Приложение 1

Приложение N 5
к Порядку предоставления социальных
услуг поставщиками социальных услуг
в полустационарной форме социального
обслуживания в Республике Татарстан
(в редакции постановления КМ РТ
от 6 июля 2020 г. N 555)

Наименования социальных услуг, описание и объемы их предоставления в полустационарной форме социального обслуживания гражданам пожилого возраста и инвалидам в отделениях дневного пребывания комплексных центров социального обслуживания населения, центров реабилитации инвалидов, участвующих в пилотном проекте по созданию системы долговременного ухода за гражданами пожилого возраста и инвалидами, в 2020-2022 годах

N п/п	Наименование социальной услуги	Описание социальной услуги	Объем социальной услуги (максимальное количество)
			единица измерения	максимальное количество, периодичность предоставления
1	2	3	4	5
1.	Социально-бытовые услуги
1.1.	Предоставление площадей для оказания социальных услуг	Предоставление площадей для оказания социальных услуг на одного получателя социальных услуг	кв. метров	18 кв. метров в период социального обслуживания
1.2.	Обеспечение мягким инвентарем и товарами санитарно-гигиенического назначения согласно нормативам, утвержденным Кабинетом Министров Республики Татарстан	Обеспечение получателя социальных услуг товарами санитарно-гигиенического назначения (бумажное полотенце, туалетная бумага, мыло)	штук (комплектов)	согласно нормативам, утвержденным Кабинетом Министров Республики Татарстан, в период социального обслуживания
2.	Социально-медицинские услуги
2.1.	Проведение мероприятий, направленных на формирование здорового образа жизни	Санитарно-просветительская работа с получателем социальных услуг по формированию здорового образа жизни и вопросам профилактики различных заболеваний, мотивации повысить умственную и физическую работоспособность	мероприятий	1 раз в неделю в период социального обслуживания
2.2.	Консультирование по социально-медицинским вопросам	Консультирование получателя социальных услуг по вопросам поддержания и сохранения здоровья, профилактики заболеваний, формирования навыков здорового образа жизни; информирование об особенностях возрастной адаптации; информирование о средствах реабилитации и ухода, способствующих улучшению качества жизни	услуг	1 раз в месяц в период социального обслуживания
2.3.	Проведение оздоровительных мероприятий	Услуга предусматривает проведение комплекса физических упражнений оздоровительного характера (зарядки)	мероприятий	1 раз в день в период социального обслуживания
3.	Социально-психологические услуги
3.1.	Социально-психологическое консультирование	В состав социальной услуги входит оценка психического состояния получателя социальных услуг, выявление его психологических проблем, определение объема и видов предполагаемой помощи в условиях организации социального обслуживания, оказание квалифицированной помощи в решении психологических проблем, проблем межличностного взаимодействия, а также проведение профилактических бесед в целях предупреждения появления указанных проблем	мероприятий	1 раз при поступлении, 2 раза в месяц в период социального обслуживания
4.	Социально-педагогические услуги
4.1.	Социально-педагогическая коррекция, включая диагностику и консультирование	Услуга предусматривает: проведение диагностики социальной дезадаптации получателя социальных услуг, определение условий компенсации или восстановления нарушенных сфер жизнедеятельности;	мероприятий	1 раз при поступлении, 1 раз в квартал в период социального обслуживания
		проведение коррекционных мероприятий (бесед, тренингов, занятий, направленных на изменение свойств и качеств личности получателя социальных услуг педагогическими методами, оказание помощи с целью обеспечения полноценного развития и функционирования личности, на сохранение, восстановление и развитие речи, памяти, коррекцию познавательных функций (по показаниям))	мероприятий	1 раз в день в период социального обслуживания
4.2.	Формирование позитивных интересов	Услуга предусматривает: организацию и проведение с получателями социальных услуг рекреационных мероприятий методами социокультурной деятельности, творчества, рукоделия и т.д.;	мероприятий	1 раз в день в период социального обслуживания
		информирование и консультирование получателей социальных услуг по вопросам социокультурной реабилитации, реабилитации средствами физической культуры и спорта	мероприятий	1 раз в месяц в период социального обслуживания
4.3.	Организация досуга	Услуга предусматривает: организацию социокультурных мероприятий в пределах организации поставщика социальных услуг (просмотр телепередач и художественных фильмов, чтение книг, организация настольных игр и т.д.);	мероприятий	1 раз в день в период социального обслуживания
		организацию и проведение с получателями социальных услуг праздников, экскурсий, посещение концертов и т.д., приглашение творческих коллективов	мероприятий	1 раз в 2 недели в период социального обслуживания
5.	Социально-правовые услуги
5.1.	Оказание помощи в получении юридических услуг	Информирование получателя социальных услуг о категориях граждан, которые в соответствии с действующим законодательством имеют право на предоставление бесплатной юридической помощи. Разъяснение получателям социальных услуг, имеющим право на получение бесплатной юридической помощи, случаев и порядка оказания такой помощи, а также оказание содействия в ее получении. Организация консультирования (консультирование) получателя социальных услуг (его законного представителя) по вопросам, связанным с правом получателя социальных услуг на социальное обслуживание, а также на предоставление мер социальной поддержки	консультаций	по мере необходимости в период социального обслуживания
6.	Услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности
6.1.	Проведение социально-реабилитационных мероприятий в сфере социального обслуживания	Услуга предусматривает проведение занятий, направленных на сохранение, формирование и развитие навыков общения, умения выстраивать межличностные отношения, самоконтроля, персональной сохранности, на овладение элементарными общепринятыми нормами и правилами социальной и бытовой деятельности. Информирование о принципах безопасной организации жилого пространства (квартиры, дома)	мероприятий	ежедневно в период социального обслуживания

