Откройте актуальную версию документа прямо сейчас
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.
Приложение
к постановлению
администрации
муниципального образования
город Новомосковск
от 15 марта 2022 г. N 681
Административный регламент
предоставления администрацией муниципального образования
город Новомосковск муниципальной услуги "Прием заявлений, документов, а
также постановка граждан на учет в качестве
нуждающихся в жилых помещениях"
1. Общие положения
1. Административный регламент предоставления администрацией муниципального образования город Новомосковск муниципальной услуги "Прием заявлений, документов, а также постановка граждан на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях" (далее - Административный регламент) устанавливает порядок и стандарт предоставления муниципальной услуги "Прием заявлений, документов, а также постановка граждан на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях" (далее - Муниципальная услуга).
2. В качестве Заявителей при получении Муниципальной услуги могут выступать граждане Российской Федерации (далее - Заявители).
2.1. От имени Заявителей за предоставлением Муниципальной услуги могут обращаться их представители, имеющие право в соответствии с законодательством Российской Федерации, либо в силу наделения их в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, полномочиями выступать от их имени (далее - представитель).
3. Информацию по вопросам предоставления Муниципальной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления Муниципальной услуги, Заявитель может получить:
3.1 в комитете по управлению имуществом администрации муниципального образования город Новомосковск (далее - комитет по управлению имуществом), при личном обращении в устной форме или с использованием средств телефонной связи;
3.2 на официальном сайте муниципального образования город Новомосковск в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" (далее - официальный сайт);
3.3 на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) (далее ЕПГУ).
3.4 на Портале государственных и муниципальных услуг (функций) Тульской области.
4. На ЕПГУ, Портале государственных и муниципальных услуг (функций) Тульской области, официальном сайте размещается следующая информация:
4.1 исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления Муниципальной услуги, требования к оформлению указанных документов, а также перечень документов, которые Заявитель вправе представить по собственной инициативе;
4.2 круг Заявителей;
4.3 порядок и сроки предоставления Муниципальной услуги;
4.4 результаты предоставления Муниципальной услуги, порядок представления документа, являющегося результатом предоставления Муниципальной услуги;
4.5 размер государственной пошлины, взимаемой за предоставление Муниципальной услуги;
4.6 исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении Муниципальной услуги;
4.7 информация о праве Заявителя на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и решений, принятых (осуществляемых) в ходе предоставления Муниципальной услуги;
4.8 формы заявлений (уведомлений, сообщений), используемые при предоставлении Муниципальной услуги.
5. Информация на ЕПГУ, Портале государственных и муниципальных услуг (функций) Тульской области, официальном сайте о порядке и сроках предоставления Муниципальной услуги на основании сведений, содержащихся в федеральной государственной информационной системе "Федеральный реестр государственных и муниципальных услуг (функций)" предоставляется Заявителю бесплатно.
6. Доступ к информации о сроках и порядке предоставления Муниципальной услуги осуществляется без выполнения Заявителем каких-либо требований, в том числе без использования программного обеспечения, установка которого на технические средства Заявителя требует заключения лицензионного или иного соглашения с правообладателем программного обеспечения, предусматривающего взимание платы, регистрацию или авторизацию Заявителя, или предоставление им персональных данных.
7. В помещениях приема и выдачи документов в актуальном состоянии должны находиться нормативные правовые акты, регулирующие порядок предоставления Муниципальной услуги, в том числе Административный регламент, которые по требованию Заявителя предоставляются ему специалистом для ознакомления.
8. Справочную информацию о предоставлении Муниципальной услуги Заявитель может получить:
8.1 на информационных стендах непосредственно в комитете по управлению имуществом администрации муниципального образования город Новомосковск (далее - комитет по управлению имуществом), предоставляющем Муниципальную услугу;
8.2 на официальном сайте в разделе "Муниципальные услуги - Социальная защита населения" (http://www.nmosk.ru):
8.3 на ЕПГУ (www.gosusIugi.ru):
8.4 на Портале государственных и муниципальных услуг (функций) Тульской области (www.gosuslugi71.ru).
9. Справочная информация о предоставлении Муниципальной услуги может быть получена:
9.1 посредством публикаций в средствах массовой информации;
9.2 с использованием средств телефонной связи;
9.3 при личном обращении Заявителя.
10. Информационные стенды должны быть освещены и хорошо просматриваемы, содержать актуальную информацию, необходимую для получения Муниципальной услуги. Тексты материалов печатаются удобным для чтения шрифтом, без исправлений.
10.1. Информация на информационных стендах в комитете по управлению имуществом дублируется знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля на контрастном фоне.
11. К справочной информации относится следующая информация:
11.1 место нахождения и графики работы комитета по управлению имуществом, государственных и муниципальных органов и организаций, обращение в которые необходимо для получения Муниципальной услуги, а также Многофункционального центра по предоставлению государственных и муниципальных услуг (далее - МФЦ);
11.2 справочные телефоны комитета по управлению имуществом, организаций, участвующих в предоставлении Муниципальной услуги, в том числе номер телефона-автоинформатора;
11.3 адрес официального сайта, а также электронной почты и (или) формы обратной связи комитета по управлению имуществом в информационно-коммуникационной сети "Интернет".
12. Опубликование (размещение, распространение) справочной информации о предоставлении Муниципальной услуги в средствах массовой информации осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации о средствах массовой информации.
13. Ответ на телефонный звонок начинается с информации о наименовании структурного подразделения, в которое позвонил Заявитель, фамилии, имени, отчестве (при наличии) и должности специалиста, принявшего телефонный звонок.
14. Время телефонного разговора не должно превышать 10 минут.
14.1. При невозможности самостоятельно ответить на поставленные вопросы, специалист, принявший звонок, должен переадресовать (перевести) его на другое должностное лицо или сообщить Заявителю телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.
15. При ответах на телефонные звонки и устные обращения специалисты подробно и в вежливой (корректной) форме информируют обратившихся лиц по интересующим их вопросам, обращаются к ним на "Вы", проявляют спокойствие и выдержку, дают разъяснения, исключая возможность ошибочного или двоякого их понимания.
16. Заявитель имеет право на получение сведений о ходе предоставления Муниципальной услуги с момента приема его заявления и документов на предоставление Муниципальной услуги. Заявителю предоставляются сведения о том, на каком этапе (в процессе выполнения какой административной процедуры (действия) Муниципальной услуги находится представленный им комплект документов.
2. Стандарт предоставления Муниципальной услуги
17. Наименование Муниципальной услуги - "Прием заявлений, документов, а также постановка граждан на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях".
18. Муниципальная услуга включает в себя следующие подуслуги:
18.1 постановка на учет граждан в качестве нуждающихся в предоставлении жилого помещения;
18.2 внесение изменений в сведения о гражданах, нуждающихся в предоставлении жилого помещения;
18.3 предоставление информации о движении в очереди граждан, нуждающихся в предоставлении жилого помещения;
18.4 снятие с учета граждан, нуждающихся в предоставлении жилого помещения.
19. Наименование структурного подразделения, предоставляющего Муниципальную услугу - комитет по управлению имуществом администрации муниципального образования город Новомосковск.
20. В предоставлении Муниципальной услуги участвуют:
20.1 комитет по делопроизводству администрации муниципального образования город Новомосковск (далее - комитет по делопроизводству);
20.2 Федеральная служба государственной регистрации, кадастра и картографии (далее - Росреестр);
20.3 Министерство внутренних дел Российской Федерации;
20.4 нотариусы;
20.5 Федеральная налоговая служба Российской Федерации (далее - ФНС России);
20.6 органы записи актов гражданского состояния;
20.7 медицинские организации.
21. При предоставлении Муниципальной услуги специалисты комитета по управлению имуществом не вправе требовать от Заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения Муниципальной услуги и связанных с обращением в государственные органы, органы местного самоуправления, организации, за исключением получения документов и информации, предоставляемых в результате оказания услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальных услуг в муниципальном образовании город Новомосковск.
22. Результатом предоставления подуслуги "Постановка на учет граждан в качестве нуждающихся в предоставлении жилого помещения" является:
22.1 решение о принятии на учет граждан, в качестве нуждающихся в предоставлении жилого помещения;
22.2 решение об отказе в предоставлении подуслуги.
23. Результатом предоставления подуслуги "Внесение изменений в сведения о гражданах, нуждающихся в предоставлении жилого помещения" является:
23.1 решение о внесение изменений в сведения о гражданах, нуждающихся в предоставлении жилого помещения;
23.2 решение об отказе в предоставлении подуслуги.
24. Результатом предоставления подуслуги "Предоставление информации о движении в очереди граждан, нуждающихся в предоставлении жилого помещения" является:
24.1 уведомление об учете граждан, нуждающихся в предоставлении жилого помещения;
24.2 решение об отказе в предоставлении подуслуги.
25. Результатом предоставления подуслуги "Снятие с учета граждан, нуждающихся в предоставлении жилого помещения" является:
25.1 уведомление о снятии с учета граждан, нуждающихся в предоставлении жилого помещения;
25.2 решение об отказе в предоставлении подуслуги.
26. В случае обращения Заявителя за предоставлением Муниципальной услуги в электронной форме через ЕПГУ результат ее предоставления направляется Заявителю в личный кабинет ЕПГУ в форме электронного документа, подписанного усиленной квалифицированной электронной подписью уполномоченного должностного лица Администрации.
26.1. Вместе с результатом предоставления Муниципальной услуги Заявителю в личный кабинет ЕПГУ направляется уведомление о возможности получения результата предоставления Муниципальной услуги на бумажном носителе в Администрации или в МФЦ. В уведомлении Администрация указывает доступное для получения результата предоставления Муниципальной услуги МФЦ с указанием адреса.
27. Срок предоставления подуслуги "Постановка на учет граждан в качестве нуждающихся в предоставлении жилого помещения" составляет 25 (двадцать пять) рабочих дней со дня регистрации заявления и документов, необходимых для предоставления Муниципальной услуги, в том числе:
27.1 срок подготовки результата предоставления подуслуги - 16 (шестнадцать) рабочих дней со дня регистрации заявления и документов, необходимых для предоставления подуслуги;
27.2 срок формирования и направления межведомственных запросов - 1 (один) рабочий день;
27.3 срок подготовки, направления и получения ответов на межведомственные запросы - 5 (пять) рабочих дней;
27.4 срок направления результата подуслуги Заявителю - 3 (три) рабочих дня.
28. Срок предоставления подуслуги "Внесение изменений в сведения о гражданах, нуждающихся в предоставлении жилого помещения" составляет 25 (двадцать пять) рабочих дней со дня регистрации заявления и документов, необходимых для предоставления подуслуги, в том числе:
28.1 срок подготовки результата предоставления подуслуги - 16 (шестнадцать) рабочих дней со дня регистрации заявления и документов, необходимых для предоставления подуслуги;
28.2 срок формирования и направления межведомственных запросов - 1 (один) рабочий день;
28.3 срок подготовки, направления и получения ответов на межведомственные запросы - 5 (пять) рабочих дней;
28.4 срок направления результата подуслуги Заявителю - 3 (три) рабочих дня.
29. Срок предоставления подуслуги "Предоставление информации о движении в очереди граждан, нуждающихся в предоставлении жилого помещения" составляет 5 (пять) рабочих дней со дня регистрации заявления и документов, необходимых для предоставления подуслуги.
29.1 срок подготовки результата предоставления подуслуги - 1 (один) рабочий день со дня регистрации заявления и документов, необходимых для предоставления Муниципальной подуслуги;
29.2 срок формирования и направления межведомственных запросов - 1 (один) час с момент получения зарегистрированного заявления и документов;
29.3 срок подготовки, направления и получения ответов на межведомственные запросы - 1 (один) рабочий день;
29.4 срок направления результата подуслуги Заявителю - 3 (три) рабочих дня.
30. Срок предоставления подуслуги "Снятие с учета граждан, нуждающихся в предоставлении жилого помещения" составляет 25 (двадцать пять) рабочих дней со дня регистрации заявления и документов, необходимых для предоставления подуслуги, в том числе:
30.1 срок подготовки результата предоставления подуслуги - 20 (двадцать) рабочих дня со дня регистрации заявления и документов, необходимых для предоставления подуслуги;
30.2 срок формирования и направления межведомственных запросов - 1 (один) рабочий день;
30.3 срок подготовки, направления и получения ответов на межведомственные запросы - 1 (один) рабочий день;
30.4 срок направления результата подуслуги Заявителю - 3 (три) рабочих дня.
31. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих предоставление Муниципальной услуги (с указанием их реквизитов и источников их официального опубликования) размещается:
31.1 на официальном сайте в разделе "Муниципальные услуги - Социальная защита населения";
31.2 на ЕПГУ;
31.3 на Портале государственных и муниципальных услуг (функций) Тульской области.
32. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления Муниципальной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления Муниципальной услуги, подлежащих представлению Заявителем:
32.1. По подуслуге "Постановка на учет граждан в качестве нуждающихся в предоставлении жилого помещения":
32.1.1 заявление (приложение N 1 к Административному регламенту);
32.1.2 документ, подтверждающий полномочия представителя Заявителя (при обращении представителя Заявителя):
32.1.2.1 при подаче заявления Заявитель предъявляет документ, удостоверяющий личность каждого члена семьи (в качестве документа, удостоверяющего личность, Заявитель представляет один из документов, удостоверяющих личность, признаваемых таковыми в соответствии с законодательством Российской Федерации) (при личном обращении) (в случае представления документов в электронной форме через ЕПГУ направление указанного документа не требуется);
32.1.2.2 при подаче заявления представитель Заявителя предъявляет документ, удостоверяющий личность, и документ, удостоверяющий право (полномочия) представителя Заявителя (если с заявлением обращается представитель Заявителя), оформленный в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации;
32.1.3 договор найма жилого помещения;
32.1.4 правоустанавливающие документы на занимаемое жилое помещение, право на которое не зарегистрировано в Едином государственном реестре недвижимости;
32.1.5 медицинское заключение, подтверждающее наличие тяжелой формы хронического заболевания (при проживании в квартире, занятой несколькими семьями, если в составе семьи имеется больной, страдающий тяжелой формой хронического заболевания);
32.1.6 документ, подтверждающий категорию Заявителя, имеющего право на постановку на учет в качестве нуждающегося в предоставлении жилого помещения (при обращении иных лиц, относящихся к категории граждан, имеющих право на постановку на учет в качестве лиц, нуждающихся в предоставлении жилых помещений);
32.1.7 решение суда об установлении факта проживания в жилом помещении для лиц, не имеющих регистрации по месту жительства.
32.1.8 свидетельство о рождении ребенка, выданное компетентными органами иностранного государства (при рождении ребенка за пределами Российской Федерации).
32.1.9 свидетельство о заключении брака, выданное компетентными органами иностранного государства (при заключении брака Заявителя за пределами Российской Федерации).
32.2. По подуслуге "Внесение изменений в сведения о гражданах, нуждающихся в предоставлении жилого помещения":
32.2.1 заявление (приложение N 4 к Административному регламенту) (при личном обращении:
32.2.1.1 при подаче заявления Заявитель предъявляет документ, удостоверяющий личность каждого члена семьи (в качестве документа, удостоверяющего личность, Заявитель представляет один из документов, удостоверяющих личность, признаваемых таковыми в соответствии с законодательством Российской Федерации) (при личном обращении) (в случае представления документов в электронной форме через ЕПГУ направление указанного документа не требуется);
32.2.1.2 при подаче заявления представитель Заявителя предъявляет документ, удостоверяющий личность, и документ, удостоверяющий право (полномочия) представителя Заявителя (если с заявлением обращается представитель Заявителя), оформленный в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации;
32.3. По подуслуге "Предоставление информации о движении в очереди граждан, нуждающихся в предоставлении жилого помещения":
32.3.1 заявление (приложение N 2 к Административному регламенту) (при личном обращении);
32.3.1.1 при подаче заявления Заявитель предъявляет документ, удостоверяющий личность каждого члена семьи (в качестве документа, удостоверяющего личность, Заявитель представляет один из документов, удостоверяющих личность, признаваемых таковыми в соответствии с законодательством Российской Федерации);
32.3.1.2 при подаче заявления представитель Заявителя предъявляет документ, удостоверяющий личность, и документ, удостоверяющий право (полномочия) представителя Заявителя (если с заявлением обращается представитель Заявителя), оформленный в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации;
32.4. По подуслуге "Снятие с учета граждан, нуждающихся в предоставлении жилого помещения":
32.4.1 заявление (приложение N 3 к Административному регламенту);
32.4.1.1 при подаче заявления Заявитель предъявляет документ, удостоверяющий личность каждого члена семьи (в качестве документа, удостоверяющего личность, Заявитель представляет один из документов, удостоверяющих личность, признаваемых таковыми в соответствии с законодательством Российской Федерации);
32.4.1.2 при подаче заявления представитель Заявителя предъявляет документ, удостоверяющий личность, и документ, удостоверяющий право (полномочия) представителя Заявителя (если с заявлением обращается представитель Заявителя), оформленный в соответствий с действующим законодательством Российской Федерации;
33. Одновременно с копиями документов, указанных в пункте 32 настоящего Административного регламента, Заявитель при личном обращении представляет их подлинники. Копии после сличения с подлинниками документов заверяются специалистом, ответственным за предоставление Муниципальной услуги и приобщаются к материалам учетного дела. После регистрации заявления и документов, с целью предоставления Муниципальной услуги, подлинники документов возвращаются Заявителю.
34. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных органов, участвующих в предоставлении государственных или Муниципальных услуг, и которые Заявитель вправе представить:
34.1. Для предоставления подуслуги "Постановка на учет граждан в качестве нуждающихся в предоставлении жилого помещения":
34.1.1 сведения из Единого государственного реестра юридических лиц, в случае подачи заявления юридическим лицом (в случае обращения представителя юридических лиц) (далее - ЕГРЮЛ) - Заявитель может получить в ФНС России;
34.1.2 сведения из Единого государственного реестра индивидуальных предпринимателей, в случае подачи заявления индивидуальным предпринимателем (в случае обращения представителя индивидуального предпринимателя) (далее - ЕГРИП) - Заявитель может получить в ФНС России;
34.1.3 документ, подтверждающий государственную регистрацию: рождения детей (при наличии в семье Заявителя детей), заключении брака (при наличии супруга (супруги)), смерти - Заявитель может получить в ФНС России (если сведения о таком документе содержатся в Едином государственном реестре записей актов гражданского состояния) или в органах записи актов гражданского состояния;
34.1.4 сведения о регистрационном учете по месту жительства и месту пребывания (на Заявителя и всех членов семьи) Заявитель может получить в органах Министерства внутренних дел Российской Федерации;
34.1.5 решение органа местного самоуправления о признании гражданина малоимущим (при обращении Заявителя, относящегося к категории малоимущих граждан) - Заявитель может получить в Комитете по управлению имуществом;
34.1.6 решение органа местного самоуправления о признании жилого помещения, занимаемого гражданином и членами семьи, непригодным для проживания, или о признании многоквартирного дома, в котором они проживают, аварийным и подлежащим сносу - Заявитель может получить в Комитете по управлению имуществом;
34.1.7 выписка из Единого государственного реестра недвижимости - Заявитель может получить в Росреестре;
34.1.8 договор найма жилого помещения - Заявитель может получить в Комитете по управлению имуществом;
34.2. Для предоставления подуслуги "Внесение изменений в сведения о гражданах, нуждающихся в предоставлении жилого помещения":
34.2.1 сведения из ЕГРЮЛ - Заявитель может получить в ФНС России;
34.2.2 сведения из ЕГРИП - Заявитель может получить в ФНС России;
34.2.3 выписка из Единого государственного реестра недвижимости - Заявитель может получить в Росреестре;
34.2.4 правоустанавливающие документы на объекты недвижимости, права на которые зарегистрированы в Едином государственном реестре недвижимости, - Заявитель может получить в Росреестре;
34.2.5 документ, подтверждающий государственную регистрацию: рождения детей (при наличии в семье Заявителя детей), заключении брака (при наличии супруга (супруги)), смерти - Заявитель может получить в ФНС России (если сведения о таком документе содержатся в Едином государственном реестре записей актов гражданского состояния) или в органах записи актов гражданского состояния;
34.3. Для предоставления подуслуги "Предоставление информации о движении в очереди граждан, нуждающихся в предоставлении жилого помещения":
34.3.1 сведения из ЕГРЮЛ - Заявитель может получить в ФНС России;
34.3.2 сведения из ЕГРИП - Заявитель может получить в ФНС России.
34.4. Для предоставления подуслуги "Снятие с учета граждан, нуждающихся в предоставлении жилого помещения":
34.4.1 сведения из ЕГРЮЛ - Заявитель может получить в ФНС России;
34.4.2 сведения из ЕГРИП - Заявитель может получить в ФНС России.
35. Специалисты комитета по управлению имуществом не вправе требовать от Заявителя:
35.1 представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением Муниципальной услуги;
35.2 представления документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Тульской области и муниципальными правовыми актами находятся в распоряжении государственных органов, предоставляющих государственную услугу, иных государственных органов, органов местного самоуправления и (или) подведомственных государственным органам и органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении государственных или муниципальных услуг, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (далее - Федеральный закон);
35.3. Представления документов и информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления Муниципальной услуги, либо в предоставлении Муниципальной услуги, за исключением следующих случаев:
35.3.1 изменение требований нормативных правовых актов, касающихся предоставления Муниципальной услуги, после первоначальной подачи заявления о предоставлении Муниципальной услуги;
35.3.2 наличие ошибок в заявлении о предоставлении Муниципальной услуги и документах, поданных Заявителем после первоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставления Муниципальной услуги, либо в предоставлении Муниципальной услуги, и не включенных в представленный ранее комплект документов;
35.3.3 истечение срока действия документов или изменение информации после первоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставления Муниципальной услуги, либо в предоставлении Муниципальной услуги;
35.3.4 выявление документально подтвержденного факта (признаков) ошибочного или противоправного действия (бездействия) должностного лица Администрации, муниципального служащего при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления Муниципальной услуги, либо в предоставлении Муниципальной услуги, о чем в письменном виде за подписью главы администрации муниципального образования город Новомосковск при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления Муниципальной услуги, уведомляется Заявитель, а также приносятся извинения за доставленные неудобства.
35.4 предоставления на бумажном носителе документов и информации, электронные образы которых ранее были заверены в соответствии с пунктом 7.2 части 1 статьи 16 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", за исключением случаев, если нанесение отметок на такие документы либо их изъятие является необходимым условием предоставления государственной или Муниципальной услуги, и иных случаев, установленных федеральными законами.
36. Не допускается отказ в приеме заявления и иных документов, необходимых для предоставления Муниципальной услуги, а также отказ в предоставлении Муниципальной услуги в случае, если заявление и документы, необходимые для предоставления Муниципальной услуги, поданы в соответствии с информацией о сроках и порядке предоставления Муниципальной услуги, опубликованной на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций), Портале государственных и муниципальных услуг (функций) Тульской области и официальном сайте.
37. При предоставлении Муниципальной услуги в электронной форме специалист комитета по управлению имуществом не вправе требовать от Заявителя совершения иных действий, кроме прохождения идентификации и аутентификации, в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации с использованием ЕПГУ.
38. Основания для приостановления предоставления Муниципальной услуги отсутствуют.
39. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме заявления и документов, необходимых для предоставления Муниципальной услуги:
39.1 рассмотрение заявления о предоставлении Муниципальной услуги не входит в полномочия Администрации;
39.2 представление неполного комплекта документов, указанных в пункте 32 настоящего Административного регламента;
39.3 представленные документы утратили силу на момент обращения за Муниципальной услугой (документ, удостоверяющий личность; документ, удостоверяющий полномочия представителя Заявителя, в случае обращения за предоставлением услуги указанным лицом);
39.4 представленные документы содержат подчистки и исправления текста, не заверенные в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;
39.5 подача заявления о предоставлении Муниципальной услуги и документов, необходимых для предоставления Муниципальной услуги, в электронной форме с нарушением установленных требований;
39.6 представленные в электронной форме документы содержат повреждения, наличие которых не позволяет в полном объеме использовать информацию и сведения, содержащиеся в документах для предоставления Муниципальной услуги;
39.7 заявление подано лицом, не имеющим полномочий представлять интересы Заявителя.
40. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении Муниципальной услуги:
40.1 для подуслуги "Постановка на учет граждан в качестве нуждающихся в предоставлении жилого помещения":
40.1.1 документы (сведения), представленные Заявителем, противоречат документам (сведениям), полученным в рамках межведомственного взаимодействия.
40.1.2 представленными документами и сведениями не подтверждается право гражданина состоять на учете в качестве нуждающихся в жилых помещениях.
40.1.3 не истек срок совершения действий, предусмотренных статьей 53 Жилищного кодекса, которые привели к ухудшению жилищных условий.
40.1.4 Отсутствие у членов семьи места жительства на территории субъекта Российской Федерации.
40.2 для подуслуги "Внесение изменений в сведения о гражданах, нуждающихся в предоставлении жилого помещения":
40.2.1 документы (сведения), представленные заявителем, противоречат документам (сведениям), полученным в рамках межведомственного взаимодействия.
40.2.2 представлены документы, которые не подтверждают право соответствующих граждан состоять на учете в качестве нуждающихся в жилых помещениях.
40.3 для подуслуги "Предоставление информации о движении в очереди граждан, нуждающихся в предоставлении жилого помещения", для подуслуги "Снятие с учета граждан, нуждающихся в предоставлении жилого помещения":
40.3.1 документы (сведения), представленные заявителем, противоречат документам (сведениям), полученным в рамках межведомственного взаимодействия.
41. Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления Муниципальной услуги:
41.1 оформление доверенности, подтверждающей полномочия представителя Заявителя;
41.2 выдача медицинской справки (заключение врачебной комиссии) о наличии у гражданина тяжелой формы хронического заболевания, при которой совместное проживание с ним в одной квартире невозможно (если таковое имеется).
42. Взимание государственной пошлины и (или) иной платы за предоставление Муниципальной услуги не осуществляется.
43. Порядок, размер и основания взимания платы за предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления услуги:
43.1 оформление доверенности осуществляется нотариусами или лицами, уполномоченными в соответствии с законодательными актами Российской Федерации на совершение нотариальных действий. Государственная пошлина уплачивается в размерах, установленных главой 25.3 Налогового кодекса Российской Федерации, а также в соответствии с размерами платы за оказания услуг правового и технического характера, утвержденными нотариальной палатой;
43.2 Плата за оформление медицинского заключения, подтверждающего наличие тяжелой формы хронического заболевания, не взимается.
44. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче документов, необходимых для предоставления Муниципальной услуги, и при получении результата предоставления Муниципальной услуги не должен превышать 15 минут.
45. Срок регистрации заявления и документов о предоставлении Муниципальной услуги - в день поступления заявления и документов в комитет по делопроизводству, либо в первый рабочий день, в случае поступления заявления и документов в электронной форме в выходной (праздничный) день.
45.1 регистрация заявления и документов, необходимых для предоставления Муниципальной услуги, осуществляется в системе автоматизации делопроизводства и электронного документооборота "Дело" (далее - САДЭД "Дело") в соответствии с Инструкцией по делопроизводству администрации муниципального образования город Новомосковск.
45.2 при направлении заявления в электронной форме комитет по управлению имуществом обеспечивает его прием и регистрацию без необходимости повторного представления Заявителем заявления на бумажном носителе.
46. Предоставление Муниципальной услуги начинается с момента приема и регистрации заявления и документов, необходимых для предоставления Муниципальной услуги.
47. При отправке заявления посредством ЕПГУ осуществляется форматно-логическая проверка сформированного заявления после заполнения Заявителем каждого из полей электронной формы заявления. При выявлении некорректно заполненного поля электронной формы заявления Заявитель уведомляется о характере выявленной ошибки и порядке ее устранения посредством информационного сообщения непосредственно в электронной форме заявления.
47.1. При успешной отправке заявлению присваивается уникальный номер, по которому в личном кабинете Заявителя посредством ЕПГУ Заявителю будет представлена информация о ходе выполнения указанного заявления.
48. Требования к помещениям, в которых предоставляется Муниципальная услуга:
48.1 вход в здание должен быть оборудован вывеской с полным наименованием Администрации.
48.2 вход в здание должен обеспечивать беспрепятственный доступ Заявителей.
48.3 сотрудники Администрации должны обеспечить помощь Заявителю - инвалиду при входе в здание и выходе из него.
48.4 должен быть обеспечен допуск в здание собаки-поводыря при наличии документа, подтверждающего ее специальное обеспечение, выданного по форме установленной федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере социальной защиты населения.
48.5 помещения для информирования оборудуются стендами (стойками), содержащими информацию о порядке предоставления Муниципальной услуги, в том числе перечень документов, необходимых для предоставления Муниципальной услуги, образцы их заполнения.
48.6 информация на стендах (стойках) должна дублироваться знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля на контрастном фоне.
48.7 к месту для информирования должен быть обеспечен доступ физических лиц для ознакомления с информацией не только в часы приема запросов, но и в рабочее время, когда прием Заявителей не ведется.
48.8 места для ожидания должны быть оборудованы стульями, столами, информационными стендами, а также другим оборудованием, обеспечивающим условия для заполнения Заявителями заявления.
48.9 места для приема Заявителей должны быть оборудованы стулом, иметь оборудованное место для письма и раскладки документов.
48.10 помещения для приема Заявителей должны быть оснащены информационными табличками (вывесками) с указанием номера кабинета, фамилий, имен, отчеств (при наличии) и должностей лиц, ответственных за прием документов, графика приема Заявителей и дублироваться знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля на контрастном фоне.
48.11 характеристики помещений приема и выдачи документов комитета по управлению имуществом в части объемно-планировочных и конструктивных решений, освещения, пожарной безопасности, инженерного оборудования должны соответствовать требованиям нормативных документов, действующих на территории Российской Федерации.
48.12 должно быть обеспечено сопровождение Заявителей - инвалидов, имеющих стойкие расстройства функции зрения и самостоятельного передвижения, по зданию, а также оказание помощи Заявителям - инвалидам в преодолении барьеров, мешающих им получить Муниципальную услугу, ответственными сотрудниками.
49. Показателями доступности и качества предоставления Муниципальной услуги являются:
49.1 количество взаимодействий Заявителя с должностными лицами при предоставлении Муниципальной услуги.
49.2 продолжительность ожидания приема Заявителем при подаче заявления о предоставлении Муниципальной услуги.
49.3 соблюдение сроков предоставления Муниципальной услуги.
49.4 наличие жалоб Заявителей на решения и действия (бездействие) Администрации, должностных лиц Администрации, муниципальных служащих при предоставлении Муниципальной услуги.
49.5 удовлетворенность Заявителей качеством и доступностью Муниципальной услуги.
49.6 полнота, актуальность и доступность информации о порядке предоставления Муниципальной услуги.
49.7 возможность либо невозможность получения Муниципальной услуги в МФЦ, в том числе посредством заявления о предоставлении нескольких государственных и (или) муниципальных услуг в МФЦ, предусмотренного статьей 15.1 Федерального закона.
49.8 доступность Муниципальной услуги в электронной форме, в том числе получения информации о ходе предоставления Муниципальной услуги с использованием информационно-коммуникационных технологий.
50. Заявителю обеспечивается возможность оценки доступности и качества Муниципальной услуги на ЕГТГУ, на Портале государственных и муниципальных услуг (функций) Тульской области, на официальном сайте.
51. При обращении в электронной форме за получением Муниципальной услуги заявление и каждый прилагаемый к нему документ подписываются тем видом электронной подписи, допустимость использования которых установлена федеральными законами, регламентирующими порядок предоставления Муниципальной услуги либо порядок выдачи документа, включаемого в перечень документов, необходимых для предоставления Муниципальной услуги. В случаях если указанными федеральными законами используемый вид электронной подписи не установлен, вид электронной подписи определяется в соответствии с Критериями определения видов электронной подписи, использование которых допускается при обращении за получением государственных и муниципальных услуг, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 25.06.2012 N 634.
52. В случае если при обращении в электронной форме за получением Муниципальной услуги идентификация и аутентификация Заявителя - физического лица осуществляются с использованием единой системы идентификации и аутентификации, Заявитель - физическое лицо вправе использовать простую электронную подпись при обращении в электронной форме за получением Муниципальной услуги при условии, что при выдаче ключа простой электронной подписи личность физического лица установлена при личном приеме.
3. Состав, последовательность и сроки выполнения
административных процедур (действий), требования к
порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения
административных процедур в электронной форме
53. Исчерпывающий перечень административных процедур (действий):
53.1 прием, проверка и регистрация заявления и документов, необходимых для предоставления Муниципальной услуги;
53.2 рассмотрение заявления и документов, в том числе формирование и направление межведомственных запросов в органы (организации), участвующие в предоставлении Муниципальной услуги;
53.3 выдача (направление) результата предоставления Муниципальной услуги Заявителю;
53.4 исправление допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления Муниципальной услуги документах.
54. Перечень административных процедур (действий) при предоставлении Муниципальной услуги в электронной форме:
54.1 предоставление информации Заявителям и обеспечение доступа Заявителей к сведениям о Муниципальной услуге:
54.2 подача Заявителем заявления и документов, прием заявления и документов, включая следующие административные действия:
54.2.1 формирование заявления;
54.2.2 прием и регистрация заявления и документов;
54.3 получение Заявителем сведений о ходе выполнения запроса;
54.4 взаимодействие комитета по управлению имуществом с органами исполнительной власти, организациями, участвующими в предоставлении Муниципальной услуги;
54.5 получение Заявителем результата предоставления Муниципальной услуги.
55. Административная процедура "Прием, проверка и регистрация заявления и документов, необходимых для предоставления Муниципальной услуги".
55.1 основанием для начала административной процедуры "Прием, проверка и регистрация заявления и документов, необходимых для предоставления Муниципальной услуги" является получение от Заявителя в ходе личного приема заявления и документов;
55.1.1 в ходе личного предоставления заявления Заявителем или представителем Заявителя, предъявляется документ, удостоверяющий личность (в качестве документа, удостоверяющего личность, Заявитель представляет один из документов, удостоверяющих личность, признаваемых таковыми в соответствии с законодательством Российской Федерации), представитель Заявителя, кроме документа, удостоверяющего личность, прилагает документ, подтверждающий его полномочия;
55.1.2 заявление и документы, представленные Заявителем при личном обращении в комитет по управлению имуществом, принимаются специалистами комитета по управлению имуществом по адресу: 301650, Тульская область, г. Новомосковск, ул. Комсомольская, д. 32/32, кабинет N 246;
55.1.3 обязанности специалиста комитета по управлению имуществом, ответственного за прием заявления и документов Заявителя и предоставление Муниципальной услуги, закрепляются в должностной инструкции;
55.1.4 в ходе личного приема заявления и документов от Заявителя специалист комитета по управлению имуществом осуществляет проверку представленных документов на предмет:
55.1.4.1 оформления заявления в соответствии с требованиями настоящего Административного регламента;
55.1.4.2 наличия документов, прилагаемых к заявлению в соответствии с требованиями настоящего Административного регламента;
55.1.5 в случае наличия оснований для отказа в приеме заявления и документов, указанных в пункте 39 настоящего Административного регламента, специалист комитета по управлению имуществом в течение 5 минут с момента окончания проверки представленного заявления и документов возвращает представленные заявление и документы Заявителю с разъяснением причин отказа в приеме заявления и документов;
55.1.6 в случае отсутствия оснований для отказа в приеме заявления и документов, указанных в пункте 39 настоящего Административного регламента, специалист комитета по управлению имуществом выдает Заявителю расписку в получении заявления и документов с указанием их перечня, даты получения и в этот же день передает его специалисту комитета по делопроизводству для регистрации заявления в САДЭД "Дело";
55.1.7 специалист комитета по делопроизводству регистрирует заявление в САДЭД "Дело" в группе документов "Муниципальные услуги (физические лица)", после чего распечатывает контрольный лист и вместе с заявлением и прилагаемыми к нему документами передает его председателю комитета по управлению имуществом для наложения резолюции;
55.1.8 максимальный срок выполнения административной процедуры (действия) "Прием, проверка и регистрация заявления и документов, необходимых для предоставления Муниципальной услуги" при личном обращении Заявителя в комитет по управлению имуществом составляет 1 рабочий день со дня поступления заявления и документов Заявителя;
55.1.9 критерием принятия решения в рамках административной процедуры (действия) "Прием, проверка и регистрация заявления и документов, необходимых для предоставления Муниципальной услуги" является наличие или отсутствие оснований для отказа в приеме заявления и документов;
55.1.10 результатом выполнения административной процедуры (действия) "Прием, проверка и регистрация заявления и документов, необходимых для предоставления Муниципальной услуги" является переданные председателю комитета по управлению имуществом зарегистрированные в САДЭД "Дело" заявление и документы;
55.1.11 способом фиксации результата выполнения административной процедуры (действия) "Прием, проверка и регистрация заявления и документов, необходимых для предоставления Муниципальной услуги" при личном обращении Заявителя является регистрация заявления и документов Заявителя в САДЭД "Дело".
55.2. Основанием для начала административной процедуры (действия) "Прием, проверка и регистрация заявления и документов, необходимых для предоставления Муниципальной услуги" является получение Администрацией почтового отправления.
55.2.1 заявление и документы, направленные Заявителем почтовым отправлением, принимаются по адресу: 301650, Тульская область, г. Новомосковск, ул. Комсомольская, д. 32/32 и поступает в комитет по делопроизводству;
55.2.2 обязанности специалиста комитета по делопроизводству, ответственного за прием заявлений и документов Заявителей почтовым отправлением закреплены в должностной инструкции;
55.2.3 специалист комитета по делопроизводству осуществляет прием, проверку правильности доставки, целостность упаковки и полноту вложений в конверт, возвращает на. почту невскрытыми направленные не по адресу письма, проверяет в документах наличие подписи, даты. Составляет в двух экземплярах акт на заказные письма с уведомлениями, при отсутствии в конверте вложения или недостаче документов, перечисленных в описи;
55.2.4 в день поступления в комитет по делопроизводству заявление и документы передаются в комитет по управлению имуществом;
55.2.5 специалист комитета по управлению имуществом, ответственный за прием, проверку заявлений и документов в день поступления заявлений и документов проверяет на предмет наличия или отсутствия оснований для отказа в приеме заявления и документов, установленных пунктом 39 настоящего Административного регламента;
55.2.6 в случае наличия оснований для отказа в приеме заявления и документов, установленных пунктом 39 настоящего Административного регламента, специалист комитета по управлению имуществом, ответственный за прием и проверку заявлений и документов, направляет Заявителю уведомление об отказе в приеме заявления и документов с указанием причины отказа в течение одного рабочего дня со дня поступления от Заявителя заявления и документов;
55.2.7 максимальный срок выполнения административной процедуры (действия) "Прием, проверка и регистрация заявления и документов, необходимых для предоставления Муниципальной услуги" при направлении заявления и документов почтовым отправлением составляет один рабочий день со дня поступления заявления и документов Заявителя;
55.2.8 критерием принятия решения в рамках административной процедуры (действия) "Прием, проверка и регистрация заявления и документов, необходимых для предоставления Муниципальной услуги" при направлении заявления и документов почтовым отправлением - является наличие либо отсутствие оснований для отказа в приеме заявления и документов;
55.2.9 результатом выполнения административной процедуры (действия) "Прием, проверка и регистрация заявления и документов, необходимых для предоставления Муниципальной услуги" является зарегистрированные и переданные на рассмотрение в комитет по управлению имуществом заявление и документы Заявителя;
55.2.10 способом фиксации результата выполнения административной процедуры (действия) "Прием, проверка и регистрация заявления и документов, необходимых для предоставления Муниципальной услуги" при направлении заявления и документов почтовым отправлением является регистрация заявления и документов в САДЭД "Дело".
