Статья 51. Внесудебное решение споров

Статья 51
Внесудебное решение споров

1. Компетентные, независимые, беспристрастные, прозрачные и эффективные процедуры ADR для разрешения споров между потребителями PEPP и провайдерами PEPP или дистрибьюторами PEPP в отношении прав и обязанностей, возникающих в соответствии с настоящим Регламентом, должны быть установлены на основании Директивы 2013/11/ЕС Европейского Парламента и Совета ЕС*(26) с использованием существующих компетентных органов, если это применимо. Данные процедуры ADR должны применяться, а соответствующая компетенция органа ADR должна быть эффективно расширена в отношении провайдеров PEPP или дистрибьюторов PEPP, против которых инициированы процедуры.

2. Органы, указанные в параграфе 1, должны эффективно сотрудничать в целях разрешения трансграничных споров в отношении прав и обязанностей, возникающих в соответствии с настоящим Регламентом.