Приложение

Приложение
к приказу Главного управления
Алтайского края по социальной
защите населения и преодолению
последствий ядерных испытаний
на Семипалатинском полигоне
от 17 января 2013 г. N 10

Административный регламент

предоставления государственной услуги "Назначение и выплата компенсации расходов на оплату жилого помещения, отопления и освещения педагогическим работникам, работающим в краевых и муниципальных образовательных учреждениях и проживающим в сельской местности, рабочих поселках (поселках городского типа) Алтайского края"

1. Общие положения

1.1. Административный регламент предоставления государственной услуги "Назначение и выплата компенсации расходов на оплату жилого помещения, отопления и освещения педагогическим работникам, работающим в краевых и муниципальных образовательных учреждениях и проживающим в сельской местности, рабочих поселках (поселках городского типа) Алтайского края" разработан в целях повышения качества предоставления и доступности государственной услуги, создания комфортных условий для получателей государственной услуги и определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) при предоставлении государственной услуги.

1.2. Право на государственную услугу имеют проживающие в сельской местности, рабочих поселках (поселках городского типа) Алтайского края педагогические работники:

работающие в краевых и муниципальных образовательных учреждениях, расположенных в сельской местности, рабочих поселках (поселках городского типа) Алтайского края;

вышедшие на пенсию и непосредственно перед выходом на нее занимавшиеся педагогической деятельностью в государственных образовательных учреждениях субъекта Российской Федерации, федеральных государственных образовательных учреждениях среднего профессионального образования, переданных в собственность Алтайского края, муниципальных образовательных учреждениях, расположенных в сельской местности, рабочих поселках (поселках городского типа), при наличии у них стажа работы в указанных образовательных учреждениях не менее 10 лет и получении на момент выхода на пенсию мер социальной поддержки по оплате жилого помещения, отопления и освещения, предусмотренных для педагогических работников.

Государственная услуга предоставляется в отношении одного жилого помещения, в котором они зарегистрированы в установленном порядке по месту жительства.

1.3. За предоставлением компенсации могут обратиться как сами педагогические работники, указанные в пункте 1.2 настоящего Административного регламента, так и их уполномоченные представители по доверенности либо законные представители (опекуны) при признании педагогического работника недееспособным (далее - заявители).

2. Стандарт предоставления государственной услуги

2.1. Наименование государственной услуги.

2.1.1. Государственная услуга "Назначение и выплата компенсации расходов на оплату жилого помещения, отопления и освещения педагогическим работникам, работающим в краевых и муниципальных образовательных учреждениях и проживающим в сельской местности, рабочих поселках (поселках городского типа) Алтайского края" (далее - компенсация).

2.2. Наименование органа исполнительной власти Алтайского края, предоставляющего государственную услугу.

2.2.1. Государственная услуга предоставляется управлениями социальной защиты населения по месту жительства педагогического работника (далее - "управление").

Сведения о местах нахождения и справочных телефонах управлений, предоставляющих государственную услугу, представлены в Приложении 1 к настоящему Административному регламенту и сообщаются:

по телефону для справок (консультаций);

непосредственно в Главном управлении Алтайского края по социальной защите населения и преодолению последствий ядерных испытаний на Семипалатинском полигоне (далее - "Главалтайсоцзащита"), управлениях;

посредством размещения публикаций в средствах массовой информации, в информационных материалах (буклетах, брошюрах и т.д.).

2.2.2. Управления осуществляют прием граждан в соответствии с графиком, предусматривающим рабочие дни с понедельника по четверг с 9.00 до 18.00, в пятницу с 9.00 до 17.00, выходные дни - суббота и воскресенье, перерыв на обед с 13.00 до 13.48.

2.2.3. Сведения о справочных телефонах (для консультаций, справок) управлений предоставляются Главалтайсоцзащитой по общему справочному телефону (8-3852) 26 16 98 (комната приема граждан) и размещаются на информационных стендах в управлениях, многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг (далее - МФЦ), на официальных сайтах Главалтайсоцзащиты по адресу http://www.aksp.ru, МФЦ - по адресу http://www.mfc22.ru.

Почтовый адрес Главалтайсоцзащиты: 656059, г. Барнаул, ул. Партизанская, 69.

Тел/факс: (3852) 63 99 27.

Адрес электронной почты: asp@aksp.ru.

2.2.4. Финансирование расходов на выплату компенсаций производится через Главалтайсоцзащиту. Главалтайсоцзащита организует и контролирует деятельность управлений в части назначения и выплаты компенсаций, деятельность МФЦ - в части приема документов от граждан и взаимодействия с управлениями.

Управления принимают документы от граждан либо от МФЦ, назначают и выплачивают компенсации, осуществляют учет педагогических работников, вышедших на пенсию и имеющих право на получение компенсации, формируют реестр педагогических работников, имеющих право на получение компенсации на основании необходимых документов и сведений краевых и муниципальных образовательных учреждений о работающих педагогических работниках, обеспечивают перечисление денежных средств, предназначенных на выплату компенсаций, в кредитные организации или организации федеральной почтовой связи.

Управления не вправе требовать от граждан осуществление действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, организации, за исключением получения услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, утвержденный нормативным правовым актом Алтайского края.

Краевые и муниципальные образовательные учреждения осуществляют учет работающих педагогических работников, имеющих право на получение компенсации, формируют список таких педагогических работников, который до 1 числа каждого месяца передают в управления в электронном виде или на бумажном носителе. В случае увольнения с работы педагогического работника в течение 3 рабочих дней представляют в управления информацию в электронном виде или на бумажном носителе с указанием фамилии, имени, отчества (последнее - при наличии) педагогического работника, адреса его регистрации по месту жительства, даты увольнения, реквизитов приказа об увольнении.

Кредитные организации осуществляют зачисление указанных денежных средств на счета получателей компенсации.

Организации федеральной почтовой связи осуществляют доставку компенсаций гражданам.

2.2.5. В целях предоставления государственной услуги управления взаимодействуют:

с Главалтайсоцзащитой;

с МФЦ;

с краевыми и муниципальными образовательными учреждениями;

с кредитными организациями;

с организациями федеральной почтовой связи;

с органами записи актов гражданского состояния;

с территориальными подразделениями управлений Федеральной миграционной службы по Алтайскому краю;

с организациями и индивидуальными предпринимателями, предоставляющими жилищно-коммунальные услуги, в том числе реализующими населению твердое топливо (далее - "организации-поставщики услуг").

2.2.6. МФЦ осуществляют прием документов от граждан для назначения компенсации, формируют полный пакет необходимых документов согласно законодательству, в том числе посредством запросов в органы и организации, располагающие необходимыми для назначения компенсации документами (сведениями), передают пакет документов управлению, уведомляют гражданина о результатах предоставления государственной услуги.

График работы МФЦ размещен на официальном сайте МФЦ: www.mfc22.ru.

Сведения о месте нахождения и справочных телефонах (для консультаций, справок) МФЦ (Приложение 2 к настоящему Административному регламенту) предоставляются Главалтайсоцзащитой по общему справочному телефону (8-3852) 26 16 98 (комната приема граждан) и посредством размещения публикаций в средствах массовой информации, на официальных сайтах Главалтайсоцзащиты, МФЦ и на информационных стендах в управлениях.

Официальный сайт МФЦ: http://www.mfc22.ru.

Адрес электронной почты МФЦ: mfc@mfc22.ru.

2.3. Результат предоставления государственной услуги. Результатом предоставления государственной услуги является выплата компенсации лицам, имеющим на неё право.

Процедура предоставления государственной услуги завершается назначением компенсации либо отказом в ее назначении.

Компенсация предоставляется в размере 100% оплаты жилого помещения, отопления и освещения.

Начисленные суммы компенсации, которые не были востребованы педагогическим работником своевременно, выплачиваются не более чем за три года, предшествующие обращению за их получением. Суммы компенсации, не полученные педагогическим работником своевременно по вине управления или организации-поставщика услуг, выплачиваются за истекший период без ограничения срока.

2.4. Срок предоставления государственной услуги.

2.4.1. Компенсация назначается с месяца обращения за ее назначением, но не ранее месяца, следующего за месяцем поступления педагогического работника на работу, дающую право на компенсацию.

2.4.2. Срок принятия решения о назначении (отказе в назначении) компенсации не должен превышать пятнадцати дней со дня обращения.

ГАРАНТ:

Нумерация подпунктов приводится в соответствии с источником

2.4.1. Днем обращения за назначением компенсации считается день представления заявителем документов непосредственно в управление, или в МФЦ, или по месту основной работы - в краевые или муниципальные образовательные учреждения, либо дата, указанная на почтовом штемпеле организации федеральной почтовой связи по месту отправления заказного письма, либо дата направления документов в электронной форме.

В случае направления заявления и необходимых документов в электронной форме в нерабочее время рабочего дня либо в выходной или нерабочий праздничный день днем обращения считается первый рабочий день после дня направления заявления и документов в электронной форме.

2.4.3. Прекращение выплаты компенсации при наступлении обстоятельств, указанных в пункте 2.9.2 настоящего Административного регламента, осуществляется по решению управления с первого числа месяца, следующего за месяцем, в котором наступили такие обстоятельства.

2.5. Перечень нормативных правовых актов, непосредственно регулирующих предоставление государственной услуги.

Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии:

с Конституцией Российской Федерации;

с Жилищным кодексом Российской Федерации;

с Гражданским кодексом Российской Федерации (часть первая);

с Гражданским кодексом Российской Федерации (часть вторая);

с Гражданским кодексом Российской Федерации (часть третья);

с Законом Российской Федерации от 10.07.1992 N 3266-1 "Об образовании";

с Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";

с постановлением Правительства Российской Федерации от 16.08.2012 N 840 "О порядке подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) федеральных органов исполнительной власти и их должностных лиц, федеральных государственных служащих, должностных лиц государственных внебюджетных фондов Российской Федерации";

с Уставом (Основным Законом) Алтайского края от 05.06.1995 N 3-ЗС;

с законом Алтайского края от 03.11.2005 N 88-ЗС "О размере, условиях и порядке возмещения расходов, связанных с предоставлением мер социальной поддержки педагогическим работникам образовательных учреждений, работающим и проживающим в сельской местности, рабочих поселках (поселках городского типа)";

c законами Алтайского края о краевом бюджете на очередной финансовый год и на плановый период;

с постановлением Администрации края от 29.02.2012 N 99 "Об утверждении Правил предоставления компенсации расходов на оплату жилого помещения, отопления и освещения педагогическим работникам, работающим в краевых и муниципальных образовательных учреждениях и проживающим в сельской местности, рабочих поселках (поселках городского типа) Алтайского края";

с постановлением Администрации края от 01.11.2012 N 595 "Об услугах, являющихся необходимыми и обязательными для предоставления органами исполнительной власти Алтайского края государственных услуг".

2.6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, подлежащих представлению заявителем.

2.6.1. Компенсация предоставляется управлением на основании заявления о назначении компенсации и следующих документов:

1) копия документа, удостоверяющего личность педагогического работника и подтверждающего его регистрацию по месту жительства (с предъявлением оригинала, если копия нотариально не заверена);

2) справка с места работы, подтверждающая работу в краевом или муниципальном образовательном учреждении в должности согласно Перечню категорий педагогических работников, имеющих право на компенсацию расходов на оплату жилого помещения, отопления и освещения, утвержденному постановлением Администрации Алтайского края от 29.02.2012 N 99;

3) справка о составе семьи (выписки из домовой книги) с указанием фамилии, имени, отчества, даты рождения проживающих в жилом помещении лиц;

4) документ, содержащий сведения о размере общей площади жилого помещения (копия документа с предъявлением оригинала, если копия нотариально не заверена), за исключением документов, указанных в пункте 2.7.1 настоящего Административного регламента.

2.6.2. Педагогическими работниками, вышедшими на пенсию, помимо заявления и документов, указанных в подпунктах 1, 3, 4 пункта 2.6.1 настоящего Административного регламента, представляются следующие документы:

1) копия пенсионного удостоверения (с предъявлением оригинала, если копия нотариально не заверена);

2) копия трудовой книжки (с предъявлением оригинала, если копия нотариально не заверена);

3) документ, подтверждающий получение на момент выхода на пенсию мер социальной поддержки, предусмотренных для педагогических работников.

2.6.3. В отношении педагогических работников, до 1 января 2012 года получавших меры социальной поддержки по оплате жилого помещения, отопления и освещения через органы местного самоуправления или управомоченные ими муниципальные учреждения, управление формирует реестр на основании сведений, переданных органами местного самоуправления, краевыми и муниципальными образовательными учреждениями. Сформированный в отношении указанных педагогических работников реестр является основанием для назначения им с 1 января 2012 года компенсации и документом-основанием для расходования бюджетных средств. Реестр должен быть распечатан на бумажном носителе, сброшюрован, подписан руководителем управления, заверен печатью. Реестр подлежит постоянному хранению.

Указанные в настоящем пункте Административного регламента педагоги представляют в управление следующие документы:

1) анкета-заявление;

2) копия документа, удостоверяющего личность педагогического работника и подтверждающего его регистрацию по месту жительства (с предъявлением оригинала, если копия нотариально не заверена);

2.6.4. При наличии в управлении сведений, достаточных для предоставления государственной услуги, педагогические работники могут быть освобождены по решению управления от обязанности представления всех или части необходимых документов.

2.6.5. Документы, удостоверяющие личность педагогического работника:

паспорт гражданина Российской Федерации или заменяющий его документ (удостоверение личности, военный билет и т.д.);

вид на жительство (для иностранных граждан и лиц без гражданства, постоянно проживающих на территории Российской Федерации).

2.6.6. Документы, подтверждающие регистрацию по месту жительства:

паспорт гражданина Российской Федерации;

свидетельство о регистрации по месту жительства на территории Российской Федерации;

2.6.7. Справка с места работы, подтверждающая работу в краевом или муниципальном образовательном учреждении в должности согласно Перечню категорий педагогических работников, имеющих право на компенсацию расходов на оплату жилого помещения, отопления и освещения:

справка, выданная краевым или муниципальным образовательным учреждением, подтверждающая работу педагогического работника в должности согласно Перечню категорий педагогических работников, имеющих право на компенсацию расходов на оплату жилого помещения, отопления и освещения.

2.6.8. Документы о составе семьи педагогического работника:

справка о составе семьи;

копия домовой книги или выписка из нее (с предъявлением оригинала, если копия (выписка) нотариально не заверена);

справка, выданная организацией (учреждением), имеющей жилищный фонд в управлении, или органом местного самоуправления поселения (в случае отсутствия на территории этого поселения территориального органа ФМС России).

2.6.9. Документ, содержащий сведения о размере общей площади жилого помещения:

1) технический паспорт;

2) справка органа местного самоуправления, содержащая сведения о размере общей площади жилого помещения;

3) гражданско-правовой договор (договор купли-продажи, мены, дарения, найма и др.).

Для подтверждения сведений о размере общей площади жилого помещения педагогический работник может представить иной документ, содержащий информацию о размере общей площади жилого помещения.

2.6.10. Заявление о предоставлении компенсации составляется по определенной форме, приведенной в Приложении 3 к настоящему Административному регламенту.

2.6.11. Анкета-заявление составляется по определенной форме, приведенной в Приложении 4 к настоящему Административному регламенту.

2.6.12. Для предоставления государственной услуги заявитель обращается с письменным заявлением и необходимыми документами по выбору: в управление или в МФЦ.

Работающие педагогические работники вправе предоставлять заявление и документы по месту основной работы - в краевые или муниципальные образовательные учреждения, которые в течение 3 рабочих дней передают данные документы в управление.

Письменное заявление и документы могут направляться заявителем по почте заказным письмом или в электронной форме с использованием информационно-телекоммуникационных технологий, в том числе с использованием портала государственных и муниципальных услуг.

Копии документов, направляемых по почте заказным письмом, должны быть нотариально заверены.

Заявление и документы, направленные в электронной форме, подписываются в соответствии с требованиями Федерального закона от 06.04.2011 N 63-ФЗ "Об электронной подписи" и статьей 21.1 и 21.2 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" либо представляются на бумажном носителе в срок, установленный для принятия решения о назначении (отказе в назначении) компенсации.

2.6.13. При обращении заявителя в МФЦ порядок предоставления государственной услуги регулируется как настоящим Административным регламентом, так и регламентом работы МФЦ.

2.6.14. Информация, предоставленная заявителем в рамках оказания государственной услуги, является конфиденциальной.

2.6.15. Запрещается требовать от заявителя представления документов и информации или осуществления действий, которые не предусмотрены нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги.

2.6.16. Запрещается требовать от заявителей предоставления документов и информации, которые находятся в распоряжении управления, иных государственных органов, органов местного самоуправления, организаций в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Алтайского края, муниципальными правовыми актами, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".

2.6.17. Управление проверяет подлинность представленных заявителем документов, полноту и достоверность содержащихся в них сведений, в том числе путем направления официальных запросов в органы государственной власти Алтайского края, органы местного самоуправления, в другие органы и организации.

2.7. Исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов.

2.7.1. Для принятия решения о назначении (отказе в назначении) компенсации в случае, если право собственности на жилое помещение зарегистрировано в Едином государственном реестре прав на недвижимое имущество и сделок с ним, необходимы следующие документы:

свидетельство о государственной регистрации права собственности на жилое помещение (квартиру, часть квартиры);

выписка из Единого государственного реестра прав на недвижимое имущество и сделок с ним.

2.7.2. Если указанные в пункте 2.7.1 настоящего Административного регламента документы не представлены заявителем либо его уполномоченным представителем по собственной инициативе, управление либо МФЦ запрашивает в порядке межведомственного информационного взаимодействия у Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии выписку из Единого государственного реестра прав на недвижимое имущество и сделок с ним.

Непредставление заявителем указанных документов не является основанием для отказа заявителю в предоставлении государственной услуги.

2.8. Перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги.

Основанием для отказа в приеме документов является несоответствие представленных документов требованиям, указанным в подпункте "г" пункта 3.2 настоящего Административного регламента.

2.9. Перечень оснований для отказа в предоставлении государственной услуги, приостановления и прекращения предоставления государственной услуги, перерасчета размера предоставляемой государственной услуги.

2.9.1. Основания для отказа в предоставлении государственной услуги. Основанием для отказа в предоставлении государственной услуги является:

1) несоответствие педагогического работника нормам, указанным в пункте 1.2 настоящего Административного регламента;

2) непредставление одного или нескольких документов, указанных в пунктах 2.6.1-2.6.2 настоящего Административного регламента;

3) представление недостоверных сведений, необходимых для определения права на компенсацию;

4) непредставление подлинников документов (копий документов, заверенных в установленном порядке) в срок, установленный для принятия решения о назначении (отказе в назначении) компенсации, - в случае направления заявления и необходимых документов в электронной форме без заверения в установленном законодательством Российской Федерации порядке.

2.9.2. Основания для прекращения предоставления государственной услуги.

Смерть педагогического работника, а также признание его в установленном порядке умершим или безвестно отсутствующим.

Увольнение с работы, дающей право на получение компенсации.

Выбытие на постоянное место жительства за пределы Алтайского края, района, города Алтайского края.

