Приложение 13

Приложение 13
к приказу
комитета образования, науки
и молодежной политики
Волгоградской области
от 18 мая 2020 г. N 48

"Утверждена
приказом комитета
образования, науки
и молодежной политики
Волгоградской области
от 16.05.2018 N 68

Инструкция
по подготовке, проведению и обработке материалов единого государственного экзамена в региональном центре обработки информации волгоградской области

1. Общие положения

1.1. Настоящая Инструкция по подготовке, проведению и обработке материалов единого государственного экзамена в региональном центре обработки информации Волгоградской области (далее именуется - Инструкция) регламентирует деятельность регионального центра обработки информации Волгоградской области.

В Инструкции используются следующие сокращения:

АРМ - автоматизированное рабочее место;

АТЕ - административно-территориальная единица;

Аудитория подготовки - тип аудиторий, используемых при проведении части "Говорение" единого государственного экзамена по иностранным языкам. В аудиториях подготовки устанавливаются станции печати экзаменационных материалов для печати бланков регистрации устного экзамена. В аудиториях подготовки участники экзаменов заполняют бланки регистрации и ожидают приглашения организатора пройти в аудиторию проведения. В аудитории подготовки могут находиться участники экзаменов, сдающие разные иностранные языки. В одной аудитории подготовки могут находиться участники экзаменов с ограниченными возможностями здоровья и участники экзаменов без ограниченных возможностей здоровья;

Аудитория проведения - тип аудиторий, используемых при проведении части "Говорение" единого государственного экзамена по иностранным языкам. В аудиториях проведения устанавливаются станции записи устных ответов. Организаторы провожают участников экзаменов из аудиторий подготовки в аудиторию проведения. Каждой аудитории проведения соответствует набор аудиторий подготовки. В одной аудитории проведения могут проводиться экзамены по разным иностранным языкам в один день (например, по английскому и французскому). Одна станция записи в аудитории может использоваться только для одного предмета (например, одна станция записи для английского языка, другая станция для французского языка). В одной аудитории проведения не может проводиться экзамен одновременно для участников экзаменов с ограниченными возможностями здоровья и участников экзаменов без ограниченных возможностей здоровья (нельзя устанавливать в одной аудитории станции записи для участников с ограниченными возможностями здоровья и стандартные станции записи);

БД - база данных;

ВДП - возвратный доставочный пакет;

ГИА - государственная итоговая аттестация по образовательным программам среднего общего образования;

ГЭК - государственная экзаменационная комиссия для проведения государственной итоговой аттестации по образовательным программам среднего общего образования в Волгоградской области;

ДБО N 2 - дополнительные бланки ответов N 2;

ЕГЭ - единый государственный экзамен;

ЕРБД - единая распределенная база данных;

ЗСПД - защищенная сеть передачи данных;

ИК - индивидуальный комплект участника экзамена;

КИМ - контрольные измерительные материалы ЕГЭ;

КК - конфликтная комиссия государственной итоговой аттестации по образовательным программам среднего общего образования в Волгоградской области;

Комитет - комитет образования, науки и молодежной политики Волгоградской области;

Контрольный лист - последний лист ИК участника экзамена, содержащий сведения о бланке регистрации и номере КИМ;

Краткие ответы - ответы участников экзаменов на задания экзаменационной работы с краткими ответами (на бланке ответов N 1);

Машиночитаемые формы ППЭ - формы ППЭ-13-02-МАШ, ППЭ-13-03-У-МАШ, ППЭ-18-МАШ, ППЭ-12-04-МАШ;

Минпросвещения России - Министерство просвещения Российской Федерации;

НСД - несанкционированный доступ;

Образовательная организация - организация, осуществляющая образовательную деятельность по имеющей государственную аккредитацию образовательной программе;

Органы МСУ - органы местного самоуправления Волгоградской области, осуществляющие управление в сфере образования;

ОРД - организационно-распорядительная документация;

Перевозчик ЭМ - организация, осуществляющая доставку экзаменационных материалов;

ПК - предметная комиссия государственной итоговой аттестации по образовательным программам среднего общего образования в Волгоградской области;

ПО - программное обеспечение;

Порядок проведения ГИА - Порядок проведения государственной итоговой аттестации по образовательным программам среднего общего образования, утвержденным совместным приказом Министерства просвещения Российской Федерации и Федеральной службы по надзору в сфере образования и науки от 07 ноября 2018 г. N 190/1512 "Об утверждении Порядка проведения государственной итоговой аттестации по образовательным программам среднего общего образования";

ППЭ - пункт проведения экзаменов;

Правила формирования и ведения ФИС/РИС - правила формирования и ведения федеральной информационной системы обеспечения проведения государственной итоговой аттестации обучающихся, освоивших основные образовательные программы основного общего и среднего общего образования, и приема граждан в образовательные организации для получения среднего профессионального и высшего образования и региональных информационных систем обеспечения проведения государственной итоговой аттестации обучающихся, освоивших основные образовательные программы основного общего и среднего общего образования, утвержденные постановлением Правительства Российской Федерации от 31.08.2013 N 755;

Развернутые ответы - ответы участников экзаменов на задания экзаменационной работы с развернутыми ответами (на бланке ответов N 2, дополнительном бланке ответов N 2);

РИС - региональная информационная система обеспечения проведения в Волгоградской области государственной итоговой аттестации обучающихся, освоивших основные образовательные программы основного общего и среднего общего образования;

Рособрнадзор - Федеральная служба по надзору в сфере образования и науки;

РЦОИ - региональный центр обработки информации Волгоградской области;

САЗ - средства антивирусной защиты;

Сеть "Интернет" - информационно-телекоммуникационная сеть "Интернет";

СЗИ - средства защиты информации;

Система мониторинга готовности ППЭ - интернет ресурс, взаимодействующий со станицей авторизации в ППЭ в части сбора сведений о подготовке и проведении экзамена в ППЭ и обеспечивающий отображение указанных сведений и формирование отчётов на их основе для зарегистрированных пользователей регионального и федерального уровней;

Специализированный федеральный портал - федеральный портал распространения ключевой информации - интернет ресурс, взаимодействующий со станцией авторизации в ППЭ и обеспечивающий авторизацию членов ГЭК и передачу сведений об авторизации в систему мониторинга готовности ППЭ, передачу ключей доступа в день проведения экзамена авторизованным членам ГЭК, получение электронных актов и журналов для передачи в систему мониторинга готовности ППЭ, передачу настроек подключения к серверу РЦОИ;

Токен - защищенный внешний носитель с записанным ключом шифрования;

Токен сотрудника РЦОИ - токен с записанным ключом шифрования, выданный сотруднику РЦОИ, ответственному за загрузку электронных образов бланков;

Токен члена ГЭК - токен с записанным ключом шифрования, выданный члену ГЭК;

Требования к составу и формату сведений РИС/ФИС - требования к составу и формату сведений, вносимых и передаваемых в процессе репликации в федеральную информационную систему обеспечения проведения государственной итоговой аттестации обучающихся, освоивших основные образовательные программы основного общего и среднего общего образования, и приема граждан в образовательные организации для получения среднего профессионального и высшего образования и региональные информационные системы обеспечения проведения государственной итоговой аттестации обучающихся, освоивших основные образовательные программы основного общего и среднего общего образования, а также к срокам внесения и передачи в процессе репликации сведений в указанные информационные системы, утверждённые приказом Федеральной службы по надзору в сфере образования и науки от 18 июня 2018 г. N 831;

Участники ГИА - обучающиеся по образовательным программам среднего общего образования, допущенные в установленном порядке к ГИА; экстерны, допущенные в установленном порядке к ГИА;

Участники ЕГЭ - лица, освоившие образовательные программы среднего общего образования в предыдущие годы, и имеющие документ об образовании, подтверждающий получение среднего общего образования (или образовательные программы среднего (полного) общего образования - для лиц, получивших документ об образовании, подтверждающий получение среднего (полного) общего образования, до 1 сентября 2013 года) и (или) подтверждающий получение среднего профессионального образования, а также лица, имеющие среднее общее образование, полученное в иностранных организациях, осуществляющих образовательную деятельность (вместе - выпускники прошлых лет); обучающиеся по образовательным программам среднего профессионального образования, не имеющие среднего общего образования; обучающиеся, получающие среднее общее образование в иностранных организациях, осуществляющих образовательную деятельность;

Участники экзаменов - участники ГИА и участники ЕГЭ;

Участники экзаменов с ОВЗ, участники экзаменов - дети-инвалиды и инвалиды - участники ГИА с ограниченными возможностями здоровья; участники ЕГЭ с ограниченными возможностями здоровья; участники ГИА - дети-инвалиды и инвалиды; участники ЕГЭ - дети-инвалиды и инвалиды;

ФИС - федеральная информационная система обеспечения проведения государственной итоговой аттестации обучающихся, освоивших основные образовательные программы основного общего и среднего общего образования, и приема граждан в образовательные организации для получения среднего профессионального и высшего образования;

ФПК - предметные комиссии, создаваемые Рособрнадзором для проведения ГИА за пределами территории Российской Федерации и для проведения перепроверки экзаменационных работ в случаях, устанавливаемых Порядком проведения ГИА;

ФСТЭК России - Федеральная служба по техническому и экспортному контролю;

ФЦТ - федеральное государственное бюджетное учреждение "Федеральный центр тестирования";

Штаб ППЭ - специально отведенное помещение (аудитория) в ППЭ для руководителя ППЭ, оборудованное телефонной связью, принтером и персональным компьютером с необходимым программным обеспечением и средствами защиты информации, а также сканером (в случае если по решению ГЭК сканирование экзаменационных работ участников экзамена проводится в помещении для руководителя ППЭ);

Экстерны - лица, осваивающие образовательные программы среднего общего образования в форме самообразования или семейного образования, либо лица, обучающиеся по не имеющим государственной аккредитации образовательным программам среднего общего образования, в том числе обучающиеся по образовательным программам среднего профессионального образования, получающие среднее общее образование по не имеющим государственную аккредитацию образовательным программам среднего общего образования, проходящие ГИА экстерном в организации, осуществляющей образовательную деятельность по имеющим государственную аккредитацию образовательным программам среднего общего образования, в формах, устанавливаемых Порядком проведения ГИА;

ЭМ - экзаменационные материалы ЕГЭ.

1.2. РЦОИ осуществляет организационное и технологическое обеспечение проведения ГИА в Волгоградской области, в том числе обеспечение деятельности по эксплуатации РИС и ФИС, обработку экзаменационных работ участников экзамена.

РЦОИ в своей деятельности руководствуется Федеральным законом от 29 декабря 2012 г. N 273-ФЗ "Об образовании в Российской Федерации" и подзаконными актами Правительства Российской Федерации, Минпросвещения России, Рособрнадзора и Комитета.

1.3. В части информационного и организационно-технологического обеспечения РЦОИ руководствуется документами, а также материалами ФЦТ.

1.4. РЦОИ работает в помещениях, исключающих возможность доступа к ним посторонних лиц и распространения информации ограниченного доступа, а также оснащенных соответствующим комплексом средств информационной безопасности, позволяющим обеспечить защиту персональных данных.

1.5. В РЦОИ имеют право присутствовать:

члены ГЭК - по решению председателя ГЭК (заместителя председателя ГЭК);

общественные наблюдатели, аккредитованные в соответствии с приказом Министерства образования и науки Российской Федерации от 28 июня 2013 г. N 491 "Об утверждении Порядка аккредитации граждан в качестве общественных наблюдателей при проведении государственной итоговой аттестации по образовательным программам основного общего и среднего общего образования, всероссийской олимпиады школьников и олимпиад школьников", - по их желанию;

должностные лица Рособрнадзора, а также иные лица, определенные Рособрнадзором, должностные лица Комитета, - по решению соответствующих органов;

председатели, заместители председателей и эксперты ПК (в случае организации работы ПК в помещениях РЦОИ);

члены КК (в случае организации работы КК в помещениях РЦОИ).

1.6. В целях обеспечения прозрачности процедуры проведения ГИА во всех помещениях РЦОИ, в которых осуществляется хранение и обработка ЭМ, в том числе в коридорах и на лестницах, ведется круглосуточное видеонаблюдение. Видеонаблюдение ведется с 07:00 по местному времени, начиная с первого дня проведения экзаменов.

1.7. Работы в РЦОИ проводятся при наличии аттестата соответствия требованиям по безопасности информации.

1.8. В период подготовки к проведению ЕГЭ РЦОИ осуществляет обработку итогового сочинения (изложения) при помощи специализированных программных средств.

1.9. В период организации, подготовки и проведения ЕГЭ РЦОИ осуществляет:

технологическое и информационное взаимодействие с ФЦТ;

обеспечение деятельности по формированию РИС, а также взаимодействию с ФИС в порядке, установленном Правилами формирования и ведения ФИС/РИС;

обеспечение технического функционирования и эксплуатации РИС;

обеспечение безопасного хранения и использования сведений, содержащихся в РИС;

обеспечение работоспособности защищенных каналов связи;

технологическое и информационное взаимодействие с ППЭ;

взаимодействие с председателями ПК;

согласование графика работы ПК с председателями ПК;

автоматизированное распределение участников экзаменов и организаторов по аудиториям ППЭ;

учет актов об удалении участника с экзамена и о досрочном завершении участником экзамена по объективным причинам при обработке экзаменационных работ;

информационное обеспечение работы ГЭК, ПК, КК, Комитета, органов МСУ, образовательных организаций в части организации и проведения ЕГЭ;

получение и хранение ЭМ в зависимости от схемы доставки ЭМ в Волгоградской области;

учет неиспользованных, испорченных и имеющих типографский брак ЭМ;

получение экзаменационных работ ЕГЭ, отсканированных изображений экзаменационных работ для последующей их обработки (в случае проведения сканирования экзаменационных работ в ППЭ по решению ГЭК);

обработку итогового сочинения (изложения) в соответствии с методическими материалами, разработанными на федеральном уровне;

обработку машиночитаемых форм ППЭ, экзаменационных работ участников экзаменов при помощи специализированных программных средств, которые ФЦТ размещает в ЗСПД согласно графику выдачи ПО, разработанному ФЦТ;

подготовку рабочих комплектов для ПК (распечатка изображений развернутых ответов участников экзаменов и протоколов проверки экзаменационных работ и критериев оценивания развернутых ответов участников экзаменов);

обработку протоколов проверки экзаменационных работ ЕГЭ после заполнения их ПК;

обработку результатов участников экзаменов (автоматизированные процессы, связанные с изменением результатов участников экзаменов по решению КК и ГЭК);

организационное и технологическое обеспечение межрегиональной перекрестной проверки экзаменационных работ при содействии ФЦТ;

прием результатов ЕГЭ от ФЦТ по завершении проведения централизованной проверки экзаменационных работ ЕГЭ;

передачу в ГЭК данных о результатах ЕГЭ по завершении проверки экзаменационных работ участников экзамена, в том числе получение от ФЦТ результатов централизованной проверки экзаменационных работ ЕГЭ;

передачу в КК для рассмотрения апелляций о несогласии с выставленными баллами:

1) протокола рассмотрения апелляции по результатам ЕГЭ (форма 2-АП "Протокол рассмотрения апелляции по результатам ЕГЭ") с приложениями, предназначенными для внесения информации о ходе и результатах рассмотрения апелляции, а также для внесения подробной информации об изменениях, принятых КК (в случае удовлетворения апелляции) (формы 2-АП-1 "Содержание изменений для пересчета результатов ЕГЭ при рассмотрения апелляции (по бланку ответов N 1)", 2-АП-2 "Содержание изменений для пересчета результатов ЕГЭ при рассмотрении апелляции (по бланку ответов N 2 и дополнительным бланкам ответов N 2)", 2-АП-3 "Содержание изменений для пересчета результатов ЕГЭ при рассмотрении апелляции (по устной части)");

2) распечатанных изображений бланка регистрации, бланка регистрации устной части, бланков ответов N 1 и N 2, дополнительных бланков ответов N 2, бланков-протоколов проверки развернутых ответов, бланков-протоколов проверки устных ответов;

3) распечатанных бланков распознавания бланков регистрации, бланка регистрации устной части, бланков ответов N 1 и N 2, дополнительных бланков ответов N 2, бланков-протоколов проверки развернутых ответов, бланков-протоколов проверки устных ответов;

4) электронных носителей, содержащих файлы с цифровой аудиозаписью устных ответов участников экзаменов;

прием от КК соответствующей информации по апелляциям о нарушении Порядка проведения ГИА;

прием от КК соответствующей информации для пересчета результатов ГИА в случае выявления ошибок в обработке и (или) проверке экзаменационной работы участника экзамена;

получение и обеспечение хранения ЭМ ЕГЭ (ЭМ хранятся в помещении, исключающем доступ к ним посторонних лиц и позволяющем обеспечить сохранность указанных материалов до 1 марта года, следующего за годом проведения экзамена; по истечении указанного срока неиспользованные и использованные ЭМ уничтожаются в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации).

1.10. Информационный обмен при взаимодействии ФИС и РИС, передача бланков итоговых сочинений для публикации на федеральном портале, передача результатов ЕГЭ и образов бланков ЕГЭ для ознакомления по решению ГЭК участников экзаменов с результатами ЕГЭ с использованием информационно-коммуникационных технологий осуществляется в электронной форме через ЗСПД (в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации в области защиты персональных данных).

1.11. РЦОИ обеспечивает информационно-технологическое взаимодействие с местами регистрации участников экзаменов на всех этапах подготовки и проведения ЕГЭ.

1.12. РЦОИ осуществляет обработку бланков ЕГЭ по всем учебным предметам, по которым проводится ЕГЭ, и файлов аудиозаписи устных ответов по иностранным языкам.

1.13. Обработка бланков ЕГЭ, включая проверку ПК ответов участников экзаменов на задания экзаменационной работы с развернутым ответом, завершается в следующие сроки:

бланков ЕГЭ по математике базового уровня - не позднее трех календарных дней после проведения экзамена;

бланков ЕГЭ по математике профильного уровня, ГВЭ по математике - не позднее четырех календарных дней после проведения экзамена;

бланков ЕГЭ и ГВЭ по русскому языку - не позднее шести календарных дней после проведения экзамена;

бланков ЕГЭ и ГВЭ по учебным предметам по выбору - не позднее четырех календарных дней после проведения соответствующего экзамена;

бланков ЕГЭ и ГВЭ по экзаменам, проведенным в досрочный и в дополнительный периоды, в резервные сроки каждого из периодов проведения экзаменов - не позднее трех календарных дней после проведения соответствующего экзамена.

