Постановление Администрации города Перми от 5 декабря 2019 г. N 971 "О внесении изменений в Регламент работы по рассмотрению обращений граждан в администрации города Перми, утвержденный постановлением администрации города Перми от 06.06.2011 N 260" (документ утратил силу)

Постановление Администрации города Перми от 5 декабря 2019 г. N 971
"О внесении изменений в Регламент работы по рассмотрению обращений граждан в администрации города Перми, утвержденный постановлением администрации города Перми от 06.06.2011 N 260"

В соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", в целях приведения правовых актов администрации города Перми в соответствие с действующим законодательством администрация города Перми постановляет:

1. Внести в Регламент работы по рассмотрению обращений граждан в администрации города Перми, утвержденный постановлением администрации города Перми от 6 июня 2011 г. N 260 (в ред. от 06.12.2012 N 868, от 30.04.2013 N 343, от 09.08.2013 N 643, от 10.07.2014 N 455, от 25.12.2014 N 1048, от 02.07.2015 N 433, от 31.12.2015 N 1146, от 04.07.2016 N 467, от 17.10.2016 N 855, от 09.03.2017 N 170, от 02.07.2018 N 448, от 21.12.2018 N 1016, от 24.09.2019 N 598), следующие изменения:

1.1. в пункте 1.11:

1.1.1. абзац первый изложить в следующей редакции:

"1.11. При работе с обращениями граждан понятия обращение гражданина, предложение, заявление, жалоба, должностное лицо применяются в понятиях, аналогичных понятиям, применяемым в Федеральном законе от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ.";

1.1.2. после абзаца первого дополнить абзацем следующего содержания:

"Дополнительно в целях реализации настоящего Порядка применяются следующие понятия:";

1.1.3. абзацы второй, третий, четвертый, пятый, шестой признать утратившими силу;

1.1.4. абзац девятый изложить в следующей редакции:

"письменные обращения граждан - это обращения, поступившие на бумажном носителе от граждан лично, через почтовую связь, по факсу либо в форме электронного документа (поступившие по электронной почте, на официальный Интернет-сайт муниципального образования город Пермь, через Интернет-приемную администрации города Перми и другое), в том числе полученные из средств массовой информации, а также обращения, направленные на рассмотрение государственными и иными органами или уполномоченными должностными лицами;";

1.2. в пункте 2.2.1 слова "и почтовый (электронный) адрес" заменить словами "или почтовый (электронный) адрес";

1.3. пункт 2.2.10 изложить в следующей редакции:

"2.2.10. обращения, содержащие аудиозаписи и (или) видеозаписи, ссылку (гиперссылку) на контент Интернет-сайтов, являющихся хранилищем файлов аудиозаписей и видеозаписей, иных информационных файлов, рассматриваются при наличии изложения сути заявления, предложения, жалобы в письменном виде на бумажном носителе или в форме электронного документа;";

1.4. пункт 3.1.1.5 изложить в следующей редакции:

"3.1.1.5. письменное обращение гражданина, обратившегося в администрацию города Перми на бумажном носителе, должно содержать:

наименование - администрация города Перми (подразделение администрации города Перми) либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии) гражданина, направившего обращение;

почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ на обращение, уведомление о его переадресации;

суть предложения, заявления, жалобы;

личную подпись и дату.

В случае необходимости в подтверждение своих доводов гражданин вправе приложить к письменному обращению, поступившему на бумажном носителе, документы и материалы либо их копии.

Письменное обращение гражданина, поступившее в администрацию города Перми в форме электронного документа, должно содержать:

фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии) гражданина, направившего обращение;

адрес электронной почты, по которому должны быть направлены ответ на обращение, уведомление о получении и рассмотрении обращения либо его переадресации;

суть предложения, заявления, жалобы.

В случае необходимости в подтверждение своих доводов гражданин прилагает к письменному обращению, поступившему в форме электронного документа, документы и материалы либо их копии в электронной форме;";

1.5. абзац второй пункта 3.2.2.6 признать утратившим силу;

1.6. дополнить пунктом 3.2.2.9.1 следующего содержания:

"3.2.2.9.1. Ответ заявителю, принятому на личном приеме руководителя администрации города Перми, направляется за подписью руководителя администрации города Перми, проводившего личный прием.".

2. Настоящее постановление вступает в силу со дня официального опубликования в печатном средстве массовой информации "Официальный бюллетень органов местного самоуправления муниципального образования город Пермь".

3. Управлению по общим вопросам администрации города Перми обеспечить опубликование настоящего постановления в печатном средстве массовой информации "Официальный бюллетень органов местного самоуправления муниципального образования город Пермь".

4. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на руководителя аппарата администрации города Перми Анисимову Е.Л.

Глава города Перми

Д.И. Самойлов