Статья 2. Дополнительные гарантии права граждан на обращение

Статья 2. Дополнительные гарантии права граждан на обращение

1. При обращении в государственные органы, органы местного самоуправления, к должностным лицам гражданин имеет право на:

1) получение в государственном органе, органе местного самоуправления, у должностного лица устной, в том числе по телефону, информации о регистрации поданного им письменного обращения, должностном лице, которому поручено рассмотрение его обращения;

2) возврат (по своему заявлению) приложенных им к обращению документов, материалов или их копий.

2. При приеме письменного обращения по просьбе лица, его подающего, уполномоченное должностное лицо государственного органа, органа местного самоуправления проставляет на втором экземпляре настоящего обращения штамп, в котором указываются дата получения, должность, фамилия, инициалы и подпись лица, принявшего письменное обращение, а также контактный телефон для получения справок по обращениям граждан.