Бланки ЕГЭ сканируются или загружаются в РИС в день экзамена (до 23.59 по местному времени) по соответствующему учебному предмету.

1.14. Список программных модулей РЦОИ:

подсистема РИС "Планирование ГИА (ЕГЭ)";

модуль связи с ППЭ;

станция загрузки электронных бланков;

станция "Работа с результатами";

станция "Управление БД";

станция создания протоколов;

станция "Коррекции ПД";

специализированный программный комплекс обработки бланков ЕГЭ:

станция администратора;

станция приемки ЭМ;

станция удаленной приемки ЭМ;

станция сканирования;

станция верификации;

станция старшего верификатора;

станция экспертизы;

станция управления экспертизой устного экзамена;

станция распознавания;

мониторинг обработки;

станция контроля верификации;

станция настройки;

станция прослушивания.

1.15. В каждом помещении РЦОИ, задействованном в хранении и обработке ЭМ ЕГЭ, осуществляется видеонаблюдение посредством не менее двух видеокамер. Для полноценного осуществления функций системы видеонаблюдения в углах помещения размещаются по две видеокамеры так, чтобы после установки помещение просматривалось полностью, включая рабочую зону сотрудников РЦОИ. Допускается использование видеокамеры в одном помещении в случае, если это помещение просматривается полностью. Основные технические требования к РЦОИ приведены в приложении 1 к настоящей Инструкции, основные требования к информационной безопасности РЦОИ приведены в приложении 2 к настоящей Инструкции.

2. Формирование РИС и информационный обмен с ФИС

2.1. ФЦТ осуществляет поставку специализированных программных средств, применяемых для формирования и ведения РИС, с предоставлением соответствующих сопроводительных документов на ПО.

2.2. В целях внесения и использования сведений в РИС председатель Комитета утверждает список категорий лиц, имеющих доступ к экзаменационным материалам государственной итоговой аттестации по образовательным программам основного общего и среднего общего образования; руководитель организации, на базе которой создан РЦОИ, назначает лиц, имеющих доступ к РИС.

2.3. Формирование и ведение РИС, в том числе внесение в РИС сведений, обработка, хранение и использование содержащейся в ней информации, взаимодействие с ФИС, доступ к информации, содержащейся в РИС, а также защита информации осуществляются с соблюдением требований, установленных законодательством Российской Федерации об информации, информационных технологиях и о защите информации, с применением единых классификаторов и справочников, специализированных технических и программных средств, в том числе позволяющих осуществлять обработку информации на основе использования единых форматов и классификаторов учетных данных и стандартных протоколов.

2.4. РЦОИ осуществляет формирование и ведение РИС и внесение сведений в ФИС в соответствии с Правилами формирования и ведения ФИС/РИС, Порядком проведения ГИА, Требованиями к составу и формату сведений РИС/ФИС, а также согласно плану-графику предоставления информации в ФИС/РИС, установленному на федеральном уровне.

2.5. РЦОИ осуществляет мониторинг полноты, достоверности, актуальности и своевременности внесенных в РИС сведений.

2.6. Информационный обмен при взаимодействии ФИС и РИС осуществляется еженедельно, а в период подготовки и проведения ЕГЭ - ежедневно, несколько раз в сутки.

2.7. РЦОИ обеспечивает бесперебойную и непрерывную работу каналов связи для взаимодействия РИС и ФИС.

2.8. Срок хранения сведений, внесенных в РИС, составляет десять лет.

3. Планирование ЕГЭ

3.1. Планирование ЕГЭ - комплекс мероприятий, направленных на сбор, формирование и структурирование информации в РИС и ФИС, необходимой для планирования всех этапов подготовки, проведения и обработки материалов ЕГЭ.

3.2. Планирование ЕГЭ осуществляется на региональном и федеральном уровнях с использованием специализированных программных средств. При необходимости ряд мероприятий по планированию ЕГЭ осуществляется в образовательных организациях и органами МСУ.

3.3. Планирование ЕГЭ осуществляется в соответствии с Правилами формирования и ведения ФИС/РИС, а также документами Рособрнадзора и ФЦТ, определяющими сроки и этапы внесения информации в РИС/ФИС.

3.4. Планирование ЕГЭ включает:

актуализацию данных о РЦОИ, ГЭК, Комитете;

формирование, ведение и актуализацию региональных справочников органов МСУ, АТЕ, образовательных организаций;

формирование, ведение и актуализацию справочника участников экзаменов;

формирование, ведение и актуализацию справочника ППЭ, включая информацию об аудиторном фонде, в том числе сведения об аудиториях, в которых организовано онлайн-наблюдение;

регистрацию участников экзаменов на сдачу ЕГЭ по конкретному предмету в конкретный день;

формирование, ведение и актуализацию справочника работников ППЭ;

формирование заказа ЭМ;

формирование, ведение и актуализацию справочника членов ПК;

распределение участников экзаменов и работников ППЭ по ППЭ и аудиториям по каждому экзамену;

выдачу уведомления об экзамене участнику экзамена (форма У-1 "Уведомление");

получение токенов членами ГЭК;

привязка токенов к членам ГЭК и сотрудникам РЦОИ, ответственным за загрузку электронных образов бланков.

3.5. Заказ ЭМ осуществляется согласно Графику внесения сведений в РИС и ФИС, утвержденному Рособрнадзором, в соответствии с методикой расчета заказа ЭМ. Заказ ЭМ формируется в ПО "Планирование ГИА (ЕГЭ)" в разделе "Заказ ЭМ" и содержит:

электронные носители с записанными полными комплектами ЭМ в количестве 15 ИК;

электронные носители с записанными полными комплектами ЭМ в количестве 5 ИК;

ЭМ, изготовленные по бумажной технологии для ППЭ, расположенных на дому, в лечебных учреждениях, в специальных учебно-воспитательных учреждениях закрытого типа, а также в учреждениях, исполняющих наказание в виде лишения свободы, в количестве 5 ИК в спецпакете;

ЭМ, напечатанные шрифтом Брайля, для слепых и слабовидящих участников экзаменов в количестве 1 ИК в спецпакете;

ВДП, предназначенные для упаковки:

бланков ответов в аудиториях ППЭ,

испорченных/бракованных ИК,

использованных КИМ и контрольных листов после завершения экзамена в аудиториях, где запланированное количество участников не более 7, использованных КИМ и контрольных листов после завершения экзамена для аудиторий в ППЭ для участников с ОВЗ, детей-инвалидов, инвалидов; ППЭ, расположенных на дому, в лечебных учреждениях, в специальных учебно-воспитательных учреждениях закрытого типа, а также в учреждениях, исполняющих наказание в виде лишения свободы;

сейф-пакеты стандартные размером 296 х 420, предназначенные для упаковки:

1) укомплектованных на региональном складе ЭМ на ППЭ/экзамены для доставки в ППЭ,

2) использованных КИМ и контрольных листов после завершения экзамена в аудиториях, где запланированное количество участников более 7,

3) ВДП с испорченными/бракованными ИК и использованных электронных носителей после завершения экзамена,

4) неиспользованных электронных носителей с записью полного комплекта ЭМ после завершения экзамена;

сейф-пакеты большие размером 438 x 575, предназначенные для упаковки ВДП с использованными бланками ответов участников экзаменов и пакета руководителя ППЭ.

3.6. При превышении в ППЭ выделенного лимита ДБО N 2 ППЭ обращается в РЦОИ, который направляет заявку в ФЦТ. После увеличения количества выделенных ДБО N 2 ППЭ распечатывает нужное количество. При использовании бумажной технологии РЦОИ обеспечивает ППЭ ДБО N 2 самостоятельно.

4. Подготовка к проведению ЕГЭ

4.1. При назначении в соответствующие сроки ППЭ на экзамен, в котором используются технологии печати ЭМ в ППЭ и (или) сканирования в ППЭ и (или) часть "Говорение" ЕГЭ по иностранным языкам, в ПО "Планирование ГИА (ЕГЭ)" указывается соответствующая технология.

При отмене использования соответствующих технологий указание технологии на экзамен ППЭ снимается.

4.2. Не позднее чем за 3 рабочих дня до экзамена в РИС производится назначение членов ГЭК с токенами.

При назначении членов ГЭК с токенами в ППЭ планируются по одному члену ГЭК на каждые 5 аудиторий, но не менее двух членов ГЭК на ППЭ за исключением ППЭ, не использующих технологию печати ЭМ (ППЭ, расположенных на дому, в лечебных учреждениях, в специальных учебно-воспитательных учреждениях закрытого типа, а также в учреждениях, исполняющих наказание в виде лишения свободы); при проведении части "Говорение" ЕГЭ по иностранным языкам назначается один член ГЭК на каждые 2 аудитории проведения по 3 - 4 рабочих станции в каждой аудитории, один член ГЭК на каждые 4 аудитории проведения по 2 рабочих станции в каждой аудитории, один член ГЭК на каждые 6 аудиторий по 1 рабочей станции, но не менее двух членов ГЭК на ППЭ в любом случае.

Привязка токенов членам ГЭК и сотрудникам РЦОИ, ответственным за загрузку электронных образов бланков, выполняется не позднее чем за 2 недели до проведения первого экзамена соответствующего периода ГИА.

При назначении технических специалистов в ППЭ, за исключением ППЭ, не использующих технологию печати полного комплекта ЭМ (ППЭ, расположенных на дому, в лечебных учреждениях, в специальных учебно-воспитательных учреждениях закрытого типа, а также в учреждениях, исполняющих наказание в виде лишения свободы), требования к количеству технических специалистов в ППЭ аналогичны требованиям к количеству членов ГЭК, но не менее двух технических специалистов в ППЭ в любом случае.

4.3. Не позднее 4 - 5 дней до экзамена выполняется назначение аудиторий ППЭ на экзамены (в том числе с указанием признака специализированной рассадки). Информация о назначенных аудиториях и предметах передается в ППЭ, за исключением ППЭ, не использующих технологию печати полного комплекта ЭМ, не позднее 4 - 5 дней до экзамена.

4.4. Все Члены ГЭК, назначенные на экзамен, проходят авторизацию в ППЭ, в который они назначены, не ранее 2 рабочих дней до дня проведения экзамена и не позднее 17:00 по местному времени календарного дня, предшествующего дню экзамена. Если после авторизации члена ГЭК он переназначен в другой ППЭ, ему необходимо пройти повторную авторизацию в новом ППЭ.

4.5. До начала периода ГИА РЦОИ передает в ППЭ:

дистрибутив ПО "Станция авторизации в ППЭ" - не позднее чем за 2 недели;

дистрибутив ПО "Станция печати ЭМ" - за 4 - 5 календарных дней.

4.6. При проведении части "Говорение" ЕГЭ по иностранным языкам РЦОИ передает в ППЭ за 4 - 5 календарных дней до проведения экзамена:

дистрибутив ПО "Станция записи устных ответов";

дистрибутив ПО "Станция печати ЭМ";

дистрибутив ПО "Станция авторизации в ППЭ";

информацию о номерах аудиторий подготовки и проведения, количестве станций записи ответов и станций печати ЭМ по каждому учебному предмету и типу рассадки (стандартная или ОВЗ).

4.7. При использовании технологии сканирования в ППЭ РЦОИ передает в ППЭ техническому специалисту ППЭ за 4 - 5 календарных дней до начала этапа экзамена:

дистрибутив ПО "Станция сканирования в ППЭ";

дистрибутив ПО "Станция авторизации в ППЭ".

4.8. Не позднее 15:00 по местному времени календарного дня, предшествующего дню проведения экзамена, выполняется распределение участников экзамена и организаторов ЕГЭ по ППЭ и аудиториям ППЭ.

Контроль технической готовности в ППЭ завершается только при наличии сведений о рассадке участников экзамена по аудиториям ППЭ.

4.9. При проведении части "Говорение" ЕГЭ по иностранным языкам РЦОИ передает в ППЭ в день проведения контроля технической готовности форму ППЭ-01-01-У "Протокол технической готовности ППЭ к экзамену в устной форме".

4.10. Информация об автоматизированном распределении участников экзаменов и организаторов ЕГЭ по аудиториям ППЭ и формы (ведомости, бланки актов, в том числе формы ППЭ-12-04-МАШ "Ведомость учета времени отсутствия участников ГИА в аудитории", ППЭ-13-02-МАШ "Сводная ведомость учета участников и использования экзаменационных материалов в ППЭ", ППЭ-13-03-У "Сводная ведомость учета участников и использования экзаменационных материалов в ППЭ", ППЭ-18-МАШ "Акт общественного наблюдения за проведением ГИА в ППЭ") для проведения ЕГЭ передаются в ППЭ:

в запечатанных конвертах членом ГЭК в бумажной версии или на электронном носителе;

иным способом, обеспечивающим информационную безопасность.

Информация об автоматизированном распределении участников экзамена и организаторов ЕГЭ по аудиториям ППЭ и формы (ведомости, бланки актов, в том числе формы ППЭ-12-04-МАШ "Ведомость учета времени отсутствия участников ГИА в аудитории", ППЭ-13-02-МАШ "Сводная ведомость учета участников и использования экзаменационных материалов в ППЭ", ППЭ-13-03-У "Сводная ведомость учета участников и использования экзаменационных материалов в ППЭ", ППЭ-18-МАШ "Акт общественного наблюдения за проведением ГИА в ППЭ") для проведения экзамена, полученные в ППЭ в электронном виде, распечатываются в присутствии члена ГЭК непосредственно перед экзаменом на автоматизированном рабочем месте, оснащенном соответствующим комплексом средств информационной безопасности, под видеонаблюдением.

4.11. При отсутствии в РИС/ФИС информации об автоматизированном распределении участников экзамена, выполнении участником экзамена экзаменационной работы в ППЭ и (или) аудитории не в соответствии с результатами автоматизированного распределения, а также при загрузке результатов обработки экзаменационных работ участников экзамена, не зарегистрированных на экзамен, работы участников экзамена обрабатываются в общем порядке, однако результаты участникам экзамена не выдаются, проводится служебное расследование. В случае выявления нарушений Порядка проведения ГИА при допуске таких участников экзамена в ППЭ или сдаче ими экзамена, результаты ЕГЭ таких участников экзаменов аннулируются в соответствии с Порядком проведения ГИА.

4.12. При проведении части "Говорение" ЕГЭ по иностранным языкам производится назначение аудиторий подготовки, аудиторий проведения, назначение оператора по работе с ПО (из организаторов в аудитории проведения), рассадка по местам аудитории подготовки.

4.13. В период подготовки и проведения ГИА ФЦТ осуществляет мониторинг подготовки и проведения экзаменов в ППЭ посредством Системы мониторинга готовности ППЭ (http://ppe.rustest.ru/), а также через взаимодействие горячих линий ФЦТ с РЦОИ и ППЭ. Регламентные сроки этапов подготовки и проведения экзамена в пункте проведения экзамена представлены в приложении к Инструкции для технического специалиста пункта проведения экзамена, утвержденной настоящим приказом.

5. Обеспечение процесса выдачи и закрепления токенов

5.1. Выдача и закрепление токенов - комплекс организационно-технических мероприятий, обеспечивающих выдачу и закрепление ключевых документов на электронных носителях КриптоПРО Рутокен CSP для проведения ЕГЭ членам ГЭК и сотрудникам РЦОИ.

5.2. Технологическое закрепление токенов за членами ГЭК и сотрудниками РЦОИ осуществляет РЦОИ.

5.3. Выдачу и обратный прием токенов членов ГЭК и сотрудников РЦОИ осуществляет Комитет.

5.4. Подготовка к выдаче токенов включает:

централизованную генерацию и запись сертификатов на токены специализированной организацией на федеральном уровне;

назначение ответственных сотрудников Комитета и РЦОИ, которые получают, обеспечивают безопасное хранение и выдают токены членам ГЭК и сотрудникам РЦОИ. Токены хранятся в РЦОИ до выдачи их членам ГЭК и сотрудникам РЦОИ, после получения токены хранятся у членов ГЭК и сотрудников РЦОИ в местах, исключающих доступ к ним посторонних лиц и позволяющих обеспечить их сохранность;

определение Комитетом необходимого количества токенов, приобретение токенов, направление токенов в специализированную организацию для записи (перезаписи) на них ключей шифрования;

передачу с федерального уровня на региональный (из ФИС в РИС) сведений о сертификатах, записанных на токены;

рассылку в регион токенов с записанными на них сертификатами;

осуществление работы с сертификатами в ПО "Планирование ГИА (ЕГЭ)" только на уровне РЦОИ (данные о сертификатах не передаются в МСУ и образовательные организации).

5.5. До начала выдачи токенов с сертификатами РЦОИ в ПО "Планирование ГИА (ЕГЭ)" осуществляет:

получение сертификатов в РИС (автоматически устанавливается статус "Загружен");

выставление отметки о получении токена (устанавливается статус "Получен РЦОИ");

привязку члена ГЭК/сотрудника РЦОИ к сертификату (устанавливается статус "Привязан"). После привязки сертификата информация о члене ГЭК/сотруднике РЦОИ блокируется для удаления и редактирования основных сведений;

печать документа "Ведомость поэкземплярного учета ключевых документов на электронных носителях КриптоПРО Рутокен CSP для проведения ЕГЭ в субъекте Российской Федерации, выданных членам ГЭК/сотрудникам РЦОИ" (далее именуется - ведомость) (устанавливается статус "Распечатана ведомость");

передачу распечатанных ведомостей ответственному сотруднику Комитета.

5.6. Ответственные сотрудники Комитета и РЦОИ обеспечивают:

распределение токенов персонально членам ГЭК и сотрудникам РЦОИ. Токен выдается для персонального использования на одно физическое лицо. Запрещается передача токена сторонним лицам;

достоверное заполнение ведомости. При получении токена члены ГЭК и сотрудники РЦОИ заполняют в ведомости графы "Дата получения" и "Расписка в получении ключевого документа и ПИН-конверта";

возврат ведомости с заполненными графами "Дата получения" и "Расписка в получении ключевого документа и ПИН-конверта" в РЦОИ не позднее чем за 14 календарных дней до начала проведения экзаменов.