Приобретение права на получение мер социальной поддержки по другим основаниям.

При смене места жительства в пределах Алтайского края педагогический работник имеет право обратиться за назначением компенсации в управление по новому месту жительства в порядке, предусмотренном настоящим Административным регламентом.

2.9.3. Основания для перерасчета размера предоставляемой государственной услуги, для приостановления предоставления государственной услуги отсутствуют.

2.10. При наступлении обстоятельств, влекущих утрату права на получение компенсации или изменение условий ее предоставления (изменение места жительства, изменение (утрата) условий (оснований) предоставления мер социальной поддержки, указанных в пункте 1.2 настоящего Административного регламента), педагогический работник обязан сообщить в управление об указанных обстоятельствах в течение 14 дней со дня их наступления, с представлением соответствующих документов.

В случае наступления обстоятельств, влекущих изменение размера компенсации, выплата ее в новом размере производится с первого числа месяца, следующего за месяцем, в котором наступили данные обстоятельства.

2.11. Перечень услуг, необходимых и обязательных для предоставления государственной услуги, в том числе сведения о документе (документах), выдаваемом (выдаваемых) организациями, участвующими в предоставлении государственной услуги.

Услуги, необходимые и обязательные для предоставления компенсации, в том числе сведения о документе (документах), выдаваемом (выдаваемых) организациями, участвующими в предоставлении компенсации:

выдача справки о составе семьи;

выдача выписки из домовой книги.

2.12. Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы, установленной за предоставление государственной услуги.

Взимание государственной пошлины или иной платы при предоставлении государственной услуги не предусмотрено.

2.13. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении государственной услуги и при получении результата предоставления государственной услуги.

2.13.1. Максимальное время ожидания заявителем очереди на подачу документов для предоставления компенсации не должно превышать 30 минут.

2.13.2. Максимальное время ожидания заявителем выдачи ему управлением справки-аттестата о дате прекращения выплаты компенсации (при выезде на новое место жительства за пределы района, города) не должно превышать 30 минут.

2.13.3. Максимальное время ожидания заявителем очереди для получения запрашиваемой информации, а также для получения документов, не должно превышать 20 минут.

2.13.4. Максимальные сроки прохождения всех административных процедур, связанных с предоставлением компенсации, приведены в разделе 3 "Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме".

2.13.5. Продолжительность приема заявителей руководителями управлений, их заместителями, курирующими вопросы, связанные с предоставлением компенсации, должна составлять не менее 4 часов в неделю.

2.14. Срок регистрации заявления заявителя о предоставлении государственной услуги.

Срок регистрации заявления о предоставлении государственной услуги, анкеты-заявления заявителя не должен превышать 20 минут.

2.15. Требования к помещениям, в которых предоставляются государственные услуги, к местам ожидания и приема заявителей, местам для заполнения заявлений о предоставлении государственной услуги, размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления государственной услуги.

2.15.1. Прием заявителей осуществляется в служебных кабинетах специалистов либо в специально выделенных для этих целей помещениях (кабинетах, кабинах).

Места информирования посетителей, предназначенные для их ознакомления с информационным материалом, оборудуются стульями и столами для возможного оформления документов.

Места ожидания в очереди для сдачи документов оборудуются стульями и скамьями (банкетками).

Места для заполнения заявлений о предоставлении государственной услуги оборудуются стульями, столами и обеспечиваются образцами и бланками заявлений, письменными принадлежностями.

2.15.2. Информация о государственной услуге предоставляется непосредственно в помещениях Главалтайсоцзащиты, управлений, а также с использованием средств телефонной связи, электронного информирования, персональных компьютеров, посредством размещения на Интернет-ресурсах органов, участвующих в предоставлении государственной услуги, издания информационных материалов (брошюр, буклетов и т.д.), в средствах массовой информации.

Информация о перечне необходимых документов для назначения (перерасчета) компенсации содержится на информационных стендах управлений в помещениях для ожидания гражданами приема.

Информация о порядке, условиях и процедуре предоставления государственной услуги в рамках настоящего Административного регламента публикуется в средствах массовой информации, размещается на информационных стендах Главалтайсоцзащиты и управлений, на официальном сайте Главалтайсоцзащиты по адресу http://www.aksp.ru, на официальном сайте МФЦ по адресу http://www.mfc22.ru и портале государственных и муниципальных услуг по адресу http://gosuslugi22.ru.

На информационном стенде в помещении управлений, предназначенном для ожидания гражданами приема, размещается следующая информация:

извлечения из нормативных правовых актов Российской Федерации и Алтайского края, регулирующих деятельность, связанную с предоставлением компенсации;

текст настоящего Административного регламента с Приложениями к нему;

перечень документов, необходимых для предоставления компенсации;

образец заполнения заявления о предоставлении компенсации;

схема расположения кабинетов специалистов и режим приема граждан;

порядок получения консультаций;

порядок обжалования решений, действий или бездействия должностных лиц, предоставляющих государственную услугу;

адрес Главалтайсоцзащиты, МФЦ с указанием времени приема граждан.

2.15.3. При ответах на телефонные звонки и устные обращения граждан специалисты подробно и в корректной форме информируют их по интересующим вопросам.

2.15.4. Консультации (справки) по вопросам предоставления компенсации проводят специалисты, занимающиеся данными вопросами, либо специально уполномоченные специалисты.

Консультации предоставляются по следующим вопросам:

о перечне документов, необходимых для назначения и выплаты компенсации, комплектности (достаточности) предоставленных документов;

об источниках получения документов, необходимых для назначения и выплаты компенсации (орган, организация и их местонахождение);

о времени приема и выдачи справок о размере компенсации и сроках ее предоставления;

о порядке обжалования действия (бездействия) управления при принятии решения о предоставлении компенсации, а также решения об отказе в предоставлении компенсации либо неправильного определения размера компенсации.

Консультации предоставляются при личном обращении гражданина, письменном его обращении или по телефону.

Консультации общего характера (о местонахождении, графике работы, требуемых документах) могут предоставляться с использованием средств автоинформирования.

2.15.5. Центральный вход в здания (строения), в которых расположены управления, должен быть оборудован информационной табличкой (вывеской), содержащей следующую информацию: наименование управления, режим работы.

2.16. Показатели доступности и качества государственной услуги.

Показатели качества и доступности государственной услуги	Целевое значение показателя в		Целевое значение показателя в последующие годы
Показатели качества и доступности государственной услуги	2012 г.	2013 г.	Целевое значение показателя в последующие годы
1. Своевременность
1.1. Процент (доля) случаев оказания услуги в установленный законодательством Российской Федерации и Алтайского края срок с даты подачи заявления со всеми необходимыми документами	100%	100%	100%
2. Качество
2.1. Процент (доля) граждан, удовлетворенных качеством предоставления услуги	91%	93%	95%
2.2. Процент (доля) обоснованных обращений граждан с жалобой на некачественное предоставление государственной услуги (к общему количеству предоставленных услуг)
3. Доступность
3.1. Процент (доля) граждан, считающих, что представленная информация о предоставляемой услуге доступна и понятна	80%	90%	95%

3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме

3.1. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры (блок-схема приведена в Приложении 5 к Административному регламенту):

1) прием документов, необходимых для предоставления компенсации:

а) прием документов или отказ в приеме документов;

б) правовая оценка документов специалистом;

в) запрос документов (содержащейся в них информации) в рамках межведомственного информационного взаимодействия;

2) формирование личного дела получателя компенсации;

3) подготовка проекта решения:

а) о назначении компенсации;

б) об отказе в назначении компенсации;

4) правовая оценка проекта принятого решения о назначении компенсации, об отказе в назначении компенсации и принятие решения о назначении, об отказе в назначении компенсации;

5) уведомление получателя об отказе в назначении компенсации;

6) получение от организаций-поставщиков услуг сведений о размерах денежных эквивалентов;

7) определение размера компенсации;

8) организация выплаты компенсации;

9) прекращение предоставления компенсации.

3.2. Прием документов, необходимых для предоставления компенсации. Основанием для начала административной процедуры является обращение заявителя с заявлением (анкетой-заявлением) с приложением документов, необходимых для подтверждения права на предоставление компенсации в управление; с заявлением и необходимыми документами в МФЦ либо в краевые или муниципальные образовательные учреждения (последнее - для работающих педагогических работников), либо получение заявления и всех необходимых документов через организации федеральной почтовой связи или в электронной форме, в том числе через портал государственных и муниципальных услуг.

При личном обращении заявителя специалист управления, в функции которого входит прием документов и оформление личного дела педагогического работника:

а) устанавливает предмет обращения заявителя, проверяет документ, удостоверяющий личность заявителя;

б) проверяет соответствие педагогического работника условиям предоставления компенсации;

в) проверяет наличие всех необходимых документов в соответствии с перечнем документов, предусмотренных для предоставления компенсации, указанных в пунктах 2.6.1-2.6.3 настоящего Административного регламента;

г) проверяет соответствие представленных документов, удостоверяясь, что:

тексты документов написаны разборчиво;

фамилии, имена и отчества (последнее - при наличии) написаны полностью;

в документах нет подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных неоговоренных исправлений;

документы не имеют серьезных повреждений, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание;

д) сличает представленные экземпляры оригиналов и копий документов, производит копирование документов (если копии необходимых документов не представлены), выполняет на них надпись об их соответствии подлинным экземплярам, удостоверяет своей подписью и печатью управления.

При установлении фактов отсутствия документов, указанных в пункте 2.6.1-2.6.2 настоящего Административного регламента, несоответствия представленных документов требованиям, предусмотренным подпунктом "г" настоящего пункта Административного регламента, специалист по назначению уведомляет заявителя о наличии препятствий для определения права на компенсацию, объясняет заявителю содержание выявленных недостатков в представленных документах и предлагает принять меры по их устранению.

