие Условия регулируют взаимоотношения ОАО "РЖД" (далее - Лицензиата) и Клиента при оказании услуг Клиенту на использование программного обеспечения ViPnet Client (далее - Программа) на основании Лицензионного договора между ОАО "РЖД" и обладателем исключительных прав на Программу (далее - Условия).
В рамках настоящих Условий Клиенту предоставляется неисключительное право на использование срочной лицензии ViPnet Client при подключении автоматизированного рабочего места пользователя (далее - АРМ) Клиента к информационной системе ОАО "РЖД".
При подключении к информационной системе ОАО "РЖД" в режиме АСУ-АСУ Клиентом используются собственные (приобретенные в пользование для собственных нужд) ViPnet-сети (ViPnet Administrator, ViPnet CoordiNator) или ViPnet Coordinator.
1.2. В рамках настоящих Условий ОАО "РЖД" по заявке Клиента оказывает ему услуги по передаче следующих неисключительных прав на Программу (простая неисключительная лицензия):
1) неисключительное право на воспроизведение Программы с целью ее инсталляции;
2) неисключительное право на использование Программы для личных и/или производственных нужд Клиента (далее - Услуги).
2. Порядок оказания услуг
2.1. В случае подключения Клиента к информационной системе в соответствии с Приложением N 2.1 или Приложением N 2.5 к Соглашению Клиент заполняет поле "Укажите наличие действующей лицензии на использование ViPnet" в заявке на проведение работ и оказание услуг для организации электронного документооборота с ОАО "РЖД" (Приложение N 3, к Соглашению) или в заявке на проведение работ и оказание услуг по подключению и сопровождению рабочего места пользователя, подключенного к информационной системе ОАО "РЖД" (Приложение N 2.5.2 к Соглашению), далее - Заявка. Указание ответа "нет" в поле "Укажите наличие действующей лицензии на использование ViPnet" Заявке приравнивается к акцепту Клиентом настоящих Условий.
2.1.2. Если в поле "Укажите наличие действующей лицензии на использование ViPnet" указано "нет", то это значит, что Клиент запрашивает предоставление лицензии на право использования ViPnet Client;
2.1.3. Если в поле "Наличие лицензионного договора на получение прав использования ViPnet" указано "да", то это значит, что Клиент обладает неисключительной лицензией на право использования Программы, приобретённой ранее, при этом ОАО "РЖД" проводит проверку корректности указанных данных. В результате проверки может быть вынесено три решения:
1) Клиент обладает всеми необходимыми правами использования Программы;
2) Приобретенные ранее права использования Программы истекли. В таком случае оформленная заявка считается невыполненной, необходимо оформление заявки на оказание услуги по продлению лицензии на использование программного обеспечения ViPnet Client (Приложение N 2.8.1 к Соглашению);
3) Ранее приобретенная лицензия на ПО ViPnet Client принадлежит третьему юридическому лицу. В таком случае Клиенту необходимо оплатить приобретение собственной лицензии на Программу.
2.1.4. Выбор услуги по предоставлению лицензии на право использования Программы для подключения к информационной системе возможен только совместно с работами по подключению и сопровождению, с целью обеспечения подключения и настроек программного обеспечения для использования при работе в информационных системах ОАО "РЖД".
2.2. В случае первоначального подключения Клиента к АС ЭТРАН (АРМ Клиента) для одного рабочего места пользователя право на использование срочной лицензии ViPnet Client (первый год) предоставляется в рамках сопровождения АРМ Клиента АС ЭТРАН. В иных случаях Клиент обязуется оплачивать Услуги с момента передачи ему Программы.
2.3. Для обеспечения защищенного подключения к информационным системам ОАО "РЖД" в течение второго и последующих периодов (лет) Клиент своевременно подает заявку на оказание услуги по продлению лицензии на использование программного обеспечения ViPnet Client.
2.4. В рамках оказания Услуг Лицензиат:
2.4.1. обязан предоставить Клиенту исправные носители с Программой, содержащие инсталляционный дистрибутив ПО ViPnet Client, а также эксплуатационную документацию;
2.4.2. обеспечивает передачу Клиенту неисключительных прав на воспроизведение Программы с целью ее инсталляции и использования для личных и/или производственных нужд сроком на один год;
2.4.3. обеспечивает регистрацию Клиента в Системе регистрации Программ;
2.4.4. обеспечивает установку и настройку Программы на ЭВМ Клиента;
2.4.5. обеспечивает техническую поддержку пользователей Клиента по использованию Программы через call-центр.
2.5. В рамках оказания Услуг Клиент:
2.5.1. Обязан соблюдать конфиденциальность полученной от Лицензиата информации, не раскрывать ее перед третьими лицами без письменного разрешения последнего, не использовать эту информацию во вред Лицензиату, Лицензиару или для собственной выгоды в течение срока действия настоящих Условий и 3-х лет с момента его прекращения или расторжения.