56. Административная процедура "Рассмотрение заявления и документов, в том числе формирование и направление межведомственных запросов в органы (организации), участвующие в предоставлении Муниципальной услуги":
56.1. По подуслуге "Постановка на учет граждан в качестве нуждающихся в предоставлении жилого помещения".
56.1.1 основанием для начала административной процедуры "Рассмотрение заявления и документов, в том числе формирование и направление межведомственных запросов в органы (организации), участвующие в предоставлении подуслуги "Постановка на учет граждан в качестве нуждающихся в предоставлении жилого помещения" является поступление заявления и документов председателю комитета по управлению имуществом;
56.1.2 Председатель комитета по управлению имуществом рассматривает заявление и документы, передает специалисту комитета по управлению имуществом, который согласно должностным обязанностям, закрепленным в должностной инструкции, проводит проверку наличия документов, указанных в подпунктах 32.1, 34.1 настоящего Административного регламента, и правильности их оформления, формирует и направляет межведомственные запросы в органы (организации), участвующие в предоставлении Муниципальной услуги.
56.1.2.1 основанием для начала административной подпроцедуры "Формирование и направление межведомственных запросов в органы (организации), участвующие в предоставлении подуслуги "Постановка на учет граждан в качестве нуждающихся в предоставлении жилого помещения" является получение заявления без документов, указанных в подпункте 34.1 пункта 34 настоящего Административного регламента.
56.1.2.2 специалист комитета по управлению имуществом, ответственный за предоставление подуслуги и направление межведомственных запросов, в день получения заявления о предоставлении подуслуги "Постановка на учет граждан в качестве нуждающихся в предоставлении жилого помещения" без документов, указанных в подпункте 34.1 пункта 34 настоящего Административного регламента, формирует межведомственные запросы и направляет их с использованием Единой платформы государственных сервисов.
56.1.2.3 в рамках предоставления Муниципальной услуги комитет по управлению имуществом осуществляет межведомственное информационное взаимодействие с:
- Росреестром;
- Министерством внутренних дел Российской Федерации;
- ФНС России;
- Органами записи актов гражданского состояния.
56.1.2.4 Максимальный срок выполнения административной подпроцедуры "Формирование и направление межведомственных запросов в органы (организации), участвующие в предоставлении подуслуги "Постановка на учет граждан в качестве нуждающихся в предоставлении жилого помещения" составляет один рабочий день с даты поступления заявления и документов в комитет по управлению имуществом.
56.1.2.5 критерием принятия решения в рамках административной подпроцедуры "Формирование и направление межведомственных запросов в органы (организации), участвующие в предоставлении подуслуги "Постановка на учет граждан в качестве нуждающихся в предоставлении жилого помещения" является непредставление Заявителем документов, указанных в подпункте 34.1 пункта 34 настоящего Административного регламента.
56.1.2.6 результатом административной подпроцедуры "Формирование и направление межведомственных запросов в органы (организации), участвующие в предоставлении подуслуги "Постановка на учет граждан в качестве нуждающихся в предоставлении жилого помещения" является направление сформированных межведомственных запросов.
56.1.2.7 способом фиксации результата выполнения административной подпроцедуры "Формирование и направление межведомственных запросов в органы (организации), участвующие в предоставлении подуслуги "Постановка на учет граждан в качестве нуждающихся в предоставлении жилого помещения" является присвоение исходящего номера межведомственному запросу в АИС.
56.1.2.8 заявление и документы Заявителя вместе с представленной информацией (сведениями) по результатам межведомственного и межуровневого взаимодействий рассматриваются специалистом комитета по управлению имуществом.
56.1.3 при отсутствии оснований для отказа в предоставлении Муниципальной услуги, указанных в подпункте 40.1 пункта 40 настоящего Административного регламента, специалист комитета по управлению имуществом готовит проект постановления Администрации о признании Заявителя и членов его семьи нуждающимися в улучшении жилищных условий (далее - постановление о принятии на учет) и передает его на согласование с должностными лицами Администрации в соответствии с правилами делопроизводства, установленными в Администрации;
56.1.4 при наличии оснований для отказа в предоставлении Муниципальной услуги, указанных в подпункте 40.1 пункта 40 настоящего Административного регламента, специалист комитета по управлению имуществом готовит проект постановления Администрации об отказе в признании Заявителя и членов его семьи нуждающимися в улучшении жилищных условий (далее - решение об отказе в предоставлении подуслуги) и передает его на согласование с должностными лицами Администрации и подписание в соответствии с правилами делопроизводства, установленными в Администрации.
56.1.5 максимальный срок исполнения административной процедуры "Рассмотрение заявления и документов, в том числе формирование и направление межведомственных запросов в органы (организации), участвующие в предоставлении подуслуги "Постановка на учет граждан в качестве нуждающихся в предоставлении жилого помещения" составляет 6 рабочих дней с даты регистрации заявлений и документов в САДЭД "Дело";
56.1.6 критерием принятия решения в рамках административной процедуры "Рассмотрение заявления и документов, в том числе формирование и направление межведомственных запросов в органы (организации), участвующие в предоставлении подуслуги "Постановка на учет граждан в качестве нуждающихся в предоставлении жилого помещения" является наличие или отсутствие оснований для отказа в предоставлении Муниципальной услуги;
56.1.7 результатом административной процедуры "Рассмотрение заявления и документов, в том числе формирование и направление межведомственных запросов в органы (организации), участвующие в предоставлении подуслуги "Постановка на учет граждан в качестве нуждающихся в предоставлении жилого помещения" является подписанное главой Администрации муниципального образования город Новомосковск (далее - глава Администрации) постановление о принятии на учет или решение об отказе в предоставлении подуслуги;
56.1.8 способом фиксации результата выполнения административной процедуры "Рассмотрение заявления и документов, в том числе формирование и направление межведомственных запросов в органы (организации), участвующие в предоставлении подуслуги "Постановка на учет граждан в качестве нуждающихся в предоставлении жилого помещения" является зарегистрированное постановление о принятии на учет или решение об отказе в предоставлении подуслуги в САДЭД "Дело".
56.2. По подуслуге "Внесение изменений в сведения о гражданах, нуждающихся в предоставлении жилого помещения".
56.2.1 основанием для начала административной процедуры "Рассмотрение заявления и документов, в том числе формирование и направление межведомственных запросов в органы (организации), участвующие в предоставлении подуслуги "Внесение изменений в сведения о гражданах, нуждающихся в предоставлении жилого помещения" является поступление заявления и документов председателю комитета по управлению имуществом;
56.2.2 Председатель комитета по управлению имуществом рассматривает заявление и документы, передает специалисту комитета по управлению имуществом, который согласно должностным обязанностям, закрепленным в должностной инструкции, проводит проверку наличия документов, указанных в подпунктах 32.2 и 34.2 пунктов 32, 34 настоящего Административного регламента, и правильности их оформления, формирует и направляет межведомственные запросы в органы (организации), участвующие в предоставлении Муниципальной услуги.
56.2.2.1 основанием для начала административной подпроцедуры "Формирование и направление межведомственных запросов в органы (организации), участвующие в предоставлении подуслуги "Внесение изменений в сведения о гражданах, нуждающихся в предоставлении жилого помещения" является получение заявления без документов, указанных в подпункте 34.2 пункта 34 настоящего Административного регламента.
56.2.2.2 специалист комитета по управлению имуществом, ответственный за предоставление подуслуги и направление межведомственных запросов, в день получения заявления о предоставлении подуслуги "Внесение изменений в сведения о гражданах, нуждающихся в предоставлении жилого помещения" без документов, указанных в пункте 34.2 настоящего Административного регламента, формирует межведомственные запросы и направляет их с использованием Единой платформы государственных сервисов.
56.2.2.3 в рамках предоставления Муниципальной услуги комитет по управлению имуществом осуществляет межведомственное информационное взаимодействие с:
- Росреестром;
- Министерством внутренних дел Российской Федерации;
- ФНС России;
- Органами записи актов гражданского состояния.
56.2.2.4 Максимальный срок выполнения административной подпроцедуры "Формирование и направление межведомственных запросов в органы (организации), участвующие в предоставлении подуслуги "Внесение изменений в сведения о гражданах, нуждающихся в предоставлении жилого помещения" составляет один рабочий день с даты поступления заявления в комитет по управлению имуществом.
56.2.2.5 критерием принятия решения в рамках административной подпроцедуры "Формирование и направление межведомственных запросов в органы (организации), участвующие в предоставлении подуслуги "Внесение изменений в сведения о гражданах, нуждающихся в предоставлении жилого помещения" является непредставление Заявителем документов, указанные в подпункте 34.2 пункта 34 настоящего Административного регламента.
56.2.2.6 результатом административной подпроцедуры "Формирование и направление межведомственных запросов в органы (организации), участвующие в предоставлении подуслуги "Внесение изменений в сведения о гражданах, нуждающихся в предоставлении жилого помещения" является направление сформированных межведомственных запросов.
56.2.2.7 способом фиксации результата выполнения административной подпроцедуры "Формирование и направление межведомственных запросов в органы (организации), участвующие в предоставлении подуслуги "Внесение изменений в сведения о гражданах, нуждающихся в предоставлении жилого помещения" является присвоение исходящего номера межведомственному запросу в АИС.
56.2.2.8 заявление и документы Заявителя вместе с представленной информацией (сведениями) по результатам межведомственного и межуровневого взаимодействий рассматриваются специалистом комитета по управлению имуществом.
56.2.3 при отсутствии оснований для отказа в предоставлении Муниципальной услуги, указанных в подпункте 40.2 пункта 40 настоящего Административного регламента, специалист комитета по управлению имуществом готовит проект постановления Администрации о внесение изменений в сведения о гражданах, нуждающихся в предоставлении жилого помещения и передает его на согласование с должностными лицами Администрации в соответствии с правилами делопроизводства, установленными в Администрации;
56.2.4 при наличии оснований для отказа в предоставлении Муниципальной услуги, указанных в подпункте 40.2 пункта 40 настоящего Административного регламента, специалист комитета по управлению имуществом готовит проект постановления об отказе внесения изменений в сведения о гражданах, нуждающихся в предоставлении жилого помещения (далее - решение об отказе в предоставлении подуслуги) и передает его на согласование с должностными лицами Администрации в соответствии с правилами делопроизводства, установленными в Администрации.
56.2.5 максимальный срок административного действия составляет один рабочий день со дня поступления зарегистрированного заявления и документов специалисту комитета по управлению имуществом, ответственному за рассмотрение заявления и документов.
56.2.6 максимальный срок исполнения административной процедуры "Рассмотрение заявления и документов, в том числе формирование и направление межведомственных запросов в органы (организации), участвующие в предоставлении подуслуги "Внесение изменений в сведения о гражданах, нуждающихся в предоставлении жилого помещения" составляет 6 рабочих дней с даты регистрации заявления и документов в САДЭД "Дело";
56.2.7 критерием принятия решения в рамках административной процедуры "Рассмотрение заявления и документов, в том числе формирование и направление межведомственных запросов в органы (организации), участвующие в предоставлении подуслуги "Внесение изменений в сведения о гражданах, нуждающихся в предоставлении жилого помещения" является наличие или отсутствие оснований для отказа в предоставлении Муниципальной услуги;
56.2.8 результатом административной процедуры "Рассмотрение заявления и документов, в том числе формирование и направление межведомственных запросов в органы (организации), участвующие в предоставлении подуслуги "Внесение изменений в сведения о гражданах, нуждающихся в предоставлении жилого помещения" является подписанное главой Администрации постановление Администрации о внесение изменений в сведения о гражданах, нуждающихся в предоставлении жилого помещения или решение об отказе в предоставлении подуслуги;
56.2.9 способом фиксации результата выполнения административной процедуры "Рассмотрение заявления и документов, в том числе формирование и направление межведомственных запросов в органы (организации), участвующие в предоставлении подуслуги "Внесение изменений в сведения о гражданах, нуждающихся в предоставлении жилого помещения" является зарегистрированные проект постановления Администрации о внесение изменений в сведения о гражданах, нуждающихся в предоставлении жилого помещения или решение об отказе в предоставлении подуслуги в САДЭД "Дело".
56.3. По подуслуге "Предоставление информации о движении в очереди граждан, нуждающихся в предоставлении жилого помещения"
56.3.1 основанием для начала административной процедуры "Рассмотрение заявления и документов, в том числе формирование и направление межведомственных запросов в органы (организации), участвующие в предоставлении подуслуги "Предоставление информации о движении в очереди граждан, нуждающихся в предоставлении жилого помещения" является поступление заявления о предоставлении информации о движении в очереди председателю комитета по управлению имуществом.
56.3.2 председатель комитета по управлению имуществом рассматривает заявление и документы о предоставлении информации о движении в очереди и передает его специалисту комитета по управлению имуществом, ответственному за предоставление Муниципальной услуги, для исполнения в день получения заявления и документов Заявителя.
56.3.3 обязанности специалиста комитета по управлению имуществом по рассмотрению заявления и документов о предоставлении Муниципальной услуги, подготовке информации закрепляются должностной инструкцией.
