Приложение N 1. Стандарты социальных услуг, предоставляемых гражданам, признанным нуждающимися в социальном обслуживании вследствие обстоятельств, указанных в пункте 1 части 1 статьи 15 Федерального закона от 28.12.2013 N 442-ФЗ "Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации", в полустационарной форме социального обслуживания. Приказ Министерства труда и социальной защиты Тульской области от 23.07.2020 N 343-осн "Об утверждении Порядка предоставления социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания поставщиками социальных услуг на территории Тульской области" (с изменениями и дополнениями)

1. Социально-бытовые услуги

Наименование социальной услуги

Описание социальной услуги, в том числе объем социальной услуги

Сроки предоставления социальной услуги

Подушевой норматив финансирования социальной услуги

Условия предоставления социальной услуги

Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги

1.1. Предоставление помещений для проведения культурно-массовых и физкультурно-оздоровительных мероприятий, бытового обслуживания, учебной деятельности, профессиональной подготовки и социальной адаптации

Помещения для проведения культурно-массовых и физкультурно-оздоровительных мероприятий, бытового обслуживания, учебной деятельности, профессиональной подготовки и социальной адаптации предоставляются получателю социальной услуги в соответствии с санитарно-гигиеническими нормами и требованиями безопасности.

Периодичность оказания социальной услуги: в дни посещения поставщика социальной услуги.

Услуга рекомендована для предоставления получателям социальных услуг, относящимся к 15 группам ухода

Определяются индивидуальной

программой предоставления социальных услуг

Установлен приказом министерства

труда и социальной защиты Тульской области

Услуга предоставляется по месту нахождения

поставщика социальной услуги

Полнота предоставления социальной услуги в соответствии с установленными требованиями. Удовлетворенность качеством предоставляемой социальной услуги,

отсутствие обоснованных жалоб

1.2. Обеспечение книгами, аудиокнигами, газетами, настольными играми, возможности просмотра телепередач, кинофильмов

Выяснение предпочтения получателя социальной услуги;

взаимодействие с библиотеками, фонотеками, музеями и др. по отбору произведений;

предоставление возможности получать услугу в приспособленном помещении.

Периодичность оказания социальной услуги: в дни посещения поставщика социальной услуги.

Услуга рекомендована для предоставления получателям социальных услуг, относящимся к 15 группам ухода

Определяются индивидуальной

программой предоставления социальных услуг

Установлен приказом министерства

труда и социальной защиты Тульской области

Услуга предоставляется по месту нахождения поставщика социальной услуги

Полнота предоставления социальной услуги в соответствии с установленными требованиями. Удовлетворенность качеством предоставляемой социальной услуги, отсутствие обоснованных жалоб

1.3. Обеспечение питанием согласно утвержденным нормативам

Обеспечение потребности получателя социальной услуги в полноценном и сбалансированном питании:

ежедневный учет получателей социальной услуги, в том числе нуждающейся в диетическом питании;

составление в соответствии с установленными требованиями действующих инструкций меню-раскладок с подсчетом\ калорийности готовых блюд;

закупка продуктов питания согласно утвержденным натуральным нормам;

предварительная обработка продуктов в соответствии с установленными требованиями действующих инструкций;

кулинарная обработка продуктов в соответствии с установленными требованиями действующих инструкций;

витаминизация блюд; контроль со стороны ответственного работника учреждения за закладкой продуктов в котел и выходом готовой продукции, снятие пробы с приготовленных блюд, запись в бракеражном журнале;

выдача готовых блюд в соответствии с установленными требованиями действующих инструкций;

санитарная обработка технологического оборудования, кухонного инвентаря и посуды.

Горячее питание должно быть приготовлено из доброкачественных продуктов, имеющих сертификаты и (или) паспорта качества, удовлетворять потребности

Определяются индивидуальной

программой предоставления социальных услуг

Установлен приказом министерства

труда и социальной защиты Тульской области

Услуга предоставляется по месту нахождения поставщика социальной услуги либо сторонней организации по договору

Полнота предоставления социальной услуги в соответствии с установленными требованиями. Удовлетворенность качеством предоставляемой социальной услуги, отсутствие обоснованных жалоб

получателя социальной услуги по калорийности, соответствовать установленным нормам питания, санитарно-гигиеническим требованиям и быть предоставлено с учетом состояния здоровья получателя социальной услуги.

Периодичность оказания социальной услуги: не более 2-х раз в день (обед и полдник) в дни посещения поставщика социальной услуги.

Услуга рекомендована для предоставления получателям социальных услуг, относящимся к 15 группам ухода

1.4. Сопровождение получателя социальных услуг к месту проведения культурно-массовых и спортивных мероприятий

Информирование получателя социальной услуги о предстоящих культурно-массовых и спортивных мероприятиях;

выявление интересов и потребностей получателя социальной услуги;

определение места проведения культурно-массовых и спортивных мероприятий;

сопровождение получателя социальной услуги к месту проведения культурно-массовых и спортивных мероприятий, в том числе на транспорте поставщика социальных услуг.

Периодичность оказания

социальной услуги: по мере необходимости в дни посещения поставщика социальной услуги.

Услуга рекомендована для предоставления получателям социальных услуг, относящимся к 35 группам ухода.

Норма времени: до 120 минут

Определяются индивидуальной

программой предоставления социальных услуг

Установлен приказом министерства труда и социальной защиты Тульской области

Сопровождение получателя социальной услуги на общественном транспорте или такси к месту проведения мероприятия в пределах Тульской области осуществляется за счет средств получателя социальной услуги, а также на транспорте поставщика

социальных услуг

Полнота предоставления социальной услуги в соответствии с установленными требованиями. Удовлетворенность качеством предоставляемой социальной услуги,

отсутствие обоснованных жалоб

1.5. Подравнивание волос на голове

Подготовка инструментов к проведению манипуляции, защита тела и одежды от попадания волос;

согласование с получателем социальной услуги хода процедуры; подравнивание волос; очистка одежды и тела от волос; уборка рабочего места после стрижки.

Периодичность оказания социальной услуги: 1 раз в месяц в дни посещения поставщика социальной услуги.

Услуга рекомендована для предоставления получателям социальных услуг, относящимся к 25 группам ухода.

Норма времени: до 20 минут

Определяются индивидуальной

программой предоставления социальных услуг

Установлен приказом министерства

труда и социальной защиты Тульской области

Услуга предоставляется по месту нахождения

поставщика социальной услуги

Полнота предоставления социальной услуги в соответствии с установленными требованиями. Удовлетворенность качеством предоставляемой социальной услуги,

отсутствие обоснованных жалоб

1.6. Умывание

Подготовка необходимого оборудования (клеенка, тазик, кувшин, полотенце, мыло и др.), регулировка температуры воды;

придание удобного безопасного положения получателю социальной услуги либо сопровождение его в

ванную комнату при сохранении способности к самостоятельному передвижению или с помощью технических средств;

умывание (помощь в умывании) глаз, кожи лица, шеи, ушей, рук водой либо с использованием гигиенических средств;

вытирание (промакивание) полотенцем (салфеткой).

Периодичность оказания социальной услуги: по мере необходимости в дни посещения поставщика социальной услуги.

Услуга рекомендована для предоставления получателям социальных услуг, относящимся к 35 группам ухода.

Норма времени: до 15 минут.

Определяются индивидуальной

программой предоставления социальных услуг

Установлен приказом министерства

труда и социальной защиты Тульской области

Услуга предоставляется по месту нахождения

поставщика социальной услуги с использованием средств личной

гигиены получателя социальной услуги

Полнота предоставления социальной услуги в соответствии с установленными требованиями. Удовлетворенность

качеством предоставляемой социальной услуги,

отсутствие обоснованных жалоб

1.7. Мытье головы

Подготовка необходимого оборудования (клеенка, тазик, кувшин, ведро, ванночки для мытья головы, полотенце, шампунь и др.);

придание удобного безопасного положения получателю социальной услуги либо сопровождение его в ванную (душевую) комнату при сохранении способности к самостоятельному передвижению или с помощью технических средств;

регулировка температуры воды; мытье головы (помощь в мытье) с

использованием гигиенических средств (шампуня);

вытирание (помощь в вытирании) полотенцем;

сушка волос (полотенцем или феном).

Периодичность оказания социальной услуги: не более одного раза в неделю в дни посещения поставщика социальной услуги.

Услуга рекомендована для предоставления получателям социальных услуг, относящимся к 25 группам ухода.

Норма времени: до 20 минут

Определяются индивидуальной

программой предоставления социальных услуг

Установлен приказом министерства

труда и социальной защиты Тульской области

Услуга предоставляется по месту нахождения

поставщика социальной услуги с использованием средств личной гигиены получателя социальной услуги

Полнота предоставления социальной услуги в соответствии с установленными требованиями. Удовлетворенность качеством предоставляемой социальной услуги,

отсутствие обоснованных жалоб

1.8. Мытье тела

Подготовка необходимого оборудования (клеенка, тазик, кувшин, полотенце, шампунь и др.) для мытья в кровати;

придание удобного безопасного положения либо сопровождение получателя социальной услуги в ванную (душевую) комнату при сохранении способности к самостоятельному передвижению или с помощью технических средств;

регулировка температуры воды; раздевание (помощь в раздевании) получателя социальной услуги;

мытье (помощь в мытье) верхней и нижней частей тела, интимной

зоны водой либо с применением средств для гигиены, бритье лица мужчинам;

вытирание (помощь в вытирании) полотенцем, одевание (помощь в одевании);

сопровождение из ванной комнаты либо придание удобного положения после мытья получателя социальной услуги;

уборка (помощь в уборке) места мытья (кровать или ванная комната получателя социальной услуги.

Периодичность оказания социальной услуги: не более одного раза в неделю в дни посещения поставщика социальной услуги.

