Распоряжение Главы г. Комсомольска-на-Амуре Хабаровского края от 13 января 2020 г. N 3-р "О внесении изменений в распоряжение главы города Комсомольска-на-Амуре от 14 апреля 2009 г. N 66-р "Об утверждении Административного регламента по рассмотрению обращений граждан, и объединений граждан, включая юридических лиц, и ведению личного приема граждан в администрации города Комсомольска-на-Амуре и ее органах" (документ не действует)

Распоряжение Главы г. Комсомольска-на-Амуре Хабаровского края от 13 января 2020 г. N 3-р
"О внесении изменений в распоряжение главы города Комсомольска-на-Амуре от 14 апреля 2009 г. N 66-р "Об утверждении Административного регламента по рассмотрению обращений граждан, и объединений граждан, включая юридических лиц, и ведению личного приема граждан в администрации города Комсомольска-на-Амуре и ее органах"

В соответствии с Законом Хабаровского края от 20 ноября 2019 г. N 24 "О дополнительных гарантиях права граждан на обращение в Хабаровском крае", Сборником методических рекомендаций и документов, в том числе электронном виде, по работе с обращениями и запросами российских и иностранных граждан, лиц без гражданства, объединений граждан, в том числе юридических лиц, в приемных Президента Российской Федерации, в государственных органах и органах местного самоуправления, государственных и муниципальных учреждениях и иных организациях, на которые возложено осуществление публично значимых функций, утвержденных подпунктом 2.2 пункта 2 решения рабочей группы при Администрации Президента РФ по координации и оценке работы с обращениями граждан и организаций (протокол заседания N 13 от 02 марта 2017 г.):

1. Внести в распоряжение главы города Комсомольска-на-Амуре от 14 апреля 2009 г. N 66-р "Об утверждении Административного регламента по рассмотрению обращений граждан, и объединений граждан, включая юридических лиц, и ведению личного приема граждан в администрации города Комсомольска-на-Амуре и ее органах" следующие изменения:

1.1. В пункте 11:

1.1.1. Абзац первый после слов "с 14-00 до 18-00 часов" дополнить словами ", пятница с 9-00 до 13-00 часов".

1.1.2. Абзац второй, третий изложить в следующей редакции:

"в Центральном округе администрации города Комсомольска-на-Амуре (лично и по телефону: 8 (4217) 52-29-24) - специалист сектора по правовым вопросам Центрального округа администрации города Комсомольска-на-Амуре (пр. Интернациональный, 10/2, кабинет 308, с 9-00 до 13-00 часов, с 14-00 до 18-00 часов, пятница с 9-00 до 13-00 часов);

в Ленинском округе администрации города Комсомольска-на-Амуре (лично и по телефону: 8 (4217) 52-29-49) - специалист сектора по правовым вопросам Ленинского округа администрации города Комсомольска-на-Амуре (ул. Калинина, 6, кабинет 312, с 9-00 до 13-00 часов, с 14-00 до 18-00 часов, пятница с 9-00 до 13-00 часов)".

1.2. Абзац второй пункта 12 изложить в следующей редакции:

"- о факте поступления и дате регистрации обращения и о том, какому должностному лицу поручено рассмотрение данного обращения, о направлении ответа на обращение".

1.3. Пункт 16 дополнить абзацем в следующей редакции:

"Обращения родителей (лиц, их заменяющих) по вопросам организации отдыха и оздоровления детей, поступившие в государственные органы, организации, их должностным лицам в письменной форме или в форме электронного документа, подлежат рассмотрению в течение 15 дней со дня регистрации этих обращений".

1.4. В пункте 22:

1.4.1. В абзаце первом слова "на стадии рассмотрения обращения" исключить.

1.4.2. Пункт 22 дополнить абзацем в следующей редакции:

"- на возврат (по письменному заявлению) приложенных к обращению либо переданных при его рассмотрении документов, материалов или их копий".

1.5. Абзац второй пункта 23 изложить в следующей редакции:

"Информация о проведении личного приема граждан (место приема, дни и часы приема, необходимые документы, контактный телефон), тексты Федерального закона от 2 мая 2006 года N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", настоящего закона, информация о праве отдельных категорий граждан на личный прием в первоочередном порядке размещаются на официальных сайтах государственных органов, организаций в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", а также на информационных стендах в помещениях, занимаемых государственными органами, организациями.

Право на личный прием граждан в первоочередном порядке имеют:

1) ветераны и инвалиды Великой Отечественной войны, ветераны и инвалиды боевых действий;

2) инвалиды I и II групп, члены семей, имеющих детей-инвалидов;

3) беременные женщины;

4) родители, пришедшие на прием с детьми в возрасте до трех лет (включительно);

5) граждане старше 70 лет;

6) реабилитированные лица и лица, признанные пострадавшими от политических репрессий;

7) граждане, подвергшиеся воздействию радиации вследствие чернобыльской и других радиационных аварий и катастроф.

В случае, если правом на личный прием в первоочередном порядке одновременно обладают несколько граждан, прием указанных граждан производится в порядке их явки на личный прием граждан".

1.6. Пункт 24 изложить в следующей редакции:

"24. На личный прием ведется предварительная запись по вопросам, отнесенным к компетенции должностных лиц администрации города Комсомольска-на-Амуре.

Для записи на прием к главе города Комсомольска-на-Амуре гражданин подает на имя главы города Комсомольска-на-Амуре обращение с изложением сути вопроса, указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), почтовый адрес (если обращение подано в письменной форме) или адрес электронной почты (если обращение подано в форме электронного документа), по которому должны быть направлены письменный ответ, уведомление о личном приеме, свой контактный телефон (при наличии).

