Приложение N 5. Заявление о расторжении договора в связи с существенным изменением обстоятельств, связанных с участившимися случаями заражения новым коронавирусом

Приложение 5

         Заявление об отказе от договора авиаперевозки в отношении стран,

                                      с которыми не ограничен авиаперелёт

                Наименование авиаперевозчика ____________________________

                                  Адрес: ________________________________

                                           от ___________________________

                                                                    (ФИО)

                 Проживающего(ей) по адресу: ____________________________

                                       тел. _____________________________

                                ЗАЯВЛЕНИЕ

 о расторжении договора в связи с существенным изменением обстоятельств,

    связанных с участившимися случаями заражения новым коронавирусом

     "_____" ______________ 20 г. между мной  ___________________________

и ________________________________________(указать перевозчика)  заключен

договор авиаперевозки по маршруту _______________________ (указать города

вылета-прилета) в следующие даты: вылет туда "___"_________________ года,

перелет обратно "_____"__________________________ года.

     Согласно условиям договора, пассажирами являются ___________________

_________________________________________________________________________

(указать ФИО пассажиров, на которых приобретены билеты). По договору мной

оплачена  стоимость  перевозки  в  размере  _____________________________

руб., что подтверждается  _____________________________________  (указать

название и реквизиты документа, подтверждающего оплату).

     Указать  сведения  о  ранее  направленных  в  адрес  авиаперевозчика

требованиях (устно, по электронной почте, на бланках заявлений в офисе  и

т.п., включая информацию о дате обращения, результате).

     Таким образом, свои обязательства по договору я исполнил(а) в полном

объеме.  Согласно  информации,   предоставленной     авиаперевозчиком при

заключении договора, приобретенные мной билеты не подлежат возврату  (так

называемый "невозвратный тариф").

     Ст. 451   Гражданского   кодекса   РФ   предусмотрена    возможность

расторжения договора в связи с существенным изменением обстоятельств,  из

которых стороны исходили при заключении договора. Изменение обстоятельств

признается существенным, когда они изменились  настолько,  что,   если бы

стороны могли это разумно  предвидеть,  договор  вообще  не  был   бы ими

заключен или был бы заключен на значительно отличающихся условиях.

     После заключения договора и до даты вылета я узнал(а) о существенном

изменении обстоятельств, из которых я исходила при  заключении  договора,

связанных  с  участившимися  случаями   заражения   новым   коронавирусом

(COVID-19):

     На официальном сайте  Всемирной  организации  здравоохранения  (ВОЗ)

https://www.who.int/ размещена информация по состоянию на  11.03.2020  об

объявлении  заболевания  коронавирусом  пандемией,  то  есть   официально

признано распространение данного заболевания во всем мире.

     На  сайте  Федеральной  службы  по  надзору  в  сфере    защиты прав

потребителей  и  благополучная  человека  https://www.rospotrebnadzor.ru/

ведется ежедневный мониторинг ситуации  по  заболеванию   коронавирусом в

странах мира, в том числе имеется рекомендация воздержаться от поездок  в

страны с неблагополучной эпидемиологической обстановкой. Также  на  сайте

Роспотребнадзора  размещены  рекомендации   для   лиц,     прибывающих из

неблагополучных регионов, в том числе  о  возможности  их   помещения под

медицинское наблюдение в течение 14 дней.

     На официальном сайте Федерального Агентства по туризму  Министерства

экономического      развития      РФ            (далее       - Ростуризм)

https://www.russiatourism.ru/  размещена  информация  для     туристов от

15.03.2020, в которой даны разъяснения по распространению  заболевания  в

различных странах и предпринимаемых противоэпидемических мероприятиях  (в

том числе, ограничение  во  въезде  в  некоторые  страны,    выдаче виз и

другое),  об  отмене  авиасообщения  с  рядом  стран,  кроме   того, даны

рекомендации  воздержаться  от  поездок  в   страны   с   неблагополучной

эпидемиологической обстановкой.

     Ростуризм принимает решение о наличии угрозы безопасности туристов в

соответствии с  приказом  Минкультуры  России  от  27.06.2012   N 666 "Об

утверждении Административного регламента  по  предоставлению  Федеральным

агентством  по  туризму  государственной  услуги  по     информированию в

установленном порядке туроператоров, турагентов и туристов (экскурсантов)

об  угрозе  безопасности  туристов  (экскурсантов)   в     стране (месте)

временного пребывания".