Услуга рекомендована для предоставления получателям социальных услуг, относящимся к 35 группам ухода.

Норма времени: до 60 минут

Определяются индивидуальной

программой предоставления социальных услуг

Установлен приказом министерства

труда и социальной защиты Тульской области

Услуга предоставляется по месту нахождения

поставщика социальной услуги с использованием средств личной гигиены получателя социальной услуги

Полнота предоставления социальной услуги в соответствии с установленными требованиями. Удовлетворенность качеством предоставляемой социальной услуги,

отсутствие обоснованных жалоб

1.9. Помощь в принятии ванны или душа

Сопровождение получателя социальной услуги в ванную (душевую) комнату при сохранении способности к самостоятельному передвижению либо с помощью технических средств;

помощь в регулировке температуры воды;

помощь в раздевании получателя социальной услуги;

присутствие при купании или

помощь в мытье отдельных частей тела водой либо с применением средств для гигиены;

помощь в вытирании полотенцем, одевании;

сопровождение из ванной (душевой) комнаты получателя социальной услуги.

Периодичность оказания социальной услуги: по мере необходимости в дни посещения поставщика социальной услуги.

Услуга рекомендована для предоставления получателям социальных услуг, относящимся к 15 группам ухода.

Норма времени: до 40 минут

Определяются индивидуальной

программой предоставления социальных услуг

Установлен приказом министерства

труда и социальной защиты Тульской области

Услуга предоставляется по месту нахождения

поставщика социальной услуги

Полнота предоставления социальной услуги в соответствии с установленными требованиями. Удовлетворенность качеством предоставляемой социальной услуги, отсутствие

обоснованных жалоб

1.10. Помощь в уходе за зубами (зубным протезом)

Подготовка необходимого оборудования (клеенка, стакан с водой, зубная паста, полотенце, др.);

придание удобного безопасного положения либо сопровождение получателя социальной услуги в ванную (душевую) комнату при сохранении способности к самостоятельному передвижению или с помощью технических средств;

помощь в чистке зубов (протезов), обработке ротовой полости;

сопровождение из ванной (душевой) комнаты получателя

социальной услуги и (или) уборка места выполнения услуги.

Периодичность оказания социальной услуги: по мере необходимости в дни посещения поставщика социальной услуги.

Услуга рекомендована для предоставления получателям социальных услуг, относящимся к 45 группам ухода.

Норма времени: до 15 минут

Определяются индивидуальной

программой предоставления социальных услуг

Установлен приказом министерства

труда и социальной защиты Тульской области

Услуга предоставляется по месту нахождения

поставщика социальной услуги с использованием средств личной гигиены получателя социальной услуги

Полнота предоставления социальной услуги в соответствии с установленными требованиями. Удовлетворенность качеством предоставляемой социальной услуги,

отсутствие обоснованных жалоб

1.11. Помощь в пользовании туалетом (подача и вынос судна, мытье и дезинфекция судна)

Сопровождение получателя социальной услуги в туалетную комнату при сохранении способности к самостоятельному передвижению или с помощью технических средств либо пересаживание (помощь при пересаживании) с кровати на туалетное кресло (санитарный стул), либо подача судна, мочеприемника в кровать;

снятие нательного белья (либо помощь) с нижней части тела;

придание удобного безопасного положения получателю социальной услуги (помощь при посадке на унитаз);

сохранение интимности проведения процедуры;

помощь при вставании с унитаза (туалетного кресла) либо извлечение судна, мочеприемника;

проведение (помощь в проведении) гигиены интимной зоны;

вынос емкости с опорожнениями с последующей санитарной обработкой.

Периодичность оказания социальной услуги: по мере необходимости в дни посещения поставщика социальной услуги.

Услуга рекомендована для предоставления получателям социальных услуг, относящимся к 35 группам ухода.

Норма времени: до 20 минут

Определяются индивидуальной

программой предоставления социальных услуг

Установлен приказом министерства

труда и социальной защиты Тульской области

Услуга предоставляется по месту нахождения

поставщика социальной услуги

Полнота предоставления социальной услуги в соответствии с установленными требованиями. Удовлетворенность качеством предоставляемой социальной услуги,

отсутствие обоснованных жалоб

1.12. Смена подгузников

Подготовка абсорбирующего белья (подгузник, прокладка, трусы), активация его при необходимости;

придание положения "лежа на спине" или "стоя" с опорой на мебель или стену получателю социальной услуги, обеспечение контроля за его безопасностью;

снятие (помощь при снятии) абсорбирующего белья, помещение в мешок для мусора;

проведение (помощь в проведении) гигиены интимной зоны;

надевание абсорбирующего белья.

Услуга рекомендована для

предоставления получателям социальных услуг, относящимся к 35 группам ухода.

Периодичность оказания социальной услуги: по мере необходимости в дни посещения поставщика социальной услуги.

Норма времени: до 20 минут

Определяются индивидуальной

программой предоставления социальных услуг

Установлен

приказом министерства

труда и социальной защиты Тульской области

Услуга предоставляется по месту нахождения

поставщика социальной услуги с использованием средств личной гигиены получателя социальной услуги

Полнота предоставления социальной услуги в соответствии с установленными требованиями. Удовлетворенность качеством предоставляемой социальной услуги,

отсутствие обоснованных жалоб

1.13. Подстригание ногтей, не имеющих поражений (отслоений) вследствие заболеваний (грибок, экзема, псориаз и др.), действия кислот, щелочей, травмы и т.п.

Подготовка необходимого инструмента и средств (индивидуальные ножницы, щипчики для ногтей, пилка для ногтей, тазик с мыльным раствором и др.);

придание удобного безопасного положения получателю социальной услуги;

стрижка (помощь при стрижке) ногтей рук или ног согласно правилам и технологиям ухода;

нанесение средств ухода при необходимости;

обработка и уборка инструмента в место хранения.

Периодичность оказания социальной услуги: 1 раз в неделю в дни посещения поставщика социальной услуги.

Услуга рекомендована для предоставления получателям социальных услуг, относящимся к 25 группам ухода.

Норма времени: до 20 минут

Определяются индивидуальной

программой предоставления социальных услуг

Установлен приказом министерства

труда и социальной защиты Тульской области

Услуга предоставляется по месту нахождения поставщика социальной услуги с использованием средств личной гигиены получателя социальной услуги

Полнота предоставления социальной услуги в соответствии с установленными требованиями. Удовлетворенность качеством предоставляемой социальной услуги,

отсутствие обоснованных жалоб

1.14. Смена нательного белья

Снятие (помощь в снятии) нательного белья с получателя социальной услуги;

уборка снятого нательного белья в место, согласованное с получателем социальной услуги;

одевание чистого комплекта нательного белья на получателя социальной услуги.

Периодичность оказания социальной услуги: по мере необходимости в дни посещения поставщика социальной услуги.

Услуга рекомендована для предоставления получателям социальных услуг, относящимся к 35 группам ухода.

Норма времени: до 20 минут

Определяются индивидуальной

программой предоставления социальных услуг

Установлен приказом министерства

труда и социальной защиты Тульской области

Услуга предоставляется по месту нахождения поставщика социальной услуги с использованием белья получателя социальной услуги

Полнота предоставления социальной услуги в соответствии с установленными требованиями. Удовлетворенность качеством предоставляемой социальной услуги,

отсутствие обоснованных жалоб

1.15. Помощь в одевании (раздевании)

Подбор (помощь в выборе) одежды и обуви по сезону, размеру, погоде, назначению, случаю с учетом пожеланий получателя социальной услуги;

одевание или раздевание (помощь в одевании или снятии одежды и обуви) получателя социальной услуги;

расположение одежды и обуви после раздевания в обозначенном получателем социального услуги месте.

Периодичность оказания социальной услуги: по мере

необходимости в дни посещения поставщика социальной услуги.

Услуга рекомендована для предоставления получателям социальных услуг, относящимся к 35 группам ухода.

Норма времени: до 30 минут

Определяются индивидуальной

программой предоставления социальных услуг

Установлен приказом министерства

труда и социальной защиты Тульской области

Услуга предоставляется по месту нахождения поставщика социальной услуги с

использованием одежды получателя социальной услуги

Полнота предоставления социальной услуги в соответствии с установленными требованиями. Удовлетворенность качеством предоставляемой социальной услуги,

отсутствие обоснованных жалоб

1.16. Помощь в передвижении по помещению

Подготовка технических средств для ходьбы и передвижения, проверка их исправности (при наличии у получателя социальной услуги);

пересаживание (помощь при пересаживании) в кресло каталку с использованием вспомогательных средств и без них;

поддерживание при самостоятельной ходьбе (с использованием технических средств реабилитации или без них);

сопровождение к месту назначения в пределах помещения.

Периодичность оказания социальной услуги: по мере необходимости в дни посещения поставщика социальной услуги.

Услуга рекомендована для предоставления получателям социальных услуг, относящимся к 35 группам ухода.

Норма времени: до 40 минут

Определяются индивидуальной

программой предоставления социальных услуг

Установлен

приказом министерства

труда и социальной защиты Тульской области

Услуга предоставляется по месту нахождения

поставщика социальной услуги с использованием технических средств реабилитации получателя социальной услуги

Полнота предоставления социальной услуги в соответствии с установленными требованиями. Удовлетворенность качеством предоставляемой социальной услуги,

отсутствие обоснованных жалоб

1.17. Сопровождение на прогулку

Обсуждение с получателем социальной услуги времени и маршрута прогулки;

подбор (помощь в выборе) одежды и обуви по сезону, размеру, погоде, назначению, случаю с учетом пожеланий получателя социальной услуги;

подготовка технических средств для ходьбы и передвижения, проверка их исправности (при наличии у получателя социальной услуги);

прогулка с получателем социальной услуги в пределах прилегающей территории поставщика социальной услуги

возвращение вместе с получателем социальной услуги в помещение поставщика социальных услуг;

раздевание (помощь в раздевании), размещение одежды, обуви, технических средств реабилитации в места хранения.

