Статья 18. Сроки и способы возмещения расходов продавцом

Статья 18
Сроки и способы возмещения расходов продавцом

1. Любое возмещение расходов, которое продавец должен произвести потребителю согласно Статьям 14(4) и (5) или 16(1) в результате уменьшения цены или расторжения контракта, должно выполняться без необоснованного промедления, и в любом случае в течение 14 дней с даты, когда продавец был уведомлен о решении потребителя воспользоваться правом на уменьшение цены или на расторжение контракта.

2. Продавец должен возместить расходы с использованием тех же способов оплаты, которые использовал потребитель для оплаты цифрового контента или цифровой услуги, если только потребитель не дает прямого согласия на иное и при условии, что на потребителя не возлагаются какие-либо сборы в результате такого возмещения.

3. Продавец не вправе взимать с потребителя какие-либо сборы за возмещение расходов.