56.3.4 специалист комитета по управлению имуществом проводит проверку наличия документов, указанных в подпунктах 32.3 и 34.3 пунктов 32, 34 настоящего Административного регламента, и правильности их оформления и оснований для отказа в предоставлении подуслуги "Предоставление информации о движении в очереди граждан, нуждающихся в предоставлении жилого помещения", указанных в подпункте 40.3 пункта 40 настоящего Административного регламента;
56.3.4.1 специалист комитета по управлению имуществом, ответственный за предоставление подуслуги и направление межведомственных запросов, в день получения заявления о предоставлении подуслуги "Предоставление информации о движении в очереди граждан, нуждающихся в предоставлении жилого помещения" без документов, указанных в пункте 34.3 настоящего Административного регламента, формирует межведомственные запросы и направляет их с использованием Единой платформы государственных сервисов.
56.3.4.2 в рамках предоставления Муниципальной услуги комитет по управлению имуществом осуществляет межведомственное информационное взаимодействие с:
- Росреестром;
- Министерством внутренних дел Российской Федерации;
- ФНС России;
- Органами записи актов гражданского состояния.
56.3.4.3. Максимальный срок выполнения административной подпроцедуры "Формирование и направление межведомственных запросов в органы (организации), участвующие в предоставлении подуслуги "Предоставление информации о движении в очереди граждан, нуждающихся в предоставлении жилого помещения" составляет один рабочий день с даты поступления заявления и документов в комитет по управлению имуществом.
56.3.4.4 критерием принятия решения в рамках административной подпроцедуры "Формирование и направление межведомственных запросов в органы (организации), участвующие в предоставлении подуслуги "Предоставление информации о движении в очереди граждан, нуждающихся в предоставлении жилого помещения" является непредставление Заявителем документов, указанных в подпункте 34.3 пункта 34 настоящего Административного регламента.
56.3.4.5 результатом административной подпроцедуры "Формирование и направление межведомственных запросов в органы (организации), участвующие в предоставлении подуслуги "Предоставление информации о движении в очереди граждан, нуждающихся в предоставлении жилого помещения" является направление сформированных межведомственных запросов.
56.3.4.6 способом фиксации результата выполнения административной подпроцедуры "Формирование и направление межведомственных запросов в органы (организации), участвующие в предоставлении подуслуги "Предоставление информации о движении в очереди граждан, нуждающихся в предоставлении жилого помещения" является присвоение исходящего номера межведомственному запросу в АИС.
56.3.4.7 заявление и документы Заявителя вместе с представленной информацией (сведениями) по результатам межведомственного и межуровневого взаимодействий рассматриваются специалистом комитета по управлению имуществом,
56.3.5 при отсутствии оснований для отказа в предоставлении Муниципальной услуги, указанных в подпункте 40.3 пункта 40 настоящего Административного регламента, специалист комитета по управлению имуществом готовит уведомление об учете граждан, нуждающихся в предоставлении жилого помещения (далее - уведомление об учете), с указанием состава семьи и номера очереди предоставления жилых помещений, и визирует его у председателя комитета по управлению имуществом;
56.3.6 при наличии оснований для отказа в предоставлении Муниципальной услуги, указанных в подпункте 40.3 пункта 40 настоящего Административного регламента, специалист комитета по управлению имуществом готовит проект постановления Администрации об отказе в предоставлении информации о движении в очереди граждан, нуждающихся в предоставлении жилого помещения (далее - решение об отказе в предоставлении подуслуги), и визирует его у председателя комитета по управлению имуществом;
56.3.7 специалист комитета по управлению имуществом направляет уведомление об учете или решение об отказе в предоставлении подуслуги в комитет по делопроизводству для подписания главой Администрации.
56.3.8 после подписания главой Администрации уведомления об учете или решения об отказе в предоставлении подуслуги, специалист комитета по делопроизводству регистрирует его в САДЭД "Дело".
56.3.9 срок выполнения административных действий, указанных в 56.3.1 - 56.3.9 настоящего Административного регламента, составляет 1 рабочий день со дня регистрации заявления Заявителя.
56.3.10 максимальный срок выполнения административной процедуры "Рассмотрение заявления и документов, в том числе формирование и направление межведомственных запросов в органы (организации), участвующие в предоставлении подуслуги "Предоставление информации о движении в очереди граждан, нуждающихся в предоставлении жилого помещения" составляет 2 рабочих дня со дня регистрации заявления Заявителя.
56.3.11 критерием принятия решения в рамках административной процедуры "Рассмотрение заявления и документов, в том числе формирование и направление межведомственных запросов в органы (организации), участвующие в предоставлении подуслуги "Предоставление информации о движении в очереди граждан, нуждающихся в предоставлении жилого помещения" является наличие или отсутствие оснований для отказа в предоставлении Муниципальной услуги;
56.3.12 способом фиксации результата выполнения административной процедуры "Рассмотрение заявления и документов, в том числе формирование и направление межведомственных запросов в органы (организации), участвующие в предоставлении подуслуги "Предоставление информации о движении в очереди граждан, нуждающихся в предоставлении жилого помещения" является регистрация уведомления об учете или решение об отказе в предоставлении подуслуги в САДЭД "Дело".
56.3.13 результатом административной процедуры "Рассмотрение заявления и документов, в том числе формирование и направление межведомственных запросов в органы (организации), участвующие в предоставлении подуслуги "Предоставление информации о движении в очереди граждан, нуждающихся в предоставлении жилого помещения" является подписанное главой Администрации уведомление об учете или решение об отказе в предоставлении подуслуги.
56.4. По подуслуге "Снятие с учета граждан, нуждающихся в предоставлении жилого помещения"
56.4.1 основанием для начала административной процедуры "Рассмотрение заявления и документов, в том числе формирование и направление межведомственных запросов в органы (организации), участвующие в предоставлении подуслуги "Снятие с учета граждан, нуждающихся в предоставлении жилого помещения" является поступление заявления и документов председателю комитета по управлению имуществом.
56.4.2 председатель комитета по управлению имуществом рассматривает заявление и документы о снятии с учета граждан, нуждающихся в предоставлении жилого помещения, и передает его специалисту комитета по управлению имуществом, ответственному за предоставление Муниципальной услуги, для исполнения в день получения заявления и документов Заявителя.
56.4.3 обязанности специалиста комитета по управлению имуществом по рассмотрению заявления и документов о предоставлении Муниципальной услуги, подготовке информации закрепляются должностной инструкцией.
56.4.4 специалист комитета по управлению имуществом проводит проверку наличия документов, указанных в подпунктах 32.4 и 34.4 пунктов 32, 34 настоящего Административного регламента, и правильности их оформления и оснований для отказа в предоставлении подуслуги "Снятие с учета граждан, нуждающихся в предоставлении жилого помещения", указанных в подпункте 40.3 пункта 40 настоящего Административного регламента;
56.4.4.1 специалист комитета по управлению имуществом, ответственный за предоставление подуслуги и направление межведомственных запросов, в день получения заявления о предоставлении подуслуги "Снятие с учета граждан, нуждающихся в предоставлении жилого помещения" без документов, указанных в пункте 34.4 настоящего Административного регламента, формирует межведомственные запросы и направляет их с использованием Единой платформы государственных сервисов.
56.4.4.2 в рамках предоставления Муниципальной услуги комитет по управлению имуществом осуществляет межведомственное информационное взаимодействие с:
- Росреестром;
- Министерством внутренних дел Российской Федерации;
- ФНС России;
- Органами записи актов гражданского состояния.
56.4.4.3. Максимальный срок выполнения административной подпроцедуры "Формирование и направление межведомственных запросов в органы (организации), участвующие в предоставлении подуслуги "Снятие с учета граждан, нуждающихся в предоставлении жилого помещения" составляет один рабочий день с даты поступления заявления в комитет по управлению имуществом.
56.4.4.4 критерием принятия решения в рамках административной подпроцедуры "Формирование и направление межведомственных запросов в органы (организации), участвующие в предоставлении подуслуги "Снятие с учета граждан, нуждающихся в предоставлении жилого помещения" является непредставление Заявителем документов, указанные в подпункте 34.4 пункта 34 настоящего Административного регламента.
56.4.4.5 результатом административной подпроцедуры "Формирование и направление межведомственных запросов в органы (организации), участвующие в предоставлении подуслуги "Снятие с учета граждан, нуждающихся в предоставлении жилого помещения" является направление сформированных межведомственных запросов.
56.4.4.6 способом фиксации результата выполнения административной подпроцедуры "Формирование и направление межведомственных запросов в органы (организации), участвующие в предоставлении подуслуги "Снятие с учета граждан, нуждающихся в предоставлении жилого помещения" является присвоение исходящего номера межведомственному запросу в АИС.
56.4.4.7 заявление и документы Заявителя вместе с представленной информацией (сведениями) по результатам межведомственного и межуровневого взаимодействий рассматриваются специалистом комитета по управлению имуществом.
56.4.5 при отсутствии оснований для отказа в предоставлении Муниципальной услуги, указанных в подпункте 40.3 пункта 40 настоящего Административного регламента, специалист комитета по управлению имуществом готовит уведомление о снятии с учета граждан, нуждающихся в предоставлении жилого помещения, и визирует его у председателя комитета по управлению имуществом;
56.4.6 при наличии оснований для отказа в предоставлении Муниципальной услуги, указанных в подпункте 40.3 пункта 40 настоящего Административного регламента, специалист комитета по управлению имуществом подготавливает проект постановления Администрации об отказе снятия с учета граждан, нуждающихся в предоставлении жилого помещения (далее - решение об отказе в предоставлении подуслуги), и визирует его у председателя комитета по управлению имуществом;
56.4.7 специалист комитета по управлению имуществом направляет уведомление о снятии с учета граждан, нуждающихся в предоставлении жилого помещения или решение об отказе в предоставлении подуслуги в комитет по делопроизводству для подписания главой Администрации.
56.4.8 после подписания главой Администрации уведомления о снятии с учета граждан, нуждающихся в предоставлении жилого помещения или решение об отказе в предоставлении подуслуги, специалист комитета по делопроизводству регистрирует его в САДЭД "Дело".
56.4.9 срок выполнения административных действий, указанных в 56.4.1 - 56.4.8 настоящего Административного регламента, составляет 22 (двадцать два) рабочих дня со дня регистрации заявления Заявителя.
56.4.10 максимальный срок выполнения административной процедуры "Рассмотрение заявления и документов, в том числе формирование и направление межведомственных запросов в органы (организации), участвующие в предоставлении подуслуги "Снятие с учета граждан, нуждающихся в предоставлении жилого помещения" составляет 6 рабочих дней со дня регистрации заявления Заявителя.
56.4.11 критерием принятия решения в рамках административной процедуры "Рассмотрение заявления и документов, в том числе формирование и направление межведомственных запросов в органы (организации), участвующие в предоставлении подуслуги "Снятие с учета граждан, нуждающихся в предоставлении жилого помещения" является наличие или отсутствие оснований для отказа в предоставлении Муниципальной услуги;
56.4.12 способом фиксации результата выполнения административной процедуры "Рассмотрение заявления и документов, в том числе формирование и направление межведомственных запросов в органы (организации), участвующие в предоставлении подуслуги "Снятие с учета граждан, нуждающихся в предоставлении жилого помещения" является регистрация уведомления о снятии с учета граждан, нуждающихся в предоставлении жилого помещения или решение об отказе в предоставлении подуслуги в САДЭД "Дело".
56.4.13 результатом административной процедуры "Рассмотрение заявления и документов, в том числе формирование и направление межведомственных запросов в органы (организации), участвующие в предоставлении подуслуги "Снятие с учета граждан, нуждающихся в предоставлении жилого помещения" является подписанное главой Администрации уведомление о снятии с учета граждан, нуждающихся в предоставлении жилого помещения или решение об отказе в предоставлении подуслуги.
57. Административная процедура "Выдача (направление) результата предоставления Муниципальной услуги".
57.1. основанием для начала административной процедуры "Выдача (направление) результата предоставления Муниципальной услуги" является получение специалистом комитета по управлению имуществом, ответственного за предоставления Муниципальной услуги, зарегистрированного в соответствии с правилами делопроизводства, установленными в Администрации, заверенной копии постановления о принятии на учет или о внесении изменений в сведения о гражданах, нуждающихся в предоставлении жилого помещения, или уведомления об учете, или уведомления о снятии с учета граждан, нуждающихся в предоставлении жилого помещения, или решения об отказе в предоставлении подуслуги (далее - результат предоставления Муниципальной услуги).
57.2 специалист комитета по управлению имуществом после получения результата предоставления Муниципальной услуги информирует Заявителя с использованием средств телефонной связи (телефонного звонка) о необходимости получения результата предоставления Муниципальной услуги.
57.3 специалист комитета по управлению имуществом выдает Заявителю или представителю Заявителя, предъявившему документ, удостоверяющий личность, результат предоставления Муниципальной услуги. Срок выполнения административного действия составляет не более 15 минут с момента обращения Заявителя или представителя Заявителя за результатом предоставления Муниципальной услуги.
57.4 максимальный срок выполнения административной процедуры "Выдача (направление) результата предоставления Муниципальной услуги Заявителю" - не более трех рабочих дней со дня получения специалистом комитета по управлению имуществом результата предоставления Муниципальной услуги.
57.5 критерием принятия решения в рамках административной процедуры "Выдача (направление) результата предоставления Муниципальной услуги Заявителю" является способ получения результата предоставления Муниципальной услуги, указанный Заявителем в заявлении.
