Приложение N 2. Порядок обеспечения создания и ведения аккаунтов Правительства Омской области и иных органов исполнительной власти Омской области в социальных сетях

Приложение N 2
к распоряжению
Губернатора
Омской области
от 8 апреля 2020 г. N 39-р

Порядок
обеспечения создания и ведения аккаунтов Правительства Омской области и иных органов исполнительной власти Омской области в социальных сетях

I. Общие положения

1. Настоящий Порядок определяет правила создания и ведения аккаунтов Правительства Омской области и иных органов исполнительной власти Омской области (далее - Органы) в социальных сетях "Одноклассники", "ВКонтакте", "Facebook", "Instagram", "Twitter" в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" (далее - социальные сети).

2. Министерство региональной политики и массовых коммуникаций Омской области осуществляет:

1) создание и ведение реестра аккаунтов Правительства Омской области и иных Органов в социальных сетях;

2) ведение аккаунтов Правительства Омской области в социальных сетях на основании графика выхода и содержания публикаций (контент-плана) о мероприятиях Губернатора Омской области и Правительства Омской области и других информационных поводов;

3) оказание иным Органам консультативной, методической и иной помощи по созданию и ведению аккаунтов в социальных сетях;

4) координацию работы иных Органов по ведению аккаунтов в социальных сетях, в том числе корректировку и согласование графика выхода и содержания публикаций (контент-плана) и текстов ответов на сообщения пользователей, поступившие в аккаунты.

3. Создание и ведение аккаунтов не менее чем в 2 социальных сетях осуществляется следующими Органами:

1) Министерство здравоохранения Омской области;

2) Министерство образования Омской области;

3) Министерство по делам молодежи, физической культуры и спорта Омской области;

4) Министерство строительства, транспорта и дорожного хозяйства Омской области;

5) Министерство природных ресурсов и экологии Омской области;

6) Министерство промышленности, связи, цифрового и научно-технического развития Омской области;

7) Главное управление лесного хозяйства Омской области;

8) Государственная жилищная инспекция Омской области;

9) Министерство энергетики и жилищно-коммунального комплекса Омской области;

10) Министерство культуры Омской области;

11) Министерство сельского хозяйства и продовольствия Омской области;

12) Министерство труда и социального развития Омской области;

13) Региональная энергетическая комиссия Омской области.

Органы, не указанные в настоящем пункте, самостоятельно принимают решение о необходимости создания и ведения аккаунтов в социальных сетях.

4. Защита обеспечивается:

1) в отношении аккаунтов Правительства Омской области - Министерством региональной политики и массовых коммуникаций Омской области;

2) в отношении аккаунтов иных Органов - соответствующими Органами самостоятельно.

5. Под защитой аккаунтов в социальных сетях для целей настоящего Порядка понимается принятие мер, направленных на обеспечение безопасности данных и на защиту аккаунта от несанкционированного доступа, в том числе:

1) наличие двухфакторной идентификации;

2) ограничение круга лиц (2 - 3 человека), обладающих доступом к аккаунтам в социальных сетях;

3) сохранность данных для доступа к аккаунтам в социальных сетях, включая их хранение, обеспечивающее отсутствие доступа неуполномоченных лиц.

6. Реестр аккаунтов Правительства Омской области и иных Органов в социальных сетях, содержащий актуальную информацию, подлежит размещению на портале Правительства Омской области "Омская Губерния" в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет".

Информация и ссылки на аккаунты иных Органов в социальных сетях размещаются на официальных ресурсах (сайтах) данных Органов в разделе контактной информации.

II. Организация наполнения аккаунтов в социальных сетях

7. Ведение аккаунтов в социальных сетях осуществляется согласно единой информационной политике, определяемой Министерством региональной политики и массовых коммуникаций Омской области.

8. В аккаунтах Правительства Омской области рекомендуется размещать не менее 10 публикаций в неделю о деятельности Органов или другой общественно-значимой информации. В аккаунтах иных Органов рекомендуется публиковать не менее 5 публикаций в неделю.

9. При ведении аккаунтов в социальных сетях используются тексты, фотографии, инфографика, карточки, анимация, видео, трансляции прямых эфиров, опросы, конкурсы, акции, иные материалы и форматы с учетом специфики каждой социальной сети.

10. Аккаунты в социальных сетях должны иметь текстовое описание и визуальное оформление.

При ведении аккаунтов в социальных сетях применяется инструментарий соответствующих социальных сетей (приложения, виджеты, динамичные обложки),

11. При написании текстов публикаций необходимо использовать стиль, характерный для общения в социальных сетях.

Не допускается опубликование информации в формате пресс-релизов.

12. Аккаунты в социальных сетях подлежат модерации комментариев и сообщений пользователей:

1) в отношении аккаунтов Правительства Омской области - Министерством региональной политики и массовых коммуникаций Омской области;

2) в отношении аккаунтов иных Органов - соответствующими Органами самостоятельно.

13. При модерировании аккаунтов в социальных сетях удалению подлежат:

1) комментарии и сообщения пользователей, нарушающие законодательство Российской Федерации и Омской области;

2) комментарии, содержащие спам-рассылки, оскорбления и нецензурные выражения.