     Таким образом, приведенные  выше  обстоятельства   свидетельствуют о

том, что в стране _________________________________,  в  которую  у  меня

запланирован   вылет,   сложилась   неблагоприятная    эпидемиологическая

ситуация, которая может влечь за собой для меня  и  моих  спутников  риск

заражения новым  коронавирусом  (COVID-19),  а  также  после  возвращения

неблагоприятные последствия для лиц, контактирующих со мной, в том  числе

с риском их заболевания и распространения вируса, а также их  изоляции  в

целях соблюдения карантина  и  направления  под  медицинское  наблюдение.

Более того, в связи  с  вводимыми  различными  странами  ограничительными

мерами (на посещение общественных мест, магазинов, культурных  заведений)

я в принципе лишаюсь возможности реализовать запланированные цели  визита

в страну перелета.

     Считаю, что изложенные выше  факты  свидетельствуют  о  существенном

изменении обстоятельств, из которых я исходила при заключении договора, и

являются  по  смыслу  ст. 451  Гражданского  кодекса  РФ   основанием для

расторжения договора авиаперевозки. В связи с чем до обращения с иском  в

суд я вправе обратиться к авиаперевозчику с требованием об изменении  или

расторжении договора.

     При этом в соответствии с 2 ст. 451 Гражданского  кодекса  РФ,  если

стороны не достигли соглашения о приведении  договора  в   соответствие с

существенно изменившимися обстоятельствами или о его расторжении, договор

может  быть  расторгнут,  а  по  основаниям,  предусмотренным   пунктом 4

настоящей статьи, изменен судом по  требованию  заинтересованной  стороны

при наличии одновременно следующих условий:

     1) в момент заключения договора стороны исходили из того, что такого

изменения обстоятельств не произойдет;

     2)    изменение    обстоятельств    вызвано       причинами, которые

заинтересованная сторона не могла преодолеть после их  возникновения  при

той степени заботливости и осмотрительности, какая от нее требовалась  по

характеру договора и условиям оборота;

     3) исполнение договора без изменения его условий настолько  нарушило

бы соответствующее договору соотношение имущественных интересов сторон  и

повлекло  бы  для  заинтересованной  стороны  такой  ущерб,     что она в

значительной степени лишилась бы того, на что  была  вправе  рассчитывать

при заключении договора;

     4) из обычаев или существа договора не вытекает, что риск  изменения

обстоятельств несет заинтересованная сторона.

     Следовательно,  распространение  заболевания  коронавирусом,   в том

числе, в стране предполагаемого вылета, является обстоятельством, которое

не могло быть мной предусмотрено при  заключении  договора,   возникло по

причинам, не зависящим от меня, а также в  случае  совершения   поездки у

меня могут наступить неблагоприятные последствия, в том числе  для  моего

состояния здоровья.

     На  основании  вышеизложенного   и   в   соответствии     со ст. 451

Гражданского  кодекса  РФ,  п. 227  Общих  правил   воздушных   перевозок

пассажиров,  багажа,  грузов  и  требования  к  обслуживанию  пассажиров,

грузоотправителей, грузополучателей", утв. Приказом Минтранса  России  от

28.06.2007 N 82,

                                 ПРОШУ:

     Расторгнуть договор о авиаперевозки, заключенный "__" ____________г.

по маршруту  _____________________________________ в связи с существенным

изменением обстоятельств.

     Денежные средства  в  размере  _____________________________________

(указать сумму, оплаченную за билеты) в течение 10 дней прошу перечислить

на мой счет по следующим реквизитам:

________________________________________________________________________.

     В  случае  неисполнения  вышеназванных  требований  в   добровольном

порядке оставляю за собой право обратиться в  суд  с  иском  о  взыскании

убытков и компенсации морального вреда.

     О принятом решении прошу Вас уведомить письменно (в течение 10  дней

с  момента  получения  претензии)   по   адресу:   _____________________,

предварительно сообщив мне по телефону:_________.

                      Порядок направления заявления

     Один   экземпляр   заявления   направляется      туроператору (через

канцелярию, секретаря, на сайт, электронной почтой,  заказным   письмом с

уведомлением, иным доступным способом).

           С уважением, потребитель      Отметка о вручении заявления

_________________________________________________________________________

  (дата составления настоящего заявления) (должность, Ф. И. О. лица,

_________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________

                                           уполномоченного на принятие

                                            заявлений от потребителей)

_________________________________________________________________________

             (подпись)                     (дата принятия и подпись)

_________________________________________________________________________

     Федеральный   государственный   надзор   в   области     защиты прав

потребителей осуществляет Федеральная служба по надзору  в  сфере  защиты

прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор).

     Сведения об адресе территориальных  органов  Роспотребнадзора,  куда

можно обратиться за соответствующей консультационной  помощью,  размещены

на               официальном               сайте                ведомства

https://rospotrebnadzor.ru/region/structure/str_uprav.php.