Показатели
качества и оценка результатов предоставления социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания гражданам пожилого возраста и инвалидам в отделениях дневного пребывания комплексных центров социального обслуживания населения, центров реабилитации инвалидов, участвующих в пилотном проекте по созданию системы долговременного ухода за гражданами пожилого возраста и инвалидами, в 2020-2022 годах

N п/п	Наименование показателя	Единица измерения	Формула расчета	Источник информации	Пороговое значение индикатора	Весовой коэффициент индикатора
1	2	3	4	5	6	7
1.	Количество нарушений санитарного законодательства в отчетном году, выявленных при проведении проверок	процентов	, где: Кн - количество нарушений, указанных в актах проверки контрольно-надзорных органов; Кп - количество проверок контрольно-надзорных органов	акт проверки	0	8
2.	Доля получателей социальных услуг, получающих социальные услуги, от общего числа получателей социальных услуг, находящихся на социальном обслуживании в организации	процентов	, где: ПСУ - число получателей социальных услуг, получивших социальные услуги в организации социального обслуживания; ОПС - общее число получателей социальных услуг, обратившихся к поставщику социальных услуг за предоставлением социальных услуг	система мониторинга	100	5
3.	Удовлетворенность получателей социальных услуг в оказанных социальных услугах	процентов	определяется по удовлетворенности получателей социальных услуг по результатам опроса: , где: - число опрошенных получателей социальных услуг (или их законных представителей), удовлетворенных качеством услуг; - число опрошенных получателей социальных услуг (или их законных представителей), удовлетворенных доступностью услуг; О - общее число опрошенных получателей социальных услуг (или их законных представителей)	по результатам опросов получателей социальных услуг	80	4
4.	Укомплектованность организации специалистами, оказывающими социальные услуги	процентов	, где: УС - число специалистов, работающих в организации социального обслуживания; ЧСШ - число ставок специалистов по штатному расписанию	система мониторинга	100	4
5.	Доступность получения социальных услуг в организации	процентов	определяется по:	по результатам обследования,	80	5, в т.ч.:
			наличию актуальной информации о порядке и правилах предоставления социальных услуг на сайте и информационных стендах, мониторах поставщика социальных услуг;	система мониторинга	наличие (20%)	1
			наличию возможности самостоятельного передвижения по территории, на которой расположены объекты (здания, помещения), где предоставляются социальные услуги;		наличие (20%)	1
			наличию возможности беспрепятственного входа и выхода в здания (помещения), в которых предоставляются социальные услуги, в том числе с использованием кресла-коляски;		наличие (20%)	1
			наличию ответственных сотрудников за сопровождение инвалидов, имеющих стойкие нарушения функции зрения и самостоятельного передвижения, а также оказание помощи инвалидам в преодолении барьеров, мешающих получению ими услуг наравне с другими лицами;		наличие (20%)	1
			размещению носителей информации с учетом ограничений жизнедеятельности получателей социальных услуг		наличие (20%)	1
6.	Повышение качества социальных услуг и эффективности их оказания	процентов	определяется исходя из мероприятий, направленных на совершенствование деятельности организации при предоставлении социального обслуживания:	система мониторинга	70	8, в т.ч.:
			участие в конкурсе на получение гранта (ежегодно);	система мониторинга	наличие (10%)	1
			победа в конкурсе на получение гранта (ежегодно);	система мониторинга	наличие (10%)	1
			результаты независимой оценки качества социальных услуг;	экспертная оценка проведения независимой оценки качества	не менее 85 баллов (15%)	1
			устранение выявленных нарушений;	система мониторинга	наличие (10%)	1
			наличие утвержденной внутренней системы качества предоставления социальных услуг;	система мониторинга	наличие (15%)	1
			отсутствие выявленных нарушений в рамках ведомственного или государственного контроля (надзора) в сфере социального обслуживания;	акт о проведении проверки	наличие (15%)	1
			внедрение новых технологий, форм и методов работы;	система мониторинга	не менее 1 в год (10%)	1
			исполнение плана повышения квалификации работников, оказывающих социальные услуги	система мониторинга	наличие (15%)	1