При желании заявителя устранить препятствия, прервав подачу документов для предоставления компенсации, специалист возвращает заявление (анкету-заявление) и документы заявителю, обращение регистрирует в журнале учета устных обращений граждан.

При отказе заявителя прервать подачу заявления и устранить недостатки специалист принимает решение об отказе в приеме документов (при несоответствии требованиям, указанным в подпункте "г" настоящего пункта Административного регламента), или готовит решение об отказе в назначении компенсации (при наличии оснований, предусмотренных подпунктом 2 п. 2.9.1 Административного регламента).

При отсутствии у заявителя заполненного заявления (анкеты-заявления) или при неправильном его заполнении оно заполняется лично заявителем в присутствии специалиста. При наличии обстоятельств, не позволяющих заявителю самостоятельно заполнить заявление (анкету-заявление), специалист по назначению собственноручно заполняет заявление, оказывая помощь заявителю. Во всех случаях в заявлении (анкете-заявлении) проставляется личная подпись заявителя.

Максимальный срок выполнения действий составляет 10 минут.

Специалист, в функции которого входит прием документов, вносит в Журнал регистрации заявлений о предоставлении, отказе в предоставлении компенсации и выдачи письменных уведомлений (далее - "Журнал") запись о приеме документов, оформляет расписку-уведомление о приеме документов по установленной форме в одном экземпляре.

В расписке указывается:

фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) педагогического работника;

количество листов представленных документов;

дата регистрации заявления со всеми необходимыми документами;

номер регистрации в Журнале;

обязанности получателя компенсации.

Специалист, в функции которого входит прием документов, передает заявителю расписку-уведомление о приеме документов.

Максимальный срок выполнения действий составляет 10 минут.

При получении заявления со всеми необходимыми документами через организацию почтовой связи, МФЦ, краевые или муниципальные образовательные учреждения, специалист управления, ответственный за делопроизводство, регистрирует поступление документов в книге учета входящих документов и передает их специалисту, осуществляющему прием документов, который:

проверяет наличие всех необходимых документов (копий документов), установленных пунктом 2.6.1-2.6.3 настоящего Административного регламента;

удостоверяется, что копии документов заверены в установленном порядке, текст копий выполнен разборчиво, заявление (анкета-заявление) заполнено по форме. В случае если документы не соответствуют требованиям подпункта "г" настоящего пункта Административного регламента, специалист принимает решение об отказе в приеме документов и возвращает их заявителю.

регистрирует заявление в Журнале, делая запись о приеме документов (при наличии документов, отвечающих требованиям к ним).

Максимальный срок выполнения действий составляет 2 дня.

При получении заявления со всеми необходимыми документами для назначения компенсации через организацию федеральной почтовой связи расписка-уведомление о приеме документов пересылается заявителю почтовым отправлением.

В случае если документы, поступившие в управление через организацию федеральной почтовой связи, не соответствуют требованиям подпункта "г" настоящего пункта Административного регламента, специалист принимает решение об отказе в приеме документов и возвращает документы заявителю.

Максимальный срок выполнения действий составляет 2 дня.

В случае если при обращении через организацию федеральной почтовой связи гражданином представлены не все документы, необходимые для предоставления государственной услуги и указанные в пункте 2.6.1-2.6.2 настоящего Административного регламента, специалист принимает документы и выносит решение об отказе в назначении компенсации.

При получении заявления со всеми необходимыми документами в электронной форме специалист управления, ответственный за делопроизводство, регистрирует поступление документов в книге учета входящих документов и передает их специалисту по назначению, который:

проверяет наличие копий всех необходимых документов, установленных пунктом 2.6.1-2.6.3 настоящего Административного регламента;

удостоверяется, что заявление и копии документов подписаны в установленном законодательством Российской Федерации порядке, текст копий выполнен разборчиво, заявление заполнено по форме;

регистрирует заявление в Журнале, делая запись о приеме документов.

Максимальный срок выполнения действий составляет 2 дня.

Если заявление и документы, поступившие в управление в электронном виде, не подписаны в установленном законодательством Российской Федерации порядке, то специалист по назначению уведомляет заявителя либо его уполномоченного представителя о необходимости представить подлинники документов (копий документов, заверенных в установленном порядке) в срок, установленный для принятия решения о назначении (отказе в назначении) компенсации. При отказе заявителя или его уполномоченного представителя представить подлинники документов (копий документов, заверенных в установленном порядке) специалист принимает решение об отказе в назначении компенсации.

В случае если документы, поступившие в управление в электронном виде, подписаны в установленном законодательством Российской Федерации порядке, но не соответствуют требованиям подпункта "г" настоящего пункта Административного регламента, специалист принимает решение об отказе в приеме документов.

Если документы, поступившие в управление в электронном виде, подписаны в установленном законодательством Российской Федерации порядке и соответствуют требованиям подпункта "г" настоящего пункта Административного регламента, специалист направляет уведомление о приеме документов по электронному адресу (если заявитель либо уполномоченный представитель его указали).

В случае если при обращении в электронной форме гражданином представлены не все документы, необходимые для предоставления государственной услуги и указанные в пунктах 2.6.1-2.6.3 настоящего Административного регламента, специалист направляет заявителю либо его представителю в электронной форме информацию о необходимости представить недостающие документы. При отказе заявителя представить документы, указанные в пунктах 2.6.1-2.6.2, специалист выносит решение об отказе в назначении компенсации.

Максимальный срок выполнения действий составляет 3 дня.

При выявлении обстоятельств, указанных в пункте 2.9.1 настоящего Административного регламента, готовится решение об отказе в предоставлении компенсации в соответствии с порядком, указанным в пункте 3.4.2 настоящего Административного регламента.

В случае если в представленных заявителем документах отсутствуют документы, указанные в пункте 2.7.1 настоящего Административного регламента, ответственный специалист в срок, не превышающий двух рабочих дней со дня подачи заявления и необходимых документов, формирует и направляет в Федеральную службу государственной регистрации, кадастра и картографии межведомственный запрос в форме электронного документа с использованием единой системы межведомственного электронного взаимодействия и подключаемых к ней региональных систем межведомственного электронного взаимодействия, а при отсутствии доступа к этой системе - на бумажном носителе с соблюдением требований законодательства Российской Федерации в области персональных данных.

В случае самостоятельного представления заявителем либо его уполномоченным представителем указанных в пункте 2.7.1 настоящего Административного регламента документов копии данных документов или содержащихся в них сведений в рамках межведомственного информационного взаимодействия не запрашиваются.

Межведомственный запрос на бумажном носителе должен содержать сведения, указанные в части 1 статьи 7.2 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ.

3.3. Формирование личного дела получателя компенсации.

Основанием для начала процедуры формирования личного дела получателя компенсации является регистрация специалистом заявления о предоставлении компенсации (анкеты-заявления) в Журнале, наличие всех документов необходимых для определения права на получение компенсации (в том числе полученных посредством межведомственного информационного взаимодействия).

Специалист, ответственный за назначение компенсации и оформление личного дела получателя (далее - "специалист по назначению"):

формирует в отношении педагогического работника личное дело, в которое приобщаются документы, связанные с предоставлением компенсации;

при возникновении сомнений в подлинности представленных заявителем документов, полноты и достоверности содержащихся в них сведений готовит проект официального запроса в органы, организации в целях осуществления проверки.

Максимальный срок выполнения действий составляет 2 дня.

3.4. Подготовка проектов решений о предоставлении государственной услуги, об отказе в ее предоставлении.

3.4.1. Подготовка проекта решения о назначении компенсации. Основанием для начала административной процедуры является факт завершения административных процедур приема документов для предоставления компенсации и формирования личного дела получателя компенсации.

Специалист по назначению готовит проект решения о назначении компенсации, визирует его.

Максимальный срок выполнения действий составляет 3 дня.

3.4.2. Подготовка проекта решения об отказе в назначении компенсации.

Основанием для начала процедуры является наличие юридических фактов, указанных в пункте 2.9.1 настоящего Административного регламента.

Специалист по назначению готовит проект решения об отказе в назначении компенсации, визирует его и формирует отказное личное дело.

В отказное личное дело включаются копии всех представленных заявителем для назначения компенсации документов.

Специалист по назначению регистрирует решение в Журнале.

Максимальный срок выполнения действий составляет 3 дня.

3.5. Правовая оценка проекта принятого решения о назначении компенсации, об отказе в назначении компенсации и принятие решения о назначении компенсации, об отказе в назначении компенсации.

Специалист управления, в функции которого входит осуществление контроля за правильностью и законностью предоставления компенсации, отказа в предоставлении компенсации, прекращения предоставления компенсации (далее - "специалист, осуществляющий контроль") проверяет сформированное личное дело:

на наличие копий всех необходимых для назначения компенсации документов, в том числе сведений, полученных посредством межведомственного информационного взаимодействия;

на правомерность принятого проекта решения о назначении компенсации или об отказе в назначении компенсации.

на срок назначенной компенсации.

В случае выявления технических и иных ошибок личное дело возвращается на доработку специалисту по назначению.

При отсутствии замечаний специалист, осуществляющий контроль, ставит свою подпись в графе "проверил" в проекте решения о назначении (об отказе в назначении) компенсации и передает проверенное личное дело руководителю управления либо уполномоченному им лицу.

Руководитель управления либо уполномоченное им лицо проверяет личное дело получателя компенсации в порядке, определенном абзацами 3-6 настоящего пункта.

При отсутствии замечаний руководитель управления либо уполномоченное им лицо ставит в решении свою подпись и возвращает личное дело специалисту по назначению, который заверяет документ печатью управления.

