Постановление Администрации городского округа Сызрань Самарской области от 4 февраля 2020 г. N 206 "Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги "Предоставление места для захоронения (подзахоронения) умершего на кладбищах, находящихся в собственности муниципального образования либо на ином вещном праве" (с изменениями и дополнениями)

Постановление Администрации городского округа Сызрань Самарской области от 4 февраля 2020 г. N 206
"Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги "Предоставление места для захоронения (подзахоронения) умершего на кладбищах, находящихся в собственности муниципального образования либо на ином вещном праве"

В соответствии с Федеральным законом от 12.01.1996 N 8-ФЗ "О погребении и похоронном деле", Федеральным законом от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации", Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", постановлением Администрации городского округа Сызрань от 14.03.2017 N 624 "Об утверждении Положения об организации похоронного дела на территории городского округа Сызрань Самарской области" (в редакции постановления Администрации городского округа Сызрань от 02.10.2018 N 2851), постановлением Администрации городского округа Сызрань от 17.12.2014 N 4305 "Об утверждении Порядка разработки и утверждения административных регламентов предоставления муниципальных услуг городского округа Сызрань" (в редакции постановления Администрации городского округа Сызрань от 24.06.2019 г. N 1610), постановлением Администрации городского округа Сызрань от 28.06.2011 N 1644 "Об утверждении реестра муниципальных услуг городского округа Сызрань", руководствуясь Уставом городского округа Сызрань Самарской области, постановляет:

1. Утвердить административный регламент предоставления муниципальной услуги "Предоставление места для захоронения (подзахоронения) умершего на кладбищах, находящихся в собственности муниципального образования либо на ином вещном праве" согласно приложению к настоящему постановлению.

2. Опубликовать настоящее постановление в информационном бюллетене "Вестник местного самоуправления городского округа Сызрань" и разместить на официальном сайте Администрации городского округа Сызрань в сети "Интернет".

3. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на заместителя Главы городского округа Сызрань по городскому хозяйству - руководителя Комитета жилищно-коммунального хозяйства А.И. Шмалько

Глава городского округа Сызрань

Н.М. Лядин

Приложение
к постановлению Администрации
городского округа Сызрань
от 04.02.2020 г. N 206

Административный регламент
предоставления муниципальной услуги "Предоставление места для захоронения (подзахоронения) умершего на кладбищах, находящихся в собственности муниципального образования либо ином вещном праве"

Раздел 1: Общие положения

1.1. Предмет регулирования Административного регламента

Настоящий административный регламент предоставления муниципальной услуги "Предоставление места для захоронения (подзахоронения) умершего на кладбищах, находящихся в собственности муниципального образования либо ином вещном праве" (далее - административный регламент) разработан в целях повышения качества и доступности предоставления муниципальной услуги (далее - муниципальная услуга), и определяет основные требования предоставления муниципальной услуги, в том числе установление сроков и последовательности выполнения действий (административных процедур) при предоставлении муниципальной услуги.

1.2. Круг заявителей

Получателями муниципальной услуги являются физические лица (супруг, близкие родственники (дети, родители, усыновленные, усыновители, родные братья и родные сестры, внуки, дедушка, бабушка), иные родственники либо законный представитель умершего, а при отсутствии таковых иные лица, взявшие на себя обязанность осуществить погребение умершего) и юридические лица, в том числе специализированная служба по вопросам похоронного дела (далее - заявитель).

1.3. Требования к порядку информирования о предоставлении муниципальной услуги

Информацию заявители по вопросам предоставления муниципальной услуги, о порядке, сроках и процедурах предоставления муниципальной услуги можно получить:

- в Комитете жилищно-коммунального хозяйства Администрации городского округа Сызрань (далее - Комитет ЖКХ);

- в электронном виде в информационно-телекоммуникационной сети Интернет (далее - сеть Интернет):

- в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (далее - Единый портал),

- в региональной системе Единого портала государственных и муниципальных услуг "Портал государственных и муниципальных услуг Самарской области" (далее - Региональный портал);

- в федеральной государственной информационной системе "Федеральный реестр государственных и муниципальных услуг (функций) (далее - Федеральный реестр).

- на официальном сайте Администрации городского округа;

- на официальном сайте Комитета ЖКХ.

К справочной информации относится следующая информация:

- место нахождения и графики работы органа, предоставляющего муниципальную услугу, государственных и муниципальных органов и организаций, обращение в которые необходимо для получения муниципальной услуги;

- справочные телефоны структурных подразделений органа, предоставляющего муниципальную услугу, организаций, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, в том числе номер телефона-автоинформатора;

- адреса официального сайта, а также электронной почты и (или) формы обратной связи органа, предоставляющего муниципальную услугу, в сети "Интернет".

Справочная информация размещена на официальном сайте Комитета ЖКХ, в Едином портале, Региональном портале, в федеральном реестре и на информационном стенде Комитета ЖКХ, размещенном на 1 этаже у входа в кабинет N 6 по адресу: 446001, Самарская область, г. Сызрань, ул. Ульяновская, 61.

Лица, нуждающиеся в получении информации по процедуре предоставления муниципальной услуги (далее - заинтересованные лица) используют следующие формы консультирования:

- индивидуальное консультирование лично;

- консультирование в электронном виде;

- индивидуальное консультирование по почте;

- индивидуальное консультирование по телефону;

- публичное информирование.

Индивидуальное консультирование лично

Устное индивидуальное консультирование заинтересованного лица уполномоченным специалистом общего отдела Комитета ЖКХ происходит при непосредственном присутствии заинтересованного лица в помещении и во время, установленное в соответствии с графиками приема.

Время ожидания заинтересованного лица при индивидуальном устном консультировании не может превышать 15 минут.

Индивидуальное устное консультирование каждого заинтересованного лица уполномоченным специалистом общего отдела Комитета ЖКХ, осуществляющим индивидуальное консультирование лично, не может превышать 20 минут.

В случае если для подготовки ответа требуется продолжительное время, уполномоченный специалист общего отдела Комитета ЖКХ, осуществляющий индивидуальное устное консультирование, может предложить заинтересованному лицу обратиться за необходимой информацией в письменном виде либо назначить другое удобное для заинтересованного лица время для устного консультирования.

Консультирование в электронном виде.

Консультирование в электронном виде осуществляется посредством:

- размещения консультационно-справочной информации на официальном сайте Комитета ЖКХ в сети "Интернет";

- размещение консультационно-справочной информации на Едином портале и (или) Региональном портале;

- индивидуальное консультирование по электронной почте.

Консультирование путем размещения консультационно-справочной информации на Интернет-сайте Комитета ЖКХ, осуществляется посредством получения заинтересованным лицом информации при посещении Интернет-сайта Комитета ЖКХ.

Консультирование путем размещения консультационно-справочной информации на Едином портале и Региональном портале осуществляется посредством получения заинтересованным лицом информации при посещении Единого портала и Регионального портала.

При консультировании по электронной почте заинтересованное лицо направляет заявление на электронный адрес Комитета ЖКХ. Датой поступления заявления является дата его регистрации в общем отделе Комитета ЖКХ, как входящего сообщения. Ответ на вышеуказанное заявление направляется по электронной почте на электронный адрес, указанный заинтересованным лицом в заявлении в срок, не превышающий 30 календарных дней с момента поступления заявления.

Индивидуальное консультирование по почте.

Консультирование посредством почтового отправления осуществляется путем направления ответа на письменное заявление заинтересованного лица. Ответ на заявление заинтересованного лица направляется почтой по адресу, указанному заинтересованным лицом в его заявлении, в срок, не превышающий 30 календарных дней со дня регистрации письменного заявления в общем отделе Комитета ЖКХ.

Индивидуальное консультирование по телефону.

Звонки заявителей принимаются в соответствии с графиком работы уполномоченных лиц, ответственных за предоставление муниципальной услуги.

При ответах на телефонные звонки уполномоченный специалист общего отдела Комитета ЖКХ подробно и в вежливой форме информирует обратившихся по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен содержать исчерпывающую информацию о наименовании органа, в который позвонил заявитель, фамилии, имени, отчестве должностного лица, принявшего телефонный звонок. Время разговора не должно превышать 10 минут.

В том случае, если сотрудник, осуществляющий индивидуальное консультирование по телефону, не может ответить на вопрос по содержанию, связанному с предоставлением муниципальной услуги, он обязан проинформировать заинтересованное лицо об организациях, структурных подразделениях уполномоченного органа, которые располагают необходимыми сведениями.

Публичное информирование осуществляется путем размещения информационных материалов:

- на стендах в местах предоставления муниципальной услуги;

- в средствах массовой информации;

- на официальном сайте Администрации;

- на Едином портале;

- на Региональном портале;

- в Федеральном реестре;

Консультации в объеме, предусмотренном настоящим административным регламентом, предоставляются должностными лицами (в рабочее время в течение всего срока предоставления муниципальной услуги), в дни и часы работы органа предоставляющего муниципальную услугу.

Все консультации, справочная информация, формы документов предоставляются бесплатно.