57.6 способом фиксации результата выполнения административной процедуры "Выдача (направление) результата предоставления Муниципальной услуги Заявителю" является личная подпись Заявителя о получении результата предоставления Муниципальной услуги или реестр почтовых отправлений.
57.7 результатом административной процедуры "Выдача (направление) результата предоставления Муниципальной услуги Заявителю" является выданный Заявителю результат предоставления Муниципальной услуги.
58. Административная процедура "Исправление допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления Муниципальной услуги документах".
58.1 основанием для начала административной процедуры "Исправление допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления Муниципальной услуги документах" является получение Администрацией от Заявителя заявления об исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления Муниципальной услуги документах и документов, подтверждающих наличие в выданном в результате предоставления Муниципальной услуги документах(е) опечаток и ошибок (далее - заявление об исправлении ошибок).
58.2 заявление об исправлении ошибок подается Заявителем письменно в произвольной форме по адресу: Тульская обл., г. Новомосковск, ул. Комсомольская, д. 32/32, кабинет 141.
58.3 регистрация заявления об исправлении ошибок осуществляется специалистом комитета по делопроизводству в САДЭД "Дело" в соответствии с Инструкцией по делопроизводству администрации муниципального образования город Новомосковск в день поступления заявления об исправлении ошибок.
58.4 обязанности специалиста комитета по делопроизводству, ответственного за регистрацию заявления об исправлении ошибок, закрепляются в должностной инструкции.
58.5 специалист комитета по управлению имуществом, уполномоченный на рассмотрение заявления об исправлении ошибок, проверяет заявление об исправлении ошибок на предмет наличия опечаток и ошибок в выданных(ом) в результате предоставления Муниципальной услуги документах(е) (далее - ошибки).
58.6 в случае выявления ошибок специалист комитета по управлению имуществом осуществляет исправление допущенных ошибок путем подготовки изменений в документы, выданные в результате предоставления Муниципальной услуги, и передает их (его) в комитет по делопроизводству для оформления в соответствии с Инструкцией по делопроизводству администрации муниципального образования город Новомосковск и направления Заявителю.
58.7 в случае отсутствия ошибок специалист комитета по управлению имуществом, уполномоченный на рассмотрение заявлений об исправлении ошибок, готовит Заявителю уведомление об отсутствии ошибок и передает его в комитет по делопроизводству для оформления в соответствии с Инструкцией по делопроизводству администрации муниципального образования город Новомосковск и направления Заявителю.
58.8 максимальный срок выполнения административных действий, указанных в подпункте 58.5 - 58.7 пункта 58 настоящего Административного регламента, составляет 5 рабочих дней со дня регистрации заявления об исправлении ошибок.
58.9 критерием принятия решения в рамках административной процедуры "Исправление допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления Муниципальной услуги документах" является наличие либо отсутствие ошибок в выданных в результате предоставления Муниципальной услуги документах.
58.10 результатом выполнения административной процедуры "Исправление допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления Муниципальной услуг и документах" является:
58.10.1 в случае наличия ошибок - исправленный документ;
58.10.2 в случае отсутствия ошибок - уведомление об отсутствии ошибок.
58.11 способ фиксации результата административной процедуры "Исправление допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления Муниципальной услуги документах" является регистрация в САДЭД "Дело":
58.11.1 в случае наличия ошибок - исправленного документа;
58.11.2 в случае отсутствия ошибок - уведомление об отсутствии ошибок.
59. Порядок выполнения административных процедур (действий) при предоставлении Муниципальной услуги в электронной форме.
59.1. Административная процедура (действие) "Предоставление информации Заявителям и обеспечение доступа Заявителей сведениям о Муниципальной услуге в электронной форме".
59.1.1. Основанием для начала административной процедуры "Предоставление информации Заявителям и обеспечение доступа Заявителей к сведениям о Муниципальной услуге в электронной форме" является необходимость получения Заявителем информации о Муниципальной услуге.
59.1.2. Заявитель может ознакомиться с информацией о Муниципальной услуге в электронной форме:
59.1.2.1 на ЕПГУ.
59.1.2.1.1 для получения информации на ЕПГУ Заявителю необходимо зайти на сайт www.gosuslugi.ru:
59.1.2.1.2 в правой верхней области интернет-портала в разделе "Выберите регион" указать "Выбрать вручную" и задать "Тульская область/Новомосковский район";
59.1.2.1.3 в строке поиска интернет-портала www.gosuslugi.ru ввести ключевые слова "Постановка на учет граждан в качестве нуждающихся в предоставлении жилого помещения" и в результатах поиска перейти по ссылке "постановка на учет граждан в качестве нуждающихся в предоставлении жилого помещения" - "Администрация муниципального образования город Новомосковск";
59.1.2.2 на Портале государственных и муниципальных услуг (функций) Тульской области www.gosuslugi71.ru:
59.1.2.2.1 для получения информации на Портале государственных и муниципальных услуг (функций) Тульской области Заявителю необходимо зайти на интернет-портал www.gosuslugi71.ru:
59.1.2.2.2 в верхней части интернет-портала выбрать ссылку "Каталог", затем перейти по ссылкам "По ведомствам", "Муниципальные";
59.1.2.2.3 в открывшемся списке выбрать администрацию муниципального образования город Новомосковск и перейти по ссылке;
59.1.2.2.4 в списке электронные услуги выбрать "постановка на учет граждан в качестве нуждающихся в предоставлении жилого помещения".
59.1.2.3 на официальном сайте муниципального образования город Новомосковск:
59.1.2.3.1 для получения информации на официальном сайте муниципального образования город Новомосковск Заявителю необходимо зайти на сайт http://www.nmosk.ru;
59.1.2.3.2 в главном меню выбрать вкладку "Администрация"; выбрать раздел "Административная реформа";
59.1.2.3.3 сведения о Муниципальной услуге размещены в разделе "Муниципальные услуги", необходимо осуществить переход в раздел "Социальная защита населения" и выбрать " Постановка на учет граждан в качестве нуждающихся в предоставлении жилого помещения";
59.1.2.3.4 текст настоящего Административного регламента размещен в разделе "Административные регламенты";
59.1.2.3.5 информация о праве Заявителя на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и решений, принятых (осуществляемых) в ходе предоставления Муниципальной услуги, размещена в разделе "Порядок подачи и рассмотрения жалоб при предоставлении Муниципальной услуги".
59.1.3 максимальный срок выполнения административной процедуры (действия) "Предоставление информации Заявителям и обеспечение доступа Заявителей к сведениям о Муниципальной услуге в электронной форме" для каждого интернет-ресурса составляет 10 минут.
59.1.4 обязанности специалиста комитета по управлению имуществом, ответственного за размещение информации о порядке и сроках предоставления Муниципальной услуги в региональной государственной информационной системе "Реестр государственных и муниципальных услуг (функций) Тульской области" закрепляются в должностной инструкции.
59.1.5 обязанности специалиста комитета по управлению имуществом, ответственного за актуальность и достоверность размещенной на официальном сайте муниципального образования город Новомосковск информации, закрепляются в должностной инструкции.
59.1.6 критерием принятия решения по административной процедуре (действия) "Предоставление информации Заявителям и обеспечение доступа Заявителей к сведениям о Муниципальной услуге в электронной форме" является полнота и актуальность информации о порядке и сроках предоставления Муниципальной услуги.
59.1.7 результатом административной процедуры (действия) "Предоставление информации Заявителям и обеспечение доступа Заявителей к сведениям о Муниципальной услуге в электронной форме" является получение Заявителем интересующей его информации.
59.1.8 способ фиксации результата выполнения административной процедуры "Предоставление информации Заявителям и обеспечение доступа Заявителей к сведениям о Муниципальной услуге в электронной форме" при использовании интернет-ресурсов не предусмотрен.
59.2. Административная процедура "Подача Заявителем заявления и документов, прием заявления и документов".
59.2.1 основанием для начала административной процедуры "Подача Заявителем заявления и документов, прием заявления и документов" является необходимость получения Заявителем Муниципальной услуги.
59.3. Административное действие "Формирование заявления".
59.3.1 формирование заявления осуществляется Заявителем посредством заполнения электронной формы заявления на ЕПГУ, без необходимости дополнительной подачи заявления в иной форме. Заявление, подаваемое в форме электронного документа, подписывается Заявителем простой электронной подписью, а прилагаемые к нему электронные документы должны быть подписаны должностными лицами органов (организаций), выдавших эти документы, усиленной квалифицированной электронной подписью (если законодательством Российской Федерации для подписания таких документов не установлен иной вид электронной подписи).
59.3.2 на ЕПГУ, Портале государственных и муниципальных услуг (функций) Тульской области, официальном сайте размещаются образцы заполнения электронной формы заявления.
59.3.3 форматно-логическая проверка сформированного заявления осуществляется автоматически после заполнения Заявителем каждого из полей электронной формы заявления. При выявлении некорректно заполненного поля электронной формы заявления Заявитель уведомляется о характере выявленной ошибки и порядке ее устранения посредством информационного сообщения непосредственно в электронной форме заявления.
59.3.4 для получения информации на ЕПГУ Заявителю необходимо:
59.3.4.1 зайти на сайт портала ЕПГУ: http://www.gosuslugi.ru, осуществить авторизацию;
59.3.4.2 из списка услуг выбрать услугу "Постановка на учет граждан в качестве нуждающихся в предоставлении жилого помещения";
59.3.4.3 заполнить заявление, прикрепить к заявлению копии документов, согласно пункту 32 настоящего Административного регламента (документы, указанные в пункте 34 настоящего Административного регламента, прикрепляются к заявлению по инициативе Заявителя);
59.3.4.4. При формировании заявления Заявителю обеспечивается:
59.3.4.4.1 возможность копирования и сохранения заявления и иных документов, указанных в пунктах 32, 34 настоящего Административного регламента, необходимых для предоставления Муниципальной услуги;
59.3.4.4.2 возможность печати на бумажном носителе копии электронной формы заявления;
59.3.4.4.3 сохранение ранее введенных в электронную форму заявления значений в любой момент по желанию Заявителя, в том числе при возникновении ошибок ввода и возврате для повторного ввода значений в электронную форму заявления;
59.3.4.4.4 заполнение полей электронной формы заявления до начала ввода сведений Заявителем с использованием сведений, размещенных в федеральной государственной информационной системе "Единая система идентификации и аутентификации" и сведений, опубликованных на ЕПГУ, Портале государственных и муниципальных услуг (функций) Тульской области;
59.3.4.4.5 возможность вернуться на любой из этапов заполнения электронной формы заявления без потери ранее введенной информации;
59.3.4.4.6 возможность доступа Заявителя на ЕПГУ, Портале государственных и муниципальных услуг (функций) Тульской области к ранее поданным им заявлений в течение не менее одного года, а также частично сформированных запросов - в течение не менее 3 месяцев.
59.3.5 максимальный срок выполнения административного действия "Формирование заявления" составляет 20 минут.
59.4. Административное действие "Прием и регистрация заявления и документов".
59.4.1 основанием для начала административного действия "Прием и регистрация заявления и документов" является получение от Заявителя заявления и документов, направленных через ЕПГУ.
59.4.2 специалист комитета по управлению имуществом, ответственный за прием заявления и документов Заявителя в электронной форме и предоставление Муниципальной услуги, осуществляет прием заявления и документов, сформированного Заявителем в соответствии с пунктом 59.3 настоящего Административного регламента, в электронной форме через ЕПГУ.
59.4.3 после приема заявления, направленного в электронной форме, специалистом комитета по управлению имуществом, ответственным за прием и регистрацию заявления в электронной форме, посредством ЕПГУ присваивается заявлению статус "Регистрация заявления и прием документов" в личном кабинете Заявителя.
59.4.4 обязанности специалиста комитета по управлению имуществом, ответственного за прием заявления и документов Заявителя в электронной форме и предоставление Муниципальной услуги, закрепляются в должностной инструкции.
59.4.5 заявление с прикрепленными к нему сканированными копиями документов, необходимых для предоставления Муниципальной услуги, представляемых в форме электронных документов, подписывается электронной подписью в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
59.4.6 специалист комитета по управлению имуществом, ответственный за прием заявления и документов Заявителя в электронной форме и предоставление Муниципальной услуги, осуществляет проверку заявления и документов на предмет наличия или отсутствия оснований для отказа в приеме заявления, указанных в пункте 39 настоящего Административного регламента.
59.4.7 при наличии оснований для отказа в приеме заявления, указанного в пункте 39 настоящего Административного регламента, специалист комитета по управлению имуществом, ответственный за прием и регистрацию заявления в электронной форме, подготавливает и направляет Заявителю через ЕПГУ в личный кабинет Заявителя уведомление об отказе в приеме заявления и документов для предоставления Муниципальной услуги с указанием причины отказа в течение 2 (двух) календарных дней со дня поступления от Заявителя заявления.
59.4.8 в случае отсутствия оснований для отказа в приеме заявления, указанного в пункте 39 настоящего Административного регламента, специалист комитета по управлению имуществом, ответственный за прием заявления и документов Заявителя в электронной форме и предоставление Муниципальной услуги, печатает текст заявления через ЕПГУ с сохранением присвоенного системой индивидуального номера на бумажный носитель и передает его специалисту комитета, ответственному за делопроизводство, для регистрации заявления в САДЭД "Дело".
