Приложение

Приложение
к постановлению
администрации Вичугского
муниципального района
от 09.07.2019 N 368-п

"Приложение
к постановлению
администрации Вичугского
муниципального района
от 02.02.2017 N 61-п"

Требования
к качеству предоставляемых услуг по погребению на территории сельских поселений Вичугского муниципального района

1. Погребение умершего и оказание услуг по погребению осуществляются специализированными службами по вопросам похоронного дела, создаваемыми органами местного самоуправления.

2. Оформление свидетельств о смерти производится органом ЗАГСа.

3. Специализированная служба по вопросам похоронного дела должна иметь вывеску со следующей информацией: наименование и юридический адрес, режим работы, адрес и телефон вышестоящей организации. В помещении, где производится прием заказов, должна находиться на доступном для посетителей месте следующая обязательная информация:

- правила работы муниципальных кладбищ и порядок их содержания;

- правила предоставления ритуальных услуг на территории сельских поселений Вичугского муниципального района;

- извлечения (выписки) из Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" и Федерального закона от 12.01.1996 N 8-ФЗ "О погребении и похоронном деле";

- гарантированный перечень услуг по погребению, предоставляемый специализированной службой по вопросам похоронного дела;

- прейскуранты (выписки из прейскурантов) на услуги и предметы ритуала;

- образцы, проспекты рекомендуемых потребителю изготавливаемых и реализуемых изделий;

- образцы типовых документов, квитанций, удостоверяющих прием заказа и оплату услуг потребителем;

- сведения о преимуществах и льготах, предусмотренных законодательными актами Российской Федерации для отдельных категорий потребителей;

- надлежащим образом оформленную книгу отзывов и предложений.

4. Заказ на оказание ритуальных услуг оформляется договором с обязательным заполнением следующих реквизитов:

- юридический адрес исполнителя; полное наименование предприятия; фамилия, имя, отчество заказчика, его адрес и телефон;

- дата приема заказа, подписи заказчика и принявшего заказ;

- перечень заказанных услуг, их стоимость и другие реквизиты.

5. Гроб предоставляется необитый, изготовленный из необрезанного пиломатериала.

6. Заказ на погребение оформляется при предъявлении лицом, взявшим на себя ответственность по организации похорон, паспорта или иного документа, удостоверяющего личность. Если обязанности по организации похорон взяло на себя юридическое лицо, также требуется гарантийное письмо и (или) доверенность от заказчика с указанием представителя и его данных.

7. Продукция, изготавливаемая и реализуемая предприятиями, должна соответствовать действующим требованиям, иметь гигиенические сертификаты на сырье и материалы.

8. Транспортные средства (автокатафалки) должны соответствовать санитарным нормам и требованиям, существующим для данного вида перевозок.

9. Перевозка тела покойного на кладбище осуществляется специализированным автотранспортом - автокатафалком.

10. Погребение включает:

- рытье могилы установленного размера (не более 2x3 кв. м.) на отведенном участке кладбища;

- зачистку могилы, осуществляемую вручную;

- опускание гроба в могилу;

- засыпку могилы вручную;

- устройство надмогильного холма;

- установка надмогильного знака с регистрационной табличкой на могиле;

- выдача документов о захоронении.

Погребение производится только на основании предъявленного свидетельства о смерти, выданного органами ЗАГСа.

11. Специализированные службы по вопросам похоронного дела обязаны обеспечивать предоставление населению гарантированного перечня услуг по погребению согласно законодательству, регулирующему сферу ритуальных услуг и погребения.

12. Деятельность специализированных служб по вопросам похоронного дела на территории сельских поселений, не соблюдающих настоящие Требования и имеющих нарекания на качество, сроки, культуру обслуживания, рассматривается администрацией Вичугского муниципального района.

13. Настоящие Требования определяют Порядок оказания ритуальных услуг специализированными службами по вопросам похоронного дела, созданными администрацией Вичугского муниципального района.

14. При обнаружении старых военных и ранее неизвестных захоронений специализированная служба обязана обозначить места захоронения, а в необходимых случаях организовать перезахоронение останков погибших.

15. Администрация Вичугского муниципального района на территории сельских поселений Вичугского муниципального района при обнаружении старых военных и ранее неизвестных захоронений должна в установленном порядке зарегистрировать места захоронения.