Технология подписания актов общей формы ГУ-23 ВЦ через личный кабинет клиента ОАО "РЖД" в сфере грузовых перевозок или мобильное приложение "РЖД Груз"

УТВЕРЖДЕНА
распоряжением ОАО "РЖД"
N 2298/р от 18.10.2019 г.

Технология подписания актов общей формы ГУ-23 ВЦ через личный кабинет клиента ОАО "РЖД" в сфере грузовых перевозок или мобильное приложение "РЖД Груз"

1. Общие положения

ГАРАНТ:

Нумерация пунктов приводится в соответствии с источником

1.2. Настоящая Технология определяет особенности подписания с применением электронной подписи актов общей формы ГУ-23ВЦ через личный кабинет клиента ОАО "РЖД" в сфере грузовых перевозок или мобильное приложение "РЖД Груз".

1.1. Порядок подписания с применением электронной подписи актов общей формы ГУ-23-ВЦ установлен Порядком взаимодействия ОАО "РЖД" с пользователями услуг железнодорожного транспорта при перевозке грузов с оформлением первичных документов, подписанных электронной подписью, утвержденным распоряжением ОАО "РЖД от 02.08.2018 г. N 1684/р.

1.3. В настоящей Технологии применяются следующие термины, определения и сокращения:

АС - автоматизированные системы ОАО "РЖД";

АС ЭТРАН - автоматизированная система централизованной подготовки и оформления перевозочных документов;

ГУ-23ВЦ - акт общей формы ГУ-23-ВЦ;

ЕАСАПР М - единая автоматизированная система актово-претензионной работы хозяйства коммерческой работы в сфере грузовых перевозок;

клиент - пользователь услуг железнодорожного транспорта, к которым относятся грузоотправитель (отправитель), грузополучатель (получатель), владелец (пользователь) железнодорожного пути необщего пользования и другие юридические и физические лица, являющиеся участниками электронного документооборота по указанному документу;

ЛК - личный кабинет клиента ОАО "РЖД" в сфере грузовых перевозок предназначенный для удобного онлайн-сервиса по взаимодействию клиента с ОАО "РЖД";

МП - мобильное приложение "РЖД Груз";

соглашение - соглашение об оказании информационных услуг и предоставлении электронных сервисов в сфере грузовых перевозок;

уведомление - уведомление в ЛК или push-уведомление в МП о поступлении ГУ-23В1-1 на подписание клиенту;

ЭД - документ, зафиксированный на электронном носителе (в виде набора символов, изображений) и предназначенный для передачи во времени и пространстве с использованием средств вычислительной техники и электросвязи с целью хранения и использования;

ЭП - электронная подпись.

1.4. При наличии у клиента возможности подписания ЭД ГУ-23-ВЦ ЭП в АС ЭТРАН, ЛК или МП данный электронный документ может быть подписан только в одной системе.

1.5. Клиентом по отдельному запросу в личном кабинете клиента ОАО "РЖД" в сфере грузовых перевозок или мобильном приложении "РЖД Груз" могут быть просмотрены ранее подписанные ЭД ГУ-23-ВЦ, в том числе через АС ЭТРАН.

2. Подписание клиентом ЭД ГУ-23-ВЦ ЭП в личном кабинете клиента ОАО "РЖД" в сфере грузовых перевозок или мобильном приложении "РЖД Груз"

2.1. После поступления в АС ЭТРАН оформленного и подписанного со стороны ОАО "РЖД" ЭД ГУ-23-ВЦ АС ЭТРАН передает в ЛК и/или МП информацию о возможности его подписания клиентом.

О поступлении клиенту ЭД ГУ-23-ВЦ на подписание ЛК и/или МП формируют Уведомление о возможности подписания оформленного ГУ-23-ВЦ, подписанного со стороны ОАО "РЖД".

Для ознакомления с содержанием ЭД ГУ-23-ВЦ клиенту в ЛК и/или МП во вкладке "Уведомления" откроется описательная часть уведомления, содержащая следующую информацию из оформленного ГУ-23-ВЦ: "N ГУ-23-ВЦ", "Станция оформления", "Дату и время оформления", "Отправка N ", "N вагона(ов)", "Наименование груза", "N контейнера(ов)", "Наименование отправителя", "Наименование получателя", "Наименование собственника/арендатора вагонов", "Наименование станции отправления", "Наименование станции назначения" и "Описание обстоятельств, вызвавших составление акта". При открытии уведомления в ЛК и/или МП у клиента имеется возможность просмотра подписанного со стороны ОАО "РЖД" ЭД ГУ-23-ВЦ и его подписания в АС ЭТРАН путем нажатия клиентом в ЛК и/или МП в уведомлении кнопки "Подписать".

2.2. При согласии с ГУ-23-ВЦ клиент нажимает кнопку "Подписать", после чего ЛК или МП направляет в АС ЭТРАН запрос о состоянии ЭД ГУ-23-ВЦ. Если в АС ЭТРАН данный документ имеет состояние "Подписан", "Автоматически согласован", "Отклонен", то АС ЭТРАН передает в ЛК или МП уведомление о текущем состоянии документа, при этом возможность подписания в ЛК или МП недоступна.

Если в АС ЭТРАН ЭД ГУ-23-ВЦ имеет состояние "Ожидание подписи" или "Не подписан", данная информация передается в ЛК или МП для автоматического проставления ЭП клиента. После чего данные автоматически передаются в АС ЭТРАН, где в ЭД ГУ-23-ВЦ автоматически проставляется ЭП клиента, после чего АС ЭТРАН переводит ЭД ГУ-23-ВЦ в состояние "Подписан клиентом". Если за время, потраченное на межсистемное взаимодействие, документ изменил состояние в АС ЭТРАН, то подписи документа в ЛК или МП не происходит, и АС ЭТРАН передает в ЛК и/или МП информацию о причинах, которая доступна клиенту для просмотра

2.3. После подписания ЭД ГУ-23-ВЦ с обеих сторон АС ЭТРАН переводит документ в состояние "Подписан" и сохраняет в базе данных, после чего он становится доступен для просмотра клиентом в ЛК и/ или МП в режиме PDF, а также скачивания или отправки по системам обмена текстовыми сообщениями.