Откройте актуальную версию документа прямо сейчас
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.
Вход
Приложение 2
предоставления услуг по
коммунальному, техническому
обслуживанию и ремонту жилого
помещения (жилого дома) гражданам,
проживающим в г. Барнауле
Качественные характеристики услуг и условия уменьшения оплаты
при снижении качества коммунальных услуг
--------------------------------------------------------------------------------------------------\
Вид |Показатели качества|Вид снижения|Допустимая |Условия |Размер снижения|
услуг |услуг |качества услуг |продолжительно-|снижения оплаты|в %от тарифа на|
| | |сть отклонений|услуг за|одного человека|
| | |за расчетный|непредоставлен-| |
| | |период суммарно|ные или| |
| | | |некачественные | |
| | | |услуги | |
-------------+--------------------+---------------+---------------+---------------+---------------|
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 |
-------------+--------------------+---------------+---------------+---------------+---------------|
| | | | | |
1. Водо- |1.1. Бесперебойное|Перерывы в|8 часов в |За каждый час|1,1% |
снабжение |круглосуточное |водоснабжении |сутки |отсутствия воды| |
|снабжение в течение| | |сверх | |
|года | | |допустимого | |
| | | |перерыва | |
| | | | | |
|1.2.Качество и|Несоответствие |Не |За весь период |Оплата не|
|состав воды должны|состава воды |допускается |подачи не|производится |
|соответствовать | | |качественной | |
|СанПиН 2.1.4.559-96| | |воды | |
|"Питьевая вода.| | | | |
|Гигиенические | | | | |
|требования к| | | | |
|качеству воды| | | | |
|централизованных | | | | |
|систем питьевого| | | | |
|водоснабжения. | | | | |
|Контроль качества | | | | |
2. Горячее |2.1. Бесперебойное|Перерывы |1 Полные |За каждые|3,3% |
водоснабжение|горячее |в горячем |сутки |полные сутки| |
|водоснабжение в|водоснабжении | |отсутствия воды| |
|течение | | |сверх | |
|установленного | | |допустимого | |
|договором времени| | |перерыва | |
|(кроме плановых| | |суммарно | |
|отключений, | | | | |
|предусмотренных | | | | |
|администрацией | | | | |
|города) | | | | |
| | | | | |
|2.2. Обеспечение|Фактическая |12 часов |За каждые| |
|нормативной |температура не |в сутки |полные 5 °С| |
|температурой горячей|соответствует | |снижения | |
|воды в точке разбора|нормативу | |горячей воды| |
|не менее +50°С | | |сверх | |
| | | |допустимой | |
| | | |продолжительнос| |
| | | |по шкале при| |
| | | |температуре | |
| | | |воды: | |
| | | |до 45°С |1% |
| | | |до 40°С |2% |
| | | |до 35°С |3% |
|2.3. Состав и|Несоответствие | Не |За весь период|Оплаты |
|свойства горячей |состава воды | допускается |подачи |нет |
|воды в соответствии|установленному | |некачественной | |
|с санитарными|нормативом | |воды | |
|правилами "СП| | | | |
|проектирования и| | | | |
|эксплуатация систем| | | | |
|горячего | | | | |
|водоснабжения" N| | | | |
|2270-80 от 26.11.80 | | | | |
3. Отопление |3.1. Бесперебойное|Перерывы в |При температуре|За каждый час|Оплаты |
|теплоснабжение в|теплоснабжении |наружного |превышения |нет |
|течение всего| |воздуха: -15°С|допустимого | |
|отопительного | |до 4 часов в|суммарного | |
|сезона, | |месяц - 10° С|перерыва | |
|установленного | |до 10 часов в| | |
|администрацией | |месяц | | |
|города | | | | |
|3.2. Обеспечение|Фактическая |Полные |За каждый|2% |
|температуры воздуха|температура в |сутки |градус снижения| |
|в жилых помещениях|помещении ниже | |температуры за| |
|при условии|нормативной | |весь период,| |
|выполнения | | |когда | |
|мероприятий по| | |температура | |
|утеплению помещений| | |была ниже| |
|+18°С (в угловых| | |нормативной, | |
|комнатах +20°С) в| | |умноженный на| |
|соответствии со| | |число часов| |
|СниП-2-08-01-89 | | |сверх | |
| | | |допустимого | |
| | | |перерыва | |
4. Водоот- |Бесперебойное |Перерывы в |8 часов |За каждый час|Оплаты |
ведение | |водоотведении |в сутки |превышения |нет |
| | | |допустимого | |
| | | |суммарного | |
| | | |перерыва | |
5. Вывоз |В соответствии с|Нарушение |Полные |За каждые сутки|Оплаты |
бытовых |СанПиН |графика |сутки |невывоза мусора|нет |
отходов |42-128-4690-88 | | | | |
|"Санитарные правила| | | | |
|содержания | | | | |
|населенных мест" и| | | | |
|согласно графику,| | | | |
|утвержденному | | | | |
|администрацией | | | | |
|города | | | | |
6. Электрос- |Бесперебойное |Перерывы в|Устанавливается|За каждый час |Оплаты нет |
набжение |круглосуточное |электроснабжен-|по нормативной|превышения | |
|электроснабжение в|ни при|кате надежности|допустимого | |
|течение года в|отсутствии |электроснабжен-|суммарного | |
|соответствии с|приборов учета|ия данного дома|перерыва | |
|нормами ГОСТ| |согласно | | |
|13.109-87 | |правилам | | |
|"Электрическая | |устройства | | |
|энергия" | |электроустанов-| | |
| | |ок | | |
7. Лифтовое |Бесперебойное |Нарушение |3 суток |За каждые сутки|Оплаты |
обслуживание |обслуживание в|графика | |отсутствия |нет |
|соответствии с| | |услуги сверх| |
|графиком | | |допустимого | |
| | | |перерыва | |
--------------------------------------------------------------------------------------------------/
Председатель комитета
муниципального жилищного хозяйства |
А.В.Казаков |
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.