Периодичность оказания социальной услуги: не более 3 раз в неделю в дни посещения поставщика социальной услуги.

Услуга рекомендована для предоставления получателям социальных услуг, относящимся к 2- 5 группам ухода.

Норма времени: до 80 минут

Определяются индивидуальной программой предоставления социальных услуг

Установлен приказом министерства труда и социальной защиты Тульской области

Услуга предоставляется по месту нахождения поставщика социальной услуги с использованием технических средств реабилитации получателя социальной услуги

Полнота предоставления социальной услуги в соответствии с установленными требованиями. Удовлетворенность качеством предоставляемой социальной услуги, отсутствие обоснованных жалоб

1.18. Помощь в приеме пищи (кормление)

Придание получателю социальной услуги положение "сидя в кровати или на краю кровати" или оказание помощи при передвижении к месту приема пищи;

мытье (помощь в мытье) рук перед приемом пищи;

подготовка места для приема пищи (стол, тумбочка, прикроватный, надкроватный столик и др.), столовых приборов, предметов гигиены (нагрудник, полотенце, салфетки);

проверка температуры блюд; кормление (помощь при кормлении, контроль) получателя социальной услуги с учетом его темпа, особенностей приема пищи;

мытье (помощь в мытье) рук, лица после приема пищи; уход за ротовой полостью; мытье посуды после кормления, расстановка в места хранения

уборка посуды, предоставленного для питания.

Периодичность оказания

социальной услуги: не более 2 раз в день в дни посещения поставщика социальной услуги.

Услуга рекомендована для предоставления получателям социальных услуг, относящимся к 3- 5 группам ухода.

Норма времени: до 30 минут

Определяются индивидуальной

программой предоставления социальных услуг

Установлен приказом министерства труда и социальной защиты Тульской области

Услуга предоставляется по месту нахождения поставщика социальной услуги с использованием технических средств реабилитации получателя социальной услуги

Полнота

предоставления

социальной услуги в

соответствии с

установленными

требованиями.

Удовлетворенность

качеством

предоставляемой

социальной услуги,

отсутствие

обоснованных жалоб

1.19. Отправка (получение) за счет средств получателя социальных услуг почтовой корреспонденции

Прием почтовой корреспонденции от получателя социальной услуги;

получение денежных средств от получателя социальной услуги на оплату услуг связи или транспортной компании;

отправка (получение) корреспонденции с почты или других организаций;

отчет получателю социальной услуги об оплате услуг по отправке корреспонденции.

Периодичность оказания социальной услуги: по мере необходимости в дни посещения поставщика социальной услуги.

Услуга рекомендована для предоставления получателям социальных услуг, относящимся к 15 группам ухода.

Норма времени: до 30 минут

Определяются индивидуальной

программой предоставления социальных услуг

Установлен приказом министерства труда и социальной защиты Тульской области

Услуга предоставляется по месту нахождения

поставщика социальной услуги. Вес

корреспонденции

не должен превышать 5 кг

Полнота предоставления социальной услуги в соответствии с установленными требованиями. Удовлетворенность качеством предоставляемой социальной услуги,

отсутствие обоснованных жалоб

1.20. Помощь в прочтении (написании) письма

Написание писем (документов) вручную или набор текста на компьютере под диктовку, прочтение изложенного для внесения корректировок в содержание;

прочтение вслух текста письма (документа), разъяснение его содержания (при необходимости). Периодичность оказания

социальной услуги: по мере необходимости в дни посещения поставщика социальной услуги.

Услуга рекомендована для предоставления получателям социальных услуг, относящимся к 15 группам ухода.

Норма времени: до 30 минут

Определяются индивидуальной

программой предоставления социальных услуг

Установлен приказом министерства

труда и социальной защиты Тульской области

Написание и прочтение писем осуществляется при сохранении конфиденциальности переписки.

Услуга предоставляется по месту нахождения

поставщика социальной услуги с использованием его

канцелярских принадлежностей

Полнота предоставления социальной услуги в соответствии с установленными требованиями. Удовлетворенность качеством предоставляемой социальной услуги,

отсутствие обоснованных жалоб

2. Социально-медицинские услуги

Наименование социальной услуги

Описание социальной услуги, в том числе объем социальной услуги

Сроки предоставления социальной услуги

Подушевой норматив финансирования социальной услуги

Условия предоставления социальной услуги

Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги

2.1. Измерение артериального давления

Придание получателю социальной услуги правильного для измерения давления положения, при отсутствии такой возможности - удобное положение сидя или лежа в спокойной, расслабленной позе;

проведение процедуры измерения артериального давления;

сообщение получателю социальной услуги результата измерения артериального давления с последующей фиксацией в установленной поставщиком социальных услуг документации.

Периодичность оказания социальной услуги: по мере

необходимости в дни посещения поставщика социальной услуги.

Услуга рекомендована для предоставления получателям социальных услуг, относящимся к 15 группам ухода.

Норма времени: до 15 минут

Определяются индивидуальной

программой предоставления социальных услуг

Установлен приказом министерства

труда и социальной защиты Тульской области

Услуга предоставляется по месту нахождения

поставщика социальной услуги с использованием его оборудования или оборудования поставщика социальных услуг по назначению врача и при наблюдении (ухудшении) за состоянием здоровья

Полнота предоставления социальной услуги в соответствии с установленными требованиями. Удовлетворенность качеством предоставляемой социальной услуги,

отсутствие обоснованных жалоб

2.2. Измерение температуры тела

Приготовление термометра: проверка его целостности, встряхивание для опущения столбика ртути до минимального показателя;

проведение процедуры измерения температуры тела;

сообщение получателю социальной услуги результата измерения с последующей фиксацией в установленной поставщиком социальных услуг документации.

Периодичность оказания социальной услуги: по мере необходимости в дни посещения поставщика социальной услуги.

Услуга рекомендована для предоставления получателям социальных услуг, относящимся к 35 группам ухода.

Норма времени: до 15 минут

Определяются индивидуальной

программой предоставления социальных услуг

Установлен приказом министерства

труда и социальной защиты Тульской области

Услуга предоставляется по месту нахождения

поставщика социальной услуги с использованием его оборудования или оборудования поставщика социальных услуг по назначению врача и при наблюдении (ухудшении) за состоянием здоровья

Полнота предоставления социальной услуги в соответствии с установленными требованиями. Удовлетворенность качеством предоставляемой социальной услуги,

отсутствие обоснованных жалоб

2.3. Измерение уровня глюкозы глюкометром получателя социальных услуг

Подготовка глюкометра к использованию согласно инструкции производителя, проверка срока годности тест-полосок;

дезинфекция места прокола, проведение процедуры;

сообщение получателю социальной услуги результата измерения с последующей фиксацией в установленной поставщиком социальных услуг документации.

Периодичность оказания социальной услуги: по мере необходимости в дни посещения поставщика социальной услуги.

Услуга рекомендована для предоставления получателям социальных услуг, относящимся к 25 группам ухода.

Норма времени: до 15 минут

Определяются индивидуальной

программой предоставления

социальных услуг

Установлен приказом министерства труда и

социальной защиты Тульской области

Услуга предоставляется по месту нахождения поставщика

социальной услуги с использованием его оборудования или оборудования поставщика социальных услуг по назначению врача и при наблюдении (ухудшении) за состоянием здоровья

Полнота предоставления социальной услуги в соответствии с

установленными требованиями. Удовлетворенность качеством предоставляемой социальной услуги,

отсутствие обоснованных жалоб

2.4. Обеспечение режима приема получателем социальных услуг лекарственных препаратов в соответствии с назначением врача

Изучение назначений врача, постоянный контроль за наличием лекарственных препаратов у получателя социальной услуги, сроком их годности;

обработка рук гигиеническим способом;

подготовка лекарственных препаратов к приему в соответствии с наименованием лекарства, назначенной дозы, временем и способом приема (утро, вечер, до приема пищи, после приема пищи и

др.);

помощь в приеме лекарственных

препаратов получателем социальной услуги (очно или заочно способом напоминания);

контроль за состоянием здоровья получателя социальной услуги во время приема препарата, своевременное информирование врача о побочных явлениях.

Периодичность оказания социальной услуги определяется индивидуальной программой предоставления социальных услуг.

Услуга рекомендована для предоставления получателям социальных услуг, относящимся к 25 группам ухода.

Норма времени: до 15 минут

Определяются индивидуальной

программой предоставления социальных услуг

Установлен приказом министерства

труда и социальной защиты Тульской области

Услуга предоставляется по месту нахождения

поставщика социальной услуги.

Услуга предоставляется строго при наличии назначений врача с использованием лекарственных препаратов получателя социальной услуги

Полнота предоставления социальной услуги в соответствии с установленными требованиями. Удовлетворенность качеством предоставляемой социальной услуги,

отсутствие обоснованных жалоб

2.5. Обработка пролежней, раневых поверхностей

Изучение назначений врача по обработке пролежней, раневых поверхностей;

обработка рук гигиеническим способом;

подготовка материалов и препаратов для перевязки;

придание удобного положения получателю социальной услуги;

проведение процедуры согласно технологиям выполнения простых медицинских манипуляций.

Периодичность оказания социальной услуги: по мере необходимости в дни посещения поставщика социальной услуги.

Услуга рекомендована для предоставления получателям социальных услуг, относящимся к 35 группам ухода.