59.4.9 специалист комитета по управлению имуществом, ответственный за делопроизводство, регистрирует заявление и документы в САДЭД "Дело" в группе документов "Муниципальные услуги (физические лица)", после чего распечатывает контрольный лист и вместе с заявлением и прилагаемыми к нему сканированными копиями документов передает его председателю комитета по управлению имуществом для наложения резолюции.
59.4.10 максимальный срок выполнения административного действия "Прием и регистрация заявления и документов" составляет 1 (один) рабочий день со дня поступления заявления и документов.
59.4.11 критерием принятия решения в рамках административной процедуры "Прием и регистрация заявления и документов" является наличие либо отсутствие оснований для отказа в приеме заявления и документов.
59.4.12 результатом выполнения административной процедуры "Прием и регистрация заявления и документов" является зарегистрированное и представленное на рассмотрение в комитет по управлению имуществом заявление и документы Заявителя.
59.4.13 способом фиксации результата выполнения административной процедуры "Прием и регистрация заявления и документов" является регистрация заявления и документов Заявителя в САДЭД "Дело".
59.5. Административная процедура "Получение сведений о ходе выполнения запроса".
59.5.1 основанием для начала административной процедуры "Получение сведений о ходе выполнения запроса" является необходимость получения Заявителем сведений о ходе выполнения запроса.
59.5.2. Заявитель имеет возможность получения информации о ходе предоставления Муниципальной услуги.
59.5.3 информация о ходе предоставления Муниципальной услуги направляется Заявителю Администрацией в срок, не превышающий одного рабочего дня после завершения выполнения соответствующего действия, на адрес электронной почты или с использованием ЕПГУ по выбору Заявителя.
59.5.4. При предоставлении Муниципальной услуги в электронной форме Заявителю направляется:
59.5.4.1 уведомление о приеме и регистрации заявления и документов;
59.5.4.2 уведомление о результатах рассмотрения заявления и документов, необходимых для предоставления Муниципальной услуги;
59.5.4.3 уведомление о возможности получить результат предоставления Муниципальной услуги либо мотивированный отказ в предоставлении Муниципальной услуги.
59.5.5 критерием принятия решения по административной процедуре "Получение сведений о ходе выполнения запроса" в электронной форме является необходимость получения информации о ходе выполнения запроса.
59.5.6 результатом административной процедуры "Получение сведений о ходе выполнения запроса" в электронной форме является получение Заявителем интересующей его информации.
59.5.7 способ фиксации результата выполнения административной процедуры "Получение сведений о ходе выполнения запроса" при использовании Интернет-ресурсов не предусмотрен.
59.6. Административная процедура "Взаимодействие комитета по управлению имуществом с органами исполнительной власти, организациями, участвующими в предоставлении Муниципальной услуги".
59.6.1 взаимодействие комитета по управлению имуществом с органами исполнительной власти, организациями, участвующими в предоставлении Муниципальной услуги, осуществляется в порядке, установленном в подпунктах 56.1.2.3, 56.2.2.3, 56.3.4.2, 56.4.4.3 пункта 56 настоящего Административного регламента.
59.7 Административная процедура "Получение Заявителем результата предоставления Муниципальной услуги" в электронной форме.
59.7.1 основанием для начала административной процедуры "Получение Заявителем результата предоставления Муниципальной услуги" является подготовка документов, подтверждающих предоставление Муниципальной услуги.
59.7.2 в качестве результата предоставления Муниципальной услуги Заявитель по его выбору вправе получить:
59.7.3 результат предоставления Муниципальной услуги, указанного в пунктах 22, 23, 24, 25 настоящего Административного регламента в форме электронного документа, подписанного уполномоченным должностным лицом с использованием усиленной квалифицированной электронной подписи;
59.7.4 результат предоставления Муниципальной услуги решение о принятии на учет граждан в качестве нуждающихся в жилых помещениях или решение об отказе в предоставлении подуслуги на бумажном носителе, выдаваемый в комитете по управлению имуществом или в МФЦ.
59.7.5. Заявитель вправе получить результат предоставления Муниципальной услуги в форме электронного документа или документа на бумажном носителе в течение срока действия результата предоставления Муниципальной услуги.
59.7.6 максимальный срок предоставления административной процедуры "Получение Заявителем результата предоставления Муниципальной услуги" - 1 час с момента принятия решения специалистом комитета по управлению имуществом о принятии на учет граждан в качестве нуждающихся в жилых помещениях или решения об отказе в предоставлении подуслуги.
59.7.7 критерием принятия решения в рамках административной процедуры "Получение Заявителем результата предоставления Муниципальной услуги" является полученное заявление и документы от Заявителя в электронном виде.
59.7.8 результатом административной процедуры "Получение Заявителем результата предоставления Муниципальной услуги" является направление Заявителю подготовленного результата предоставления Муниципальной услуги.
59.7.9 способом фиксации результата административной процедуры "Получение Заявителем результата предоставления Муниципальной услуги" является регистрация подготовленного документа и направление его Заявителю через ЕПГУ.
4. Формы контроля за исполнением Административного регламента
60. Контроль за исполнением Административного регламента предоставления Муниципальной услуги осуществляется в следующих формах:
60.1 текущий контроль.
60.2 плановые проверки.
60.3 внеплановые проверки.
61. Текущий контроль осуществляется в целях соблюдения и исполнения специалистами комитета по управлению имуществом, ответственными за предоставление Муниципальной услуги, положений Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению Муниципальной услуги
61.1. Текущий контроль проводится председателем комитета по управлению имуществом или должностным лицом комитета по управлению имуществом, наделенным полномочиями по проведению текущего контроля в соответствии с должностной инструкцией.
61.2. Периодичность и сроки осуществления текущего контроля устанавливаются председателем комитета по управлению имуществом.
62. Плановые проверки осуществляются в целях контроля за полнотой и качеством предоставления Муниципальной услуги, которые включают в себя выявление и устранение нарушений прав Заявителей при предоставлении Муниципальной услуги, а также направлен на оптимизацию административных процедур (действий) при предоставлении Муниципальной услуги.
62.1. Порядок и периодичность проведения плановых проверок устанавливаются председателем комитета по управлению имуществом. Плановые проверки проводятся не реже одного раза в год.
63. Внеплановые проверки осуществляются:
63.1. В целях контроля за устранением ранее выявленных нарушений при предоставлении Муниципальной услуги;
63.2. При рассмотрении жалоб Заявителей на решения и действия (бездействие) Администрации, должностных лиц Администрации, муниципальных служащих при предоставлении муниципальных услуг.
64. Плановые и внеплановые проверки проводятся председателем комитета по управлению имуществом или должностным лицом комитета по управлению имуществом, наделенным полномочиями по проведению плановых и внеплановых проверок в соответствии с должностной инструкцией.
64.1. По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав Заявителей к виновным лицам применяются меры в соответствии с законодательством Российской Федерации.
65. Председатель комитета по управлению имуществом, ответственного за предоставление Муниципальной услуги, несет персональную ответственность за соблюдение специалистами комитета по управлению имуществом, ответственными за предоставление Муниципальной услуги, действующего законодательства Российской Федерации при предоставлении Муниципальной услуги.
66. Председатель комитета по делопроизводству, участвующего в предоставлении Муниципальной услуги, несет персональную ответственность за соблюдение специалистами комитета по делопроизводству, участвующими в предоставлении Муниципальной услуги, действующего законодательства Российской Федерации при предоставлении Муниципальной услуги.
67. Специалист комитета по управлению имуществом, ответственный за консультирование и информирование обратившихся лиц, в том числе Заявителей, несет персональную ответственность за полноту, грамотность и доступность проведенного консультирования.
68. Специалист комитета по управлению имуществом, осуществляющий прием заявления и документов, несет персональную ответственность за полноту и правильность их оформления, сохранность принятых документов, порядок и сроки их приема.
69. Специалист комитета по управлению имуществом, ответственный за проведение проверок представленных Заявителем сведений, требующих проверки полноты и достоверности указанных в них сведений, несет персональную ответственность:
69.1 за своевременность и качество проводимых проверок по представленным Заявителем сведениям;
69.2 за соответствие направляемых межведомственных запросов требованиям настоящего Административного регламента;
69.3 за соблюдение порядка и сроков направления межведомственных запросов.
70. Специалист комитета по управлению имуществом, ответственный за подготовку результата предоставления Муниципальной услуги несет персональную ответственность за своевременное рассмотрение вопроса о предоставлении Муниципальной услуги, за достоверность сведений, своевременность и порядок согласования результата предоставления Муниципальной услуги, правильность оформления результата предоставления Муниципальной услуги.
71. Специалист комитета по управлению имуществом, ответственный за уведомление Заявителя о результате предоставления Муниципальной услуги, несет персональную ответственность:
71.1 за соблюдение порядка и сроков направления уведомления о результате предоставления Муниципальной услуги;
71.2 за полноту и достоверность данных, указанных в уведомлении.
72. Должностные лица и специалисты комитета по управлению имуществом за невыполнение или ненадлежащее выполнение своих должностных обязанностей при предоставлении Муниципальной услуги несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
73. Физические лица, их объединения, организации вправе получать информацию о порядке предоставления Муниципальной услуги в целях осуществления контроля за предоставлением Муниципальной услуги, а также направлять замечания и предложения по улучшению качества предоставления Муниципальной услуги.
5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования
74. Заявитель имеет право на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и (или) решений, принятых (осуществленных) в ходе предоставления Муниципальной услуги (далее - жалоба).
75. Информацию о порядке подачи и рассмотрения жалобы Заявитель может получить:
75.1 на официальном сайте в разделе "Администрация Административная реформа - Порядок подачи и рассмотрения жалоб при предоставлении муниципальных услуг".
75.2 на ЕПГУ (www.gosuslugi.ru);
75.3 на Портале государственных и муниципальных услуг (функций) Тульской области (www.gosuslugi71.ru);
75.4 при личном обращении в Администрацию с использованием почтовой, телефонной связи, посредством электронной почты.
76. Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:
76.1 нарушение срока регистрации заявления о предоставлении Муниципальной услуги;
76.2 нарушение срока предоставления Муниципальной услуги;
76.3 требование у Заявителя документов или информации либо осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Тульской области, муниципальными правовыми актами для предоставления Муниципальной услуги;
76.4 отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Тульской области, муниципальными правовыми актами для предоставления Муниципальной услуги, у Заявителя;
76.5 отказ в предоставлении Муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами Тульской области, муниципальными правовыми актами;
76.6 затребование с Заявителя при предоставлении Муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Тульской области, муниципальными правовыми актами;
76.7 отказ Администрации, должностных лиц Администрации, муниципальных служащих в исправлении допущенных ими опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления Муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений;
76.8 нарушение срока или порядка выдачи документов по результатам предоставления Муниципальной услуги;
76.9 приостановление предоставления Муниципальной услуги, если основания приостановления не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами Тульской области, муниципальными правовыми актами;
76.10 требование у Заявителя при предоставлении Муниципальной услуги документов или информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления Муниципальной услуги, либо в предоставлении Муниципальной услуги, за исключением следующих случаев:
76.10.1 изменение требований нормативных правовых актов, касающихся предоставления Муниципальной услуги, после первоначальной подачи заявления о предоставлении Муниципальной услуги;
76.10.2 наличие ошибок в заявлении о предоставлении Муниципальной услуги и документах, поданных Заявителем после первоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставления Муниципальной услуги, либо в предоставлении Муниципальной услуги, и не включенных в представленный ранее комплект документов;
76.10.3 истечение срока действия документов или изменение информации после первоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставления Муниципальной услуги, либо в предоставлении Муниципальной услуги;
76.10.4 выявление документально подтвержденного факта (признаков) ошибочного или противоправного действия (бездействия) должностного лица Администрации, муниципального служащего при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления Муниципальной услуги, либо в предоставлении Муниципальной услуги, о чем в письменном виде за подписью главы Администрации при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления Муниципальной услуги уведомляется Заявитель, а также приносятся извинения за доставленные неудобства.
77. Должностные лица Администрации, указанные в пункте 78 настоящего Административного регламента, наделенные полномочиями по рассмотрению жалоб, рассматривают жалобы в соответствии с муниципальным нормативным правовым актом, определяющим особенности подачи и рассмотрения жалоб Заявителей на решения и действия (бездействие) администрации муниципального образования город Новомосковск, должностных лиц Администрации, муниципальных служащих при предоставлении муниципальных услуг.
78. Жалобы:
78.1 на решения, принятые главой Администрации рассматриваются главой Администрации.
78.2 на решения, принятые председателем комитета по управлению имуществом, рассматриваются руководителем аппарата Администрации.
78.3 на решения, принятые муниципальными служащими комитета по управлению имуществом, рассматриваются специалистом комитета по управлению имуществом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб в соответствии с должностной инструкцией.
79. Заявитель может обратиться с жалобой лично или через своего представителя.
79.1. От имени Заявителя жалоба может быть подана представителем, действующим в соответствии с законодательством Российской Федерации, учредительными документами либо доверенностью, оформленной в установленном порядке.
80. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в том числе при личном приеме Заявителя, в электронной форме в Администрацию.