Максимальный срок выполнения действий составляет 3 дня.

3.6. Уведомление получателя об отказе в назначении компенсации. При вынесении решения об отказе в назначении компенсации специалист управления по назначению в течение 5 дней с момента принятия решения готовит и направляет гражданину уведомление об отказе в назначении компенсации, в котором указывается:

наименование органа, предоставляющего государственную услугу;

дата принятия решения об отказе в назначении компенсации;

фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) педагогического работника;

адрес педагогического работника;

основание и причина отказа в назначении компенсации;

порядок обжалования решения об отказе;

подпись специалиста по назначению;

подпись специалиста, осуществляющего контроль;

подпись начальника управления либо уполномоченного им лица;

оттиск печати управления.

Уведомление регистрируется в Журнале.

В случае отказа в предоставлении компенсации заявителю одновременно возвращаются все документы (копии документов), которые были приложены к заявлению (анкете-заявлению).

3.7. Прекращение предоставления компенсации.

Основанием для начала административной процедуры является наступление обстоятельств, указанных в пункте 2.9.2 настоящего Административного регламента.

При наступлении обстоятельств, влекущих утрату права на получение компенсации или изменение условий ее предоставления, педагогическим работником представляется в управление один из следующих документов:

1) копия страницы трудовой книжки, содержащая запись об увольнении педагогического работника (с предъявлением оригинала, если копия нотариально не заверена);

2) копия страницы паспорта, содержащая сведения об изменении места жительства (с предъявлением оригинала, если копия нотариально не заверена);

3) справка о получении мер социальной поддержки по оплате жилого помещения и коммунальных услуг по иному основанию.

Педагогический работник вправе представить иной документ, содержащий информацию об обстоятельствах, влекущих утрату права на получение компенсации или изменение условий ее предоставления.

Специалист по назначению готовит проект решения о прекращении предоставления компенсации, визирует его.

Максимальный срок выполнения действий составляет 3 дня.

3.8. Получение от организаций-поставщиков услуг сведений о размерах денежных эквивалентов.

Основанием для начала процедуры получения от организаций-поставщиков услуг сведений о размерах денежных эквивалентов является принятие решения о назначении компенсации.

Денежные эквиваленты определяются организациями-поставщиками услуг.

Денежный эквивалент определяется по каждой жилищно-коммунальной услуге исходя из платежа за жилое помещение, отопление (центральное, отопление твердым топливом, газом, электроэнергией) и освещение, определенного в соответствии с жилищным законодательством и фактически осуществленного педагогическим работником за месяц, предшествующий месяцу определения денежного эквивалента.

При использовании для отопления жилого помещения двух и более видов топлива (центральное отопление, отопление твердым топливом, газом, электроэнергией) при исчислении денежного эквивалента оплаты отопления принимается к расчету стоимость одного вида топлива, определяемого по выбору педагогического работника согласно его письменному заявлению.

Максимальный срок для получения от организаций-поставщиков услуг сведений о размерах денежных эквивалентов составляет 7 дней.

3.8.1. Взаимодействие между управлением и организациями-поставщиками услуг осуществляется на основании заключенных соглашений о взаимодействии.

3.9. Определение размера компенсации.

Основанием для начала процедуры определения размера компенсации является получение сведений о денежных эквивалентах от всех организаций-поставщиков услуг.

Определение размера компенсации осуществляется в автоматизированном режиме путем суммирования поступивших по каждому получателю компенсации денежных эквивалентов по жилому помещению, отоплению и освещению, в отношении которых педагогическому работнику установлены меры социальной поддержки.

Максимальный срок выполнения действий составляет 3 дня.

3.9.1. Размер компенсации ежемесячно определяется каждому получателю компенсации индивидуально как сумма денежных эквивалентов мер социальной поддержки по оплате жилого помещения, отопления и освещения (далее - "денежный эквивалент").

В случае совместного проживания в жилом помещении двух и более педагогических работников, имеющих право на получение компенсации, ее назначение и выплата производится каждому из них в равных долях. При этом общая сумма компенсации по данному жилому помещению не должна превышать фактические расходы на оплату жилого помещения, отопления и освещения.

3.9.2. Денежный эквивалент оплаты отопления твердым топливом при отсутствии соглашения о взаимодействии с организациями-поставщиками услуг определяется управлением на основании представленных педагогическим работником платежных документов организации, реализовавшей ему топливо, или договоров купли-продажи (при приобретении топлива у индивидуального предпринимателя).

3.9.3. При наличии у педагогического работника права на меры социальной поддержки по оплате жилого помещения и коммунальных услуг по нескольким основаниям указанные меры предоставляются по одному основанию по его выбору согласно письменному заявлению.

3.10. Организация выплаты компенсации.

Основанием для начала процедуры организации выплаты компенсации является определение ее размера.

Специалист, ответственный за формирование выплатных документов осуществляет формирование выплатных документов и передает их специалисту, ответственному за выплату компенсации.

Специалист, ответственный за выплату компенсации:

проверяет правильность сформированных выплатных документов, подписывает их и передает на подпись главному бухгалтеру и начальнику управления либо другим уполномоченным лицам.

Выплатные документы, проверенные и подписанные главным бухгалтером и начальником управления либо другими уполномоченными лицами, заверяются печатью и направляются в управление Федеральной почтовой связи Алтайского края - филиала ФГУП "Почта России" и кредитные учреждения в соответствии с выбранным получателем способом доставки.

Выплата компенсаций осуществляется управлением ежемесячно, до установленного в соответствии с частью 1 статьи 155 Жилищного кодекса Российской Федерации срока внесения населением платы за жилое помещение и коммунальные услуги, путем перечисления сумм компенсаций на имеющиеся или открываемые педагогическим работником в банках лицевые счета либо через организации федеральной почтовой связи по его выбору.

Максимальный срок выполнения действий по организации выплаты компенсации составляет 3 дня.

4. Формы контроля за исполнением административного регламента

4.1. Основной целью системы контроля является обеспечение эффективности управления на основе принятия своевременных мер по безусловному предоставлению государственной услуги, целевое расходование бюджетных средств.

Виды контроля:

внешний контроль;

особый контроль;

внутренний контроль;

ведомственный контроль;

плановый контроль;

внеплановый контроль.

4.2. Внешний контроль устанавливается в том случае, если письма, обращения поступают в управление из Главалтайсоцзащиты, и осуществляется должностными лицами Главалтайсоцзащиты.

4.3. Особый контроль устанавливается за исполнением законов Алтайского края при предоставлении государственной услуги на основании настоящего Административного регламента и осуществляется руководителем управления.

4.4. Внутренний контроль устанавливается за соблюдением последовательности действий и сроков, определенных настоящим Административным регламентом для предоставления государственной услуги, принятием решений работниками управлений и осуществляется руководителем управления или заместителем руководителя управления, а также иными должностными лицами по поручению руководителя управления.

4.5. Ведомственный контроль устанавливается за полнотой и качеством предоставления государственной услуги, за соблюдением последовательности действий и сроков, определенных настоящим Административным регламентом, и осуществляется должностными лицами Главалтайсоцзащиты путем проведения проверок соблюдения и исполнения работниками управлений положений настоящего Административного регламента, инструкций, содержащих порядок учета получателей государственной услуги, требований к заполнению, ведению и хранению заявлений получателей государственной услуги и иных документов, регламентирующих деятельность по предоставлению государственной услуги.

Периодичность осуществления ведомственного контроля полноты и качества предоставления государственной услуги устанавливается руководителем Главалтайсоцзащиты или заместителем руководителя Главалтайсоцзащиты.

4.6. Проверки могут быть плановыми, проводимыми в соответствии с годовыми планами работы Главалтайсоцзащиты, и внеплановыми. При проверке рассматриваются все вопросы, связанные с предоставлением государственной услуги (комплексные проверки) или отдельные вопросы (тематические проверки). Проверка может проводиться по конкретному обращению заявителя.

4.7. Для проведения проверки полноты и качества предоставления государственной услуги формируется комиссия, в состав которой включаются должностные лица Главалтайсоцзащиты.

Результаты деятельности комиссии оформляются в виде справки, в которой отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению.

Справка подписывается членами комиссии.

4.8. По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав заявителей осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации и Алтайского края.

5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, а также должностных лиц, государственных служащих

5.1. Заявители имеют право на досудебное (внесудебное) обжалование решений и действий (бездействия) управления, должностных лиц управления либо государственных служащих при предоставлении ими государственной услуги.

5.2. Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:

1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;

2) нарушение срока предоставления государственной услуги;

3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации и Алтайского края для предоставления государственной услуги;

4) отказ заявителю в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации и Алтайского края для предоставления государственной услуги;

5) отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации и Алтайского края;

6) затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации и Алтайского края;

7) отказ управления, должностного лица управления, ответственного за предоставление государственной услуги, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

5.3. Жалоба подается заявителем в письменной форме на бумажном носителе либо в электронной форме в управление или в Главалтайсоцзащиту. Жалоба на действия (бездействие) или решения, принятые в ходе предоставления государственной услуги начальником управления, направляется в вышестоящий орган - Главалтайсоцзащиту.

5.4. Жалоба может быть направлена по почте, через МФЦ, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта Главалтайсоцзащиты, единого портала государственных и муниципальных услуг либо портала государственных и муниципальных услуг Алтайского края, а также может быть принята при личном приеме заявителя.

5.5. Прием жалоб в письменной форме осуществляется управлением, Главалтайсоцзащитой в месте предоставления государственной услуги (в месте, где заявитель подавал запрос на получение государственной услуги, нарушение порядка которой обжалуется, либо в месте, где заявителем получен результат указанной государственной услуги).

Время приема жалоб должно совпадать со временем предоставления государственной услуги.