На информационных стендах в помещениях предназначенных для приема граждан, размещаются:

- текст административного регламента с приложениями;

- перечень категорий получателей муниципальной услуги;

- перечень документов, необходимых для получения муниципальной услуги;

- формы заявлений для заполнения, образцы оформления документов, необходимых для получения муниципальной услуги, и требования к их оформлению;

- порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также должностных лиц;

- график приема граждан; фамилии, имена, отчества и должности должностных лиц.

В сети "Интернет" на официальном сайте Администрации городского округа Сызрань и Комитета ЖКХ размещается полный текст регламента с приложениями.

Раздел 2: Стандарт предоставления муниципальной услуги

2.1. Наименование муниципальной услуги

Муниципальная услуга - "Предоставление места для захоронения (подзахоронения) умершего на кладбищах, находящихся в собственности муниципального образования либо на ином вещном праве" (далее - муниципальная услуга).

2.2. Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу

Муниципальная услуга предоставляется Комитетом ЖКХ. Предоставление муниципальной услуги обеспечивает общий отдел.

2.3. Описание результата предоставления муниципальной услуги

Результатом предоставления муниципальной услуги является:

- предоставление места для захоронения (подзахоронения) умершего на кладбищах, находящихся в собственности муниципального образования либо на ином вещном праве путем выдачи разрешения на захоронение;

- мотивированный отказ в предоставлении муниципальной услуги, оформленный в соответствии с требованиями действующего законодательства;

- справка о возможности погребения умершего на свободном участке родственного захоронения.

2.4. Срок предоставления муниципальной услуги, в том числе с учетом необходимости обращения в организации, участвующие в предоставлении муниципальной услуги, срок приостановления предоставления муниципальной услуги в случае, если возможность приостановления предусмотрена законодательством Российской Федерации, срок выдачи (направления) документов, являющихся результатом предоставления муниципальной услуги

Срок предоставления муниципальной услуги, в течение одного дня, после приема и регистрации заявления о предоставлении муниципальной услуги и прилагаемых к нему документов в общем отделе Комитета ЖКХ.

Срок выдачи (направления) документов, являющихся результатом предоставления муниципальной услуги один день со дня принятия решения.

2.5. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги

Перечень нормативных правовых актов, регулирующих предоставление муниципальной услуги (с указанием их реквизитов и источников официального опубликования) подлежит обязательному размещению на официальном сайте Администрации городского округа Сызрань, на официальном сайте Комитета жилищно-коммунального хозяйства Администрации городского округа Сызрань на Едином портале, на Региональном портале, в Федеральном реестре.

2.6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с законодательными или иными нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги

Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с законодательными или иными нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, указан в Приложении N 6 к настоящему административному регламенту.

2.7. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с законодательными или иными нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления иных органов, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, и которые заявитель вправе представить, а также способы их получения заявителями, в том числе в электронной форме, порядок их предоставления

Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с законодательными или иными нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления иных органов, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, и которые заявитель вправе представить - отсутствует.

2.8. Указание на запрет требовать от заявителя:

- предоставления документов и информации или осуществления действий, предоставление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги;

- представления документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Самарской области и муниципальными правовыми актами городского округа Сызрань находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления городского округа Сызрань и (или) подведомственных государственным органам и органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении муниципальных услуг, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 г. N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (далее Федерального закона N 210-ФЗ).

- представления документов и информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо в предоставлении муниципальной услуги, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 4 части 1 статьи 1 Федерального закона N 210-ФЗ ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".

2.9. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги

Основания для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, отсутствуют.

2.10. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления предоставления муниципальной услуги или отказа в предоставлении муниципальной услуги

Основания для приостановления предоставления муниципальной услуги отсутствуют.

Исчерпывающий перечень оснований для отказа предоставления муниципальной услуги:

- непредставление документов, предусмотренных пунктом 2.6 настоящего административного регламента;

- отсутствие свободного участка земли на указанном в заявлении муниципальном кладбище городского округа Сызрань;

- отсутствие возможности осуществления погребения умершего на конкретном участке земли на муниципальном кладбище городского округа Сызрань по причине несоответствия земельного участка требованиям правил содержания мест погребения, утвержденных постановлением Администрации городского округа Сызрань от 14.03.2017 N 624 "Об утверждении Положения об организации похоронного дела на территории городского округа Сызрань Самарской области" и СанПиН 2.1.2882-11 "Гигиенические требования к размещению, устройству и содержанию кладбищ, зданий и сооружений похоронного назначения", утвержденных постановлением Главного государственного санитарного врача Российской Федерации от 28.06.2011 N 84.

2.11. Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, в том числе сведения о документе (документах), выдаваемом (выдаваемых) организациями, участвующими в предоставлении муниципальной услуги

Услуги, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, отсутствуют.

2.12. Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление муниципальной услуги

Муниципальная услуга является общедоступной и предоставляется на безвозмездной основе без взимания государственной пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление муниципальной услуги.

2.13. Порядок, размер и основания взимания платы за предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, включая информацию о методиках расчета размера такой платы

Порядок, размер и основания взимания платы за предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, включая информацию о методике расчета размера такой платы - не предусмотрены.

2.14. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги, услуги, предоставляемой организацией, участвующей в предоставлении муниципальной услуги, и при получении результата предоставления муниципальной услуги

Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении муниципальной услуги не должен превышать 15 минут.

2.15. Срок и порядок регистрации заявления о предоставлении муниципальной услуги и услуги, предоставляемой организацией, участвующей в предоставлении муниципальной услуги, в том числе в электронной форме

Срок регистрации заявления о предоставлении муниципальной услуги не должен превышать 60 минут в день подачи заявления.

Регистрация заявления, представленного в форме электронного документа, осуществляются уполномоченным специалистом общего отдела Комитета ЖКХ не позднее дня, следующего за днем его направления в Комитете ЖКХ. В случае направления заявления о предоставлении муниципальной услуги в форме электронного документа 1 января, регистрация осуществляются уполномоченным специалистом общего отдела Комитета ЖКХ не позднее дня, следующего за днем его направления в Комитет ЖКХ.

Регистрация заявления осуществляется путем присвоения ему входящего номера с указанием даты регистрации.

В случае обращения заявителя за получением муниципальной услуги с заявлением и приложенными к нему документами на бумажном носителе, уполномоченный специалист общего отдела Комитета ЖКХ проверяет наличие подлинных документов, делает с подлинных документов копии и заверяет их путем проставления штампа "Копия верна", после чего возвращает подлинные документы заявителю.

Заявитель вправе представить документы, указанные в Приложении N 6 к настоящему административному регламенту, в форме электронных документов, подписанных электронной подписью, в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

2.16. Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга, к залу ожидания, местам для заполнения запросов о предоставлении муниципальной услуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления такой услуги, в том числе к обеспечению доступности для инвалидов указанных объектов в соответствии с законодательством Российской Федерации о социальной защите инвалидов

Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга, к местам ожидания и местам для заполнения заявлений, местам приема заявителей, информационным стендам с образцами заполнения заявлений и перечнем документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, размещению и оформлению визуальной и текстовой информации о порядке предоставления услуги.

Места предоставления муниципальной услуги должны отвечать следующим требованиям:

- здание, в котором расположен общий отдел, должно быть оборудовано отдельным входом для свободного доступа заинтересованных лиц;

- центральный вход в здание, в котором расположен общий отдел, должен быть оборудован информационными табличками (вывесками), содержащими информацию о режиме работы;

- помещения для работы с заинтересованными лицами оборудуются соответствующими информационными стендами, вывесками, указателями;

- визуальная и текстовая информация о порядке предоставления муниципальной услуги размещается на информационном стенде или информационном терминале в помещении у входа в общий отдел, для ожидания и приема заявителей (устанавливаются в удобном для граждан месте);

- оформление визуальной и текстовой информации о порядке предоставления муниципальной услуги должно соответствовать оптимальному зрительному и слуховому восприятию этой информации гражданами;

- уполномоченные лица общего отдела, участвующие в предоставлении муниципальной услуги, обеспечиваются личными нагрудными идентификационными карточками (бейджами) с указанием фамилии, имени, отчества (последнее - при наличии) и должности либо настольными табличками аналогичного содержания;

- рабочие места уполномоченных лиц общего отдела, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, оборудуются компьютерами и оргтехникой, позволяющими своевременно и в полном объеме получать справочную информацию по вопросам предоставления муниципальной услуги и организовать предоставление муниципальной услуги в полном объеме;

- места ожидания должны быть комфортны для пребывания заинтересованных лиц и работы уполномоченных лиц общего отдела, в том числе необходимо наличие доступных мест общего пользования (туалет, гардероб);

- места ожидания в очереди на консультацию, подачу заявления о предоставлении муниципальной услуги или для получения результатов муниципальной услуги должны быть оборудованы стульями, кресельными секциями или скамьями (банкетками);

- количество мест ожидания не может быть менее пяти;

- места заполнения документов оборудуются стульями, столами (стойками) и обеспечиваются писчей бумагой и канцелярскими принадлежностями в количестве, достаточном для оформления документов заинтересованными лицами;

- в помещениях для уполномоченных лиц общего отдела, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, местах ожидания и приема заинтересованных лиц необходимо наличие системы кондиционирования воздуха, средств пожаротушения и системы оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации.