Норма времени: до 30 минут

Определяются индивидуальной

программой предоставления социальных услуг

Установлен приказом министерства труда и социальной защиты Тульской области

Услуга предоставляется по месту нахождения

поставщика социальной услуги, строго при наличии назначений врача с использованием лекарственных препаратов и материалов получателя социальной услуги или оборудования

поставщика социальных услуг

Полнота предоставления социальной услуги в соответствии с установленными требованиями. Удовлетворенность качеством предоставляемой социальной услуги,

отсутствие обоснованных жалоб

2.6. Закапывание капель (закладывание мази)

Изучение назначений врача по закапыванию капель (закладыванию мази);

придание удобного положения получателю социальной услуги;

обработка рук гигиеническим способом;

подготовка лекарственных препаратов;

проведение процедуры согласно технологиям выполнения простых медицинских манипуляций.

Периодичность оказания социальной услуги: по мере необходимости в дни посещения поставщика социальной услуги.

Услуга рекомендована для предоставления получателям социальных услуг, относящимся к 25 группам ухода

Норма времени: до 15 минут

Определяются индивидуальной

программой предоставления социальных услуг

Установлен приказом министерства

труда и социальной защиты Тульской области

Услуга предоставляется по месту нахождения

поставщика социальной услуги, строго при наличии назначений врача с использованием лекарственных препаратов и материалов получателя социальной услуги

Полнота предоставления социальной услуги в соответствии с установленными требованиями. Удовлетворенность качеством предоставляемой социальной услуги,

отсутствие обоснованных жалоб

2.7. Осуществление позиционирования (подъем, поворот, перемещение) в постели

Информирование получателя социальной услуги о предстоящей манипуляции;

изменение положение тела получателя социальной услуги, частично или полностью утратившего способность к

передвижению, с применением эргономичных методов в зависимости от желания гражданина и цели перемещения (проведение гигиенических и медицинских манипуляций, кормление, профилактика пролежней, пневмонии, тромбоза и др. осложнений);

возможные манипуляции: перемещение к изголовью или к краю (середине) кровати, поворот набок, позиционирование при кормлении, "положение Симса", "положение Фаулера", посадка на край кровати, перемещение на инвалидное кресло и др.

Периодичность оказания социальной услуги: по мере необходимости в дни посещения поставщика социальной услуги.

Услуга рекомендована для предоставления получателям социальных услуг, относящимся к 45 группам ухода.

Норма времени: до 10 минут на выполнение 1 манипуляции

Определяются индивидуальной

программой предоставления социальных услуг

Установлен приказом министерства труда и социальной защиты Тульской области

Услуга предоставляется по месту нахождения

поставщика социальной услуги с использованием вспомогательных

средств реабилитации (доска, пояс, скользящие простыни для перемещения, подъемник и др.) получателя социальной услуги и (или) оборудования

поставщика социальных услуг

Полнота предоставления социальной услуги в соответствии с установленными требованиями. Удовлетворенность

качеством предоставляемой социальной услуги,

отсутствие обоснованных жалоб

2.8. Оказание содействия в проведении оздоровительных мероприятий

Ознакомление получателя социальной услуги с перечнем учреждений, предоставляющих услуги по оздоровлению гражданам Тульской области, условиями их предоставления;

ознакомление с перечнем оздоровительных мероприятий, проводимых в муниципальном образовании по месту жительства получателя социальной услуги;

обсуждение с получателем социальной услуги возможности участия в оздоровительных мероприятиях;

согласование (при необходимости) участия гражданина в оздоровительных мероприятиях с лечащим врачом;

оказание помощи в оформлении документов, необходимых для участия гражданина в оздоровительных мероприятиях;

сопровождение гражданина к месту проведения оздоровительных мероприятий.

Периодичность оказания социальной услуги: по мере необходимости в дни посещения поставщика социальной услуги.

Услуга рекомендована для предоставления получателям социальных услуг, относящимся к 15 группам ухода.

Норма времени: до 60 минут

Определяются индивидуальной

программой предоставления социальных услуг

Установлен приказом министерства

труда и социальной защиты Тульской

области

Услуга предоставляется по месту нахождения

поставщика социальной услуги.

Сопровождение

получателя социальной услуги на общественном транспорте или

такси до соответствующей

организации осуществляется за счет средств получателя социальной услуги

Полнота предоставления социальной услуги в соответствии с установленными требованиями.

Удовлетворенность качеством предоставляемой социальной услуги,

отсутствие обоснованных жалоб

2.9. Систематическое наблюдение за получателями социальных услуг в целях выявления отклонений в состоянии их здоровья

Внешняя оценка состояния кожных покровов, волосяной части и слизистых оболочек: цвет, наличие пигментации или шелушения, влажность и эластичность, образование пролежней и других патологических элементов;

наблюдение за дыханием, стулом, речью, поведением получателя социальной услуги;

измерение витальных показателей (температуры тела, артериального давления, пульса, уровня сахара и др.);

своевременное реагирование на жалобы получателя социальной услуги, связанные с самочувствием, оценка их адекватности;

контроль за соблюдением назначений врача, питьевого режима и режима питания;

проведение оценки риска возникновения заболеваний и осложнений, возникающих при немобильности, и мероприятий по их профилактике;

фиксация изменений в состоянии гражданина в документации, утвержденной поставщиком социальной услуги;

своевременное информирование родственников, лечащего врача об изменениях в состоянии гражданина.

Периодичность оказания социальной услуги определяется индивидуальной программой предоставления

предоставления социальных услуг.

Услуга рекомендована для предоставления получателям социальных услуг, относящимся к 25 группам ухода.

Норма времени: до 15 минут

Определяются индивидуальной

программой предоставления социальных услуг

Установлен приказом министерства труда и социальной

защиты Тульской

области

Услуга предоставляется по месту нахождения поставщика социальной услуги.

Внешняя оценка

осуществляется

постоянно при

проведении

медицинских и

гигиенических

мероприятий,

кормления,

перемещения, а

также в процессе

общения.

Измерение

витальных

показателей

производятся по

назначению врача и

при изменениях в

самочувствии

гражданина

Полнота предоставления социальной услуги в соответствии с установленными

требованиями.

Удовлетворенность

качеством

предоставляемой

социальной услуги,

отсутствие

обоснованных жалоб

2.10. Консультирование

по социально-медицинским вопросам

(поддержание и

сохранение здоровья

получателей

социальных услуг,

проведение

оздоровительных

мероприятий,

наблюдение за

получателями

социальных услуг в

целях выявления

отклонений в состоянии

их здоровья)

Изучение истории болезни,

актуальных рекомендаций врачей

разного профиля;

разъяснение получателю

социальной услуги вопросов,

связанных с течением, лечением,

профилактикой заболеваний, в

частности вопросы необходимости

регулярного обследования,

соблюдения режима питания и

гигиены, а также вопросы

планирования семьи, избавления от

вредных привычек и прочие

вопросы, находящиеся в

компетенции специалиста;

привлечение в случае

необходимости к работе с

получателем социальной услуги

медицинских работников

учреждений здравоохранения в

рамках межведомственного

взаимодействия.

Периодичность оказания

социальной услуги: по мере

необходимости в дни посещения

поставщика социальной услуги.

Услуга рекомендована для

предоставления получателям социальных услуг, относящимся к 15 группам ухода.

Норма времени: до 30 минут

Определяются

индивидуальной

программой

предоставления

социальных

услуг

Установлен

приказом

министерства

труда и

социальной

защиты Тульской

области

Услуга

предоставляется по

месту нахождения

поставщика

социальной услуги.

Услугу может

оказывать

сотрудник, не

имеющий

медицинского

образования

(например,

специалист по

социальной работе

или психолог), но

прошедший

дополнительную

подготовку или

повышение

квалификации по

вопросам

консультирования.

Социально-медицинское

консультирование не

подменяет

консультацию врача

Полнота

предоставления

социальной услуги в

соответствии с

установленными

требованиями.

Удовлетворенность

качеством

предоставляемой

социальной услуги,

отсутствие

обоснованных жалоб

2.11. Содействие в проведении мероприятий, направленных на формирование здорового образа жизни

Информирование получателя социальной услуги о факторах риска для его здоровья;

оказание помощи в создании условий для ведения здорового образа жизни, в том числе для занятий физической культурой и спортом;

оказание помощи получателю социальной услуги в выполнении мероприятий, направленных на формирование здорового образа жизни.

Периодичность оказания социальной услуги определяется индивидуальной программой предоставления социальных услуг и (или) по мере необходимости в дни посещения поставщика социальной услуги.

Услуга рекомендована для предоставления получателям социальных услуг, относящимся к 15 группам ухода.

Норма времени: до 30 минут

Определяются индивидуальной

программой предоставления социальных услуг

Установлен приказом министерства

труда и социальной защиты Тульской области

Услуга предоставляется по месту нахождения

поставщика социальной услуги

Полнота предоставления социальной услуги в соответствии с установленными требованиями. Удовлетворенность качеством предоставляемой социальной услуги,

отсутствие обоснованных жалоб

2.12. Содействие и оказание помощи в проведении занятий по

адаптивной физической культуре

Подбор специалиста для проведения занятий по адаптивной физической культуре с получателем

Определяются индивидуальной программой

Установлен приказом министерства

Услуга может предоставляется по месту нахождения

Полнота предоставления социальной услуги в

социальной услуги;

обсуждение с врачом программы упражнений, целей проводимой работы, нагрузки;

разъяснение получателю социальной услуги целей и режима проведения занятий, обучение навыкам выполнения посильных физических упражнений;

сопровождение получателя социальной услуги к месту проведения занятий либо помощь в выполнении рекомендованного комплекса упражнений.

Периодичность оказания социальной услуги определяется индивидуальной программой предоставления социальных услуг или по мере необходимости в дни посещения поставщика социальной услуги.

Услуга рекомендована для предоставления получателям социальных услуг, относящимся к 15 группам ухода.