5.7. После обратного получения ведомостей РЦОИ осуществляет:

сканирование предоставленных ведомостей;

загрузку скан-копии ведомостей в ПО "Планирование ГИА (ЕГЭ)" (сертификату устанавливается статус "Выдан"). Выполнение процедуры авторизации члена ГЭК с использованием токена во время проведения экзамена доступно только для токенов с сертификатом, имеющим статус "Выдан";

возврат оригиналов ведомостей ответственному сотруднику Комитета.

5.8. В случае утраты/компрометации/поломки токена членом ГЭК/сотрудником РЦОИ осуществляется следующее:

член ГЭК/сотрудник РЦОИ, утративший токен, незамедлительно информирует ответственного сотрудника Комитета о случившемся факте;

ответственный сотрудник Комитета передает данную информацию в РЦОИ;

РЦОИ проставляет сертификату с привязанным утерянным/ скомпрометированным/сломанным токеном отметку о блокировке. В результате операции проставления отметки о блокировке сертификату устанавливается статус "Утерян/скомпрометирован/сломан";

в случае участия члена ГЭК/сотрудника РЦОИ, утратившего токен, в дальнейшем проведении ГИА, Комитет запрашивает ведомость в РЦОИ для выдачи нового токена;

РЦОИ осуществляет печать и передачу ведомости ответственному сотруднику Комитета;

ответственный сотрудник Комитета выдает новый токен из резервного фонда;

после обратного получения ведомости РЦОИ осуществляет загрузку скан-копии ведомости.

5.9. При возврате (обратном приеме) токена выполняются следующие действия:

после окончания участия в проведении ГИА текущего года члены ГЭК/сотрудники РЦОИ сдают токены ответственному сотруднику Комитета;

при обратном приеме токенов ответственный сотрудник Комитета заполняет в ведомости графы "Дата обратного приема", "Ф.И.О. сотрудника, принявшего ключевой документ и ПИН-конверт" и "Расписка в получении ключевого документа и ПИН-конверта";

ответственный сотрудник Комитета передает заполненную ведомость в РЦОИ;

РЦОИ сканирует предоставленные ведомости и загружает скан-копии ведомостей в ПО "Планирование ГИА (ЕГЭ)" (сертификату устанавливается статус "Получен РЦОИ").

РЦОИ возвращает оригиналы ведомостей ответственному сотруднику Комитета;

заполненные ведомости хранятся в Комитете до 01 марта года, следующего за годом проведения экзамена.

6. Подготовка к обработке материалов ЕГЭ в РЦОИ

6.1. Руководитель РЦОИ обеспечивает готовность РЦОИ к проведению обработки материалов ЕГЭ в соответствии с Правилами для руководителя РЦОИ согласно приложению 3 к настоящей Инструкции.

6.2. Руководитель РЦОИ обеспечивает работу следующих сотрудников, участвующих в обработке ЭМ:

администраторов проектов;

начальников смены;

ответственных для работы со станцией приемки и удаленной станцией приемки;

ответственных за приемку экзаменационных материалов из ППЭ, если обработка ЭМ материалов происходит в РЦОИ;

ответственных за хранение материалов;

ответственных за загрузку электронных образов бланков участников экзаменов в станцию загрузки электронных бланков;

операторов станции сканирования;

операторов станции старшего верификатора;

операторов станции верификации;

операторов станции экспертизы;

ответственных за обработку апелляций и коррекций.

6.3. Не позднее чем за сутки до начала обработки материалов ЕГЭ администратор проектов РЦОИ обеспечивает настройку аппаратно-программного комплекса для проведения обработки ЭМ.

6.4. В случае использования технологии перевода бланков в электронный вид (сканирования) в ППЭ:

не позднее чем за 5 календарных дней до проведения первого экзамена:

устанавливается и настраивается сервис связи с ППЭ модуля связи с ППЭ, сохраняется на федеральном портале адрес подключения к сервису РЦОИ (в случае отсутствия внешнего адреса сервиса связи и взаимодействия с ППЭ по внутренней сети адрес передается в ФЦТ для сохранения на портале вручную);

обеспечивается консультирование технических специалистов ППЭ по подключению и передаче тестовых пакетов от ППЭ при проведении технической подготовки;

в процессе проведения в ППЭ технической подготовки и контроля технической готовности:

сохраняются полученные тестовые пакеты, оценивается качество печати и сканирования, подтверждается или отклоняется полученный пакет;

за один календарный день до начала обработки материалов завершается установка и настройка ПО "Станция загрузки электронных бланков" на отдельной рабочей станции, не имеющей сетевых подключений.

Предусматривается резервный канал передачи пакетов с зашифрованными бланками ответов участников экзаменов из ППЭ в РЦОИ.

По усмотрению РЦОИ при проведении технической подготовки ППЭ, не использующих технологию сканирования, осуществляется контроль качества печати ЭМ, в этом случае РЦОИ получают и оценивают качество печати тестовых пакетов, присланных из ППЭ.

6.5. Информация о количестве и составе материалов ЕГЭ, поступающих на обработку из ППЭ, содержится в машиночитаемых формах ППЭ-13-02-МАШ "Сводная ведомость учета участников и использования экзаменационных материалов в ППЭ", ППЭ-13-03-У "Сводная ведомость учета участников и использования экзаменационных материалов в ППЭ" для технологии "Говорение". Указанная информация является необходимой для проведения обработки регистрационных бланков (регистрационных бланков устного экзамена), бланков ответов N 1, бланков ответов N 2 лист 1, бланков ответов N 2 лист 2, ДБО.

6.6. В РЦОИ проводится обработка следующих материалов:

машиночитаемых форм ППЭ;

регистрационных бланков (бланков регистрации устного экзамена);

бланков ответов N 1;

бланков ответов N 2 лист 1;

бланков ответов N 2 лист 2;

ДБО N 2;

электронных образов бланков ответов участников экзаменов;

аудиофайлов с записью устных ответов на иностранном языке;

протоколов проверки (форма 3-РЦОИ "Бланк-протокол проверки экспертом заданий с развернутым ответом");

протоколов проверки устной части по иностранным языкам (форма 3-РЦОИ-У "Бланк-протокол проверки экспертом заданий с устным ответом").

6.7. Обработке подлежат все бланки участников экзаменов, в том числе в случае:

удаления с экзамена участника экзамена в связи с нарушением установленного Порядка проведения ГИА;

досрочного завершения экзамена участником экзамена по объективным причинам.

При передаче в РЦОИ бланков ЕГЭ удаленного участника экзамена и участника экзамена, не завершившего экзамен по объективным причинам, проводится выверка информации, внесенной в машиночитаемые формы ППЭ-13-02-МАШ "Сводная ведомость учета участников и использования экзаменационных материалов в ППЭ", ППЭ-13-03-У "Сводная ведомость учета участников и использования экзаменационных материалов в ППЭ" для технологии "Говорение", и ведомости, содержащей перечень бланков регистрации, в которые внесена информация о том, что участник не завершил экзамен или удален с экзамена. При обработке бланков участников, не завершивших работу по объективным причинам или удаленных с экзамена, происходит верификация соответствующих полей бланка регистрации, РЦОИ собирает соответствующие акты.

6.8. Подготовка к проверке развернутых ответов, устных ответов участников экзаменов на задания экзаменационной работы включает следующие этапы:

не позднее чем за месяц до начала досрочного и основного периодов проведения ГИА, а при проведении ГИА в дополнительный период - не позднее чем за 10 календарных дней до начала указанного периода проведения руководитель РЦОИ обеспечивает внесение информации в РИС о составе региональных ПК;

не позднее чем за 14 календарных дней до начала проведения обработки ЭМ председатель ПК и руководитель РЦОИ согласуют график работы ПК в период проведения обработки ЭМ по соответствующему учебному предмету, исходя из действующих требований к срокам проведения обработки ЭМ;

не позднее чем за 14 календарных дней до начала проведения экзаменов председатель ПК передает руководителю РЦОИ списочный состав ПК и расписание работы экспертов ПК для обеспечения возможности назначения в РИС экспертов на проверку работ; списочный состав ПК, передаваемый руководителю РЦОИ, в обязательном порядке содержит информацию о статусе каждого члена ПК (основной эксперт, старший эксперт, ведущий эксперт) для обеспечения возможности автоматизированного назначения экзаменационных работ на третью проверку, межрегиональную перекрестную проверку, перепроверку и проверку апелляционных работ экспертам, имеющим статус "старший эксперт" и "ведущий эксперт";

не позднее, чем за 1 календарный день до экзамена РЦОИ назначает членов ПК на экзамены;

председатель ПК согласует с руководителем РЦОИ график работы экспертов ПК, проводящих проверку предположительно незаполненных участниками экзаменов бланков ответов N 2 (лист 1 и лист 2), ДБО N 2.

Все вышеуказанные работы включают подготовку соответствующих программных модулей РЦОИ согласно утвержденным графикам.

6.9. Руководитель РЦОИ обеспечивает контроль непрерывной и бесперебойной работы системы видеонаблюдения и хранения видеозаписей в помещениях РЦОИ при проведении работ по приемке, обработке и хранению ЭМ.

7. Приемка и учет экзаменационных материалов

7.1. Поступившие с федерального уровня ЭМ передаются на склад Перевозчика ЭМ.

7.2. Сотрудников РЦОИ, ответственных за приемку, проведение работ по распределению ЭМ по ППЭ, работе со специальным ПО "Удаленная станция приемки", назначает председатель Комитета.

В процессе работы с ПО "Станция приемки" на всех этапах (приемка ЭМ, распределение ЭМ по ППЭ, возврат ЭМ) ответственный за приемку ЭМ сотрудник РЦОИ действует в соответствии с Правилами для ответственного за приемку экзаменационных материалов сотрудника РЦОИ согласно приложению 4 к настоящей Инструкции.

Ответственные за приемку ЭМ осуществляют автоматизированный учет ЭМ в РИС при приемке ЭМ, выдаче ЭМ в ППЭ, возврате ЭМ из ППЭ после проведения экзамена посредством функционала ПО "Удаленная станция приемки":

делают выгрузку данных об ЭМ из ЕРБД и загружают полученные данные в ПО "Удаленная станция приемки";

прибывают на склад с оборудованием, на котором установлена ПО "Удаленная станция приемки" с загруженными ранее данными, после поступления ЭМ на региональный склад;

регистрируют ЭМ с помощью ПО "Удаленная станция приемки";

комплектуют и распределяют ЭМ по ППЭ в соответствии с количеством запланированных участников экзаменов с помощью ПО "Удаленная станция приемки";

распределяют электронные носители по сейф-пакетам стандартным, регистрируют электронные носители с помощью ПО "Удаленная станция приемки" путем сканирования соответствующих штрихкодов.

7.3. Регистрация ЭМ и распределение ЭМ по ППЭ осуществляется заблаговременно, согласно графику проведения работ на территории регионального склада по распределению ЭМ, утвержденному Комитетом.

7.4. По результатам регистрации и распределения ЭМ заполняется форма "Акт приема-передачи экзаменационных материалов ЕГЭ РЦОИ-ППЭ".

7.5. По окончании работ ответственные за приемку передают файл с данными о распределении ЭМ по ППЭ в РЦОИ (в ПО "Станция приемки" в РЦОИ).

7.6. Для обеспечения корректной работы ПО "Удаленная станция приемки", а также с целью своевременного обновления информации в РИС обеспечивается синхронизация информации ПО "Удаленная станция приемки" с ПО "Станция приемки" посредством:

выгрузки данных непосредственно перед началом очередного этапа работы по регистрации и распределению ЭМ на складе;

загрузки данных незамедлительно после окончания указанного этапа работы по регистрации и распределению ЭМ на складе.

7.7. Выдача ЭМ проводится в следующие сроки:

на электронных носителях - за 1 или 2 календарных дня до даты проведения соответствующего экзамена в соответствии с графиком приезда членов ГЭК на территорию регионального склада Перевозчика ЭМ;

ЭМ, изготовленных по бумажной технологии, - в день соответствующего экзамена с 00.00 по местному времени лично прибывшему на региональный склад члену ГЭК.

7.8. Возврат ЭМ после проведения экзамена в случае сканирования ЭМ в РЦОИ:

ответственные за приемку осуществляют учет ЭМ в день проведения экзамена;

член ГЭК передает все материалы из ППЭ, упакованные в отдельные сейф-пакеты, ответственному за приемку по форме ППЭ-14-01 "Акт приемки-передачи экзаменационных материалов в ППЭ", а именно:

использованные бланки,

использованные КИМ и контрольные листы,

испорченные ИК,

использованные электронные носители,

неиспользованные электронные носители,

протоколы, акты, ведомости и другие материалы ППЭ;

ответственный за приемку проверяет количество и комплектность передаваемых материалов по форме ППЭ-14-01 "Акт приемки-передачи экзаменационных материалов в ППЭ";

ответственный за приемку расписывается, указывает ФИО, дату приемки материалов в двух экземплярах формы ППЭ-14-01 "Акт приемки-передачи экзаменационных материалов в ППЭ". Один экземпляр формы ППЭ-14-01 "Акт приемки-передачи экзаменационных материалов в ППЭ" остается в РЦОИ, второй - передается члену ГЭК.

7.9. Возврат ЭМ после проведения экзамена в случае сканирования ЭМ в ППЭ:

ответственные за приемку осуществляют учет доставленных в РЦОИ ЭМ в сроки, установленные Инструкцией по организации доставки экзаменационных материалов для проведения государственной итоговой аттестации по образовательным программам среднего общего образования в форме единого государственного экзамена в Волгоградской области, утвержденной настоящим приказом;

использованные бланки,

использованные КИМ и контрольные листы,

испорченные ИК,

использованные электронные носители,

неиспользованные электронные носители,

протоколы, акты, ведомости и другие материалы ППЭ;

7.10. При возникновении любых нештатных ситуаций (неверная комплектация ЭМ, нарушение доставочной упаковки ЭМ и прочее) ответственный сотрудник РЦОИ составляет акт, в котором фиксирует все обстоятельства нештатной ситуации, передает руководителю РЦОИ для дальнейшей передачи в ГЭК и в ФЦТ.

8. Получение и загрузка электронных образов бланков ответов участников экзаменов

8.1. Специалист РЦОИ, ответственный за загрузку электронных образов бланков участников экзамена, получает зашифрованные пакеты данных с электронными образами бланков участников экзамена и форм ППЭ через ПО "Модуль связи с ППЭ", действует в соответствии с Правилами для специалиста РЦОИ, ответственного за загрузку электронных образов бланков участников экзамена, согласно приложению 5 к настоящей Инструкции.

8.2. Специалист РЦОИ переносит полученный пакет данных с электронными образами бланков ответов участников экзамена с помощью флеш-накопителя на рабочую станцию, не имеющую сетевых подключений, на которой производится загрузка электронных бланков.

8.3. Специалист РЦОИ с использованием токена специалиста РЦОИ выполняет расшифровку пакета (пакетов) данных с электронными образами бланков ответов участников экзаменов, полученными из ППЭ.

8.4. Специалист РЦОИ записывает расшифрованные пакеты с электронными образами бланков ответов участников экзамена на флеш-накопитель и переносит их на рабочую станцию, на которой обеспечен доступ к "горячей папке" специализированного программного комплекса обработки бланков.

8.5. Специалист РЦОИ, ответственный за загрузку электронных образов бланков, убеждается в успешной загрузке пакетов из "горячей папки".

8.6. Специалист РЦОИ сообщает в ППЭ о факте успешного получения и загрузки полученного пакета (пакетов) с электронными образами бланков ответов участников экзамена через ПО "Модуль связи с ППЭ".

В случае ошибки при загрузке специалист РЦОИ выясняет средствами диагностики "горячей папки" причину ошибки и сообщает в ППЭ о замечании.

8.7. В зависимости от количества ППЭ в РЦОИ используются несколько станций загрузки электронных бланков и "горячих папок".

8.8. Краткая схема обработки ЭМ в РЦОИ каждого типа ЭМ:

N п/п	Наименование ЭМ	Последовательность выполнения технологических операций	Сотрудники РЦОИ, обеспечивающие выполнение соответствующих технологических операций
1	2	3	4
1.	Машиночитаемые формы: ППЭ-12-04-МАШ "Ведомость учета времени отсутствия участников экзамена в аудитории", ППЭ-13-02-МАШ "Сводная ведомость учета участников и использования экзаменационных материалов в ППЭ", ППЭ-13-03-У "Сводная ведомость учета участников и использования экзаменационных материалов в ППЭ", ППЭ-18-МАШ "Акт общественного наблюдения за проведением экзамена в ППЭ"	1. Сканирование (регистрация в процессе проведения сканирования)	Оператор станции сканирования
		2. Распознавание в фоновом режиме	Администратор проекта
		3. Верификация	Оператор станции верификации, оператор станции старшего верификатора (при необходимости)
2.	Бланки регистрации Бланки регистрации устного экзамена	1. Сканирование (регистрация в процессе проведения сканирования)	Оператор станции сканирования
		2. Распознавание в фоновом режиме	Администратор проекта
		3. Верификация	Оператор станции верификации, оператор станции старшего верификатора (при необходимости)
		4. Сверка персональных данных участников экзамена с данными, внесенными в РИС
		5. Сверка полей об удалении с экзамена и/или незавершении экзамена по уважительным причинам с документами из ППЭ	Оператор станции старшего верификатора или администратор проекта
3.	Бланки ответов N 1	1. Сканирование (регистрация в процессе проведения сканирования)	Оператор станции сканирования
		2. Распознавание в фоновом режиме	Администратор проекта
		3. Верификация	Оператор станции верификации, оператор станции старшего верификатора (при необходимости)
4.	Бланки ответов N 2, включая дополнительные бланки ответов N 2	1. Сканирование (регистрация в процессе проведения сканирования)	Оператор станции сканирования
		2. Распознавание в фоновом режиме	Администратор проекта
		3. Верификация	Оператор станции верификации, оператор станции старшего верификатора (при необходимости)
5.	Расшифрованные пакеты данных с электронными образами бланков ответов участников экзамена	1. Загрузка (регистрация в процессе проведения загрузки)	Оператор станции сканирования
		2. Распознавание в фоновом режиме	Администратор проекта
		3. Верификация	Оператор станции верификации, оператор станции старшего верификатора (при необходимости)
6.	Протоколы экспертов (по форме 3-РЦОИ, протоколы оценивания устных ответов)	1. Распечатка изображений развернутых ответов для проверки экспертами ПК (форма 2-РЦОИ) и протоколов для заполнения экспертами ПК (форма 3-РЦОИ, протоколов оценивания устных ответов)	Оператор станции экспертизы
		2. Сканирование (регистрация в процессе проведения сканирования)	Оператор станции сканирования
		3. Распознавание в фоновом режиме	Администратор проекта
		4. Верификация	Оператор станции верификации, оператор станции старшего верификатора (при необходимости)
7.	Флеш-накопители (аудионосители) с устными ответами участников экзаменов по иностранному языку	1. Проверка целостности пакетов 2. Загрузка аудиозаписей ответов участников на специальный сервер	Администратор проекта, оператор станции приемки

9. Сканирование и распознавание ЭМ в РЦОИ

9.1. Оператор станции сканирования в своей деятельности действует согласно Руководству оператора станции сканирования.