На территории, прилегающей к зданию, в котором расположен общий отдел, оборудуются места для стоянки (остановки) транспортных средств. Количество парковочных мест определяется исходя из интенсивности и количества заинтересованных лиц, обратившихся в общий отдел за определенный период. Доступ заявителей к парковочным местам является бесплатным. На каждой стоянке (остановке) транспортных средств выделяется не менее 10 процентов мест (но не менее одного места) для бесплатной парковки транспортных средств, управляемых инвалидами I, II групп, а также инвалидами III группы в порядке, установленном Правительством Российской Федерации, и транспортных средств, перевозящих таких инвалидов и (или) детей-инвалидов. На указанных транспортных средствах должен быть установлен опознавательный знак "Инвалид". Указанные места парковки не должны заниматься иными транспортными средствами.

Для обслуживания инвалидов помещения оборудуются пандусами, специальными ограждениями и перилами, обеспечивающими беспрепятственное передвижение и разворот инвалидных колясок. Столы для обслуживания инвалидов размещаются в стороне от входа с учетом беспрепятственного подъезда и поворота колясок.

Входы в помещения оборудуются пандусами, расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ инвалидов, включая инвалидов, использующих кресла-коляски. Центральный вход в помещения оборудуется информационной табличкой (вывеской), содержащей соответствующее наименование, с использованием укрупненного шрифта и плоско-точечного шрифта Брайля.

Должностные лица общего отдела оказывают помощь инвалидам в преодолении барьеров, мешающих получению ими муниципальной услуги наравне с другими лицами. В случаях, если существующий объект социальной, инженерной и транспортной инфраструктур, в котором предоставляется муниципальная услуга невозможно полностью приспособить с учетом потребностей инвалидов, собственник этого объекта до его реконструкции или капитального ремонта должен принимать согласованные с одним из общественных объединений инвалидов, осуществляющих свою деятельность на территории городского округа Сызрань, меры для обеспечения доступа инвалидов к месту предоставления услуги либо, когда это возможно, обеспечить предоставление необходимых услуг по месту жительства инвалида или в дистанционном режиме.

Для инвалидов по зрению обеспечивается дублирование необходимой для ознакомления зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными укрупненным шрифтом и рельефно-точечным шрифтом Брайля. Для инвалидов по слуху обеспечивается дублирование необходимой для ознакомления звуковой информации текстовой и графической информацией (бегущей строкой).

2.17. Показатели доступности и качества предоставления муниципальной услуги, в том числе количество взаимодействий заявителя с должностными лицами при предоставлении муниципальной услуги и их продолжительность, возможность получения информации о ходе предоставления муниципальной услуги, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий, возможность либо невозможность получения муниципальной услуги в многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг (в том числе в полном объеме), в любом территориальном подразделении органа, предоставляющего муниципальную услугу, по выбору заявителя (экстерриториальный принцип), посредством запроса о предоставлении нескольких муниципальных услуг в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг, предусмотренного статьей 15.1 Федерального закона N 210-ФЗ

Показателями доступности и качества предоставления муниципальной услуги являются:

- соблюдение сроков предоставления муниципальной услуги и условий ожидания приема;

- своевременное и полное информирование о муниципальной услуге посредством форм информирования, предусмотренных настоящим административным регламентом;

- обоснованность отказов в предоставлении муниципальной услуги;

- отсутствие обоснованных жалоб со стороны заявителей к качеству предоставления муниципальной услуги.

Муниципальная услуга не предоставляется в многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг.

Муниципальная услуга не оказывается по экстерриториальному принципу.

2.18. Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления муниципальной услуги по экстерриториальному принципу (в случае, если муниципальная услуга предоставляется по экстерриториальному принципу) и особенности предоставления муниципальной услуги в электронной форме

Муниципальная услуга не оказывается по экстерриториальному принципу.

Предоставление муниципальной услуги в электронной форме обеспечивается через Единый портал, Региональный портал на которых осуществляется:

а) размещение информации о предоставлении муниципальной услуги и необходимых форм документов;

б) подача заявления о предоставлении муниципальной услуги и документов (сведений из документов), предусмотренных настоящим административным регламентом;

в) получение заявителем сведений о ходе предоставления муниципальной услуги;

г) получение информации о результате предоставления муниципальной услуги.

Предоставление муниципальной услуги в электронной форме, в том числе подача заявителем заявления и документов с использованием Единого портала, Регионального портала осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации и законодательством Самарской области.

Состав административных процедур, предоставляемых в электронном виде, а также действий заявителя по получению информации о предоставлении муниципальной услуги в электронном виде определяется в соответствии с содержанием этапов перехода на предоставление муниципальной услуги в электронном виде.

При предоставлении услуг в электронной форме посредством порталов услуг заявителю обеспечивается:

а) получение информации о порядке и сроках предоставления услуги;

б) получение результата предоставления услуги;

в) осуществление оценки качества предоставления услуги;

г) досудебное (внесудебное) обжалование решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица, предоставляющего муниципальную услугу либо муниципального служащего.

Информация о порядке и сроках предоставления услуги, размещенная на порталах услуг предоставляется заявителю бесплатно.

Доступ к информации о сроках и порядке предоставления услуги осуществляется без выполнения заявителем каких-либо требований, в том числе без использования программного обеспечения, установка которого на технические средства заявителя требует заключения лицензионного или иного соглашения с правообладателем программного обеспечения, предусматривающего взимание платы, регистрацию или авторизацию заявителя, или предоставление им персональных данных.

При организации записи на прием в общий отдел заявителю обеспечивается возможность:

a) ознакомления с расписанием работы общего отдела либо уполномоченного специалиста, а также с доступными для записи на прием датами и интервалами времени приема;

б) записи в любые свободные для приема дату и время в пределах установленного в общем отделе графика приема заявителей.

При осуществлении записи на прием общий отдел не вправе требовать от заявителя совершения иных действий, кроме прохождения идентификации и аутентификации в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, указания цели приема, а также предоставления сведений, необходимых для расчета длительности временного интервала, который необходимо забронировать для приема.

Запись на прием может осуществляться посредством информационной системы Комитета ЖКХ, которая обеспечивает возможность интеграции с Единым порталом, Региональным порталом и официальным сайтом Администрации городского округа Сызрань.

Требования к документам, необходимым для предоставления услуги, направляемым порталами услуг.

Каждый документ направляется в форме электронного документа (электронного образа документа), удостоверенного электронной подписью лица, подписавшего документ, уполномоченного лица органа, выдавшего документ, или электронной подписью нотариуса.

Каждый отдельный документ, направляемый в электронной форме, подписывается тем видом электронной подписи, допустимость использования которого установлена федеральными законами, регламентирующими порядок предоставления государственной или муниципальной услуги либо порядок выдачи документа, направляемого в электронной форме. В случаях, если указанными федеральными законами используемый вид электронной подписи не установлен, вид электронной подписи определяется в соответствии с Правилами определения видов электронной подписи, использование которых допускается при обращении за получением государственных и муниципальных услуг, утвержденными постановлением Правительства РФ от 25.06.2012 N 634.

Каждый отдельный документ загружается в виде отдельного файла, количество которых соответствует количеству документов, направляемых для получения муниципальной услуги, а наименование файлов позволяет идентифицировать документ и количество страниц в документе.

Предоставление услуги начинается с момента приема и регистрации электронных документов, необходимых для предоставления услуги. Предоставление услуги осуществляется в соответствии с настоящим административным регламентом.

Заявителю в качестве результата предоставления услуги обеспечивается по его выбору возможность получения:

а) электронного документа, подписанного уполномоченным должностным лицом с использованием усиленной квалифицированной электронной подписи;

б) документы на бумажном носителе, подтверждающего содержание электронного документа, направленного заявителю;

в) информации из государственных информационных систем в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

В случае если федеральными законами или принимаемыми в соответствии с ними нормативными правовыми актами не установлено требование о необходимости составления документа исключительно на бумажном носителе, заявителю обеспечивается возможность выбрать вариант получения результата предоставления услуги в форме электронного документа, подписанного уполномоченным должностным лицом с использованием усиленной квалифицированной электронной подписи, независимо от формы или способа обращения за услугой. Возможность получения результата предоставления услуги в форме электронного документа или документа на бумажном носителе обеспечивается заявителю в течение срока действия результата предоставления услуги (в случае если такой срок установлен нормативными правовыми актами Российской Федерации).

Заявителю обеспечивается доступ к результату предоставления услуги, полученному в форме электронного документа, на порталах услуг в течение срока, установленного законодательством Российской Федерации. Заявителю предоставляется возможность сохранения электронного документа, являющегося результатом предоставления услуги и подписанного уполномоченным должностным лицом с использованием усиленной квалифицированной электронной подписи, на своих технических средствах, а также возможность направления такого электронного документа в иные органы (организации).