Норма времени: до 30 минут

предоставления социальных услуг

труда и социальной защиты Тульской области

поставщика социальной услуги. Сопровождение получателя социальной услуги на общественном транспорте или такси к месту проведения занятий осуществляется за

счет средств получателя услуги

соответствии с установленными требованиями. Удовлетворенность качеством предоставляемой социальной услуги,

отсутствие обоснованных жалоб

2.13. Оформление рецептов у лечащего врача на лекарственные средства и изделия медицинского назначения

Прием заказа от получателя социальной услуги;

оформление рецепта у лечащего врача;

доставка рецептов на лекарственные средства и изделия медицинского назначения

получателю социальных услуг.

Периодичность оказания социальной услуги: по мере необходимости в дни посещения поставщика социальной услуги.

Услуга рекомендована для предоставления получателям социальных услуг, относящимся к 35 группам ухода.

Норма времени: до 60 минут

Определяются индивидуальной

программой предоставления социальных услуг

Установлен приказом министерства труда и социальной защиты Тульской области

Услуга предоставляется по месту нахождения

поставщика социальной услуги

Полнота предоставления социальной услуги в соответствии с установленными требованиями. Удовлетворенность

качеством предоставляемой социальной услуги,

отсутствие обоснованных жалоб

2.14. Приобретение (получение) и доставка к месту нахождения получателя социальных услуг лекарственных средств и изделий медицинского назначения,

технических средств ухода и реабилитации по заключению врача (в том числе в соответствии с индивидуальной программой

реабилитации и абилитации)

Прием заказа на приобретение (получение) лекарственных средств и изделий медицинского назначения, технических средств ухода и реабилитации по заключению врача (в том числе в соответствии с индивидуальной программой реабилитации или абилитации);

получение денежных средств в случае, если получатель услуги не относится к категории граждан для обеспечения лекарственными препаратами бесплатно;

получение или приобретение лекарственных средств и изделий медицинского назначения, технических средств ухода и реабилитации и доставка получателю социальной услуги;

окончательный расчет с получателем социальной услуги по чеку.

Периодичность оказания социальной услуги: по мере необходимости в дни посещения поставщика социальной услуги.

Услуга рекомендована для предоставления получателям социальных услуг, относящимся к 25 группам ухода

Норма времени: до 30 минут

Определяются индивидуальной

программой предоставления социальных услуг

Установлен приказом министерства

труда и социальной защиты Тульской области

Услуга предоставляется по месту нахождения

поставщика социальной услуги

Полнота предоставления социальной услуги в соответствии с установленными требованиями. Удовлетворенность качеством предоставляемой социальной услуги,

отсутствие обоснованных жалоб

2.15. Сортировка домашней аптечки

Проверка целостности упаковки лекарственных средств, срока годности, условий хранения.

Периодичность оказания социальной услуги: по мере необходимости в дни посещения поставщика социальной услуги.

Услуга рекомендована для предоставления получателям социальных услуг, относящимся к 35 группам ухода.

Норма времени: до 15 минут

Определяются индивидуальной

программой предоставления социальных услуг

Установлен приказом министерства

труда и социальной защиты Тульской области

Услуга предоставляется по месту нахождения

поставщика социальной услуги

Полнота предоставления социальной услуги в соответствии с установленными требованиями. Удовлетворенность качеством предоставляемой социальной услуги,

отсутствие обоснованных жалоб

2.16. Содействие в получении

зубопротезной помощи, протезно-ортопедических изделий, технических средств ухода и реабилитации, слуховых аппаратов, очков

Запись на прием в медицинскую организацию по телефону или с использованием сети "Интернет" или обращение и подача документов в уполномоченную организацию по обеспечению инвалидов средствами реабилитации и протезно-ортопедическими изделиями;

сопровождение в медицинскую организацию для получения зубопротезной помощи, на примерку протезов и

ортопедических изделий, слуховых аппаратов, очков и их получение, и обратно к месту жительства;

при необходимости получение и доставка получателю социальной услуги услуг протезно-ортопедических изделий, технических средств ухода и реабилитации, слуховых аппаратов, очков.

Периодичность оказания социальной услуги определяется индивидуальной программой предоставления социальных услуг или по мере необходимости в дни посещения поставщика социальной услуги.

Услуга рекомендована для предоставления получателям социальных услуг, относящимся к 15 группам ухода.

Норма времени: до 60 минут

Определяются индивидуальной

программой предоставления социальных услуг

Установлен приказом министерства

труда и социальной защиты Тульской области

Услуга предоставляется по месту нахождения

поставщика социальной услуги. Сопровождение получателя социальной услуги на общественном транспорте или такси до медицинской

организации осуществляется за

счет средств получателя услуги

Полнота предоставления социальной услуги в соответствии с установленными требованиями. Удовлетворенность качеством предоставляемой социальной услуги,

отсутствие обоснованных жалоб

2.17. Доставка в лабораторию биологических материалов и получение результатов анализов

Прием от получателя социальной услуги биологических материалов;

доставка их в организацию здравоохранения;

получение результатов анализов и доставка получателю социальной услуги либо профильному врачу.

Периодичность оказания социальной услуги: по мере необходимости в дни посещения поставщика социальной услуги.

Услуга рекомендована для предоставления получателям социальных услуг, относящимся к 35 группам ухода.

Норма времени: до 60 минут

Определяются индивидуальной

программой предоставления социальных услуг

Установлен приказом министерства

труда и социальной защиты Тульской области

Услуга предоставляется по месту нахождения

поставщика социальной услуги

Полнота предоставления социальной услуги в соответствии с установленными требованиями. Удовлетворенность качеством предоставляемой социальной услуги, отсутствие

обоснованных жалоб

2.18. Содействие в получении медицинского обслуживания и лечения в соответствии с состоянием здоровья, организация консультации врачей-специалистов, госпитализации в медицинские организации

Запись на прием в медицинскую организацию, вызов врача на дом по телефону или с использованием сети "Интернет";

получение направления на госпитализацию получателя социальной услуги;

сопровождение получателя социальной услуги до медицинской организации и обратно.

Периодичность оказания социальной услуги: по мере необходимости в дни посещения поставщика социальной услуги.

Услуга рекомендована для предоставления получателям социальных услуг, относящимся к 15 группам ухода

Норма времени: до 60 минут

Определяются индивидуальной

программой предоставления социальных услуг

Установлен приказом министерства

труда и социальной защиты Тульской области

Услуга предоставляется по месту нахождения

поставщика социальной услуги. Сопровождение получателя социальной услуги на общественном транспорте или

такси до медицинской организации осуществляется за

счет средств получателя услуги

Полнота предоставления социальной услуги в соответствии с установленными требованиями. Удовлетворенность качеством предоставляемой социальной услуги,

отсутствие обоснованных жалоб

2.19. Содействие в прохождении медико-социальной экспертизы

Помощь в написании заявления на прохождение медико-социальной экспертизы;

запись получателя социальной услуги на прием к специалисту (специалистам) или на врачебную комиссию по телефону или с использованием сети "Интернет"; сопровождение получателя

социальной услуги в период посещения им соответствующих специалистов для сбора всех документов, необходимых для комплексной оценки состояния его организма на основе анализа клинико-функциональных, социально-бытовых, профессионально-трудовых, психологических данных, установления группы инвалидности и степени ограничения способности к трудовой деятельности.

Периодичность оказания социальной услуги: по мере необходимости в дни посещения поставщика социальной услуги.

Услуга рекомендована для предоставления получателям социальных услуг, относящимся к 15 группам ухода.

Норма времени: до 180 минут

Определяются индивидуальной

программой предоставления социальных услуг

Установлен приказом министерства труда и социальной защиты Тульской области

Услуга предоставляется по месту нахождения

поставщика социальной услуги.

Сопровождение получателя социальной услуги на общественном транспорте или такси до медицинской организации осуществляется за счет средств получателя услуги

Полнота предоставления социальной услуги

в соответствии с установленными

требованиями. Удовлетворенность качеством предоставляемой социальной услуги, отсутствие обоснованных жалоб

3. Социально-психологические услуги

Наименование социальной услуги

Описание социальной услуги, в том числе объем социальной услуги

Сроки предоставления социальной услуги

Подушевой норматив финансирования социальной услуги

Условия предоставления социальной услуги

Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги

3.1. Социально-психологическое

консультирование, в том числе по вопросам внутрисемейных отношений

Получение от получателя социальной услуги информации об

возникшей проблеме (проблемах);

обсуждение с получателем социальной услуги проблем с целью раскрытия и мобилизации внутрисемейных ресурсов и последующего решения социально-психологических проблем;

оказание получателю социальной услуги квалифицированной помощи по налаживанию межличностных отношений, в том числе для предупреждения и преодоления семейных конфликтов.

Периодичность оказания социальной услуги: по мере необходимости в дни посещения поставщика социальной услуги.

Услуга рекомендована для предоставления получателям социальных услуг, относящимся к 15 группам ухода.

Норма времени: до 60 минут

Определяются индивидуальной

программой предоставления социальных услуг

Установлен приказом

министерства

труда и социальной защиты Тульской области

Услуга предоставляется по

месту нахождения

поставщика социальной услуги.

В целях повышения качества предоставляемой

услуги, в зависимости от мероприятий, направленных на решение проблемы (диагностика, групповые и индивидуальные тренинги и др.)

Полнота предоставления

социальной услуги

в соответствии с установленными требованиями. Удовлетворенность

качеством предоставляемой социальной услуги,

отсутствие обоснованных жалоб

3.2. Психологическая помощь и поддержка, в том числе гражданам, осуществляющим уход на дому за тяжелобольными получателями социальных услуг

Проведение беседы, общение, выслушивание, подбадривание, мобилизация активности, психологическая поддержка жизненного тонуса, а также психологическое консультирование, включающее обсуждение проблем для содействия в мобилизации внутренних ресурсов для последующего их решения и выхода из кризисной ситуации.