9.2. Сканирование ЭМ проводится в РЦОИ и в ППЭ.

9.3. Если сканирование производится в РЦОИ:

оператор станции сканирования проводит сканирование полученных бланков в соответствии с Правилами для оператора станции сканирования в РЦОИ согласно приложению 6 к настоящей Инструкции;

сканирование производится в день экзамена, для чего подготавливается необходимое количество станций сканирования ЭМ, соответствующих основным техническим требованиям к РЦОИ;

оператор станции сканирования обеспечивает сканирование машиночитаемых форм ППЭ, а также всех бланков ЕГЭ.

Приоритет обработки разных типов бланков определяет администратор проекта в соответствии с графиком работы ПК. Допускается сканирование всех типов бланков вместе (без разделения по типам).

По мере поступления в РЦОИ протоколов проверки экспертами ПК развернутых ответов участников экзамена оператор станции сканирования обеспечивает сканирование машиночитаемых протоколов проверки.

Оператор станции сканирования проводит регистрацию в РИС отсканированного пакета бланков и передает оригинальные бланки ответственному за хранение ЭМ сотруднику РЦОИ на хранение.

Машиночитаемые формы ППЭ-12-04-МАШ "Ведомость учета времени отсутствия участников экзамена в аудитории", ППЭ-13-02-МАШ "Сводная ведомость учета участников и использования экзаменационных материалов в ППЭ", ППЭ-13-03-У "Сводная ведомость учета участников и использования экзаменационных материалов в ППЭ", ППЭ-18-МАШ "Акт общественного наблюдения за проведением экзамена в ППЭ" сканируются в обязательном порядке.

9.4. Если сканирование производится в ППЭ:

специалист РЦОИ, ответственный за загрузку электронных образов бланков, выполняет загрузку расшифрованных пакетов с электронными образами бланков ответов участников экзамена;

для проведения обработки ЭМ из ППЭ администратор проекта осуществляет запуск процесса автоматизированного распознавания информации с машиночитаемых форм и бланков ЕГЭ. Распознавание проводится в постоянном фоновом режиме.

9.5. Допускается регистрация пакетов всех типов бланков на станции сканирования до обработки машиночитаемых форм ППЭ-13-02-МАШ "Сводная ведомость учета участников и использования экзаменационных материалов в ППЭ".

9.6. Станция сканирования в автоматизированном режиме осуществляет сверку полноты сканирования с рассадкой и формой ППЭ-13-02-МАШ "Сводная ведомость учета участников и использования экзаменационных материалов в ППЭ".

10. Верификация результатов распознавания

10.1. Оператор станции верификации в своей деятельности действует в соответствии с Правилами оператора станции верификации в РЦОИ согласно приложению 7 к настоящей Инструкции.

10.2. Верификация, т.е. проверка качества распознавания, осуществляется путем сравнения на экране монитора символов, внесенных в машиночитаемые формы (бланки ЕГЭ, протоколы проверки, формы ППЭ) с символами, полученными в результате распознавания этих символов. Оператор станции верификации проверяет правильность распознавания символов и в случае необходимости вносит исправления в распознанные символы.

10.3. Верификация бланков регистрации участников экзаменов осуществляется только после обработки машиночитаемых форм ППЭ-13-02-МАШ "Сводная ведомость учета участников и использования экзаменационных материалов в ППЭ", ППЭ-13-03-У "Сводная ведомость учета участников и использования экзаменационных материалов в ППЭ" из соответствующих ППЭ и (или) аудиторий ППЭ.

10.4. Оператор станции верификации начинает работу по указанию администратора проекта.

10.5. В случае возникновения ситуаций, не регламентированных Правилами для оператора станции верификации, оператор станции верификации направляет пакет электронных бланков оператору станции старшего верификатора для устранения проблемы.

Оператор станции старшего верификатора устраняет возникшие проблемы при обработке материалов ЕГЭ совместно с начальником смены или по его указанию.

Оператор станции верификации и оператор станции старшего верификатора удаляют из распознанных символов символы, не являющиеся допустимыми для записи ответа на каждое конкретное задание в соответствии с перечнем допустимых символов.

10.6. Администратор проекта действует в соответствии с Правилами для администратора проектов РЦОИ согласно приложению 8 к настоящей Инструкции. Начальник смены действует в соответствии с Правилами для начальника смены РЦОИ согласно приложению 9 к настоящей Инструкции.

11. Обеспечение процедуры проверки развернутых ответов и устных ответов участников экзаменов

11.1. Проверку развернутых ответов (устных ответов ЕГЭ по иностранным языкам) участников экзаменов осуществляют эксперты ПК.

11.2. РЦОИ осуществляет подготовку рабочих комплектов экспертов ПК при помощи специализированных программных средств для проведения экспертизы развернутых ответов участников экзамена (станция экспертизы), а также рабочего комплекса экспертов ПК по иностранным языкам для проведения экспертизы устных ответов по иностранным языкам (станция прослушивания, станция управления экспертизой устного экзамена), предоставляемых ФЦТ.

11.3. Рабочий комплект эксперта ПК по оцениванию развернутых ответов содержит:

обезличенные бланки-копии (форма 2-РЦОИ "Бланк-копия") с развернутыми ответами участников экзамена (бланк-копия);

бланк-протокол (форма 3-РЦОИ "Бланк-протокол проверки экспертом заданий с развернутым ответом") проверки развернутых ответов участников экзамена (бланк-протокол).

Рабочий комплект эксперта ПК по оцениванию устных ответов содержит:

АРМ с программным комплексом по воспроизведению устных ответов ЕГЭ по иностранным языкам;

протокол оценивания устных ответов ЕГЭ по иностранным языкам (форма 3-РЦОИ-У "Бланк-протокол проверки экспертом заданий с устным ответом").

Бланк-копия является изображением бланка ответов N 2 участника экзамена, ДБО N 2 (если они заполнялись участником), в регистрационной части которого указаны:

код бланка-копии;

информация об эксперте, назначенном на проверку бланков (ФИО, код эксперта);

учебный предмет;

дата проведения экзамена;

номер протокола и номер строки в протоколе, соответствующей коду бланка-копии;

номер варианта КИМ;

номер страницы и количество заполненных страниц участником экзамена в бланке ответов N 2, включая ДБО;

код региона.

Бланк-протокол проверки развернутых ответов и протокол оценивания устных ответов ЕГЭ по иностранным языкам представляют собой таблицу, в которой указаны коды бланков-копий полученного рабочего комплекта и поля для внесения экспертом баллов за ответы.

В регистрационной части бланка-протокола указаны:

информация об эксперте, назначенном на проверку бланков (ФИО, код эксперта);

учебный предмет;

дата проведения экзамена;

номер протокола;

код региона.

Бланк-протокол проверки развернутых ответов и протокол оценивания устных ответов ЕГЭ по иностранным языкам являются машиночитаемыми формами и подлежат обязательной автоматизированной обработке.

11.4. Рабочие комплекты формируются для каждого эксперта с учетом графика работы ПК.

11.5. Управление станцией экспертизы осуществляет оператор станции экспертизы в соответствии с Правилами для оператора станции экспертизы согласно приложению 10 к настоящей Инструкции.

11.6. Программный комплекс РЦОИ проводит отбор предположительно незаполненных страниц, которые в дальнейшем не поступают на проверку в ПК при распознавании информации с бланков ответов N 2, включая ДБО.

11.7. Оператор станции экспертизы фиксирует наличие предположительно пустых бланков, определенных программным комплексом РЦОИ. Проверка изображений указанных бланков проводится двумя экспертами ПК.

11.8. Оператор станции экспертизы начинает печать рабочих комплектов для каждого из экспертов ПК, внесенных в РИС и назначенных на данный экзамен, в соответствии с графиком, предоставленным председателем ПК, по указанию администратора проекта о начале подготовки работ для проверки ПК.

11.9. Руководитель РЦОИ (ответственный сотрудник РЦОИ) до начала процедуры оценивания развернутых ответов передает председателю ПК критерии оценивания выполнения заданий с развернутым ответом и выполнения заданий устного ответа, полученные от ФЦТ в день проведения экзамена, для анализа полученных материалов, подготовки и проведения оперативного семинара-согласования подходов к оцениванию развернутых ответов. Руководитель РЦОИ (ответственный сотрудник РЦОИ) в день проведения проверки перед началом процедуры оценивания развернутых ответов экспертами ПК передает председателю ПК (заместителю председателя ПК) подготовленные рабочие комплекты и растиражированные в необходимом количестве комплекты критериев оценивания развернутых ответов.

Руководитель РЦОИ обеспечивает взаимодействие ПК с РЦОИ на протяжении всей процедуры проверки ЭМ.

11.10. Эксперты ПК осуществляют проверку работ и выставляют баллы в поля бланка-протокола в соответствии с порядком формирования и работы региональных предметных комиссий государственной итоговой аттестации по образовательным программам среднего общего образования в Волгоградской области, утвержденным Комитетом.

11.11. При проверке устных ответов участников экзаменов оператор станции управления экспертизой устного экзамена перед началом экспертизы распечатывает для каждого эксперта ПК, оценивающего устные ответы участников экзаменов по иностранному языку, персональный протокол проверки с указанием индивидуальных номеров участников экзаменов на прослушиваемых записях; после экспертизы устных ответов протоколы проверки загружаются в РИС.

Эксперты ПК осуществляют проверку устных ответов участников экзамена по иностранному языку с помощью специализированных программных средств, позволяющих прослушивать записи каждого участника. Устные ответы участников экзамена загружаются для прослушивания.

В ходе загрузки автоматически производится:

техническая проверка корректности данных,

поиск дублей записей и блокировка обработки дублей записей,

формирование отчета о найденных дублях записей.

Дублями записей считаются записи с одинаковым номером КИМ (как внутри пакета, так и со всеми остальными записями).

Оператор станции управления экспертизой устного экзамена вручную производит для каждой работы следующие действия:

допуск к обработке, аннулирование, изменение номера;

загрузку в систему данных, прошедших проверку;

выгрузку данных для проверки экспертами ПК.

11.12. В период работы ПК руководитель РЦОИ предоставляет председателю ПК статистическую информацию о ходе проверки развернутых ответов (не реже 2 - 3 раз в день). При этом председателю ПК предоставляется оперативная информация:

о количестве проверенных на текущий момент времени экзаменационных работ;

о количестве экзаменационных работ, ожидающих первой, второй или третьей проверки;

о количестве и доле экзаменационных работ, назначенных на третью проверку;

другая информация, позволяющая определить качество работы ПК и необходимость проведения дополнительных согласований с экспертами ПК.

Результаты статистических отчетов председатель ПК использует для оптимизации организации работы ПК.

После завершения проверки работ каждого рабочего комплекта заполненный бланк-протокол и бланки-копии рабочего комплекта председатель ПК (или его помощник(и) - для больших ПК) передают в РЦОИ для дальнейшей обработки. Передача из ПК в РЦОИ заполненных бланков-протоколов и обработка их в РЦОИ проводится регулярно по мере заполнения экспертами бланков-протоколов, не реже 3 - 4 раз в день.

11.13. После проведения первичной обработки бланков-протоколов ПО станции управления экспертизой устного экзамена автоматически проводит анализ полученных результатов проверки работ экспертами ПК. В ходе анализа выявляются экзаменационные работы и задания с существенным расхождением в баллах первого и второго экспертов ПК, требующие третьей проверки.

Существенное расхождение по каждому учебному предмету определено в критериях оценивания выполнения заданий с развернутым ответом (в том числе с устным ответом) и заложено в алгоритм автоматизированной обработки.

11.14. На бланке-копии работы, назначенной на третью проверку, в регистрационной части для третьего эксперта указываются баллы, выставленные двумя экспертами, проверявшими эту работу ранее. Баллы, выставленные ранее двумя экспертами при проверке устной части ЕГЭ по иностранным языкам, отражаются после формирования задания для третьего эксперта при запуске станции прослушивания.

11.15. Проверка развернутых ответов участников экзамена считается завершенной, когда все работы проверены экспертами ПК необходимое количество раз, а результаты оценивания из бланков-протоколов проанализированы программным обеспечением станции управления экспертизой устного экзамена.

11.16. При проведении межрегиональной перекрестной проверки изображения бланков ответов N 2, аудиофайлы устных ответов ЕГЭ по иностранным языкам, полученные из другого субъекта Российской Федерации, проверяются экспертами ПК в обычном режиме.

12. Завершение экзамена и получение результатов

12.1. Первичная обработка бланков ЕГЭ в РЦОИ, включая проверку развернутых ответов участников ЕГЭ ПК, завершается в сроки, установленные пунктом 1.13 настоящей Инструкции.

12.2. Перед завершением первичной обработки бланков экзамена проводится проверка того, что:

обработаны все ЭМ и формы из всех аудиторий и ППЭ;

проведена сверка на соответствие документации ППЭ и меток, проставленных в бланках регистрации об удалении участника экзамена и о досрочном завершении экзамена;

обработаны все формы ППЭ-12-04-МАШ "Ведомость учета времени отсутствия участников ГИА в аудитории";

обработаны все формы ППЭ-13-02-МАШ "Сводная ведомость учета участников и использования экзаменационных материалов в ППЭ" (ППЭ-13-03-У "Сводная ведомость учета участников и использования экзаменационных материалов в ППЭ" в случае проведения части "Говорение" экзамена по иностранным языкам);

обработаны все формы ППЭ-18-МАШ "Акт общественного наблюдения за проведением ГИА в ППЭ".

12.3. Участники экзамена, в чьих бланках регистрации метки об удалении участника экзамена и о досрочном завершении экзамена проставлены некорректно, не получат или несвоевременно получат информацию о результатах экзамена.

12.4. После завершения процесса первичной обработки и первичной проверки экзаменационных материалов по каждому учебному предмету администратор проекта с помощью соответствующих средств РИС завершает процесс обработки материалов экзамена в РЦОИ. Полученные в результате обработки данные в РИС автоматически передаются в ФИС для проведения централизованной проверки и расчета результатов в первичных и тестовых баллах.

В случае неявки участников экзаменов во все пункты субъекта Российской Федерации (экзамен не состоялся во всём регионе) необходимо осуществить процедуру завершения экзамена.

12.5. Централизованная проверка завершается не позднее чем через 5 рабочих дней после определенных Порядком проведения ГИА сроков завершения региональной обработки бланков экзамена, аудиофайлов устных ответов экзамена по иностранным языкам. Результаты экзамена каждого участника передаются из ФИС в РИС в процессе репликации. Из ФИС в РИС также передается информация об участниках экзамена, работы которых были направлены на перепроверку по поручению Рособрнадзора.

12.6. Руководитель РЦОИ организует формирование электронных файлов-ведомостей и/или распечатку ведомостей с результатами участников экзамена в зависимости от организационно-территориальной схемы проведения экзамена в субъекте Российской Федерации для утверждения председателем ГЭК и организации информирования в двухдневный срок участников экзамена. При этом отдельно, посредством специализированного ПО, формируются ведомости для представления на рассмотрение в ГЭК, содержащие информацию об участниках экзамена:

удаленных с экзамена или завершивших экзамен досрочно по уважительной причине;

не зарегистрированных в РИС, не имеющих сведений об автоматизированной рассадке и прочих.

12.7. После принятия решения председателем ГЭК об утверждении результатов ЕГЭ РЦОИ передает в образовательные организации, органы МСУ все утвержденные результаты в виде ведомостей для информирования участников экзаменов.

12.8. Участники экзамена, работы которых направлены на перепроверку по решению Рособрнадзора или Комитета, информируются о том, что их работы направлены на перепроверку.

13. Обработка апелляций о нарушении установленного Порядка проведения ГИА

13.1. В процессе рассмотрения апелляции КК вправе запрашивать у РЦОИ необходимые документы и сведения, в том числе образы бланков, сведения о лицах, присутствовавших при проведении экзамена в ППЭ, иные сведения о соблюдении Порядка проведения ГИА.

13.2. После рассмотрения апелляции о нарушении установленного Порядка проведения ГИА ответственный секретарь КК передает в ГЭК для утверждения и руководителю РЦОИ для внесения в РИС и передачи в ФИС:

апелляцию о нарушении установленного Порядка проведения ГИА (форма ППЭ-02 "Апелляция о нарушении установленного порядка ГИА") (апелляция);

протокол рассмотрения апелляции, содержащий заключение по результатам проверки изложенных в апелляции сведений о нарушении установленного Порядка проведения ГИА и решение КК, зафиксированное в графе "Решение конфликтной комиссии субъекта Российской Федерации" (форма ППЭ-03 "Протокол рассмотрения апелляции о нарушении установленного порядка проведения ГИА") (протокол).

13.3. Руководитель РЦОИ передает полученные апелляцию и протокол ответственному за обработку апелляций и коррекций сотруднику РЦОИ.

13.4. Ответственный за обработку апелляций и коррекций сотрудник РЦОИ в течение 2 рабочих дней после принятия решения КК вносит в РИС посредством специализированных программных средств (ПО "Работа с результатами") результаты рассмотрения апелляций, включая изображения необходимой апелляционной документации. После этого обработанные апелляции передаются ответственным сотрудником РЦОИ на обработку в ФИС.

Результаты обработки апелляций передаются из ФИС в РИС в процессе репликации.

