Приложение А (рекомендуемое). Перечень требований к исполнителям услуг парикмахерских и салонов красоты в соответствии с их категорией

Приложение А
(рекомендуемое)

Перечень
требований к исполнителям услуг парикмахерских и салонов красоты в соответствии с их категорией

В таблице А.1 представлен перечень требований, предъявляемых к исполнителям услуг, оказываемых согласно определенной категории.

Таблица А.1

Наименование	Парикмахерская (салон красоты)
	высшей категории *	первой категории **	второй категории ***
1 Соответствие услуг обязательным требованиям (экологичности и безопасности), определенным законом или в установленном законом порядке	+	+	+
2 Соответствие услуг требованиям настоящего стандарта	+	+	+
3 Соответствие исполнителя в целом особому стилю или направлению (учитывают специфику выполнения услуг, используемых материалов и оборудования, особенности оформления здания и зала обслуживания, соответствие внешнего вида и культуры поведения работников стилю исполнителя)	+	+	-
4 Оформление и оборудование здания и залов обслуживания:
4.1 Использование декоративных элементов и/или ярко выраженное соответствие оформления организации определенному художественному стилю	+	+	-
4.2 Наличие вывески со световыми элементами оформления	+	-	-
4.3 Наличие системы кондиционирования воздуха с автоматическим поддерживанием оптимальных значений температуры и влажности	+	+	+
5 Состав услуг и дополнительный сервис:
5.1 Номенклатура оказываемых услуг (количество групп по технологическому признаку)	Не менее трех	Не менее двух	Не менее одной
5.2 Возможность оказания для клиента при одноразовом посещении комплекса технологически совместимых услуг парикмахерских и салонов красоты (например, стрижка, косметические услуги, маникюр, педикюр)	+	+	-
5.3 Дополнительные услуги:
- возможность предварительной записи на обслуживание	+	+	-
- наличие картотеки и специального обслуживания для отдельных групп клиентов (скидочные карты и дополнительные услуги со скидкой)	+	-	-
- оказание консультационных услуг (конструирование с применением цифровых технологий)	+	+	-
- предложение прохладительных напитков, кофе и др.	+	-	-
- реализация сопутствующих товаров, в т.ч. косметических и парфюмерных средств	+	-	-
6 Использование инновационных технологий, оборудования и инструментов, современных материалов	+	+	-
7 Состав и квалификация работников:
7.1 Наличие подтверждения о профессиональном образовании	+	+	+
7.2 Регулярное повышение квалификации работников:
- не менее одного раза в год	+	+	-
- не менее одного раза в два года	-	-	+
7.3 Состав работников по уровню образования и квалификации:
7.3.1 Парикмахеры-модельеры, парикмахеры 5-го уровня (не менее 50 % от общей численности парикмахеров), парикмахеры 4-го уровня, косметики 5-го уровня, а также мастер маникюра 4-го уровня и мастер педикюра 4-го уровня, мастер по наращиванию ресниц 4-го уровня, визажист 4-го и 5-го уровня, косметик-эстетист по уходу за лицом и телом 4-го уровня, мастер перманентного макияжа 4-го уровня, мастер художественной татуировки 4-го уровня (имеющие стаж работы по специальности не менее двух лет)	+	-	-
7.3.2 Парикмахеры-модельеры, парикмахеры 5-го и 4-го уровня (не менее 25 % от общей численности парикмахеров), а также мастер маникюра 4-го уровня и мастер педикюра 4-го уровня, мастер по наращиванию ресниц 4-го уровня, визажист 4-го и 5-го уровня, косметик-эстетист по уходу за лицом и телом 4-го уровня, мастер перманентного макияжа 4-го уровня, мастер художественной татуировки 4-го уровня (имеющие стаж работы по специальности не менее одного года)	-	+	-
7.3.3 Специалисты 4-го уровня	-	-	+
7.4 Участие работников в конкурсах, фестивалях, выставках, выполнение профессиональных работ для театральных представлений, других мероприятий, требующих творческого подхода к оказанию услуг парикмахерских и салонов красоты	+	-	-
8 Наличие у исполнителя документального подтверждения повышенного качества оказываемых услуг: сертификата соответствия; свидетельств об участии исполнителя в конкурсах, фестивалях парикмахерского искусства, выставках, положительных отзывов потребителей и т.п.	+	+	-
9 Реализация администрацией исполнителя политики, направленной на обеспечение стабильности работы организации и высокого качества услуг [например, организация администрацией исполнителя мероприятий, повышающих квалификацию работников, наличие элементов маркетинга услуг и зарегистрированного в установленном порядке знака обслуживания (товарного знака), включая его активное использование и т.п.]	+	+	-
* Парикмахерская и салон красоты высшей категории обеспечивают на высоком художественном уровне оказание услуг любой сложности и повышенного качества, включая выполнение оригинальных, уникальных услуг, соответствующих современному и перспективному направлению моды и индивидуальным запросам клиентов. ** Парикмахерская и салон красоты первой категории обеспечивают оказание услуг, как то: художественные прически, стрижки и другие виды услуг, соответствующих направлениям моды и индивидуальным запросам клиентов. *** Парикмахерская и салон красоты второй категории оказывают спектр услуг согласно своему профилю. Примечание - Знак "+" означает, что выполнение требований предусмотрено, знак "-" - выполнение требований не предусмотрено.