2.5.2. Обязан не нарушать авторских и иных законных прав на предоставленную Программу.
2.5.3. Не вправе самостоятельно осуществлять декомпиляцию, доработку и/или модификацию Программы. Клиент вправе заключить с Лицензиатом или Лицензиаром отдельный договор на доработку и/или модификацию Программы в соответствии с особенностями ее эксплуатации Клиентом.
2.5.4. В случае неполучения от Лицензиата в течение 20 (двадцати) календарных дней с момента подачи Заявки Программы и Акта приема-передачи Программы, Клиент обязан уведомить об этом Лицензиата (посредством факсимильной, электронной и другого способа связи). По истечении этого срока считается, что Клиент получил Программу и не имеет претензий к Лицензиату.
2.5.5. Обязан уплатить Лицензиату вознаграждение в соответствии с настоящими Условиями.
2.5.6. Клиент не вправе превышать соответствующее количеству Программ количество инсталляций.
3. Размер вознаграждения и порядок его выплаты
3.1. За оказание Услуг в соответствии с настоящими Условиями ОАО "РЖД" взимает плату по ставкам, опубликованным на сайте ОАО "РЖД" по адресу www.rzd.ru в разделе "Грузовые перевозки/Информационные услуги и сервисы" и действующими на момент подачи Заявки на оказание услуги.
3.2. Клиент до направления в ЦФТО/ТЦФТО (оформления в АС ЭТРАН) Заявки на оказание услуг, обеспечивает перечисление на расчетный счет ОАО "РЖД" (субсчет N 6) в качестве предварительной оплаты денежные средства, достаточные для оплаты причитающихся ОАО "РЖД" Платежей за Услуги, предоставляемые Клиенту в рамках настоящих Условий.
3.3. После предоставления Клиенту услуг ОАО "РЖД" оформляет и подписывает со своей стороны в АС ЭТРАН Отчет оказанных услуг (Приложение N 4 к Соглашению).
3.4. В случае первоначального подключения Клиента к АС ЭТРАН (АРМ ППД) право на использование срочной лицензии ViPnet Client (первый год) предоставляется в рамках сопровождения АРМ Клиента АС ЭТРАН. Данное условие предоставления права на использование срочной лицензии ViPnet Client (первый год) применимо только к первому рабочему месту Клиента. Под первоначальным подключением понимается подключение Клиента, у которого ранее отсутствовали договорные отношения с ОАО "РЖД", предусматривающие подключение/сопровождение АС ЭТРАН и электронный обмен документами в рамках АС ЭТРАН.
3.5. В случае если Клиент не проинформировал ЦФТО/ТЦФТО о прекращении работы по настоящим Условиям услуга "продление срока действия лицензии" ежегодно автоматически предоставляется Клиенту при наличии 100% предоплаты за данную услугу на ЕЛС Клиента.
Если от Клиента не позднее чем за месяц до окончания срока действия лицензии(-й) (один календарный год с момента оплаты услуг по приобретению лицензии(-й) или ее последнему продлению) не поступает информация об отказе от доступа к информационным системам, то с ЕЛС Клиента списывается 100% оплата за продление прав использования ПО ViPnet Client на следующий год.
3.6. Стороны соглашаются с тем, что вознаграждение Лицензиата за предоставление Клиенту прав на использование Программы в соответствии с настоящими Условиями определено в отчете оказанных услуг и соответствует стоимости услуг, указанной на сайте ОАО "РЖД" по адресу www.rzd.ru в разделе "Грузовые перевозки/Информационные услуги и сервисы". На основании ст. 149 п. 2. пп. 26 НК РФ стоимость передаваемых прав не облагается НДС.
4. Права на интеллектуальную собственность, относящуюся к Программе
Обладателем всех исключительных имущественных прав на интеллектуальную собственность, относящуюся к Программе, является ОАО "ИнфоТеКС". Лицензиат является владельцем неисключительных прав на воспроизведение и распространение Программы на территории РФ (наименование территории определяется Лицензионным договором между Лицензиатом и Лицензиаром) и гарантирует наличие у него предоставляемых по настоящим Условиям имущественных прав. Клиенту передаются неисключительные права на воспроизведение Программы с целью ее инсталляции и использования функционала по прямому назначению без права тиражирования и распространения среди третьих лиц.
5. Гарантии
Лицензиат гарантирует, что Программа будет работать в соответствии с передаваемой документацией в случае ее правомерной регистрации посредством ввода Регистрационной информации, направляемой Клиенту после оплаты им вознаграждения. В случае обнаружения несоответствия функционирования Программы или документации, но не позднее 3 месяцев с момента акцепта Заявки на оказание услуг в рамках настоящих Условий, Лицензиат обязуется устранить эти несоответствия за свой счет и в возможно короткие сроки. Указанная гарантия аннулируется в случае несанкционированной Лицензиаром модификации или усовершенствования Программы.