13.5. В случаях, требующих уточнений, ФЦТ направляет соответствующий программный запрос о предоставлении документов или сведений в РЦОИ:

при наличии документов и сведений ответственный за обработку апелляций и коррекций в РЦОИ предоставляет необходимые документы;

при отсутствии документов и сведений в течение 1 дня с момента получения запроса от ФЦТ:

руководитель РЦОИ (ответственный сотрудник РЦОИ) передает запрос о необходимых документах в КК;

председатель КК передает запрашиваемые документы руководителю РЦОИ;

ответственный за обработку апелляций и коррекций сотрудник РЦОИ вносит в РИС посредством специализированных программных средств (ПО "Работа с результатами") файлы с электронными образами запрашиваемых документов и передает на обработку в ФИС.

13.6. В случае удовлетворения апелляции о нарушении установленного Порядка проведения ГИА и соответствующего решения ГЭК результат апеллянта аннулируется, участник экзамена допускается до повторной сдачи экзамена по соответствующему решению ГЭК.

13.7. В случае отклонения апелляции о нарушении установленного Порядка проведения ГИА результат апеллянта не изменяется.

14. Обработка апелляций о несогласии с выставленными баллами

14.1. Ответственный секретарь КК передает руководителю РЦОИ зарегистрированные в КК апелляции о несогласии с выставленными баллами.

14.2. Ответственный за обработку апелляций и коррекций сотрудник РЦОИ вносит сведения об апелляциях в РИС (ПО "Работа с результатами") и печатает апелляционные комплекты.

14.3. Апелляционный комплект документов содержит:

протокол рассмотрения апелляции по результатам ЕГЭ (форма 2-АП "Апелляция о несогласии с выставленными баллами") с приложениями, предназначенными для внесения информации о ходе и результатах рассмотрения апелляции, а также для внесения подробной информации об изменениях, принятых КК в случае удовлетворения апелляции (формы 2-АП-1 "Содержание изменений для пересчета результатов ЕГЭ при рассмотрения апелляции (по бланку ответов N 1)", 2-АП-2 "Содержание изменений для пересчета результатов ЕГЭ при рассмотрении апелляции (по бланку ответов N 2 и дополнительным бланкам ответов N 2)", 2-АП-3 "Содержание изменений для пересчета результатов ЕГЭ при рассмотрении апелляции (по устной части)");

распечатанные изображения бланка регистрации, бланка регистрации устной части, бланков ответов N 1 и N 2, ДБО N 2, бланков-протоколов проверки развернутых ответов (при наличии), бланков-протоколов проверки устных ответов;

распечатанные бланки распознавания бланка регистрации, бланка регистрации устной части, бланков ответов N 1 и N 2, ДБО N 2, бланков-протоколов проверки развернутых ответов (при наличии), бланков-протоколов проверки устных ответов;

электронные носители, содержащие файлы с цифровой аудиозаписью устных ответов участников экзамена.

При необходимости допускается распечатка второго экземпляра апелляционного комплекта.

14.4. Дополнительно к апелляционному комплекту распечатываются:

критерии оценивания заданий с развернутым ответом или устным ответом;

перечень допустимых символов для записи ответов на задания с кратким ответом;

уведомление по итогам рассмотрения апелляции о несогласии с выставленными баллами по результатам ЕГЭ (форма У-33 "Уведомление по итогам рассмотрения апелляции о несогласии с выставленными баллами").

14.5. Подготовленные материалы передаются ответственному секретарю КК для проведения процедуры рассмотрения апелляции.

14.6. В случае обнаружения технических ошибок (ошибок при обработке - сканировании, распознавании текста, верификации) к протоколу рассмотрения апелляции заполняется соответствующее приложение в форме 2-АП-1 "Содержание изменений для пересчета результатов ЕГЭ при рассмотрения апелляции (по бланку ответов N 1)", куда вносится реальный ответ, который указан в бланке ответов N 1 апеллянта в качестве ответа на соответствующее задание. Руководитель РЦОИ в нижней части формы 2-АП-1 "Содержание изменений для пересчета результатов ЕГЭ при рассмотрения апелляции (по бланку ответов N 1)" дает пояснения о причинах возникновения такой ошибки.

В случае удовлетворения апелляции к протоколу рассмотрения апелляции заполняются соответствующие приложения в формах 2-АП-2 "Содержание изменений для пересчета результатов ЕГЭ при рассмотрении апелляции (по бланку ответов N 2 и дополнительным бланкам ответов N 2)", 2-АП-3 "Содержание изменений для пересчета результатов ЕГЭ при рассмотрении апелляции (по устной части)", в которые вносятся все изменения, принятые решением КК.

В случае если в процессе рассмотрения апелляции обнаружено, что в результате технической ошибки обработки (при сканировании, распознавании, верификации и т.п.) протоколов проверки экспертами развернутых ответов или протоколов проверки экспертами устных ответов указанный в изображении протоколов экспертов балл по конкретной позиции оценивания не соответствует баллу, указанному в бланке распознавания данного протокола проверки, в графе "Стало" указывается балл, который, в соответствии с заключением экспертов, необходимо выставить апеллянту. При этом представитель РЦОИ заполняет соответствующие строки таблицы в столбце "Аргументация изменений с обязательным описанием причины ошибки по каждому критерию оценивания, по которому производится изменение" либо составляет заключение, которое прилагается к протоколам рассмотрения апелляции дополнительно, что указывается в поле вместо аргументации.

14.7. Протоколы (приложения в формах 2-АП-1 "Содержание изменений для пересчета результатов ЕГЭ при рассмотрения апелляции (по бланку ответов N 1)", 2-АП-2 "Содержание изменений для пересчета результатов ЕГЭ при рассмотрении апелляции (по бланку ответов N 2 и дополнительным бланкам ответов N 2)", 2-АП-3 "Содержание изменений для пересчета результатов ЕГЭ при рассмотрении апелляции (по устной части)") подписывают председатель КК и члены КК.

Информация, внесенная в приложения, подлежит обязательному внесению в РИС.

В случае отклонения апелляции приложения к протоколу рассмотрения апелляции не заполняются.

14.8. Председатель КК передает копии протоколов о рассмотрении апелляций с приложениями (в случае заполнения) (формы 2-АП "Апелляция о несогласии с выставленными баллами" и ППЭ-03 "Протокол рассмотрения апелляции о нарушении установленного порядка проведения ГИА") в течение 1 календарного дня после принятия решения КК руководителю РЦОИ.

14.9. В разделе "Информация о результатах рассмотрения апелляции" протокола рассмотрения апелляции (форма 2-АП "Апелляция о несогласии с выставленными баллами") специалистами РЦОИ заполняется поле о дате передачи информации из КК в РЦОИ. Запись заверяется подписями исполнителей.

Руководитель РЦОИ направляет полученные протоколы ответственному за обработку апелляций и коррекций сотруднику РЦОИ.

14.10. Ответственный за обработку апелляций и коррекций сотрудник РЦОИ в течение 2 рабочих дней после принятия решения КК вносит в РИС посредством специализированных программных средств (ПО "Работа с результатами") результаты рассмотрения апелляций, включая вложение изображений необходимой апелляционной документации, и передает на обработку в ФИС. В разделе "Информация о результатах рассмотрения апелляции" протокола рассмотрения апелляции (форма 2-АП "Апелляция о несогласии с выставленными баллами") специалистами РЦОИ заполняется поле о дате передачи информации из РЦОИ в ФЦТ. Запись заверяется подписями исполнителей.

14.11. ФЦТ проводит пересчет результатов ЕГЭ по удовлетворенным апелляциям в соответствии с протоколами КК и не позднее чем через 5 рабочих дней с момента получения указанных протоколов передает измененные по итогам пересчета результаты ЕГЭ в РЦОИ.

14.12. При проведении пересчета результатов ЕГЭ по удовлетворенным апелляциям в соответствии с протоколами КК ФЦТ вправе запрашивать у РЦОИ:

копии документов, оформленных в процессе рассмотрения апелляции (форма 2-АП с приложениями);

копии бланков ЕГЭ апеллянта.

14.13. В случае загрузки в ФИС неполного комплекта апелляционной документации, неполного или некорректного заполнения протокола рассмотрения апелляции и (или) Приложений к нему ФЦТ направляет соответствующий программный запрос о предоставлении документов или сведений в РЦОИ:

при наличии документов и сведений ответственный за обработку апелляций и коррекций сотрудник РЦОИ предоставляет необходимые документы;

при отсутствии документов и сведений в течение 1 дня с момента получения запроса от ФЦТ:

руководитель РЦОИ (заместитель руководителя РЦОИ) передает запрос о необходимых документах в КК;

КК передает запрашиваемые документы руководителю РЦОИ;

14.14. Результаты обработки апелляций из ФИС передаются в процессе репликации в РИС.

После получения в РИС информации о результатах ЕГЭ апеллянта, апелляция которого о несогласии с выставленными баллами удовлетворена, РЦОИ в течение 1 календарного дня предоставляет обновленные результаты апеллянта в ГЭК для утверждения.

В случае отклонения апелляции в ФИС зафиксируется факт подачи апелляции и результат ее рассмотрения. При этом балл останется неизменным.

15. Обработка работ, отправленных на перепроверку по решению Комитета

15.1. По решению Комитета перепроверку отдельных экзаменационных работ участников экзамена проводят эксперты ПК, ранее не проверявшие данные работы.

15.2. Комитет передает список участников экзамена, чьи работы по соответствующему учебному предмету направляются на перепроверку, руководителю РЦОИ.

15.3. Ответственный за обработку перепроверок сотрудник РЦОИ для внесения в РИС сведений об указанных в списке лицах посредством ПО "Работа с результатами" создаёт пакет перепроверок, в который вносит записи о перепроверках работ для каждого участника, чья работа должна быть перепроверена.

15.4. Ответственный за обработку перепроверок сотрудник РЦОИ распечатывает комплекты документов для перепроверки. Указанный комплект содержит:

копии бланков ответов N 2, включая ДБО N 2;

копии аудиофайлов с записью устных ответов (при перепроверке результатов ЕГЭ по иностранным языкам);

копии протоколов проверки развернутых ответов (при наличии);

копии протоколов оценивания устных ответов ЕГЭ по иностранным языкам (при перепроверке результатов ЕГЭ по иностранным языкам);

бланк протокола проведения перепроверки.

Дополнительно к комплекту документов для перепроверки прикладываются критерии оценивания заданий с развернутым ответом или устным ответом.

15.5. Подготовленные материалы передаются в ПК.

Оформленный протокол перепроверки председатель ПК передает руководителю РЦОИ. Руководитель РЦОИ направляет протокол перепроверки председателю ГЭК для утверждения. После утверждения результатов протокол перепроверки направляется ответственному за обработку перепроверок сотруднику РЦОИ.

15.6. Ответственный за обработку перепроверок сотрудник РЦОИ вносит в РИС посредством ПО "Работа с результатами" результаты перепроверки:

признак перепроверок, по которым баллы не изменились (отклоненные перепроверки);

измененные баллы по заданиям в соответствии с протоколами перепроверки и решением ГЭК;

сведения об эксперте ПК, перепроверявшем работу участника;

реквизиты решения ГЭК.

Допускается для обеспечения возможности проверки корректности внесённых сведений выгрузка из ПО "Работа с результатами" csv-файл с реестром перепроверок (имя файла: код субъекта-дата протокола-номер протокола.csv) и предоставление его в Комитет.

15.7. Комитет направляет официальное письмо в ФЦТ о необходимости учета результатов перепроверки с приложением соответствующего решения ГЭК о результатах перепроверки и распечатанного csv-файла с реестром перепроверок. Копия данного письма направляется в РЦОИ.

15.8. Ответственный за обработку перепроверок сотрудник РЦОИ добавляет в ПО "Работа с результатами" реквизиты письма Комитета и направляет пакет перепроверок на обработку в ФЦТ средствами ПО "Работа с результатами".

15.9. После получения корректных сведений о перепроверках, внесенных в ПО, и официального письма Комитета с решением ГЭК ФЦТ осуществляет обработку и подтверждение указанных сведений.

16. Обработка работ, отправленных на перепроверку по поручению Рособрнадзора

16.1. По поручению Рособрнадзора ФПК проводят перепроверку отдельных экзаменационных работ участников экзамена.

16.2. Рособрнадзор информирует Комитет о проведении федеральной перепроверки работ конкретных участников экзаменов посредством направления в Комитета соответствующего письма.

16.3. ФЦТ вносит информацию о перепроверках в ФИС и передает указанную информацию в РИС.

16.4. После получения в РИС сведений о перепроверках из ФИС работы участников экзамена, которые были перепроверены ФПК, распечатываются вместе с протоколами перепроверки экспертами ФПК средствами ПО "Работа с результатами" и передаются на рассмотрение в ПК.

16.5. По итогам рассмотрения результатов федеральных перепроверок экспертами ПК ГЭК принимает решение:

согласиться с баллами, выставленными экспертами ФПК;

не согласиться с баллами, выставленными экспертами ФПК, и оставить баллы, выставленные ПК, без изменений;

не согласиться с баллами, выставленными экспертами ФПК, и изменить результаты участника экзамена в соответствии с результатами рассмотрения работы участника экзамена экспертами ПК.

16.6. Решение ГЭК направляется в РЦОИ.

16.7. Ответственный за обработку перепроверок сотрудник РЦОИ вносит в РИС посредством ПО "Работа с результатами" решение ГЭК по каждой перепроверке:

указываются реквизиты решения ГЭК;

в случае согласия ГЭК с баллами, выставленными экспертами ФПК, федеральная перепроверка подтверждается;

в случае несогласия ГЭК с баллами, выставленными экспертами ФПК, федеральная перепроверка отклоняется, баллы участника экзамена остаются без изменений;

в случае несогласия ГЭК с баллами, выставленными экспертами ФПК, и принятия решения об изменении результатов участника федеральная перепроверка отклоняется, и после ее обработки в ФИС создаётся региональная перепроверка в соответствии с пунктом 15.6 настоящей Инструкции.

16.8. Допускается для обеспечения возможности проверки корректности внесённых сведений выгрузка из ПО "Работа с результатами" csv-файл с реестром перепроверок (имя файла: код субъекта-дата протокола-номер протокола.csv) и предоставление его в ОИВ.

16.9. Комитет направляет официальное письмо в ФЦТ о необходимости учета результатов перепроверки с приложением соответствующего решения ГЭК о результатах перепроверки и распечатанного csv-файла с реестром перепроверок. Копия указанного письма направляется в РЦОИ.

16.10. Ответственный за обработку перепроверок сотрудник РЦОИ добавляет в ПО "Работа с результатами" реквизиты письма Комитета и направляет пакет перепроверок на обработку в ФЦТ средствами ПО "Работа с результатами".

16.11. После получения корректных сведений о перепроверках, внесенных в ПО, и официального письма Комитета с решением ГЭК ФЦТ осуществляет обработку и подтверждение указанных сведений.

17. Обработка работ, отправленных на перепроверку по поручению Рособрнадзора вследствие существенного изменения баллов по итогам рассмотрения апелляций

17.1. По поручению Рособрнадзора ФПК проводят перепроверку экзаменационных работ участников экзаменов, результаты которых были существенно изменены по итогам рассмотрения апелляций.

17.2. Рособрнадзор информирует Комитет о проведении перепроверки работ участников экзаменов посредством направления в Комитет соответствующего письма.

17.3. ФЦТ вносит информацию о перепроверках в ФИС и передает указанную информацию в РИС.

17.4. После получения в РИС сведений о перепроверках из ФИС работы участников экзамена, которые были перепроверены ФПК, распечатываются вместе с протоколами перепроверки экспертами ФПК средствами ПО "Работа с результатами" и передаются на рассмотрение в ПК.

17.5. По итогам рассмотрения результатов федеральных перепроверок экспертами ПК ГЭК принимает решение:

согласиться с баллами, выставленными экспертами ФПК;

не согласиться с баллами, выставленными экспертами ФПК, и оставить баллы, утверждённые КК, без изменений;

не согласиться с баллами, выставленными экспертами ФПК, и изменить баллы участника экзамена в соответствии с результатами повторного рассмотрения работы участника экзамена экспертами ПК.

17.6. Решение ГЭК направляется в РЦОИ.

17.7. Ответственный за обработку перепроверок сотрудник РЦОИ вносит в РИС посредством ПО "Работа с результатами" решение ГЭК по каждой перепроверке:

указываются реквизиты решения ГЭК;

в случае согласия ГЭК с баллами, выставленными экспертами ФПК, федеральная перепроверка подтверждается (ранее созданная апелляция остаётся со статусом, присвоенным ей ФЦТ);

в случае несогласия ГЭК с баллами, выставленными экспертами ФПК, федеральная перепроверка отклоняется (ранее созданная апелляция будет удовлетворена на федеральном уровне);

17.8. Допускается для обеспечения возможности проверки корректности внесённых сведений выгрузка из ПО "Работа с результатами" csv-файл с реестром перепроверок (имя файла: код субъекта-дата протокола-номер протокола.csv) и предоставление его в Комитет.

17.9. Комитет направляет официальное письмо в ФЦТ о необходимости учета результатов перепроверки с приложением соответствующего решения ГЭК о результатах перепроверки и распечатанного csv-файла с реестром перепроверок. Копия указанного письма направляется в РЦОИ.

17.10. Ответственный за обработку перепроверок сотрудник РЦОИ добавляет в ПО "Работа с результатами" реквизиты письма ОИВ и направляет пакет перепроверок на обработку в ФЦТ средствами ПО "Работа с результатами".

17.11. После получения корректных сведений о перепроверках, внесенных в ПО, и официального письма Комитета с решением ГЭК ФЦТ осуществляет обработку и подтверждение указанных сведений.

18. Изменение данных участников экзамена

18.1. Изменение персональных данных участников экзаменов (фамилии, имени, отчества, реквизитов документа, удостоверяющего личность участника экзамена) осуществляется в случаях заполнения протоколов коррекции данных в ППЭ (форма ППЭ-12-02 "Ведомость коррекции персональных данных участников экзамена в аудитории") или на основании личного заявления участника экзамена. Заполненные протоколы коррекции персональных данных обрабатываются в РЦОИ после получения результатов экзамена путем внесения данных в РИС посредством ПО "Коррекции ПД".