При предоставлении услуги в электронной форме заявителю направляется:

a) уведомление о записи на прием в общий отдел, содержащее сведения о дате, времени и месте приема;

б) уведомление о приеме и регистрации документов, необходимых для предоставления услуги, начале процедуры предоставления услуги, а также сведения о дате и времени окончания предоставления услуги;

г) уведомление о результатах рассмотрения документов, необходимых для предоставления услуги, содержащее сведения о принятии положительного решения о предоставлении услуги и возможности получить результат предоставления услуги либо мотивированный отказ в предоставлении услуги.

Оценка заявителем качества предоставления услуги в электронной форме не является обязательным условием для продолжения предоставления услуги.

Заявителю обеспечивается возможность направления жалобы на решения, действия или бездействие органа местного самоуправления, должностного лица органа местного самоуправления либо муниципального служащего в соответствии со статьей 11.2 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" и в порядке, установленном постановлением Правительства Российской Федерации от 20.11.2012 N 1198 "О федеральной государственной информационной системе, обеспечивающей процесс досудебного, (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия), совершенных при предоставлении государственных и муниципальных услуг"

Раздел 3: Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур (действий), требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур (действий) в электронной форме

3.1. Исчерпывающий печень административных процедур (действий)

Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры (действия):

1) прием и регистрация заявления и прилагаемых к нему документов;

2) рассмотрение заявления и прилагаемых к нему документов, выдача (направление) заявителю документа, являющегося результатом предоставления муниципальной услуги;

3) определение на местности участка земли для осуществления захоронения в родственном месте захоронения, за исключением захоронения в семейном (родовом) захоронении, и его обследование в целях установления возможности захоронения;

Предоставление муниципальных услуг в электронной форме, в том числе подача заявителем заявления и документов или заявления об электронной записи в электронной форме с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг, осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации и законодательством Самарской области. Состав административных процедур, предоставляемых в электронном виде, а также действий заявителя по получению информации о предоставлении муниципальной услуги в электронном виде определяется в соответствии с содержанием этапов перехода на предоставление муниципальной услуги в электронном виде.

3.1.1. Прием и регистрация заявления и прилагаемых к нему документов.

Юридическим фактом, являющимся основанием для начала административного действия, является поступление в общий отдел Комитета ЖКХ заявления на предоставление места для захоронения либо заявления на захоронение в родственном месте захоронения по форме, указанной в приложении N 1 к настоящему Административному регламенту, с приложенными к нему документами, необходимыми для предоставления муниципальной услуги.

Ответственным за выполнение данного административного действия является уполномоченный специалист общего отдела Комитета ЖКХ.

Регистрация заявления и прилагаемых к нему документов, полученных посредством личного обращения осуществляется в срок не превышающем 60 минут со дня поступления заявления и прилагаемых к нему документов в общий отдел.

Регистрация заявления и прилагаемых к нему документов, полученных в электронной форме через Единый портал или Региональный портал, или на электронный адрес Комитета ЖКХ, осуществляется не позднее одного дня, следующего за днем их поступления в общий отдел.

Уполномоченный специалист общего отдела Комитета ЖКХ принимает заявление с приложенными к нему документами, проверяет комплектность документов.

Максимальное время выполнения административной процедуры не должно превышать 60 минут.

Критерием принятия решения о приеме и регистрации заявления и прилагаемых к нему документов является непосредственное поступление заявления и прилагаемых к нему документов в общий отдел Комитета ЖКХ.

Результатом административного действия является прием и регистрация заявления о предоставлении муниципальной услуги и прилагаемых к нему документов уполномоченным специалистом общего отдела Комитета ЖКХ.

Способом фиксации результата выполнения административного действия является регистрация заявления в соответствующем журнале регистрации, который ведется (по форме согласно приложению N 2 к настоящему административному регламенту).

При обращении заявителя за получением муниципальной услуги в электронной форме общий отдел направляет через Единый портал или Региональный портал уведомление о завершении исполнения административной процедуры с указанием результата осуществления административной процедуры.

3.1.2. Рассмотрение заявления и прилагаемых к нему документов, выдача (направление) заявителю документа, являющегося результатом предоставления муниципальной услуги.

Юридическим фактом, являющимся основанием для начала административного действия, является регистрация заявления в журнале регистрации входящих документов и выдачи результата муниципальной услуги, согласно Приложению N 2 к настоящему административному регламенту, уполномоченным специалистом общего отдела Комитета ЖКХ.

Ответственным за выполнение данного административного действия является уполномоченный специалист общего отдела Комитета ЖКХ.

Уполномоченный специалист общего отдела Комитета ЖКХ проводит проверку содержания представленных заявителем документов исходя из требований пункта 2.6 настоящего административного регламента.

В случае выявления несоответствия представленных документов для получения муниципальной услуги установленным административным регламентом требованиям уполномоченный специалист общего отдела Комитета ЖКХ устно уведомляет заявителя о выявленном несоответствии и предлагает повторно обратиться, устранив несоответствие.

В случае отказа заявителя от доработки документов уполномоченный специалист общего отдела Комитета ЖКХ принимает документы, обращая внимание заявителя, что указанные недостатки будут препятствовать предоставлению муниципальной услуги.

При желании заявителя устранить недостатки, прервав подачу документов, уполномоченный специалист общего отдела Комитета ЖКХ, ответственный за прием заявления и документов, возвращает документы заявителю, о чем делается отметка в графе "Примечание" Журнала регистрации входящих документов и выдачи результатов муниципальной услуги, по форме согласно приложению N 2 к настоящему административному регламенту.

В случае выявления несоответствия представленных документов для получения муниципальной услуги, поступивших в электронной форме, установленным административным регламентом требованиям уполномоченный специалист общего отдела Комитета ЖКХ уведомляет заявителя в электронной форме о выявленном несоответствии и предлагает повторно обратиться, устранив несоответствие, о чем делается отметка в графе "Примечание" Журнала регистрации входящих документов и выдачи результатов муниципальной услуги, по форме согласно приложению N 2 к настоящему административному регламенту.

В случае соответствия представленных заявителем документов требованиям пункта 2.6. настоящего административного регламента уполномоченный специалист общего отдела Комитета ЖКХ подготавливает и выдает заявителю разрешение на захоронение на муниципальном кладбище городского округа Сызрань.

В случае если заявителем не представлены все документы, предусмотренные пунктом 2.6. настоящего административного регламента, уполномоченный специалист общего отдела Комитета ЖКХ готовит и выдает заявителю решение об отказе в предоставлении муниципальной услуги согласно приложению N 5 к настоящему административному регламенту. Решение об отказе в предоставлении муниципальной услуги не препятствует повторному обращению в случае устранения оснований для отказа.

Максимальное время выполнения административного действия не должно превышать одного дня с момента регистрации в общем отделе Комитета ЖКХ заявления на предоставление муниципальной услуги.

Критерием принятия решения о подготовке разрешения на захоронение на муниципальном кладбище городского округа Сызрань является соответствие представленных заявителем документов требованиям пункта 2.6 настоящего административного регламента и отсутствие оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги, указанных в п. 2.10. настоящего административного регламента.

Результатом административного действия является выдача разрешения на захоронение на муниципальном кладбище городского округа Сызрань по форме согласно приложению N 3 к настоящему административному регламенту.

Способом фиксации результата административного действия является отметка в журнале регистрации входящей документации и выдачи результата муниципальной услуги по форме согласно приложению N 2 настоящего административного регламента.

Критерием принятия решения о подготовке решения об отказе в предоставлении муниципальной услуги является наличие оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги, указанных в пункте 2.10. настоящего административного регламента.

Максимальное время выполнения административного действия о подготовке решения об отказе в предоставлении муниципальной услуги не должно превышать одного дня с момента регистрации заявления в общем отделе Комитета ЖКХ.

Результатом административного действия является предоставление участка земли для захоронения путем выдачи разрешения на захоронение либо выдача решения об отказе в предоставлении муниципальной услуги.

Способом фиксации результата административной процедуры является отметка в журнале регистрации входящей документации и выдачи результата муниципальной услуги по форме согласно приложению N 2 настоящего административного регламента.

3.1.3. Определение на местности участка земли для осуществления захоронения в родственном месте захоронения, за исключением захоронения в семейном (родовом) захоронении, и его обследование в целях установления возможности захоронения

Юридическим фактом, являющимся основанием для начала административного действия, является обращение заявителя в администрацию кладбищу за выдачей справки о возможности погребения умершего на свободном участке родственного захоронения.

Ответственным лицом за выполнение данного административного действия является уполномоченный сотрудник администрации кладбища городского округа Сызрань.

Ответственное за выполнение административного действия лицо на основании заявления определяет на местности участок земли для захоронения в соответствии с требованиями, установленными Постановлением Администрации городского округа Сызрань от 14.03.2017 N 624 "Об утверждении Положения об организации похоронного дела на территории городского округа Сызрань Самарской области", а также проводит его обследование в целях установления отсутствия или наличия санитарно-гигиенических препятствий для захоронения на данном участке земли.

Максимальное время выполнения административного действия не должно превышать 240 минут с момента обращения в администрацию кладбищу.

