Приложение N 4. Заявление о возврате денежных средств в связи с отменой рейса

Приложение N 4

            Заявление о возврате денежных средств в связи с отменой рейса

                Наименование авиаперевозчика ____________________________

                                  Адрес: ________________________________

                                           от ___________________________

                                                                    (ФИО)

                 Проживающего(ей) по адресу: ____________________________

                                       тел. _____________________________

                                ЗАЯВЛЕНИЕ

           О возврате денежных средств в связи с отменой рейса

     "_____" ______________ 20 г. между мной  ___________________________

и ________________________________________(указать перевозчика)  заключен

договор                           авиаперевозки               по маршруту

_________________________________________________________ (указать города

вылета-прилета) в следующие даты: вылет туда "___"_________________ года,

перелет обратно "_____"__________________________ года.

     Согласно      условиям      договора,           пассажирами являются

_____________________________________________________________________

(указать ФИО пассажиров, на которых приобретены билеты). По договору мной

оплачена  стоимость  перевозки  в  размере  _____________________________

руб., что подтверждается  _____________________________________  (указать

название и реквизиты документа, подтверждающего оплату).

     Таким образом, свои обязательства по договору я исполнил(а) в полном

объеме.  Согласно  информации,   предоставленной     авиаперевозчиком при

заключении  договора,  приобретенные  мной  билеты  подлежат  возврату/не

подлежат возврату (так называемый "невозвратный тариф") _ уточнить  какой

тариф.

     "16" марта 2020 г. я узнал(а)  о  том,  что  оперативным   штабом по

предупреждению  завоза  и  распространения  коронавирусной    инфекции на

территории  Российской  Федерации  с  16.03.2020 г. временно   ограничено

авиасообщение со всеми странами ЕС, Норвегией и Швейцарией за исключением

рейсов из Москвы в столицы государств ЕС, Норвегии и Швейцарии и обратно.

Информации  о  сроках  возобновления  авиасообщения  не  имеется.  Данная

информация        опубликована        на         сайте         Ростуризма

https://www.russiatourism.ru/news/16588/.

     В соответствии с поручением  Правительства  Российской   Федерации N

ТГ-П12-2111 от 20.03.2020 с 00:00 часов по московскому времени 23.03.2020

вводится   временное   ограничение    на    осуществление    пассажирских

авиаперевозок с территории Российской Федерации на территорию иностранных

государств (http://www.favt.ru/novosti-novosti/?id=6260).

     В  соответствии  с  п. 227   "Общих   правил   воздушных   перевозок

пассажиров,  багажа,  грузов  и  требования  к  обслуживанию  пассажиров,

грузоотправителей, грузополучателей", утв. Приказом Минтранса  России  от

28.06.2007 N 82 вынужденным отказом  пассажира  от  перевозки  признается

отказ в случае отмены или задержки рейса, указанного в билете;  изменения

перевозчиком маршрута перевозки; выполнения  рейса  не  по   расписанию и

другое.

     Таким образом, ограничения авиасообщения с отменой  рейсов,  которые

мной запланированы, является основанием для  признания  моего   отказа от

перелета  вынужденным.  При  этом  в   случае   вынужденного   отказа   в

соответствии с п. 116, 117, 120 Приказа Минтранса  России  от  25.09.2008

N 155  "Об  утверждении  Правил  формирования  и  применения   тарифов на

регулярные воздушные перевозки пассажиров и  багажа,  взимания   сборов в

области гражданской авиации пассажиру возвращается вся сумма,  уплаченная

за перевозку, если перевозка ни на одном участке не была выполнена.

     На основании  вышеизложенного  и  в  соответствии  с  п. 227  "Общих

правила воздушных перевозок пассажиров, багажа,  грузов  и   требования к

обслуживанию  пассажиров,  грузоотправителей,   грузополучателей",   утв.

Приказом Минтранса России от 28.06.2007 N 82,

                                 ПРОШУ:

     Расторгнуть   договор    о    авиаперевозки,       заключенный "___"

______________________г. по маршруту  ___________________________________

в связи с моим вынужденным отказом от перелета.

     Денежные средства  в  размере  _____________________________________

(указать сумму, оплаченную за билеты) в течение 10 дней прошу перечислить

на мой счет по следующим реквизитам: ___________________________________.

     В  случае  неисполнения  вышеназванных  требований  в   добровольном

порядке оставляю за собой право обратиться в  суд  с  иском  о  взыскании

убытков и компенсации морального вреда.

     О принятом решении прошу Вас уведомить письменно (в течение 10  дней

с  момента  получения  претензии)   по   адресу:   _____________________,

предварительно сообщив мне по телефону:_________.

     Приложение:

     1. Билеты от "______________" ________________________ 2020 г.

     2. Документ об оплате билетов ______________________________

                      Порядок направления заявления

     Один   экземпляр   заявления   направляется      туроператору (через

канцелярию, секретаря, на сайт, электронной почтой,  заказным   письмом с

уведомлением, иным доступным способом).

     С уважением, потребитель             Отметка о вручении заявления

_________________________________________________________________________

(дата составления настоящего заявления)     (должность, Ф. И. О. лица,

_________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________

                                            уполномоченного на принятие

                                            заявлений от потребителей)

_________________________________________________________________________

               (подпись)                     (дата принятия и подпись)

_________________________________________________________________________

     Федеральный   государственный   надзор   в   области     защиты прав

потребителей осуществляет Федеральная служба по надзору  в  сфере  защиты

прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор).

     Сведения об адресе территориальных  органов  Роспотребнадзора,  куда

можно обратиться за соответствующей консультационной  помощью,  размещены

на               официальном               сайте                ведомства

https://rospotrebnadzor.ru/region/structure/str_uprav.php.