18.2. Изменение персональных данных участников экзамена категории "Выпускник текущего года" при регистрации на сочинение (изложение):

при переводе в текущем учебном году участника экзамена в другую образовательную организацию в пределах одного региона персональные данные участника экзамена вносятся лишь в том случае, если данный участник экзамена ранее не зарегистрирован в другой образовательной организации региона;

при переводе в текущем учебном году участника экзамена, который уже имеет результат сочинения (изложения), в другую образовательную организацию в пределах одного региона изменения в персональные данные участника экзамена вносятся только на уровне РЦОИ;

при переводе в текущем учебном году участника экзамена, который уже имеет результат сочинения (изложения), в другую образовательную организацию, находящуюся в другом регионе, персональные данные участника экзамена заново вносятся в РИС нового региона по подтверждению РЦОИ региона, в РИС которого ранее зарегистрирован участник, и участнику устанавливается определенная пометка о наличии у него зачета по сочинению (изложению).

18.3. Данные, внесенные посредством ПО "Коррекции ПД", направляются в ФИС на обработку.

18.4. В случае, когда требуются уточняющие документы или обоснования тех или иных изменений, ФЦТ направляет соответствующий программный запрос на данную коррекцию. Ответственный за обработку коррекций сотрудник РЦОИ предоставляет запрашиваемую информацию.

19. Перекрестная проверка

По решению Рособрнадзора организуется обмен экзаменационными работами ЕГЭ между субъектами Российской Федерации (межрегиональная перекрестная проверка, межрегиональная перекрестная перепроверка в рамках рассмотрения апелляции о несогласии с выставленными баллами). Организационное и технологическое обеспечение межрегиональной перекрестной проверки экзаменационных работ осуществляют РЦОИ субъектов Российской Федерации, участвующих в перекрестной проверке, при содействии ФЦТ.

Начальник отдела государственной итоговой аттестации и оценки качества общего образования комитета образования, науки и молодежной политики Волгоградской области

М.С. Бейтуганова

Приложение 1
к Инструкции по подготовке,
проведению и обработке
материалов единого
государственного экзамена
в региональном центре обработки
информации Волгоградской области

Основные технические требования
к региональному центру обработки информации

1. Настоящие основные технические требования к РЦОИ (далее именуются - требования) определяют требования аппаратному и программному обеспечению для подготовки, проведения ЕГЭ и для обработки результатов ЕГЭ, рекомендуемые оценки по количеству необходимых специалистов, выполняющих указанные работы, и количеству полезной площади для организации работы РЦОИ.

Требования разработаны исходя из количества участников экзаменов - 2500 участников и 16000 участников. Для иного количества участников экзаменов РЦОИ производит расчеты самостоятельно в зависимости от организационной и территориальной структуры региона, от производительности техники.

2. Необходимое ресурсное обеспечение РЦОИ для выполнения процессов проведения ЕГЭ для 2500 участников при сканировании до 23.59 по местному времени в день проведения соответствующего экзамена.

2.1. Требования к техническому оснащению:

Компонент	Количество	Дополнительные требования
Промышленный сканер	3 шт., (2 шт. в случае массового применения технологии сканирования в ППЭ)	-
Промышленный принтер	2 шт.	-
Коммуникационное оборудование для организации локальной сети	-	-
Модуль связи с ППЭ (сервис связи)	1 шт.	Процессор: количество ядер: от 4; частота: от 2,5 ГГц. Оперативная память: от 4 ГБайт. Свободное дисковое пространство: от 200 ГБайт на начало экзаменационного периода; не менее 20% от общего объема жесткого диска в течение экзаменационного периода. Сетевое соединение: Наличие стабильного стационарного канала связи с ППЭ. Наличие резервного канала связи с ППЭ. Операционные системы: Windows Server 2008/2012 платформы: ia32 (x86), x64. Специальное ПО: Средство антивирусной защиты информации, имеющее действующий на весь период ЕГЭ сертификат ФСБ России. Интернет: Наличие стабильного стационарного канала связи с выходом в Интернет. К серверу должна быть обеспечена возможность подключения ППЭ по внешнему адресу. Материалы должны быть переданы из ППЭ и успешно обработаны РЦОИ в день экзамена. Оценочное время передачи ЭМ рекомендуется определять из расчёта: , где v - фактическая скорость передачи данных канала связи между ППЭ и РЦОИ, x - количество участников экзаменов , распределённых на дату экзамена в ППЭ, m - коэффициент объёма обрабатываемой информации на одного участника экзаменов . Для технологии печати полного комплекта ЭМ m = 3 MБ (или 24 Мбит), а для проведения экзаменов по иностранным языкам с использованием устных коммуникаций m = 12 M Б (или 96 Мбит). Обратите внимание, что фактическая скорость передачи данных может отличаться от заявленной провайдером, а также может изменяться со временем из-за особенностей организации сети, технических неполадок и сбоев, а также при изменении нагрузки на сервер РЦОИ (Станцию связи с ППЭ). Оценочное время передачи ЭМ представляет собой длительность процесса непосредственной передачи ЭМ из ППЭ в РЦОИ и не учитывает время на выполнение необходимых организационных действий, включая сохранение (и расшифровку) полученных ЭМ, а также возможное время ожидания начала загрузки электронных пакетов с ЭМ в очереди при достижении предела использования ресурсов сервера РЦОИ. Установка и работа с ПО выполняются под учетной записью с правами локального администратора.
Модуль связи с ППЭ (клиент сервиса связи)	Не менее 1	Процессор: количество ядер: от 4; частота: от 2,5 ГГц. Оперативная память: от 4 ГБайт. Свободное дисковое пространство: от 100 ГБайт на начало экзаменационного периода; не менее 20% от общего объема жесткого диска в течение экзаменационного периода. Прочее оборудование: Видеокарта и монитор: разрешение не менее 1360 по горизонтали, не менее 1024 по вертикали; диагональ экрана: от 13 дюймов для ноутбуков, от 15 дюймов мониторов и моноблоков. Внешний интерфейс: USB 2.0 и выше, рекомендуется не ниже USB 3.0. Манипулятор "мышь". Клавиатура. Система бесперебойного питания (рекомендуется): выходная мощность, соответствующая потребляемой мощности подключённой рабочей станции, время работы при полной нагрузке не менее 15 мин. Сетевое соединение: Наличие канала связи с сервисом связи с ППЭ. Операционные системы: Windows 7/8.1/10 платформы: ia32 (x86), x64. Специальное ПО: Средство антивирусной защиты информации, имеющее действующий на весь период ЕГЭ сертификат ФСБ России.
Станция загрузки электронных бланков	не менее 1 шт.**	Процессор: количество ядер: от 4; частота: от 2,5 ГГц. Оперативная память: от 4 ГБайт. Свободное дисковое пространство: от 100 ГБайт на начало экзаменационного периода; не менее 20% от общего объема жесткого диска в течение экзаменационного периода. Прочее оборудование: Видеокарта и монитор: разрешение не менее 1280 по горизонтали, не менее 1024 по вертикали; диагональ экрана: от 13 дюймов для ноутбуков, от 15 дюймов мониторов и моноблоков. Внешний интерфейс: USB 2.0 и выше, рекомендуется не ниже USB 3.0, не менее двух свободных. Манипулятор "мышь". Клавиатура. Система бесперебойного питания (рекомендуется): выходная мощность, соответствующая потребляемой мощности подключённой рабочей станции, время работы при полной нагрузке не менее 15 мин. Операционные системы: Windows 7/8.1/10 платформы: ia32 (x86), x64. Специальное ПО: Средство антивирусной защиты информации, имеющее действующий на весь период ЕГЭ сертификат ФСБ России.
Флеш-накопитель	не менее 1	Флеш-накопители используются техническим специалистом РЦОИ для переноса электронных ЭМ, полученных из ППЭ, на Станцию загрузки электронных бланков, а также для переноса расшифрованных бланков участников экзаменов со Станции загрузки электронных бланков для дальнейшей обработки Объём флеш-накопителя определяется из расчёта количества участников экзаменов, бланки которых планируется обрабатывать: для технологии печати полного комплекта ЭМ на одного участника экзаменов требуется примерно 1 МБ, для проведения экзаменов по иностранным языкам с использованием устных коммуникаций - примерно 0,2 МБ. Интерфейс: USB 2.0 и выше, рекомендуется не ниже USB 3.0.
Токен ответственного сотрудника РЦОИ	по 1 шт. на каждого ответственного сотрудника РЦОИ (каждую Станцию загрузки электронных бланков), не менее 2 шт. на РЦОИ	-
Рабочая станция специалиста	не менее 8 шт.	Операционные системы: Windows 7, Windows 8.1, Windows /10 - 8 лицензий. Процессор: Процессор класса IntelPentium IV 2,4 ГГц или выше. Оперативная память: Общий объем: от 2 Гб. Свободное дисковое пространство: Не менее 150 Гб. Дополнительное ПО: Пакет офисных программ MS Office - не менее 1 шт.
Сервер баз данных	1 шт.	Операционные системы: WindowsServer 2003 R2 или выше с количеством подключений не менее 15 штук - 1 шт. Оперативная память: Общий объем: от 4 Гб. Свободное дисковое пространство: Не менее 250 Гб. Дополнительное ПО: СУБД SQL Server 2008 или SQL Server 2008 R2 версий standart или enterprise, с количеством подключений не менее 15 штук - 1 шт.

* На рабочих станциях устанавливается "чистая" операционная система (новая установка) и программное обеспечение, необходимое для работы Станции связи с ППЭ или Станции загрузки электронных бланков.

** Для ускорения процесса расшифровки электронных пакетов с ЭМ в РЦОИ допускается использование более одной Станции загрузки электронных бланков. Их количество РЦОИ определяет самостоятельно, исходя из числа участников ЕГЭ на дату экзамена, технических характеристик используемых рабочих станций, а также навыков задействованных операторов. На обработку электронных пакетов с ЭМ отводится не более 2 часов.

2.2. Требования к количеству лиц, привлекаемых к обработке результатов экзамена.

Для обработки результатов экзамена требуется количество лиц, позволяющее обеспечить выполнение функций следующих специалистов:

специалист РЦОИ, ответственный за загрузку электронных образов бланков ответов участников экзаменов;

оператор станции сканирования;

оператор станции верификации;

оператор станции старшего верификатора;

оператор станции администратора;

оператор станции экспертизы;

оператор станции апелляций и коррекций;

оператор модуля планирования ЕГЭ.

2.3. Требования к необходимому количеству полезной площади для размещения РЦОИ.

В целях планирования ЕГЭ, обработки результатов ЕГЭ, приема, выдачи и хранения экзаменационных материалов, размещения аппаратного обеспечения в РЦОИ выделяются соответствующие помещения. Общая полезная площадь составляет порядка 100 кв. м.

3. Необходимое ресурсное обеспечение РЦОИ для выполнения процессов проведения ЕГЭ для 16000 участников до 23.59 по местному времени в день проведения соответствующего экзамена.

3.1. Требования к техническому оснащению:

Компонент	Количество	Дополнительные требования
Промышленный сканер	5 шт., (2 шт. в случае массового применения технологии сканирования в ППЭ)	-
Промышленный принтер	3 шт.	-
Коммуникационное оборудование для организации локальной сети	-	-
Модуль связи с ППЭ (сервис связи)	1 шт.	Процессор: количество ядер: от 16; частота: от 2,5 ГГц. Оперативная память: от 8 ГБайт. Свободное дисковое пространство: от 800 ГБайт на начало экзаменационного периода; не менее 20% от общего объема жесткого диска в течение экзаменационного периода. Сетевое соединение: Наличие стабильного стационарного канала связи с ППЭ. Наличие резервного канала связи с ППЭ. Операционные системы: Windows Server 2008/2012 платформы: ia32 (x86), x64. Специальное ПО: Средство антивирусной защиты информации, имеющее действующий на весь период ЕГЭ сертификат ФСБ России. Интернет: Наличие стабильного стационарного канала связи с выходом в Интернет. К серверу должна быть обеспечена возможность подключения ППЭ по внешнему адресу. Материалы должны быть переданы из ППЭ и успешно обработаны РЦОИ в день экзамена. Оценочное время передачи ЭМ рекомендуется определять из расчёта: где v - фактическая скорость передачи данных канала связи между ППЭ и РЦОИ, x - количество участников экзаменов , распределённых на дату экзамена в ППЭ, m - коэффициент объёма обрабатываемой информации на одного участника экзаменов . Для технологии печати полного комплекта ЭМ m = 3 MБ (или 24 Мбит), а для проведения экзаменов по иностранным языкам с использованием устных коммуникаций m = 12 M Б (или 96 Мбит). Обратите внимание, что фактическая скорость передачи данных может отличаться от заявленной провайдером, а также может изменяться со временем из-за особенностей организации сети, технических неполадок и сбоев, а также при изменении нагрузки на сервер РЦОИ (Станцию связи с ППЭ). Оценочное время передачи ЭМ представляет собой длительность процесса непосредственной передачи ЭМ из ППЭ в РЦОИ и не учитывает время на выполнение необходимых организационных действий, включая сохранение (и расшифровку) полученных ЭМ, а также возможное время ожидания начала загрузки электронных пакетов с ЭМ в очереди при достижении предела использования ресурсов сервера РЦОИ. Установка и работа с ПО выполняются под учетной записью с правами локального администратора.
Модуль связи с ППЭ (клиент сервиса связи)	Не менее 1	Процессор: количество ядер: от 4; частота: от 2,5 ГГц. Оперативная память: от 8 ГБайт. Свободное дисковое пространство: от 100 ГБайт на начало экзаменационного периода; не менее 20% от общего объема жесткого диска в течение экзаменационного периода. Прочее оборудование: Видеокарта и монитор: разрешение не менее 1280 по горизонтали, не менее 1024 по вертикали; диагональ экрана: от 13 дюймов для ноутбуков, от 15 дюймов мониторов и моноблоков. Внешний интерфейс: USB 2.0 и выше, рекомендуется не ниже USB 3.0. Манипулятор "мышь". Клавиатура. Система бесперебойного питания (рекомендуется): выходная мощность, соответствующая потребляемой мощности подключённой рабочей станции, время работы при полной нагрузке не менее 15 мин. Сетевое соединение: Наличие канала связи с сервисом связи с ППЭ. Операционные системы: Windows 7/8.1/10 платформы: ia32 (x86), x64. Специальное ПО: Средство антивирусной защиты информации, имеющее действующий на весь период ЕГЭ сертификат ФСБ России.
Станция загрузки электронных бланков	не менее 2 шт.**	Процессор: количество ядер: от 8; частота: от 2,5 ГГц. Оперативная память: от 8 ГБайт. Свободное дисковое пространство: от 300 ГБайт на начало экзаменационного периода; не менее 20% от общего объема жесткого диска в течение экзаменационного периода. Прочее оборудование: Видеокарта и монитор: разрешение не менее 1280 по горизонтали, не менее 1024 по вертикали; диагональ экрана: от 13 дюймов для ноутбуков, от 15 дюймов мониторов и моноблоков. Внешний интерфейс: USB 3.0, не менее двух свободных. Манипулятор "мышь". Клавиатура. Система бесперебойного питания (рекомендуется): выходная мощность, соответствующая потребляемой мощности подключённой рабочей станции, время работы при полной нагрузке не менее 15 мин. Операционные системы: Windows 7/8.1/10 платформы: ia32 (x86), x64. Специальное ПО: Средство антивирусной защиты информации, имеющее действующий на весь период ЕГЭ сертификат ФСБ России.
Флеш-накопитель	не менее 1	Флеш-накопители используются техническим специалистом РЦОИ для переноса электронных ЭМ, полученных из ППЭ, на Станцию загрузки электронных бланков, а также для переноса расшифрованных бланков участников экзаменов со Станции загрузки электронных бланков для дальнейшей обработки Объём флеш-накопителя определяется из расчёта количества участников экзаменов, бланки которых планируется обрабатывать: для технологии печати полного комплекта ЭМ на одного участника экзаменов требуется примерно 1 МБ, для проведения экзаменов по иностранным языкам с использованием устных коммуникаций - примерно 0,2 МБ. Интерфейс: не ниже USB 3.0.
Токен ответственного сотрудника РЦОИ	по 1 шт. на каждого ответственного сотрудника РЦОИ (каждую Станцию загрузки электронных бланков), не менее 2 шт. на РЦОИ	-
Рабочая станция специалиста	не менее 30 шт.	Операционные системы: Windows 7, Windows 8.1, Windows /10 - 37 лицензий. Процессор: Процессор класса IntelPentium IV 2,4 ГГц или выше. Оперативная память: Общий объем: от 2 Гб. Свободное дисковое пространство: Не менее 150 Гб. Дополнительное ПО: Пакет офисных программ MS Office - не менее 1 шт.
Сервер баз данных	1 шт.	Операционные системы: WindowsServer 2008 R2 или выше с количеством подключений не менее 50 штук - 1 шт. Процессор: Не ниже Quad-CoreIntelXeon. Оперативная память: Общий объем: от 8 Гб. Свободное дисковое пространство: Не менее 500 Гб. Дополнительное ПО: СУБД SQL Server 2008 R2 версий standart или enterprise, с количеством подключений не менее 50 штук - 1 шт.

3.2. Требования к количеству лиц, привлекаемых к обработке результатов экзамена.

Для обработки результатов экзамена необходимо наличие специалистов в количестве 30-40 человек, в том числе:

специалист РЦОИ, ответственный за загрузку электронных образов бланков ответов участников ЕГЭ, - 1;

оператор станции сканирования - 3;

операторы станции верификации - 20;

оператор станции старшего верификатора - 3;

операторы станции администратора - 2;

оператор станции экспертизы - 4;

оператор станции апелляций и коррекций - 2;

оператор модуля планирования ЕГЭ - 2.

Допускается выполнение одним специалистом нескольких функций.

М.С. Бейтуганова

Приложение 2
к Инструкции по подготовке,
проведению и обработке
материалов единого
государственного экзамена
в региональном центре обработки
информации Волгоградской области

Основные требования
к информационной безопасности регионального центра обработки информации

1. Для обеспечения информационной безопасности в РЦОИ проводятся мероприятия:

1.1. В трудовом договоре с руководителем РЦОИ закрепляется пункт о закреплении за ним ответственности за организацию работ по технической защите информации.

1.2. Приказом руководителя организации, на базе которой организован РЦОИ, утверждается перечень сведений конфиденциального характера и ОРД, регламентирующая порядок технической защиты информации и обработки персональных данных.