6. Переуступка
Права по настоящим Условиям не могут быть переуступлены Клиентом третьим лицам, заключение лицензионных и сублицензионных договоров невозможно.*(7)
7. Ответственность сторон
В случае нарушения конфиденциальности полученной от Лицензиата информации или нарушения авторских прав, Клиент возмещает все причиненные Лицензиату убытки.
Ответственность Лицензиата за убытки, понесённые Клиентом вследствие использования им Программы, не превышает суммы полученного им в соответствии с настоящими Условиями вознаграждения.
8. Срок действия
8.1. Настоящие Условия действуют в течение 1 (одного) года с момента акцепта Клиентом (направления Заявки). По истечении указанного срока Клиент вправе продлить срок действия настоящих Условий на условиях, описанных в п. 4.5, либо обязуется деинсталлировать Программу.
По-видимому, в тексте предыдущего абзаца допущена опечатка. Имеется в виду "п. 3.5"
8.2. Клиент вправе продлить срок действия настоящих Условий на 1 (один) год путём оплаты не позднее чем за 10 дней до истечения срока действия Условий вознаграждения за продление по установленным тарифам.
8.3. Количество продлений настоящих Условий не ограничено.
Приложение N 8
Приложение N 2.10.1
к Соглашению об оказании
информационных услуг и предоставлении
электронных сервисов в сфере
грузовых перевозок
Заявка на организацию информационного взаимодействия при осуществлении функций, связанных с жизненным циклом номерных запорно-пломбировочных устройств
Заявка на организацию информационного взаимодействия при осуществлении функций, связанных с жизненным циклом номерных запорно-пломбировочных устройств
дата "____" _________ 20___ г. N ________
______________________________________________________
(наименование Клиента)
В рамках Соглашения об оказании информационных услуг и предоставлении
электронных сервисов (Заявление о присоединении N __________ от "___" ___________ 20 _______)
Клиент: |
Завод-изготовитель ЗПУ |
V |
|
|
|
|
|
|
Владелец ЗПУ |
|
|
|
|
|
|
Подключение: |
Сайт ОАО "РЖД" |
|
V |
|
|
|
|
|
АСУ-АСУ |
|
|
Прошу предоставить доступ для информационного взаимодействия при осуществлении функций, связанных с жизненным циклом номерных запорно-пломбировочных устройств, следующим пользователям:
ФИО: |
|
IP-адрес: |
|
Логин на сайте ОАО "РЖД": |
|
С условиями оказания информационных услуг и предоставления электронных сервисов, указанных в Заявке, ознакомлен.
Адрес электронной почты: |
|
|
|
Телефон: |
|
|
|
от Клиента: |
|
|
|
|
должность |
подпись, м.п. |
ФИО |
Приложение N 9
Приложение N 2.12
к Соглашению об оказании
информационных услуг и предоставлении
электронных сервисов в сфере
грузовых перевозок
Условия оказания услуг по предоставлению доступа к автоматизированным системам ОАО "РЖД" на основании заключенного Соглашения об электронном обмене данными
1. Общие положения
1.1. Настоящие Условия оказания услуг по предоставлению доступа к автоматизированным системам ОАО "РЖД" на основании заключенного Соглашения об электронном обмене данными (далее - Условия) регулируют взаимоотношения ОАО "РЖД" и Клиента при оказании услуг по предоставлению доступа к автоматизированным системам ОАО "РЖД" на основании заключенного Соглашения об электронном обмене данными.
1.2. В рамках настоящих Условий ОАО "РЖД" по Заявке на оказание услуг (далее - Заявка) оказывает Клиенту услуги, связанные с предоставлением и сопровождением доступа к информационным системам ОАО "РЖД" на основании заключенного Соглашения об электронном обмене данными (далее - Услуги), а Клиент оплачивает причитающиеся ОАО "РЖД" платежи, связанные с оказанием Услуг, предусмотренных настоящими Условиями.
1.3. В рамках оказания Услуг осуществляется предоставление доступа к информационным системам ОАО "РЖД" путем подключения автоматизированных рабочих мест пользователей (далее - АРМы) или настройки межсистемного взаимодействия (далее - АСУ-АСУ)* и сопровождения подключений к информационным системам.
1.4. Оказание Услуг осуществляется при условии наличия заключенного Соглашения об электронном обмене данными между Клиентом и ОАО "РЖД" (далее - ЭОД), в котором перечислены подключаемые информационные системы; а также достаточного количества денежных средств на едином лицевом счете Клиента (далее - ЕЛС).
