Приложение N 2. Типовое положение о мобильной бригаде по оказанию комплекса мер социальной защиты лицам старше 65 лет, находящимся в условиях самоизоляции

Приложение N 2
к приказу
управления социальной защиты
и семейной политики области
от 01.04.2020 N 38

Типовое положение
о мобильной бригаде по оказанию комплекса мер социальной защиты лицам старше 65 лет, находящимся в условиях самоизоляции

1. Общие положения

1.1. Настоящее положение регулирует порядок организации и оказания на территории области мобильной бригадой по оказанию комплекса мер социальной защиты лицам старше 65 лет, находящимся в условиях самоизоляции (далее - Мобильная бригада), созданной при Центрах социальных услуг.

1.2. Мобильная бригада предназначена для оказания комплекса мер социальной защиты (срочные социальные услуги: покупка и доставка продуктов питания, лекарственных препаратов и др.) лицам старше 65 лет, находящимся в условиях самоизоляции, проживающих на территории области.

1.3. Покупка продуктов питания, лекарственных препаратов осуществляется за счет денежных средств лиц старше 65 лет, находящимся в условиях самоизоляции.

1.4. В своей деятельности Мобильная бригада руководствуется нормативными правовыми актами управления социальной защиты и семейной политики области, а также приказами директора Центра социальных услуг.

1.5. Все услуги Мобильной бригадой оказываются бесплатно.

2. Цели и задачи Мобильной бригады

2.1. Целью деятельности Мобильной бригады является организация доступа граждан к срочным социальным услугам в период самоизоляции.

2.2. Основными задачами деятельности Мобильной бригады являются:

оперативное определение конкретных форм помощи, экстренное реагирование и оказание в срочном порядке услуг (покупка и доставка продуктов питания, лекарственных препаратов, оплата ЖКУ, прием заявки на предоставление мер социальной поддержки, на оказание социальных услуг в форме социального обслуживания на дому, социальное сопровождение и передача ее в Центр социального обслуживания для принятия решения), нуждающимся в них;

информирование населения о возможности получения срочных услуг путем размещения социальной рекламы о деятельности Мобильной бригады в сети "Интернет", а также публикаций и выступлений в средствах массовой информации.

3. Состав мобильной бригады

3.1. В состав Мобильной бригады включаются:

специалисты по социальной работе;

специалисты по работе с населением;

специалисты;

водитель.

3.2. При необходимости в состав Мобильной бригады могут включатся представители общественных объединений и другие социальные партнеры.

4. Организация деятельности мобильной бригады

4.1. Руководство и контроль за деятельностью Мобильной бригады осуществляет заместитель директора Центра социальных услуг, организует ее деятельность участковый куратор (заведующий отделением социального обслуживания на дому или заведующий отделение по работе с населением в Центре социальных услуг), возглавляет Мобильную бригаду социальный куратор, назначенный директором Центра социальных услуг.

4.2. Мобильная бригада обеспечивается автотранспортным средством Центра социальных услуг.

4.3. Работа Мобильной бригады осуществляется в режиме рабочего времени Центра социальных услуг в части организации выездов в соответствии с заявками, поступившими от лиц старше 65 лет, находящимися в условиях самоизоляции.

4.4. Заявки принимаются в телефонном режиме и письменном виде.

4.5. Заявки в день их поступления регистрируются в Журнале учета заявок на выезды Мобильной бригады (приложение N 1).

4.6. Прием заявок по вызовам Мобильной бригады осуществляет участковый куратор и передает социальному куратору, который определяет потребность гражданина в доставке продуктов питания, лекарственных препаратов и др.

При необходимости оформляет гражданина на социальное обслуживание или социальное сопровождение.

4.7. Заявки исполняются в согласованный с гражданином срок.

4.8. Результаты выезда Мобильной бригады фиксируются в Журнале учета мероприятий, выполненных в ходе выезда Мобильной бригады (приложение N 2) и оформляется актом предоставленных срочных услуг по форме, утвержденной постановлением администрации области от 30.03.2016 N 326 "О Порядке предоставления социальных услуг поставщиками социальных услуг по формам социального обслуживания и видам социальных услуг".

4.9. Решение об отказе в предоставлении услуг принимается участковым куратором на месте в случае необоснованного (ложного) вызова (например: нахождения гражданина в алкогольном, наркотическом опьянении). По данному факту составляется акт (приложение N 3) в котором отражается название и причина невыполненной услуги. Факт невыполнения услуги заносится в журнал учета мероприятий, выполненных в ходе Мобильной бригады.

5. Права членов Мобильной бригады

5.1. Для решения задач, стоящих перед Мобильной бригадой, ее члены имеют право взаимодействовать:

с органами исполнительной власти области;

учреждениями здравоохранения и социальной защиты населения;

с общественными и религиозными организациями;

с организациями различных форм собственности;

с членами семей лиц старше 65, находящимися в условиях самоизоляции, нуждающихся в посторонней помощи.

6. Ответственность членов Мобильной бригады

6.1. Члены Мобильной бригады несут дисциплинарную ответственность за разглашение сведений о гражданах и членах их семей, полученных конфиденциальным или иным путем.