1.3. Приказом руководителя организации, на базе которой организован РЦОИ, назначается ответственный за выполнение работ по технической защите информации и обработке персональных данных. Назначаемый работник имеет образование в сфере защиты информации (или имеет профессиональную переподготовку или повышение квалификации). Работник, ответственный за выполнение работ по технический защите информации, руководит выполнением запланированных и согласованных с руководителем РЦОИ работ по информационной безопасности РЦОИ, разрабатывает необходимые организационные распорядительные документы, контролирует исполнение требований администратором безопасности.

1.4. Приказом руководителя организации, на базе которой организован РЦОИ, назначается администратор безопасности РИС. Администратор безопасности осуществляет фактическое выполнение утвержденных в РЦОИ требований по информационной безопасности в части настройки и функционирования СЗИ на средствах вычислительной техники, кроме того обеспечивает выполнение требований организационных распорядительных документов Допустимо возложить обязанности администратора безопасности на системного администратора. Допустимо также совмещение обязанностей системного администратора и администратора безопасности.

1.5. Приказом руководителя организации, на базе которой организован РЦОИ, утверждается список работников, допущенных к обработке информации ограниченного доступа согласно перечню сведений конфиденциального характера, а также список работников, имеющих допуск в помещения ограниченного доступа РЦОИ и к средствам вычислительной техники, расположенных в них.

1.6. Руководитель РЦОИ утверждает матрицу доступа работников к объектам доступа (средства вычислительной техники), в которой отражены полномочия в операционной системе. Кроме того, для прикладного ПО (РИС, станция сканирования и другое) разрабатывается аналогичная матрица с полномочиями (ролями) работников в том или ином ПО, поддерживающем разграничение прав доступа. При утверждении матрицы руководитель РЦОИ придерживается принципа назначения минимальных привилегий, необходимых для исполнения должностных обязанностей.

1.7. Вход работников на средства вычислительной техники в базовую систему ввода/вывода (BIOS) и в операционную систему допускается исключительно с использованием реквизитов доступа (логин/пароль). В случае если учетные записи РИС находятся в домене, в групповой политике настраивается автоматическая периодичность смены реквизитов доступа. В случае если учетные записи локальные, смена реквизитов доступа возлагается на администратора безопасности (рекомендуемая частота - один раз в квартал, но не менее двух раза в год, перед началом сбора БД и перед началом ЕГЭ);

1.8. Средства вычислительной техники, входящей в состав РИС (АРМ и серверы), оснащаются сертифицированными СИЗ с действующим сертификатом соответствия ФСТЭК России. Обязательно наличие САЗ и средства защиты от НСД. Настройки САЗ предусматривают активные компоненты защиты файловой системы, мониторинга изменений структуры операционной системы, почтовый антивирус, проверку съемных носителей при подключении и ежедневное обновление сигнатур базы данных с единого репозитория, в качестве которого выступает сервер РБД в данном сегменте сети или любой другой АРМ. В настройках СЗИ от НСД настраивается ведение всех возможных журналов учёта согласно функционалу средства вычислительной техники, настраивается белый список съемных машинных носителей информации, который соответствует записям в соответствующем журнале учёта, а также блокируются аппаратные шины и компоненты, не требующиеся для функционирования конкретного средства вычислительной техники. Например, если АРМ не подключается к сети, то блокируется сетевой адаптер. СЗИ от НСД обеспечивают блокировку операционной системы в случае неактивности пользователя.

1.9. На периметре локальной вычислительной сети РЦОИ устанавливается сертифицированный ФСТЭК России межсетевой экран. Сегмент РИС отделяется от основной локальной вычислительной сети либо на канальном уровне с помощью управляемого сертифицированного ФСТЭК России коммутатора, либо посредством дополнительного сертифицированного ФСТЭК России межсетевого экрана, на котором настраивается взаимодействие сервера региональной БД РИС с защищенным каналом ФЦТ с помощью средства защиты информации VipNet, а также взаимодействие с ППЭ. На средствах вычислительной техники РИС исключается доступ к сети "Интернет" в целях минимизации источников угроз. Информационные ресурсы РЦОИ, доступные из сети "Интернет" (Web-сайты, информационные порталы РЦОИ), изолируются от информационных ресурсов защищенного сегмента РИС или отделяются от информационных ресурсов защищенного сегмента РИС (размещаются в демилитаризованной зоне) с организацией разрешительной системы доступа (правил фильтрации).

1.10. Для обеспечения защищенного взаимодействия с ФЦТ и федеральной БД обеспечивается безопасное хранение ключевой информации средства защиты информации VipNet (файл с расширением .dst).

1.11. РИС аттестуется по классу не выше К3, для этого руководитель РЦОИ проводит мероприятия по получению аттестата соответствия требованиям безопасности информации. В случае если для РИС не проводилось проектирование системы защиты информации в соответствии с требованиями государственного стандарта и не имеется соответствующей проектной документации, перед аттестацией необходимо также провести данную работу.

2. Общие рекомендации в части информационной безопасности:

исполнение Требований о защите информации, не составляющей государственную тайну, содержащейся в государственных информационных системах, утвержденных приказом ФСТЭК России от 11.02.2013 N 17 "Об утверждении Требований о защите информации, не составляющей государственную тайну, содержащейся в государственных информационных системах";

выполнение требований аттестата, поддержание в актуальном состоянии технического паспорта объекта информатизации;

запрет использования беспроводного доступа в сегменте РИС;

повышение осведомленности работников и пользователей в вопросах информационной безопасности (инструктажи, тренинги, регламентация прав и ответственности) перед началом сбора БД и перед началом ЕГЭ;

осуществление работ, связанных с использованием съемных машинных носителей информации (учет, предоставление доступа, хранение, выдача, уничтожение);

осуществление регулярного обновления системного и прикладного ПО;

соблюдение прав доступа физических лиц в контролируемую зону РИС;

исключение просмотра информации ограниченного доступа с мониторов лицами, не имеющими доступа к такой информации;

организация получения членами ГЭК токена члена ГЭК, необходимого для их применения при использовании технологии печати полного комплекта ЭМ в ППЭ, сканировании в ППЭ бланков ответов участников экзаменов и при проведении раздела "Говорение" ЕГЭ по иностранным языкам.

М.С. Бейтуганова

Приложение 3
к Инструкции по подготовке,
проведению и обработке
материалов единого
государственного экзамена
в региональном центре обработки
информации Волгоградской области

Правила
для руководителя регионального центра обработки информации

В обязанности руководителя РЦОИ входит:

1. При подготовке к ЕГЭ:

обеспечить рабочее состояние помещений РЦОИ с учетом установленных требований и санитарных норм, оформить акт готовности РЦОИ (форма 1-РЦОИ "Акт готовности регионального центра обработки информации");

организовать установку, монтаж и сервисное обслуживание аппаратно-программных средств, предназначенных для формирования РИС, обработки результатов ЕГЭ;

определить схему организации приемки и обработки ЭМ;

обеспечить обучение, инструктаж сотрудников, освоение и эксплуатацию ими предоставленных аппаратно-программных средств в соответствии с требованиями по эксплуатации оборудования, нормами информационной безопасности и эксплуатации программных средств по обработке бланков ЕГЭ, а также контроль за выполнением работ специалистами РЦОИ и сотрудниками, привлекаемыми к обработке бланков ЕГЭ;

организовать формирование, выверку и взаимодействие РИС с ФИС в соответствии с Правилами формирования и ведения ФИС/РИС;

назначить ответственных сотрудников РЦОИ, участвующих в обработке ЭМ;

получить параметры доступа к технологическому порталу ЕГЭ в защищенной сети передачи данных и контролировать в дальнейшем обновление программных средств, настроек программных средств для обработки бланков ЕГЭ и другой информации, определяемой ФЦТ;

организовать приемку ЭМ на складе Перевозчика ЭМ;

организовать распределение ЭМ для передачи в ППЭ;

обеспечить передачу в ППЭ файлов с рассадкой или автоматизированным распределением участников и работников ППЭ.

2. При приеме ЭМ и проведении первичной обработки:

организовать получение от членов ГЭК (сотрудника Перевозчика ЭМ) ЭМ из каждого ППЭ после проведения ГИА по учебным предметам и оформить соответствующие акты приема-передачи с учетом того, что материалы сканируются до 23.59 по местному времени дня проведения экзамена;

организовать работы по учету в РИС не подлежащих обработке ЭМ, неиспользованных ЭМ, испорченных ЭМ, ЭМ с полиграфическим браком (в случае обработки ЭМ в РЦОИ);

обеспечить в день экзамена обработку электронных образов бланков ЕГЭ;

обеспечить посменную работу РЦОИ;

назначить для каждой смены:

1) администратора проекта;

2) ответственного за приемку ЭМ (из ППЭ);

3) начальника смены, регулирующего работу смены операторов РЦОИ;

4) ответственных за загрузку электронных образов бланков ответов участников экзаменов;

5) операторов станции сканирования;

6) операторов станции верификации;

7) операторов станции старшего верификатора (начальник смены);

8) оператора станции экспертизы;

9) ответственного за хранение ЭМ;

10) помощников операторов станции сканирования и помощников оператора станции экспертизы (при необходимости);

в течение срока, определенного Порядком проведения ГИА, обеспечить обработку бланков ЕГЭ, электронных образов бланков ответов участников экзаменов и аудиофайлов устных ответов ЕГЭ по иностранным языкам. Верификация бланков регистрации участников экзаменов осуществляется только после обработки машиночитаемых форм ППЭ-13-02-МАШ "Сводная ведомость учета участников и использования экзаменационных материалов в ППЭ", ППЭ-13-03-У "Сводная ведомость учета участников и использования экзаменационных материалов в ППЭ" из соответствующих ППЭ и (или) аудиторий ППЭ.

3. При взаимодействии с ПК:

организовать получение критериев оценивания заданий с развернутым ответом в день проведения экзамена от ФЦТ;

организовать проверку предположительно пустых бланков ответов;

организовать проверку устных ответов ЕГЭ по иностранным языкам на АРМ экспертами ПК по иностранным языкам, для чего обеспечить функционирование необходимого количества оборудованных наушниками АРМ экспертов с установленной станцией прослушивания;

передавать председателю ПК по мере готовности сформированные рабочие комплекты для проверки экспертами развернутых ответов участников экзаменов на задания экзаменационной работы и критерии оценивания заданий с развернутым ответом согласно графику работы ПК;

получать от председателя ПК по мере готовности результаты проверки экспертами развернутых ответов и устных ответов ЕГЭ по иностранным языкам и обеспечивать оперативную первичную обработку полученных бланков-протоколов;

получить по завершении работы экспертов ПК от председателя ПК критерии оценивания заданий с развернутым ответом (в том числе заданий с устным ответом), комплекты для проверки экспертами ПК развернутых ответов участников экзаменов;

обеспечить хранение бланков-протоколов в помещении, исключающем доступ к ним посторонних лиц и позволяющем обеспечить сохранность указанных материалов, до 01 марта года, следующего за годом проведения экзамена, и по истечении указанного срока обеспечить уничтожение в соответствии с приказом Комитета об организации приема, передачи, учета, хранения и уничтожения экзаменационных материалов и отчетных документов при проведении государственной итоговой аттестации по образовательным программам среднего общего образования в Волгоградской области;

обеспечить своевременное уничтожение ЭМ, бланков-протоколов, бланков-копий и критериев оценивания заданий с развернутым ответом (в том числе заданий с устным ответом).

4. При проведении первичной обработки бланков экзаменов и выдаче результатов участников экзаменов:

обеспечить взаимодействие РИС и ФИС для автоматического поступления данных с результатами первичной обработки машиночитаемых форм ППЭ, всех бланков ЕГЭ и результатов проверки бланков ответов N 2, устных ответов на иностранном языке;

обеспечить формирование и передачу в ГЭК ведомости участников экзаменов, не завершивших экзамен по объективной причине и удаленных с экзамена, после завершения обработки бланков регистрации в РЦОИ, сверки с формами ППЭ-21 "Акт об удалении участника экзамена", ППЭ-22 "Акт о досрочном завершении экзамена по объективным причинам";

организовать передачу бланков ЕГЭ, флеш-носителей с устными ответами на иностранном языке, прошедших первичную обработку, на ответственное хранение в зависимости от утвержденной организационной схемы проведения ЕГЭ в Волгоградской области;

обеспечить возможность получения из ФИС информации о результатах участников ЕГЭ по Волгоградской области;

сформировать ведомости (ППР "Протокол проверки результатов единого государственного экзамена", ППР-БМ "Протокол проверки результатов ЕГЭ", ППР-ИН "Протокол проверки результатов ЕГЭ") с результатами участников экзаменов и передать на утверждение председателю ГЭК;

обеспечить своевременное формирование и предоставление председателю ГЭК списков участников экзаменов:

удаленных в связи с нарушением ими Порядка проведения ГИА;

досрочно завершивших экзамен по объективным причинам;

внесенных в РИС с нарушениями правил формирования РИС;

получивших неудовлетворительный результат и имеющих право на повторную сдачу экзамена в соответствии с Порядком проведения ГИА.

В случае принятия председателем ГЭК решения об аннулировании результатов участника (участников) экзаменов передавать решения председателя ГЭК в ФЦТ посредством технологического портала.

5. При организации обработки запросов КК по апелляциям:

о нарушении установленного Порядка проведения ГИА:

получить от ответственного секретаря КК копию апелляции и заключения комиссии о результатах проверки (форма ППЭ-03 "Протокол рассмотрения апелляции о нарушении установленного порядка проведения ГИА") по факту апелляции о нарушении установленного Порядка проведения ГИА с оформленным решением КК;

обеспечить передачу материалов апелляции в ФЦТ в течение 2 календарных дней с момента принятия решения КК;

о несогласии с выставленными баллами по ЕГЭ:

получить от ответственного секретаря КК апелляции (форма 1-АП "Апелляция о несогласии с выставленными баллами") и передать их ответственному за обработку апелляций и коррекций сотруднику РЦОИ для подготовки комплекта апелляционных документов;

обеспечить сверку распечатанных изображений экзаменационных работ участников экзаменов и копий их распознавания;

передать ответственному секретарю КК подготовленный комплект апелляционных документов;

получить от ответственного секретаря КК протокол рассмотрения апелляции (форма 2-АП "Протокол рассмотрения апелляции по результатам ЕГЭ") с приложениями (если приложения заполнялись) (формы 2-АП-1 "Содержание изменений для пересчета результатов ГИА при рассмотрения апелляции (по бланку ответов N 1)" и 2-АП-2 "Содержание изменений для пересчета результатов ГИА при рассмотрении апелляции (по бланку ответов N 2 и дополнительным бланкам ответов N 2) и передать его ответственному за обработку апелляций и коррекций сотруднику РЦОИ;

организовать передачу материалов апелляции в ФЦТ в течение 2 календарных дней с момента принятия решения КК.

6. При осуществлении контроля подготовки, проведения и обработки результатов ЕГЭ с использованием Системы мониторинга готовности ППЭ:

получить от ФЦТ логин и пароль для доступа к Системе мониторинга готовности ППЭ;

оперативно оценивать текущее состояние подготовки и проведения ГИА в форме ЕГЭ, используя фиксированный набор показателей Системы мониторинга готовности ППЭ.

6.1. Сбор данных РИС:

осуществлять контроль наполнения основных справочников РИС, включающий:

регистрацию участников экзаменов;

организацию ППЭ;

достаточную вместимость ППЭ;

сведения об аудиториях с видеонаблюдением в режиме онлайн;

обеспеченность работниками ППЭ;

обеспеченность экспертами ПК.

Показатели этапа:

количество образовательных организаций;

количество участников экзаменов;

количество участников экзаменов, выбравших обязательные предметы;

количество участников экзаменов, выбравших хотя бы один экзамен;

среднее количество экзаменов на одного участника экзаменов;

количество ППЭ;

аудиторный фонд ППЭ;

количество обязательных работников в ППЭ;

количество экспертов ПК.

6.2. Планирование проведения ЕГЭ:

осуществлять контроль организационной готовности субъекта Российской Федерации к проведению ЕГЭ, включающий:

распределение участников экзаменов;

назначение аудиторий ППЭ на экзамены;

готовность ППЭ к проведению рассадки;

количество заказанных ЭМ.

Показатели этапа:

распределено участников экзаменов по ППЭ;

аудиторный фонд ППЭ по экзаменам;

количество ППЭ, готовых к рассадке;

количество заказанных ЭМ.

6.3. Проведение ЕГЭ:

осуществлять контроль хода обработки бланков ЕГЭ в Волгоградской области, включающий:

общее количество обработанных бланков ЕГЭ (в сравнении с количеством участников экзаменов);

комплектность пакетов бланков ЕГЭ;

"территориально-организационную полноту" обработки бланков ЕГЭ (по ППЭ и аудиториям);

завершение обработки экзамена в Волгоградской области (закрытие экзамена);

процедуру передачи результатов ЕГЭ в органы МСУ и образовательные организации;

процедуру обработки апелляций (по статусам).

Показатели этапа:

количество обработанных человеко-экзаменов;

количество собранных работ;

количество ППЭ, по которым начата обработка бланков ЕГЭ;

количество аудиторий, по которым начата обработка бланков ЕГЭ;

экзамен закрыт;

результаты переданы в органы МСУ и образовательные организации;

количество обработанных апелляций.

6.4. Формирование регламентной, статистической и контрольной отчетности процессов ЕГЭ с использованием системы статистической отчетности:

осуществлять деятельность по формированию отчетности о проведении и результатах ЕГЭ, используя основные функции системы статистической отчетности:

формировать отчеты по фиксированным формам;

создавать новые формы отчетов и изменять существующие формы визуальными средствами;

создавать параметризируемые отчеты;

представлять отчеты в табличной форме и графическом виде (диаграммы, графики);

экспортировать отчеты в MS Word, MS Excel, HTML, PDF, TIFF, CSV, XML;

вести электронный архив сформированных отчетных форм;

настраивать расписание автоматического формирования отчетных форм;

автоматически формировать отчетные формы и их почтовую рассылку по заданному расписанию;

автоматически сохранять в архив системы сформированных в соответствии с расписанием отчетных форм;

загружать пользовательские отчетные формы (в том числе работающие с другими источниками данных);

настраивать права доступа пользователей к отчетным формам;

использовать систему статистической отчетности для получения информации о проведении и результатах ЕГЭ, включая следующие количественные данные:

о проведении ЕГЭ;

по категориям участников экзаменов;

по участникам экзаменов с ОВЗ (специальная рассадка);

по общественным наблюдателям, участвующим в проведении ЕГЭ;

по апелляциям о несогласии с результатами ЕГЭ и нарушении Порядка проведения ГИА;

о зарегистрированных участниках экзаменов, организованных ППЭ, назначенных работниках ППЭ;

по результатам ЕГЭ, в том числе:

количество участников по предметам в регионе;

количество участников, получивших 100 баллов (80 - 100 баллов), получивших оценку ниже минимального балла, средние тестовые баллы, по МСУ/предметам;

участие в ЕГЭ по нескольким предметам;

плотность распределения участников по набранным тестовым баллам (по предметам / МСУ).