5.6. В случае подачи жалобы при личном приеме заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

5.7. В случае если жалоба подается через представителя заявителя, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя - оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность.

5.8. При подаче жалобы в электронном виде документ, указанный в пункте 5.7 настоящего Административного регламента, может быть представлен в форме электронного документа, подписанного электронной подписью, вид которой предусмотрен законодательством Российской Федерации, при этом документ, удостоверяющий личность заявителя, не требуется.

5.9. При подаче жалобы через МФЦ ее передача в управление, Главалтайсоцзащиту обеспечивается МФЦ в срок не позднее следующего рабочего дня со дня поступления жалобы.

5.10. Жалоба на нарушение порядка предоставления государственной услуги МФЦ рассматривается в соответствии с настоящим Административным регламентом управлением, Главалтайсоцзащитой, в случае наличия заключенного соглашения о взаимодействии.

При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в управлении, Главалтайсоцзащите.

5.11. Заявитель в своей жалобе в обязательном порядке указывает:

1) наименование управления, должностного лица управления либо государственного служащего, ответственного за предоставление государственной услуги, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) управления, должностного лица управления либо государственного служащего, ответственного за предоставление государственной услуги;

4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) управления, должностного лица управления либо государственного служащего, ответственного за предоставление государственной услуги. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

5.12. Управления, Главалтайсоцзащита обеспечивает:

а) оснащение мест приема жалоб;

б) информирование заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) управления, его должностных лиц посредством размещения информации на стендах в управлениях, Главалтайсоцзащите, на официальном сайте Главалтайсоцзащиты, на портале государственных и муниципальных услуг Алтайского края, на едином портале государственных и муниципальных услуг;

в) консультирование заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) управления, его должностных лиц, в том числе по телефону, электронной почте, при личном приеме.

5.12.1. Главалтайсоцзащита заключает с КАУ "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Алтайского края" соглашение о взаимодействии, в том числе в части осуществления МФЦ приема жалоб и выдачи заявителям результатов рассмотрения жалоб.

5.13. Жалоба, поступившая в управление, Главалтайсоцзащиту, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа управления, должностного лица управления, ответственного за предоставление государственной услуги, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.

5.14. По результатам рассмотрения жалобы управление, Главалтайсоцзащита принимает одно из следующих решений:

1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных управлением опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Алтайского края, а также в иных формах;

2) отказывает в удовлетворении жалобы.

5.15. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 5.14 настоящего Административного регламента, заявителю в письменной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

5.16. Ответ по результатам рассмотрения жалобы подписывается уполномоченным на рассмотрение жалобы должностным лицом управления, Главалтайсоцзащиты.

5.17. По желанию заявителя ответ по результатам рассмотрения жалобы может быть представлен в форме электронного документа, подписанного электронной подписью управления, Главалтайсоцзащиты и (или) уполномоченного на рассмотрение жалобы должностного лица управления, Главалтайсоцзащиты, вид которой установлен законодательством Российской Федерации.

5.18. При удовлетворении жалобы управление, Главалтайсоцзащита принимает исчерпывающие меры по устранению выявленных нарушений, в том числе по выдаче заявителю результата государственной услуги, не позднее 5 рабочих дней со дня принятия решения, если иное не установлено законодательством Российской Федерации.

5.19. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления, должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

Приложение 1
к Административному регламенту
предоставления государственной услуги
"Назначение и выплата компенсации
расходов на оплату жилого помещения,
отопления и освещения педагогическим
работникам, работающим в краевых
и муниципальных образовательных учреждениях
и проживающим в сельской местности, рабочих
поселках (поселках городского типа) Алтайского края"