Критерием принятия решения о выдаче справки о возможности погребения умершего на свободном участке родственного захоронения является определение на местности свободного участка земли для захоронения, отсутствие санитарно-гигиенических препятствий для осуществления захоронения на конкретном участке земли, соответствие земельного участка требованиям, установленным Постановлением Администрации городского округа Сызрань от 14.03.2017 N 624 "Об утверждении Положения об организации похоронного дела на территории городского округа Сызрань Самарской области".

Результатом административного действия является выдача справки о возможности погребения умершего на свободном участке родственного захоронения.

Способом фиксации результата административного действия является выдача справки о возможности погребения умершего на свободном участке родственного захоронения по форме согласно приложению N 4 к настоящему административному регламенту.

3.2. Порядок осуществления административных процедур в электронной форме, в том числе с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций), административных процедур (действий) в соответствии с положениями статьи 10 N 210-ФЗ

При обращении заявителя для предоставления муниципальной услуги в электронной форме документы должны быть заверены усиленной квалифицированной электронной подписью заявителя в соответствии с Правилами определения видов электронной подписи, утвержденными Постановлением Правительства Российской Федерации от 25.06.2012 года N 634 "О видах электронной подписи, использование которых допускается при обращении за получением государственных и муниципальных услуг" (в ред. Постановлений Правительства РФ от 28.10.2013 N 968, от 27.08.2018 N 996).

Заявителям предоставляется возможность получения информации о ходе предоставления муниципальной услуги и возможность получения муниципальной услуги в электронной форме с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуги, Портала государственных и муниципальных услуг Самарской области.

При этом заявитель (представитель заявителя) для получения результата предоставления муниципальной услуги на бумажном носителе имеет право обратиться непосредственно в уполномоченный орган. Представление заявления в электронной форме или в виде электронного документа осуществляется с учетом информационно-технологических условий (возможностей) и требует наличия у обеих сторон (заявителя и органа, предоставляющего муниципальную услугу) доступа к Единому порталу государственных и муниципальных услуги, Порталу государственных и муниципальных услуг Самарской области в сети "Интернет".

Прием и регистрация заявлений, представляемых с использованием информационно-коммуникационных технологий, осуществляется в пределах срока регистрации, предусмотренного настоящим административным регламентом.

Основанием для начала Административной процедуры является обращение заявителя с документами, необходимыми для предоставления муниципальной услуги, указанными в пункте 2.6. настоящего административного регламента, приложенные к заявлению и представленные в электронной форме с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуги, Портала государственных и муниципальных услуг Самарской области за получением муниципальной услуги в электронной форме, в том числе посредством Единого портала государственных и муниципальных услуги.

Предоставляемые заявителем электронные документы и (или) заверенные уполномоченным должностным лицом электронные образы предоставляемых заявителем документов с письменного согласия заявителя (представителя заявителя) размещаются в едином региональном хранилище.

В данном случае для получения результатов муниципальной услуги заявитель должен предъявить оригиналы документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, указанных в пункте 2.6. настоящего административного регламента.

При обращении заявителя за получением муниципальной услуги в электронной форме общий отдел направляет на Единый портал или Региональный портал посредством технических средств связи уведомление о завершении исполнения административной процедуры с указанием результата осуществления административной процедуры.

Результат предоставления муниципальной услуги в виде электронных документов или электронных образов документов заверяется начальником общего отдела и размещается в едином региональном хранилище без направления заявителю (представителю заявителя) результата предоставления муниципальной услуги на бумажном носителе.

3.3. Порядок исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах

Основанием для начала Административной процедуры является поступление в общий отдел заявления от гражданина о необходимости исправления допущенных опечаток и (или) ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, с изложением сути допущенных опечатки и (или) ошибки и приложением копии документа, содержащего опечатки и (или) ошибки.

Гражданин вправе представить заявление в общий отдел направить почтовым отправлением или оформить в форме электронного документа, подписанного усиленной квалифицированной электронной подписью.

Уполномоченный специалист общего отдела, ответственный за регистрацию поступающих заявлений граждан, в случае отсутствия оснований для отказа, осуществляет регистрацию письма с прилагаемыми документами не позднее одного дня, следующего за днем поступления их в общий отдел.

Специалист общего отдела в срок, не превышающий 10 рабочих дней со дня поступления заявления в общий отдел, исправляет допущенные опечатки и ошибки в выданном в результате предоставления муниципальной услуги документе, готовит проект информационного письма.

Максимальный срок осуществления административной процедуры не может превышать 30 рабочих дней, с момента поступления заявления в общий отдел.

Результат выполнения административной процедуры является подписанный начальником общего отдела документ, являющийся результатом предоставления муниципальной услуги (информационное письмо).

Раздел 4: Формы контроля за предоставлением муниципальной услуги

4.1. Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положений административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги, а также принятием ими решений.

Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению муниципальной услуги, и исполнением специалистами, участвующими в предоставлении муниципальной услуги, положений настоящего административного регламента, иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги, осуществляет руководитель Комитета жилищно-коммунального хозяйства Администрации городского округа Сызрань.

Текущий контроль включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения заинтересованных лиц, содержащие жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц Комитета ЖКХ, непосредственно осуществляющих административные процедуры.

Проверки могут быть плановыми (осуществляться на основании полугодовых и годовых планов работы) и внеплановыми.

Плановые проверки проводятся должностными лицами Комитета жилищно-коммунального хозяйства Администрации городского округа Сызрань с периодичностью, определяемой индивидуальными правовыми актами (распоряжениями), но не чаще одного раза в год.

Внеплановые проверки проводятся должностными лицами Комитета жилищно-коммунального хозяйства Администрации городского округа Сызрань по поручению руководителя Комитета жилищно-коммунального хозяйства Администрации городского округа Сызрань по обращению заинтересованных лиц или в установленных законодательством случаях.

4.2. Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления муниципальной услуги, в том числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги.

Проверка полноты и качества предоставления муниципальной услуги включает в себя проведение Администрацией городского округа Сызрань проверок, выявление и установление нарушений прав заявителей, принятие решений об устранении соответствующих нарушений.

Проверку полноты и качества предоставления муниципальной услуги осуществляют должностные лица Администрации городского округа Сызрань, уполномоченные на осуществление контроля, на основании распоряжения Администрации городского округа Сызрань.

Контроль полноты и качества предоставления муниципальной услуги осуществляется в формах плановых и внеплановых проверок.

Периодичность плановых проверок устанавливается на основании планов работы. При проверке рассматриваются все вопросы, связанные с предоставлением муниципальной услуги (комплексная проверка), или отдельные вопросы, связанные с предоставлением муниципальной услуги (тематическая проверка).

Внеплановые проверки проводятся по жалобам заявителей в установленном законодательством порядке.

Заявитель информируется о результатах проверки поданной им жалобы, а также о решениях, принятых по результатам проведенной проверки, в соответствии с законодательством Российской Федерации.

4.3. Ответственность должностных лиц органа, предоставляющего муниципальную услугу, за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) ими в ходе предоставления муниципальной услуги

По результатам проведения проверок, в случае выявления нарушений соблюдения положений настоящего Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги, виновные лица несут персональную ответственность за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) ими в ходе предоставления муниципальной услуги.

Персональная ответственность должностных лиц закрепляется в их должностных инструкциях в соответствии с требованиями законодательства.

Должностное лицо Комитета жилищно-коммунального хозяйства Администрации городского округа Сызрань, на которое возложено кадровое обеспечение деятельности, ведет учет случаев ненадлежащего исполнения должностными лицами Комитета жилищно-коммунального хозяйства Администрации городского округа Сызрань служебных обязанностей, в том числе касающихся предоставления муниципальной услуги, проводит служебные проверки в отношении должностных лиц Комитета жилищно-коммунального хозяйства Администрации городского округа Сызрань, допустивших подобные нарушения.

Руководитель Комитета жилищно-коммунального хозяйства Администрации городского округа Сызрань либо лицо, его замещающее, принимает меры в отношении таких должностных лиц в соответствии с законодательством Российской Федерации.

4.4. Положения, характеризующие требования к порядку и формам контроля за предоставлением муниципальной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций

Контроль за исполнением административного регламента со стороны граждан, их объединений и организаций является самостоятельной формой контроля и осуществляется посредством открытости деятельности органа, предоставляющего муниципальную услугу, получения гражданами, их объединениями и организациями актуальной, полной и достоверной информации о порядке предоставления муниципальной услуги и обеспечения возможности досудебного (внесудебного) рассмотрения жалоб. Граждане могут принимать участие в электронных опросах, форумах и анкетировании по вопросам удовлетворенности полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги, соблюдения положений настоящего административного регламента, сроков и последовательности действий (административных процедур), предусмотренных настоящим административным регламентом.

Контроль за ходом предоставления муниципальной услуги может осуществляться путем получения необходимой информации лично во время приема, по телефону, по письменному обращению, по электронной почте, через официальный сайт органа, предоставляющего муниципальную услугу, через Единый портал государственных и муниципальных услуг, Портал государственных и муниципальных услуг Самарской области.

5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также их должностных лиц, муниципальных служащих, работников

5.1. Информация для заинтересованных лиц об их праве на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействий) и (или) решений, принятых (осуществленных) в ходе предоставления муниципальной услуги (далее - жалоба)

Заинтересованные лица имеют право на обжалование решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, организаций, указанных в части 1.1 статьи 16 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", а также их должностных лиц, муниципальных служащих, работников в досудебном (внесудебном) порядке.

