Приложение N 6. Рабочий план реализации мероприятий по созданию и тиражированию "Новой модели медицинской организации, оказывающей первичную медико-санитарную помощь" в рамках регионального проекта "Развитие системы оказания первичной медико-санитарной помощи" в 2020 году

Приложение N 6
к приказу
Министерства здравоохранения
Свердловской области
от 27.01.2020 N 81-п

Рабочий план
реализации мероприятий по созданию и тиражированию "Новой модели медицинской организации, оказывающей первичную медико-санитарную помощь" в рамках регионального проекта "Развитие системы оказания первичной медико-санитарной помощи" в 2020 году

Глоссарий:

Новая модель - "Новая модели медицинской организации, оказывающей первичную медико-санитарную помощь" в рамках регионального проекта "Развитие системы оказания первичной медико-санитарной помощи"

М3 СО - Министерство здравоохранения Свердловской области

ТФОМС - Территориальный фонд обязательного медицинского страхования Свердловской области

МО - медицинские организации, участвующие в реализации Приоритетного проекта

СМО - страховая медицинская организация, участвующая в Приоритетном проекте

УГМУ - ФГБОУ ВО "Уральский государственный медицинский университет" Минздрава России

СОМК - ГБПОУ "Свердловский областной медицинский колледж"

РЦ ПМСП - Региональный центр организации первичной медико-санитарной помощи Свердловской области

N п/п	Наименование мероприятия	Сроки реализации	Ответственные	Контроль	Ожидаемый результат
I.	Подготовительные:
1.	Медико-экономический анализ деятельности подразделений МО за 1 полугодие 2020 года	до 28.02.2020	МО, ТФОМС	МЗСО, РЦ ПМСП	Выявление проблемных зон (неэффективное использование помещений, кадровых ресурсов, времени и др.)
2.1	Анализ удовлетворённости доступностью и качеством медицинской помощи "на старте" (данные социологических опросов пациентов)	до 28.02.2020	ТФОМС (филиал ТФОМС)	МЗСО, РЦ ПМСП
3.	Подготовка и открытие проектов по улучшению, диагностика и определение целевого состояния в соответствии с порядком реализации проектов по улучшению с использованием методов бережливого производства в медицинской организации, оказывающей первичную медико-санитарную помощь (приложение N 8)	в течение года	МО	МЗСО, РЦ ПМСП
4.	Анализ наличия/состояния медицинского оборудования/мебели/информационных материалов (оборудования) в соответствии с порядками	до 01.03.2020	МО, СМО	МЗСО, РЦ ПМСП
5.	Анализ уровня информатизации МО	до 01.03.2020	МО	1МИАЦ
II.	Реализуемые:
6.	Внедрение улучшений реализуемых проектов в медицинских организациях. Закрепление результатов и закрытие проектов по улучшениям в медицинских организациях в соответствии с порядком реализации проектов по улучшению с использованием методов бережливого производства в медицинской организации, оказывающей первичную медико-санитарную помощь (приложение N 8)	в течение года	МО	МЗСО, РЦ ПМСП	Формирование логистически эффективных потоков пациентов (в зависимости от цели посещения) и персонала при организации медицинской помощи; сокращение сроков ожидания пациентами медицинской помощи; повышение доступности медицинской помощи; повышение удовлетворенности пациентов качеством медицинской помощи; стандартизация лечебнодиагностических процессов; оптимизация рабочего пространства, обеспечивающая безопасность сотрудников и пациентов в медицинской организации; выравнивание нагрузки между врачами и средним медицинским персоналом, а также разделение функций персонала внутри отдельных структурных подразделений; эффективное использование зданий, сооружений, медицинской техники и оборудования, кадровых и финансовых ресурсов медицинской организации; сокращение всех видов потерь, формирующихся в ходе текущей деятельности медицинской организации; создание эффективно функционирующих моделей тех или иных процессов для тиражирования опыта в другие медицинские организации; формирование лидерской среды в медицинской организации, способной проводить улучшения на основе применения проектного подхода.
	Внедрение критериев базового уровня "Новой модели медицинской организации, оказывающей первичную медико-санитарную помощь"	до 01.12.2020	МО	МЗСО, РЦ ПМСП	Достижение критериев базового уровня "Новой модели медицинской организации, оказывающей первичную медико-санитарную помощь"
	Внедрение института страховых представителей СМО в МО (подписание Соглашений между МО, СМО и ТФОМС; безвозмездное предоставление МО места для размещения СП СМО; дежурство СП в МО по графику)	до 31.12.2020	СМО, МО	ТФОМС (филиал ТФОМС), МЗСО	Удовлетворенный качеством оказания медицинской помощи пациент мотивирован к ведению здорового образа жизни
9.	Анализ эффективности работы страховых представителей: анкетирование застрахованных лиц по оценке работы страховых представителей в МО	не реже 1 раза в месяц	филиал ТФОМС	ТФОМС	Повышение уровня доступности медицинской помощи и удовлетворенности медицинской помощью застрахованных лиц, исполнение планов диспансеризации
11.	Мониторинг динамики изменения показателей удовлетворённости населения доступностью и качеством первичной медико-санитарной помощи в ходе реализации мероприятий по созданию и тиражированию Новой модели (данные социологических опросов пациентов по каждому направлению)	до 27.12.2020	СМО, филиал ТФОМС, ТФОМС	ТФОМС	Повышение уровня удовлетворенности застрахованных лиц качеством медицинской помощи
12.	Мониторинг динамики изменения показателей удовлетворенности населения доступностью и качеством оказания первичной медико-санитарной помощи	не реже 1 раза в месяц	СМО, филиал ТФОМС	ТФОМС
13.	Итоговый мониторинг изменения показателей удовлетворенности доступностью и качеством оказания первичной медико-санитарной помощи	до 31.12.2020	ТФОМС	ТФОМС
14.	Финансовое обеспечение мероприятий проекта в разрезе медицинских организаций и источников финансирования				Улучшение материальнотехнического оснащения, повышение уровня подготовки медицинских работников
14.1.	Использование средств нормированного страхового запаса ТФОМС на приобретение/ремонт медицинского оборудования, обучение персонала медицинских организаций	до 31.12.2020	МО	М3 СО, ТФОМС
14.2.	Использование средств бюджета муниципального образования город Екатеринбург на текущий ремонт, приобретение мебели, оборудования	до 31.12.2020	МО г. Екатеринбурга	УЗ г. Екатеринбурга, ТФОМС
14.3.	Использование средств областного бюджета: на текущий и капитальный ремонт; приобретение мебели и оборудования для реализации процессов (подпроцессов), оптимизация и совершенствование которых осуществляется в рамках создания и тиражирования "Новой модели медицинской организации, оказывающей первичную медико-санитарную помощь"	до 31.12.2020	МО	МЗСО, РЦ ПМСП
14 4.	Приобретение и изготовление информационных материалов, разработанных для реализации мероприятий по созданию и тиражированию Новой модели	до 31 12.2020	СМО, МО	ТФОМС
15.	Обобщение и анализ опыта реализации мероприятий по созданию и тиражированию Новой модели	до 31.12.2020	МО, УЗ г. Екатеринбург, ТФОМС	МЗ СО, РЦ ПМСП	Подготовлены методические рекомендации для распространения опыта Проекта на МО, оказывающие первичную медико-санитарную помощь прикрепленному населению Свердловской области
16.	Разработка новых образовательных программ/методических рекомендаций по реализации мероприятий по созданию и тиражированию Новой модели	до 31.12.2020	УЕМУ, СОМК	М3 СО