Периодичность оказания социальной услуги: по мере необходимости в дни посещения поставщика социальной услуги.

Услуга рекомендована для предоставления получателям социальных услуг, осуществляющим уход на дому за тяжелобольными получателями социальных услуг, относящимся к 15 группам ухода.

Норма времени: до 60 минут

Определяются индивидуальной

программой предоставления социальных услуг

Установлен приказом министерства

труда и социальной защиты Тульской области

Услуга предоставляется по месту нахождения

поставщика социальной услуги

Полнота предоставления социальной услуги в соответствии с установленными требованиями. Удовлетворенность

качеством предоставляемой социальной услуги, отсутствие

обоснованных жалоб

3.3. Социально-психологический

патронаж

Систематическое наблюдение за психологическим состоянием получателя социальной услуги;

оказание необходимой социально-психологической помощи в решении трудной жизненной ситуации получателя социальной услуги.

Периодичность оказания социальной услуги определяется индивидуальной программой предоставления социальных услуг.

Услуга рекомендована для предоставления получателям социальных услуг, относящимся к 15 группам ухода.

Норма времени: до 40 минут

Определяются индивидуальной

программой предоставления социальных услуг

Установлен

приказом министерства

труда и социальной защиты Тульской области

Услуга предоставляется по месту нахождения

поставщика социальной услуги

Полнота предоставления социальной услуги в соответствии с установленными

требованиями. Удовлетворенность

качеством предоставляемой социальной услуги,

отсутствие обоснованных жалоб

3.4. Посещение получателя социальной услуги в стационарном учреждении

здравоохранения в целях оказания морально-психологической поддержки

Посещение получателя социальной услуги в стационарном учреждении здравоохранения;

беседы, общение, выслушивание,

подбадривание, мотивация к активности, психологическая поддержка жизненного тонуса.

Периодичность оказания социальной услуги: по мере необходимости в дни посещения поставщика социальной услуги.

Услуга рекомендована для предоставления получателям социальных услуг, относящимся к 15 группам ухода.

Норма времени: до 60 минут.

Определяются индивидуальной

программой предоставления

социальных услуг

Установлен приказом министерства труда и

социальной защиты Тульской области

Услуга предоставляется по месту нахождения получателя

социальной услуги

Полнота предоставления социальной услуги в соответствии с

установленными требованиями. Удовлетворенность

качеством предоставляемой социальной услуги,

отсутствие обоснованных жалоб

3.5. Проведение

психологических

тренингов,

направленных на снятие у детей и взрослых последствий психотравмирующих ситуаций, на выработку умений и навыков социальной адаптации к создавшимся условиям проживания

Проведение психологических тренингов, направленных на снятие у получателей социальных услуг последствий психотравмирующих ситуаций, на выработку умений и навыков социальной адаптации к создавшимся условиям проживания.

Периодичность оказания социальной услуги: по мере необходимости в дни посещения поставщика социальной услуги.

Услуга рекомендована для предоставления получателям социальных услуг, относящимся к 15 группам ухода.

Норма времени: до 120 минут

Определяются индивидуальной

программой предоставления социальных услуг

Установлен приказом министерства

труда и социальной защиты Тульской области

Услуга предоставляется по месту нахождения

поставщика социальной услуги.

В целях повышения качества предоставляемой

услуги,в зависимости от мероприятий, направленных на решение проблемы (диагностика, групповые и индивидуальные тренинги и др.)

Полнота предоставления социальной услуги в соответствии с установленными требованиями. Удовлетворенность

качеством предоставляемой социальной услуги,

отсутствие обоснованных жалоб

4. Социально-педагогические услуги

Наименование социальной услуги

Описание социальной услуги, в том числе объем социальной услуги

Сроки предоставления социальной услуги

Подушевой норматив финансирования социальной услуги

Условия предоставления социальной услуги

Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги

4.1. Социально-педагогическая коррекция, включая диагностику и консультирование

Социально-педагогическая диагностика и обследование личности с целью объективной оценки ее проблем и ресурсов;

социально-педагогическое консультирование: оказание своевременной помощи в правильном понимании и решении социально-педагогических проблем (межличностные отношения и т.д.);

педагогическая коррекция: оказание квалифицированной педагогической помощи в форме бесед, разъяснений, рекомендаций, индивидуальных и групповых коррекционно-развивающих занятий.

Периодичность оказания социальной услуги определяется индивидуальной программой предоставления социальных услуг.

Услуга рекомендована для предоставления получателям социальных услуг, относящимся к 15 группам ухода. Норма времени: до 40 минут

Определяются индивидуальной

программой предоставления социальных услуг

Установлен приказом министерства

труда и социальной защиты Тульской области

Услуга предоставляется по месту нахождения поставщика социальной услуги

Полнота предоставления социальной услуги в соответствии с установленными требованиями. Удовлетворенность

качеством предоставляемой социальной услуги,

отсутствие обоснованных жалоб

4.2. Формирование позитивных интересов (в том числе в сфере досуга)

Информирование получателя социальной услуги о возможности участия в различных сферах деятельности (трудовой, профессиональной, социокультурной и др.);

приобщение получателя социальной услуги к различным сферам деятельности, в том числе творческой (декоративно-прикладное искусство, народной и музыкальное творчество и т.д.).

Периодичность оказания социальной услуги определяется индивидуальной программой предоставления социальных услуг.

Услуга рекомендована для предоставления получателям социальных услуг, относящимся к 15 группам ухода. Норма времени: до 40 минут

Определяются индивидуальной

программой предоставления социальных услуг

Установлен приказом министерства

труда и социальной защиты Тульской области

Услуга предоставляется по месту нахождения

поставщика социальной услуги

Полнота предоставления социальной услуги в соответствии с установленными требованиями. Удовлетворенность

качеством предоставляемой социальной услуги,

отсутствие обоснованных жалоб

4.3. Организация досуга (праздники, экскурсии и другие культурные мероприятия)

Выяснение интересов и потребностей получателя социальной услуги в досуговых мероприятиях;

организация и проведение индивидуальных досуговых мероприятий: просмотр фильмов, телепередач, слушание музыки, чтение книг, посещение театров, концертов, выставок и других культурно-массовых мероприятий и

др.;

привлечение к участию в досуговых и культурно-массовых мероприятиях, в том числе кружковой работе, участии в творческих выставках и др.

Периодичность оказания социальной услуги: не менее 1 раза в день в дни посещения поставщика социальной услуги.

Услуга рекомендована для предоставления получателям социальных услуг, относящимся к 15 группам ухода Норма времени: до 40 минут

Определяются индивидуальной

программой предоставления социальных услуг

Установлен приказом министерства

труда и социальной защиты Тульской области

Услуга предоставляется по месту нахождения

поставщика социальной услуги

Полнота предоставления социальной услуги в соответствии с установленными

требованиями. Удовлетворенность

качеством предоставляемой социальной услуги,

отсутствие обоснованных жалоб

5. Социально-трудовые услуги

Наименование социальной услуги

Описание социальной услуги, в том числе объем социальной услуги

Сроки предоставления социальной услуги

Подушевой норматив финансирования социальной услуги

Условия предоставления социальной услуги

Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги

5.1. Проведение мероприятий по использованию остаточных трудовых возможностей и обучению доступным профессиональным навыкам

Определение реабилитационного потенциала получателя социальной услуги с учетом индивидуальной программы реабилитации или абилитации инвалида;

выбор форм, методов, условий социально-трудовой реабилитации (лечебно-трудовые мастерские, сельское хозяйство и т.д.), обучения доступным профессиональным

навыкам;

разработка плана проведения мероприятий;

организация и проведение мероприятий по использованию остаточных трудовых возможностей получателя социальной услуги и обучению доступным профессиональным навыкам;

медицинское и психолого-педагогическое сопровождение получателя социальной услуги в процессе социально-трудовой реабилитации и обучения;

проведение мониторинга результатов социально-трудовой реабилитации и обучения.

Периодичность оказания социальной услуги определяется индивидуальной программой предоставления социальных услуг.

Услуга рекомендована для предоставления получателям социальных услуг, относящимся к 24 группам ухода.

Норма времени: до 90 минут

Определяются индивидуальной

программой предоставления социальных услуг

Установлен приказом министерства

труда и социальной защиты Тульской области

Услуга предоставляется по месту нахождения

поставщика социальной услуги или организаций, занимающихся социально-трудовой реабилитацией инвалидов и

профессиональным обучением

Полнота предоставления социальной услуги в соответствии с установленными требованиями. Удовлетворенность

качеством предоставляемой социальной услуги,

отсутствие обоснованных жалоб

5.2. Оказание помощи в трудоустройстве

Предоставление объективной информации получателю услуг по вопросам трудоустройства;

разъяснение права на труд и возможностей его реализации;

содействие в постановке на учет в учреждения занятости населения;

содействие в решении вопросов подготовки и переподготовки через службы занятости;

помощь в сборе документов, необходимых для трудоустройства.

Периодичность оказания социальной услуги: по мере необходимости в дни посещения поставщика социальной услуги.

Услуга рекомендована для предоставления получателям социальных услуг, относящимся к 14 группам ухода.

Норма времени: до 90 минут

Определяются индивидуальной

программой предоставления "социальных услуг

Установлен приказом министерства

труда и социальной защиты Тульской области

Услуга предоставляется по месту нахождения поставщика социальной услуги

Полнота предоставления социальной услуги в соответствии с установленными требованиями. Удовлетворенность

качеством предоставляемой социальной услуги,

отсутствие обоснованных жалоб

5.3. Содействие в получении образования и (или) профессии инвалидами в соответствии с их способностями

Помощь в выборе вида профессиональной деятельности в соответствии с интересами и возможностями получателя социальной услуги;

предоставление перечня образовательных учреждений (государственных, региональных, муниципальных и некоммерческих), занимающихся обучением инвалидов (детей-инвалидов);

взаимодействие с образовательными учреждениями и учреждениями дополнительного образования по вопросу зачисления на обучение;

содействие в сборе документов, необходимых для зачисления на обучения.

