Приложение. Порядок обеспечения создания и ведения аккаунтов АМС г. Владикавказа в социальных сетях

Приложение

к распоряжению АМС г. Владикавказа

от 04.06.2020 г. N 122

Порядок
обеспечения создания и ведения аккаунтов АМС г. Владикавказа в социальных сетях

I. Общие положения

1. Настоящий Порядок определяет правила создания и ведения аккаунтов АМС г. Владикавказа и ее подведомственных организаций и учреждений в социальных сетях "Одноклассники", "В контакте", "Facebook" и "Instagram" (далее - социальные сети).

2. Начальник отдела информационного обеспечения - пресс-службы главы АМС г. Владикавказа осуществляет:

2.1. Создание и ведение реестра аккаунтов АМС г. Владикавказа и ее подведомственных учреждений и предприятий в социальных сетях, а также координацию работы АМС г. Владикавказа по созданию и ведению аккаунтов в социальных сетях и оказание им консультативной, методической и иной помощи.

2.2. Работу по обеспечению защищенности аккаунтов АМС г. Владикавказа и ее подведомственных учреждений и предприятий в социальных сетях (принятие мер, направленных на обеспечение безопасности данных и защиту аккаунта от несанкционированного доступа и др.).

2.3. Ведение аккаунтов АМС г. Владикавказа в социальных сетях на основании подготовленного им графика выхода и содержания публикаций (контент-плана) о мероприятиях АМС г. Владикавказа и других информационных поводов.

3. Реестр аккаунтов АМС г. Владикавказа и ее подведомственных учреждений и предприятий в социальных сетях, содержащий актуальную информацию, подлежит размещению на официальных ресурсах АМС г. Владикавказа.

II. Организация наполнения аккаунтов

1. Ведение аккаунтов в социальных сетях осуществляется согласно единой информационной политике АМС г. Владикавказа, которую определяет отдел информационного обеспечения - пресс-службы главы АМС г. Владикавказа.

2. В аккаунтах АМС г. Владикавказа рекомендуется размещать не менее 10 публикаций в неделю о деятельности АМС г. Владикавказ или другой общественно значимой информации. В аккаунтах подведомственных АМС г. Владикавказа учреждений и предприятий рекомендуется публиковать не менее 5 публикаций в неделю.

3. При ведении аккаунтов используются тексты, фотографии, инфографика, карточки, анимация, видео, трансляция прямых эфиров, опросы, конкурсы, акции, иные материалы и форматы с учетом специфики каждой социальной сети.

4. Аккаунты должны иметь текстовое описание и дизайнерское оформление. При ведении аккаунтов рекомендуется применять, в том числе, новые возможности социальных сетей (приложения, виджеты, динамичные обложки и др.).

5. При написании текстов публикаций необходимо использовать стиль, характерный для общения в социальных сетях (письменная разговорная речь). Не рекомендуется публиковать информацию в формате пресс-релизов, использовать канцеляризмы.

6. Начальник отдела информационного обеспечения - пресс-службы главы АМС г. Владикавказа комментарии и сообщения пользователей в аккаунтах. Удалению подлежат комментарии и сообщения пользователей, нарушающие нормативные правовые акты Российской Федерации и РСО-Алания. Также подлежат удалению комментарии, содержащие спам-рассылки, оскорбления и нецензурные выражения. При этом пользователи, допустившие такие комментарии и сообщения, могут быть занесены в "черный список" или его аналог в порядке, определенном правилами использования соответствующей социальной сети.