Подать обращение гражданин может любым удобным способом:

- через официальный сайт органов местного самоуправления города Комсомольска-на-Амуре в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет";

- почтовым отправлением по адресу: г. Комсомольск-на-Амуре, ул. Аллея Труда, д. 13, 681000".

- предоставить лично в приемной граждан по адресу: г. Комсомольск-на-Амуре, ул. Аллея Труда, д. 13, кабинет N 101. Понедельник, среда с 9-00 до 16-00, вторник, четверг с 9-00 до 18-00, пятница с 9-00 до 13-00. Перерыв на обед с 13-00 до 14-00.

Гражданин уведомляется о дате, времени и месте проведения личного приема в письменном виде посредством направления уведомления о личном приеме на почтовый адрес (если обращение подано в письменной форме) или адрес электронной почты (если обращение подано в электронной форме).

Гражданин извещается о личном приеме к главе города по телефону в случае отсутствия почтового либо электронного адресов, а также при поступлении обращения в срок до 3-х дней до начала личного приема.

Предварительная запись граждан на личный прием к первому заместителю главы администрации города Комсомольска-на-Амуре, заместителям главы администрации города Комсомольска-на-Амуре, управляющему делами администрации города Комсомольска-на-Амуре осуществляется:

- по телефону: 8 (4217) 54-10-31;

- лично в приемной граждан по адресу: ул. Аллея Труда, д. 13, кабинет N 101. Понедельник, среда с 9-00 до 16-00, вторник, четверг с 9-00 до 18-00, пятница с 9-00 до 13-00. Перерыв на обед с 13-00 до 14-00";

- через официальный сайт органов местного самоуправления города Комсомольска-на-Амуре в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет";

- почтовым отправлением по адресу: г. Комсомольск-на-Амуре, ул. Аллея Труда, д. 13, 681000.

1.7. Пункт 27 дополнить абзацем в следующей редакции:

"Организацию личного приема граждан и контроль за выполнением поручений с личного приема главы города Комсомольска-на-Амуре осуществляет ведущий эксперт аппарата управления администрации города Комсомольска-на-Амуре".

1.8. В абзаце первом пункта 28 слова "специалиста сектора по работе с обращениями граждан общего отдела" заменить словами "ведущего эксперта аппарата управления".

1.9. Абзац второй пункта 31 изложить в следующей редакции:

"В ходе личного приема гражданину может быть отказано в дальнейшем рассмотрении устного обращения, если ему ранее был дан ответ по существу поставленных в обращении вопросов, в том числе в случае прекращения с ним переписки и при отсутствии новых доводов, подлежащих проверке, о чем делается запись в карточку личного приема гражданина и доводится до сведения гражданина в устной форме.

Гражданину, находящемуся в состоянии алкогольного опьянения, в приеме отказывается, а в случае грубого агрессивного поведения гражданина прием должностным лицом прекращается.

В случае если гражданин совершает в Приемной действия, представляющие непосредственную угрозу для его жизни, жизни и здоровья окружающих, должностное лицо имеет право вызвать сотрудников полиции и (или) работников скорой медицинской помощи.".

1.10. Пункт 33 после слов "передается специалистам сектора по работе с обращениями граждан общего отдела администрации города Комсомольска-на-Амуре" дополнить словами "не позднее 10-00 часов следующего дня".

1.11. Абзац пятый пункта 43 изложить в следующей редакции:

"На втором экземпляре письменного обращения, принятого в ходе личного приема гражданина, по его просьбе делается отметка с указанием даты приема обращения, занимаемой должности, фамилии и инициалов лица, принявшего данное обращение".

1.12. Пункт 61 исключить.

1.13. Пункты 62 - 90 считать пунктами 61 - 89 соответственно.

1.14. Абзац второй пункта 64 после слов "с 9-00 до 18-00" дополнить словами ", пятница с 9-00 до 13-00".

1.15. Абзацы второй, третий, четвертый, пятый, шестой пункта 69 исключить.

1.16. Абзац первый пункта 71 изложить в следующей редакции:

"71. Письменный ответ на коллективное обращение граждан (далее - коллективное обращение) направляется лицу, указанному в данном обращении в качестве получателя ответа или представителя коллектива граждан, подписавших указанное обращение, с предложением о доведении содержащейся в нем информации до сведения остальных граждан, подписавших коллективное обращение.

Если в коллективном обращении получатель ответа не определен, ответ направляется первому гражданину в списке подписавших коллективное обращение, указавшему свой почтовый адрес.

В случае, если в коллективном обращении, направленном в форме электронного документа, получатель ответа не определен, ответ направляется на адрес электронной почты отправителя.

В случае, если просьба о направлении ответа выражена несколькими гражданами либо всеми лицами, подписавшими коллективное обращение, копия ответа направляется каждому из них по указанным ими почтовым адресам или адресам электронной почты".

1.17. В пункте 88:

1.17.1. В абзаце первом слова "Управление по работе с обращениями граждан Правительства Хабаровского края" заменить словами "Главное управления Губернатора и Правительства края по работе с обращениями граждан, организаций и контролю поручений".

1.17.2. Абзац третий исключить.

2. Опубликовать распоряжение в газете "Дальневосточный Комсомольск" и разместить на официальном сайте органов местного самоуправления города Комсомольска-на-Амуре в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет".

Глава города

А.В. Жорник