Предмет досудебного (внесудебного) обжалования

Заинтересованное лицо может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:

1) нарушение срока регистрации заявления о предоставлении муниципальной услуги;

2) нарушение срока предоставления муниципальной услуги.

3) требование у заявителя документов или информации либо осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;

4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги у заявителя;

5) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами.

6) затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;

7) отказ органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, или их работников в исправлении допущенных ими опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной или муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

8) нарушение срока или порядка выдачи документов по результатам предоставления муниципальной услуги;

9) приостановление предоставления муниципальной услуги, если основания приостановления не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами.

10) требование у заявителя при предоставлении муниципальной услуги документов или информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо в предоставлении муниципальной услуги, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 4 части 1 статьи 7 N 210-ФЗ.

5.2. Органы местного самоуправления и органы Администрации городского округа Сызрань, организации и уполномоченные на рассмотрение жалобы лица, которым может быть направлена жалоба заявителя в досудебном (внесудебном) порядке

Жалоба может быть направлена:

- в Комитет жилищно-коммунального хозяйства Администрации городского округа Сызрань: 446001, Самарская область, г. Сызрань, ул. Ульяновская, 61, телефон для справок: (8-8464) 33-17-16;

- в Администрацию городского округа Сызрань по адресу: 446001, Самарская область, г. Сызрань, ул. Советская, 96.

Перечень нормативных правовых актов, регулирующих порядок досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также его должностных лиц размещается на Едином портале, Региональном портале, в Федеральном реестре.

Порядок подачи и рассмотрения жалобы.

Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в орган, предоставляющий муниципальную услугу, либо в Администрацию городского округа Сызрань.

Жалобы на решения и действия (бездействие) руководителя Комитета ЖКХ подаются в Администрацию городского округа Сызрань.

Жалобы на решения и действия (бездействие) работника Комитета ЖКХ подаются руководителю Комитета ЖКХ.

Жалоба на решения и действия (бездействие) Комитета ЖКХ должностного лица Комитета ЖКХ, муниципального служащего, руководителя Комитета ЖКХ может быть направлена:

- в Комитет ЖКХ: 446001, Самарская область, г. Сызрань, ул. Ульяновская, 61, телефон для справок: (8-8464) 33-17-16;

- в Администрацию городского округа Сызрань по адресу: 446001, Самарская область, г. Сызрань, ул. Советская, 96;

- на официальном сайте Администрации городского округа Сызрань;

- на официальном сайте Комитета ЖКХ;

- на Едином портале;

- на Региональном портале;

- в Федеральном реестре;

- при личном приеме заявителя.

Жалоба должна содержать:

1) наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо государственного или муниципального служащего, его руководителя, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, муниципального служащего;

4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, муниципального служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования является поступление в орган, предоставляющий муниципальную услугу, Администрацию городского округа Сызрань жалобы от заявителя.

Сроки рассмотрения жалобы.

Жалоба, поступившая в орган, предоставляющий муниципальную услугу, подлежит рассмотрению в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего муниципальную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.

Результат рассмотрения жалобы.

По результатам рассмотрения жалобы принимается одно из следующих решений:

1) жалоба удовлетворяется, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Самарской области, муниципальными правовыми актами;

2) в удовлетворении жалобы отказывается.

В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, работник, наделенные полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляют имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

Способы информирования заявителей о результатах рассмотрения жалобы.

Не позднее дня, следующего за днем принятия решения по результатам рассмотрения жалобы, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

В случае признания жалобы подлежащей удовлетворению в ответе заявителю дается информация о действиях, осуществляемых органом, предоставляющим муниципальную услугу, в целях незамедлительного устранения выявленных нарушений при оказании муниципальной услуги, а также приносятся извинения за доставленные неудобства и указывается информация о дальнейших действиях, которые необходимо совершить заявителю в целях получения муниципальной услуги.

В случае признания жалобы не подлежащей удовлетворению в ответе заявителю даются аргументированные разъяснения о причинах принятого решения, а также информация о порядке обжалования принятого решения.

Порядок обжалования решения по жалобе.

Заявитель вправе обжаловать решения по жалобе в соответствии с законодательством Российской Федерации, в том числе в судебном порядке.

Право заявителя на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.

Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.

5.3. Способы информирования заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы, в том числе с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций)

Не позднее дня, следующего за днем принятия решения по результатам рассмотрения жалобы, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

Порядок обжалования решения по жалобе.

Заявитель вправе обжаловать решения по жалобе в соответствии с законодательством Российской Федерации, в том числе в судебном порядке.

Право заявителя на получение информации и документов,

необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы

Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.

Информацию о порядке подачи и рассмотрения жалобы заявители могут получить на информационных стендах в местах предоставления муниципальной услуги, лично во время приема, по телефону, по письменному обращению, по электронной почте, на официальном сайте органа, предоставляющего муниципальную услугу, Едином портале государственных и муниципальных услуг, Портале государственных и муниципальных услуг Самарской области

5.4. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих порядок досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также его должностных лиц

Нормативные правовые акты, регулирующие порядок досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, МФЦ, организаций, указанных в части 1.1. статьи 16 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", а также должностных лиц, государственных и муниципальных служащих:

Федеральный закон от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";

Постановление Правительства Российской Федерации от 16.08.2012 N 840 "О порядке подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) федеральных органов исполнительной власти и их должностных лиц, федеральных государственных служащих, должностных лиц государственных внебюджетных фондов Российской Федерации, государственных корпораций, наделенных в соответствии с федеральными законами полномочиями по предоставлению государственных услуг в установленной сфере деятельности, и их должностных лиц, организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 Федерального закона "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", и их работников, а также многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг и их работников".

Информация, указанная в разделе 5 настоящего административного регламента, подлежит обязательному размещению на официальном сайте Администрации городского округа Сызрань, на Едином портале.

Органы, предоставляющие муниципальную услугу, обеспечивают в установленном порядке размещение и актуализацию сведений в соответствующем разделе федерального реестра.

Приложение N 1
к административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
"Предоставление места для захоронения
(подзахоронения) умершего на кладбищах,
находящихся в муниципальной собственности
муниципального образования либо ином
вещном праве", утвержденного постановлением
Администрации городского округа Сызрань
от 04.02.2020 г. N 206

                           В Комитет жилищно-коммунального хозяйства

                             Администрации городского округа Сызрань

                                от _________________________________

                                      (ответственный за погребение)

                                по адресу:__________________________

                                 ___________________________________

                                      Представитель по доверенности:

                                 ___________________________________

                          Контактный телефон: ______________________

Заявление
на предоставление места для захоронения

Прошу предоставить место захоронения на  общественном  муниципальном

кладбище_________________ __________________________________________

____________________________________________________________________

в зоне общественного  муниципального  кладбища   (вероисповедальная,

воинская, зона Почетных захоронений)________________________________

для погребения  (Ф.И.О.  последнее  при  наличии  лица,  подлежащего

погребению)_________________________________________________________

Степень родства ответственного за погребение________________________

Дата смерти умершего, подлежащего погребению: ______________________

Наличие звания Героя Советского Союза или РФ, почетных званий

Советского Союза или РФ с государственными наградами, звания

почетного гражданина городского округа Сызрань: ____________________

____________________________________________________________________

Доверяю представлять мои интересы __________________________________

                (указать исполнителя ритуальных услуг)

Лицо, которое будет   осуществлять   рытье   могилы   и   дальнейшее

погребение: ________________________________________________________

____________________________________________________________________

Обязуюсь  соблюдать  действующие  нормы  и  правила,   осуществления

погребения, установки    надмогильных  сооружений,  посадки  зеленых

насаждений     на   месте   захоронения ____________________________

                                                  (подпись)

В случае смерти лица,  подлежащего  погребению   в   выходные   дни,

обязуюсь предоставить в   Комитет   жилищно-коммунального  хозяйства

Администрации городского округа Сызрань  в  течение 3-х рабочих дней

свидетельство о смерти лица, подлежащего погребению  и  указанного в

настоящем заявлении ________________________________________________

                                      (подпись)

Урегулирование споров с другими родственниками умершего, связанных с

погребением на указанном в настоящем  заявлении  месте  захоронения,

оставляю за собой. _________________________________________________

                                  (подпись)

Я, _____________________________, даю   согласие    на     обработку

необходимых сведений, содержащихся в  настоящем  заявлении    и    в

представленных документах, проверку персональных данных и  получение

информации через соответствующие организации действия  (операции)  с

персональными    данными,    систематизацию,   хранение,  уточнение,

использование,    распространение,    обезличивание,   блокирование,

уничтожение персональных данных, с  целью  обеспечения  рассмотрения

моего заявления, до достижения цели обработки_______________________

                                                    (подпись)

Приложение:

Дата ______________________

Подпись_____________________ расшифровка подписи ___________________

Заявление

Я, ________________________________________________________________,

лицо, взявшее на себя ответственность за  исполнение  волеизъявления

умершего, в соответствии со  статьей  5  и  статьей  6  Федерального

закона от 12.01.1996 года N 8-ФЗ  "О  погребении  и похоронном деле"

Документ, удостоверяющий личность __________________________________

серия _____________ номер __________________________________________

кем выдан __________________________________________________________

зарегистрированный (-ая) по адресу:_________________________________

___________________________________________________________________,

степень родства ___________________________________________________,

настоящим   заявлением    подтверждаю   волеизъявление     умершего,

подлежащего погребению ____________________________________________,

                                 (Ф.И.О. последнее при наличии)

дата смерти умершего, подлежащего погребению ______________________,

быть   погребенным    на   общественном   муниципальном    кладбище:

____________________________________________________________________

      (наименование общественного муниципального кладбища)

в   зоне   общественного муниципального кладбища (вероисповедальная,

воинская, Аллея Почетных захоронений)_______________________________

погребение (Ф.И.О. последнее при наличии) __________________________

в     месте      родственного     захоронения     ранее     умершего

____________________________________________________________________

                 (Ф.И.О. последнее при наличии)

дата смерти ранее умершего ________________________________________,

квартал N ___________, сектор N ___________, могила N _____________,

при   наличии   свободного   участка   родственного     захоронения.

