Раздел 1. Общие положения

Раздел 1. Общие положения

Предмет регулирования Административного регламента

1.1. Наименование Административного регламента - Административный регламент Администрации Большеигнатовского муниципального района Республики Мордовия предоставления муниципальной услуги "Выдача разрешений (ордеров) на производство земляных работ" (далее - регламент).

1.2. Регламент разработан в целях повышения качества исполнения и доступности предоставления муниципальной услуги.

1.3. Регламент определяет сроки и последовательность действий должностных лиц Администрации Большеигнатовского муниципального района Республики Мордовия по выдаче разрешений (ордеров) на производство земляных работ.

1.4. Предметом регулирования регламента являются отношения, возникающие в процессе подготовки, утверждения и выдачи разрешения (ордера) на производство земляных работ на территории Большеигнатовского муниципального района Республики Мордовия.

Круг заявителей

1.5. Получателями муниципальной услуги (далее - заявитель) выступают заинтересованные в получении разрешений (ордеров) на производство земляных работ:

- физические лица;

- индивидуальные предприниматели;

- юридические лица (организации всех форм собственности).

1.6. Интересы заявителей, указанных в п. 1.5. регламента, могут представлять законные представители или лица, уполномоченные заявителем порядке, установленном Гражданским законодательством Российской Федерации.

Требования к порядку информирования о предоставлении муниципальной услуги

1.7. Информирование заявителей по вопросам предоставления муниципальной услуги, в том числе о ходе предоставления муниципальной услуги, проводится в двух формах: устно (лично в местах приема документов или по телефону) и письменно.

1.8. Устное информирование заявителя по телефону не превышает 10 минут и включает в себя информацию о наименовании уполномоченной организации, фамилии, имени, отчестве и занимаемой должности специалиста, принявшего телефонный звонок, условиях предоставления муниципальной услуги и ответы по существу поставленных заявителем вопросов.

1.9. При устном информировании заявителей специалист должен принять все необходимые меры для дачи полного ответа на поставленные вопросы, в случае необходимости с привлечением компетентных специалистов. Специалист информирует заявителя о возможности получить консультацию в письменной форме.

1.10. Специалист не вправе осуществлять информирование получателя муниципальной услуги, выходящее за рамки информирования о стандартных процедурах и условиях предоставления муниципальной услуги и влияющие прямо или косвенно на индивидуальные решения заявителей.

1.11. Сведения о месте нахождения и графике работы Администрации Большеигнатовского муниципального района Республики Мордовия (далее - Администрация) и Государственного бюджетного учреждения "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" в Большеигнатовском муниципальном районе в Республике Мордовия (далее - МФЦ) заинтересованное лицо может получить по телефону, электронной почте, а также из информации, размещенной на Интернет-сайте Администрации, Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) и Республиканском портале государственных и муниципальных услуг (функций).

431670, Республика Мордовия, Большеигнатовский район, с. Большое Игнатово, ул. Советская, д. 40.

Контактные данные:

телефон: 8 (83442) 2-14-22;

факс: 8 (83442) 2-10-32;

адрес электронной почты: adm_bign@bignatovo.e-mordovia.ru

Интернет-сайт: http://bignatovo.e-mordovia.ru.

отдел градостроительства, архитектуры, ЖКХ и вопросам гражданской обороны и чрезвычайным ситуациям Администрации:

431670, Республика Мордовия, Большеигнатовский район, с. Большое Игнатово, ул. Советская, д. 40.

Контактные данные:

телефон: 8 (83442) 2-13-34;

факс: 8 (83442) 2-10-32;

адрес электронной почты: otdel.arkh@yandex.ru

График работы Администрации:

понедельник - четверг: с 8 ч. 30 мин. до 16 ч. 45 мин.;

пятница: с 8 ч. 30 мин. до 16 ч. 30 мин.

обеденный перерыв: с 13 ч. до 14 ч.

Выходные дни: суббота, воскресенье.

Адрес МФЦ: 431670, Республика Мордовия, Большеигнатовский район, с. Большое Игнатово, ул. Советская, д. 32.

Контактные данные:

телефон: 8 (83442) 2-10-39;

факс: 8 (83442) 2-10-39;

адрес электронной почты: bignmfc@bignatovo.e-mordovia.ru;

Интернет-сайт: http://bignatovo.e-mordovia.ru

График работы МФЦ:

понедельник - пятница: с 8 ч. 30 мин. до 16 ч. 30 мин. без обеденного перерыва;

Выходной день: суббота, воскресенье.

1.12. Письменное информирование заявителя осуществляется посредством дачи письменного ответа на его обращение по существу поставленных вопросов. Ответы на письменные обращения подписываются Главой Большеигнатовского муниципального района Республики Мордовия. Срок рассмотрения письменных обращений составляет 30 календарных дней со дня их регистрации.

1.13. При поступлении обращения от заявителя в электронной форме по вопросу предоставления муниципальной услуги на официальный сайт (электронную почту) ответ в электронной форме по существу поставленного вопроса дается не позднее 30 календарных дней со дня регистрации обращения. Ответ направляется заявителю в электронной форме на указанный им адрес электронной почты либо, по желанию заявителя, направляется ему письмом посредством почтовой связи.