Приложение 2. Положение об организации в администрации муниципального образования - Ряжский муниципальный район Рязанской области работы с сообщениями, требующими мер реагирования, поступающими в аккаунты главы администрации муниципального образования - Ряжский муниципальный район Рязанской области и администрации муниципального образования - Ряжский муниципальный район Рязанской области в социальных сетях в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет"

Приложение 2
к постановлению
администрации
Ряжского муниципального района
от 15.04.2020 г. N 317

Положение
об организации в администрации муниципального образования - Ряжский муниципальный район Рязанской области работы с сообщениями, требующими мер реагирования, поступающими в аккаунты главы администрации муниципального образования - Ряжский муниципальный район Рязанской области и администрации муниципального образования - Ряжский муниципальный район Рязанской области в социальных сетях в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет"

1. Настоящее Положение определяет порядок, сроки и последовательность действий сотрудников администрации муниципального образования - Ряжский муниципальный район Рязанской области по выявлению в аккаунтах главы администрации муниципального образования - Ряжский муниципальный район Рязанской и администрации муниципального образования - Ряжский муниципальный район Рязанской области в социальных сетях в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" сообщений, затрагивающих вопросы деятельности главы администрации и администрации Ряжский муниципальный район, (далее - целевые сообщения) направлению их в структурные подразделения администрации Ряжского муниципального района, к полномочиям которых отнесено решение вопросов, содержащихся в целевых сообщениях, (далее - направление по подведомственности) и размещению ответов на данные сообщения.

2. На обращения граждан, порядок рассмотрения которых установлен Федеральным законом от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", настоящее Положение не распространяется.

3. Выявление целевых сообщений осуществляется в аккаунтах главы администрации и администрации Ряжского муниципального района в социальных интернет-сетях "Одноклассники", "ВКонтакте" и "Instagram" (далее - аккаунты главы и администрации).

4. Выявление целевых сообщений в аккаунтах главы администрации и администрации Ряжского муниципального района, направление их по подведомственности, согласование и размещение запросов (уточнений) авторам целевых сообщений, размещение ответов на целевые сообщения осуществляет заместитель управляющего делами администрации Ряжского муниципального района Рязанской области (далее - куратор).

Куратор осуществляет согласование проектов ответов (промежуточных ответов) на целевые сообщения.

5. Куратор при выявлении целевого сообщения в течение 1 рабочего часа направляет его по подведомственности для подготовки проекта ответа.

Выявленные в аккаунтах главы администрации и администрации Ряжского муниципального района сообщения, требующие мер реагирования, принятие решений по которым отнесено к полномочиям администрации Ряжского муниципального района, в течение 1 рабочего часа направляются куратором в данные органы, о чем оповещается автор сообщения.

6. Если, по мнению руководителя структурного подразделения администрации Ряжского муниципального района (лица, его заменяющего), (далее - исполнитель) решение поставленных в целевом сообщении вопросов не относится к компетенции данного структурного подразделения, то в течение 1 рабочего часа целевое сообщение возвращается в курирующее подразделение.

7. Подготовка и размещение ответа (промежуточного ответа) на целевое сообщение осуществляется куратором не позднее 9 рабочих часов с момента выявления целевого сообщения.

8. Исполнитель подготавливает проект ответа (промежуточного ответа) на целевое сообщение и не позднее чем за 4 часа до истечения срока, предусмотренного пунктом 7 настоящего Положения, направляет его на согласование куратору.

Запросы (уточнения) авторам целевых сообщений направляются исполнителем в курирующее подразделение на согласование в течение 2 часов с момента получения исполнителем целевого сообщения.

9. Куратор в течение 1 рабочего часа с момента поступления проекта ответа (промежуточного ответа) на целевое сообщение согласовывает его либо направляет на доработку исполнителю.

Куратор в течение 1 рабочего часа с момента поступления запроса (уточнения) автору целевого сообщения согласовывает его и размещает в соответствующем аккаунте главы администрации и администрации Ряжского муниципального района либо направляет на доработку исполнителю.

10. Направленный на доработку проект ответа (промежуточного ответа) на целевое сообщение должен быть доработан исполнителем и направлен на повторное согласование куратору в течение 1 рабочего часа после поступления на доработку.

Направленный на доработку запрос (уточнение) автору целевого сообщения должен быть доработан исполнителем и направлен на повторное согласование в куратору в течение 1 часа после поступления на доработку.

11. Согласованный ответ (промежуточный ответ) на целевое сообщение в течение 1 рабочего часа с момента согласования размещается в соответствующем аккаунте главы и администрации.

12. В случае, если дается промежуточный ответ на целевое сообщение, то срок, необходимый для направления окончательного проекта ответа, должен составлят