81. Жалоба может быть направлена:
81.1 по почте;
81.2 с использованием портала федеральной государственной информационной системы, обеспечивающей процесс досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия), совершенных при предоставлении государственных и муниципальных услуг органами, предоставляющими государственные и муниципальные услуги, их должностными лицами, государственными и муниципальными служащими;
81.3 с использованием официального сайта;
81.4 с использованием ЕПГУ;
81.5 с использованием Портала государственных и муниципальных услуг (функций) Тульской области;
81.6 через МФЦ.
82. Жалоба должна содержать:
82.1 наименование органа, структурного подразделения Администрации, ответственного за предоставление Муниципальной услуги, должностного лица, ответственного за предоставление Муниципальной услуги, либо муниципального служащего решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
82.2 фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства Заявителя, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ Заявителю;
82.3 сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) Администрации, должностного лица Администрации, либо муниципального служащего;
82.4 доводы, на основании которых Заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) Администрации, должностного лица Администрации, либо муниципального служащего.
83. Заявитель вправе представить документы (при наличии), подтверждающие его доводы, либо их копии. В таком случае в жалобе приводится перечень прилагаемых документов,
84. Прием жалоб в письменной форме на бумажном носителе и в форме электронных документов осуществляется комитетом по делопроизводству и работе с обращениями граждан по адресу: ул. Комсомольская, д. 32/32, кабинет 141 в соответствии с графиком:
84.1 в понедельник, вторник, среду, четверг - с 8 ч. 48 мин. до 13 ч. 00 мин. и с 14 ч. 00 мин. до 18 ч. 00 мин.; в пятницу - с 8 ч. 48 мин. до 13 ч. 00 мин. и с 14 ч. 00 мин. до 17 ч. 00 мин.
85. В случае подачи жалобы при личном приеме Заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность. В качестве документа, удостоверяющего личность, Заявитель представляет один из документов, удостоверяющих личность, признаваемых таковыми в соответствии с законодательством Российской Федерации.
86. При подаче жалобы в электронной форме документы, указанные в пункте 83 настоящего Административного регламента, могут быть представлены в форме электронных документов, подписанных электронной подписью, вид которой предусмотрен законодательством Российской Федерации. Документ, удостоверяющий личность Заявителя, не требуется.
87. Жалоба может быть подана Заявителем в МФЦ по адресам: Тульская область, г. Новомосковск, ул. Московская, д. 7; ш. Рязанское, д. 9/1.
88. МФЦ обеспечивает ее передачу в Администрацию в течение 1 рабочего дня со дня получения жалобы.
89. Не позднее 1 рабочего дня со дня регистрации жалоба передается должностному лицу Администрации, наделенному полномочиями по рассмотрению жалоб.
90. Должностные лица Администрации, наделенные полномочиями по рассмотрению жалоб, рассматривают жалобу в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации.
91. В случае обжалования отказа Администрации, должностного лица Администрации в приеме документов у Заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений, жалоба рассматривается в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации должностными лицами Администрации, наделенными полномочиями по рассмотрению жалоб.
92. Если жалоба не относится к деятельности Администрации, то в течение двух рабочих дней со дня регистрации жалобы она направляется в государственный орган или орган местного самоуправления, к полномочиям которых отнесено рассмотрение жалобы. О переадресации жалобы в этот же срок сообщается Заявителю.
93. Жалоба не рассматривается по существу в следующих случаях:
93.1 имеется вступившее в законную силу принятое по жалобе с теми же сторонами, о том же предмете и по тем же основаниям решение или определение о прекращении производства по жалобе либо об утверждении мирового соглашения суда общей юрисдикции, арбитражного суда;
93.2 если жалоба содержит нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица Администрации, муниципального служащего, а также членов его семьи;
93.3 если ранее подобная жалоба была рассмотрена (с теми же липами, о том же предмете и по тем же основаниям);
93.4 содержание жалобы не соответствует требованиям, установленным в пункте 82 настоящего Административного регламента.
94. Заявитель письменно уведомляется об отказе в рассмотрении жалобы, по существу. Срок подготовки и отправки Администрацией письменного уведомления об отказе в рассмотрении жалобы по существу составляет 5 рабочих дней со дня регистрации жалобы. Письменное уведомление об отказе в рассмотрении жалобы по существу направляется Заявителю простым письмом с уведомлением.
95. Письменное уведомление об отказе в рассмотрении жалобы по существу не направляется в случае, если в жалобе не указаны фамилия Заявителя и (или) почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ.
96. В случае если причины, по которым жалоба не была рассмотрена по существу, в последующем устранены, Заявитель вправе вновь обратиться с жалобой.
97. До момента вынесения решения по жалобе Заявитель вправе обратиться с заявлением о прекращении рассмотрения жалобы. В таком случае рассмотрение жалобы прекращается.
98. Основания для приостановления рассмотрения жалобы отсутствуют.
99. По результатам рассмотрения жалобы Администрация принимает одно из следующих постановлений (решение по жалобе), в которых:
99.1 жалоба удовлетворяется, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата Заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Тульской области, муниципальными правовыми актами;
99.2 в удовлетворении жалобы отказывается.
100. В удовлетворении жалобы отказывается в случае, если при ее рассмотрении не выявлены нарушения при предоставлении Муниципальной услуги.
101. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 99 настоящего Административного регламента, Заявителю в письменной форме и по желанию Заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
101.1. В случае если жалоба была направлена с использованием портала федеральной государственной информационной системы, обеспечивающей процесс досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия), совершенных при предоставлении государственных и муниципальных услуг органами, предоставляющими государственные и муниципальные услуги, их должностными лицами, государственными и муниципальными служащими, ответ Заявителю направляется посредством указанной системы.
102. В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются:
102.1 наименование Администрации, структурного подразделения Администрации, предоставляющего Муниципальную услугу;
102.2 фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) Заявителя;
102.3 в случае признания жалобы подлежащей удовлетворению в ответе Заявителю, дается информация о действиях, осуществляемых Администрацией, в целях незамедлительного устранения выявленных нарушений при оказании Муниципальной услуги, а также приносятся извинения за доставленные неудобства, и указывается информация о дальнейших действиях, которые необходимо совершить Заявителю в целях получения Муниципальной услуги.
102.4 в случае признания жалобы, не подлежащей удовлетворению, в ответе Заявителю даются аргументированные разъяснения о причинах принятого решения, а также информация о порядке обжалования принятого решения.
103. В случае если Заявитель не удовлетворен решением, принятым в ходе рассмотрения жалобы должностными лицами Администрации, или решение ими не было принято, то Заявитель вправе обжаловать действия (бездействие) Администрации, должностных лиц Администрации, муниципальных служащих в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации. Также в суде могут быть обжалованы решения, действия (бездействие), в результате которых нарушены права и свободы Заявителя.
104. После принятия решения по результатам рассмотрения жалобы оригиналы документов возвращаются Заявителю по его заявлению в соответствии с правилами делопроизводства, установленными в Администрации.
105. Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы в досудебном или судебном порядке, если это не затрагивает разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую законодательством тайну.
Комитет по управлению имуществом |
В.В. Тараскина |
Приложение N 1
к административному регламенту
предоставления администрацией муниципального
образования город Новомосковск муниципальной
услуги "Прием заявлений, документов, а также
постановка граждан на учет в качестве
нуждающихся в жилых помещениях"
В администрацию муниципального
образования город Новомосковск
от _________________________________
_________________________________
Ф.И.О. (последнее - при наличии)
Паспортные данные:
серия _________________________________
номер _________________________________
_________________________________
(кем и когда выдан)
_________________________________
(почтовый адрес)
_________________________________
(контактный телефон, адрес эл. почты)
Заявление
Прошу Вас принять меня на учет в качестве нуждающегося в жилом помещении, предоставляемом по договору социального найма, в связи с
__________________________________________________
__________________________________________________
(указать причину: отсутствие жилого помещения; обеспеченность общей площадью жилого помещения на одного члена семьи менее учетной нормы; проживание в помещении, не отвечающем установленным для жилых помещений требованиям; проживание в жилом помещении, занятом несколькими семьями, в одной из которых имеется гражданин, страдающий тяжелой формой заболевания, при которой совместное проживание невозможно)
Состав моей семьи ____ человек:
(Ф.И.О. (последнее - при наличии)
Супруг(а)
__________________________________________________
(Ф.И.О. (последнее - при наличии)
__________________________________________________
число, месяц, год рождения)
(подпись)
___________________________________________________
(Ф.И.О. (последнее - при наличии)
__________________________________________________
число, месяц, год рождения)
(подпись)
3. __________________________________________________
(Ф.И.О. (последнее - при наличии)
число, месяц, год рождения)
(подпись)
4. __________________________________________________
(Ф.И.О. (последнее - при наличии)
число, месяц, год рождения)
(подпись)
5. __________________________________________________
(Ф.И.О. (последнее - при наличии)
число, месяц, год рождения)
(подпись)
Об изменении места жительства, состава семьи, семейного положения, а также в случае улучшения жилищных условий, когда норма общей площади жилого помещения на одного члена семьи станет равной норме предоставления жилых помещений по договору социального найма или превысит ее, или при возникновении других обстоятельств, при которых необходимость в предоставлении жилого помещения отпадет, обязуюсь проинформировать не позднее 30 рабочих дней со дня возникновения таких изменений.
"___" ________ 20 ___ г.
____________________________
(подпись заявителя)
Для получения услуги прилагаются следующие документы:
1. __________________________________________________
2. __________________________________________________
3. __________________________________________________
4. __________________________________________________
5. __________________________________________________
6. __________________________________________________
7. __________________________________________________
8. __________________________________________________
9. __________________________________________________
* Конечный результат предоставления услуги прошу: вручить лично, направить по месту фактического проживания (месту нахождения) в форме документа на бумажном носителе; направить по электронной почте, представить с использованием Портала государственных и муниципальных услуг (функций) в форме электронного документа (нужное подчеркнуть).
"___" ________ 20 ___ г.
____________________________
(подпись заявителя)
Комитет по управлению имуществом |
В.В. Тараскина |
Приложение N 2
к административному регламенту
предоставления администрацией муниципального
образования город Новомосковск муниципальной
услуги "Прием заявлений, документов, а также
постановка граждан на учет в качестве
нуждающихся в жилых помещениях"
В администрацию муниципального
образования город Новомосковск
от _________________________________
_________________________________
Ф.И.О. (последнее - при наличии)
Паспортные данные:
серия _________________________________
номер _________________________________
_________________________________
(кем и когда выдан)
_________________________________
(почтовый адрес)
_________________________________
(контактный телефон, адрес эл. почты)
Заявление
Прошу Вас представить сведения об очередности предоставления жилого помещения на условиях договора социального найма
______________________________________________
(Ф.И.О., год рождения, адрес регистрации по месту жительства)
Цель получения информации:
______________________________________________
______________________________________________
В соответствии с требованиями статьи 9 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных" подтверждаю свое согласие на обработку моих персональных данных, необходимых для предоставления муниципальной услуги, при условии, что обработка персональных данных осуществляется строго лицом, уполномоченным на осуществление работы с персональными данными, обязанным сохранять служебную информацию, ставшую ему известной в связи с исполнением должностных обязанностей.
"___" ________ 20 ___ г.
____________________________
(подпись заявителя)
Комитет по управлению имуществом |
В.В. Тараскина |
Приложение N 3
к административному регламенту
предоставления администрацией муниципального
образования город Новомосковск муниципальной
услуги "Прием заявлений, документов, а также
постановка граждан на учет в качестве
нуждающихся в жилых помещениях"
В администрацию муниципального
образования город Новомосковск
от _________________________________
_________________________________
Ф.И.О. (последнее - при наличии)
Паспортные данные:
серия _________________________________
номер _________________________________
_________________________________
(кем и когда выдан)
_________________________________
(почтовый адрес)
_________________________________
(контактный телефон, адрес эл. почты)
Заявление
Прошу Вас снять меня и членов моей семьи:
______________________________________________
(Ф.И.О. (последнее - при наличии) год рождения, адрес регистрации по месту жительства)
______________________________________________
(Ф.И.О. (последнее - при наличии) год рождения, адрес регистрации по месту жительства)
______________________________________________
(Ф.И.О. (последнее - при наличии) год рождения, адрес регистрации по месту жительства)
______________________________________________
(Ф.И.О. (последнее - при наличии) год рождения, адрес регистрации по месту жительства)
с учета в качестве нуждающихся в жилом помещении, предоставляемом по договору социального найма.
"___" ________ 20 ___ г.
____________________________
(подпись заявителя)
Комитет по управлению имуществом |
В.В. Тараскина |
Приложение N 4
к административному регламенту
предоставления администрацией муниципального
образования город Новомосковск муниципальной
услуги "Прием заявлений, документов, а также
постановка граждан на учет в качестве
нуждающихся в жилых помещениях"
В администрацию муниципального
образования город Новомосковск
от _________________________________
_________________________________
Ф.И.О. (последнее - при наличии)
Паспортные данные:
серия _________________________________
номер _________________________________
_________________________________
(кем и когда выдан)
_________________________________
(почтовый адрес)
_________________________________
(контактный телефон, адрес эл. почты)
Заявление
Прошу внести изменения в учетное дело N ______ в связи с
______________________________________________
1. ______________________________________________
2. ______________________________________________
3. ______________________________________________
4. ______________________________________________
"___" ________ 20 ___ г.
____________________________
(подпись заявителя)
<< Назад |
||
Содержание Постановление Администрации г. Новомосковска Тульской области от 15 марта 2022 г. N 681 "О внесении изменений в приложение... |
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.