Я, _____________________________, даю    согласие     на   обработку

необходимых сведений, содержащихся в   настоящем   заявлении   и   в

представленных документах, проверку персональных данных и  получение

информации через соответствующие организации действия  (операции)  с

персональными  данными,   систематизацию,     хранение,   уточнение,

использование,   распространение,     обезличивание,   блокирование,

уничтожение персональных данных, с  целью  обеспечения  рассмотрения

моего заявления, до достижения цели обработки_______________________

                                                    (подпись)

Подпись ___________________ расшифровка подписи_____________________

                          В  Комитет жилищно-коммунального хозяйства

                          Администрации  городского  округа  Сызрань

                          от _______________________________________

                                    (ответственный за погребение)

                          по адресу:________________________________

                          __________________________________________

                          Представитель      по        доверенности:

                          __________________________________________

                          Контактный телефон: ______________________

Заявление
на захоронение в родственном месте захоронения

Прошу разрешить на общественном муниципальном кладбище______________

____________________________________________________________________

в зоне общественного  муниципального   кладбища  (вероисповедальная,

воинская, зона Почетных захоронений)________________________________

__________________погребение  (Ф.И.О.  последнее  при  наличии лица,

подлежащего погребению)_____________________________________________

на участке родственного  захоронения  (Ф.И.О.  последнее при наличии

ранее умершего)_____________________________________________________

____________________________________________________________________

квартал _____________, N ___________, сектор _______________________

Дата смерти ранее умершего _________________________________________

Степень родства умершего, подлежащего погребению ___________________

Дата смерти умершего, подлежащего погребению: ______________________

Наличие звания  Героя Советского Союза  или  РФ,   почетных   званий

Советского  Союза   или   РФ   с  государственными наградами, звания

почетного гражданина городского округа Сызрань: ____________________

____________________________________________________________________

Доверяю представлять мои интересы __________________________________

                (указать исполнителя ритуальных услуг)

Лицо, которое   будет   осуществлять  рытье  могилы   и   дальнейшее

погребение: ________________________________________________________

____________________________________________________________________

Обязуюсь   соблюдать  действующие  нормы  и  правила,  осуществления

погребения,   установки  надмогильных  сооружений,  посадки  зеленых

насаждений на месте захоронения ____________________________________

                                            (подпись)

В случае смерти лица,  подлежащего  погребению   в   выходные   дни,

обязуюсь предоставить в   Комитет   жилищно-коммунального  хозяйства

Администрации городского округа Сызрань в течение 3-х  рабочих  дней

свидетельство о смерти лица, подлежащего погребению и  указанного  в

настоящем заявлении ________________________________________________

                                      (подпись)

Урегулирование споров с другими родственниками умершего, связанных с

погребением на указанном в настоящем  заявлении  месте  захоронения,

оставляю за собой. _________________________________________________

                                      (подпись)

Я, _____________________________, даю согласие на обработку

необходимых сведений,  содержащихся   в   настоящем  заявлении  и  в

представленных документах, проверку  персональных данных и получение

информации через  соответствующие  организации действия (операции) с

персональными   данными,   систематизацию,    хранение,   уточнение,

использование,   распространение,     обезличивание,   блокирование,

уничтожение персональных данных, с  целью  обеспечения  рассмотрения

моего заявления, до достижения цели обработки_______________________

                                                     (подпись)

Приложение:

Дата ______________________

Подпись_____________________ расшифровка подписи ___________________

Приложение N 2
к административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
"Предоставление места для захоронения
(подзахоронения) умершего на кладбищах,
находящихся в муниципальной собственности
муниципального образования либо ином
вещном праве", утвержденного постановлением
Администрации городского округа Сызрань
от 04.02.2020 г. N 206

Журнал регистрации
входящих документов и выдачи результатов муниципальной услуги

N	Дата регистрации входящих документов	Заявитель (Ф.И.О.)	Наименование представленных документов	Цель представления документов	Дата выдачи результата муниципальной услуги	Примечание	Подпись заявителя
1	2	3	4	5	6	7	8

Приложение N 3
к административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
"Предоставление места для захоронения
(подзахоронения) умершего на кладбищах,
находящихся в муниципальной собственности
муниципального образования либо ином
вещном праве", утвержденного постановлением
Администрации городского округа Сызрань
от 04.02.2020 г. N 206

                Комитет жилищно-коммунального хозяйства

                Администрации городского округа Сызрань

Разрешение
на захоронение

Наименование общественного муниципального кладбища _________________

____________________________________________________________________

Зона   общественного   муниципального   кладбища (вероисповедальная,

воинская, Аллея Почетных захоронений)_______________________________

____________________________________________________________________

Ф.И.О. (последнее при наличии) умершего ____________________________

Возраст ____________________________________________________________

Дата смерти ________________________________________________________

Дата погребения ____________________________________________________

Вид захоронения ____________________________________________________

Размеры участка земли для погребения _______________________________

Размер гроба умершего ______________________________________________

дата "_____" _______________________ 20__ г.

Специалист  общего  отдела  Комитета жилищно-коммунального хозяйства

Администрации городского округа Сызрань

_________________________________ __________________________________

         (подпись)                        (расшифровка подписи)

Квартал N ___________, сектор N ___________, могила N ______________

      (указывается лицом, уполномоченным администрацией кладбища)

* Замечания к размерам вырытой могилы имеются/не имеются ___________

____________________________________________________________________

В случае наличия замечаний к размерам  вырытой могилы, администрация

кладбища указывает какие именно замечания___________________________

____________________________________________________________________

    (указывается лицом, уполномоченным администрацией кладбища)

_______________________________ ____________________________________

(подпись лица, уполномоченного          (расшифровка подписи)

   администрацией кладбища)

Замечания устранены/не устранены ___________________________________

    (указывается лицом, уполномоченным администрацией кладбища)

______________________________ _____________________________________

(подпись лица, уполномоченного         (расшифровка подписи)

   администрацией кладбища)

* Запись лица, уполномоченного администрацией кладбища, обязательна.

Приложение N 4
к административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
"Предоставление места для захоронения
(подзахоронения) умершего на кладбищах,
находящихся в муниципальной собственности
муниципального образования либо ином
вещном праве", утвержденного постановлением
Администрации городского округа Сызрань
от 04.02.2020 г. N 206

                             Место для штампа администрации кладбища

Справка

Выдана (дата) ______________________________________________________

Дана _______________________________________________________________

 (Ф.И.О., последнее при наличии, лица, ответственного за погребение)

зарегистрированного по адресу: _____________________________________

о том, что    при   соблюдении  санитарных норм и правил имеется /не

имеется место на участке родственного захоронения __________________

____________________________________________________________________

___________________________________________________________________,

      (Ф.И.О., последнее при наличии захороненного умершего)

Наименование общественного муниципального кладбища__________________

Зона   общественного   муниципального   кладбища (вероисповедальная,

воинская, зона  Почетных   захоронений   (только   на   существующих

общественных муниципальных кладбищах)

____________________________________________________________________

Квартал N ___________, сектор N ___________, могила N ______________

умершего ___________________________________________________________

_______________________________ ____________________________________

(подпись лица, уполномоченного        (расшифровка подписи)

   администрацией кладбища)

Приложение N 5
к административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
"Предоставление места для захоронения
(подзахоронения) умершего на кладбищах,
находящихся в муниципальной собственности
муниципального образования либо ином
вещном праве", утвержденного постановлением
Администрации городского округа Сызрань
от 04.02.2020 г. N 206

Решение
Об отказе в предоставлении муниципальной услуги "Предоставление места для захоронения (подзахоронения) умершего на кладбищах, находящихся в муниципальной собственности муниципального образования либо ином вещном праве"

Уполномоченным сотрудником _________________________________________

___________________________________________________, составлен отказ

           (Ф.И.О. сотрудника)

в предоставлении муниципальной услуги "Предоставление  участка земли

для захоронения умершего на кладбищах, находящихся  в  муниципальной

собственности" _____________________________________________________

                              (Ф.И.О. заявителя)

по следующим основаниям:

____________________________________________________________________

____________________________________________________________________

____________________________________________________________________

____________________________________________________________________

 (указываются основания отказа в предоставлении муниципальной услуги

        со ссылкой на пункт 2.10. Административного регламента

    предоставления муниципальной услуги "Предоставление места для

  захоронения (подзахоронения) умершего на кладбищах, находящихся в

   муниципальной собственности муниципального образования либо ином

                        вещном праве")

Уполномоченный сотрудник:

___________________________________

(должность, фамилия, имя, отчество)

___________________________________

           (подпись)

М.П.