Периодичность оказания социальной услуги: по мере необходимости в дни посещения поставщика социальной услуги.

Услуга рекомендована для предоставления получателям социальных услуг, относящимся к 14 группам ухода.

Норма времени: до 90 минут

Определяются индивидуальной

программой предоставления социальных услуг

Установлен

приказом министерства

труда и социальной защиты Тульской области

Услуга предоставляется по месту нахождения

поставщика социальной услуги

Полнота предоставления социальной услуги в соответствии с установленными требованиями. Удовлетворенность

качеством предоставляемой социальной услуги,

отсутствие обоснованных жалоб

6. Социально-правовые услуги

Наименование социальной услуги

Описание социальной услуги, в том числе объем социальной услуги

Сроки предоставления социальной услуги

Подушевой норматив финансирования социальной услуги

Условия предоставления социальной услуги

Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги

6.1. Оказание помощи в оформлении и восстановлении документов получателей социальных услуг

Выяснение ситуации получателя социальной услуги, информирование о перечне необходимых документов в соответствии с действующим законодательством для реализации его законных прав;

разъяснение назначения и содержания документов;

помощь в оформлении и восстановлении документов путем направления запросов, заявлений в соответствующие организации.

Периодичность оказания социальной услуги: по мере

необходимости в дни посещения поставщика социальной услуги.

Услуга рекомендована для предоставления получателям социальных услуг, относящимся к 15 группам ухода.

Норма времени: до 90 минут

Определяются индивидуальной

программой предоставления социальных услуг

Установлен приказом министерства

труда и социальной защиты Тульской области

Услуга предоставляется по месту нахождения

поставщика социальной услуги

Полнота предоставления социальной услуги в соответствии с установленными требованиями. Удовлетворенность

качеством предоставляемой социальной услуги,

отсутствие обоснованных жалоб

6.2. Оказание помощи в получении

юридических услуг, консультирование по социально-правовым вопросам, в т.ч. бесплатно

Выяснение жизненной ситуации получателя социальной услуги, информирование о путях реализации его законных прав, разъяснение права на получение бесплатной юридической помощи согласно действующему законодательству;

консультирование по вопросам, связанным с правых граждан на социальное обслуживание и защиту своих интересов, содействие клиентам в решении вопросов, связанных с социальной реабилитацией, пенсионным обеспечением и другими социальными выплатами, получением установленных законодательством льгот и преимуществ, защитой и соблюдением прав детей на воспитание и заботу о них или в решении других правовых вопросов.

Периодичность оказания социальной услуги: по мере необходимости в дни посещения

поставщика социальной услуги.

Услуга рекомендована для предоставления получателям социальных услуг, относящимся к 15 группам ухода.

Норма времени: до 60 минут

Определяются индивидуальной

программой предоставления социальных услуг

Установлен приказом министерства труда и социальной защиты Тульской области

Услуга предоставляется по месту нахождения

поставщика социальной услуги

Полнота предоставления социальной услуги в соответствии с установленными требованиями. Удовлетворенность

качеством предоставляемой социальной услуги,

отсутствие обоснованных жалоб

6.3. Оказание помощи в защите прав и законных интересов получателей социальных услуг

Консультирование по вопросам, связанным с правом граждан на социальное обслуживание и защиту своих интересов;

содействие получателю социальной услуги в решении вопросов, связанных с социальной реабилитацией, пенсионным обеспечением и другими социальными выплатами, получением установленных законодательством льгот и преимуществ, защитой и соблюдением прав детей на воспитание и заботу о них или в решении других правовых вопросов (подготовка обращений в соответствующие инстанции, подача заявлений, исков, участие в судебных процедурах, выполнение функции защитника на допросах над несовершеннолетними).

Периодичность оказания социальной услуги: по мере необходимости в дни посещения поставщика социальной услуги.

Услуга рекомендована для

предоставления получателям социальных услуг, относящимся к 15 группам ухода.

Норма времени: до 60 минут

Определяются индивидуальной

программой предоставления социальных услуг

Установлен приказом министерства труда и социальной защиты Тульской области

Услуга предоставляется по месту нахождения

поставщика социальной услуги

Полнота предоставления социальной услуги в соответствии с установленными требованиями. Удовлетворенность

качеством предоставляемой социальной услуги,

отсутствие обоснованных жалоб

7. Услуги в целях повышения коммуникативного потенциала
получателей социальных услуг, имеющих ограничения
жизнедеятельности, в том числе детей-инвалидов

Наименование социальной услуги

Описание социальной услуги, в том числе объем социальной услуги

Сроки предоставления социальной услуги

Подушевой норматив финансирования социальной услуги

Условия предоставления социальной услуги

Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги

7.1. Обучение инвалидов (детей-инвалидов) пользованию средствами ухода и техническими средствами реабилитации

Изучение мероприятий, рекомендованных индивидуальной программой реабилитации или абилитации инвалида;

подбор технических средств реабилитации в соответствии с типом и структурой дефекта, особенностями психофизического развития, реабилитационным потенциалом, особенностям жилой среды;

разъяснение и демонстрация приемов пользования техническим средством, помощь в отработке навыков и умений.

Периодичность оказания социальной услуги определяется индивидуальной программой

предоставления социальных услуг.

Услуга рекомендована для предоставления получателям

социальных услуг, относящимся к 15 группам ухода

Норма времени: до 60 минут

Определяются индивидуальной

программой предоставления социальных услуг

Установлен приказом министерства

труда и социальной защиты Тульской области

Услуга предоставляется по месту нахождения поставщика социальной услуги с

использованием технических средств реабилитации получателя социальной услуги

Полнота предоставления социальной услуги в соответствии с установленными

требованиями. Удовлетворенность

качеством предоставляемой социальной услуги,

отсутствие обоснованных жалоб

7.2. Проведение

социально-реабилитационных

мероприятий в сфере

социального

обслуживания

Изучение медицинской карты, индивидуальной программы реабилитации или абилитации инвалида;

организация мероприятий по социальной реабилитации граждан согласно рекомендациям ИПРА: социально-средовая реабилитация, социально-психологическая реабилитация, социально-педагогическая реабилитация, социально-культурная реабилитация, социально-бытовую адаптацию;

фиксация результатов проводимых реабилитационных мероприятий.

Периодичность оказания социальной услуги определяется индивидуальной программой предоставления социальных услуг.

Услуга рекомендована для предоставления получателям социальных услуг, относящимся к 15 группам ухода.

Норма времени: до 40 минут

Определяются индивидуальной

программой предоставления социальных услуг

Установлен приказом министерства

труда и социальной защиты Тульской области

Услуга предоставляется по месту нахождения

поставщика социальной услуги

Полнота предоставления социальной услуги в соответствии с установленными требованиями. Удовлетворенность

качеством предоставляемой социальной услуги,

отсутствие обоснованных жалоб

7.3. Обучение навыкам самообслуживания, поведения в быту и общественных местах

Организация и проведение групповых и индивидуальных занятий по овладению навыками самообслуживания, выполнения элементарных жизненных бытовых операций (приготовление пищи, уборка помещения, стирка и штопка белья, уход за одеждой и обувью, правильное расходование имеющихся финансовых средств и т. д.), поведению в быту и общественных местах, самоконтролю и другим формам общественной деятельности.

Периодичность оказания социальной услуги определяется индивидуальной программой предоставления социальных услуг.

Услуга рекомендована для предоставления получателям социальных услуг, относящимся к 14 группам ухода.

Норма времени: до 45 минут

Определяются индивидуальной

программой предоставления социальных услуг

Установлен приказом министерства

труда и социальной защиты Тульской области

Услуга предоставляется по месту нахождения

поставщика социальной услуги или организаций, занимающихся обучением

Полнота предоставления социальной услуги в соответствии с установленными требованиями. Удовлетворенность

качеством предоставляемой социальной услуги,

отсутствие обоснованных жалоб

7.4. Оказание помощи в обучении навыкам компьютерной грамотности

Предоставление информации об организациях, проводящих курсы повышения компьютерной грамотности;

разъяснение порядка получения услуг в указанных организациях;

сопровождение получателя социальной услуги к месту обучения;

оказание помощи в освоении

компьютерной грамотности.

Периодичность оказания социальной услуги определяется индивидуальной программой предоставления социальных услуг.

Услуга рекомендована для предоставления получателям социальных услуг, относящимся к 14 группам ухода.

Норма времени: до 40 минут

Определяются индивидуальной

программой предоставления социальных услуг

Установлен приказом министерства

труда и социальной защиты Тульской области

Услуга предоставляется по месту нахождения

поставщика социальной услуги или организаций, занимающихся обучением

Полнота предоставления социальной услуги в соответствии с установленными требованиями. Удовлетворенность

качеством предоставляемой социальной услуги,

отсутствие обоснованных жалоб

7.5. Содействие в предоставлении транспортных услуг получателям социальных услуг

Предоставление контактной информации организаций, предоставляющих специальное транспортное обслуживание гражданам, имеющим ограничения в передвижении, иные транспортные услуги.

Периодичность оказания социальной услуги: по мере необходимости в дни посещения поставщика социальной услуги.

Услуга рекомендована для предоставления получателям социальных услуг, относящимся к 15 группам ухода.

