Откройте актуальную версию документа прямо сейчас
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.
Глава 9. Порядок информирования об осуществлении государственного контроля (надзора)
13. Информация по вопросам осуществления государственного контроля (надзора) предоставляется заинтересованным лицом посредством:
1) размещения на официальном сайте;
2) размещения на ЕПГУ;
3) размещения на информационном стенде Инспекции, расположенном в месте ожидания, оборудованном для заявителей об осуществлении государственного контроля (надзора);
4) посредством средств телефонной связи, электронной почты, а также при устном или письменном обращении заинтересованных лиц.
14. На официальном сайте, ЕПГУ, информационном стенде размещается следующая справочная информация:
1) место нахождения и графики работы Инспекции;
2) справочные телефоны Инспекции;
3) адреса официального сайта, а также электронной почты и (или) формы обратной связи Инспекции в сети "Интернет".
15. Информация по вопросам осуществления, в том числе о ходе осуществления государственного контроля (надзора) доводится до сведения заинтересованных лиц путем индивидуального консультирования в ходе личного приема, по электронной почте, по письменным обращениям или по телефону.
Консультирование осуществляется по следующим вопросам:
1) об основаниях для осуществления государственного контроля (надзора);
2) о ходе и сроках осуществления государственного контроля (надзора);
3) о порядке обжалования решений, действий или бездействия должностных лиц, ответственных за осуществление государственного контроля (надзора);
4) о входящих номерах, под которыми зарегистрирована в Инспекции письменная корреспонденция;
5) о принятом решении по конкретному письменному обращению;
6) о месте размещения на официальном сайте Инспекции справочных материалов по вопросам осуществления государственного контроля (надзора);
7) о местонахождении, режиме работы, номерах контактных телефонов Инспекции.
16. Ответ на письменное обращение заинтересованного лица по вопросам осуществления государственного контроля (надзора), поступившее на адрес электронной почты Инспекции, направляется на адрес электронной почты заявителя, направившего обращение, в срок, не превышающий пяти рабочих дней со дня поступления обращения, и простым почтовым отправлением в адрес заявителя в срок, не превышающий 30 дней с момента регистрации письменного обращения.
На официальном сайте Инспекции размещается утвержденный ежегодный план проведения плановых проверок (далее - ежегодный план проверок).
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.