Распоряжение Администрации Смоленской области от 30 марта 2020 г. N 519-р/адм "Об утверждении Порядка организации работы органов исполнительной власти Смоленской области с общедоступной информацией, размещенной в социальных сетях в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", содержащей значимые для социально-экономического развития Смоленской области вопросы" (с изменениями и дополнениями)

Распоряжение Администрации Смоленской области от 30 марта 2020 г. N 519-р/адм
"Об утверждении Порядка организации работы органов исполнительной власти Смоленской области с общедоступной информацией, размещенной в социальных сетях в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", содержащей значимые для социально-экономического развития Смоленской области вопросы"

В целях совершенствования взаимодействия органов исполнительной власти Смоленской области с жителями Смоленской области по рассмотрению общедоступной информации, размещенной в социальных сетях в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", содержащей значимые для социально-экономического развития Смоленской области вопросы, и формирования системы эффективной обратной связи:

1. Утвердить прилагаемый Порядок организации работы органов исполнительной власти Смоленской области с общедоступной информацией, размещенной в социальных сетях в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", содержащей значимые для социально-экономического развития Смоленской области вопросы.

2. Департаменту Смоленской области по внутренней политике (Р.В. Смашнев):

2.1. Обеспечить координацию работы органов исполнительной власти Смоленской области с общедоступной информацией, размещенной в социальных сетях в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" (далее также - социальные сети), содержащей значимые для социально-экономического развития Смоленской области вопросы.

2.2. Обеспечить оказание консультативной и методической помощи органам исполнительной власти Смоленской области в организации работы с общедоступной информацией, размещенной в социальных сетях, содержащей значимые для социально-экономического развития Смоленской области вопросы.

3. Органам исполнительной власти Смоленской области в соответствии со своими полномочиями оказывать всестороннее содействие Департаменту Смоленской области по внутренней политике по вопросам рассмотрения общедоступной информации, размещенной в социальных сетях, содержащей значимые для социально-экономического развития Смоленской области вопросы.

4. Рекомендовать исполнительно-распорядительным органам местного самоуправления муниципальных районов и городских округов Смоленской области:

4.1. Принять правовые акты, регулирующие вопросы организации в местных администрациях работы с общедоступной информацией, размещенной в социальных сетях, содержащей значимые для социально-экономического развития Смоленской области вопросы, с учетом положений настоящего распоряжения.

4.2. Организовать взаимодействие с Департаментом Смоленской области по внутренней политике по вопросам организации работы с общедоступной информацией, размещенной в социальных сетях, содержащей значимые для социально-экономического развития Смоленской области вопросы.

5. Контроль за исполнением настоящего распоряжения возложить на заместителя Губернатора Смоленской области К.В. Никонова.

Губернатор Смоленской области

А.В. Островский

Утвержден
распоряжением Администрации
Смоленской области
от 30.03.2020 N 519-р/адм

Порядок
организации работы органов исполнительной власти Смоленской области с общедоступной информацией, размещенной в социальных сетях в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", содержащей значимые для социально-экономического развития Смоленской области вопросы

1. Настоящий Порядок определяет сроки и последовательность действий органов исполнительной власти Смоленской области по выявлению общедоступной информации, относящейся к компетенции органов исполнительной власти Смоленской области, размещенной в социальных сетях "Одноклассники", "ВКонтакте", "Facebook", "Twitter", "Instagram" в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", содержащей значимые для социально-экономического развития Смоленской области вопросы (далее соответственно - информация, социальные сети), и размещению в социальных сетях ответов на информацию.

2. Выявление информации осуществляется Департаментом Смоленской области по внутренней политике (далее также - куратор) посредством мониторинга социальных сетей. В процессе мониторинга социальных сетей куратор с использованием программно-технических средств выявляет информацию, содержащую высказывания, просьбы, жалобы, предложения или вопросы, непосредственно затрагивающие интересы Смоленской области, и направляет ее в орган исполнительной власти Смоленской области, к компетенции которого относится решение затронутых в ней вопросов.

3. Органы исполнительной власти Смоленской области определяют должностное лицо, замещающее должность не ниже заместителя руководителя органа исполнительной власти Смоленской области, ответственное за организацию работы с информацией (далее - исполнитель).

4. Канал общения между куратором и исполнителем согласовывается руководителем Департамента Смоленской области по внутренней политике с руководителями соответствующих органов исполнительной власти Смоленской области в рабочем порядке.

5. Если, по мнению исполнителя, решение поставленных в информации вопросов не относится к компетенции данного органа исполнительной власти Смоленской области, исполнитель в течение 30 минут с момента получения информации возвращает ее куратору с обоснованием возврата и указанием, по возможности, на то, к компетенции какого органа исполнительной власти Смоленской области относятся поставленные в информации вопросы.

6. Подготовка ответа на информацию осуществляется исполнителем не позднее 8 часов рабочего времени с момента получения ее от куратора.

7. Исполнитель подготавливает проект ответа на информацию и направляет его куратору.

8. Куратор в течение 1 часа рабочего времени с момента поступления проекта ответа на информацию размещает ответ в социальной сети, в которой была выявлена информация, либо направляет проект ответа на информацию на доработку исполнителю.

9. Направленный на доработку проект ответа на информацию должен быть доработан исполнителем и направлен куратору повторно в течение 1 часа рабочего времени после поступления проекта ответа на информацию на доработку.

10. В случае если информация содержит вопросы, решение которых входит в полномочия нескольких исполнителей:

- исполнитель, подготовивший необходимую информацию для подготовки общего ответа в части, касающейся своих полномочий, направляет ее куратору;

- общий ответ на информацию готовит куратор.

11. Ответ на информацию должен соответствовать формату общения в социальной сети и содержать информацию по существу (с приложением подтверждающих фото- или видеоматериалов при их наличии).

12. Ответственность за достоверность и полноту информации, содержащейся в ответе, а также за соблюдение сроков ее представления куратору возлагается на исполнителя.

13. В случае выявления недостатков в работе органов исполнительной власти Смоленской области с информацией куратор сообщает об этом заместителю Губернатора Смоленской области, курирующему соответствующий орган исполнительной власти Смоленской области, в целях организации работы по устранению нарушений требований настоящего Порядка и принятия решения о применении мер дисциплинарного воздействия в отношении должностных лиц, допустивших указанные нарушения.

14. Куратор ежемесячно формирует сводные данные о соблюдении исполнителями требований настоящего Порядка и структуре информации и докладывает об этом заместителю Губернатора Смоленской области, курирующему вопросы информационной политики, общественных связей и реализации единой государственной политики в области местного самоуправления.

15. Руководитель Департамента Смоленской области по внутренней политике незамедлительно докладывает Губернатору Смоленской области о появлении в социальных сетях информации, носящей остро значимый социальный и общественный характер, а также о повышенной социальной активности по вопросам, требующим оперативного решения.