Норма времени: до 30 минут

Определяются индивидуальной

программой предоставления социальных услуг

Установлен приказом министерства

труда и социальной защиты Тульской области

Услуга предоставляется по месту нахождения

поставщика социальной услуги

Полнота предоставления социальной услуги в соответствии с установленными требованиями. Удовлетворенность

качеством предоставляемой социальной услуги,

отсутствие обоснованных жалоб

8. Срочные социальные услуги

Наименование социальной услуги

Описание социальной услуги, в том числе объем социальной услуги

Сроки предоставления социальной услуги

Подушевой норматив финансирования социальной услуги

Условия предоставления социальной услуги

Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги

8.1. Обеспечение бесплатным горячим питанием или наборами продуктов

Предоставление набора продуктов или организация горячего питания, в том числе на базе учреждения общественного питания.

Продуктовый набор может включать в себя следующие продукты питания: сахарный песок фасованный, макаронные изделия, мука пшеничная хлебопекарная, консервы мясные, консервы рыбные, молоко цельное сгущенное с сахаром, масло подсолнечное рафинированное, крупа фасованная, чай, сезонные овощи и фрукты, сладкий новогодний подарок в упаковке.

Услуга рекомендована для предоставления получателям социальных услуг, относящимся к 1-5 группам ухода.

Норма времени: до 20 минут

Определяются поставщиком социальных услуг с учетом нуждаемости получателя социальных услуг в оказании неотложной помощи

Установлен

приказом министерства

труда и социальной защиты Тульской области

Услуга предоставляется без составления индивидуальной

программы предоставления социальных услуг и договора о предоставлении социальных услуг

Полнота предоставления социальной услуги в соответствии с установленными требованиями. Удовлетворенность качеством предоставляемой социальной услуги,

отсутствие обоснованных жалоб

8.2. Обеспечение одеждой, обувью и другими предметами первой

необходимости

Подбор и получение одежды, обуви, предметов первой необходимости.

Услуга рекомендована для предоставления получателям социальных услуг, относящимся к 1-5

группам ухода.

Норма времени: до 20 минут

Определяются поставщиком социальных услуг с учетом нуждаемости

получателя социальных услуг в оказании неотложной помощи

Установлен приказом министерства

труда и социальной

защиты Тульской области

Услуга предоставляется без составления индивидуальной программы

предоставления социальных услуг и договора о предоставлении социальных услуг

Полнота предоставления социальной услуги в соответствии с

установленными требованиями. Удовлетворенность качеством предоставляемой социальной услуги,

отсутствие обоснованных жалоб

8.3. Содействие в получении временного жилого помещения

Выяснение жизненной ситуации получателя социальной услуги;

консультирование клиента об условиях предоставления временного жилого помещения по месту пребывания, в том числе в организациях социального обслуживания (дом-интернат, организации для лиц без определенного места жительства и

др.);

оказание содействия в сборе документов для получения жилого помещения в органе местного самоуправления (учреждении социального обслуживания).

Услуга предоставляется лицам, попавшим в трудную жизненную ситуацию, в связи с отсутствием своего жилья или невозможностью проживания в нем

Услуга рекомендована для предоставления получателям социальных услуг, относящимся к 1-5 группам ухода.

Норма времени: до 90 минут

Определяются поставщиком социальных услуг с учетом нуждаемости получателя социальных услуг в оказании неотложной помощи

Установлен приказом министерства труда и социальной защиты Тульской области

Услуга предоставляется без составления индивидуальной

программы предоставления социальных услуг и договора о предоставлении социальных услуг

Полнота предоставления социальной услуги в соответствии с установленными требованиями. Удовлетворенность качеством предоставляемой социальной услуги,

отсутствие обоснованных жалоб

8.4. Содействие в получении юридической помощи в целях защиты прав и законных интересов получателей социальных услуг

Выяснение жизненной ситуации получателя социальной услуги;

консультирование по вопросам, связанным с правых граждан на социальное обслуживание и защиту своих интересов;

содействие получателю социальной услуги в решении вопросов, связанных с социальной реабилитацией, пенсионным обеспечением и другими социальными выплатами, получением установленных законодательством льгот и преимуществ, защитой и соблюдением прав детей на воспитание и заботу о них или в решении других правовых вопросов.

Услуга рекомендована для предоставления получателям социальных услуг, относящимся к 1-5 группам ухода.

Норма времени: до 60 минут

Определяются поставщиком социальных услуг с учетом нуждаемости получателя социальных услуг в оказании неотложной помощи

Установлен приказом министерства труда и социальной защиты Тульской области

Услуга предоставляется без составления индивидуальной

программы предоставления социальных услуг и договора о предоставлении социальных услуг

Полнота предоставления социальной услуги в соответствии с установленными требованиями. Удовлетворенность качеством предоставляемой социальной услуги,

отсутствие обоснованных жалоб

8.5. Содействие в получении экстренной психологической помощи с привлечением к этой работе психологов и священнослужителей

Выяснение жизненной ситуации получателя социальной услуги, оценка его психического и физического состояния, восстановление психического равновесия в момент обращения;

безотлагательная (экстренная) психологическая помощь в кризисной ситуации, в том числе по телефону или

привлечение квалифицированных специалистов, психологов, священнослужителей.

Услуга рекомендована для предоставления получателям социальных услуг, относящимся к 1-5 группам ухода.

Норма времени: до 60 минут

Определяются поставщиком социальных услуг с учетом нуждаемости получателя социальных услуг в оказании неотложной

помощи

Установлен приказом министерства труда и социальной защиты Тульской области

Услуга предоставляется без составления индивидуальной

программы предоставления социальных услуг и договора о предоставлении

социальных услуг

Полнота предоставления социальной услуги в соответствии с установленными требованиями. Удовлетворенность качеством предоставляемой

социальной услуги,

отсутствие обоснованных жалоб

8.6. Содействие в госпитализации: обращение в медицинское учреждение, контроль за доставкой и приемом получателя социальной услуги на госпитализацию

Запись получателя социальной услуги на прием к врачу по телефону или через сеть "Интернет";

помощь в госпитализации (организация способа доставки в учреждение здравоохранения, контроль за доставкой и приемом на госпитализацию).

Услуга рекомендована для предоставления получателям социальных услуг, относящимся к 1-5 группам ухода.

Норма времени: до 90 минут

Определяются поставщиком социальных услуг с учетом нуждаемости получателя социальных услуг в оказании неотложной помощи

Установлен приказом министерства

труда и социальной защиты Тульской области

Услуга предоставляется без составления индивидуальной

программы предоставления социальных услуг и договора о предоставлении социальных услуг

Полнота предоставления социальной услуги в соответствии с установленными требованиями. Удовлетворенность качеством предоставляемой социальной услуги,

отсутствие обоснованных жалоб

8.7. Содействие в

оформлении

документов

Написание документов и заполнение форм документов, необходимых для реализации получателем социальной услуги своих прав;

оказание помощи в сборе и подаче в органы государственной власти, органы местного самоуправления, иные организации документов (сведений), непосредственно затрагивающих права получателя

социальной услуги;

осуществление контроля за ходом и результатами рассмотрения поданных документов.

Услуга рекомендована для предоставления получателям социальных услуг, относящимся к 1-5 группам ухода.

Норма времени: до 90 минут

Определяются поставщиком социальных услуг с учетом нуждаемости получателя социальных услуг в оказании неотложной помощи

Установлен приказом министерства труда и социальной защиты Тульской области

Услуга предоставляется без составления индивидуальной

программы предоставления социальных услуг и договора о предоставлении социальных услуг

Полнота предоставления социальной услуги в соответствии с установленными требованиями. Удовлетворенность качеством предоставляемой социальной услуги,

отсутствие обоснованных жалоб

8.8. Содействие в решении вопросов занятости

Предоставление актуальной информации по вопросам занятости;

разъяснение получателю социальной услуги права на труд и возможностей его реализации;

содействие в постановке на учет в учреждения занятости населения;

содействие в решении вопросов профессиональной подготовки или переподготовки через службы занятости.

Услуга рекомендована для предоставления получателям социальных услуг, относящимся к 1-5 группам ухода.

Норма времени: до 90 минут

Определяются поставщиком социальных услуг с учетом нуждаемости получателя социальных услуг в оказании неотложной помощи

Установлен приказом министерства

труда и социальной защиты Тульской области

Услуга предоставляется без составления индивидуальной

программы предоставления социальных услуг и договора о предоставлении социальных услуг

Полнота предоставления социальной услуги в соответствии с установленными требованиями. Удовлетворенность качеством предоставляемой социальной услуги,

отсутствие обоснованных жалоб

8.9. Содействие в

организации

ритуальных услуг и

захоронения

умершего

получателя

социальных услуг

Оформление заказа на проведение похорон в службе ритуальных услуг по запросу родственников умершего получателя социальных услуг;

при необходимости доставка в морг одежды и необходимых аксессуаров

для погребения.

Норма времени: до 90 минут

Определяются поставщиком социальных услуг с учетом нуждаемости получателя

социальных

услуг в оказании

неотложной

помощи

Установлен приказом министерства

труда и социальной защиты Тульской

области

Услуга предоставляется без составления индивидуальной

программы предоставления

социальных услуг и

договора о

предоставлении

социальных услуг

Полнота предоставления социальной услуги в соответствии с установленными требованиями.

Удовлетворенность

качеством

предоставляемой

социальной услуги,

отсутствие

обоснованных жалоб

<< Приложение. Порядок предоставления социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания поставщиками социальных услуг на...		Приложение >> N 2. Стандарты социальных услуг, предоставляемых гражданам, нуждающимся в социальном обслуживании вследствие обстоятельств,...
	Содержание Приказ Министерства труда и социальной защиты Тульской области от 23 июля 2020 г. N 343-осн "Об утверждении Порядка предоставления...

Вы можете открыть актуальную версию документа прямо сейчас.