Приложение. Требования к качеству работ, выполняемых муниципальным автономным учреждением "Центр патриотического воспитания"

Приложение

Требования
к качеству работ, выполняемых муниципальным автономным учреждением "Центр патриотического воспитания"
(утв. постановлением администрации города Хабаровска от 20 февраля 2020 г. N 603)

1. Общие положения

1.1. Разработчик требований к качеству работ, выполняемых муниципальным автономным учреждением "Центр патриотического воспитания" (далее - требования к качеству) - управление по делам молодежи и социальным вопросам.

1.2. Область применения - муниципальные работы; "Организация мероприятий в сфере молодежной политики, направленных на гражданское и патриотическое воспитание молодежи, воспитание толерантности в молодежной среде, формирование правовых, культурных и нравственных ценностей среди молодежи" и "Содержание (эксплуатация) имущества, находящегося в муниципальной собственности" (далее - муниципальная работа), выполняемые муниципальным автономным учреждением "Центр патриотического воспитания", расположенным по адресу: 680000, Хабаровский край, г. Хабаровск, ул. Кочнева, 1а.

1.3. Термины и определения, применяемые в настоящих Требованиях к качеству:

- получатель муниципальной работы - физические лица от 14 до 30 лет;

- исполнитель - муниципальное автономное учреждение "Центр патриотического воспитания";

- требования к качеству предоставления муниципальных работ на территории городского округа "Город Хабаровск" обязательные для исполнения правила, устанавливаемые в интересах получателей муниципальных работ, минимальные требования к оказанию работы, включающие количественные и качественные характеристики (параметры) оказания данной работы, с точки зрения ее получателя.

1.4. Основными целями применения требований к качеству предоставления муниципальных работ муниципальным автономным учреждением "Центр патриотического воспитания" являются:

- повышение степени удовлетворенности получателей муниципальных работ за счет повышения качества предоставления муниципальных работ;повышение эффективности деятельности муниципального автономного учреждения "Центр патриотического воспитания" за счет создания системы контроля за результатами предоставляемых муниципальных работ со стороны получателей муниципальных работ.

1.5. Нормативные правовые акты, регулирующие качество выполнения муниципальной работы:

- Конституция Российской Федерации;

- Гражданский кодекс Российской Федерации;

- Федеральный закон от 24.06.1998 N 124-ФЗ "Об основных гарантиях прав ребенка в Российской Федерации";

- Федеральный закон от 28.06.1995 N 98-ФЗ "О государственной поддержке молодежных и детских общественных объединений";

- Федеральный закон от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации";

- Федеральный закон от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации";

- Распоряжение Правительства Российской Федерации от 29.11.2014 N 2403-р "Основы государственной молодежной политики Российской Федерации на период до 2025 года";

- иные нормативные правовые акты Российской Федерации, Хабаровского края, органов местного самоуправления города Хабаровска.

2. Основные факторы, влияющие на качество выполнения работ

2.1. Муниципальные работы выполняются на территории города Хабаровска.

Контактная информация учреждения:

- адрес: 680000, г. Хабаровск, ул. Кочнева, 1а; тел.: (4212) 47-25-98, 47-25-99, 47-53-01; эл. адрес: cpv-khv@mail.ru;

- сведения о муниципальном учреждении, а также выполняемых работах, нормативно-правовых актах и отчетности находятся в публичном доступе на сайте учреждения www.cpv27.ru и патриот27.рф, на сайте администрации города Хабаровска www.khabarovskadm.ru. на сайте www.bus.gov.ru. "Вконтакте": https://vk.com/cpv_khv. "Инстаграм": https://www.instagram.com/cpv_khv/.

2.2. Деятельность учреждения направлена на гражданско-патриотическое воспитание молодежи.

2.3. Учреждение:

- реализует мероприятия на бесплатной основе;

- формат проведения мероприятий определяет самостоятельно;

- оказывает работы, предусмотренные уставом учреждения;

- обеспечивает эксплуатационно-техническое обслуживание объектов и помещений, а также содержание указанных объектов и помещений, оборудования и прилегающей территории в надлежащем состоянии; бесперебойное тепло-, водо-, энергообеспечение; безаварийную работу инженерных систем и оборудования.

2.4. Учреждение осуществляет следующие виды деятельности:

2.4.1. Относящиеся к основным видам деятельности учреждения:

2.4.1.1. Разработка и реализация городских проектов и программ по вопросам гражданско-патриотического воспитания.

2.4.1.2. Участие в работе системы патриотического воспитания Хабаровска в качестве межведомственной площадки для реализации проектов и программ по гражданско-патриотическому воспитанию молодежи города.

2.4.1.3. Проведение инструкторско-методических сборов и занятий, проведение семинаров.

2.4.1.4. Проведение патриотических мероприятий, праздников, олимпиад, конкурсов, фестивалей, акций и прочих мероприятий гражданско-патриотической направленности.

2.4.1.5. Изучение, обобщение и организация внедрения передового опыта гражданско-патриотического воспитания.

2.4.1.6. Мониторинг состояния на территории г. Хабаровска работы по гражданско-патриотическому воспитанию молодежи, ее анализ с подготовкой ежегодных документов.