N п/п	Наименование управления социальной защиты населения:	Почтовый адрес	Телефон
1	2	3	4
1	Управление социальной защиты населения по Алейскому району	658130, Алтайский край, г. Алейск, пер. Парковый, 70	8 385 53 2 22 46
2	Управление социальной защиты населения по Алтайскому району	659650, Алтайский край, Алтайский район, с. Алтайское, ул. Ключевая, 56	8 385 37 2 22 46
3	Управление социальной защиты населения по Баевскому району	658510, Алтайский край, Баевский район, с. Баево, ул. Ленина, 62	8 385 85 2 22 46
4	Управление социальной защиты населения по Бийскому району	659325, Алтайский край, г. Бийск, ул. Ленина, 113	8 385 4 32 94 57
5	Управление социальной защиты населения по Благовещенскому району	658670, Алтайский край, Благовещенский район, р. п. Благовещенка, ул. Ленина, 99	8 385 64 2 21 46
6	Управление социальной защиты населения по Бурлинскому району	658810, Алтайский край, Бурлинский район, с. Бурла, ул. Восточная, 11	8 385 72 2 27 97
7	Управление социальной защиты населения по Быстроистокскому району	659650, Алтайский край, Быстроистокский район, с. Быстрый Исток, ул. Советская, 3	8 385 71 2 22 46
8	Управление социальной защиты населения по Волчихинскому району	658930, Алтайский край, Волчихинский район, с. Волчиха, ул. Матросова, 15	8 385 65 2 22 46
9	Управление социальной защиты населения по Егорьевскому району	658280, Алтайский край, Егорьевский район, с. Новоегорьевское, ул. Машинцева, 15	8 385 60 2 21 27
10	Управление социальной защиты населения по Ельцовскому району	659470, Алтайский край, Ельцовский район, с. Ельцовка, ул. Шацкого, 20	8 385 93 2 27 92
11	Управление социальной защиты населения по Завьяловскому району	658620, Алтайский край, Завьяловский район, с. Завьялово, ул. Советская, 135	8 385 62 2 22 46
12	Управление социальной защиты населения по Залесовскому району	659220, Алтайский край, Залесовский район, с. Залесово, ул. Партизанская, 26	8 385 92 2 23 71
13	Управление социальной защиты населения по Заринскому району	659106, Алтайский край, г. Заринск, ул. Ленина, 26	8 385 95 2 25 34
14	Управление социальной защиты населения по Зональному району	659400, Алтайский край, Зональный район, с. Зональное, ул. Ленина, 13	8 385 30 2 21 36
15	Управление социальной защиты населения по Змеиногорскому району	658480, Алтайский край, г. Змеиногорск, ул. Ленина, 68	8 385 87 2 22 46
16	Управление социальной защиты населения по Кал-манскому району	659040, Алтайский край, Калманский район, с. Калманка, ул. Ленина, 21	8 385 51 2 22 46
17	Управление социальной защиты населения по Каменскому району	658700, Алтайский край, г. Камень-на-Оби, ул. Ленина, 31	8 385 84 2 12 46
18	Управление социальной защиты населения по Ключевскому району	658980, Алтайский край, Ключевской район, с. Ключи, ул. Центральная, 21	8 385 78 2 22 46
19	Управление социальной защиты населения по Косихинскому району	659820, Алтайский край, Косихинский район, с. Косиха, ул. Советская, 26	8 385 31 2 21 46
20	Управление социальной защиты населения по Красногорскому району	659500, Алтайский край, Красногорский район, с. Красногорское, ул. Советская, 91	8 385 35 2 22 46
21	Управление социальной защиты населения по Краснощековскому району	658340, Алтайский край, Краснощековский район, с. Краснощеково, ул. Ленина, 152	8 385 75 2 22 46
22	Управление социальной защиты населения по Крутихинскому району	658750, Алтайский край, Крутихинский район, с. Крутиха, ул. Ленинградская, 34	8 385 89 2 22 46
23	Управление социальной защиты населения по Кулундинскому району	658920, Алтайский край, Кулундинский район, с. Кулунда, ул. Советская, 6	8 385 66 2 22 46
24	Управление социальной защиты населения по Курьинскому району	658320, Алтайский край, Курьинский район, с. Курья, ул. Советская, 52	8 385 76 2 23 56
25	Управление социальной защиты населения по Кытмановскому району	659240, Алтайский край, Кытмановский район, с. Кытманово, ул. Советская, 38	8 385 90 2 22 46
26	Управление социальной защиты населения по Локтевскому району	658420, Алтайский край, Локтевский район, г. Горняк, ул. Ленина , 10-а	8 385 16 3 20 11
27	Управление социальной защиты населения по Мамонтовскому району	658560, Алтайский край, Мамонтовский район, с. Мамонтово, ул. Партизанская, 169	8 385 83 2 22 46
28	Управление социальной защиты населения по Михайловскому району	658960, Алтайский край, Михайловский район, с. Михайловское, ул. Советская, 2	8 385 70 2 22 46
29	Управление социальной защиты населения по Новичихинскому району	6559730, Алтайский край Новичихинский район, с. Новичиха, ул. Первомайская,41	8 385 55 2 25 39
30	Управление социальной защиты населения по Немецкому национальному району	658870, Алтайский край, Немецкий национальный район, с. Гальбштадт, ул. Школьная, 17/а	8 385 39 2 23 38
31	Управление социальной защиты населения по Павловскому району	659000, Алтайский край, Павловский район, с. Павловск, ул. Ленина, 11	8 385 81 2 22 46
32	Управление социальной защиты населения по Панкрушихинскому району	658760, Алтайский край, Панкрушихинский район, с. Панкрушиха, ул. Ленина, 11	8 385 80 2 22 46
33	Управление социальной защиты населения по Первомайскому району	658087, Алтайский край, г. Новоалтайск, ул. Молодежная, 2	8 385 32 4 92 31
34	Управление социальной защиты населения по Петропавловскому району	659660, Алтайский край, Петропавловский район, с. Петропавловское, ул. Ленина, 42	8 385 73 2 22 46
35	Управление социальной защиты населения по Поспелихинскому району	659700, Алтайский край, Поспелихинский район, с. Поспелиха, ул. Вокзальная, 16	8 385 56 2 21 86
36	Управление социальной защиты населения по Ребрихинскому району	658540, Алтайский край, Ребрихинский район, с. Ребриха, пр. Победы, 41	8 385 82 2 12 66
37	Управление социальной защиты населения по Родинскому району	659780, Алтайский край Родинский район, с. Родино, ул. Ленина, 203	8 385 63 2 22 71
38	Управление социальной защиты населения по Романовскому району	658640, Алтайский край, Романовский район, с. Романово, ул. Советская, 54	8 385 61 2 22 46
39	Управление социальной защиты населения по Рубцовскому району	658200, Алтайский край, г. Рубцовск, ул. К. Маркса, 182	8 385 57 4 31 21
40	Управление социальной защиты населения по Смоленскому району	659600, Алтайский край, Смоленский район, с. Смоленское, ул. Советская, 84	8 385 36 2 22 46
41	Управление социальной защиты населения по Советскому району	659640, Алтайский край, Советский район, с. Советское, ул. Ленина, 76	8 385 98 2 22 46
42	Управление социальной защиты населения по Солонешенскому району	659690, Алтайский край, Солонешенский район, с. Солонешное, ул. Красноармейская, 15	8 385 94 2 22 46
43	Управление социальной защиты населения по Солтонскому району	659520, Алтайский край, Солтонский район, с. Солтон, ул. Ленина, 3	8 385 33 2 12 46
44	Управление социальной защиты населения по Суетскому району	658690, Алтайский край, Суетский район, с. В-Суетка, ул. Ленина, 81	8 385 38 2 24 93
45	Управление социальной защиты населения по Табунскому району	658860, Алтайский край Табунский район, с. Табуны, ул. Ленина, 11-а	8 385 67 2 22 46
46	Управление социальной защиты населения по Тальменскому району	658030, Алтайский край, Тальменский район, р. п. Тальменка, ул. Куйбышева, 96	8 385 91 2 21 64
47	Управление социальной защиты населения по Тогульскому району	659450, Алтайский край, Тогульский район, с. Тогул, ул. Октябрьская, 1	8 385 97 2 22 46
48	Управление социальной защиты населения по Топчихинскому району	658070, Алтайский край, Топчихинский район, с. Топчиха, ул. Куйбышева, 18	8 385 52 2 22 46
49	Управление социальной защиты населения по Третьяковскому району	658450, Алтайский край, Третьяковский район, с. Староалейское, ул. Кирова, 59	8 385 59 2 12 56
50	Управление социальной защиты населения по Троицкому району	659840, Алтайский край, Троицкий район, с. Троицкое, ул. Ленина, 6	8 385 34 2 21 71
51	Управление социальной защиты населения по Тюменцевскому району	658580, Алтайский край, Тюменцевский район, с. Тюменцево, ул. Барнаульская, 2	8 385 88 2 22 46
52	Управление социальной защиты населения по Угловскому району	658270, Алтайский край, Угловский район, с. Угловское, ул. Ленина, 36	8 385 79 2 24 75
53	Управление социальной защиты населения по Усть-Калманскому району	658150, Алтайский край, Усть-Калманский район, с. Усть-Калманка, ул. Горького, 49	8 385 99 2 22 46
54	Управление социальной защиты населения по Усть-Пристанскому району	659580, Алтайский край, Усть-Пристанский район, с. Усть-Пристань, ул. Пушкина, 20	8 385 54 2 22 46
55	Управление социальной защиты населения по Хабарскому району	658780, Алтайский край, Хабарский район, с. Хабары, ул. Ленина, 42	8 385 69 2 22 46
56	Управление социальной защиты населения по Целинному району	659430, Алтайский край, Целинный район, с. Целинное, ул. Советская, 17	8 385 96 2 12 71
57	Управление социальной защиты населения по Чарышскому району	658170, Алтайский край, Чарышский район, с. Чарышское, ул. Партизанская, 47	8 385 74 2 22 46
58	Управление социальной защиты населения по Шелаболихинскому району	659050, Алтайский край, Шелаболихинский район, с. Шелаболиха, ул. Солнечная, 8	8 385 58 2 25 42
59	Управление социальной защиты населения по Шипуновскому району	658390, Алтайский край, Шипуновский район, с. Шипуново, ул. Луначарского, 74	8 385 50 2 22 46
60	Управление социальной защиты населения по городу Алейску	658130, Алтайский край, г. Алейск, ул. Сердюка, 97	8 385 53 2 12 46
61	Управление социальной защиты населения по городу Белокурихе	659900, Алтайский край, г. Белокуриха, ул. Братьев Ждановых, 13/1	8 385 77 2 20 00
62	Управление социальной защиты населения по городу Бийску	659303, Алтайский край, г. Бийск, ул. Ленина, 234	8 385 4 32 84 26
63	Управление социальной защиты населения по городу Заринску	659100, Алтайский край, г. Заринск, ул. Металлургов, 3	8 385 95 4 40 54
64	Управление социальной защиты населения по городу Камню-на-Оби	658700, Алтайский край, г. Камень-на-Оби, ул. Пушкина, 27	8 385 84 2 17 46
65	Управление социальной защиты населения по городу Новоалтайску	658087, Алтайский край, г. Новоалтайск, ул. Молодежная, 2	8 385 32 4 87 42
66	Управление социальной защиты населения по городу Рубцовску	658207, Алтайский край, г. Рубцовск, пр. Ленина, 40	8 385 57 3 14 74
67	Управление социальной защиты населения по городу Славгороду	658820, Алтайский край, г. Славгород, ул. К. Маркса, 168	8 385 68 5 17 48
68	Управление социальной защиты населения по городу Яровое	658873, Алтайский край, г. Яровое, квартал "Б", 36/2	8 385 68 4 09 60
69	Управление социальной защиты населения по ЗАТО Сибирский	658076, Алтайский край, ЗАТО Сибирский, ул. 40 лет РВСН, д. 7	8 385 32 5 06 89
70	Управление социальной защиты населения по Железнодорожному району города Барнаула	656031, Алтайский край, г. Барнаул, ул. Н. Крупской, 99-а	8 385 2 26 07 70
71	Управление социальной защиты населения по Индустриальному району города Барнаула	656057, Алтайский край, г. Барнаул, ул. С. Батора, 20	8 385 2 47 87 41
72	Управление социальной защиты населения по Ленинскому району города Барнаула	659054, Алтайский край, г. Барнаул, ул. А. Петрова, 192	8 385 2 33 90 74
73	Управление социальной защиты населения по Октябрьскому району города Барнаула	656037, Алтайский край, г. Барнаул, ул. Ленина, 179	8 385 2 77 39 80
74	Управление социальной защиты населения по Центральному району города Барнаула	656049, Алтайский край, г. Барнаул, ул. Короленко, 67	8 385 2 63 40 09

Приложение 2
к Административному регламенту
предоставления государственной услуги
"Назначение и выплата компенсации
расходов на оплату жилого помещения,
отопления и освещения педагогическим
работникам, работающим в краевых
и муниципальных образовательных учреждениях
и проживающим в сельской местности, рабочих
поселках (поселках городского типа) Алтайского края"

N п/п	Наименование многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг	Почтовый адрес	Телефон
1	2	3	4
1	Краевое автономное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Алтайского края"	656064, Алтайский край, г. Барнаул, ул. Павловский тракт, 58 г	8 385 2 20 05 50
2	Благовещенский филиал краевого автономного учреждения "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Алтайского края"	658670, Алтайский край, Благовещенский район, р. п. Благовещенка, ул. Ленина, 94	8 385 64 2 39 68 8 385 64 2 39 67
3	Бийский филиал краевого автономного учреждения "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Алтайского края"	659303, Алтайский край, г. Бийск, ул. Промышленная, д. 6	8 800 775 00 25

Приложение 3
к Административному регламенту
предоставления государственной услуги
"Назначение и выплата компенсации
расходов на оплату жилого помещения,
отопления и освещения педагогическим
работникам, работающим в краевых
и муниципальных образовательных учреждениях
и проживающим в сельской местности, рабочих
поселках (поселках городского типа) Алтайского края"

                                    Начальнику управления социальной

                                    защиты населения

                                    ________________________________

                                       (по муниципальному району,

                                           городскому округу)

                                    ________________________________

                                         (Ф.И.О. руководителя)

Заявление

о предоставлении компенсации расходов на оплату жилого помещения и коммунальных услуг

от гражданина (ки)__________________________________________________

                              (полностью Ф.И.О.)

1. Прошу назначить компенсацию расходов на оплату жилого помещения

отопления, освещения как работающему педагогическому работнику,

пенсионеру (нужное подчеркнуть).

2. Документ, удостоверяющий личность: _________серия_______N _______

кем и когда выдан_________________________________СНИЛС_____________

3. Регистрация______________________________________________________

                 (наименование города, поселка, села, улицы, дом,

____________________________________________________________________

                        корпус, квартира)

4. Совместно проживающие граждане:

N п/п	Ф.И.О.	Наличие самостоятельного льготного основания, дающего право на получение мер социальной поддержки на оплату ЖКУ

5. Телефон______________________

6. * Меры социальной поддержки по оплате жилого помещения, отопления

 освещения по прежнему месту жительства получал(а) от_______________

____________________________________________________________________

 (орган, предоставлявший меры социальной поддержки по оплате жилого

                 помещения, отопления, освещения)

* Заполняется педагогическими работниками, обратившимися за назначением компенсации по новому месту жительства.

7. Компенсацию назначить по следующим услугам:

N п/п	Наименование услуги	Организация, осуществляющая начисление платежей по оплате услуги

8. ** Прошу предоставлять компенсацию на следующий вид отопления:

центральное отопление, отопление твердым топливом, газом,

электроэнергией.