6.5. Формирование отчетности с использованием программного обеспечения "Менеджер отчетов" по учету участников экзаменов и экзаменационных материалов:

осуществлять деятельность по формированию отчетности, содержащей сведения о явке участников экзаменов, количестве участников экзаменов, удаленных с экзамена в связи с нарушением Порядка проведения ГИА, не завершивших экзамен по уважительной причине, и об учете ЭМ.

7. На всех этапах руководитель РЦОИ:

принимает решения при возникновении нештатных ситуаций, оформляя факт возникновения такой ситуации, принятые меры по ее решению в протоколе, составленном в письменном виде;

предоставляет по требованию ФЦТ протоколы нештатных ситуаций, отразив в них принятые меры.

М.С. Бейтуганова

Приложение 4
к Инструкции по подготовке,
проведению и обработке
материалов единого
государственного экзамена
в региональном центре обработки
информации Волгоградской области

Правила
для ответственного за приемку экзаменационных материалов сотрудника регионального центра обработки информации

В обязанности ответственного за приемку экзаменационных материалов в региональном центре обработки информации входит:

1. В процессе приемки ЭМ до проведения экзамена в день получения ЭМ на складе Перевозчика ЭМ:

отсканировать штрихкоды на коробах с ЭМ с помощью ручных сканеров, при необходимости ввести штрихкоды с клавиатуры;

проверить комплектность материалов.

2. В процессе раздачи ЭМ на складе Перевозчика ЭМ для проведения экзамена в ППЭ:

установить параметры раздачи в программе станции приемки (выбрать экзамен и ППЭ или ввести данные об АТЕ);

отсканировать штрихкоды выдаваемых материалов (коробки, пакеты);

заполнить и вложить в большой сейф-пакет форму "Акт приема-передачи экзаменационных материалов ЕГЭ РЦОИ-ППЭ".

3. При возврате ЭМ:

3.1. При поступлении ЭМ, не подлежащих обработке (ЭМ, которые не были использованы, были испорчены, в которых обнаружены полиграфические дефекты):

1) установить параметры возврата в программе станции приемки ЭМ (выбрать экзамен и ППЭ, откуда возвращаются материалы), выбрать статусы возвращаемых материалов:

не использовано (ИК);

с полиграфическими дефектами;

испорчено;

2) отсканировать штрихкоды возвращаемых материалов (пакеты, ИК);

3) ввести количественные показатели бланков ЕГЭ и других материалов;

4) распечатать акт приема-передачи в 2 экземплярах.

Количественные показатели ЭМ, переданных и принятых из ППЭ с помощью станции приемки ЭМ, совпадают с количественными показателями машиночитаемой формы ППЭ-13-02-МАШ "Сводная ведомость учета участников и использования экзаменационных материалов в ППЭ", заполненной в ППЭ.

3.2. При поступлении ЭМ, подлежащих обработке (заполненных бланков ЕГЭ и флеш-носителей с аудиофайлами устных ответов):

1) принять от членов ГЭК запечатанные сейф-пакеты с ЭМ (заполненными бланками ЕГЭ и флеш-носителями с аудиофайлами устных ответов) и машиночитаемыми формами (ППЭ-13-02-МАШ "Сводная ведомость учета участников и использования экзаменационных материалов в ППЭ", ППЭ-13-03-У "Сводная ведомость учета участников и использования экзаменационных материалов в ППЭ", ППЭ-18-МАШ "Акт общественного наблюдения за проведением экзамена в ППЭ") по акту приема-передачи;

2) осуществить проверку целостности пакетов и в случае обнаружения нарушения целостности сейф-пакета получить от члена ГЭК служебную записку на имя руководителя РЦОИ, поясняющую причины нарушения целостности сейф-пакетов. После этого сейф-пакет допускается до дальнейшего этапа приемки;

3) сейф-пакеты, на которых не обнаружено нарушений целостности пакетов:

вскрыть;

пересчитать бланки;

проверить в присутствии члена ГЭК совпадение реального количества бланков с числом, указанным на сопроводительном листе к возвратному доставочному сейф-пакету. В случае несовпадения член ГЭК составляет соответствующую служебную записку на имя руководителя РЦОИ с указанием причин несовпадения бланков и реального количества бланков в сейф-пакете, после чего сейф-пакет допускается до дальнейшего этапа приемки;

передать начальнику смены РЦОИ вскрытые сейф-пакеты с бланками для проведения обработки.

М.С. Бейтуганова

Приложение 5
к Инструкции по подготовке,
проведению и обработке
материалов единого
государственного экзамена
в региональном центре обработки
информации Волгоградской области

Правила
для специалиста регионального центра обработки информации, ответственного за загрузку электронных образов бланков ответов участников единого государственного экзамена

В обязанности специалиста регионального центра обработки информации, ответственного за загрузку электронных образов бланков ответов участников единого государственного экзамена, входит:

1. При подготовке к экзамену:

1) не позднее чем за пять календарных дней до проведения первого экзамена:

установить и настроить сервис связи с ППЭ модуля связи с ППЭ, сохранить на федеральном портале адрес подключения к сервису РЦОИ (в случае отсутствия внешнего адреса сервиса связи и взаимодействия с ППЭ по внутренней сети адрес должен быть передан ФЦТ для сохранения на портале вручную);

обеспечить консультирование по подключению и передаче тестовых пакетов от ППЭ при проведении технической подготовки. Предусматривается резервный канал передачи пакетов с зашифрованными бланками участников ответов из ППЭ в РЦОИ;

2) в процессе проведения ППЭ технической подготовки и контроля технической готовности:

сохранить полученные тестовые пакеты, оценить качество печати и сканирования, подтвердить или отклонить полученный пакет;

за один день до начала обработки материалов завершить установку и настройку ПО "Станция загрузки электронных бланков" на отдельной рабочей станции, не имеющей сетевых подключений.

2. При загрузке электронных образов бланков ответов участников экзамена:

получить зашифрованные пакеты данных с электронными образами бланков ответов участников экзамена;

перенести полученный пакет с электронными образами бланков ответов участников экзамена с помощью флеш-накопителя на рабочую станцию, не имеющую сетевых подключений, для загрузки электронных бланков ответов участников экзамена;

выполнить расшифровку пакета (пакетов) с электронными образами бланков ответов участников экзамена, полученными из ППЭ, с использованием токена специалиста РЦОИ;

записать расшифрованные пакеты данных с электронными образами бланков ответов участников экзамена на флеш-накопитель и перенести их на рабочую станцию, на которой обеспечен доступ к "горячей папке";

убедиться в успешной загрузке пакетов из "горячей папки", после чего сообщить в ППЭ о факте успешного получения и загрузки полученных пакета (пакетов) с электронными образами бланков ответов участников экзамена;

в случае ошибки при загрузке выяснить средствами диагностики "горячей папки" причину ошибки и сообщить в ППЭ о замечании.

М.С. Бейтуганова

Приложение 6
к Инструкции по подготовке,
проведению и обработке
материалов единого
государственного экзамена
в региональном центре обработки
информации Волгоградской области

Правила
для оператора станции сканирования в региональном центре обработки информации

В обязанности оператора сканирования в региональном центре обработки информации входит:

1) не позднее чем за сутки до экзамена установить для каждой модели сканера, используемой при обработке бланков ЕГЭ и машиночитаемых форм ППЭ, необходимые параметры сканирования с использованием рекомендаций ФЦТ;

2) работы по сканированию бланков и машиночитаемых форм проводить на соответствующей станции программного комплекса РЦОИ с использованием руководства оператора по работе с этой станцией и рекомендациями ФЦТ;

3) получить от начальника смены машиночитаемые формы и бланки для обработки и произвести сканирование;

4) по завершении сканирования бланков одной пачки произвести контроль результатов сканирования (сравнение числа отсканированных бланков с заявленным количеством бланков), а также проверить качество сканирования;

5) загрузить расшифрованные пакеты с электронными образами бланков ответов участников экзаменов на станцию сканирования (в случае сканирования бланков ответов участников экзаменов в ППЭ);

6) регистрация в РИС пакетов с бланками регистрации (бланками регистрации устного экзамена), бланками ответов N 1 на этапе сканирования производится без формы ППЭ-13-02-МАШ "Сводная ведомость учета участников и использования экзаменационных материалов в ППЭ" (ППЭ-13-03-У "Сводная ведомость учета участников и использования экзаменационных материалов в ППЭ" в случае проведения части "Говорение" ЕГЭ по иностранным языкам). Пакеты с бланками ответов N 2 регистрируются вручную и обрабатываются в произвольном порядке;

7) в случае возникновения нештатных ситуаций при сканировании:

если бланк застрял в сканере: открыть крышку сканера, вытащить бланк и, если бланк не испорчен, продолжить сканирование, начиная с этого бланка;

если бланк испорчен и непригоден к сканированию, то отсканировать бланк в режиме планшетного сканирования, после этого продолжить сканирование оставшихся бланков;

если качество отсканированных изображений неудовлетворительное (нечеткое, недостаточно контрастное, отсутствуют реперные точки, присутствуют полосы): проверить параметры настройки сканера, при необходимости их изменить, отсканировать пакет заново;

если качество отсканированных изображений не улучшилось, то сканирование прекратить и обратиться к начальнику смены или непосредственно к руководителю РЦОИ.

М.С. Бейтуганова

Приложение 7
к Инструкции по подготовке,
проведению и обработке
материалов единого
государственного экзамена
в региональном центре обработки
информации Волгоградской области

Правила
для оператора станции верификации в региональном центре обработки информации

В обязанности оператора станции верификации в региональном центре обработки информации входит:

1. При обработке бланков регистрации (бланков регистрации устного экзамена) и бланков ответов N 1:

1) проводить на станции верификации программного комплекса РЦОИ работы по верификации бланков в соответствии с руководством оператора верификации и рекомендациями ФЦТ;

2) провести сверку символов электронного изображения бланка с информацией, полученной в результате распознавания бланка;

3) внести исправления в результат распознавания, обеспечивая идентичность полученного текста с информацией в бланке, если символ, внесенный участником экзамена в поле бланка, распознан неверно при условии если информация в поле бланка не противоречит перечню допустимых символов, установленному ФЦТ и размещенному на технологическом портале в ЗСПД.

При наличии любых исправленных или зачеркнутых позиций ответа в поле ответа бланка участника экзаменов оператор станции верификации не вносит изменения в результат распознавания и удаляет весь распознанный текст.

2. При верификации бланков регистрации:

не исправлять орфографические ошибки в записи фамилии, имени, отчества участника, так как они устраняются после сверки данных с данными об участнике экзамена, внесенными в РИС;

в случае отсутствия у участника данных о документе, удостоверяющем личность, отправить пакет старшему верификатору;

если при закрытии пакета выдается ошибка о том, что данный участник не найден в РИС: в случае ошибки верификации - исправить ее в пакете, в случае несовпадения данных бланка с данными, внесенными в РИС, - отправить этот пакет старшему верификатору;

проверить правильность распознавания меток в полях "Удален с экзамена в связи с нарушением порядка проведения ЕГЭ", "Не завершил экзамен по объективным причинам" (возможно, что случайная черта или точка в квадрате распознана как метка); если имеется ошибка распознавания, то исправить ее.

3. При верификации бланка ответа N 1:

удалить недопустимые символы, оставив только допустимые символы ответа, если участник экзамена внес ответ, используя и допустимые, и недопустимые для этого поля символы.

4. При верификации бланка ответов N 2:

произвести действия в соответствии с руководством оператора верификации (при необходимости произвести сортировку бланков) для возврата пакета на сервер;

при отсутствии на одном (или нескольких) бланков N 2 участника названия предмета, номера ППЭ, аудитории ППЭ внести в данный бланк недостающую информацию;

при сообщении об отсутствии варианта, при невозможности правильно отсортировать бланки, при отсутствии внесенной информации о номере ДБО N 2 отправить пакет оператору станции старшего верификатора.

5. Оператор станции верификации не имеет права вносить иные изменения. В случае возникновения нештатной ситуации верификатор действует в соответствии с указанием руководителя РЦОИ.

6. Оператор станции верификации обязан соблюдать дисциплину во время работы.

Во время работы запрещается:

пользоваться мобильными телефонами, иными средствами связи, фото и видеоаппаратурой, портативными персональными компьютерами (ноутбуками, другими);

копировать, выносить ЭМ из помещений, предназначенных для обработки бланков ЕГЭ, а также разглашать информацию, содержащуюся в указанных материалах;

без указания начальника смены менять рабочее место;

совершать иные действия, вызывающие снижение эффективности верификации (качество и скорость верификации).

7. В случае установления факта нарушения лицом, привлекаемым к обработке бланков ЕГЭ, указанных требований руководитель РЦОИ информирует об этом председателя ГЭК и принимает решение об отстранении указанного лица от работ, связанных с проведением экзаменов.

8. Режим работы, включая перерывы, регламентируется внутренними инструкциями РЦОИ.

М.С. Бейтуганова

Приложение 8
к Инструкции по подготовке,
проведению и обработке
материалов единого
государственного экзамена
в региональном центре обработки
информации Волгоградской области

Правила
для администратора проектов регионального центра обработки информации

В обязанности администратора проектов регионального центра обработки информации входит:

1) подготовить и настроить аппаратно-программный комплекс РЦОИ к работе не позднее чем за сутки до начала экзаменов;

2) администрировать работу аппаратно-программного комплекса на протяжении всего периода проведения экзаменов и обработки бланков ЕГЭ;

3) обеспечить передачу информации, полученной в результате обработки ЭМ, в установленном порядке в РИС и ФИС после завершения первичной обработки бланков и окончания проверки развернутых ответов в сроки, определенные Порядком проведения ГИА, закрыть экзамен на станции управления БД;

5) после окончания каждой смены обеспечить резервное копирование базы данных, содержащей информацию с результатами первичной обработки всех бланков ЕГЭ.

М.С. Бейтуганова

Приложение 9
к Инструкции по подготовке,
проведению и обработке
материалов единого
государственного экзамена
в региональном центре обработки
информации Волгоградской области

Правила
для начальника смены регионального центра обработки информации

В обязанности начальника смены регионального центра обработки информации входит:

1) отслеживать своевременность выполнения работ и руководить работой ответственных за приемку материалов сотрудников РЦОИ, операторов станции сканирования, операторов станции верификации, операторов станции старшего верификатора, операторов станции экспертизы, ответственного за хранение материалов;

2) обеспечивать установленную маршрутизацию материалов во время обработки;

3) обеспечивать выполнение операторами указаний руководителя РЦОИ по решению нештатных ситуаций;

4) по согласованию с руководителем РЦОИ (администратором проекта) принимать решения о приоритете обработки конкретных пакетов ЭМ;

5) контролировать вход и выход из РЦОИ всех лиц, привлеченных к обработке ЭМ.

М.С. Бейтуганова

Приложение 10
к Инструкции по подготовке,
проведению и обработке
материалов единого
государственного экзамена
в региональном центре обработки
информации Волгоградской области

Правила
для оператора станции экспертизы

1. В обязанности оператора станции экспертизы входит:

1) получить от руководителя РЦОИ указания по подготовке рабочих комплектов для ПК;

2) произвести все работы по подготовке к просмотру экспертами ПК предположительно пустых бланков ответов N 2, подготовке рабочих комплектов для экспертов ПК на станции экспертизы программного комплекса РЦОИ в соответствии с руководством оператора станции экспертизы и рекомендациями ФЦТ;

3) обеспечить процесс просмотра незаполненных участниками экзаменов бланков ответов N 2 (включая дополнительные бланки ответов N 2) экспертами ПК;

4) распечатать критерии оценки выполнения заданий с развернутым ответом по всем вариантам для председателя и экспертов ПК;

5) распечатать для каждого конкретного эксперта рабочие комплекты. Один рабочий комплект содержит:

бланки-копии (от 1 до 10 бланков-копий в одном рабочем комплекте);

бланк-протокол (один бланк-протокол на один рабочий комплект);

6) отслеживать темп работы экспертов и уведомлять начальника смены/руководителя РЦОИ о ходе проведения проверки;

7) по завершении проверки подготовить для председателя ПК пакет документов о результатах работы ПК:

количество работ, проверенных каждым экспертом;

количество работ, отправленных на третью проверку;

информацию об экспертах, показавших максимальное расхождение в результатах оценивания.

2. В обязанности оператора станции управления экспертизой устных ответов входит:

1) получить от руководителя РЦОИ указания по подготовке рабочих комплектов для ПК;

2) распечатать критерии оценки выполнения заданий с устным ответом по всем вариантам для председателя и экспертов ПК;

3) выгрузить задания для прослушивания (удаленного прослушивания) для выбранного экзамена;

4) отредактировать желаемое количество назначаемых экспертам работ (на станции прослушивания допускается запрашивание для прослушивания от 1 до 10 работ), папку для сохранения файлов заданий;

5) распечатать для передачи экспертам ПК протоколы оценивания;

6) по завершении проверки подготовить для председателя ПК пакет документов о результатах работы ПК:

количество работ, проверенных каждым экспертом;

количество работ, отправленных на третью проверку;

информацию об экспертах, показавших максимальное расхождение в результатах оценивания.

М.С. Бейтуганова".

М.С. Бейтуганова

<< Приложение 12 Приложение 12
	Содержание Приказ комитета образования, науки и молодежной политики Волгоградской области от 18 мая 2020 г. N 48 "О внесении изменений...

Приложение 13

Вы можете открыть актуальную версию документа прямо сейчас.