Приложение N 6
к административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
"Предоставление места для захоронения
(подзахоронения) умершего на кладбищах,
находящихся в муниципальной собственности
муниципального образования либо ином
вещном праве", утвержденного постановлением
Администрации городского округа Сызрань
от 04.02.2020 г. N 206

Исчерпывающий перечень документов,
необходимых в соответствии с законодательными или иными нормативными правовыми актами для предоставления места для захоронения

N п/п	Наименование вида документа	Форма представления документа (оригинал/копия), количество экземпляров	Орган, уполномоченный выдавать документ	Основания представления документа	Порядок получения документа (заявитель самостоятельно предоставляет документ или документ поступает посредством межведомственного взаимодействия)
1.	Заявление на предоставление места для захоронения	Оригинал, 1 экз.	-	Федеральный закон от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", Положение об организации похоронного дела на территории городского округа Сызрань Самарской области, утвержденное постановлением Администрации городского округа Сызрань от 14.03.2017 г. N 624 (в редакции постановления Администрации городского округа Сызрань от 02.10.2018 г. N 2851	Самостоятельно
2.	Паспорт или иной документ, удостоверяющий личность заявителя, его уполномоченного представителя	Оригинал, 1 экз.	Миграционная служба соответствующего государства, уполномоченное лицо	Федеральный закон от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", Гражданский кодекс Российской Федерации, Положение об организации похоронного дела на территории городского округа Сызрань Самарской области, утвержденное постановлением Администрации городского округа Сызрань от 14.03.2017 г. N 624 (в редакции постановления Администрации городского округа Сызрань от 02.10.2018 г. N 2851	Самостоятельно
3.	Свидетельство о смерти лица, подлежащего погребению (в выходные дни - медицинское свидетельство о с последующим представлением подлинника свидетельства о смерти)	Оригинал, 1 экз.	Орган ЗАГСа, медицинская организация	Федеральный закон от 15.11.1997 N 143-ФЗ "Об актах гражданского состояния", Федеральный закон от 12.01.1996 N 8-ФЗ "О погребении и похоронном деле", Положение об организации похоронного дела на территории городского округа Сызрань Самарской области, утвержденное постановлением Администрации городского округа Сызрань от 14.03.2017 г. N 624 (в редакции постановления Администрации городского округа Сызрань от 02.10.2018 г. N 2851	Самостоятельно
4.	Справка о кремации - при захоронении урн с прахом	Оригинал, 1 экз.	Крематорий	Федеральный закон от 12.01.1996 N 8-ФЗ "О погребении и похоронном деле", Положение об организации похоронного дела на территории городского округа Сызрань Самарской области, утвержденное постановлением Администрации городского округа Сызрань от 14.03.2017 г. N 624 (в редакции постановления Администрации городского округа Сызрань от 02.10.2018 г. N 2851, ГОСТ Р 53999-2010 Услуги бытовые. Услуги крематориев. Общие технические условия	Самостоятельно
5.	Для получения разрешения на захоронение в зоне Почетных захоронений - документы, подтверждающие принадлежность умерших (погибших) к категории граждан, подлежащих захоронению на общественных муниципальных кладбищах в зоне Почетных захоронений	Оригинал, 1 экз.	-	Положение об организации похоронного дела на территории городского округа Сызрань Самарской области, утвержденное постановлением Администрации городского округа Сызрань от 14.03.2017 г. N 624 (в редакции постановления Администрации городского округа Сызрань от 02.10.2018 г. N 2851	Самостоятельно

Исчерпывающий перечень документов,
необходимых в соответствии с законодательными или иными нормативными правовыми актами для захоронения в родственном месте

N п/п	Наименование вида документа	Форма представления документа (оригинал/копия), количество экземпляров	Орган, уполномоченный выдавать документ	Основания представления документа	Порядок получения документа (заявитель самостоятельно предоставляет документ или документ поступает посредством межведомственного взаимодействия)
1.	Заявление на захоронение в родственном месте захоронения	Оригинал, 1 экз.	-	Федеральный закон от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", Положение об организации похоронного дела на территории городского округа Сызрань Самарской области, утвержденное постановлением Администрации городского округа Сызрань от 14.03.2017 г. N 624 (в редакции постановления Администрации городского округа Сызрань от 02.10.2018 г. N 2851	Самостоятельно
2.	Паспорт или иной документ, удостоверяющий личность заявителя, его уполномоченного представителя	Оригинал, 1 экз.	Миграционная служба соответствующего государства, уполномоченное лицо	Федеральный закон от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", Гражданский кодекс Российской Федерации, Положение об организации похоронного дела на территории городского округа Сызрань Самарской области, утвержденное постановлением Администрации городского округа Сызрань от 14.03.2017 Г. N 624 (в редакции постановления Администрации городского округа Сызрань от 02.10.2018 г. N 2851	Самостоятельно
3.	Свидетельство о смерти лица, подлежащего погребению (в выходные дни - медицинское свидетельство о с последующим представлением подлинника свидетельства о смерти)	Оригинал, 1 экз.	Орган ЗАГСа, медицинская организация	Федеральный закон от 15.11.1997 N 143-ФЗ "Об актах гражданского состояния", Федеральный закон от 12.01.1996 N 8-ФЗ "О погребении и похоронном деле", Положение об организации похоронного дела на территории городского округа Сызрань Самарской области, утвержденное постановлением Администрации городского округа Сызрань от 14.03.2017 Г. N 624 (в редакции постановления Администрации городского округа Сызрань от 02.10.2018 г. N 2851	Самостоятельно
4.	Справка о кремации - при захоронении урн с прахом	Оригинал, 1 экз.	Крематорий	Федеральный закон от 12.01.1996 N 8-ФЗ "О погребении и похоронном деле", Положение об организации похоронного дела на территории городского округа Сызрань Самарской области, утвержденное постановлением Администрации городского округа Сызрань от 14.03.2017 Г. N 624 (в редакции постановления Администрации городского округа Сызрань от 02.10.2018 г. N 2851, ГОСТ Р 53999-2010 Услуги бытовые. Услуги крематориев. Общие технические условия	Самостоятельно
5.	Свидетельство о смерти погребенного ранее	Оригинал, 1 экз.	Орган ЗАГСа	Гражданский кодекс Российской Федерации, Семейный кодекс Российской Федерации, Федеральный закон от 15.11.1997 N 143-ФЗ "Об актах гражданского состояния", Положение об организации похоронного дела на территории городского округа Сызрань Самарской области, утвержденное постановлением Администрации городского округа Сызрань от 14.03.2017 Г. N 624 (в редакции постановления Администрации городского округа Сызрань от 02.10.2018 г. N 2851	Самостоятельно
6.	Документы, подтверждающие факт государственной регистрации заключение брака и степень родства умершего с погребенным ранее (свидетельство о рождении, свидетельство о заключении брака, решение суда об усыновлении (удочерении) и т.д.)	Оригинал, 1 экз.	Орган ЗАГСа	Гражданский кодекс Российской Федерации, Семейный кодекс Российской Федерации, Федеральный закон от 15.11.1997 г. N 143-ФЗ "Об актах гражданского состояния", Положение об организации похоронного дела на территории городского округа Сызрань Самарской области, утвержденное постановлением Администрации городского округа Сызрань от 14.03.2017 Г. N 624 (в редакции постановления Администрации городского округа Сызрань от 02.10.2018 г. N 2851	Самостоятельно
7.	Справка от администрации кладбища о возможности погребения умершего на свободном участке родственного захоронения	Оригинал, 1 экз.	Администрация кладбища (специализированная служба по вопросам похоронного дела)	Положение об организации похоронного дела на территории городского округа Сызрань Самарской области, утвержденное постановлением Администрации городского округа Сызрань от 14.03.2017 г. N 624 (в редакции постановления Администрации городского округа Сызрань от 02.10.2018 г. N 2851	Самостоятельно
8.	Заявление, в случае отсутствия свидетельства о смерти погребенного ранее и документов, подтверждающих факт государственной регистрации заключение брака и степень родства умершего с погребенным ранее (свидетельство о рождении, свидетельство о заключении брака, решение суда об усыновлении (удочерении) и т.д.)	Оригинал, 1 экз.	-	Положение об организации похоронного дела на территории городского округа Сызрань Самарской области, утвержденное постановлением Администрации городского округа Сызрань от 14.03.2017 г. N 624 (в редакции постановления Администрации городского округа Сызрань от 02.10.2018 г. N 2851	Самостоятельно