2. Порядок оказания Услуг
2.1. Оказание ОАО "РЖД" Клиенту Услуг осуществляется при наличии технологических и технических возможностей с использованием сертифицированных средств защиты информации.
2.2. В рамках настоящих Условий Клиент:
2.2.1. Предоставляет в ЦФТО/ТЦФТО (при первичном обращении вместе с Заявлением о присоединении):
1) подписанную Заявку на проведение работ и оказание Услуг по подключению и сопровождению рабочего места пользователя, подключенного к информационной системе ОАО "РЖД" (приложение N 2.5.2) (далее - Заявка на подключение к АРМ);
2) подписанное Соглашение об электронном обмене данными.
2.2.2. Обеспечивает на момент подачи Заявки на подключение АРМ наличие на ЕЛС денежных средств, достаточных для 100% предоплаты за услуги по подключению и за первый месяц сопровождения АРМ и защищенного подключения пользователя к информационным системам ОАО "РЖД" (ViPnet).
2.2.3. Соглашается с ежемесячной оплатой за сопровождение данного АРМ и защищенного подключения пользователя к информационным системам ОАО "РЖД" (ViPnet) с момента его подключения, в случае если Клиент не проинформировал ЦФТО/ТЦФТО о прекращении работы по настоящим Условиям.
2.2.4. Оплачивает Услуги в размере и в сроки, предусмотренные разделом 3 настоящих Условий.
2.2.5. Гарантирует использование АРМ только для своих служебных нужд без передачи информации, полученной с использованием АРМ третьим лицам без согласия ОАО "РЖД", в том числе на коммерческой основе.
2.2.6. Гарантирует использование АРМ в соответствии с Порядком предоставления доступа к информационным системам ОАО "РЖД", утвержденным Распоряжением ОАО "РЖД" от 28 ноября 2011 г. N 2546/р.
2.2.7. Гарантирует наличие на компьютере сертифицированных средств защиты от компьютерных вирусов в актуальной версии.
2.3. ОАО "РЖД":
2.3.1. Обеспечивает рассмотрение заявки в установленном в ОАО "РЖД" порядке.
2.3.2. Имеет право отказать в оказании Услуги в случае отсутствия подключаемых АРМов в ЭОД, направив клиенту уведомление.
2.3.3. Обеспечивает подключение к информационным системам ОАО "РЖД" в соответствии с Порядком предоставления доступа к информационным системам, утвержденным Распоряжением ОАО "РЖД" от 28 ноября 2011 г. N 2546/р.
2.3.4. Резервирует денежные средства на ЕЛС Клиента в размере 100% от стоимости подключения АРМ и за первый месяц сопровождения АРМ и защищенного подключения пользователя к информационным системам ОАО "РЖД" (ViPnet).
2.3.5. При наличии технических и технологических ограничений, препятствующих оказанию Услуги, а также при наличии ограничений, установленных Соглашением, обеспечивает информирование Клиента о таких ограничениях.
2.4. Стороны согласились, что подключение к информационным системам ОАО "РЖД" осуществляется через Централизованный узел доступа (ЦУДИС) в соответствии с типовой схемой подключения (приложение N 5 к Соглашению).
2.5. Подключение осуществляется при наличии у Клиента на рабочем месте действующей лицензии на использование ViPnet для обеспечения защищенного подключения к информационным системам ОАО "РЖД". При отсутствии действующей лицензии Клиент может ее приобрести на условиях приложения N 2.9 к настоящему Соглашению, указав данное условие в Заявке на подключение к АРМ.
2.6. Стороны имеют право отказаться от исполнения настоящих Условий в одностороннем порядке, уведомив другую сторону не ранее чем за 10 календарных дней до прекращения их исполнения. При этом за время фактического исполнения Условий до даты, указанной в Уведомлении, расчеты осуществляются в полном объеме.
3. Особенности оплаты Услуг по настоящим Условиям
3.1. Стоимость оказания услуг в соответствии с настоящими Условиями указана на сайте ОАО "РЖД" в разделе "Грузовые перевозки".
3.2. Клиент до направления Заявки, обеспечивает наличие денежных средств на ЕЛС (субсчет N 4.1), достаточных для оплаты причитающихся ОАО "РЖД" Платежей за Услуги, предоставляемые Клиенту в рамках настоящих Условий.
______________________________
* Подключение в режиме АСУ-АСУ осуществляется при наличии технической и технологической возможности
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.
Распоряжение ОАО "РЖД" от 2 августа 2019 г. N 1660/р "О внесении изменений в Соглашение об оказании информационных услуг и предоставлении электронных сервисов в сфере грузовых перевозок, утвержденное распоряжением ОАО "РЖД" от 18 декабря 2017 г. N 2633/р"
Текст распоряжения опубликован в журнале "Экономика железных дорог", 2019 г., N 9