** Подчеркнуть один вид отопления.

9. Компенсацию прошу выплачивать:

а) путем зачисления на лицевой счет ________________________________

кредитной организации ______________________________________________

                                (наименование организации)

б) через организацию федеральной почтовой связи ____________________

____________________________________________________________________

                     (наименование организации)

10. Общая площадь жилого помещения:  кв. м

11. К заявлению прилагаю:

1) ______________________________________________________ ______ л.;

                  (наименование документа)

2) ______________________________________________________ ______ л.;

                  (наименование документа)

3) ______________________________________________________ ______ л.;

                  (наименование документа)

4) ______________________________________________________ ______ л.;

                  (наименование документа)

5) ______________________________________________________ ______ л.;

                  (наименование документа)

6) ______________________________________________________ ______ л.;

                  (наименование документа)

12. Право собственности на жилое помещение зарегистрировано в Едином государственном реестре прав на недвижимое имущество и сделок с ним: Да; Нет (нужное подчеркнуть).

13. Обязуюсь извещать управление социальной защиты населения о наступлении обстоятельств, влекущих изменение размера компенсации или прекращение ее выплаты (изменение места жительства; увольнение с работы, дающей право на получение компенсации; приобретение права на получение мер социальной поддержки по другим основаниям), не позднее чем в 14 дневный срок после наступления данных обстоятельств.

14. Предупрежден(а) об ответственности за полноту и достоверность представленных документов.

15. На обработку предоставленных персональных данных путем их сбора, систематизации, накопления, хранения, уточнения (обновления, изменения), использования, распространения (в том числе передачи) с целью предоставления компенсации расходов на оплату жилого помещения и коммунальных услуг в порядке, установленном законодательством Российской Федерации и Алтайского края, согласен(на). Разрешаю обработку своих персональных данных посредством внесения их в электронные базы данных, включения в списки (реестры), отчетные формы. Я не возражаю против обмена (прием, передача) моими персональными данными с органами и организациями, имеющими необходимые для предоставления компенсации сведения или осуществляющими ее выплату.

Настоящее согласие действует в течение пяти лет после прекращения оказания мне мер социальной поддержки. По истечении срока действия согласия мои персональные данные подлежат уничтожению.

Отзыв настоящего согласия в случаях, предусмотренных Федеральным законом от
27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных", осуществляется на основании заявления

___________________________________________________________________

          (по муниципальному району, городскому округу)

Дата ______________ 20 __ г.       Подпись заявителя_______________

Документы приняты:

в многофункциональном центре оказания государственных услуг (МФЦ):

Дата ______________ 20 __ г.       Регистрационный N ______________

Специалист МФЦ ________________               _____________________

                  (подпись)                   (расшифровка фамилии)

в управлении социальной защиты населения:

Дата ______________ 20 __ г.       Регистрационный N ______________

 (дата получения пакета

   документов из МФЦ -

 при обращении гражданина

   с заявлением в МФЦ)

Специалист управления __________________      _____________________

                          (подпись)           (расшифровка фамилии)

Расписка-уведомление

Заявление и документы для предоставления компенсации расходов на оплату жилого помещения, отопления, освещения приняты от гражданина (ки)

___________________________________________________________________

                          (Ф.И.О. заявителя)

на ________ листах, ____________________ 20___ г.

                        (дата приема)

Регистрационный N ______________________

Специалист управления социальной защиты населения, МФЦ

(нужное подчеркнуть)

________________           __________________________

    (подпись)                 (расшифровка фамилии)

Памятка.

1. Получатель компенсации расходов на оплату жилого помещения, отопления, освещения обязан производить оплату за жилое помещение, отопление, освещение ежемесячно в полном объеме.

2. В случае изменения обстоятельств, влекущих изменение размера компенсации или прекращение ее выплаты (изменение места жительства; увольнение с работы, дающей право на получение компенсации; приобретение права на получение мер социальной поддержки по другим основаниям) получатель компенсации обязан известить управление социальной защиты населения в течение 14 дней после наступления данных обстоятельств.

3. Получатель компенсации несет ответственность за полноту и достоверность представленных документов.

Приложение 4
к Административному регламенту
предоставления государственной услуги
"Назначение и выплата компенсации
расходов на оплату жилого помещения,
отопления и освещения педагогическим
работникам, работающим в краевых
и муниципальных образовательных учреждениях
и проживающим в сельской местности, рабочих
поселках (поселках городского типа) Алтайского края"

                                    Начальнику управления социальной

                                    защиты населения

                                    ________________________________

                                       (по муниципальному району,

                                           городскому округу)

                                    ________________________________

                                         (Ф.И.О. руководителя)

Анкета-заявление

о предоставлении компенсации расходов на оплату жилого помещения, отопления и освещения

от гражданина (ки) _________________________________________________

                                   (полностью Ф.И.О.)

1. Документ, удостоверяющий личность _______________________________

серия ___________________ N ________________

кем и когда выдан___________________________________________________

СНИЛС___________________________________________

2. Сообщаю, что до 01.01.2012 получал компенсацию как работающий

педагогический работник, работающий в должности_____________________

___________________________________________________________________;

педагогический работник, вышедший на пенсию (подчеркнуть нужное).

3. Регистрация по месту жительства__________________________________

____________________________________________________________________

        (город, поселок, село, улица, дом, корпус, квартира)

4. Совместно проживающие граждане:

N п/п	Ф.И.О.	Наличие самостоятельного льготного основания, дающего право на получение мер социальной поддержки на оплату ЖКУ

5. Телефон______________________

6. Виды услуг, по которым предоставляется компенсация:

N п/п	Наименование услуги	Организация, осуществляющая начисление платежей по оплате услуги

7. * Прошу предоставлять компенсацию на следующий вид отопления:

центральное отопление, отопление твердым топливом, газом,

электроэнергией.

* Подчеркнуть один вид отопления.

8. Компенсацию прошу выплачивать:

а) путем зачисления на лицевой счет ________________________________

кредитной организации ______________________________________________

                                (наименование организации)

б) через организацию федеральной почтовой связи ____________________

____________________________________________________________________

                     (наименование организации)

10. Общая площадь жилого помещения:  кв. м

11. К заявлению прилагаю:

1) ______________________________________________________ ______ л.;

                  (наименование документа)

2) ______________________________________________________ ______ л.;

                  (наименование документа)

3) ______________________________________________________ ______ л.;

                  (наименование документа)

4) ______________________________________________________ ______ л.;

                  (наименование документа)

5) ______________________________________________________ ______ л.;

                  (наименование документа)

6) ______________________________________________________ ______ л.;

                  (наименование документа)

11. Обязуюсь извещать управление социальной защиты населения о наступлении обстоятельств, влекущих изменение размера компенсации или прекращение ее выплаты (изменение места жительства; увольнение с работы, дающей право на получение компенсации; приобретение права на получение мер социальной поддержки по другим основаниям), не позднее чем в 14 дневный срок после наступления данных обстоятельств.

12. Предупрежден(а) об ответственности за полноту и достоверность представленных документов.

13. На обработку предоставленных персональных данных путем их сбора, систематизации, накопления, хранения, уточнения (обновления, изменения), использования, распространения (в том числе передачи) с целью предоставления компенсации расходов на оплату жилого помещения и коммунальных услуг в порядке, установленном законодательством Российской Федерации и Алтайского края, согласен(на). Разрешаю обработку своих персональных данных посредством внесения их в электронные базы данных, включения в списки (реестры), отчетные формы. Я не возражаю против обмена (прием, передача) моими персональными данными с органами и организациями, имеющими необходимые для предоставления компенсации сведения или осуществляющими ее выплату.

Настоящее согласие действует в течение пяти лет после прекращения оказания мне мер социальной поддержки. По истечению срока действия согласия мои персональные данные подлежат уничтожению.

Отзыв настоящего согласия в случаях, предусмотренных Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных", осуществляется на основании заявления, поданного в управление социальной защиты населения

___________________________________________________________________

          (по муниципальному району, городскому округу)

Дата ______________ 20 __ г.       Подпись заявителя_______________

Документы приняты:

в многофункциональном центре оказания государственных услуг (МФЦ):

Дата ______________ 20 __ г.       Регистрационный N ______________

Специалист МФЦ ________________               _____________________

                  (подпись)                   (расшифровка фамилии)

в управлении социальной защиты населения:

Дата ______________ 20 __ г.       Регистрационный N ______________

 (дата получения пакета

   документов из МФЦ -

 при обращении гражданина

   с заявлением в МФЦ)

Специалист управления __________________      _____________________

                          (подпись)           (расшифровка фамилии)

Расписка-уведомление

___________________________________________________________________

                          (Ф.И.О. заявителя)

на ________ листах, ____________________ 20___ г.

                        (дата приема)

Регистрационный N ______________________

Специалист управления социальной защиты населения, МФЦ

(нужное подчеркнуть)

________________           __________________________

    (подпись)                 (расшифровка фамилии)

Памятка.

3. Получатель компенсации несет ответственность за полноту и достоверность представленных документов.

Приложение 5
к Административному регламенту
предоставления государственной услуги
"Назначение и выплата компенсации
расходов на оплату жилого помещения,
отопления и освещения педагогическим
работникам, работающим в краевых
и муниципальных образовательных учреждениях
и проживающим в сельской местности, рабочих
поселках (поселках городского типа) Алтайского края"

Блок-схема предоставления государственной услуги

<< Назад
	Содержание Приказ Главного управления Алтайского края по социальной защите населения и преодолению последствий ядерных испытаний на Семипалатинском...

Приложение

ГАРАНТ:

Откройте актуальную версию документа прямо сейчас