2.4.1.7. Проведение муниципальных, межрегиональных и международных конференций, симпозиумов, фестивалей, конкурсов и других мероприятий по гражданскому и патриотическому воспитанию детей и молодежи.

2.4.1.8. Организация научных исследований в области гражданского и патриотического воспитания детей и молодежи.

2.4.1.9. Подготовка и распространение методических изданий, в установленном законодательством Российской Федерации порядке.

2.4.2. Относящиеся к иным видам деятельности:

2.4.2.1. Подготовка рекомендаций по созданию патриотических клубов.

2.4.2.2. Изготовление и распространение сувенирной, печатной продукции, фото- и видеоматериалов.

2.5. В помещении исполнителя в доступном для получателей муниципальной работы месте должны быть размещены Устав Исполнителя, правила внутреннего распорядка Исполнителя и настоящие требования.

2.6. При обращении физическое лицо информируется о проводимых мероприятиях, времени и формате проведения.

2.7. Объем и содержание работы осуществляется в соответствии с планом мероприятий, муниципальным заданием и соглашением.

2.8. В случае превышения спроса на муниципальную работу над возможностью ее выполнения сотрудниками учреждения осуществляется работа в выходные и праздничные дни.

2.9. Основанием для отказа в выполнении муниципальной работы является наличие несоответствия видов деятельности учреждения по Уставу.

2.10. Результаты, которые должны быть достигнуты при выполнении муниципальной работы, должны соответствовать концепции проводимого мероприятия.

2.11. В случае возникновения недостатков при выполнении муниципальной работы директором учреждения выявляются причины отклонения от планируемых показателей, составляется план мероприятий по устранению данных недостатков.

2.12. Режим работы учреждения определяется правилами внутреннего распорядка.

Расписание занятий в центре должно предполагать начало занятий не ранее 8.00, окончание не позднее 22.00.

2.13. В темное время суток подходы к зданию, в котором выполняются мероприятия, проходят занятия кружков (секций), должны быть освещены:

- в темное время суток зимой: с 18.30 до 22.30;

- в темное время суток летом: с 20.00 до 22.30.

2.14. Помещения и территории, предоставляемые для организации муниципальных работ учреждением, по размерам, расположению, конфигурации должны обеспечивать выполнение муниципальных работ с учетом специфики их вида.

2.15. Состояние помещений и территорий должно отвечать требованиям санитарных норм и правил безопасности труда, правил пожарной безопасности.

2.16. Учреждение должно быть оснащено специальным оборудованием и аппаратурой (в соответствии с назначением помещений и в зависимости от вида выполняемых муниципальных работ), отвечающими требованиям стандартов, технических условий, нормативных документов и обеспечивающими надлежащее качество предоставляемых муниципальных работ соответствующих видов.

2.17. Оборудование и аппаратуру следует использовать строго по назначению в соответствии с эксплуатационными документами, содержать в технически исправном состоянии и систематически проверять.

2.18. Входы в учреждение должны иметь специально оборудованные наклонные конструкции (пандусы) или другие устройства, облегчающие передвижение лиц с ограниченными физическими возможностями.

2.19. В случае обращения за муниципальной работой гражданина с инвалидностью любой формы учреждение обязано обеспечить:

- сопровождение на объекте инвалидов и оказание им помощи на объекте (приставить помощника);

- допуск на объект собаки-проводника при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение, допуск сурдопереводчика.

2.20. Укомплектованность учреждения специалистами и их квалификация:

2.20.1. Учреждение должно располагать необходимым числом специалистов и вспомогательного персонала в соответствии со штатным расписанием.

2.20.2. Состав персонала определяется в соответствии со штатным расписанием.

2.20.3. Уровень профессиональной компетентности главного специалиста, специалиста в сфере закупок должен соответствовать установленным требованиям: наличие высшего образования; без предъявления требований к стажу работы и организация повышения уровня квалификации на постоянной основе.

3. Порядок обжалования нарушений требований

3.1. Получатель муниципальной работы вправе обжаловать нарушение исполнителем настоящих требований:

- в управление по делам молодежи и социальным вопросам;

- в суд.

3.2. В случае наличия поступающих жалоб на выполненные работы управлением по делам молодежи и социальным вопросам проводится внеплановая оценка соответствия уровня фактически предоставленной работы требованиям к качеству. Порядок рассмотрения обращений граждан установлен Федеральным законом от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" от 02.05.2006 N 59-ФЗ.

3.3. Обжалование в суд осуществляется в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.

4. Порядок проверки соответствия деятельности исполнителя настоящим требованиям

4.1. Внутренний контроль за соблюдением качества выполненных работ муниципальное учреждение осуществляет самостоятельно.

4.2. Внешний контроль осуществляется управлением по делам молодежи и социальным вопросам администрации города Хабаровска. Плановые контрольные мероприятия управлением по делам молодежи и социальным вопросам проводятся в течение года путем подготовки и сдачи отчетности, внеплановые - по поступлению жалоб на качество муниципальных работ.

5. Ответственность за нарушение настоящих требований

Исполнитель несет ответственность за нарушение настоящих требований при выполнении муниципальной работы в соответствии с законодательством Российской Федерации.